第一篇：2011年人民調解計劃

江南小鎮社區

2011年人民調解工作計劃

2011年，社區人民調解工作將圍繞以人為本、科學發展的思路，堅持預防為主的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權益，維護本社區的穩定，現將2011年人民調解工作計劃如下：

1、時刻把握時事動態。社區人民調解委員會不定期地組織全體居民學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態，為調解工作的深入開展做到理論上的依據。

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發現、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環節來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區每周的定期排查；落實特殊時期以及重大節假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區、重點人群、重點行業的重點排查。在做好正常排查調處工作的同時，特別要組織好：金融危機影響、上海世博會等重大事件的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩定。

3、堅持報告制度。社區人民調解委員會定期上報調解報表。

4、做好接待工作。人民調解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調解員要以熱情的態度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。

5、依法調解。在調解工作中，對涉及居民切身利益的相關事項，進行事先法律咨詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監督。

6、做好以案釋法工作。調解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調解員在做好調解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規，借助調解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。

7、明確目標。接待率達100%、調解范圍內的調解率100%、調解成功率達98%以上，沒有因調解不當造成的民轉刑或非正常死亡。

8、鞏固社區社會矛盾糾紛調處服務中心建設，進一步提高維護社會穩定的水平。要堅持“調解優先，以調促和”的原則，大力加強調解能力建設，提升星級街道社會矛盾糾紛調處服務中心規范化建設層次，提高調處矛盾糾紛的能力，充分發揮大調解的作用；建立健全社會矛盾糾紛調處成功率的評價考核體系，各街道要明確專人負責；繼續加強訴調對接、公調對接、檢調對接的力度，總結典型經驗；探索環保、勞動用工、交通事故等專業調委會的組建，最大限度發揮調解作用。

隨著改革開放的不斷深化，我們要根據社會轉軌變型的不斷推進，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調整我們的工作思路，除了要做好傳統意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩定。

江南小鎮社區

2011年2月23日

第二篇：人民調解組織機構、計劃、總結

西山農牧場房產公司人民調解組織機構

主 任：孫柳益

副主任：李文善

成 員：吳玲、宋江濤、郭彥忠、陳鵬飛

西山農牧場房產公司人民調解

工作計劃

2014年房產公司人民調解工作將以兵團六屆十二次全委（擴大）會議，十二師三屆五次全委（擴大）會議以及農場八屆四次全委（擴大）會議精神為指導，為加強社會主義法制建設，維護社會穩定，促進公司各項事業協調發展，全面開展我公司人民調解工作，制定計劃如下：

一、以十八大精神為統領，以兵師、農場會議為指導，以“調訪結合、預防為主”為方針，以為人民排憂解難為宗旨，結合黨的群眾路線教育實踐活動，促進公司各項事業和諧發展，維護員工合法權益，增強團結，維護穩定。

二、成立人民調解小組，加強對小組成員的素質教育，組織學習國家各項法律法規教育，提高依法調解的能力。

三、調委會成員要切實加強對員工的法律教育，增強職工群眾的法律意識，減少矛盾發生，增強自身調解糾紛的能力。

四、調解公司員工糾紛激化。樹立員工無小事的思想，堅持抓早、抓小、抓苗頭，力爭把矛盾化解在萌芽狀態，盡量解決在基層。對于一些多發性糾紛，要在黨支部的統一領導下，會同相關部門展開矛盾專項治理。

五、調解完案件后，定期做好回訪工作，強化調解矛盾水平，把工作做到實處。西山農牧場房產公司人民調解

工作全年總結

為了進一步規范，強化人民調解的工作，充分發揮人民調解員的主動性，積極性和創造性，使基層人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，一年來，我們通過調解工作的開展，給員工創造了穩定團結的生活環境，得到了職工群眾的理解和支持，現將一年的工作總結如下：

一、人民調解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調處，把矛盾化解在萌芽狀態。

二、健全學習記錄，例會記錄，以及建立檔案，管理，同時組織人民調解員進行業務學習，主要學習法律知識及人民調解條例，以及民事，經濟方面的法律法規，并結合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

三、建立了科學的基層矛盾糾紛排查預警機制。針對當前公司矛盾糾紛的發展新和不確定性，我們建立了一套科學的排查預警機制。

1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調解員或者信息員是不能及時有效的撲捉到種種問題的萌芽狀態，我們就廣泛發動群眾，依靠群眾發揮各部門的積極作用，開展摸排工作預防工作。

2、早發現原則。任何矛盾糾紛都有一個發生、發展、爆發過程。如果我們能夠及早發現，及時采取各種措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，確保社會穩定。

四、加大教育力度，提高公司員工知法用法意識。采取各種宣傳方式，在公司中深入普及法律知識，注重普及員工生活，經濟發展，政策，法律與生產相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律保護自己的合法權益等知識，在工作中堅持政務公開，動員廣大員工積極參與公司業務治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持、減少干群之間的矛盾。同時廣泛開展社會主義，集體主義愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、不斷加強文化道德修養，做到遇事冷靜對待、互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發生。

一年來，我們認真貫徹實施人民調解工作要點以及年初制定的工作計劃，以及深化教育為基礎，以實行人民調解為重點，以建章立制為保障，以促進居民環境為目標，主動接受居民監督，把人民調解工作做到明處，在矛盾尚未發生就杜絕在萌芽狀態。

第三篇：2009年代書胡同社區人民調解計劃

2009年代書胡同社區人民調解計劃

為確保轄區社會治安的安定穩定和經濟發展，在新的一年，代書胡同社區調委會要繼續完善人民調解委員會組織，不斷加大民間糾紛調解力度，努力開拓人民調解工作的新局面，全力維護轄區社會穩定，充分發揮法律服務和法律保障的作用。結合轄區實際情況，制定今年工作計劃如下：

一、加強人民調解組織建設，大力開展矛盾糾紛排查調處工作要健全調解工作制度和機制，加強排查調處工作制度化規范化建設，保證工作正常地開展。以“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指導,維護社區治安穩定。做好經常性的矛盾糾紛排查調處工作，充分發揮社區調解組織網絡及信息員的作用，把可能引發重大治安問題、群體性事件的矛盾糾紛及反映群眾熱點難點的矛盾作為重點。每月召開調委會學習、評案分析會議，就上一月的調處情況進行分析，學習調解方法。每季度召開評案會議及糾紛排查會議，對發生的糾紛案進行分析評案，遵照“調防為主，多種手段，協同作戰”的工作方針，堅持抓早抓小抓苗頭，及時發現矛盾糾紛隱患，把問題解決在基層解決在萌芽狀態，盡最大努力預防和控制矛盾糾紛激化，增強調處工作效果。

二、完善幫教安置工作網絡，預防重新違法犯罪

按照屬地管理原則，做好刑釋解教人員的安置幫教工作。關心和了解他們生活情況，多關心“兩勞”的心理健康、思想交流、心理溝通。繼續加強對刑釋解教人員的排查清理工作，及時建立管理檔案，逐一落實幫教力量，進一步完善定期走訪制度，信息報告制度，做到不失控、不脫管，有效預防重新違法犯罪。

三、法制宣傳教育工作

繼續按照“四五”普法規劃的要求，利用轄區資源通過群眾喜聞樂見的宣傳形式和手段廣泛開展法制宣傳和普法教育工作，開展公民道德教育月活動，科普教育宣傳周教育活動，每季度出一期法制宣傳欄，聘請街道法律服務所法律者和社區有法律知識干部訓社區居民進行法律講座，內容為《民法通則》、《利益保障法》、《消費者權益保護法》、《未成年人保護法》、《婦女權益保障法》等，不斷提高居民群眾的法律意識和社會公德意識。

四、法律援助、法律服務工作

繼續完善和發展體育中心律師服務進社區工作，為社區工作和經濟發展以及社區居民群眾提供便捷的法律服務，做好轄區內的弱勢群體的法律援助工作。

五、創建標準化調解委員會的目標

提高調解員業務素質，組織調解員參加專業培訓，學習《人民調解員工作手冊》和有關法律報刊雜志。深入開展以防激化為重點的調解活動，堅持運用“情、理、法、巧”調解相待，以心換心，講事實、講證據、抓早、抓小、抓細，預防各類糾紛發生，防止矛盾激化。廣泛宣傳法律進社區，促使人民調委會政法工作防線，從而達到與社會治安綜合治理工作目標相一致。

2009年代書胡同社區力爭民事糾紛調解率達到100%，成功率達到97%，“兩勞”人員幫教率達

民轉刑糾紛控制在零。，新犯罪率控制在零，代書胡同社區

2009年1月 100%

第四篇：2011施河鎮人民調解計劃

施河鎮2011人民調解工作計劃

2011年，全鎮人民調解工作將圍繞以人為本、科學發展的思路，堅持預防為主的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權益，維護本地區的穩定。

1、時刻把握時事動態。鎮人民調解委員會不定期地組織全體調解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態，為調解工作的深入開展打下堅實的理論基礎。

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發現、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環節來抓，重點落實好“三排查”：即落實鎮和村（居）每周的定期排查；落實特殊時期以及重大節假日期間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區、重點人群、重點行業的重點排查。特別要組織好集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩定。

3、堅持報告制度。村（居）人民調解委員會定期上報每月調解報表，鎮人民調解委員會定期向縣局上報調解報表和月分析情況。

4、指導村（居）人民調解工作。鎮人民調解委員會認真履行指導村（居）人民調解工作的義務，幫助村（居）開展好調解工作，做到每月到各村（居）一次現場辦公，切實解決各種問題。

5、組織好學習、培訓。鎮人民調解委員會認真組織專職人民調解員業務技能的培訓工作，2011年人民調解工作培訓計劃4次，主要是離崗培訓，日常工作中利用例會機會做到以會代培，進一步提高

專職人民調解員的工作技能和法律法規的熟悉程度，不斷地跟進新的法律法規的出臺，隨時掌握黨和國家的方針政策，為調解工作打下堅實的基礎。

6、做好接待工作。人民調解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調解員要以熱情的態度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。

7、依法調解。在調解工作中，對涉及群眾切身利益的相關事項，進行事先法律咨詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監督。

8、做好以案釋法工作。調解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調解員在做好調解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規，借助調解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。

9、明確目標。接待率達100%、調解范圍內的調解率100%、調解成功率達95%以上，沒有因調解不當造成的民轉刑或非正常死亡。

10、進一步提高維護社會穩定的水平。要堅持“調解優先，以調促和”的原則，大力加強調解能力建設，提高調處矛盾糾紛的能力，充分發揮大調解的作用；建立健全社會矛盾糾紛調處成功率的評價考

核體系，各行政村、單位要明確專人負責，嚴格按照《統計報表制度》進行數據的收集、評估、上報工作；繼續加強訴調對接力度，總結典型經驗；探索醫患、交通事故等專業調委會的規范運作，最大限度發揮調解作用。

隨著社會管理的不斷創新，我們要根據人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調整我們的工作思路，除了要做好傳統意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會定。

施河鎮人民調解委員會

二O一一年一月十六日

第五篇：2010人民調解工作培訓計劃[定稿]

工作計劃

醴陵市船灣鎮

2010年人民調解工作培訓計劃

為進一步加強人民調解員隊伍建設，提高政府人民調解員的法律素質和政策水平，進一步搞好社會矛盾糾紛排查調處工作，充分發揮人民調解在構建“和諧船灣”、打造“平安船灣”，維護社會穩定中的第一道防線作用，根據政府實際，制定2010人民調解員學習培訓計劃：

一、指導思想

以科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十七大精神和各級政法工作會議精神，堅持服務大局、服務群眾，推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法，緊緊圍繞構建“和諧船灣”、打造 “平安船灣”主題，培養一批調解能手，促進人民調解工作新發展。

二、學習培訓目的通過學習培訓，進一步提高人民調解員對做好新時期人民調解工作重要性、緊迫性的認識，努力掌握應知應會的人民調解基本知識、基本技能；進一步增強人民調解員的大局意識和責任意識，認真履行職責；進一步提高人民調解員的政治業務素質，努力培養一支政治合格，法律政策水平較高，能夠適應新形勢需要的人民調解員隊伍；進一步發揮人民調解工作在維護社會穩定、構建“和諧船灣”、打造“平安船灣”中的作用，促進政府“三個文明”協調發展。

三、學習培訓內容

(一)政治理論學習：認真學習黨的十七大精神、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，提高服務意識。

(二)業務理論學習。加強政策理論知識學習。貫徹全國人民調解工作會議精神及司法部《人民調解工作若干規定》。

(三)法律法規學習。學習民事訴訟法、民法、勞動合同法、婚姻法、繼承法、收養法、治安處罰條例等法律、法規知識。

四、學習培訓方式

1.以會代訓。政府利用每周矛盾糾紛排查例會對各調委會主任和政府調處中心人員進行培訓。

2.集中培訓。政府每年組織1—2次培訓班，對政府人民調解員和成員單位聯絡員進行培訓。

3.其他形式。通過推薦人民調解員擔任陪審員、觀摩庭審、模擬調解庭、開展大調解工作臺賬評比活動等形式，強

化能力訓練，增強學習效果，提高調解員參與調解業務技能競賽活動的積極性和主動性。

五、培訓要求

培訓的重點是人民調解員的大局意識、責任心、主動性和甘于奉獻的意識；相關法律法規知識，調解矛盾糾紛的技能和技巧。各村、社區調委會要高度重視，提高人民調解員素質，抓經驗總結和宣傳。及時總結和宣傳人民調解的好做法、好經驗，宣傳人民調解員的先進事跡，宣傳人民調解的地位、優勢和作用，宣傳人民調解維護社會和諧穩定的成效，進一步擴大人民調解的社會影響力，提高人民調解的社會認知度。

醴陵市船灣鎮人民政府

2010年2月27日