第一篇:行政專員
重慶市恒豐塑膠電器有限公司
一、行政人事部行政專員崗位工作說明書 崗位責任制:
1.遵守并執行公司各項規章制度;
2.執行行政人事部管理制度;
3.負責外單位、政府職能部門及社會團體一般人員的接待工作,重要客人來訪迎送等招待工作;
4.協助副總搞好6S工作;
5.負責公司非生產性固定資產維護及管理;
6.負責公司廠服、辦公用品、員工的福利待遇禮品的申購、發放、保管工作;
7.負責公司后勤保障工作,主要是衛生保潔、宿舍管理工作;
8.對電話、電腦、復印機、傳真機、監控設備的維護維修、管理工作;
9.負責辦理行政事務方面的日常工作;
10.完成領導交辦的臨時任務。
11.協助公司各崗位責任說明書,檢查職責落實情況。
二、權限:
1.工作建議權;
2.對各部門的非固定資產使用情況檢查、監督、管理權。
三、責任:
1.對自己工作成果負責;
2.對部長交辦的工作負責。
四、考核指標:
1.辦公費用控制率;
2.電腦、網絡修復及時率性;
3.宿舍管理合格率;
4.公司領導滿意度。
崗位責任人簽字:
第二篇:行政專員
【行政專員是做什么的】:
行政專員主要就是協助行政經理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。
那么,具體一點來說,行政專員是做什么的?下面是世界工廠網小編為您總結的行政專員的工作內容:協助上級制定行政、總務及安全管理工作發展規劃和計劃;
協助審核、修訂行政管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
協助高級管理人員進行財產、內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
考核和指導行政部工作;
協助承辦公司相關法律事務;
參與公司經營事務的管理和執行工作;
會務安排。
【行政專員的崗位職責】:
1、在行政總監的領導下,負責公司的行政后勤工作,安全保衛和消防管理工作,創造舒適、優美、整潔的工作生活環境;
2、負責公司的食堂管理、宿舍管理、環境衛生管理、綠化管理、廠房管理、基建工程管理和房屋修繕、裝修管理等綜合事務工作;
3、負責公司資產管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產流失和浪費;
4、全面負責公司守衛后勤管理工作,包括守衛值班、公司治安狀況、消防安全及公司重大活動的安全保衛工作,確保公司人員、財產的安全;
5、負責公司各項規章制度的推行,執行與追綜,維護公司各項規章制度的權威;
6、負責公司車輛的管理和司機的管理工作,包括車輛調度、使用、維護保養,確保車輛及人身的安全;
7、負責公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環境優雅;
8、負責對公司突發事件的處理工作,協助公司處理各項突發事件;
9、負責做好各種自然災害的預防和處理工作,確保安全;
10、負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現象;
11、配合工務課進行內部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;
12、完成上級交辦行政主管(**行政主管)的各項工作。
【行政專員崗位指導】:
根據行政專員的具體工作內容以及行政專員的崗位職責,一位資深行政專員曾做過一下指導工作,還是很有必要學習一下的。
企業的行政管理體系,可以說是企業的中樞神經系統。它是以總經理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到企業的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統、網絡。
行政管理體系擔負著企業的管理工作。企業中除行政管理之外的工作,都是某個方面的“業務”。行政管理體系推動和保證著企業的技術、生產、資金、經營、發展幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間的協調。作為一個行政專員,其工作對公司的發展也起著舉足輕重的地位。
行政專員的主要工作職責:
一、行政管理工作
1.制度建立與完善:根據公司發展的實際情況,制定出合乎企業現狀的規章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業發展中及時調整和完善,使制度更加規范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規范性。
2.部門溝通與人員協調:了解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調與各部門之間的關系,建立服務意識。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應做好相應的記錄并跟進落實。
2.文件制發及檔案管理:文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實。文件制發后,應先分類整理再按要求進行歸檔,公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統一領導,分級管理;維護檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀要:按要求安排好人員的座次及發言順序,發言要短小精悍,有效地利用時間,討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務用車,公司領導人員在市內參加各種業務活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5.日常制度監管:在現有的管理模式中,加大行政督導的執行力度,有效地實施行政制度及監管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
三、外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業務相關的事務,以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達,但在處理事務時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節日禮品、賀卡等,在重要的節日(如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等),應在征求總經理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護與合作伙伴的友好關系。在業務合作中,適時提醒經理并根據經理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。企業行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,但是行政工作在企業中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業素養。
第三篇:行政專員
行政專員
崗位職責:
1、負責公司的行政后勤工作,安全保衛和消防管理工作,創造舒適、優美、整潔的工作生活環境;
2、負責辦公室的會議室管理、環境衛生管理、辦公設施、房屋修繕、裝修管理等綜合事務工作;
3、參與管理標準及管理制度的擬定和修改工作,負責公文及檔案管理;
4、負責公司內部日常行政事務類管理、固定資產和辦公用品的管理等;
5、負責公司各項規章制度的推行,執行與追蹤,維護公司各項規章制度的權威;
6、負責對突發事件的處理工作,協助公司處理各項突發事件;
7、負責公司各部門的辦公的紀律情況,確保工作正常有序無違紀現象;
8、成本控制及水電管理;
9、人員的用餐統計;
10、申報園區及國家頒布的相關政策;
11、完成上級交辦的其他任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷,三年以上相關工作經驗;
3、具有良好的溝通協調能力、語言文字表達能力,工作積極主動,責任心、執行力較強,抗壓能力較強;
4、有一定的數據統計、分析能力,能熟練操作辦公軟件;
5、有良好的服務意識;
6、性格穩重、正直、具有較強的責任心、專業領域的專注度和溝通能力,文筆流暢。
7、對辦公室工作程序熟悉。
工作地:蘇州工業園區獨墅湖高教區東南大學南工院內
第四篇:行政專員工作總結
行政專員工作總結
篇一:行政專員工作總結范文
時間如梭,不知不覺2011即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳
真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說2011年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著2012年的到來而逝去。非常感
謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:2012年工作計劃:
1、2、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;
3、4、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭2012年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
篇二:行政專員工作總結
和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一
個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對于工作,首先要有責任心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成,出現問題時,不能推卸責任,要勇于承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結經驗和教訓,以便以后更好地工作。其次,對于總結的本職工作要自動自發,敬業勤力。自己內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規劃,并付諸行動,敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠于公司,聞道有先后,術業有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新換代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠于公司,做一個忠
誠的人。我們公司企業文化的宗旨就是規范、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。那么,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規范完整;而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質,才能和別人的關系更融洽,才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平臺,如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。在這里上班的十多天,感受到了領導和同事對自己的關心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致 的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規章制度要求自己,盡自己最大努力做好本職工作。
篇三:行政專員工作總結
2010年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學習檔案管理。(2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經濟部、烏魯木齊晨報;
已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發共5期。(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發臺賬,協助領導修改和審核合同,走合同流程。(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。2010年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協調車輛,為各部室提供服務。(8)做好一周訊情和
月報的上報工作。2010年共上報集團一周訊情43次,月報9次。(9)做好會議記錄和來客接待工作。2010年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管
理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。
2、2010年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相
關聯,團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
五、下年工作計劃認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作
中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
篇四:行政專員工作總結
轉眼間2011年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以
保障各部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、文化版報8期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入
職員工的登記表。
4、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
1、“執行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供
必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環,相互支持工作,有效地推動工作進度。
4、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。
四、不足和領悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風
格。
篇五:行政專員工作總結
2010年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學習檔案管理。(2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團
報》已分發共5期。(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發臺賬,協助領導修改和審核合同,走合同流程。(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。2010年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協調車輛,為各部室提供服務。(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2010年共上報集團一周訊情43次,月報9次。(9)做好會議
記錄和來客接待工作。2010年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上
不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。
2、2010年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及
和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
五、下年工作計劃認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
第五篇:行政專員工作總結
2014年工作總結
很榮幸于2014年12月進入了xxxx這個大家庭,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我圓滿地完成了本的工作。現將入職以來的工作情況總結如下:
一、主要工作和目標的完成情況
我所負責的是行政內勤工作,行政內勤工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜,因此需要有踏實的工作態度,作為行政專員,我清醒地認識到,行政人員是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政部的工作千頭萬緒,而我主要是負責客戶接待、保潔管理、安全管理和食堂管理等。
1、客戶接待
接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客人提供了方便。入職以來,我參與接待了GMP認證專家組,在這種接待工作中,需要嚴格按照認證要求,協調各部門人員做好廠區清潔工作以及認證的前期工作,比如:會議室布置、車輛安排、食宿安排等相關事宜,并做好會議過程中的服務,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為參會人員提供更好的服務。在這個過程中,我學到了更多接待禮儀,提高了自身的綜合素質,讓我充分認識到溝通與合作的重要性,為今后的接待工作積累了寶貴的經驗。
2、保潔管理
明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。雖然保潔工作看似簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好,讓大家滿意也絕非一件容易的事。
廠區的清潔很重要,它相當于公司的臉面,因此每天對辦公樓和廠區大道進行清掃成了保潔員的必修課,確保辦公樓保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬、無灰塵、無積水。當然這種良好的環境不止要靠保潔員平時認真打掃,還要靠公司員工共同維護。
為了提高公司保潔員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特制定了適用于公司的保潔管理制度,我們嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務,也積累了不少清掃經驗。今后我們將加強對保潔人員的培訓,使其了解自己的工作內容、公司制度及一系列的相關規定。所有保潔人員均經培訓后才能上崗。對在職保潔人員進行各方面的知識培訓,如:思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、安全操作規程等,培訓后進行考核,對考核不合格員工予以淘汰。
3、安全管理
隨著公司的發展。安全保衛工作更為重要,公司各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅要提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。由于保衛工作的特殊性,對保衛人員來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,我們特別注意強調,愛崗敬業和無私奉獻,要求人人講大局、講風格、講奉獻。從人員來訪到車輛出入,從安全保衛到消防設施的配置,從廠區安全管理到衛生清除,我們都要做到文明、科學、嚴格、高效。
近期,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們的保安以前沒從事過安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事,也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同事們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處。
我們建立了健全適應我司保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。訂立了值班制、門衛禮儀制、安全巡防制、人員及車輛出入管理制。對全公司所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一些小的成績,但是,離領導的要求和同事們的希望還有很大的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。在新的一年里,進一步加強公司的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作環境。
4、食堂管理
在集體食堂里,食品衛生安全是關系到每一位員工身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前都要進行體檢,對體檢不合格者不予錄用。
食堂是用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,因此食堂的工作人員,有責任有義務搞好食堂的衛生工作。并提高服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清。注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,開飯先洗手。食堂必須每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。
把住食品進貨關也非常重要。因此在菜品采購時,不采購變質、有異味且容易霉變和產生毒素的菜品,科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。不能長期存放的食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。
食堂是消防安全的重點部位。因此,我們針對食堂制定了相關的管理制度,員工上崗前也進行了崗前培訓,各項設備都設置了專人負責,并能做到定期維護、保養杜絕一切安全隱患。每天與食堂人員溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時調整。
今后的工作打算: 一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好員工食堂,以方便員工就餐。二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對員工的生命健康安全負責。
二、成功經驗分享
首先,我們擬定整體方案,對整體方案各環節的每個細節做詳細描述和分工,使他們做到心中有數,各負其責。每人對于自己管轄和負責的事項從開始準備到最后結束都要全程跟進,不得疏忽。
其次,要做到團隊之間相互幫助,與其他相關部門密切合作。沒有完美的個人,只有完美的團隊。一個人的思想和力量是有限的,團隊之間各成員積極主動互相配合,隨時保持聯絡,出現問題及時想辦法解決,不相互埋怨,推卸責任。同時,還要注意加強跟其他相關部門的聯系和溝通,希望得到他們的協助和配合,完善我們的工作。工作過程中遇到突發事件和緊急情況,及時向領導反應,征求意見,妥善解決。
三、工作中存在的問題
回顧2014年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1、面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2、行政的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對后勤人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力、提高自身管理水平。
這份工作對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2015年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到綜合部的各項工作中。
xxxx部:xxxx
2015年01月15日