第一篇：2014年調(diào)度室培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃

2014年三和煤業(yè)調(diào)度人員培訓(xùn)計劃

為了盡快提高我礦調(diào)度系統(tǒng)調(diào)度工作質(zhì)量，充分發(fā)揮調(diào)度在生產(chǎn)中的綜合、協(xié)調(diào)職能作用，確保我礦2014年各項任務(wù)的順利完成。按照礦領(lǐng)導(dǎo)指示、結(jié)合礦調(diào)度現(xiàn)狀，特制定如下工作要求和安排。

一、按照生產(chǎn)實際需要、針對調(diào)度室的實際情況、配齊調(diào)度人員、人員要滿足生產(chǎn)需要、能協(xié)調(diào)日常的安全生產(chǎn)。

二、要制定調(diào)度室培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃、調(diào)度室將進(jìn)行不定期的檢查、通報。對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點要求：

1、要做到理論與實踐相結(jié)合：

結(jié)合本礦生產(chǎn)實際，要學(xué)以致用，使所學(xué)的調(diào)度理論知識能夠為生產(chǎn)服務(wù)。

2、因地制宜、內(nèi)部互培相結(jié)合：

礦調(diào)度員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃要以自學(xué)為主，調(diào)度室制定切合自己本單位的學(xué)習(xí)管理制度和計劃。對專業(yè)性較強的有關(guān)知識，要指派本礦的工程師和專業(yè)技術(shù)人員作輔導(dǎo)。

3、“請進(jìn)來、走出去”相結(jié)合：

結(jié)合本礦實際，利用廠家來礦服務(wù)時間、穿插對調(diào)度員進(jìn)行培訓(xùn)、使調(diào)度員不斷掌握現(xiàn)代知識。利用休息時間、要到兄弟單位進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和現(xiàn)場參觀、提高感性認(rèn)識、逐步提高實踐水平。

4、循序漸進(jìn)相結(jié)合：

各單位在對調(diào)度員進(jìn)行培訓(xùn)時、不貪多求快，不搞形式主義，運用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，扎扎實實的從基礎(chǔ)理論學(xué)起。

三、調(diào)度室工作安排：

1、2013年12月份（計劃在12月中旬、下旬）要編制完畢礦《調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查標(biāo)準(zhǔn)》和各類制度，下發(fā)各礦進(jìn)行會審、完善。計劃在12月10日召開專題會議進(jìn)行討論、完善。

2、2013年12月份（計劃23日—26日對礦調(diào)度員進(jìn)行培訓(xùn)）同時進(jìn)行考試、確保培訓(xùn)起到實際作用。

四、實現(xiàn)目標(biāo)：

1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使調(diào)度人員進(jìn)一步熟悉安全規(guī)程、操作規(guī)程、熟悉綜采面，掘進(jìn)面、炮采面作業(yè)規(guī)程，做到按章指揮生產(chǎn)。

2、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來提高調(diào)度人員的思想覺悟，提高責(zé)任心、做到敬業(yè)愛崗。

3、通過學(xué)習(xí)、使調(diào)度人員熟悉調(diào)度業(yè)務(wù)理論知識，掌握調(diào)度工作的應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，能夠勝任本職工作，逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量，樹立起調(diào)度權(quán)威。

2三和煤業(yè)調(diào)度室 年12月8日2013

第二篇：2013年調(diào)度室培訓(xùn)計劃

運輸公司運輸隊2013年培訓(xùn)計劃

為響應(yīng)公司安全會議要求，保證運輸隊所全體員工能夠在日常調(diào)度車輛時確保安全，進(jìn)而保證“個人無違章，車隊無事故”的安全目標(biāo)，特成立安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組。

組 長：董明祥

成 員：葉青、焦長喜、王濤

運輸安全是涉及到我們每一個職工的自身利益，掌握安全知識，了解安全形勢也是與我們每個人息息相關(guān)的事，本著這個原則，經(jīng)過科室成員研究，特制定以下培訓(xùn)計劃：

1、“周三”為學(xué)習(xí)培訓(xùn)，運輸隊全體干部、職工必須參加。

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間每次不少于1個小時，培訓(xùn)主要以學(xué)習(xí)集團、能源公司有關(guān)文件以及各類安全學(xué)習(xí)法規(guī)、自身安全管理、事故案例分析、駕駛員技術(shù)操作規(guī)程等學(xué)習(xí)為主，各類安全活動為輔的形勢開展。

3、如有特殊原因，不參加者，必須找隊領(lǐng)導(dǎo)請假，并要求寫請假條，領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可，但必須保證歸隊后補寫學(xué)習(xí)筆記。

4、培訓(xùn)時間：每周星期二下午2：30，必須按時參加，如遇特殊情況將商榷提前或推遲進(jìn)行。

5、遲到一次，點名批評，無故不學(xué)習(xí)者，除點名批評外，責(zé)令其寫出書面檢查。長期不學(xué)習(xí)者上報主管領(lǐng)導(dǎo)在周例會通報批評并適當(dāng)予以處罰。

6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時，要保持肅靜，不準(zhǔn)喧嘩，如有不遵守勞動紀(jì)律者，視情節(jié)輕重予以處罰。

7、在學(xué)習(xí)規(guī)程、安全知識時，要求每個人必須認(rèn)真記錄，特殊情況時要求撰寫心得體會。

8、本計劃自2013年1月1日起執(zhí)行，希望全隊職工認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守。

9、每周培訓(xùn)學(xué)習(xí)議程：

（1）傳達(dá)集團或能源公司下達(dá)的各項安全規(guī)定及會議精神。

（2）總結(jié)上周的安全情況，通報上周的安全隱患及處理情況。

（3）學(xué)習(xí)交通運輸安全管理規(guī)定、新交規(guī)。（4）安排下周的安全工作，指出工作目標(biāo)及重點。（5）傳達(dá)公司有關(guān)文件、會議精神。

10、月度重點培訓(xùn)：

一月：運輸公司2013年工作思路、工作計劃； 二月：《道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》； 三月：《寶塔石化企業(yè)文化讀本1（員工手冊）》、《寶塔石化企業(yè)文化讀本2（關(guān)于中國傳統(tǒng)文化）》；

四月：《道路危險貨物運輸安全監(jiān)管手冊（政策、法規(guī)篇）》、《道路危險貨物運輸安全監(jiān)管手冊（國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)篇）》；

五月：《道路危險貨物運輸重大事故案例》；

六月：《寶塔石化企業(yè)文化讀本3（千字文講記）》、《寶塔石化企業(yè)文化讀本4（認(rèn)識人生 改造人身）》；

七月：《夏季行車注意事項》

八月：《調(diào)度員職業(yè)道德》、《調(diào)度工作指導(dǎo)思想》、《調(diào)度員基本行為準(zhǔn)則》；

九月：《寶塔石化企業(yè)文化讀本5（管理干部修養(yǎng)一）》、《寶塔石化企業(yè)文化讀本6（管理干部修養(yǎng)二）》；

十月：《調(diào)度員應(yīng)具備的素質(zhì)和職業(yè)技能》；

十一月：《駕駛員、押運員自防自救和應(yīng)急處置方法》； 十二月：結(jié)合公司下發(fā)的寧寶運（黨）發(fā)【2013】01號《關(guān)于開展職工作風(fēng)整頓的實施方案》，做好總結(jié)匯報工作。

寶塔石化運輸公司運輸隊 二〇一三年一月一日

第三篇：調(diào)度室培訓(xùn)計劃（定稿）

2010年調(diào)度室職工培訓(xùn)計劃

為了進(jìn)一步強化調(diào)度室員工管理工作，確保培訓(xùn)工作的規(guī)范運作，推進(jìn)學(xué)習(xí)企業(yè)建設(shè)，切實提高調(diào)度室全體員工的整體素質(zhì)，特作如下安排：

一、2010年調(diào)度室培訓(xùn)工作的整體思路，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，全面落實集團公司和我礦安全工作會議精神，以調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為主題，立足解決于調(diào)度工作中存在的問題，不斷尋求提高員工業(yè)務(wù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度指揮水平的新思路、新方法。確保調(diào)度員工培訓(xùn)工作質(zhì)量的提高，為全面完成今年的各項指標(biāo)提高智力和人才知識。

二、員工培訓(xùn)內(nèi)容及組織形式1、2010年，隨著調(diào)度裝備的正常使用，調(diào)度員計算機能力和水平越來越要求與之相適應(yīng)，今年要在員工計算機水平提高上下功夫，采用脫產(chǎn)培訓(xùn)的形式，讓調(diào)度員走出去學(xué)習(xí)，并且在班組管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、災(zāi)害的預(yù)防及處理、煤質(zhì)知識以及煤礦行業(yè)特殊工種方面要加強培訓(xùn)。培訓(xùn)方式注重理論與實踐相結(jié)合，采用脫產(chǎn)培訓(xùn)回來的員工要定期講一課的形式，使培訓(xùn)工作形式多樣化。

2、業(yè)余培訓(xùn)，主要是一月兩次的定期培訓(xùn)工作要雷打不動地執(zhí)行，培訓(xùn)對象對調(diào)度室全體人員：培訓(xùn)內(nèi)容為調(diào)度員工工作臺程序、調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、各工種崗位的應(yīng)知應(yīng)會、業(yè)務(wù)水平、計算機知識等內(nèi)容。培訓(xùn)時間必須保證，原則是上旬周三組織一次，下旬周三組織

一次。

3、積極參加與培訓(xùn)中心組織實施的競賽活動，崗位比武，對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的員工給予獎勵并優(yōu)先推薦參加職業(yè)技能鑒定。

三、工作重點

1、實行嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，要針對礦不同時期的安全生產(chǎn)形式和任務(wù)開展培訓(xùn)工作，特別是在“一通三防”管理及機電管理方面，要實事求是地開展培訓(xùn)工作，技術(shù)員負(fù)責(zé)備課、授課及指導(dǎo)學(xué)習(xí)，營造調(diào)度室主任親自抓，員工自學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。要做到有具體培訓(xùn)內(nèi)容記錄，有備課資料。

2、專題培訓(xùn)工作由我礦生產(chǎn)口科室負(fù)責(zé)人來授課，調(diào)度主任牽頭組織實施。

3、積極開展創(chuàng)新自學(xué)活動，確立調(diào)度員每月自己確立一項學(xué)習(xí)重點，月底將學(xué)習(xí)體會和學(xué)習(xí)成果交回制度。

4、每季度組織一次考試，一律采用閉卷形式，要建立員工學(xué)習(xí)成績檔案。

店坪礦調(diào)度室

2010年元月

調(diào)度培訓(xùn)考核辦法

為了進(jìn)一步加強調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會、業(yè)務(wù)知識，不斷提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化調(diào)度人員的管理工作，確保培訓(xùn)工作的規(guī)范運作，適應(yīng)調(diào)度指揮的新思路新方法，推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，全面完成今年的各項指標(biāo)，特對調(diào)度室人員制定以下考核辦法：

1、每月調(diào)度學(xué)習(xí)不少于2次，無故不參加學(xué)習(xí)扣2分。

2、學(xué)習(xí)不認(rèn)真，記錄不細(xì)，字跡不工整扣1分。

3、有事必須請假，不請假扣3分。

4、每季度考試一次，如低于80分，扣1分。

5、學(xué)習(xí)必須按時到場，遲到早退扣2分。

店坪礦調(diào)度室

2010年元月

第四篇：調(diào)度室總結(jié)計劃

2013年安全工作總結(jié)及2014年安全

工作思路

2013年一季度以來，調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各科室及各隊組的大力支持和配合下，緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，按照公司的工作計劃，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，充分發(fā)揮了調(diào)度室“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，較好地完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。

一、2013年安全工作總結(jié)

（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)平臺。對各科室每月的績效進(jìn)行公平、公正、公開考核。

（二）定期組織召開調(diào)度例會、并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會和礦領(lǐng)導(dǎo)、骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

（三）認(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好調(diào)度會議。無論是大調(diào)度會還是調(diào)度例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告。在會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。

（四）按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，完善調(diào)度臺賬的建設(shè)。規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、臺帳等共20余項，有完整的原始記錄，按時填寫圖表和牌版，按時上報各種報表，調(diào)度資料定期歸檔保管。

（五）為了更好的發(fā)揮調(diào)度職能，加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，強化職工的安全生產(chǎn)意識，正確行使調(diào)度指揮的權(quán)利，更好地指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)。特制定了2013年培訓(xùn)計劃：

一月份：信息調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法； 二月份：應(yīng)急救援安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法； 三月份：礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃

（一）； 四月份：礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃

（二）； 五月份：煤礦調(diào)度工作概述

（一）； 六月份：煤礦調(diào)度工作概述

（二）； 七月份：水災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案； 八月份：火災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案； 九月份：頂板事故專項應(yīng)急預(yù)案； 十月份：停電事故專項應(yīng)急預(yù)案；

十一月份：煤與瓦斯突出事故專項應(yīng)急預(yù)案。十二月份：大型固定設(shè)備事故專項應(yīng)急預(yù)案。

培訓(xùn)方式：每月15日、25日上午9：00在調(diào)度室集中培訓(xùn)；每次培訓(xùn)不少于2個小時；每月月底最后一天進(jìn)行考試。考試成績與當(dāng)月工資掛鉤。

（六）保證礦井夏季安全，做好“雨季三防”工作。

4月份，我公司認(rèn)真貫徹落實晉圣公司下達(dá)的相關(guān)方針、政策和精神指示，制定下發(fā)了晉永宏調(diào)字【2013】23號《關(guān)于做好2013雨季三防工作的通知》，積極開展工作，1、成立雨季三防指揮部，設(shè)立雨季三防辦公室，明確了工作職責(zé)、工作目標(biāo)和工作重點。制定了巡查制度、大到暴雨撤人制度、防矸山滑坡制度、應(yīng)急物資管理制度等雨季三防管理制度。

2、編制雨季三防應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，組建成立了應(yīng)急救援隊伍。

3、補充完善應(yīng)急救援物資，設(shè)置雨季三防物資專用庫房，實行專人管理。

4、為檢驗礦井在災(zāi)變發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)能力及速度，體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，我公司于5月25日組織進(jìn)行了雨季三防演習(xí)。此次演習(xí)提高了我礦應(yīng)急救援隊伍的應(yīng)急能力及抗災(zāi)、救災(zāi)能力，檢驗了應(yīng)急預(yù)案的可操作性，為礦井在發(fā)生災(zāi)變時的應(yīng)急處置積累了寶貴經(jīng)驗。

5、為有效預(yù)防惡劣天氣對我礦造成的影響，確保我礦主、副井區(qū)生產(chǎn)生活秩序穩(wěn)定，結(jié)合我公司實際情況，制定了雨季三防工程施工計劃，并均按時竣工并驗收合格：

4月29日—5月1日，主、副井區(qū)井底水倉清理工程； 4月29日—5月1日，井上下所有排水溝清理疏通工程。

6、“雨季三防”工作中由于宣傳教育工作的力度不足，某些職工不能正確認(rèn)識到雨季三防工作的重要性，態(tài)度不夠端正，存在敷衍現(xiàn)象。在此后的工作中需進(jìn)一步加強。

（七）為了礦井安全過冬，緊抓“冬季三防”工作。

我公司認(rèn)真貫徹落實集團公司、晉圣公司冬季三防文件精神指示，根據(jù)晉永宏調(diào)度字【2013】107號《關(guān)于做好2013年冬季三防工作的通知》的文件要求，緊緊圍繞冬季三防 “五不” 工作目標(biāo)，積極開展各項工作，1.成立了冬季三防指揮部，建立了冬季三防應(yīng)急預(yù)案，完善了各項管理制度，制定了要害部門和重要崗位的安全防范措施，補充完善應(yīng)急救援物資。調(diào)度室每周對礦井范圍內(nèi)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，嚴(yán)防冬季三防發(fā)生事故。

2.各部室結(jié)合自身實際情況，制定了本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的冬季三防管理制度，明確工作目標(biāo)，明確單位責(zé)任和業(yè)務(wù)范圍，做到人員落實、方案落實、時間落實、措施落實。切實把冬季三防工作列入冬季安全管理的工作重點，做好分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時排查和督促整改。

3.為檢驗我礦在災(zāi)變發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)能力及速度，體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，堅持事故應(yīng)急與預(yù)防相結(jié)合，我礦于2013年11月28日組織開展了辦公樓火災(zāi)事故應(yīng)急演練。此次演練提高了廣大員工對冬季三防災(zāi)害事故的認(rèn)識程度以及對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度，提高了各應(yīng)急部門、隊伍人員之間的協(xié)調(diào)能力和災(zāi)害處理能力，檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實戰(zhàn)性與可操作性，為礦井的安全生產(chǎn)提供了保障。

二、2014年安全工作計劃

1、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。

2、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。

3、進(jìn)一步加強調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入井下一線，熟悉情況。

5、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。在這一年里調(diào)度室保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，保證全礦全年的工作計劃順利完成。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務(wù)去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為全礦交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。

晉圣永安宏泰調(diào)度室 2013年12月5日

第五篇：調(diào)度室總結(jié)計劃

2013年安全工作總結(jié)及2014年安全

工作思路

2013年一季度以來，調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各科室及各隊組的大力支持和配合下，緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，按照公司的工作計劃，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，充分發(fā)揮了調(diào)度室“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，較好地完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。

一、2013年安全工作總結(jié)

（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)平臺。對各科室每月的績效進(jìn)行公平、公正、公開考核。

（二）定期組織召開調(diào)度例會、并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會和礦領(lǐng)導(dǎo)、骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補工作上的不

足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。

（三）認(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好調(diào)度會議。無論是大調(diào)度會還是調(diào)度例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告。在會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。

（四）按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，完善調(diào)度臺賬的建設(shè)。

規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、臺帳等共20余項，有完整的原始記錄，按時填寫圖表和牌版，按時上報各種報表，調(diào)度資料定期歸檔保管。

（五）為了更好的發(fā)揮調(diào)度職能，加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

為進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，強化職工的安全生產(chǎn)意識，正確行使調(diào)度指揮的權(quán)利，更好地指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)。特制定了2013年培訓(xùn)計劃：

一月份：信息調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法； 二月份：應(yīng)急救援安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法； 三月份：礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃

（一）；

四月份：礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃

（二）；

五月份：煤礦調(diào)度工作概述

（一）；

六月份：煤礦調(diào)度工作概述

（二）；

七月份：水災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案；

八月份：火災(zāi)事故專項應(yīng)急預(yù)案；

九月份：頂板事故專項應(yīng)急預(yù)案；

十月份：停電事故專項應(yīng)急預(yù)案；

十一月份：煤與瓦斯突出事故專項應(yīng)急預(yù)案。

十二月份：大型固定設(shè)備事故專項應(yīng)急預(yù)案。

培訓(xùn)方式：每月15日、25日上午9：00在調(diào)度室集中培訓(xùn)；每次培訓(xùn)不少于2個小時；每月月底最后一天進(jìn)行考試。考試成績與當(dāng)月工資掛鉤。

（六）保證礦井夏季安全，做好“雨季三防”工作。

4月份，我公司認(rèn)真貫徹落實晉圣公司下達(dá)的相關(guān)方針、政策和精神指示，制定下發(fā)了晉永宏調(diào)字【2013】23號《關(guān)于做好2013雨季三防工作的通知》，積極開展工作，1、成立雨季三防指揮部，設(shè)立雨季三防辦公室，明確了工作職責(zé)、工作目標(biāo)和工作重點。制定了巡查制度、大到暴雨撤人制度、防矸山滑坡制度、應(yīng)急物資管理制度等雨季三防管理制度。

2、編制雨季三防應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，組建成立了應(yīng)急救援隊伍。

3、補充完善應(yīng)急救援物資，設(shè)置雨季三防物資專用庫房，實行專人管理。

4、為檢驗礦井在災(zāi)變發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)能力及速度，體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，我公司于5月25日組織進(jìn)行了雨季三防演習(xí)。此次演習(xí)提高了我礦應(yīng)急救援隊伍的應(yīng)急能力及抗

災(zāi)、救災(zāi)能力，檢驗了應(yīng)急預(yù)案的可操作性，為礦井在發(fā)生災(zāi)變時的應(yīng)急處置積累了寶貴經(jīng)驗。

5、為有效預(yù)防惡劣天氣對我礦造成的影響，確保我礦主、副井區(qū)生產(chǎn)生活秩序穩(wěn)定，結(jié)合我公司實際情況，制定了雨季三防工程施工計劃，并均按時竣工并驗收合格：

4月29日—5月1日，主、副井區(qū)井底水倉清理工程；

4月29日—5月1日，井上下所有排水溝清理疏通工程。

6、“雨季三防”工作中由于宣傳教育工作的力度不足，某些職工不能正確認(rèn)識到雨季三防工作的重要性，態(tài)度不夠端正，存在敷衍現(xiàn)象。在此后的工作中需進(jìn)一步加強。

（七）為了礦井安全過冬，緊抓“冬季三防”工作。

我公司認(rèn)真貫徹落實集團公司、晉圣公司冬季三防文件精神指示，根據(jù)晉永宏調(diào)度字【2013】107號《關(guān)于做好2013年冬季三防工作的通知》的文件要求，緊緊圍繞冬季三防 “五不” 工作目標(biāo)，積極開展各項工作，1.成立了冬季三防指揮部，建立了冬季三防應(yīng)急預(yù)案，完善了各項管理制度，制定了要害部門和重要崗位的安全防范措施，補充完善應(yīng)急救援物資。調(diào)度室每周對礦井范圍內(nèi)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，嚴(yán)防冬季三防發(fā)生事故。

2.各部室結(jié)合自身實際情況，制定了本單位業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的冬季三防管理制度，明確工作目標(biāo)，明確單位責(zé)任和業(yè)務(wù)范圍，做到人員落實、方案落實、時間落實、措施落實。切實把冬季三防工作列入冬

季安全管理的工作重點，做好分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時排查和督促整改。

3.為檢驗我礦在災(zāi)變發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)能力及速度，體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，堅持事故應(yīng)急與預(yù)防相結(jié)合，我礦于2013年11月28日組織開展了辦公樓火災(zāi)事故應(yīng)急演練。此次演練提高了廣大員工對冬季三防災(zāi)害事故的認(rèn)識程度以及對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度，提高了各應(yīng)急部門、隊伍人員之間的協(xié)調(diào)能力和災(zāi)害處理能力，檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實戰(zhàn)性與可操作性，為礦井的安全生產(chǎn)提供了保障。

二、2014年安全工作計劃

1、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。

2、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。

3、進(jìn)一步加強調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入井下一線，熟悉情況。

5、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。在這一年里調(diào)度室保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，保證全礦全年的工作計劃順利完成。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務(wù)去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為全礦交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。

晉圣永安宏泰調(diào)度室2013年12月5日