第一篇：騰飛物業(yè)保安主管職責(zé)

騰飛物業(yè)保安主管職責(zé)1、2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)管理工作。負(fù)責(zé)擬制安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，并組織具體實(shí)施，對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)責(zé)。

3、4、負(fù)責(zé)主持召開保安班長會議，及時傳達(dá)貫徹上級指示。對保衛(wèi)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，并負(fù)責(zé)處理保安員工作中遇到的疑難問題。5、6、7、負(fù)責(zé)保安員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作。負(fù)責(zé)零星安全護(hù)衛(wèi)用品的采購、驗(yàn)證、維修工作。對保安員玩忽職守、違章操作招致業(yè)主、物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、負(fù)責(zé)各班人員的考勤工作，如實(shí)記載各班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重大問題要及時向部門經(jīng)理和總經(jīng)理匯報(bào)。

9、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。

10、熟悉保安各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點(diǎn)。

11、對因管理不力而造成的各班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或各班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)情況負(fù)責(zé)。

12、負(fù)責(zé)處理各班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。物業(yè)保安主管的職責(zé)包括，開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。

負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法

犯罪案件。

妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

主動督促檢查各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安全。

定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

及時督促檢查各部門對“誰主管,誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。

負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。

負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報(bào)告。

負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

13、

第二篇：騰飛物業(yè)保安主管職責(zé)

騰飛物業(yè)保安主管職責(zé)1、2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)管理工作。負(fù)責(zé)擬制安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，并組織具體實(shí)施，對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)責(zé)。

3、4、負(fù)責(zé)主持召開保安班長會議，及時傳達(dá)貫徹上級指示。對保衛(wèi)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)，并負(fù)責(zé)處理保安員工作中遇到的疑難問題。5、6、7、負(fù)責(zé)保安員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作。負(fù)責(zé)零星安全護(hù)衛(wèi)用品的采購、驗(yàn)證、維修工作。對保安員玩忽職守、違章操作招致業(yè)主、物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、負(fù)責(zé)各班人員的考勤工作，如實(shí)記載各班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重大問題要及時向部門經(jīng)理和總經(jīng)理匯報(bào)。

9、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。

10、熟悉保安各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點(diǎn)。

11、對因管理不力而造成的各班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或各班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)情況負(fù)責(zé)。

12、負(fù)責(zé)處理各班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。

第三篇：物業(yè)保安主管職責(zé)

物業(yè)保安主管職責(zé)

1、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從工作安排;

2、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作;

3、堅(jiān)守崗位，熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防事故的發(fā)生;

4、上班時著裝整齊，精神振作，姿態(tài)良好，使用文明用語，服務(wù)意識強(qiáng);

5、積極參加各種培訓(xùn)活動，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平;

6、做好物業(yè)服務(wù)工作，積極配合清潔、維修等部門工作，制止違章行為，防止破壞，不能制止、解決的事情及時向上級報(bào)告

物業(yè)保安主管職責(zé)21、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;

2、服從公司的管理，聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;

3、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)保安主管職責(zé)3

負(fù)責(zé)做好對所有出入口進(jìn)出的車輛、人員、物品出入進(jìn)行詢問、檢查、登記等;

負(fù)責(zé)密切注意監(jiān)控室監(jiān)控畫面、設(shè)備信號顯示情況及設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)，按操作程序處理并做好登記;

負(fù)責(zé)樓宇大堂、天面、消防通道，地下室及各車庫、重要機(jī)房，周界和規(guī)劃經(jīng)線范圍內(nèi)主要道路和康體休閑場地，外圍商鋪，服務(wù)中心、部門臨時指定的各重點(diǎn)區(qū)域的巡邏;

負(fù)責(zé)服務(wù)中心各崗?fù)づR保車輛費(fèi)用的收取和管理工作。

物業(yè)保安主管職責(zé)41、園區(qū)出入人員、車輛檢查、登記;

2、園區(qū)秩序維護(hù)、巡邏，異常情況發(fā)現(xiàn)并及時妥當(dāng)處理;

3、突發(fā)事件處理;

4、上級交辦的其他工作。

物業(yè)保安主管職責(zé)51、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;

2、服從公司的管理，聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;

3、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)保安主管職責(zé)6

1.門崗值班時認(rèn)真負(fù)責(zé)，___小時值守;

2.認(rèn)真檢查出入人員、車輛并登記清楚，保證車輛及行人出入正常;

3.巡邏崗需檢查公共設(shè)備設(shè)施情況，檢查看管轄區(qū)內(nèi)的車輛，以防破壞丟失;

___對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決或上報(bào)，避免嚴(yán)重事態(tài)發(fā)生;

5.認(rèn)真填寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接;

6.樹立良好窗口形象，展示物業(yè)品牌服務(wù)形象。

物業(yè)保安主管職責(zé)71、負(fù)責(zé)物業(yè)監(jiān)控室看監(jiān)控的工作

2、負(fù)責(zé)保障中控室的日常運(yùn)行管理，進(jìn)行值班記錄登記;

3、負(fù)責(zé)配合物業(yè)運(yùn)營部處理緊急情況;

4、公司安排的臨時性工作。

第四篇：保安主管、職責(zé)

保安主管崗位職責(zé)

一、全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域公共秩序維護(hù)的日常工作及行政管理。公共秩序管理內(nèi)容：秩序維護(hù)、消防管理、裝修管理、車輛管理、員工服務(wù)形象的檢查、督導(dǎo)等。

二、熟悉掌握物業(yè)建筑的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、崗位設(shè)置及周邊環(huán)境的情況。

三、督導(dǎo)管理部門全體員工認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成客戶服務(wù)中心經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù)。

四、負(fù)責(zé)對部門員工的業(yè)績考核、考勤管理和思想政治教育。

五、負(fù)責(zé)部門日常計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善的質(zhì)量管理等工作。負(fù)責(zé)對所屬組長、領(lǐng)班的指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核。

六、處理各類緊急突發(fā)事件，并做好記錄。

七、統(tǒng)計(jì)、分析崗位反饋的信息，檢查、排查各種隱患，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

八、督導(dǎo)、教育管理保安員及公司同仁在管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)形象、工作行為及外表形態(tài)，對違章者及時予以糾正。對集體、公眾活動中保安員的參與形象進(jìn)行管理、控制。

九、負(fù)責(zé)保安部人員的各項(xiàng)培訓(xùn)，日常訓(xùn)練，編制培訓(xùn)計(jì)劃及軍事訓(xùn)練計(jì)劃，保證培訓(xùn)和訓(xùn)練質(zhì)量并記錄完整。

十、負(fù)責(zé)月、年工作總結(jié)和月、年工作計(jì)劃的編寫。

十一、完成客戶中心經(jīng)理交付的其他臨時性工作。

保安領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全防范、消防管理、裝修管理、車輛管理、環(huán)境管理及小區(qū)本班組員工服務(wù)形象的督導(dǎo)等工作，準(zhǔn)確傳達(dá)客戶服務(wù)中心經(jīng)理的工作安排。

二、熟悉管理區(qū)域內(nèi)保安崗位職責(zé)，掌握本區(qū)域內(nèi)安全防范工作的規(guī)律和特點(diǎn)。負(fù)責(zé)盜、警匪、火災(zāi)等緊急突發(fā)事件的現(xiàn)場處理，及時向部門主管和小區(qū)客服經(jīng)理匯報(bào)并做好記錄。

三、對區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施及標(biāo)識和消防設(shè)施的完好情況進(jìn)行檢查。

四、負(fù)責(zé)各崗位值班記錄檢查，對填寫不合格的記錄及時進(jìn)行整改、糾正，收集、整理值班記錄并歸檔。

五、負(fù)責(zé)本班保安員的崗前培訓(xùn)及安防管理工作，不低于每月4次軍事訓(xùn)練和培訓(xùn)，并予以記錄，根據(jù)實(shí)際情況向部門主管匯報(bào)并及時改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法；及時收集、整理顧客的意見和建議，并提交給客服經(jīng)理。

六、負(fù)責(zé)本班人員請、休假管理、考勤、考核等工作，對不稱職者上報(bào)客戶服務(wù)中心經(jīng)理處理。

七、充分調(diào)動員工的積極性和主觀能動性。及時協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合，共同做好管理工作。

八、對保安員的工作狀況進(jìn)行評估并提出改進(jìn)要求，具有初步的考核權(quán)。

九、完成上級布置的其他任務(wù)。

保安員崗位職責(zé)

一、樹立法制觀念和紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

二、忠于職守，敬業(yè)愛崗，保持高度的警惕性，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作；

三、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設(shè)備的位置和數(shù)量，掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況，不斷提高自己的觀察判斷能力；

四、依照外來人員出入管理和物品進(jìn)出的有關(guān)規(guī)定，對進(jìn)出的外來人員進(jìn)行審查并盡可能登記，對進(jìn)出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關(guān)手續(xù)方可放行，并填寫記錄；

五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班程序，按作業(yè)指導(dǎo)書的要求做好轄區(qū)治安與消防的值班、巡查工作，并填好相關(guān)的記錄表；

六、嚴(yán)格按照停車場管理制度的規(guī)定檢查進(jìn)出車場車輛，認(rèn)真填寫相關(guān)表格，發(fā)放停車場車輛出入證；

七、注意儀容儀表，文明禮貌待人；

八、阻止在小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不文明、妨礙公眾利益的行為，為業(yè)主/租戶提供力所能及的周到服務(wù);

九、接受護(hù)管訓(xùn)練、消防及崗位技能培訓(xùn)，熟練掌握消防器材的使用和救護(hù)知識，不斷提高專業(yè)技能；

十、熟悉所有緊急情況處理步驟，妥善處理、及時匯報(bào)崗位內(nèi)各種突發(fā)事件，齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭；

十一、完成服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、保安主管、班長交辦的其他工作。

監(jiān)控員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。

二、做好本班值班記錄，不準(zhǔn)在值班記錄上亂寫亂畫或不簽名。

三、值班員交班前負(fù)責(zé)搞好監(jiān)控室范圍以內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)抽煙、看書報(bào)、看電視、聽音樂。

四、值班時，必須穿工作服、佩戴工作證，穿鞋套或拖鞋進(jìn)監(jiān)控室。非值班員及閑雜人員不得進(jìn)入監(jiān)控室。禁止在監(jiān)控室會客和聊天。

五、做好對講機(jī)的中轉(zhuǎn)工作，同時傳達(dá)客服中心的指令。

六、積極協(xié)助當(dāng)班保安員，監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的治安情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。

七、小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備有異常情況時，必須及時主動向部門主管或上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

八、密切注視監(jiān)控鏡頭，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時通知巡邏崗或領(lǐng)班處理，如遇到緊急突發(fā)情況要及時向上級匯報(bào)，并做好現(xiàn)場錄像。

九、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管及當(dāng)班班長做好銜接工作。

第五篇：物業(yè)保安主管工作總結(jié)

物業(yè)保安主管工作總結(jié)

xxxx年X月X日加入的XX物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。

回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)www.tmdps.cn。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵等方面著手。

一,計(jì)劃。

1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。

計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

在計(jì)劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

二,組織。1,集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。

〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊(duì)長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊(duì)員的積極性和主動性?？紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。

2,組織的運(yùn)用。

〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

〈4〉表冊記錄和匯集

報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運(yùn)用時,除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.3,組織管理.不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:

<1>統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.<2>謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.<3>權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).<4>劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?<5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.<6>適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.<7>必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.<8>節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.其它如專業(yè)化有較控制多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.三.激勵.1,正面的激勵.<1>激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢權(quán)誼和關(guān)心尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等.<2>通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率.2,反激勵.是通過經(jīng)濟(jì)處分,間接影響其升職或者其它手段來達(dá)到目的.總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵人員來實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo),為公司發(fā)展盡職盡