第一篇:財務軟件系統管理員職責
財務軟件系統管理員
崗位職責
財務軟件系統管理員主要負責整個財務專用軟件系統的軟件及相關硬件系統的安裝、配置、管理和維護工作,為財務局域網的安全、穩定運行做技術保障。服務器是整個財務專用網絡系統的核心,由財務軟件系統管理員專門負責管理,為此,特制訂以下職責。財務軟件系統管理員職責
1、財務專用網絡系統的性能維護及優化工作
2、財務專用網絡系統、網上信息的安全管理工作
3、財務專用網絡故障檢測和排除工作
4、財務軟件日常維護及性能優化
5、財務軟件系統專用服務器的日常維護及性能優化
6、財務軟件數據庫的定期備份(一周做一次完整備份,三天
做一次增量備份,且備份要保留兩套;每年終了,將年度帳套數據刻錄成盤,永久保存,并做好書面記錄)
7、財務軟件系統遠程應用系統的安裝、設置、維護及性能優
化工作
8、財務軟件系統的日常業務應用的培訓指導,常見故障的排
除維護工作
9、財務軟件月結、年結及錯誤復核排查工作
10、依照財務軟件系統管理制度的規定,設立帳套及相應操作
人員權限,并做好書面記錄
11、發現異常或事故,要及時處置、上報,并認真做好記錄,保護好現場
12、財務專用網絡系統主控機房未經授權,不得擅自同意任何
人入內;未經授權,嚴禁他人開關、操作機房主機和相關設備
13、按照工作安排,負責機房主機(含路由器和主交換機、服
務器)的開啟、運行和關閉,并做書面記錄
14、及時處理各個終端用戶的故障和技術支持并做好相關記錄
15、有強烈的責任感和事業心,依照財務軟件系統管理制度的規定,認真履行本職崗位的工作職責
16、有良好的職業道德,未經許可不公開、不泄露、不私自獲
取公司或個人信息。
17、富有團隊精神,做好網絡管理的服務工作。
18、遵守公司和信息中心的規章制度
19、定期進行必要的培訓,拓展自己的業務知識,提高業務技
能
20、領導交代的其他工作。
第二篇:系統管理員職責
系統管理員職責
系統管理人員負責監控全院網絡工作情況,及時處理網絡中所遇到的問題,重大問題和難以解決的問題要及時上報,并請有關部門給予指導和解決,一、管理職責
(1)負責注冊用戶、設置口令、授予權限,并適時加以修改,以便增強系統的保密程度。(2)對網絡和系統進行監視并適時協調管理。
(3)對系統設備經常檢測和維修,防微杜漸,保證網絡和系統設備牌良好的工作狀態。(4)堅持經常到站點巡視,了解各站點的人員、設備、系統應用等情況,以適時進行調整和維護。
(5)負責網絡維護工作,對全院網絡情況實施監控,隨時解決網絡中出現的各種情況,并在適當時候,根據醫院的需求,對網絡實施改造和更新。
(6)負責新上網系統的調試,參與制定啟用計劃,并指導應用。(7)負責網絡計算機的安裝、調試、保養和維護工作。(8)負責對醫療信息數據進行管理,使之充分發揮作用。
(9)負責全院人員計算機知識、系統應用的培訓指導工作,使全院人員都能正確地利用計算機進行工作。
(10)設置數據庫管理員,保證數據庫24小時正常工作,做好數據月、周、日備份工作,備份介質由專人登記、歸檔、保管,確保數據的準確無誤。
(11)采取嚴格的保密措施,防止非法用戶入侵,防止病毒傳播。
二、軟件使用職責(1)了解公共字典維護。
(2)了解公共字典庫在系統應用中的作用、相互關系及目前使用情況。(3)正確掌握公共字典庫的創建、維護及各種參數的作用。(4)對公共字典庫進行監控和管理,防止擅自修改字典庫。
(5)及時高速公共字典庫的內容,確保系統的正常運行,對出現的問題能夠及時加以處理。
注:系統字典是系統本身定義的、相對固定的數據。系統字典庫的維護人員要保證系統字典的完整性,不要隨意修改。確實需要對系統字典進行修改時,要全面考慮其作用以及與其他的相互關系,在保證不影響其應用的前提下進行修改。
(6)了解藥品字典庫在系統中的作用、地位、使用情況及藥品字典庫與其他字典庫的關聯關系。
(7)正確掌握藥品管理的規則,合理地創建藥品字典庫,使各系統之間協調一致,正常有序地運行。
(8)對藥品字典庫進行監控對出現的異堂情況及時予以排除,及時對藥品字典庫的內容進行更新,以滿足各子系統的應用。
(9)積累藥品字典庫的維護經驗,加強藥品字典庫的維護,確保優質高效地為臨床服務。(10)了解價表字典庫在全院醫療信息中的中堅作用、地位、情況及字典變化引起的連鎖反應。
(11)根據國家物價局有關文件,合理創建價表字典,使醫療收費合理、清楚。(12)及時對價表字典庫進行監測和維護及時處理收費項目的漏費、交計費等情況,努力使得醫療費用準確收取。
(13)對價表字典庫的更新要考慮周全,確保各系統正常運行的情況下進行動作,同時把改變情況通報各有關人員,并做記錄歸檔。
(14)負責監控門診收費處、住院收費處規章制度落實情況。
(15)負責監控價表項目是否符合理地收費標準,親增項目是否有嚴格的申報審批手續,以及會計項目分類、核算項目分類歸類的準確性。
(16)負責監控收費費別、身份、體系合同單位及收費項目等基礎數據錄入的準確性,發票打印是否標準,項目歸類是否準確,底聯發票保存是否按照財務制度要求執行。
(17)負責監控預交金錄入的及時性、準確性,監控病人醫療過程的預交金使用情況,按規定及時進行催款,防止病人欠費、逃費,嚴格執行獎罰規定,對有欠費、逃費病人的科室予以處罰。
(18)負責監控收費結帳人員執行醫院有關減免費、費別修改審批權限及減免額度的情況。
(19)參與門診收費和住院收費的日結、月結工作,監控日結帳與醫療會計現金交接工作;監控核對會計轉記帳數據準確性;參與監控成本核算數據的準確性、可靠性。
(20)負責監控全院藥品采購的入庫上帳,藥品發放的出庫上帳及各藥房藥品請領的入庫上帳等數據的準確性和及時性。
(21)負責監控門診藥房、住院藥房、藥庫規章制度落實情況,要求門診藥房必須核對處方與計算機處方信息后方可發藥;要求住院藥房嚴格按計算機醫囑擺藥。
(22)參與門診藥房、住院藥房、藥庫的日結和月結工作,嚴格審核匯總數據的準確性。每月底憑各點月結報表存數進行清點庫存工作,做到帳物相符。
(23)監督藥庫及各藥房月底盤點工作,要求做到帳物相符,并與藥劑科主任經常抽查。(24)負責指導和監督所有醫療信息工作站的業務工作,如門診掛號、住院登記、入出轉院、數據錄入、護士工作站、差錯與事故、病案編目,病案流通、綜合查詢等系統。
(25)負責監控門診就診病人、住院病人的費別、體系單位等病人基本信息的準確性;確保診斷、入院時間、入院科室等醫療信息的準確性;監控住院病人入科時間、等級護理、病情狀態等數據的準確性;監控病人入出轉院情況,確保流動日報的準確性;監控醫技科室工作量錄入的準確性;監控手術例數與大、中、小手術數據的準確性。
(26)負責制定本院醫療質量等級標準,監控數據分析結果的質量和可靠性,并用于指導科室工作。
第三篇:系統管理員職責
系統管理員職責
主要負責整個網絡的網絡設備和服務器系統的設計、安裝、配置、管理和維護工作,為內部網的安全運行做技術保障。服務器是網絡應用系統的核心,由系統管理員專門負責管理。
系統管理員職責
1、網絡設備、服務器和管理維護工作;
2、網絡設備的安裝調試工作;
3、網絡系統的性能維護及優化工作;
4、網絡系統、網上信息的安全管理工作;
5、網絡故障檢測和排除工作;
6、網絡計費管理工作。
系統管理員工作要點
1.負責流程與制度的完善:
(1)根據規范、流程及產品說明等具體進行網絡與系統服務器的日常維護、配制、安裝等;
(2)在實踐中及時反饋發現的問題并協助解決,并根據實踐為流程與制度的完善提供意見;
2.負責系統的優化:根據對網絡和系統在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析,為系統優化提供建議,并執行系統的優化工作,提高網絡與系統的效率;
3.負責系統的日常維護:
(1)維護公司網絡系統、電話系統的安全,保障網絡可靠的運行;
(2)協助上級維護公司數據庫,保證公司各服務器設備的正常運行;
(3)維護保養計算機、網絡硬件設備、系統軟件、應用軟件等相關IT設施;
(4)診斷并排除設備及軟件故障;
4.負責文檔管理:編制、整理系統文檔,記錄IT設備及其使用狀況,實現系統文檔管理的規范化;
5.技能培訓:
(1)及時為公司各部門計算機及網絡正常運作提供技術支持,提高辦公效率;
(2)協助上級編制計算機基礎知識、常用軟件和其它管理軟件的使用教材,協助上級開展培訓,為最終用戶提供IT技術支持。
非常榮幸擔任公司的網管職務,我會盡自己最大的能力去做好自己的工作,并融入到公司團隊中去!因為對公司內部的網絡結構不了解,在未來的工作過程中,做以下安排計劃,在最短的時間內熟悉工作流程。
1、首先要了解公司內部計算機網絡構建
? 統計公司內部計算機、打印機、網絡設備、存儲設備等信息資產數量,編制臺帳。? 記錄每個計算機MAC地址及綁定的IP地址,制表。
? 根據統計和記錄制作公司內部網絡拓撲結構圖、配線圖等網管資料; ? 公司服務器、網絡系統的基本配置、測試維護情況以及故障處理記錄。? 辦公樓內部綜合布線情況 ? 各應用系統使用情況概述
2、熟悉分內的工作流程
①、每天早上測試網絡,以便同事可以正常使用網絡 ②、登錄公司網站和郵件,查看并維護 ③、3、計算機網絡維護,計算機或網絡以及辦工設備出現故障報修后要首先處理,使其在最短時間內恢復正常運行,把影響降到最底。
4、及時更新網站資源、添加產品信息和新聞趣事。
計算機及其網絡維護管理方面:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,保證單位內部局域網順利運行。公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
概括的說網管的業務內容有三個方面:網絡建設、網絡維護和網絡服務。組建局域網(包括規劃拓撲結構、物理硬件實現和網絡協議設置)、新增或升級網絡設備以及規劃網絡發展就是網絡建設的具體內容;而一般的網絡維護則包括網絡故障檢測和維修(包括硬件和軟件),網絡安全的防護和管理;至于網絡服務則完全可以根據各種網絡目的的不同而有所區別,但最常見的都有遠程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等,當然也可以側重一到幾個方面。另外,像網站中主頁的制作與更新,BBS站臺的建設與管理等等也都可納入網管的業務范圍。工作主要包含三個方面:網絡建設、網絡維護、網絡服務。
網絡建設:規劃網絡發展和組建局域網(包括規劃拓撲結構、物理硬件實現和網絡協議設置),新增或升級網絡設備。(在建設過程中我們要保留網絡拓樸結構圖、配線架的配線圖,以便我們日后尋找故障點。)
網絡維護:包括網絡故障檢測和維修(硬件和軟件)以及保障網絡安全。(我們要制作維護日志,對增加、修改的結點要進行標注。)
網絡服務:根據不同的網絡、不同目的而有所區別,包括軟硬件資源。我們提供服務、并進行維護。但這些網絡也有共同的服務,最常見的服務有:遠程登錄服務、文件傳輸服務、電子郵件服務、資源共享服務、數據庫服務器、路由器和交換機的設置、即時通訊(IM)軟件的設置。
掌握網絡管理相關的硬件及軟件知識,是成為一個合格網絡管理員基礎。
1、硬件方面的知識
管理網絡免不了和硬件打交道,除了要熟悉PC的各種配置和故障排除方法外,還得了解網絡硬件設備的相關知識,才能夠排除網絡設備的各種故障和問題。熟悉服務器、網絡適配器(網卡)、傳輸介質(網線)、路由器、交換機(包括集線器)、硬件防火墻等網絡設備的技術參數及實用性。
2、軟件方面的知識
軟件方面需要掌握服務器操作系統、數據庫系統的安裝及配置方法,掌握數據備份與災難恢復技術,掌握軟件防火墻、殺毒軟件的安裝及配置方法。
三、目標是具備以下的管理素質
1、熟悉自己的網絡設備 作為網絡管理員,必須知道自己的系統都使用了哪些網絡硬件,熟悉系統的物理線路所連接的交換機、路由器,應該了解自己網絡設備的安裝位置,網絡設備的功能及性能、型號和制造廠商、使用方法,網絡設備有無服務合同及故障預報機制,了解整個網絡的運行狀態,根據故障的現象找到故障設備,及時進行修理或更換。
2、能使用一些必要的管理工具軟件
網絡管理員不但要掌握常規的網絡管理軟件,還應該了解一些攻擊防御軟件,這樣,才能在出現各種網絡危機時化險為夷。
3、豐富的經驗有助于網絡管理。網絡管理員豐富的管理經驗,對管理網絡是非常有用的。有目的的加強對薄弱環節的管理和設置,避免問題的出現,對出現的問題在最短時間內排除。隨著網絡技術的不斷發展,又會出現一些新的技術,作為一個網管必須不斷學習,充實自己,為做好網絡管理工作打好基礎。
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本整機采購情況如下:
10月份購買聯想臺式機三臺,用于全國各地巡展專用; 11月份購進組裝臺式機一臺,給海外部新入職員工宋策用;
12月份購進IBM筆記本三臺,兩臺用于海外部國外展會,另外一臺給上海楊忠。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況 目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是7月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的,北京分公司搬過來后,20多臺機器介入公司網絡系統,由于沒有及時防范,公司網絡再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,打印機自動添加非法打印業務,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
第四篇:ERP系統管理員職責
ERP系統管理員職責
ERP系統管理員崗位的設立主要是為了保障我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續鞏固提高,保證ERP系統數據的安全,防范數據丟失和系統崩潰等方面的風險,避免因為數據管理不善帶來的損失,同時滿足領導決策信息和信息披露的需要,提高管理效率,節約管理成本,促進公司未來的健康發展。其職責主要包括以下幾個方面:
1)對硬件的維護職能:
A. 負責日常支持ERP系統運行的服務器硬件的維護工作。B. 負責硬件防火墻等安全設備的維護工作。C. 負責支持ERP運行的網絡硬件的維護工作。D. 負責支持ERP運行的各客戶端硬件的維護。
E. 負責建立日常支持ERP系統運行的硬件設備的檔案及維護記錄,并在日常維護中進行登記。
F. 負責硬件設備的維修,對硬件設備的擴充及購買根據系統運行需要提出配置建議。G. 在進行硬件設備大的變動,會影響ERP正常運行時,首先向相關領導提出申請,然后通知相關部門和操作員,如進行交換機斷電等。
2)對網絡的管理職責
A. 負責日常支持ERP系統運行的網絡的維護工作,保證網絡的安全,不受病毒的危害。
B. 負責日常支持ERP系統運行的網絡環境配置。C. 負責定期對網絡環境進行檢測,保證網絡暢通。D. 負責及時解決網絡環境問題,登記網絡維護記錄。E. 負責培訓公司ERP系統操作人員,進行網絡維護。
F. 負責定期檢查網絡安全情況,特別要隨時監控內部人員惡意傳播病毒的現象,并登記網絡監測記錄。
G. 負責定期監測包括服務器和各種終端設備的防病毒軟件使用情況,防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等。
H. 負責殺毒軟件安裝和配置,檢查服務器防火墻及殺毒軟件是否運行正常以及是否升級到最新防病毒庫版本。
3)對服務器操作系統的維護職責
生一些故障和危機。比如:數據庫或ERP軟件服務器硬件損壞;數據庫或ERP軟件服務器操作系統損壞;數據內容遭到破壞或者惡意修改;ERP軟件系統遭到破壞或者惡意修改;其他造成系統不能正常運行的使用的情況。A 處理危機的流程:
當系統陷入危機時,系統管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的主管部門領導,如果有必要可以反饋給公司的高層領導。然后由主管部門領導或者公司領導決定是由系統管理員自行維護還是申請公司外技術人員的幫助。
系統維護完后,必須進行數據和ERP軟件準確性、實時性測試。在確信無誤后立即將最新的環境進行備份,然后投入正式運行。B 危機處理反饋:
危機問題的處理完成后,必須形成書面的報告,記錄危機發生的原因、危機的表現、危機問題的處理過程、危機問題處理的最終結果。報告必須發送給公司的高層以及系統相關部門的領導。
第五篇:系統管理員工作職責
系統管理員工作職責
一、負責計算機網絡系統的正常啟動與關閉,并將運行狀況登記日志。
二、掌握網絡設定、網絡維護、網絡監測的基本技能.三、確保整個網絡的暢通。包括網絡各信息點、各類網絡設備的通斷,以及網絡地址和端口的分配和設置。
四、判斷、排除網絡系統和各類軟、硬件故障,掌握系統的恢復操作技能。若出現系統崩潰和癱瘓現象,應能做到自行處理,并保證在24小時內恢復運行。若需要開發商協助解決,則應及時負責聯系,爭取系統在最短時間內恢復。
五、每月月底對網絡主要硬件設備進行定期檢查與維護,其對象為服務器、交換機。
六、負責系統權限各種設置、配備、調整,包括對各種工作流程的設置、工作組的配備、用戶權限的調整。
七、負責對網絡各類系統軟件的管理,熟練地進行安裝、調試,以及對系統故障的準確分析、排錯、恢復。
八、負責對網絡應用系統軟件的管理,熟悉應用軟件資料中的有關編程思路與結構,能夠開展有針對性地小規模的軟件調整工作。
九、掌握網絡應用軟件各模塊流程及相應關系,負責對用戶操作進行答疑、指導等服務性工作。
十、每天定時檢查系統技術狀態。如果發現異常,應及時分析原因并進行處理,消除故障隱患,記錄備案。每天定時查看系統運行日志,了解系統運行狀況,保證系統安全運行。
十一、負責調整系統技術參數,優化系統性能,使系統始終處于良好運行狀態。
十二、負責網絡系統數據的日常安全備份操作。每日對數據進行兩次備份。
十三、嚴格執行各項保密制度,做到授權機密絕不外泄。