第一篇：大學生假期實習報告

大學生暑假社會實踐報告

——超市兼職實習報告

一、實習目的與要求總結

超市應當是結構最簡單的企業，但是它的經營管理卻是不容小視的。作為連接產商與消費者之間的樞紐，它起著至關重要的作用。

超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員，諸如會計，保安等當然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運與發展前景的仍然是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優秀的經營管理者與銷售人員。作為經營管理者，是整個超市商業行為的核心組成，必須具備有良好的個人素質與經營理念。

誠信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經營者，就應當 做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人，能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時候欺騙所有的人，也可能在所有的時候欺騙某一個人，但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”，天時.地利.人和總是處于一種動態變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑，世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好，廉物高售，那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償的及時賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市，最重要的就是誠實與信用。做任何事情都講求天時.地利.人和。超市經營更是如此。

天時：各種節假日是上天賜予超市的最好盈利時機。經營者們應該抓住節假日這一良好時機。機不可失，時不再來。面對這一時機，管理者應當做出果斷的決策。在節假日期間進行一系列的促銷活動。因為節假日期間，市民大部分都不要上班，顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價.連帶銷售.贈送禮品.達到一定金額給予一定折扣.抽取幸運購物獎等！降價主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利減少了，但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如，在情人節時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。

地利：一個超市，其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區，交通便利，人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴，并不是所有的超市可負擔的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面，一個是有形的，一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，在電視報刊上進行廣告宣傳，聘請專人進行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳。當然，這“幫助”是自發，自愿，無意之中的。例如：某一個消費者到一超市購物后，發現該超市的商品價格，商品質量，服務態度等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費者很可能下次還會到該超市購物，不僅如此，他/她還可能提供把該超市介紹給其朋友或家人，而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人，這樣一傳十，十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎的，而無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成，缺一不可的。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列。所謂的生動化陳列就是指以最誘導消費者購買的方式將商品明顯展示，有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先，貨架必須清潔，整齊，衛生。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置，爭取最大的陳列面。再次，應當及時整理貨架，及時補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉，并且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置。如果正確運用商品的配置與陳列技術，銷售額可在原來的基礎上提高10%以上。

人和：這一點在超市經營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就是導購員要有良好的服務態

度，與一些專業的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導購員推薦不當，產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢，一分貨。”“不可能，絕對不可能發生這種事兒。”“這種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨。”

超市經營管理者方面應對公司的職員進行定期的業務培訓。知識是日新月異的，只有通過不斷的學習與積累，才能豐富自己，完善自己。公司職員的素質直接關系到超市的發展前途，因此定期的業務培訓是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。

當然，超市的經營管理者應當鎮制定嚴格的獎懲條例。對表現突出的職員該表彰的表彰，該升級的升級。對犯錯的職員該罰的罰，該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責任心。

上面主要談了超市經營管理者在超市這項商業行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作為超市經營活動的一線部隊——銷售人員。在超市里，銷售人員一般稱為導購員。從名稱上顧名思義就的引導顧客購物的人員。他們是廠家，超市與顧客之間真正的橋梁，是消費者了解廠家與超市的窗口。一批優秀的導購員是一個超市繁榮的主力軍。

二、實習過程：

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀；熟悉超市商品類別和分布狀況。安理超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設有打折專柜，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架；第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在安理超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。

福樂多超市的問題發現與解決意見

在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監管經理楊經理的介紹和自身研究了解到一些目前安理超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊；營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。

第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。

第三，實現促銷手段多樣化。在安理超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著

各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數雖然不是工薪階層，但是對于許多的優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。

第四，大廳衛生狀況不佳，居然出現了衛生死角，就在大廳的西南角，衛生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來說相當重要，因為顧客很容易將其聯系到超市內所陳列的商品衛生狀況，會存在許多的疑慮。

第五，面對新世紀的大學生，更加注重生活的質量，充滿著浪漫的情節。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，安理超市似乎沒有什么反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在安理超市內設置更多的休閑區域，為學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。

三、實習心得：

通過暑期實習，鍛煉自己的實際動手能力，學習如何與人打交道，加強了自己的人際交往能力，同時了解到了賺錢的不容易，以后會更懂的理財，使得暑假過得更有意義，豐富了暑期生活。

第二篇：大學生假期實習報告

寒 假 調 查 報 告

假期的這段社會調查生活，值得我留意、回味，時間雖不是很長，但對于我這個初涉社會工作的學生來說卻是意味深長的，從中我全面的了解自己，認識到自己的缺點，應如何去改正、不斷的完善自己，使自己社會閱歷、經驗、知識、人際溝通日益增強，讓自己成為一名合格的大學畢業生，參加工作后成為一名能較早進入社會工作角色的公司員工之一。所有的這一切都離不開我所在的實習單位——石油公司。

石油公司的上級單位為中鐵十七局物資有限公司，其前身為中國人民解放軍鐵道兵第七師后勤部物資科和倉庫，84年兵改工并入鐵道部，94年合并成立物資總公司，2000年進入中央企業工委序列，2002年改制為中鐵十七局集團物資有限公司，進入中央國資委。當然我所認識的石油公司，只不過是其中的其中的一部分，只是如此我就感覺到石油公司有其發展前途，我不是一個預言家，但不過要有一個前提：有一個真正意義上領導，有一個主力軍—凝聚力強的團隊。這些前提石油公司基本具備。在石油公司，在所實習的過程中，接觸到的工作主要是財務方面的工作，比較適合我所學的專業，是真正鍛煉我所學財務知識最有利的途徑。在工作過程中，我真正看到財務是絕大數業務流程的起點和落腳點，是一個公司的核心部門，可以說任何公司都有業務，都有現金的收支，沒有一個專有部門來負責，勢必出現資金的混亂狀態，給企業造成的損失是無法用具體的數字來表示的。通過在財務的工作，我深深的體會到實習的工作內容是多么的重要，不能有絲毫的疏忽。但是在實習過程中，由于對業務流程的不熟悉，發生了一些小錯誤，當然在具體的工作過程中，不可能沒有錯誤，沒有任何的疏忽，畢竟是第一次參加工作。這不是為我工作中所犯的錯誤找借口，而是人生哪有不犯錯誤的人，但是重要的一點就是同樣的錯誤不能犯第二次。剛開始階段，我覺得我的性格與工作的性質有點不適應，但在與石油公司有豐富經驗的人交流溝通中，不

斷的學習他們身上的優點，借鑒他們成功的經驗，不斷的提醒自己，聽取他們的教訓，不斷的調整自己，使自己能較快的進入工作角色。

來到石油公司，在財務工作的一段時間，開始階段，有點感觸為什么社會中的工作與校園中的生活差距這么大，單憑“學好數理化，走遍天下都不怕”的年代已離我們很久遠了，像我們這些只用理論武裝起來的學生來說，沒有社會經驗的輔助，沒有工作綜合能力的支撐，是難以在社會中的立足的。現在的社會實習和將來的工作都是在磨練自己，與社會更好的磨合，更好的適應社會工作。干好一個工作，首先就要熟悉其業務流程，掌握住流程的本質工作，并與自己的理論知識有效的結合起來，這也是我實習的重點。并進一步檢查自己的社會適應能力，能不能干好、勝任所從事的是社會工作。經過一段時間的學習磨練，基本上了解了石油公司的財務業務流程，按照我所了解的簡要的介紹一下：

1、材料銷售的協助。石油公司經營產品的銷售，導致資金的收入，與業務配合，給予用戶發油憑證，拒此發油，在此過程中離不了財務的資金管理。

2、資金的結算。每日的資金收入情況，上報公司的內部銀行—資金結算中心，由資金結算中心直接與銀行辦理相關事務。

3、資金的用途。首先是采購資金必須經過財務，提出申請，財務根據自己的資金情況，及時通知采購部門，并幫助籌集資金。

財務的工作是非常重要的，是一個企業價值的核心部門。當然在這里不可不詳細提到業務與財務的配合。財務與業務的較高程度的協同，可以提高財務的實時核算和控制能力，如采購、銷售、工資、固定資產等事件一旦觸發，就可以按照設定的財務處理模板進行相應的帳務處理。實現了業務與財務的協同，也大大提高了財務核算的效率，實現了公司財務控制能力的延伸。財務與業務的協同不是一促而進的，而是在工作過程中不斷調整不斷完善的。簡要的財務流程的介紹，在實習過程中，具體接觸到的工作是現金出納、稅票的開據、報銷的流程管理以及企業相關帳務的操作。工作具體分解，看起來很簡單，做起來如果不小心的話就會經常出現錯誤。現金出納工作雖只是現金和支票的接收工作，日清日結，上報結算中心，由他們統一資金的流動，但是卻能鍛煉人的細心程度，不能有任何的麻痹心理，這對與我來說可是一個挑戰。不斷的提醒自己，細中求細，認真對待每一個細節。稅票的開據，同樣不可缺少細心、耐心。事情雖小，卻能成就一個人的品性。對我來說，收獲最大的就是輔助會計做一些財務總帳的處理，這可是所學知識密切相關的工作內容。經常所說，理論聯系實際，把自己的所學用到實踐當中去。只是聽說，自己沒有親身力行過，不知道該如何去與實踐聯系起來，“說容易，做起了難”，只在做的過程中，才能真正體會到什么才是真正的理論聯系實際，怎樣做到理論聯系實際。要靠自己去深刻體會、領悟去融會貫通，更重要的是要向有經驗的人學習，言傳身教，以他們為社會大學的老師，自己則作為一名小學生向他們請教學習，這樣可更有效的跟自己所學的理論知識聯系起來。在具體的工作過程中，理論比較抽象，而工作則是具體的展現在我們面前，如何把他們聯系起來呢?未深入了解之前，很困難的把自己所學的東西與自己的工作內容結合起來，不可避免的出項工作差錯。我不斷的想石油公司的財務人員請教，他們講解的方式不是什么高深的理論，是由他們切身的體會和感悟來給我們講的，比較形象的講解，使我們更好的理解業務流程，更好的勝任工作。這為我以后的工作打下了一定的基礎。

通過這次實習，增強了我參加社會工作的信心，學會了如何去適應工作，適應環境，如何與人去溝通，如何更為有效的去干好自己的本質工作。只有經過磨練，不斷加強自己的業務工作能力，才能在自己的人生舞臺上嶄露頭角；只有不斷的學習，彌補專業知識的不足，才能在自己的崗位上進行創新，更有效的出色完成自己的工作使命。實習工作對我有非常的意義，在這里我要感謝石油公司，感謝幫助過我的人

一、實習目的畢業實習是大學生大學學習階段的重要實踐環節，它是與今后的職業生活最直接聯系的，我們學生在生產實習過程中將完成學習到就業的過渡，因此實習活動是培養技能型人才，實現培養目標的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且是校內教學的總結。可以說，沒有生

產實習，就沒有完整的教育。作為新世紀的大學生，在注重理論知識學習的前提下，首先要提高生產實習管理的質量。生產實習教育教學的成功與否，關系到學校的興衰及我們的就業前途，也間接地影響到現代化建設。

二、公司概況

這個學期，我們實驗室的全體同學在專業老師的帶領下，去到了天津市佳宜酶制劑新技術有限公司和位于東麗開發區的“春發”兩個公司進行了實習。佳宜酶制劑新技術有限公司擁有國內權威的生物發酵技術專家和高級專業人員，技術力量強、組織結構精、運行效率高。春發公司更是行業中的佼佼者。通過在這兩家公司的實習，讓我學到了很多書本上學不到，但又對我今后的發展至關重要的很多有用的知識。比如酶制劑的生產流程，如何對香精產品進行檢測等等。

我國酶制劑的主要應用領域是食品工業，全世界食品工業用酶約占總量的60%，我國更高達85%以上。酶制劑對我國食品工業的技術進步做出過突出貢獻：在啤酒生產中采用淀粉酶的新型輔料液化工藝以及復合酶制劑的應用對提高我國啤酒的產量和質量有重要意義;在玉米深加工領域，采用耐高溫淀粉酶和糖化酶的“淀粉噴射液化”技術以及“雙酶法”糖化技術全面帶動了我國淀粉糖、味精、檸檬酸等生產工藝的改革。近年來，蛋白酶、果膠酶、纖維素酶等在果酒、果汁、調味品、烘焙、肉制品、中藥有效成分提取以及多肽保健品生產中的應用也都取得較大的進展。

天津佳宜酶制劑新技術有限公司是以生產酶制劑為主，其產品科技含量高、附加值高。產品主要應用于：白酒釀造、果汁加工、草藥提取、生物飼料、煙草、啤酒及紡 織等行業，前景廣闊。該產品以及添加成本低廉、使用效果顯著的優勢。

天津春發食品配料有限公司是生產調味香精的專業化大型企業。公司一貫堅持“以人為本”和“技術與質量興企”，在短短的幾年中，迅速發展成為國內調味香精領域的龍頭企業。公司采用先進的技術和工藝，成功地實現了香精產品味感上的突破，達到香氣與香味的相互協調和補充，使香精產品有了質的飛躍。公司還通過設置駐處辦事機構，及時地和顧客溝通，了解需求，形成了集銷售和服務于一體的完善的營銷體系。目前，“春發”調味香精有200余種產品，暢銷全國三十多個省市。“精益求精、永不滿足”是春發公司的企業精神，“誠信、求實”是春發公司的經營理念。

三、公司產品及工藝設備

佳宜酶制劑新技術有限公司其主要產品包括果膠酶、纖維素酶、半纖維素酶等工業、食品工業用酶制劑，廣泛應用于白酒、啤酒釀造、果汁加工、草藥提取、煙草、飼料及紡織等行業。纖維素酶是一組由纖維素酶、半纖維素酶、果膠酶、淀粉酶等構成的酶系。可有效地降解各類天然纖維素類物質。通過復配技術后被廣泛應用于飼料、織物水洗、草藥加工、生麻軟化、秸稈處理等領域。食品工業級的產品還可用于果蔬汁加工、煙草加工、釀造、白酒、啤酒、營養保健品等行業。具有添加量少、效率高、作用溫和、節能、無污染等優點。而復合型精制果膠酶，以果膠酶為主，還含有多聚半乳糖醛酸酶、纖維素酶、半纖維素酶、酸性淀粉酶、蛋白酶等酶種，可有效地分解果汁中的果膠、纖維素、半纖維素淀粉等為單糖或寡糖，在提高營養價值的同時降低果汁的黏度，提高澄清度，以利于工業化加工。該產品在干燥

成型時吸附于膨化的植物蛋白，使終端蛋白產品載體不溶解，有效物易浸出且不存留于被加工產品中，不阻塞過濾膜，活力穩定，溶液助懸性強，解決了國內同類產品的相應弊端。在這次我在實習過程中還了解了大體的酶制劑的生產流程，大約分以下幾個步驟:

1.發酵：首先菌種在本地的實驗室中進行擴大培養，之后會將菌種接種到大型的發酵罐中進行逐級放大的分批培養，在發酵過程中，微生物被培植在大型不銹鋼罐里，加以必須的空氣和養分。這些微生物非常特殊，是有諾維信實驗室經多年研發得到的。由于是由人工修飾而得到得菌種，所以其對自然環境得適應能力非常查。為了保證完全的無菌，整個發酵過程由計算機自動控制，以保證最適合微生物生長的條件。在發酵罐中生長一段時間后，會產生大量得菌液，這些液體就會通過管道運往下一個車間即提取車間。

2.提取：提取過程的主要目的是從發酵液中分離和純化酶，需要經過許多過濾和濃縮步驟，包括真空過濾和先進的膜過濾，以保證高效分離和純化。此過程已經把菌體都過濾掉了，所需要的有效成分都在液相里。對于液體酶，還要通過標化步驟使酶制劑標準化和穩定化。在提取過程中，嚴格的GMP控制和良好的設備清潔為生產高質量酶制劑產品提供了有力保障。提取過后會生產出液態酶，如果要生產固態酶，則液體會流向下一個造粒車間。

3.造粒：分離、純化后的液體酶經過最后一道工序—造粒，便成為可自由流動、無粉塵、使用安全、方便的固體顆粒酶。這一諾維信專有技術支持的工藝過程采用多種先進的造粒技術，如混合器造粒和流化床造粒。固體粒狀酶制劑主要是應用在洗滌劑的生產過程中。

春發公司公司是國內最早開發生產方便面湯料用調味香精的專業企業。產品有四種劑型(粉末、油狀、水狀和膏狀)、五大系列(牛肉、豬肉、雞肉、海鮮及蔬菜)，其中牛肉、豬肉、雞肉系列調味香精的主體風味又可分成紅燒、燉煮、炸烤三大類。方便面調味香精是以天然畜禽肉、骨、脂肪為原料，經預處理、酶解技術、美拉德反應及調香后形成的肉質感強、有特征風味的產品。

為適應餐飲業、家用調味品及膨化食品的調味需求，公司還研制生產了豬肉、雞肉、牛肉三大類熱反應肉粉和以相應的熱反應物為基礎、經調香后的產品。

春發公司憑借著與美商合資的良好時機，引進新技術、新原料、新觀念，廣招賢才，加大投入，采用國際先進技術，開展了超臨界萃取和微膠囊等基礎技術的開發和應用，加強美拉德反應的深入研究和改進，設計安裝了反應香基生產線，引進了大型噴霧干燥設備，建成了粉狀香精生產線、油質香精生產線和水質香精生產線。

春發公司給我最深刻的印象是作為香精行業的龍頭企業，公司時刻注意著要把好質量關，作好模范帶頭作用。公司有一個食品安全檢測實驗室以達到了CNAS標準，這在同類企業中是絕無僅有的，同時也是公司的立足之本。該實驗室分為天平室，樣品室，調香室，微生物檢測室等多個標準要求嚴格的實驗室。同時每一個從這個實驗室通過的樣品，都會被留下一部分樣品，作到生產的每一步都有據可依，有樣可查。這就更加保證了產品的安全度。

四、心得體會

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了會計工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好.

第三篇：大學生假期實習報告

大學生假期實習報告

當代大學生的努力奮斗！

這是我上大學以來的第三個假期，因為家在本地，理所當然要回家。不過身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。回到家后，我與父母商量，準備找一份工作。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

哲人說：“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用，想事情辦事情一切從實際出發，使主觀符合客觀。認識客觀事物，要實現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生，社會無時無刻不在發生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日后工作的好壞。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規章制度，認真完成領導交辦的工作，經過近一個月在創佳房產經紀有限公司的實習、工作，我基本上掌握了房產交易中介服務、提供房產市場的信息等技能。雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但還是讓我受益匪淺。

“千里之行，始于足下”一個月短暫而又充實的實習，我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導。(實習報告　www.tmdps.cn)這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師。”

總結我的這次暑假社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的有用的社會實踐，使我真正懂得學校的良苦用心！我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

第四篇：大學生假期實習報告

社 會 實 踐 報 告

環化學院 **勇 2013-3-13

社會實踐報告

剛進大學時，我就有一個想法：一定要當一次家庭教師。這個想法在大一的暑假變成了現實。暑假我留在學校。一方面是想有個比較安靜的地方好好學習，另一方面是由于家里的條件不是很好，我覺得自己已經這么大了，應該靠自己的勞動去為爸爸媽媽減輕一點經濟上的負擔了。由于自己一個暑假都在學校，時間很充足，所以想到去找份家教，一則可以圓自己當家庭教師的想法，二則可以解決自己的伙食費問題。

想到后便開始動手，拿了塊棕色紙板，用粉筆在上面寫上“家教”兩個大字，整天就在學校正門那邊 “站崗”。站了三天，鮮有人問津，第四天早晨，一家長問：“教什么的？”答：“高中以下的，除了物理以外什么都行（因為我高中雖然是理科生，但是高中物理學得一般，咱不能耽誤人家呀！），您想讓我教什么呢？”又說：“哎呀，我兒子吧，現在初二，馬上就上初三了，他是什么都差，尤其是英語，我都快急死了，就想找一個什么都可以教的家教，主要是英語，但如果有其他科目的題不會的也能給他講講”。我一聽，感覺任務還挺重，沉默的一會兒，因為作為一名家教，要明白自己的任務，要明白自己絕不能只為了獲得報酬而去面對。家長見狀，誠懇地說：“你可以先試一下啊！我看你樣子挺老實，應該挺會讀書吧！”“呵呵，以貌取人，很容易上當的哦！”我嘴上這么說，心里卻很開心。家長說：“你不要怕，要對自己有信心！”我想了一會兒，覺得自己雖然高中物理學得一般，但是初中物理畢竟是很簡單的，我認真備課，應該是可以勝任的，于是就答應了下來。

接下來就是談價錢的問題了，因為我做家教的目的之一還是想趁著假期賺一點錢嘛！家長說：“你是怎么收費的？”我見那家長也不像是很有錢的人，也就沒多開價，只是說了一個市場價：初中的，15元一小時。家長沉默了一會兒，說：“行，從明天開始，每天兩小時，一共教40天，上午八點到十點，行嗎？”我說：“行，沒問題，把您的孩子交給我您就放心吧！”

回到寢室，我趕緊收集資料，準備教案。我一直堅持的原則是，我不是最優秀的，但我卻能夠做到最認真。也許我的水平不是很高，但我認為我有資格做家教是因為我能夠全心付出，能夠將學生的血液作為自己的最重要的事業去面對。用心去教，心懷愛心的去教，心懷責任心的去教。因為他的基礎比較差，而且家長要求我給他講各科的知識，所以我的準備工作必須做的很充分。我先到網上找了一些中學必備的一些定理知識，以及它們的對應習題，然后又和網上好多的網友交流了英語的學習方法，并下載了多套練習題?結果講兩個小時的課我要準備四個多小時，幾十天一直如此，雖然很累卻很開心。

第一次見我的“小學生”，我給他買了一個精美的筆記本，我跟他說“這是姐姐從給你的，將來遇到不會的題，自己經過詢問知道了結果或者是考試中自己做錯的題都可以寫在上面，把最清晰的解析寫在上面，寫上自己的心得體會，這樣可以幫助你提高自己的英語成績，又能為每次的考試準備一份復習資料，也算是一種好的學習方法吧。以后有其它科目也可以準備一個糾錯本或難題本，習慣一直保持著，相信你將來會有很大的收獲的。”那位“小學生”聽得很認真，并答應我他會好好學習的，看到這么愛學習的學生我真的感覺很開心。我又跟他聊了聊學習的問題，知道了他的弱項，明了了他想提高的地方，又將他的考試試卷研究了一下，抓住了關鍵，這位我以后的工作有很大幫助，為我指出了如何開展如下的工作。

那位“小學生”也很認真自覺，并積極配合，所以幾十天下來，他的英語有了很大提高，語法知識也有了比較系統的掌握，翻譯句子也不僅僅是生硬地漢譯英，現在也經很連貫了！并且他的物理思想和數學思想終于建立起來了，拿到一道題，知道朝哪方面想了。

最后那天教完兩個小時的時候，我跟他說：“我以后可能不會再教你了，但是你還要一如既往地努力呀！”他說：“我是一個不善言談的人，平時你給我上課的時候，我有些話都不好意思和你說，但是今天你就要走了，我再不說可能以后都不會再有機會說了，說實話，我以前對學習根本沒有一點興趣，打個比方吧，我感覺那電路就像是鬼符，一點也看不懂，但是自從你教我，我好像突然清晰了好多，我感覺是你讓我建立了學下去的興趣。以前我覺得想考上高中對我來說簡直就是天方夜譚，但是現在我有信心為之一搏！你等著我的好消息，我考上高中了，請你吃飯！”第一次有人這么認可我，我的心里有種無以名狀的激動，他請不請我吃飯倒是無所謂，但是我突然覺得我的信心倍增了。我笑著說：“好，你一定要考上高中，我等著你的好消息！”

彼此分別還真有點舍不得。現在他還經常和我聯系，不知道以后他會不會忘記我，我是不會忘記他的。他讓我對自己未來的學習充滿了信心！

再說說自己第一次拿到工錢的心情吧?辛辛苦苦工作了幾十天，當家長把工錢遞給我的時候，我覺得心里既有甜又有酸?甜是因為自己第一次自己掙錢；酸是因為感覺到父母掙錢的艱辛。通過這次的家教經歷，我會更節約地花錢，盡量為家里減輕負擔。

以上就是我在大一暑假期間做家教的一些經歷和體會。這次的經歷讓我知道了如何跟一個孩子進行很好的溝通，如何去了解一個孩子的知識需要。我對這次的實踐活動很滿意，看著孩子對知識的掌握每天都在增加，看著自己辛苦的付出終于有了回報，自己覺得很值得。這次的實踐活動讓我明白今后無論做任何事情都要認真，都要辛苦的付出，只有付出了才會有收獲。在此我也深深地祝愿所有的孩子都有一個光明的前程！

第五篇：大學生假期實習報告

自主實習報告

實習題目：

企業運營網絡維護實習報告

實習目的：

作為一名電子信息科學與技術專業的學生，經過四年的本科學習，自身已經具備了一定的理論儲備，但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富，特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力，從而創作出自身的社會價值，這是即將面臨畢業，進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識，正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校里學不到的社會技能，而這些技能則正是未來我們在就業問題上能否為家人，為學校，為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營網絡維護的實習，更深一步的讓我鞏固了在學校里學習的知識，并可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。實習時間:

2011年10月10日至2011年11月18日

實習地點：

河北省民生人壽秦皇島中心支公司

實習部門及崗位：

公司業務部網絡運行管理員

實習內容及過程：

基礎設備管理

(1)確保通信傳輸暢通；

(2)掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件；

(3)對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；

(4)負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；

(5)掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可以迅速定位；

(6)采取技術措施，對網絡內經常出現的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理；

(7)掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題后與有關機構及時聯系；

(8)實時監控真個局域網的運轉和通信流量的情況；

(9)制定、發布網絡基礎設備使用管理辦法并監督執行情況。

操作系統管理

(1)在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后，為了確保網絡操作系統工作正常，網絡管

理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障征兆并進行處理；

(2)在網絡運行過程中，網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況，對

配置參數進行備份。此外還應做到隨著系統環境的變化，業務發展的需要和用戶需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能；

(3)網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統，做好防災準備

用戶服務與管理

（1）用戶的開戶與撤銷；

（2）用戶組的設置與管理；

（3）用戶可用服務于資源的權限管理和配額管理；

（4）用戶計費管理；

（5）包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。機房管理

（1）掌握機房數據通信電纜布線情況，在增減時確保布線合理，管理維護方便；

（2）掌握機房設備供電線的安排，在增減設備是注意負載的合理配置；

（3）管理機房內的溫度、濕度與通風狀況，提供適合的工作環境；

（4）確保網絡機房內的各種設備的正常運轉；

（5）確保網絡機房符合防火安全要求，火警監測機房系統工作正常，滅火措施有效；

（6）采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守的情況下保證網絡設備

安全運行；

（7）保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志，制定網絡機房管理制度并監督執

行。

其他

（1）配合其他部門進行部門局域網絡建設，提出規劃標準；

（2）做到網絡中心服務反饋工作，及時通報網絡運行信息。

實習單位簡介

河北省秦皇島民生人壽中心支公司于2003年12月開始運營，是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著力提高保險服務區域覆蓋，已在全省11個省區市建有分支機構，擁有近百家縣域營銷服務部，初步完成了全省網絡布局。

河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰略合作關系。

民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監督委員會批準成立，國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業人身保險公司。總部設在北京。

民生人壽保險股份有限公司由全國工商聯牽頭，21家企業發起設立，注冊資本為8.3億元人民幣。后經中國保險監督管理委員會批準，吸收新加坡亞洲聯合控股有限公司參股，現有股東22家，公司實收資本金為8.73億元人民幣。公司的主要股東有：萬向集團恭喜、中國泛海控股有限公司、中國有色金屬建設股份有限公司、山西海鑫鋼鐵集團有限公司等。

秦皇島民生中心支公司擁有民生人壽在河北省成立的眾多支公司中最大的網絡運營中心，其內部擁有多臺國內交換量最大的交換機，可同時交換全省各個分公司的營業信息，客戶資料以及賬單保存等業務，因此其網絡的正常運行將影響著全省公司的正常營業，因此在網絡維護人員的管理上最為嚴格，要求每位網絡管理人員必須業務熟練，全部網絡管理人員15人，全權負責網絡運營中心的日常檢修與維護排險工作。

實習體會與收獲

網絡管理這項工作是沒有預期性的，有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現，十分忙碌，有的時候又相對清閑，所以要求我們必須安排到可預知的事情。由于我是實習生得身份，工作量并不是很大，主要是網站信息的更新和一些設備的維護。計算機硬件方面的問題基本穩定，但是網絡拓撲方便比較復雜，也是一直讓我頭疼的問題，公司局域網內的線路不是很穩定，造成這些情況的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化，網絡拓撲不是十分明確，為排除故障造成很大麻煩。

網站更新方面的工作相比之下還算順利，但網站宣傳方面做得不是很到位。我在公司期間，主要是在論壇發帖，視頻上傳，還有尋找合適網絡宣傳方式，現在論壇方面針對廣告帖、廣告軟文重復發布封殺的很嚴格，而且需要花費很大的精力去做這些，廣告發布這種方式達到網絡宣傳的目的需要一種更合適的處理方法。視頻上傳相對來說對于整體宣傳上來說效果

要好一些，公司一些簡短的新聞，上傳到網站，都能夠有很不錯的流量，這方面值得在未來的工作中多下功夫。與此同時，我們還與其他網絡宣傳方式合作例如百度、google等公司合作、如果投資不足、效果就不明顯，因此我曾建議針對一項推廣方式重點詞重點做。

除此之外我能夠很好的配合其他部門的工作，只要工作問題，好不推脫，盡快完成。在業余時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。在實習的初期階段，我很快的和代班師傅和同事打成一片,能夠很好的與他們交流，我的真誠換的了師傅與同事們的信任，因此非常樂意知道我的工作，并分配我任務。

另外，要想在短暫的實習期間，盡可能多的學習一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，師傅并不了解你的工作實習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同事我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，師傅對我有了大體上的了解，并有針對性的教我一些知識，我對網絡布線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比較感興趣，盡管自己不是計算機專業。因此師傅就讓我系統他們或獨立的完成公司里大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了公司局域網的正常運行和使用，在這方面的學習中，真正學習到了網絡管理教科書上所沒有的或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上的舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值——學以致用。

再者，在網絡中心時，師傅就跟我說，想做電腦網絡這一塊兒，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就想做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心去不斷的實踐和學習，提高自己的專業水平。

在實習期中，我一直將主動權掌握在自己手中。在網絡中心的時候，我會主動打掃衛生，能動的幫師傅做一些力所能及的私情，并會積極的尋找合適的時間，想師傅請教問題，跟師傅像朋友一般交流，談生活實習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意多的指導我，并獲得更大的進步。

轉眼間在秦皇島民生人壽中心支公司的實習已然結束了。在這一個多月的時間里，我學到了很多東西，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。作為一個剛剛踏入社會的年輕人，什么都不懂，沒有任何社會經驗。但是，在師傅，師哥們的幫助下，我很快的融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此紫菀，我還學會了如何更好的與比人溝通，如何更好的去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我日后成功的重要基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的姿勢，也拓展了我們的視野，增長了見識，為我們以后更好的服務社會打下了堅實的基礎。

信息科學與技術學院

2011年11月24日