第一篇:市場調(diào)查的內(nèi)容
市場調(diào)查的內(nèi)容、方法和步驟
市場調(diào)查是市場營銷活動的起點(diǎn),它的通過一定的科學(xué)方法對市場的了解和把握,在調(diào)查活動中收集、整理、分析市場信息,掌握市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。市場調(diào)查的內(nèi)容很多,有市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;有市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還可對消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
1、市場調(diào)查的內(nèi)容
市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:(1)市場環(huán)境的調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣,科學(xué)發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查,包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。
(3)市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
(4)市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價格的接受情況,對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。
(5)市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
2、市場調(diào)查的方法
市場調(diào)查的方法主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問法和問卷法。
(1)觀察法
是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2)實(shí)驗(yàn)法
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
(3)訪問法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對商品的價格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費(fèi)者集體訪問。
(4)問卷法
是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷后,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中,以問答卷采用最廣。
市場調(diào)查的步驟
市場調(diào)查是由一系列收集和分析市場數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他后續(xù)步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調(diào)查的步驟: 一般按如下程序進(jìn)行:①確定問題與假設(shè);②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設(shè)計(jì);⑤數(shù)據(jù)收集;⑥數(shù)據(jù)分析;⑦調(diào)查報告。
1.確定問題與假設(shè)
由于市場調(diào)查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業(yè)更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調(diào)查的第一步就要求決策人員和調(diào)查人員認(rèn)真地確定和商定研究的目標(biāo)。俗話說:“對一個問題作出恰當(dāng)定義等于解決了一半”。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調(diào)查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調(diào)查提出的結(jié)果價值。例如某公司發(fā)現(xiàn)其銷售量已連續(xù)下降達(dá)6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是經(jīng)濟(jì)衰退?廣告支出減少?消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)
變?還是代理商推銷不力?市場調(diào)查者應(yīng)先分析有關(guān)資料,然后找出研究問題并進(jìn)一步作出假設(shè)、提出研究目標(biāo)。假如調(diào)查人員認(rèn)為上述問題是消費(fèi)者偏愛轉(zhuǎn)變的話,再進(jìn)一步分析、提出若干假設(shè)。如:①消費(fèi)者認(rèn)為該公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)落伍;②競爭產(chǎn)品品牌的廣告設(shè)計(jì)較佳。
作出假設(shè)、給出研究目標(biāo)的主要原因是為了限定調(diào)查的范圍,并從將來調(diào)查所得出的資料來檢驗(yàn)所作的假設(shè)是否成立,寫出調(diào)查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設(shè)之后,下一步就應(yīng)決定要收集哪些資料,這自然應(yīng)與調(diào)查的目標(biāo)有關(guān)。例如:①消費(fèi)者對本公司產(chǎn)品及其品牌的態(tài)度如何?②消費(fèi)者對本公司品牌產(chǎn)品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費(fèi)者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態(tài)度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數(shù)據(jù)來源、調(diào)查方法、調(diào)查工具、抽樣計(jì)劃及接觸方法。
如果沒有適用的現(xiàn)成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料,這與所需資料的性質(zhì)有關(guān)。它包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關(guān)于消費(fèi)者的態(tài)度,因此市場調(diào)查者可采用詢問法收集資料。對消費(fèi)者的調(diào)查,采用個人訪問方式比較適宜,便于相互之間深入交流。
4.抽樣設(shè)計(jì)
在調(diào)查設(shè)計(jì)階段就應(yīng)決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設(shè)計(jì)問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調(diào)查所要求的準(zhǔn)確程度而定。概率抽樣的估計(jì)準(zhǔn)確性較高,且可估計(jì)抽樣誤差,從統(tǒng)計(jì)效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)來看,非概率抽樣設(shè)計(jì)簡單,可節(jié)省時間與費(fèi)用。其二:一個必需決定的問題是樣本數(shù)目,而這又需考慮到統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)效率問題。
5.數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)收集必需通過調(diào)查員來完成,調(diào)查員的素質(zhì)會影響到調(diào)查結(jié)果的正確性。調(diào)查員以大學(xué)的市場學(xué)、心理學(xué)或社會學(xué)的學(xué)生最為理想,因?yàn)樗麄円咽苓^調(diào)查技術(shù)與理論的訓(xùn)練,可降低調(diào)查誤差。
6.數(shù)據(jù)分析
資料收集后,應(yīng)檢查所有答案,不完整的答案應(yīng)考慮剔除,或者再詢問該應(yīng)答者,以求填補(bǔ)資料空缺。
資料分析應(yīng)將分析結(jié)果編成統(tǒng)計(jì)表或統(tǒng)計(jì)圖,方便讀者了解分析結(jié)果,并可從統(tǒng)計(jì)資料中看出與第一步確定問題假設(shè)之間的關(guān)系。同時又應(yīng)將結(jié)果以各類資料的百分
比與平均數(shù)形式表示,使讀者對分析結(jié)果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數(shù)之間的差異是否真正有統(tǒng)計(jì)意義,應(yīng)使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費(fèi)支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數(shù)檢定法來分析。資料還可運(yùn)用相關(guān)分析、回歸分析等一些統(tǒng)計(jì)方法來分析。
7.調(diào)查報告
市場調(diào)查的最后一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調(diào)查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調(diào)查設(shè)計(jì)、分析方法、研究結(jié)果以及各類統(tǒng)計(jì)表感興趣者,他們對市場調(diào)查的技術(shù)已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在于聽取市場調(diào)查專家的建議。例如一些企業(yè)的最高決策者。
常用的市場調(diào)查方法
座談會
座談會是由訓(xùn)練有素的主持人以非結(jié)構(gòu)化的自然方式對一小群調(diào)查對象進(jìn)行的訪談。主持人引導(dǎo)討論。主要目的是從適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場中抽取一群人,通過聽取他們談?wù)撗芯咳藛T所感興趣的話題來得到觀點(diǎn)。這一方法的價值在于自由的小組討論經(jīng)常可以得到意想不到的發(fā)現(xiàn),是最重要的定性研究方法。這種方法很常用,因而許多營銷研究人員將這種方法視為定性研究的同義詞。
定點(diǎn)街訪
也稱為CLT(Central location test)。是一種綜合了入戶訪問與街頭攔截訪問優(yōu)點(diǎn)的數(shù)據(jù)采集方式,被廣泛應(yīng)用。首先在人流量大的繁華地帶設(shè)定安靜、優(yōu)雅的會場,訪問員在戶外邀請合格的過路的行人到會場依序接受訪問。也有先通過電話預(yù)約目標(biāo)被訪者,再將之集合到同一個會場接受訪問的方法,即固定點(diǎn)集合訪問。為了保證嚴(yán)格的質(zhì)量,豪森威公司CLT有非常嚴(yán)格的控制措施,要求每一個訪問會場至少要有三個督導(dǎo)在場,即一個甄別督導(dǎo),負(fù)責(zé)甄別訪問員帶進(jìn)來的被訪者是合格的; 一個一審督導(dǎo),負(fù)責(zé)審核訪問完的問卷,要求先檢查問卷每道題或者關(guān)鍵題,并適當(dāng)在向被訪者合適幾道關(guān)鍵題; 一個二審督導(dǎo),負(fù)責(zé)終審問卷并發(fā)放禮品。
流動街訪
含義:即選定繁華或者(目標(biāo))人流較大的戶外場所,訪問員隨機(jī)地/有間隔地攔住過往行人,就地進(jìn)行問卷調(diào)查。分為流動訪問及定點(diǎn)訪問兩種。
適用范圍:適合對于人群特征或目標(biāo)市場相對比較清晰的項(xiàng)目,產(chǎn)品或服務(wù)的滲透率較低的研究項(xiàng)目,可以通過街訪在特定的相關(guān)場合進(jìn)行攔截。
深訪
深度訪談是一對一執(zhí)行的非結(jié)構(gòu)化、直接的人員訪談,非常有技巧的訪員對單個的調(diào)查對象進(jìn)行深入的面談,從而挖掘關(guān)于某一主題的潛在的行為動機(jī)、信仰、態(tài)度以及感覺。深度訪談的時間長度從45分鐘到1個多小時。例如,在百貨商店顧客調(diào)查項(xiàng)目中,訪員從一個一般性的問題開始,如“您到百貨商店購物有何感受?”,然
后鼓勵調(diào)查對象自由地談他對百貨商店的態(tài)度。問了最初的問題之后,訪員采用一個非結(jié)構(gòu)化的形式。下面的訪談方向由調(diào)查對象的最初回答、訪談?wù)叩纳顚犹骄恳约罢{(diào)查對象的答案來決定。假設(shè)調(diào)查對象對最初問題的回答是“對購物不再有興趣”,然后訪員就應(yīng)該問“為什么對購物不再有興趣?”。如果回答不是很有啟發(fā)性(“樂趣已經(jīng)從購物中消失了”),訪員可以追問,如“以前購物為什么有興趣?發(fā)生了什么變化?”。
第二篇:市場調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)查內(nèi)容
一、宏觀環(huán)境
該地域調(diào)查范圍:幅員、轄地、人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、民風(fēng)民情。
二、縣城房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r:
城市房地產(chǎn)近年投放量、銷售量、售價、滯存;
目前市場樓盤基本情況:經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、戶型及配比、面積劃分、售價、客戶分層;
調(diào)查縣城房地產(chǎn)開發(fā)總體狀況,市場供需、市場空缺、市場機(jī)會點(diǎn)、市場價格走向。
三、重點(diǎn)調(diào)查:
區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目狀況
區(qū)域市場熱銷戶型、產(chǎn)品
產(chǎn)品開發(fā)建議及定位、推廣策略建議
四、其他需求調(diào)查:
居民住房需求問卷調(diào)查
商業(yè)氛圍調(diào)查
特殊定位調(diào)查
五、相關(guān)表格:(附件)
第三篇:市場調(diào)查方案內(nèi)容
市場調(diào)查方案內(nèi)容
1.調(diào)查目的要求:
根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體的要求
2.調(diào)查對象
3.調(diào)查內(nèi)容
4.調(diào)查表
注意一下幾點(diǎn):
1.調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題相關(guān)
2.調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿意回答或被調(diào)查者難堪的問題
3.調(diào)查表中的問題次序要調(diào)理清晰,順理成章、符合邏輯順序、4.調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時
間內(nèi)完成調(diào)查表
5.調(diào)查地區(qū)的范圍
6.樣本抽取
7.資料的收集和整理方法
二.市場調(diào)查包括哪些基本步驟:
1.調(diào)查需求
2.設(shè)計(jì)方案
3.設(shè)計(jì)問卷
4.數(shù)據(jù)收集
5.數(shù)據(jù)分析
6.撰寫報告
三.關(guān)于我院學(xué)生對手機(jī)需求的調(diào)查方案
調(diào)查背景:
現(xiàn)在許多東西都是具有很強(qiáng)的吸引力,包括衣服、背包、等等……那么手機(jī)在現(xiàn)在的需求是一種怎樣的情況?可以說進(jìn)入現(xiàn)在的社會手機(jī)是必不可少的一件通訊設(shè)備,在生活中如果沒有手機(jī)是十分不方便的一件事情。那么在大學(xué)生的需求中,手機(jī)是不是也是一種必不可少的設(shè)備?大學(xué)生主要用手機(jī)在干些什么列?聊天?游戲?還是其他?下面就由我們組的成員將我們所調(diào)查到的資料分析給大家。
1.調(diào)查目的:
了解大學(xué)生對手機(jī)的需求,手機(jī)對大學(xué)生的日常用途。手機(jī)對大學(xué)生而言是否是不可或缺的?了解大學(xué)生對手機(jī)的要求有哪些?了解大學(xué)生對最新出版的手機(jī)是否想第一時間擁有?
2.調(diào)查對象:
我院在校學(xué)生
3.調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)生對手機(jī)的品牌追求是不是很重要,你所能承受的手機(jī)價位在什么位置能接受。你最喜歡用什么品牌的手機(jī)。你對手機(jī)的各種牌子是否都熟悉?手機(jī)對你的重要程度。你是否很看重手機(jī)的品牌與價格?
4.調(diào)查方式:
在校園進(jìn)行隨機(jī)人員調(diào)查
5.調(diào)查任務(wù):
星期一整理自己組員意見,議定一個調(diào)查的題目。最終確定一個題目,然后在將自己的方式與條理整理清楚。
星期二做好詳細(xì)的調(diào)查方案,并將調(diào)查問卷準(zhǔn)備好,將自己所需要的東西準(zhǔn)備好。
星期三收集信息資料將自己組員所的來的資料匯整。然后進(jìn)行發(fā)放調(diào)查問卷,將所有調(diào)查問卷匯整得出自己想要的信息
星期四調(diào)查數(shù)據(jù)處理及分析,撰寫市場調(diào)查報告
星期五制作PPT,分組進(jìn)行市場調(diào)查口頭報告。
6.調(diào)查整理與分析:
將調(diào)查的來的資料進(jìn)行整理分類,進(jìn)行分析,對前面所提出的問題進(jìn)行歸整,得出結(jié)果。
7.經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支情況:
筆:2元紙:5元打印費(fèi):10元合計(jì):17元
8.調(diào)查結(jié)果表達(dá)形式:
將本次調(diào)查的十幾情況,調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果付諸文字形成《我院學(xué)生對手機(jī)需求的調(diào)查方案》作為本次調(diào)查的最終調(diào)查結(jié)果。
第一小組
組長:劉偉峰組員:吳亮應(yīng)云飛肖鵬
調(diào)查問卷
您好!為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次調(diào)查活動,希望您能在百忙之中抽出您寶貴的幾分鐘時間幫忙填寫下。謝謝!
1.您的性別()
A:男B:女
2.您覺得手機(jī)是你生活中必不可少的嗎?()
A:是的B:不一定C:完全不是D:隨便都行
3.您覺得大學(xué)生沒有手機(jī)行嗎?()
A:行B:還好C:不行D:完全不行
4.您認(rèn)為大學(xué)生所用手機(jī)品牌重要嗎?()
A:重要B:自家經(jīng)濟(jì)情況決定C:不重要D:能打電話就行
5.您使用手機(jī)的主要原因是什么?()
A:表示身份B:方便聯(lián)系C:趕時髦D:其他
6.您使用手機(jī)的類型()
A:翻蓋B:滑蓋C:直板D:其他
7.您覺得手機(jī)現(xiàn)在是你所能承受的消費(fèi)嗎?()
A:是B:不是C:隨便
8.您會隨著手機(jī)的更新而更換手機(jī)嗎?()
A:會B:看情況而定C:不會
9.您覺得手機(jī)會不會給你帶來煩惱嗎?()
A:會B:不會C:有時會
10.您認(rèn)為大學(xué)生對手機(jī)的需求高嗎?()
A:高B:一般C:不高
第四篇:1、 市場調(diào)查方向和內(nèi)容
一、市場調(diào)查方向和內(nèi)容 1.產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀
品種(類型或種類)、市場分布、價格、發(fā)展趨勢、銷售量或需求潛力;
2.產(chǎn)品的用戶群體調(diào)查(消費(fèi)者調(diào)查)
主要從性別、年齡來調(diào)查他們的心理特點(diǎn)、文化程度、價值觀念、生活方式、收入支出、生活階層、審美心理、喜好、性格習(xí)慣等,也包括用戶對產(chǎn)品的一般及特殊需求調(diào)查,用戶建議及反饋信息。
3.產(chǎn)品的功能(對各種品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行分析、比較)
基本功能、附加功能或新功能
4.產(chǎn)品的外觀(對各種品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行分析、比較)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)形狀(款式)色彩涉及外觀的材料、表面處理工藝和質(zhì)感 涉及外觀的結(jié)構(gòu) 內(nèi)部部件關(guān)鍵材料調(diào)查
5.產(chǎn)品的人機(jī)工程學(xué)因素調(diào)查(對各種品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行分析、比較)
產(chǎn)品的人體尺寸大小,用戶的生活方式、使用產(chǎn)品的動作、方法(使用方式)、人機(jī)信息交流界面 6.其他的調(diào)查
和本產(chǎn)品有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新材料、流行風(fēng)格(潮流)等新的趨勢調(diào)查、環(huán)保因素調(diào)查
二市場調(diào)查進(jìn)行分析總結(jié)
三產(chǎn)品定位
根據(jù)市場調(diào)查及分析進(jìn)行設(shè)計(jì)定位。確定產(chǎn)品的主要功能和外觀形象的特征,作基本形象風(fēng)格和設(shè)計(jì)方面的整體規(guī)劃
使用人群定位:
功能定位:
產(chǎn)品風(fēng)格或形象定位:
價格定位:
1階段完成市場調(diào)查報告、開題報告
查閱相關(guān)設(shè)計(jì)書籍、設(shè)計(jì)論文(文獻(xiàn))、設(shè)計(jì)網(wǎng)站,完成文獻(xiàn)綜述
第五篇:購物中心的市場調(diào)查分析內(nèi)容
購物中心的市場調(diào)查分析內(nèi)容
大型商業(yè)購物中心依賴于區(qū)域,是城市的區(qū)域商業(yè)中心,它的建成和投入使用甚至?xí)嵏苍械纳虡I(yè)格局,由于投資數(shù)額龐大,投資者和商業(yè)經(jīng)營者都十分慎重。因此對調(diào)查分析的內(nèi)容和質(zhì)量要求高,決定了調(diào)查和分析的內(nèi)容非常廣泛,如下是我們根據(jù)美國專家的意見并結(jié)合自己的時間制定的調(diào)查內(nèi)容綱要。
1.零售市場需求分析
分析大都市區(qū)域經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),描述市場基本特征,包括宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢、就業(yè)趨勢、產(chǎn)業(yè)特征、經(jīng)濟(jì)活動預(yù)測、經(jīng)濟(jì)增長潛力和態(tài)勢。具體包括:
(1)都市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布和商圈特征,分析描述基本次級和外圍交易區(qū)域及其發(fā)展動態(tài)。
(2)調(diào)查每個交易區(qū)的人口、家庭、就業(yè)增長率和發(fā)展態(tài)勢,包括家庭特征的趨勢分析和推測,如家庭類型(群居、單身)、生活方式和年齡結(jié)構(gòu)。人口指標(biāo)對于判斷區(qū)域消費(fèi)潛力、評價商業(yè)物業(yè)供應(yīng)量意義重大是調(diào)查重點(diǎn)。
(3)調(diào)查和分析每個交易區(qū)域的收入特征,包括家庭和人均收入情況及可支配收入、購買力發(fā)展趨勢及前景。
(4)顧客群的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),它與交易區(qū)域內(nèi)的常住人口統(tǒng)計(jì)數(shù)不同,應(yīng)把游客、工作人員、旅客和商務(wù)旅行者考慮進(jìn)來。
(5)分析交易區(qū)域的功能特征,需求商品和服務(wù)類型以掌握產(chǎn)業(yè)鏈需求規(guī)律,為項(xiàng)目功能定位和招商定位打下基礎(chǔ)。
2.供給分析
(1)按購物中心的類型,分類研究交易區(qū)域內(nèi)同行業(yè)競爭性零售中心的位置、特征和銷售業(yè)績。
(2)按交易區(qū)域內(nèi)的零售目錄,調(diào)查零售物業(yè)存量、吸納量和銷售量。
(3)調(diào)查分析交易區(qū)域內(nèi)計(jì)劃開發(fā)的零售物業(yè)特征和檔次,還要研究潛在競爭對手的待開發(fā)地段。
(4)預(yù)測市場份額(市場占有率)和每平方英尺的商品銷售額,分析規(guī)劃方案確定的物業(yè)特征、主力商店和購物中規(guī)模。