第一篇：司法局2009年上半年人民調解工作總結

2009年上半年，在區(qū)司法局的正確領導下，我鎮(zhèn)按照上級文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求，把及時排查和及時化解民間糾紛矛盾當作搞好社會穩(wěn)定工作的第一道防線來抓，并開展了一系列富有成效的工作，成績明顯。現(xiàn)將半年工作總結如下：

一、以規(guī)范化建設為抓手，不斷完善各項調解工作制度

1、堅持重大矛盾主動介入調處那一世小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn制度，不斷完善各項機制。發(fā)生重大矛盾糾紛時，鎮(zhèn)調委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴大，并主動介入糾紛的調處，直至糾紛妥善解決。2009年5月3日21：00，太陽坌村李小芳因騎自行車跌倒致頭部外傷轉入郴州市第四人民醫(yī)院，由于病情加重，于凌晨4時左右行手術治療，術后效果不佳，由此引發(fā)醫(yī)患糾紛。2009年5月7日、5月8日，由**鎮(zhèn)政府主持，就李小芳家屬提出賠償事宜在蘇仙電力賓館召開了兩次協(xié)調會議。在會議中，我們始終將“和諧、穩(wěn)定”放在頭等位置，打消了雙方“打官司”的念頭，做好了李小芳家屬和院方思想工作，并達成一致協(xié)議：一是郴州市第四人民醫(yī)院免除李小芳住院期間費用18144元，并退還住院押金6000元；二是郴州市第四人民醫(yī)院一次性補償李小芳家屬醫(yī)療費、誤工費、精神損害撫慰金等26000元；三是雙方對調解結果不再復議，李小芳家屬不得再向院方提出任何賠償要求，不再申請醫(yī)療事故技術鑒定及向人民法院提起訴訟請求。

2、強化疑難案件聯(lián)合調處制度。2009年2月3日下午4：00左右，永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到**鎮(zhèn)羅祥華開辦的“新世紀”發(fā)廊店要求嫖娼，在發(fā)生性行為時，林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后，我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，并及時對該死亡案件進行了初步處理。2月14日，由**鎮(zhèn)政府、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊、**鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊就林文兵死亡補償?shù)仁乱诉M行了協(xié)商，并達成了一致意見。

3、有效落實調解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中，因為調解協(xié)議具有較強的時效要求，所以我們一直注重調解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行或不履行協(xié)議的，說服教育當事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊伍建設，不斷增強整體實力

一是重視鎮(zhèn)調委會隊伍建設，在穩(wěn)定人員的基礎上。年初，我鎮(zhèn)及時調整了鎮(zhèn)、村、組三級調委會、治保會班子成員，讓一批政治可靠，有威信，有業(yè)務基礎的同志充實到鎮(zhèn)調委會及基層調委會隊伍中來。二是把人民調解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算，解決調解場所建設及調解工作中遇到的一些實際困難。

三、加強培訓學習，提高調解人員業(yè)務水平

一是參加上級組織的各類培訓，通過學習法律、法規(guī)、調解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識，提高業(yè)務能力；二是舉辦調解業(yè)務培訓班，由鎮(zhèn)司法所同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調解協(xié)議書的制作等；三是撰寫調解心得，每當調解一起較為復雜的糾紛后，要求參加人員總結成功的經(jīng)驗，查找不足；四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調解工作有的放矢。半年來，我鎮(zhèn)共舉辦了2次調解員工作業(yè)務知識學習培訓，各村組織組級調解員上培訓班2次。通過對調解員的業(yè)務培訓，大大增強了我鎮(zhèn)、村、組三級調解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。

四、抓好矛盾糾紛定期排查調處，確保社會穩(wěn)定

風起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在“春節(jié)”、“五一”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結合。半年多來，全鎮(zhèn)共排查調處矛盾糾紛43件（重大糾紛隱患8件）、調處成功率100%，其中賠償糾紛21件、鄰里糾紛20件、其他糾紛2件。由于矛盾糾紛排查調處及時，半年來有效防止民間糾紛引起集體械斗7件1120人，有效防止民間糾紛引起集體上訪10件750人，真正做到了“小矛盾不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)”的要求，從而為我鎮(zhèn)穩(wěn)定大局打下了堅實的基礎。

雖然我鎮(zhèn)人民調解工作取得了一定成績，但與上級領導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構建和諧社會作出新的貢獻。

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第二篇：區(qū)司法局人民調解工作總結

區(qū)司法局人民調解工作總結

區(qū)司法局人民調解工作總結

2018年，我區(qū)人民調解工作根據(jù)上級業(yè)務部門總體工作思路，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，大力強加人民調解組織、隊伍建設，扎實開展矛盾糾紛排查調處工作，圓滿地完成了全年工作任務。現(xiàn)將工作總結如下：

一、加強人民調解組織建設，不斷完善人民調解網(wǎng)絡體系 一是加強人民調解制度建設，使人民調解工作制度切實發(fā)揮指導和協(xié)調全區(qū)人民調解工作的職能作用。2018年，對我局人民調解制度、工作職責、工作流程進行了重新規(guī)范，使之更加科學、合理；對調解指導中心組成人員和調解專家?guī)斐蓡T進行了調整和充實同時積極與區(qū)“大調解”辦、區(qū)人民法院進行溝通和協(xié)調，強化人民調解的經(jīng)費保障和業(yè)務指導，進一步筑牢了人民調解化解社會矛盾糾紛的基礎性地位和作用。

二是結合村（社區(qū)）法律服務工作建設，大力加強村（社區(qū)）標準化調委會建設。今年，在區(qū)政府的大力支持下，依托村（社區(qū)）人民調解委員會在全區(qū)145個村（社區(qū)）建立了集人民調解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務于一體的規(guī)范化法律服務工作站，統(tǒng)一了制度、標識、檔案、文書，使全區(qū)標準化人民調解委員會達90%以上。社會影響好、群眾反映好、調解效果好的示范典型，使人民調解的社會公信力進一步提高。

三是大力推進調解組織“五進五入”工作，進一步完善人民調解建設，根據(jù)成中法發(fā)〔2018〕338號《關于加強司法調解與人民調解銜接工作的指導意見（試行）》的通知精神，積極與區(qū)人民法院聯(lián)系，努力推進人民調解與司法調解的有機銜接與配合。進一步完善檢調對接刑事和解工作制度、流程、文書，規(guī)范檢調對接工作。加強實現(xiàn)了調解組織和網(wǎng)絡的全覆蓋，調解工作的全滲透。

二、加強調解員隊伍、素質建設，著力提高人民調解維護社會穩(wěn)定的能力

一是加強調解員隊伍建設，不斷提高人民調解員的整體素質，充分發(fā)揮調解骨干的攻堅破難作用。在對現(xiàn)有調解員隊伍進行備案管理的基礎上，不斷探索鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）、專業(yè)（行業(yè)）調解員隊伍建設新途徑。大力推廣律師、基層法律服務工作者擔任調解員的做法，不斷充實和壯大人民調解員隊伍。

二是強化業(yè)務指導和技能培訓。根據(jù)《人民調解法》要求，主動聯(lián)合區(qū)人民法院加強對人民調解工作的指導，并督促各司法所加強對人民調解員的業(yè)務技能培訓，提高調解員排查和化解矛盾糾紛的能力。今年以來，我局多次組織人民調解干部培訓班，加強基層干部調解技巧及法律法規(guī)知識，有的放矢地開展人民調解指導工作。各我局更結合貴司通〔2018〕51號《XX市司法局關于基層法律服務工作者參與公共法律服務體系建設的通知》精神，深入開展，公共法律服務體系建設，組織律師、基層法律服務工作者對村（社區(qū)）調解員和其他干部群眾開展系列法律法規(guī)知識培訓，著力提高調解員分析問題和解決問題的能力，幫助調解員熟練掌握矛盾糾紛排查、穩(wěn)控、疏導、化解技巧。

三、多種活動緊密結合，合力維護社會穩(wěn)定

今年，黨和國家大事連連，維護社會穩(wěn)定任務繁重，人民調解始終圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，適時開展各項矛盾糾紛排查調處活動，有效的維護了全區(qū)的社會政治穩(wěn)定。“創(chuàng)平安XX”專項活動拉開了維穩(wěn)的大幕；進一步筑牢了社會祥和穩(wěn)定的基礎；把法律惠民送到了千家萬戶；人民調解為區(qū)委、區(qū)政府順利推進良好的法治氛圍；社會矛盾糾紛“大走訪”活動化解了大批積案、老案和難案，切實為各級黨委、政府分了憂、解了難；平安創(chuàng)建活動為基層社會管理創(chuàng)新探索了新路；更為平安建設營造了一方良好氛圍。每項活動的開展區(qū)司法局有安排、有督查、有通報；司法所有方案、有行動、有信息。各人民調解組織和廣大人民調解員把各種活動緊密結合在一起，并根據(jù)活動要求反復對轄區(qū)各種不穩(wěn)定因素進行“拉網(wǎng)式”排查，對各類糾紛隱患和苗頭都及時分類處理，做到小事不出村、不過夜，大事定人員、定時間、促化解，確保了轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)及時，化解快速，穩(wěn)控有力，處置得當”。

今年以來，我局召開維穩(wěn)工作座談會22次；開展民間糾紛排查總數(shù)2932件，調解成功2881件，防止民間糾紛引起自殺1件、1人，防止民間糾紛轉化為刑事案件1件、1人，制止群眾性械斗13件，防止群眾性上訪19件。全區(qū)145個村（社區(qū)）均達到創(chuàng)建標準，創(chuàng)建率達99%，有力地維護了全區(qū)社會的和諧與穩(wěn)定。

四、強化宣傳，不斷提升人民調解的社會影響力

今年，我局人民調解工作受到上級業(yè)務部門和各級黨委政府的充分肯定，在群眾中塑造了化解社會矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定的良好形象。一系列成績的取得與全體司法行政干警和廣大人民調解員的扎實工作分不開，與全局上下重視宣傳密不可分。全年各司法所和人民調解組織共上報各種調解信息32篇。區(qū)司法局轉發(fā)28篇，多篇信息被市司法局、《XX日報》采用。我區(qū)人民調解在化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，確保我區(qū)“領先發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展，奮力打造西江經(jīng)濟核心增長極”發(fā)揮著越來越重要的作用。

第三篇：司法局2016年人民調解工作總結

赤城縣司法局

2016年人民調解工作總結

一、人民調解工作

1、要認真做好民間糾紛排查治理工作。民間糾紛排查治理實行經(jīng)常性排查與重點時期、重大活動、重要節(jié)日集中排查治理相結合的方式。調解率達到100%，調解成功率達到95%以上，85%以上的糾紛解決在村人民調解委員會。每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村調委會每月召開一次民情分析會，全方位、多層面地掌握本轄區(qū)民間糾紛的動向、成因、特點，把分析報告報縣局。實行民間糾紛首接負責制，實現(xiàn)“四無”（即無民轉刑案件、無因民間糾紛激化導致自殺、無因民間糾紛引發(fā)群體械斗、無因調解不當、不及時引發(fā)集體上訪）案件。因調解不及時造成“四無”案件發(fā)生的，要追究有關人員的責任。

2、要深化護城河建設工作，鞏固、完善接邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)調解組織，切實發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)調作用，開展好人民調解、法制宣傳教育、依法治理等各項工作，預防和減少民間糾紛激化和群體性上訪事件的發(fā)生，維護接邊地區(qū)特別是北京周邊地區(qū)社會穩(wěn)定。

3、要積極參與“三位一體”調解體系的構建。積極探索人民調解與行政調解、司法調解相銜接的有效方式，逐步建立起與行政調解、司法調解互動交流的人民調解機制。建立司法所、人民調解委員會與派出所、土地所等部門的聯(lián)合調解工作制度，增強工作合力。充分發(fā)揮人民調解在“三位一體”調解體系中的基層作用。加強對人民調解工作的指導，在調處婚姻、家庭、鄰里等民間糾紛的基礎上，加大對群體性、家族性糾紛的排查調處力度，最大限度地避免惡性事件發(fā)生。

4、加強人民調解委員會建設，提高調解文書質量。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調解委員會要按照“六有”、“四規(guī)范”、“九上墻”的標準建設，設立專門人民調解庭，調解庭達到30平方米以上，實現(xiàn)人民調解委員會標牌、徽章、印章、程序、制度、文書、報表“七統(tǒng)一 ”。調解文書的規(guī)范統(tǒng)一是今年調委會工作的重點，對調解文書要進行抽查驗收，對不符合標準的要進行整改。在調解協(xié)議書的制定上，要嚴格按照法律、法規(guī)、政策，當事人的意思制定，協(xié)議書的履行率、法院支持率達到100%。

5、完成人民調解員等級評定工作。

二、人民調解信息化建設情況

1、先行試點，有序推進，收到了良好的效果。我縣共有440個行政村，經(jīng)局務會研究，選擇了調解組織健全、調解工作較好、調解主任素質高的村先行試點，摸索經(jīng)驗，再逐步推開。已經(jīng)為210個村的調委會主任配備了一臺信息終端設備，2016年12月5日我局聯(lián)合縣電信公司對210個村的調委會主任進行了一次集中培訓，通過培訓使每一名調委會主任熟悉了信息終端設備的操作流程。縣局利用“管理平臺”及時掌握矛盾糾紛信息情況，及時加以對矛盾糾紛調解的指導。提高人民調解工作效率，把矛盾化解在基層、調處在萌芽狀態(tài)。維護了社會的穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調解的第一道防線作用。杜絕了多年來糾紛漏統(tǒng)漏報，調解臺賬、檔案不健全不規(guī)范問題。

2、加強對信息終端設備的管理。

加強對民調通信息終端設備的管理，各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)司法所將配備信息終端設備調委會主任的基本情況報縣司法局備案。配備信息終端設備的調委會主任，杜絕使用“民調通”手機進行與工作無關的事情。不準將信息終端設備送給他人使用。不從事調解工作時，將配備的信息終端設備交回，已經(jīng)損壞無法使用的，說明情況，防止固定資產(chǎn)流失。

三、專業(yè)調委會建設情況

我局聯(lián)合各成員單位，組建了5個專業(yè)性調委會，分別是赤城縣醫(yī)療糾紛調解委員會、赤城縣土地流轉人民調解委員會、赤城縣環(huán)境保護調解委員會、赤城縣勞資糾紛調解委員會、赤城縣交通事故調解委員會。做到“五有四落實七統(tǒng)一”，即有人員、有辦用房、有牌子、有公章、有文書；人員、工作、制度、報酬落實；標牌、徽章、制度、文書、程序、印章、統(tǒng)計報表統(tǒng)一。各調委會的人員由我局和成員單位工作人員共同組成。這些都是兼職人員，遇有矛盾糾紛臨時抽調。各調委會遇到自己職權范圍內(nèi)的矛盾糾紛，都能自己調解，不需要縣司法局介入。

今年以來，全縣各類調解組織共調處各類民間糾紛645件，成功調處645件，成功率達100%。防止群體性上訪12批243人，為“保一方平安、促一方發(fā)展”做出了積極的貢獻。

第四篇：XX年司法局人民調解培訓工作總結

XX年司法局人民調解培訓工作總結

在加強新時期人民調解工作中，人民調解工作進入了改革發(fā)展的新時期，地位不斷提高，工作范圍進一步擴大，職能作用日益增強，為進一步做好新時期人民調解工作，加強人民調解員隊伍建設，提高調解員隊伍素質和調解工作水平，充分發(fā)揮人民調解在維護社會穩(wěn)定中“第一道防線”的作用，使人民調解工作在基層扎實有效開展，我局精心組織、周密部署，在全縣八個鄉(xiāng)陸續(xù)舉辦調解主任、調解員培訓班對調解員進行培訓，現(xiàn)將2211年調解員培訓工作匯報如下：

一、加強領導，密切配合

時代在發(fā)展，社會在前進，在發(fā)展前進的道路上人民調解工作也隨著不斷的前進，為適應新時期人民調解工作的要求，要做好人民調解工作，關建在于調解員隊伍建設。為了抓好人民調解工作，我局加強對調解員培訓工作的領導，充分認識加強人民調解員培訓的必要性和重要性，深入貫徹落實司法部人民調解工作若干規(guī)定，把人民調解員培訓工作作為人民調解工作一項重要的基礎性工作來抓，年初積極向縣委、政府、政法委匯報，積極與公安局、各鄉(xiāng)黨委政府聯(lián)系協(xié)調調解員培訓工作的相關事宜。縣委、政府、政法委對調解員培訓工作高度重視、關心和各鄉(xiāng)黨委政府積極支持，使調解員培訓工作得以順利組織開展。

二、具體做法:

一是加強領導，制定計劃，加大培訓力度,從基層的實際出發(fā)，把調解隊伍的學習培訓工作為重點開展。

二是進一步完善村級調解組織建設,以鄉(xiāng)的行政執(zhí)法部門率先成立了調解委員會,并與黨委文件下放到各單位,明確了工作職責,為人民調解培訓打下了良好的基礎。

三是采取了“嚴把進口，敞開出口，加強培訓，提高素質，加強指導，促進規(guī)范，”的工作指導思想。把有工作能力,熱愛人民調解工作的人員請進來,選出了一批愛學法律、愛學政策、愛學業(yè)務的隊伍。

四是堅持重在基層、立足崗位、注重實效、缺什么、補什么，干什么、練什么，實現(xiàn)從“要我學”到“我要學”的轉變。

五是主動匯報，相互勾通，邀請上級領導及相關部門講師多層次,多形勢,多內(nèi)容進行工作指導和業(yè)務培訓,從根本上提高調解隊伍的政治素質和業(yè)務水平。

六是落實計劃，周密布置，為把調解員培訓工作做細做實，有計劃地開展，我局年初制定了詳細的培訓計劃，專門抽調律師、基層法律工作者組成培訓授課小組，對授課人員、培訓內(nèi)容、授課時間均作了具體的計劃和安排，并與各司法所簽訂工作目標責任書，把人民調解員的培訓工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容，做到年初有計劃、年中有檢查、年末有考評。抓調解業(yè)務培訓與村委會主任簽訂工作目標責任書的落實，做到年初有計劃、年中有檢查、年末有考核，把人民調解員的培訓工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容。

七是培訓形式多樣，學習內(nèi)容豐富，就近組織，因人培訓，采取集中培訓、以會代訓、現(xiàn)場調解培訓、下鄉(xiāng)培訓等形式培訓。例在培訓中開展人民調解業(yè)務大練兵活動，重點以“一事一案、一卷六表”的制作規(guī)范人民調解卷宗開展培訓，面對面巡回各地輔導講解，并組織司法所長集中制作人民調解卷宗演練測試，通過測試,采取民主評定方法對前名

進行表彰獎勵。

八是培訓內(nèi)容豐富，首先培訓人民調解組織的性質、任務、工作原則、人民調解組織的受案范圍；其次是人民調解工作制度、工作程序、調解的技巧和基本知識；再次培訓人民調解格式文書的制作、常用法律知識及典型案例等知識在培訓中對工作室組成人員12人，人民調解委員會144個，其中企業(yè)單位26個，解小組791的調解員1702人進行分層次、多形式的培訓。今年組織科室負責人及全體工作人員進行培訓5期，受訓人員230人次。再次對村(居)調委會調解主任、調解委員采取集中到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓的方式進行培訓32期；受訓人員1120人次；對村(居)、調解小組 采取以會代訓、調解培訓、司法所工作人員下鄉(xiāng)培訓；據(jù)不完全統(tǒng)計，受訓人員2800余人次。

2、組織學習《人民調解法》規(guī)范人民調解工作

組織全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)調解主任130人對《人民調解法》進行了學習和培訓。并征訂學習材料8900份，組織全縣職工8700余人進行《人民調解法》考試，邀請了市局教師對《人民調解法》進行專題講座，通過集中考試學習和培訓，使知認識到《人民調解法》頒布實施的重要意義，標志著這項具有中國特色的“東方經(jīng)驗”上升為今天的法律規(guī)范，標志著人調解工作步入法制化、規(guī)范化的軌道。

三、收到的效果

總之，通過培訓指導，不斷推進人民調解的組織建設、隊伍建設，規(guī)范了人民調解工作，提高了對人民調解員的質量水平，使他們進一步掌握民間糾紛發(fā)生、發(fā)展規(guī)律以及調處糾紛的基本方法與技巧，對民間矛盾糾紛的預防、調處積累了一定的經(jīng)驗，收到良好的效果。一是人民調解工作程序、格式文書的制作進一步規(guī)范。二是人民調解組織建設得到加強，特別是村調解小組得到健全和鞏固發(fā)展。三是通過對調解員的培訓，增強了他們相互協(xié)調、聯(lián)系、溝通的意識，村與村之間的聯(lián)防聯(lián)調得到全面開展。四是通過對調解員的層層培訓，調解員的工作能力得到提高，工作責任心的得到增強，各類民間矛盾糾紛得到及時化解，積極開展人民調解創(chuàng)“四無”活動，無民間糾紛調處不力引發(fā)刑事案件，無民間 糾紛調處不力引起非正常死亡，無民間糾紛調處不力引起群體性械斗，無民間糾紛調處不力引起群眾性上訪。XX年以來全縣各級人民調解組織共排查調處各內(nèi)矛盾糾紛8534件,（其中婚姻家庭784件, 鄰里1720件, 房屋宅基地1324件,合同183件,生產(chǎn)經(jīng)營804件, 損害賠償1170件,勞動爭議0件,村務管理29件,山林土地1439,征地拆遷87件,計劃生育0件,環(huán)境保護0件,道路交通62件,物業(yè)0件,醫(yī)療8件,其它924件,)調處成功8420件，調解成功率 98.7%,防止民間糾紛引發(fā)刑事案件56件467人次,防止群眾性械斗66件2562人次,防止群眾上訪56件4539人,防止民間糾紛引發(fā)自殺 22件 39人次。在調解工作中，避免和挽回經(jīng)濟損失572.3萬元。其中調解室工作成員調處717件，調處成功707件，調處成功率98.6%。

XX縣司法局基層科

二0一一年十一月二十六日

第五篇：XX年司法局人民調解工作情況總結分析

XX年司法局人民調解工作情況總結分析

人民調解作為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”，在促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用。一年來，我縣的人民調解工作，在縣委、政府的正確領導下，在司法行政機關的管理指導下，經(jīng)過全縣各級調解員的共同努力，為構建和諧××作出了貢獻。

一、全縣人民調解工作的總體情況

XX年，全縣各級調解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調處工作，共受理各類糾紛案件1501件，調處1501件，調處成功1472件，調處成功率為98.07，與XX相比，人民調解案件總數(shù)下降69件，調處成功率上升4.07。

二、全縣人民調解案件分類情況

今年共調處婚姻家庭糾紛256件，占矛盾糾紛總數(shù)的17.1，與上相比下降54件；鄰里矛盾糾紛342件，占矛盾糾紛總數(shù)的22.8，與上相比下降14件；賠償糾紛共調處144起，占矛盾糾紛總數(shù)的9.6，與上相比下降29件；土地承包糾紛共調處182起，占矛盾糾紛總數(shù)的12.1，與上相比上升3件；房屋和宅基地糾紛共調處157起，占矛盾糾紛總數(shù)的10.5，與上相比上升59件；其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動爭議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起，調處420件，占全部矛盾糾紛的28，與上相比下降34件。

三、全縣矛盾糾紛隱患分析

從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看，主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面，這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多，有的是由歷史性的原因引發(fā)，有的是屬于偶然引起，在當前，尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出；婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因：一是以家庭為單位的社會單元，由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展，表現(xiàn)在現(xiàn)實中的自我利益保護現(xiàn)象更為明顯，因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新，外出務工人員逐年增多，以情感、物質為基礎的婚姻隨著條件的變化，而變得不穩(wěn)固，由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛，表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展落后山區(qū)較為突出；土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國家對土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費用，有的承包戶將其應耕作農(nóng)田贈送給別的農(nóng)戶種植或將田地拋荒，給有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國家出臺農(nóng)業(yè)直補新政后，耕作承包地收益增加，就土地承包權屬問題上發(fā)生的糾紛有所抬頭，從而引發(fā)因承包經(jīng)營權屬的矛盾糾紛增多。

四、下步人民調解工作加強以下幾個方面

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調委會要深入開展矛盾糾紛排查，加強對轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范，注重事前、事中和事后工作的及時性、有效性。要注重對群眾的法制宣傳工作，進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排，對摸排出的糾紛苗頭，要做好防范化解工作，做到糾紛摸排縱向到底，橫向到邊，盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài)，對熱點、重點、難點工作進行認真細致的分析、研究和總結。

三是加大對調委會的管理指導和業(yè)務培訓力度，進一步規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范矛盾糾紛調處工作程序，使矛盾糾紛排查調處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。