第一篇：建筑工程項目的質量管理研究

建筑工程項目的質量管理研究

工管1101陳楚天20110401547

摘要

建筑業是國民經濟的支柱產業，質量管理是工程施工管理的關鍵和核心，是增強我國建筑企業核心競爭力的主要環節。特別是加入WTO以后，面臨前所未有的機遇與挑戰，提高質量管理水平成為目前魚待解決的問題。本文以某警務大廳項目施工為實例，緊緊抓住影響施工質量的主要因素和重要環節，嚴格依照建筑施工的自身特點，運用因果分析法、層次分析法等多種手段，按照IS09000族標準開展質量管理工作，從質量目標、質量計劃、質量保證、質量控制等質量管理的主要環節入手，系統的分析建筑工程項目的施工質量管理，對建筑施工企業的質量管理具有一定的借鑒意義和參考價值。

關鍵詞：建筑施工質量管理體系過程控制統計方法緒論

1.1 選題背景和意義

建筑業是國民經濟的支柱產業，就業容量大，產業關聯度高，全社會50%以上的固定資產投資要通過建筑業才能形成新的生產能力或使用價值，建筑業增加值約占國內生產總值的7%。建筑業的技術進步和節地、節能、節水、節材水平，在很大程度上影響著我國經濟增長方式的轉變和國民經濟整體發展的速度與質量。建筑業接納了農村近1/3的富余勞動力就業，在解決“三農”問題上發揮著重要的作用。

1.2國內外研究現狀

質量管理的發展可概括為三個階段：質量檢驗階段；統計質量控制階段； 全面質量管理階段[1]。在全面質量管理理論的基礎上新的管理理論和方法不斷涌現，主要有：

零缺陷理論。質量就是符合要求。零缺陷理論認為質量不可加入主觀色彩，因為要求永遠是客觀存在的，符合要求就是有質量的產品、服務或過程。零缺陷理論可以以一個公司對 質量管理的定義、系統、標準、測量的理解、要求，以及高層管理者對待質量的態度不同而對其質量管理水平作為評估和定位。零缺陷理論最強調自上而下強烈的質量意識及其對工作的影響，每個人使所做的每件事情第一次就符合要求[2]。

6a理論。6a管理是一項以顧客為中心、以數據為基礎、以追求幾乎完美無暇為目標的管理理念。其核心是通過一套以統計科學為依據的數據分析、測量問題、分析原因、改進優化和控制效果，使企業在運作能力方面達到最佳境界[3]。簡單地說，它是一個統計測量基準。實施6a管理，可以把企業質量管理水平用數據來反映，可以與它的參與市場競爭的能力和實力掛鉤。真正實現質量管理是“以顧客為中心、以數據為依據”的基本原則。

2質量管理的基本概念和基本理論

2.1質量與質量管理的基本概念

在相當長的一段歷史時期內，人們普遍認為質量就是符合性，即產品是否符合設計要求。符合性質量觀較多站在企業自身立場上考慮問題，而對消費者的利益和關注點缺少關心，具有一定歷史合理性和局限性。隨著科學技術的進步和市場需求的刺激，又發展到用戶型質量觀。

用戶型質量觀堅持用戶第一，這是和單純以符合標準為中心的符合性質量觀的根本區別。所謂“用戶第一”，必須落實在產品的開發設計、生產制造和銷售服務全過程中，還必須落實在對質量的最終檢驗和評判中，一切以用戶為中心，以用戶滿意為最高原則。由于用戶需要的多變性和多樣性，用戶型質量觀要求企業圍著用戶轉，動態地、多方位地了解用戶的需要及其發展趨勢，快速反應，及時甚至超前地去滿足用戶對產品質量的明確的和隱含的需要。

質量管理的定義是：“確定質量方針、目標和職責并在質量管理體系中通過話如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實現的全部管理職能的所有活動”[4]。

對于一個組織而言，為滿足用戶對產品的質量要求，必須對所有的質量要素進行嚴格的控制，并對這些控制活動從技術上和管理上進行系統有效的計劃、組織、協調、審核和檢查。所以，一般說來，質量管理應當包括組織的質量戰略計劃、資源分配和其他系統性活動。由于質量管理的重要性及其職能的廣泛性，定義的注中強調“質量管理是各級管理者的職責，但必須由最高管理者領導。質量管理的實施涉及到組織中的所有成員”[5]。同時壞強調“在質量管理中要考慮到經濟性因素”。

2.2產品質量形成規律

質量計劃。質量管理中的質量計劃工作，是指為達到質量目標而進行籌劃的過程。這一過程需要編制各種層次和用途的質量文件。如組織的質量戰略計劃、年度質量計劃、新產品研制計劃及各部門的質量計劃等。此外，還需要做一些實施計劃所必需的資源組織工作。

質量控制。質量計劃制訂之后，一旦付諸實施就必須進行質量控制。質量控制可以使實際的生產或服務過程按照質量計劃所規定的步驟和方式向預定目標發展，保證產品或服務質量符合質量要求，使用戶滿意。

質量改進。產品或服務質量是不斷上升、不斷提高的。但這種上升提高是通過質量的持續改善及創新突破來實現的。

2.4質量管理的基本程序

在項目實施過程中遵循質量管理的基本程序是非常重要的。質量管理的基本程序即PDCA循環，也就是計劃(Plan)，執行(Do)，檢查(Check)，處理(Action)這四個質量管理所必須遵循的階段[6]。

第一階段：計劃階段。主要任務是按照使用者的要求并根據本企業生產技術條件的實際可能，進行工程施工計劃安排和編制各種有關措施。

第二階段：實施階段。主要任務是按照第一階段制定的計劃組織施工生產，并且要全面保證施工的工程質量符合國家標準要求。

第三階段：檢查階段。主要任務是對己施工的工程執行情況進行檢查和評定。

第四階段：處理階段。主要是按照使用單位的意見和檢查階段中評定意見進行總結處理，凡屬合理部分編成標準，以備將來再次執行。

3建筑施工質量管理

建筑施工是形成建筑實體的過程，也是決定最終產品質量的關鍵階段，要提高房屋建筑工程項目的質量，就必須狠抓施工階段的質量管理。工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多，使用材料的微小差異、操作的微小變化、環境的微小波動，機械設備的正常磨損，都會產生質量變異，造成質量事故。“工程項目建成后，如發現質量問題又不可能像一些工業產品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，因此在施工過程中對工程質量的控制就顯得極其重”[7]

3.1建筑施工質量管理的特點

由于房屋建筑工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的綜合過程，再加上項目建筑位置固定、生產流動、結構類型不

一、質量要求不

一、施工方法不

一、體型大、整體性強、建設周期長、受自然條件影響大等特點，因此，施工項目的質量比一般工業產品的質量管理難度更大，主要表現在以下方面：

（1）質量波動大

由于工程項目的施工不像工業產品的生產，有固定的生產流水線，有規范化的生產工藝和完善的檢測技術，有成套的生產設備和穩定的生產環境，同時，由于影響項目施工質量的偶然性因素和系統性因素都較多，因此，很容易產生質量變異。為此，在施工中要嚴防出現系統性因素的質量變異，要把質量變異控制在偶然性因素范圍內。

（2）質量的隱蔽性

建設項目在施工過程中，分項工程工序交接多，中間產品多，隱蔽工程多，若不及時檢查實質，事后再看表面，就容易產生第二判斷錯誤，也就是說，容易將不合格的產品，認為是合格的產品；反之，若檢查不認真，測量儀表不準，讀數有誤，則會產生第一判斷錯誤，也就是說容易將合格產品，認為是不合格的產品。這點，在進行質量檢查驗收時，應特別注意。

（2）終檢的局限性

工程項目建成后，不可能像某些工業產品那樣，再拆卸或解體檢查內在的質量，或重新更換零件;即使發現質量有問，也不可能像工業產品那樣實行“包換”或“退款”。而工程項目的終檢無法進行工程內在質量的檢驗，發現蔭蔽的質量缺陷。

3.2建筑施工質量管理的原則

“項目施工而言，質量控制，就是為了確保合同、規范所規定的質量標準，所采取的一系列檢測、監控措施、手段和方法”[8]。在進行項目施工質量控制過程中，應遵循以下

幾點原則：

（1）堅持“質量第一，用戶至上”

市場經濟經營的原則是“質量第一，用戶至上”。房屋建筑產品作為一種特殊的商品，使用年限較長，是“百年大計”，直接關系到人民生命財產的安全。所以，工程項目在施工中應自始至終地把“質量第一，用戶至上”作為質量控制的基本原則。

（2）以項目團隊成員為管理核心

建筑施工企業在組織工程項目施工時，幾乎所有的資源都會固化在最終的工程產品上，移交給業主。但是，人力資源卻是例外的。相反，通過一個又一個項目的鍛煉和積累，項目團隊成員會變得更加成熟，這也正是企業獲得項目經濟效益之外的收獲。因此，建筑施工企業應注重對員工的管理，包括績效管理，職業生涯規劃，培訓和提高等等，這是保證工程項目施工質量的基本要求。

（3）以預防、預控為主

以預防為主，就是要從對質量的事后檢查把關，轉向對質量的事前控制、事中控制，從對產品質量的檢查，轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量檢查，這是確保施工項目的有效措施。

（4）堅持質量標準、嚴格檢查

質量標準是評價產品質量的尺度，數據是質量控制的基礎和依據[9]。產品質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用數據說話。

（5）貫徹科學、公正、守法的職業規范

建筑施工企業的項目經理，在處理質量問題過程中，應尊重客觀事實，尊重科學，不持偏見；遵紀守法，杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。

3.3建筑施工過程質量管理的重點

（1）事前質量控制

指在正式施工前進行的質暈控制，其控制重點是做好施工準各工作，月.旅丁準備工作要貫穿于施工全過程中。

（2）事中質量控制

指在施工過程中進行的質量控制。事中質量控制的策略是，全面控制施工過程，重點控制工序質量。其具體措施是：工序交接有檢查，質量預控有對策，施工項目有方案，材料有試驗，隱蔽工程有驗收，技術措施有交底，圖紙會審有記錄，配制材計量器具校正有復核，鋼筋代換有制度，質量處理有復查，成品保護有措施，設計變更有手續，行使質控有否決，質量文件有檔案[10]。

（2）事后質量控制

事后質量控制指在完成施工過程形成產品的質量控制，主要工作內容包括：準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收；按規定的質量評定標準和辦法，對完成的分項、分部工程，單位工程進行質量評定;組織竣工檢驗等。

4結論與展望

目前的建筑施工企業面對激烈的市場競爭和日益挑剔的顧客，質量將成為占領市場最有力的武器。在全球經濟一體化進程中，施工企業面對的是一個統一的國際市場，區域和國家對企業的保護也將逐步弱化，其產品和服務都必須接受統一的國際市場的評判。項目施工管理，要站在企業生存與發展的高度來認識工程質量的重大意義，堅持以質取勝市場、贏得

市場的經營戰略，科學管理，規范施工，以此推動企業拓寬謀求更大發展。在建筑施工企業中引運用先進的質量管理理念和方法，可以說是企業生存與發展的需要，從而使企業建立一個符合市場要求的質量管理體系，規范企業的管理活動。這是對我國建筑施工企業自身做大做強，生存和發展的要求，也是建設和諧社會所應承擔的歷史使命。

參考文獻

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[10]應可福.質量管理北京：機械工業出版社，2004.

第二篇：天網工程項目質量管理研究9.14

南開大學成人高等教育

本科生學位論文

天網工程項目質量管理研究

學 號： 姓 名： 批 次： 學 院： 學習中心： 專 業： 完成日期： 指導教師：

***637

張迎亞 1309

現代遠程教育學院 安徽長風奧鵬教育

工業工程 2015年9月

竇艷杰

摘要

隨著社會的高速進步，人們對于社會基礎設施的建設情況有了越來越高的要求，天網工程是一項非常重要的社會公共設施，對于維護社會的穩定，保證人們安全的生活環境有著非常重要的意義，這就要求相關部門必須要充分保障其質量，使其作用能夠充分發揮出來。本文主要針對天網工程項目管理的現狀及存在的問題進行詳細分析，并有針對性的提出改進的措施，來保障天網工程項目的高質量，這對于保障社會的安全和諧有著重要的意義。

關鍵詞：天網工程 項目 質量管理

目 錄

一、緒論.............................................1

（一）論文研究背景....................................1

（二）論文研究意義....................................1

二、相關理論概述.....................................2

（一）天網工程........................................2

（二）項目管理........................................2

（三）質量管理........................................2

（四）工程項目質量管理................................3

三、天網工程項目質量管理現狀及存在的問題.............4

（一）天網工程概況....................................4

（二）天網工程項目質量管理現狀........................4

（三）天網工程質量管理存在的問題......................5

四、解決天網工程質量管理問題對策建議.................6

（一）在設計方面進行改進..............................6

（二）進行統一規劃，提高重視程度......................7

（三）加強管理........................................7

（四）加強培訓工作....................................8

（五）做好質量驗收工作................................8

五、總結.............................................8 參考文獻.............................................10 致 謝...............................................11

天網工程項目質量管理研究

一、緒論

（一）論文研究背景

隨著社會的高速進步，人們對于社會基礎設施的建設情況有了越來越高的要求，這就要求相關部門必須要重視公共設施的質量及效率，來促進整個社會的和諧發展。而天網工程是防范打擊各種違法犯罪行為、保障人們的財產及生命安全、保障良好社會治安、為各個地區經濟社會的快速發展保駕護航的重要工具，已經受到了大家的強烈關注和重視。這也就決定了必須要嚴格保障其質量，遵照高標準、嚴格監督制度等來展開對其質量的管理。

（二）論文研究意義

近些年，實施“天網工程”帶來的效果非常明顯，它協助警方偵破各類詐騙、搶劫、偷盜等刑事案件。警察通過“天網”可以對罪犯作案的過程進行監視并記錄，幫助其盡早破案，甚至很多時候，尋訪人員和視頻監控人員的高效配合，還能夠抓現形，大大提高了治安效率。面對視頻證據，犯罪分子是沒辦法抵賴的，這也使得很多有犯罪動機的人，在天網的威懾下自行打消了犯罪的念頭。此外，在交通違規違法以及交通事故的處理方面，天網的貢獻更是顯著，對于超速、遮擋車牌、不系安全帶等各種違規行為都是逃脫不了道路監控系統的追蹤的，這也很好的規范了司機行車的文明行為，為人們提供更加安全的行車環境，保障人們的財產及生命安全。

但是，我國很多地區的“天網工程”水平和質量并沒有想象中的那么理想，存在“天網工程”施工質量差，影響其正常高效的工作等問題，沒有能夠將其應有的作用充分發揮出來，不能很好的保障人們安全和諧的生活環境。本文進行天網工程項目質量管理研究，對于提高“天網工程”的施工質量有著重要的意義，進而保障其作用的充分發揮，為人們提供安全的生活環境，對于保障整個社會的和諧安全有著重要意義。

二、相關理論概述

（一）天網工程

“天網工程”指的是為了能夠完成城市的管理及治安防控，借助顯示、控制、傳輸、采集等裝置，來完成對特定位置的實時監控及記錄的視頻監控系統。“天網工程“是一項長期的且需要很大投入的工程，其部署需要按照部級、省廳級和市縣級來進行，其融合性和拓展性非常好，將經濟及科學進步中的成果很好的運用在了公安工作中。它能夠通過顯示屏來實現對一個區域甚至整個城市的觀察及管理，視頻點范圍中出現的任何靜態或動態的圖像都能夠實時觀察到，并且可以將其自動保存起來，以供后期相關部門展開事后犯罪軌跡追蹤使用

（二）項目管理

項目管理相較于別的活動，有復雜性高、獨特性強、目標明確等特點。第一，項目管理一般由很多子項組成，有很大的專業跨度，在實際的工作中，需要多學科知識相結合來解決出現的各種問題，并且項目實施時，也常會出現很多無法預測的情況，分析得出，項目管理是系統性非常強的一項復雜工作。第二，一次性是項目管理的特點，這就導致進行項目管理不但要將項目獨特性發揮出來，還要承擔失敗的風險。第三，項目管理的最終一定是明確的、具體的，高質量的完成制定的一系列目標，在有限的資源和特定的時間范圍內，高質量、高效率的完成目標，這是進行項目管理最根本的任務【2】。

（三）質量管理

從二十世紀以來，質量管理一共經歷了質量檢驗、統計質量控制、全面質量管理三個階段。

第一，質量檢驗階段。該時期的質量管理主要是靠專門的質監部門及人員借助各種質檢裝置，依據相關的質檢標準和準則來嚴格把控整個過程，進而保障最終的高質量。該階段主要是進行事后把關，并將相關的信息進行反饋，這就很難實現在施工或者生產過程中進行控制或者預防【9】。

【1】。

第二，統計質量控制階段。該時期主要是將數理統計充分應用到質量控制的各個環節中，進而避免出現不符合要求的產品。這種方法將把關和預防很好的結合起來，并且重點是預防。但是這種方法過分突出統計方法的作用，面對數理軟件及計算機的應用還不足夠普遍的情況，這種方法很難得到大面積的推廣使用【10】。

第三，全面質量管理階段。全面質量管理指的是將組織作為質量管理的中心，基本手段是所有的人員都進行參與，滿足社會、顧客及本組織每個成員的利益及要求而實現成功是進行全面質量管理的目標所在。這種方式將數理統計、心理學、先進的科技、組織管理等各種知識很好的結合在一起來應對各種各樣的生產及施工條件、工作狀態及環境，進而構建出健全科學的質量管理體系，來實現對各個環節的管理，實現全面控制及運行。全面質量管理不單單局限在質量職能范疇，它包含了統計質量管理及質量檢驗等內容，已經發展成為一種全面綜合的管理理念【3】。

（四）工程項目質量管理

項目管理包括項目的成本、時間、范圍、質量、風險等各個方面的管理，而質量管理又是項目管理的關鍵環節。

項目質量指的是在施工過程中形成的可以滿足社會及用戶要求的，并且在合同、設計及相關的規定及標準中有明確詳細規定其經濟、美觀、安全、適用等要求的工程質量和建設過程中不同環節和階段中工作質量的總和。工程項目質量有其自身的特點：

第一，單一性。因工程項目有其自身的特殊性，也就是所有的工程項目都具有唯一性，都是不能進行復制的。即使按照相同的設計稿，由相同的施工企業來進行施工，任何兩項工程也不可能出現完全相同的質量水準。這就要求，工程項目的質量管理一定要詳細到每一項工程，具體到每個工序。

第二，過程性。每項工程的施工都是依據特定的施工方法來開展的，任何一個子項的質量都會對下一個工序產生影響，甚至會對整個工程的施工質量產生嚴重影響，這就要求，對項目進行質量管理一定得做到整個過程的監督管理。

第三，重要性。一個項目質量的優劣，會產生非常嚴重的影響，這不但會對項目自身的使用情況產生影響，還會對參與項目的各個部門及單位帶來社會、經濟等 3 各種效益的影響。這就要求，政府及相關部門必須要重視對工程項目質量的管理和控制，來保障整個工程每個環節的高質量【2】。

第四，復雜性。綜合工程項目的復雜性也決定了它是先有相關的設計文稿之后才開始進行正式施工，需要眾多的單位參與，以及各種各樣的影響因素，面對這種復雜性，只有充分保障各個環節以及各個方面的工作都依照高標準完成，才能使整個工程的質量得到保障。

三、天網工程項目質量管理現狀及存在的問題

（一）天網工程概況

“天網工程”是國家開展安防工作的重要技術項目，對于建設“平安城市”有著重要意義。各個地區的”天網工程“在犯罪的發現、揭露、防控震懾，社會動態的掌控，社會秩序的維護等許多方面做出了重要貢獻。但是，我國的很多地方的“天網工程”使用的依舊是二十世紀的管理方法及建設思路，其運行流程、選擇的設備以及建設標準等都已經不能很好的滿足現代社會發展的需要，造成許多管理不善、用處不大、為建而建的“天網工程”項目，出現嚴重的資源浪費【4】。

（二）天網工程項目質量管理現狀

“天網工程”有工期比較緊，施工面大，數量多，施工點位不集中，并且一般離居民的居住地比較近，施工人員不穩定，施工協調難度高等特點。這些不利特點對項目的質量、成本、進度等方面產生了重要的影響，而施工管理人員在衡量質量、成本、進度三個因素時，通常最關注施工進度，而將成本因素交給施工隊來進行控制，把質量問題留在后期來進行整改。

怎樣在這種情況下保障工程的質量，面對這個問題，不同的施工管理人員有著不同的應對策略。人海戰術就是非常典型的一種，即施工管理者和相關的質量工作者實行一對一配合的管理方式。這種方式必然會保障施工的高質量，但它也具有大大提高了人力成本，并且施工現場容易出現多頭管理，對施工效率產生影響，出現問題互相推卸責任等問題的缺點。

怎樣以最少的人力投入和實施成本，來保證施工質量管理的高效性是亟待解決的問題。有保障了管控過程的高效合理，才能對保證施工的質量，進而提高社會公共基礎設施的建設水平，為人們提供一個安全和諧的生活環境。

（三）天網工程質量管理存在的問題 1．設計方面出現的問題

在進行天網項目的設計時，由于沒有對現場的各個環節進行詳細勘查，造成做出的設計存在設計點位有漏點或死角的問題，并且設備的選擇過程中，存在視頻監控裝置的像素太低，且排干擾能力也不足，智能化程度低等，這些因素都會對整個天網工程的效果及質量產生嚴重影響。

2．建設方面出現的問題

建設“平安城市”是一項龐大的系統項目，不但要考慮前期的投資，還要將后期的擴展、城市的整體網絡系統等都全部考慮進去。此外，一切城市建立了自身獨立的治安監控系統，但由于缺乏統一的標準及規劃，不能實現由下向上整體的網絡系統，非常不利于不同地區之間的聯合治安以及不同地區公安部門之間的相互協調，阻礙了整個天網工程的高效實時。

3．規劃管理方面存在的問題

不同的部門建立各自的監控系統，不能實現將所有的資源庫有效的整合在一起，實現各個監控系統之間的信息充分共享，將監控系統的信息和公安部門的業務系統實現高效銜接，避免信息孤島的出現。這樣可以大大縮短視頻采集的環節和時間，有助于及時偵破案件【5】。

4．維護方面存在的問題

因為天網工程的監控點分布的非常廣泛，這就大大增加了對其維護的難度，并且維護的成本也比較高。很多設備也無法從本地進行購買，導致設備的售后服務不能很好的保障，一旦有故障出現，基層的使用單位不能準確及時的做出故障定位，造成很多監控點一直癱瘓，嚴重影響了監控系統的工作效率，進而影響整個項目的質量。

5．管理制度方面存在的問題

沒有一套健全的項目質量管理的制度和標準來支持整個管理過程必然會導致管理的雜亂及沒有效率，進而對項目質量管理的效果產生嚴重影響。當有管理問題出現時，沒有明確的管理規定以及專門的質量管理工作者來指導問題的解決，或者即使有比較完善的規章制度，相關的考核制度不健全，依然不能保障管理制度能夠得到很好的落實。這些因素都會工程項目質量管理的效率和效果產生嚴重影響，進而影響整個項目的質量。

6．監督方面存在的問題

有效的質量監督對于天網工程項目質量管理有著重要意義，科學合理的監督制度及標準能夠很好的督促相關部門及人員嚴格執行其監督的責任，保障施工過程嚴格遵守相關規定及標準，避免質量問題的出現。但是，現階段的監督工作并沒有想象中的那么理想，相關的制度不健全，并且很大部分都沒有嚴格按先關的規定來執行監督責任，導致監督效果差，由于監督不利出現各種質量問題。

總之，在進行天網工程項目質量管理的過程中，會存在各種各樣的問題，嚴重影響著管理的效率和效果，這就要求相關部門及單位要充分重視天網工程項目質量管理中存在的問題，有針對性的采取相關措施來保障整個管理過程的高效性，進而保障整個項目的高質量，為人們和社會提供一個高質量的天網系統，營造出安全和諧的社會及生活環境。

四、解決天網工程質量管理問題對策建議

通過前文所寫，天網工程在很多方面存在著問題，這些問題直接影響一個城市的天網工程的質量和最終的實施效果。因此，我們應該針對天網工程存在的問題，提出合理的解決措施，最終使天網工程更好的為一個城市地區服務。

（一）在設計方面進行改進

在天網工程設計階段，設計人員首先應該到現場進行實際勘查，對于特殊的地方應該做好標記，盡量做到全面性。其次，設計者還應該對于這個城市的人流情況、交通情況以及重點的場所比如學校、醫院、商場等做好前期的調研，這些地方應該 6 是施工的重點區域，根據實際的需求，選擇合適的設備，設計者應該根據設備的不同，在設計安裝的地方也應該不同，通常設備應該具備以下特點：具有很強的抗干擾能力，可以對外來的信號等干擾做出很好的反應；拍攝的視頻應該清楚，因為裝備的特殊用途，因此大多數選擇高清的設備，這樣可以便于對拍攝的內容進行查看；設備應該具備智能化、網絡化的特點，拍攝的視頻能夠自動進行存儲，能夠通過網絡上傳到監控室等。因此，只有在設計階段，從工程的實際需要以及設備等情況做到全面的考慮，才能為以后的實際施工打下良好的基礎【6】。

（二）進行統一規劃，提高重視程度

首先應該進行統一規劃，應該以省、市、縣等作為為整個工程的核心，盡最大可能構建一體化平臺，因為在省、市、縣等區域，是整個天網工程的重點，因此要在天網工程在規劃階段，做出合理的選擇，規劃建設統一平臺，最終實現整個監控的聯網控制，對全省進行覆蓋，提高天網工程的監控質量。其次在項目規劃設計和實施階段，從領導到項目實施者，要提高項目的重視程度，做到全程監督管理，不僅在設計階段，設計者首先應該把設計好的圖紙等送到有關的專家領導進行審查，如果發現設計存在問題，應該進行重新改正，然后進行二次審查，直到設計符合要求。其次是在項目具體實施過程中，應該交給有資質的施工隊伍，施工隊伍應該有能力完成總體施工，在設備選購時，要做好市場的前期調查，設備廠家也應該符合資質要求，設備應盡量統一選購，這樣可以保證設備的經濟性。在具體施工時，項目負責人應該做好監督職能，認真負責，專家領導應該定期到現場進行檢查，這樣不僅可以提高工程的質量，還有利于保證工程進度，最終使天網工程發揮最大的作用。

（三）加強管理

在天網工程建成以后，首先應該建立一個專項工作小組，明確責任人，做到統一管理，因為監控設備在整個省內分布的面積大、數量多，如果不實行統一的管理，不同的地方獨立管理，這樣就降低了天網工程的整體效率，達不到預期效果，因此，應該進行統一管理，從而可以最大程度的實現資源共享，如果一個城市需要使用拍 7 攝的視頻，首先應該向負責人員說明，由他們進行統一調配，這就可以解決監控的地域性，真正發揮天網工程在社會管理中的作用【7】。

（四）加強培訓工作

天網工程是一個復雜的工程，在實際施工的過程中有很多環節，而有些施工隊伍存在著專業素質低，不了解怎么進行施工，這樣就會增加施工過程中錯誤的出現，因此施工方應該加強對工程的培訓，增加他們對天網工程的了解，這樣不僅可以使施工質量得到保證，還可以增加他們的責任心，促進工程的順利實施。其次，在施工結束后，對于后期的維護還是分重要，天網工程是一個技術含量高的工程，從設備安裝到后期的設備維修，都需要做好專業人才的培養工作，設備廠家應該對后期的維修進行負責，可以對相關的人員進行技術培訓，這樣在設備后期出現問題時，能夠做到最快速的維修，保證天網工程可以正常發揮其作用【8】。

（五）做好質量驗收工作

由于天網工程十分龐大，工期也較長，難免會出現問題，因此在項目驗收中要格外注意。首先是隱蔽工程的驗收，應該由專家小組、施工負責人、監理方等共同組成驗收小組，對關鍵的部位應該進行拍攝取證，如果沒有發現問題，由專家組出具合格報告。在項目最后整體驗收過程中，由于其復雜性，為了使驗收的難度降低，可以分階段進行驗收，驗收的內容有現場查看以及對施工資料進行審查，通常按照先檢查內部資料再進行現場檢查的順序，先由公司內部進行檢查再由監理驗收的流程。如果沒有發現問題，可以進行試運行工作，最終保證天網工程的質量，發揮其在城市綜合治理中的作用。

五、總結

綜上所述，隨著我國社會的不斷發展和人們生活水平的提高，人們對于社會的治安和城市的管理越來越重視，由于目前社會在城市等地區的監控力度還不夠，這就大大增加了社會不穩定的因素，而天網工程主要用于城市的監控和管理，可以對社會突發的事件進行快速處理，在一些重點區域、重點單位進行安裝，能夠給案件的偵破提供幫助，有利于保證社會的穩定。天網工程是一個龐大而復雜的工程，在 8 實際工程實施過程中，存在著很多的問題，針對這些問題提出合理的解決措施，最終保證天網工程的順利實施，為社會的穩定做出貢獻。

參考文獻

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這篇文章是在老師的精心指導下完成的，首先要感謝老師在我整個學習期間的幫助、教導及包容。老師嚴謹、勤奮的態度，不但讓我在理論知識方面突飛猛進，也大大提高了我的動手實踐能力。從老師身上不但學到了寶貴的知識及嚴謹治學的態度，更是學到了各種做人的道理，受益匪淺。

其次，還要感謝給予我幫助的同學、同時及領導，是他們的幫助和支持讓我有更多的時間和經歷投身學習，順利完成論文。

在此，再次向給予我幫助的老師、同學、同事、領導致以最高的謝意！

學生：張迎亞 2015年9月日

第三篇：《淺談建筑工程項目質量管理》文獻綜述

《淺談建筑工程項目質量管理》文獻綜述

一、建筑工程質量管理國內外現狀

歐洲是質量管理的發源地，也是世界現代質量管理發展最為成熟的地區之一。從歐共體到歐盟，在歐洲的一體化進程中，質量管理及其發展占據了重要的位置。人們認識到，質量已成為全世界的任務，質量管理體系標準使質量有了可比性，也使產品、過程、體系有了可比的質量。企業不僅要提高產品質量，還要提高整體服務質量，才能提高其競爭力。因此，歐洲企業不滿足通過ISO9000標準認證，還要在此基礎上制定并實施有更高要求的質量體系標準。

目前，對我國工程質量的狀況有兩種評價：一種是工程質量并不差，形勢還可以；另一種是工程質量確實差，形勢很嚴峻。總的來說，改革開放20年，全國建成的大中型項目不計其數，這些項目的工程質量應該說是好的或比較好的，其中有些項目已達到國際先進水平。但就一般的工業與民用建筑工程、基礎工程特別是住宅工程而言，質量問題比較多，大量的工業與民用建筑工程質量問題還是非常突出的，有的工程質量已到了令人難以容忍的地步。由于這一類工程在建設中占有相當大的比重，因而直接影響到工程質量的整體水平。

在建筑市場競爭日益激烈的情況下，一些施工企業片面追求經濟效益，不重視質量管理體系的建設，工程項目的質量管理手段落后，不重視事前計劃和事中控制，不能實現全面、全過程的動態質量管理。而建筑企業質量體系在多數項目上未能得到真正有效運行，程序文件得不到有效貫徹執行。在這些工程項目上，具體有如下表現：

（1）施工組織設計及施工方案編制欠針對性，施工作業指導書不能緊貼作業面。每個工程都有各自的弱點，但有些項目部卻照搬方案；

（2）材料進場檢驗及試驗不到位，致使有不符合要求的材料被使用；

（3）工程技術交底籠統、形式化；

（4）過程檢驗不規范，作業人員以完工為目的，質量好壞不管，而項目質檢員又未能盡責；

（5）質量控制點的設置與管理不合理、不規范，關鍵、重點部位有失控現象；

（6）工程質量檢驗評定不客觀、不及時。等等。

二、研究方向

影響工程施工質量的五種因素

1.人的因素

人的因素主要指領導者的素質，操作人員的理論、技術水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。

2.材料的因素

材料（包括原材料、成品、半成品、構配件）是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。

3.方法的因素

施工過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否，直接影響工程質量控制能引順利實現。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、管理、工藝、組織、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。

4.機械設備因素

施工階段必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、施工工藝和方法、建筑技術經濟等合理選擇機械的類型和件能參數，合理使用機械設備，正確地操作。操作人員必須認真執行各項規章制度，嚴格遵守操作規程，并加強對施工機械的維修、保養、管理。

5.環境的因素

影響工程質量的環境因素較多，有工程地質、水文、氣象、噪音、通風、振動、照明、污染等。環境因素對工程質量的影響具有復雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量，往往前一工序就是后一工序的環境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環境。因此，根據工程特點和具體條件，應對影響質量的環境因素，采取有效的措施嚴加控制。

二、項目工程質量管理進展情況

項目質量管理經歷了以下三個發展階段:

1、質量檢驗階段

這一階段的質量管理主要是靠檢驗部門和檢驗人員，利用各種各樣的檢驗設備和儀表，采用科學的測試手段，按規定的質量標準對工程建設活動各階段的工序質量及產品進行檢查，對整個生產過程實行層層把關，防止不合格品流入下道工序或出廠。它以按照規定的技術要求，對產品進行嚴格的質量檢驗為主要特征。這種控制其實質是事后檢驗把關的質量管理活動。

2、統計質量階段

這一階段的質量管理，是指在項目建設各階段，特別是施工階段中，運用數理統計的方法進行工序控制，分析、研究產品質量狀況，采取對策措施，達到減少不合格品率的目的，并防止質量事故的發生。統計管理階段的特點是在質量檢驗基礎上取得數據，運用概率論和數理統計方法，根據一定的標準，采取對工序抽樣達到質量滿足產品標準要求的預控管理。

3、全面質量管理階段

全面質量管理，即TotalQualltyManagemeni(簡稱TQM)，是指為達到規定的工程項目質量標準而進行的系統控制過程。它強調以預防為主，領導重視，狠抓質量意識教育，著眼于產品全面質量，組織全員參加，實施全過程控制，綜合采用多種科學方法來提高人的工作質量，保證工序質量，并以工序質量來保證產品質量，達到全面提高社會經濟效益的目的。全面質量管理是現代的、科學的質量管理，它并不排斥檢驗質量管理和統計質量管理的方法，而是從更高層次上包括了質量檢驗和統計質量管理的內容。它以系統的觀點來看待產品質量，對一切同

產品質量有關的因素進行系統管理，是實現工程項目質量控制的有力手段。

全面質量管理階段的特點是針對不同企業的生產條件、工作環境及工作狀態 等多方面因素的變化，把組織管理、數理統計方法以及現代科學技術、社會心理 學、行為科學等綜合運用，建立適用和完善的質量工作體系，對每個生產環節加 以管理，做到全面運行和控制。

四、工程項目質量管理存在的問題

1、建筑市場管理混亂

（1）無證或超出自身業務承包范圍越級承建設計和施工任務仍屢禁不止；

（2）施工企業將承建的工程層層轉包或者以包代管；

（3）建設單位在招標過程中肆意壓低價格，或者將工程肢解后分包給多個施工企業來承建，致使工程建設中建設單位沒有足夠的能力進行管理，施工企業各干各的，使得工程質量遭到嚴重損害；

（4）施工企業以不正當的手段承攬工程，而一些建設單位不是以企業的素質高低來優選施工單位，而只是將報價低或回扣高作為企業選擇的標準。

2、設計階段

（1）建設單位沒有經過設計招標，所選設計單位水平有限；

（2）設計人員專業素質和綜合水平不高，無法滿足工程設計的需要；

（3）設計單位內部分工協作不合理，造成錯、漏、碰、缺，影響工程設計的優質完成；

（4）對設計單位的設計過程缺少應有的監督。

3、建筑材料方面

目前，我國的建筑材料品種多、規格多、質量差距較大，部分新型材料的生產也比較混亂，一些未經認證的假冒劣質產品充斥著建筑市場，造成了嚴重的工程項目質量問題。

（1）建材市場質量標準不統一，沒有可靠的質量檢測手段，導致偽劣產品充斥市場且占據了不可忽視的市場份額；

（2）建材生產廠家單純為了追求經濟效益，根本不考慮質量后果，私自降低

或放棄生產標準，粗制濫造；

（3）建材經銷商為了出售假冒偽劣建材，肆意壓低價格或者采取其他不正當競爭手段，最終導致建材市場混亂不堪，競爭無序。

4、施工隊伍素質方面

工程項目施工操作對專業素質要求比較高，但是在我國龐大的建設隊伍中，有很大一部分是農民工，這些農民工大多沒有經過專門培訓，因此很多施工人員既缺乏建筑的基本知識，又缺乏現場施工的基本操作技能，在施工過程中不能完全按照施工規范或規程進行操作，另外，當前在施工現場直接從事操作的工人中，大部分施工企業的自有工人由于年齡老化、人數很少，真正能在現場從事操作的只占極少一部分。因此，施工現場是大量未經專門培訓的農民工在從事工程施工，在這種情況下，要把工程質量提高必然有相當大的難度。

五、參 考 文 獻

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[2] 魏瓊升.淺談工程項目管理質量控制.廣東科技，2007年

[3] 肖家棋.工程項目質量管理淺見.中國高新技術企業，2008年

[4] 姚斌.淺談工程項目質量控制與管理.中國高新技術企業,2008年

[5] 劉德強.淺議工程項目質量管理.黑龍江科技信息,2009.12

[6] 楊慶.如何加強工程項目質量管理的思考.中國新技術新產品2009年

[7] 婁濤.在項目管理中如何有效地控制進度和質量[J].山西建筑,2009年

[8] 王春生.對我國建筑工程質量管理現狀及發展趨勢的思考.沈陽建筑工程學院

學報(社會科學版),2000/02

[9]黃漢江.現代建筑業經營管理[M].上海:百家出版社,1999.

第四篇：工程項目質量管理

案例5：黃河小浪底工程項目質量管理

一、工程項目簡介

小浪底水利樞紐工程，位于河南省洛陽市以北、黃河中游最后一段峽谷的出口處，上距三門峽水利樞紐130公里，下距鄭州花園口128公里，是黃河干流在三門峽以下唯一能夠取得較大庫容的控制性工程。其開發目標是；“以防洪、防凌、減洪為主，兼顧供水、灌溉和發電”。壩址控制流域面積69.4萬平方公里，占黃河流域面積的92.3％。水庫總庫容126.5億立方米，長期有效庫容 51億立方米，防凌庫容20億立方米。

小浪底水利樞紐工程由攔河大壩、泄洪排沙系統和引水發電系統三部分組成。攔河大壩為壤土斜心墻堆石壩，最大壩高154米，壩頂長1667米，壩頂寬15米，最大壩底寬864米，壩體總填筑量5185萬立方米。泄洪排沙系統分進水口、洞群和出水口三個部分。進水口由呈一字型排列的10座目前世界上最大、最集中、最復雜的進水塔組成；洞群由3條明流洞、3雜孔板消能泄洪洞（由導流洞改建）、3條排沙洞和一座正常溢洪道組成；出水口由三個集中布置的消力塘組成，總寬356米，底部總長210米，深25米，為目前世界上最大的出水口建筑物。引水發電系統由6條引水發電洞、1坐地下廠房、1座主變室、1座尾闡室和3條尾水洞組成。主廠房高6144米、寬262米、長2515米，是目前國內跨度和高度最大的地下式廠房之一。

小浪底工程1991年9月開始前期準備工程施工，1994年9月主體工程開工，1997年10月28日實現大河截流，計劃1999年底第一臺機組發電，2001年12月31日全部竣工，總工期11年。

二、質量保證體系

小浪底水利樞紐工程建設全面推行了業主責任制、招標投標制、建設監理制，與國際工程管理實現了全方位的接軌。業主和參建各方組建了質量管理組織機構，建立了各項質量管理制度，健全了質量保證體系。

1．完善質量管理組織，落實質量責任

水利部小浪底水利樞紐工程建設管理局作為小浪底水利樞紐工程的項目業主，承擔項目籌資、建設、運營、還貸及國有資產保值增值等重大責任。小浪底水利樞紐工程采用國際招標建設。以意大利英波吉羅公司為責任方的黃河承包商中標承建大壩工程；以德國旭普林公司為責任方的中德意聯營體中標承建泄洪工程；以法國杜美茲公司為責任方的小浪底聯營體中標承建引水發電設施工程；水輪機由美國VOITH公司中標制造，發電機由哈爾濱電機廠和東方電機廠聯合制造；機電安裝工程由水電四局、水電十四局、水電三局組成的FFT聯營體中標。

小浪底工程咨詢有限公司承擔工程監理任務，按合同規定控制工程投資、進度、質量并協調施工各方關系。

小浪底水利樞紐建設管理局聘請加拿大國際工程咨詢公司作為樞紐工程的咨詢公司，為小浪底水利樞紐招標投標、合同管理提供咨詢；世界銀行小浪底特別咨詢專家團每年兩次到小浪底檢查指導工作，對工程建設中重大技術問題進行咨詢，并向世界銀行提供報告；小浪底水利樞紐建設管理局聘請國內著名水利水電專家組成工程技術委員會。

2．明確質量標準

小浪底工程質量標準源于國家標準，部分規定又高于國家標準，是對一流工程質量目標的具體量化和重要體現，小浪底工程的質量標準是在現有國家規范的基礎上，結合小浪底工程的具體情況，以合同為依據編制而成的，制定了一系列的質量標準。

三、工程質量控制

1．嚴格招標，保證質量

樞紐工程的金屬結構設備不論大小項目，均通過招標方式，貨比三家，擇優選廠承制。整個樞紐工程的主要金屬結構設備，根據不同的類型，分為卷揚式啟閉機、液壓啟閉機、平面閘門及攔污柵和弧形閘門4個大標分別進行招標，其他大型設備和小型零星設備根據工程進展情況逐項單獨進行招標。

招標方式一律采用邀請招標，零星項目大多采用詢價議標方式。評標委員會由建管局有關領導和機電、計劃合同、財務、運營管理等部門及設計單位的有關人員組成，重大項目還外聘了少數幾位專家參加評標。開標均不采用公開開標方式，在嚴格保密的情況下進行開標和評標，不保證最低價中標。

評標時主要考慮如下幾個要素：技術裝備條件和加工制造能力；是否有完善的管理制度和質保體系；相應產品的業績和實踐經驗；是否有良好的社會信譽和

售后服務；施工方案和價格是否合理；業主對制造承包商的控制能力；超大件的運輸條件。

2．設備制造過程的質量管理

（1）招標采購

小浪底工程全面貫徹招投標制度，在發標之前業主主管部門的技術人員先對有投標意向的廠家進行考察，同時進行市場調查，比較詳細的了解該廠各方面的情況。

（2）產品監造

產品的質量主要是依靠制造廠的質保體系來保證，或者說是靠制造產品的人來實現。但是業主的控制和監督是必不可少的。每個項目開工前，均委派駐廠監造工程師，按監造大綱對產品實施全過程監造。監造工程師除了履行監造合同規定的職責外，還必須遵守業主單位制定的《機電設備監造人員守則》，用制度和紀律約束他們的行為。

3．制造過程質量控制

（1）產品開工前

業主要求制造廠明確項目負責人和質量負責人，除報監造工程師外，還要報業主備案，這樣做既方便工作上的聯系，又避免了無人負責的局面。

（2）開工投料前

制造廠應完成如下準備工作：應廠家要求，設計人員到廠進行技術溝通；啟閉機的設計均由制造廠負責，無設計能力的委托專業設計院進行設計，設計完成后由業主組織審查會進行審查，通過后才能投產；將編制完成的工藝措施、工藝圖、焊接工藝指導書和項目進度計劃提交監造工程師審查批準。

（3）項目制造工作

項目制造工作一切準備就緒，由工廠提出開工申請報告，監造工程師全面審核后下達開工令。設備在制造過程中，按工序進行質量控制，前一道工序不合格不得轉入下一道工序，工序的轉換器監造工程師現場見證。

（4）出廠驗收

設備制造完畢并處于總預裝狀態，工廠提出全套自檢資料交給監造工程師審查，經監造工程師全面檢查認可合格后，才能向業主申請出廠前的驗收。

（5）竣工資料

設備交貨時，制造承包商將全套竣工資料移交給業主。這些資料主要包括：竣工圖、產品合格證、項目總結及大事記、主要材料的材質證明、外購件質量證明書、焊縫外觀檢查資料、焊縫及鑄鍛件報告、設備幾何尺寸檢測資料、產品預裝檢查報告、重大缺陷處理記錄、涂裝檢測報告、設計修改通知單和材料代用通知單、有關會議紀要以及部件標號圖等。

（6）巡檢制度

在設備的制造前期，業主主管部門的專業技術人員不定期到制造廠進行巡回檢查，其目的在于檢查工廠的質保體系運轉情況、產品的質量狀況和監造工程師的工作，同時也協助工廠解決某些問題。

（7）專業檢測

在產品制造合同中就規定了，當產品制造完畢時，業主或監造工程師有權邀請專業質量檢測部門對即將驗收的產品進行全面質量檢測或專項抽檢，向業主單位提出檢測報告。

（8）現場交接

工廠制造的設備運抵小浪底貨場后，由業主代表主持，安裝監理工程師、安裝承包商和制造承包商的代表都在場的情況下，對所到貨物進行外觀檢查，清點數量，對發現的問題作好記錄，分清責任，最后由四方代表在交接驗收單上簽字，從此設備由安裝承包商負責管理和維護，制造承包商到此才算完成了制造任務。

4．各方面積極探索，敢闖難關

小浪底水利樞紐工程戰略地位重要，工程規模宏大，地質條件復雜，水沙條件特殊，運用要求嚴格，施工強度高，質量要求嚴，施工技術復雜，組織管理難度大，被中外水利專家視為世界上最復雜的水利工程之一。在施工過程中，有關各方加強協調，勇于探索，敢闖難關，克服了孔板消能泄洪洞、深混凝土防滲墻、大跨度地下廠房、密集的地下洞群、集中布置的進水塔和消力塘以及高邊坡預應力錨索施工，都是具有挑戰性的一系列技術難題。

四、質量管理成效

有嚴格的質量規劃和質量保證體制，在各方共同努力下，黃河小浪底水利樞紐工程主體大壩于2000年6月填筑到頂，比合同目標計劃提前13個月，創造了

我國土石壩施工史上的新紀錄。這座宏偉的大壩雄踞在黃河中游最后一段峽谷出口的小浪底村附近，是迄今我國大江大河上最大的上空心墻堆石壩。為了防止大壩底部滲透水，施工者采取將垂直防滲同水平防滲相結合的辦法，修筑了主壩混凝土防滲墻和上游圍堰高壓旋噴防滲墻。主體大壩的封頂，標志著小浪底水庫的規模基本形成。據介紹，2000年汛期其防洪標準可達500年一遇，同時在減淤、供水等方面已經發揮并將繼續發揮更大效益。

2000年9月，受國家計委委托，水利部會同河南、山西兩省人民政府對小浪底水利樞紐蓄水相關工程項目和水庫移民及庫容清理進行了驗收。驗收委員會認為，小浪底工程已具備蓄水條件，同意通過蓄水階段驗收。這是該工程繼 1997年實現大河截流后的又一項重大階段性成果，標志著小浪底水庫開始發揮調蓄效益。

2000年12月小浪底水利樞紐工最后一個國際標竣工，比預定工期提前了 12個月。至此，經過萬余名中外建設者長達6年的精誠合作和艱苦努力，小浪底水利樞紐3個國際標土建工程施工已全部提前完成。

結束語：

小浪底水利樞紐建設管理局在水利部正確領導下，發揮業主主導作用，充分調動國際、國內兩個方面建設者的積極性，在各級地方政府大力支持下，在中外建設者的共同努力下，解放思想，勇于開拓，積極探索，大膽實踐，農業主發包，外國承包商承包，中國工程局分包的“中－外－中”施工結構情況下，打了個漂亮的志氣仗，掌握了施工主動權；農業主、承包商、監理、設計等現場關系中，建立起了“責任上分，目標上合，崗位上分，思想上合；對外部分，對內部合”的三分三合行為機制，使小浪底工程成了國際國內團結協作的典范。小浪底建管局以“建設一流工程、總結一流經驗、培養一流人才”為建設目標，在工程建設各方面堅持高標準、嚴要求，實現了工程質量優良，培養了一批優秀人才，并且成功地走出了一條具有中國特色、具有小浪底特色的國際工程建設管理道路，為中國的工程建設管理全面與國際接軌積累了寶貴的經驗。

思考題：

1．黃河小浪底工程項目在質量管理上有哪些成功之處？

2．本案例中，如果你是項目經理，你將如何貫徹全面質量管理的思想？

第五篇：電力建筑工程施工質量管理研究論文

摘要：隨著經濟的快速發展，電力建筑工程的施工數量逐漸增加。電力建筑工程施工質量管理是保障電力建筑施工質量的關鍵因素，文章對電力建筑工程施工質量管理要點進行研究，以期同類工程借鑒與參考。

關鍵詞：電力建筑；建筑工程；施工質量管理

隨著時代的快速發展，居民用電和工業生產用電總量逐步上升，對電力建筑工程的需求逐日增加。由于電力建筑工程和社會公共利益關系密切，因此必須進行高質量的電力建筑工程施工建設。若想保證電力建筑工程的施工質量，需要對電力建筑中出現的問題進行具體分析，從電力建筑工程開始到竣工，針對每個不同的施工階段制定具體的施工質量方案。并科學合理的對電力建筑工程進行施工質量管理，從而使得施工工程高效、高質量的按期完成。

1電力建筑工程施工質量管理存在問題

1.1人員方面的問題

電力施工建設人員是電力建筑工程施工中最重要的主體，但是目前電力施工建設人員的質量安全意識薄弱、專業素養不高。電力建筑工程項目從工程設計到工程實施階段，對人員有極高的專業技能要求，如若專業技能不合格，則將對施工項目造成巨大影響。除此之外，在電力建筑施工項目，有著不同的施工階段，不同的施工部門，而且各個不同專業的施工人員進行不同的施工項目。在實際施工過程中，由于各階段各部門管理職責不明確，當出現施工問題時，施工人員相互推諉，使得問題解決不及時，影響施工進度。

1.2材料和設備方面的問題

電力建筑工程的施工建設中，常常會用到大量的機械設備。但是在實際施工過程中，有因機械設備質量問題而引起的施工問題，或是由于操作失誤或操作不正確而引起的施工質量問題。另外，施工材料的不合格，常常會引起施工質量出現問題。在施工材料和設備的管理過程中，由于監督管理的不嚴格或缺少專人對工程進行管理工作，導致偷工減料、材料不合格、設備故障等情況的發生[1]。

1.3施工質量管理方面的問題

電力建筑施工人員在施工時，由于施工條件的限制，使得施工環境充滿不確定性。有時由于意外而導致施工管理措施未能夠按照施工計劃及時落實，對施工管理帶來很大的困難。例如，在靠近江河地段的電力建筑工程，常會因其地理位置和天氣因素，導致許多隨機性問題的出現，這樣使得原計劃的施工質量管理措施無法及時實施，從而對電力建筑工程的施工進度造成影響。另外，工程中施工質量管理的體系仍需完善，在缺少質量監督檢查的條件下進行施工建設，使得施工質量安全面臨著隱患問題。

2電力建筑工程施工質量管理措施

2.1施工前期

施工前期，需要對電力工程施工計劃進行確定。電力市場分析報告是制定電力施工計劃基礎，在制定施工技術前需要分析目前電力市場的需求。再結合項目的可行性報告進行參考，綜合考慮選出最適合電力建筑工程實際情況的施工計劃。在對施工項目進行設計時，在制作施工圖紙和研究施工技術方案時，需要遵循質量第一的設計原則，以初步保證施工設計各項計劃符合施工質量的實施標準。如果施工設計圖紙沒有經過會審則不能在實際施工過程中使用，施工設計圖紙會審前需要做好設計交底工作，使得雙方清楚明白質量要求和設計原則。在確定施工計劃方案的選擇后，需要對施工人員進行培訓和人員組織。人員培訓主要是對施工人員進行崗前施工技能的專業培訓，和施工質量意識的培養，加強實際操作過程中施工人員的施工質量。人員組織更多是對不同技能的人員進行崗位的分配和責任的明確，將具體責任落實到施工人員上，當出現問題時，能夠及時找到相應人員進行責任的追究。最后，在實際施工前，需要對施工材料和施工設備進行檢驗，在質量達標后，方可使用，嚴禁使用不符合標準的材料和設備進行施工[2]。

2.2施工過程

電力建筑施工管理中最重要的階段是施工階段，在施工階段中，應堅持以預防為主，進行嚴格的質量監測。在現場對施工人員的管理主要是操作流程和操作管理，對監管目標進行明確，對施工人員的責任制度進行細化和具體，加強各項防范的措施，使得電力建筑工程的施工過程安全、規范。針對施工技術措施和施工人員的標準作業行為，制定具體的預防措施，規范化施工流程和操作管理，通過建立質量監督小組，對各個具體的操作項目進行質量監督工作。對施工人員操作流程的失誤進行及時更正，以此減少施工中出現的事故和質量問題。對電力建筑施工中所用及的材料和設備進行嚴格的管理，規范對材料和設備的使用過程。在材料領取時，需要進行限額領取，防止出現材料過剩的浪費現象。對設備操作時，需嚴格按照設計操作流程進行施工，不可以私自偷減或省略規范上的施工步驟。電力建筑工程施工質量管理最重要是對于混凝土施工管理和模板搭建管理兩方面，在進行工程施工時，必須按照設計圖紙的要求對鋼筋進行綁扎工作，控制好鋼筋的接頭質量，需保證最終位置和長度符合要求。模板搭建前需要做好準備工作，在模板使用前需要將其利用隔離劑進行保護，模板搭建后，需要對其垂直度進行檢驗。從澆筑到搭建完成，需對每一工序中模板實際位置進行測量和記錄。此外，對施工過程中可能發生的問題進行積極的預防，借鑒同類工程的施工經驗，盡量減少施工危險，做好防范工作，保證意外問題出現時施工能夠正常進行。隱蔽工程常會被其他工程覆蓋，在檢查時比較困難。在隱蔽工程施工時，需要對其施工質量進行嚴格控制，避免出現質量問題。在隱蔽工程施工完成后，施工單位需要自檢，自檢合格后需上報監管部門，監管部門對隱蔽工程進行全面審查。監管部門需要將隱蔽工程質量合格材料存檔歸類。隱蔽工程現場質量檢查滿足要求后，則進行下一道工序，若不滿足標準，則需及時整改[3]。

2.3施工后期

電力建筑工程施工后期的質量管理工作的重點是對施工項目進行全面驗收。在此階段，需要全面檢查各個項目建設成果，檢查各項目的施工質量是否滿足設計要求，并綜合分析項目是否能夠投入運行。主要分為單項工程和全部驗收兩個階段。驗收前期主要是對單個工程進行驗收，而驗收后期著重于對工程進行全部驗收。驗收達到標準后，將項目投入使用，按照雙方合同規定，在一定的使用期限內，施工團隊有責任對工程進行相應的修復和回訪。在工程交付以后，需要定期的檢查和回訪，并及時制定回訪表格，整理成為檔案，在保修期滿后，交于投資單位。在工程保修期內，需要設置相應的質量負責崗位，處理工程出現的各類問題，并及時解決。對于糾紛和質量處理的意見，需調解并記錄。

3結束語

電力建筑工程施工質量管理是一項復雜、涉及較廣的管理工作。從施工準備到施工竣工驗收階段的質量管理都十分復雜。對于電力工程施工人員在現場施工過程中，需要進行規范標準施工，而各項目的監管小組需要對施工人員的操作流程進行監管，發現操作錯誤及時更正。在工序的施工質量進行檢驗合格后，方可進行下面的工序。明確各個工序施工人員的責任，強化施工人員的專業知識和安全意識，不斷完善施工質量管理體系，使得施工項目管理工作更好的進行，提高整體的工程項目質量。

參考文獻:

[1]李平.淺議建筑工程的施工質量管理[J].改革與開放，2011，04：86.[2]楊林.淺析建筑工程施工安全及施工質量管理[J].門窗，2014，01：102+104.[3]哈金福.關于電力建筑工程項目施工的質量控制[J].科技資訊，2014，26：117.