第一篇:企業經營理念
企業經營理念
2利益共享,分工協作,實現共贏,共同發展!
3誠信、創新、服務、共贏
4務實經營、追求卓越5誠信守約,共同發展6服務精細全,獲益你我他7誠實、誠信、做大、做強8堅持以市場為導向,以經濟效益為中心9強化競爭意識,營造團隊精神10信守于胸,惠至于人
11細心于我們的服務,專心于我們的專業
12廣開渠道,三方共贏的經營理念
13以人為本,加強硬件和軟件建設是公司經營宗旨,創造品牌效應,多元化發展14多樣化經營商用重卡、乘用車、設備等,創造一流品牌是公司發展方向15不求急進,只求踏實16杰出表現,如您所愿
17追求雙方最大化的共贏18融資租賃找同岳,堅定信心共雙贏19誠心為本,內外兼修。抓住機遇,挑戰未來
20望聞問控,互助互利。學習提升,團結共贏
21效益與規模并重,質量與速度并重,風控與發展并重
22心有方向,肩有擔當,同心協力,共創未來
23高效運作,卓越管理,精英團隊,活力無限
24同心協力 共同飛越同岳租賃 福至心靈 誠信互利,止于至善 客戶至上,誠信服務爭做一流員工,打造一流服務,同創一流企業
26控制風險,謀求利潤27規模產生效益
28視野所向,永無止境
29市場導向、開拓創新、合作共贏、穩健持續、科學管理、與員工共同成長30商道酬誠31科學管理、勇于創新、追求共同信念
32誠信為本,追求卓越,互利共贏 33誠信、團體、創新、服務
34誠信為本,貼心服務35與租賃攜手,和同岳雙贏
36居安思危控風險 引領行業樹新風
37為前端提供保障,為客戶創造價值,爭做租賃行業的領頭羊
38誠信為本、創新為魂39以人為本、公平、盡責
40追求卓越、精益求精41規范運作、持續創新、穩健發展42 誠信、專業、穩健、創新誠信 務實 開拓誠信、優質、高效、和諧
43以客戶的利益與需求為本44我們依靠企業生存,企業依靠我們發展45站在巨人肩膀看市場46務實求新、開拓進取
47誠信為本,信任成就價值
48眼睛盯著市場 誠實守信;功夫下在現場 實事求是
49誠信、簡約、合作、共贏
50行業領先,專業追求,誠信經營,穩健發展
51意識創新,互惠互利,顧客至上,防范風險52誠融天下資,信守千金諾53誠信務實 同心進取 跨越顛峰54人的差異化 管理的標準化55觀念決定思路,思路決定出路56同建和諧,實現共贏57質量是生存的基礎,創新是發展的根本
58為客戶創造價值 為社會創造效益
59誠信守法、穩健經營60誠信正直,以人為本,團隊協作,持續增長 61誠信守法、穩健經營、互利互惠、務實創新
62真求實,高效高質63以績效為導向 促管理到位64親歷親為為親人、全程全面全滿意65專業、專心、誠心
66誠心誠信、同心同行67你有難我伸手,肩并肩向前走68貼心、貼近、及時、周到69以服務求生存,以質量求發展70關注客戶需求,追求客戶滿意。
71客戶對我們的需求,更加堅定了我們對客戶的服務
72您成長的助力就是我們發展的動力
73同岳為您提供的就是您所需要的74專業專助,全新服務75以人為本,互助互利
76信用為本,客戶至上,真誠溝通,平等用心
77只有不完美的服務,沒有挑剔的客戶78立足產品,打造精品79用心服務,盡善盡美。始于用戶需求,終于用戶滿意
80追求客戶滿意,提供人性化服務
81以市場為航標、以客戶為中心82規范、務實、勤奮、微笑 83全程服務、全員跟進
84竭盡所能、有始有終客戶至上,細心呵護全程滿意
85專業、誠信、高效、細致、周到、認真、有始有終
86專業細致、熱情周到、誠信服務、一切以客戶為中心
87服務質量在我手中,顧客滿意在我心中
88貼心的服務、誠心的交流
89您的需要,就是我們工作的方向;您的滿意,就是我們前進的動力
90以人為本,誠信經營91顧客至上 誠信服務92文明 關愛 誠信 責任93一切為客戶著想
94誠信、快捷、靈活95客戶第一,誠信為本 96誠實 誠心 誠意97態度書寫一切,細節決定成敗98品質服務、無盡追求
99誠信為立足之本 創新為生存之源 服務為永恒的主題
100真誠服務、共謀發展101優先 務實 高效 守信102想用戶所想 急用戶所急 立足金融 服務市場
103用心服務,盡善盡美,悉查客戶需求,超越客戶期待
104以客戶為中心,視服務為生命105誠信立業、勤勉立身 106自豪源于信賴、發展始于誠信
107客戶價值、員工價值、股東價值、社會價值108有貢獻才能有收獲 109員工貴奉獻,公司重責任110堂堂正正做人,踏踏實實做事 111團結一條心,石頭變成金112攬四海客戶,建聚鑫基業113誠信 協作 創新 發展114大家好,才是真的好115齊心協力,為聚鑫事;風雨同舟,做聚鑫人116誠信經營,盡心服務117服務客戶,精準求實,眾志成城,致和致遠
118溝通帶來無限緊密,服務創造最大效益
119愛崗敬業,與公司共命運;開拓進取,創企業新局面;
120提高租賃人誠信意識,帶動全民信用提升121人人為我、我為人人123科技助我騰飛,團結使我壯大,奮斗促我生存
124團結、務實、高效、感恩、創新、進取、優質
125高效共贏、團結、進取、友善、和諧、誠信、信心126選擇聚鑫能源,共創美好前景
127認同企業使命,全情投入工作,鑄就公司輝煌,促進個人發展128穩定促發展 創新出財富
129倡一流服務、建一流企業、樹一流形象
130創造社會價值、實現自我增值
產品質量化 服務產品化,創新持續化 管理人性化132誠為本,和則興;技至精,業競成133和行業共成長,與社會同進步
134以誠信為本,用業務立根,效創新為法,服務共贏,追求卓越135以客戶要求中心,視服務為生命
136實在,實干,求是
137社會和諧、公司發展、員工進步
138為客戶創造價值,為企業增添財富
139規范經營、回饋社會
140責任與利益共存
第二篇:企業經營理念
一企業經營理念
斜坡球體論:
促使企業內部職工的惰性來自兩個方面:
(1)內部職工的惰性(2)來自外部市場的各種壓力。
二管理思想
8020的原則,企業中占人數20%的管理人員負有80%的責任,占人數80%的員工負有20%的責任,問題出現管理人員需要承擔責任,接受相應的處罰。
我們努力探索和樹立“以人為本”和“賓客至上,質量第一”的管理思想,人的管理是企業管理中最重要的管理之一,一切管理工作必須以人為中心,以提高人的素質,調動人的積極性,主動性和創造性,做好人的工作為根本,以“賓客至上,質量第一”為宗旨,開展經營活動,走質量效益型道路。
三激勵論
賽馬論:擁有比賽的場地,比賽的資格,并把比賽的標準公開化,能者上,平著讓,庸者下。
四企業文化
提高企業整體素質,增強企業競爭力,謀求企業發展,不但需要改善企業賓館的設備設施環境,而且更要加強企業的文化建設,提高員工的綜合素質。為此,公司在改造硬件的同時,這里抓好企業文化建設,員工思想動態素質提高,有主人翁精神和責任感,業務素質提高和加強企業民主管理。
外部服務理念:顧客永遠是對的內部服務理念:優質的服務是由優秀的人做出來的,優質的人是由優秀的領導帶出來的。
五企業理念
(1)服務宗旨:顧客就是上帝,全心全意為上帝提供超星級服務。
(2)企業精神:開拓進取,求實創新,團結敬業。
(3)服務標準:熱情 周到 自然快捷
(4)企業哲學:客人之上,恪守信譽,熱情服務。
(5)企業傳統:節約一支筆,一張紙,一度電,一滴水的過日子精神
(6)人才觀念:不一定是最好的,但一定是最有信心,最有發展的。
(7)公司作風:和睦嚴謹勤儉公德禮節禮貌
(8)服務質量:服務方法規范化,服務過程程序化,服務質量標準化,服務態度熱情化。
(9)上級對下級的關系:下級服從上級,堅決執行,立即照辦,不打折扣,維護領導權威,同時上級尊重下級,體貼關懷,維護下級,解決難題,讓大家感到家的關懷
(10)員工新型關系:領導以身作則,員工奮勇爭先,團結友愛,上進進取,追求盡善盡美。
第三篇:企業經營理念
企業經營理念的原則探討
企業從誕生開始一直成長于市場經濟之中,有些企業一誕生便夭折,有些企業拙壯成長。我國企業之間也存在著千差萬別,優秀的蓬勃發展,落后的破產關門。優秀與落后之間可以找到一些基本規律,可以告誡我們如何經營,遵循什么原則。
一、老板的人格化程度決定了企業命運
由于歷史原因,我國市場經濟來得比較晚,以市場經濟為導向的價值觀未能在意識形態形成主流,外加我國近代史上也有著封建思想的殘留意識,國民政府的落后思想,社會主義時期的革命思想、意識形態進入了調整時期,意識形態的混濁造成了老板之間的差異,老板的人格化決定了企業的命運。
可以看到革命人掌握資源勢必成為斗爭資源,小人掌握資源難免成為斗爭資源,官本位之人掌握了資源難免成為做官資源。也可以看到許多大企業,優秀企業的老板、老總都是具備經濟人人格化的優秀人物。
與發達國家相比,我國的意識形態不如他們清晰,舊思想、舊觀念如何面對新市場、新形勢?需要我們經濟工作者多加反思。舊思想面對新環境會猶如吃了安眠藥一樣昏昏沉沉,加入WTO組織后,跨國公司在我國意識形態清晰,猶如吃了興奮劑一樣情緒高亢。市場經濟的競技場上吃安眠藥和服興奮劑的競技結果是可想而知的。我國的老板在意識形態上當務之急是不吃安眠藥,改用興奮劑。這興奮劑就是三貼藥:解放思想、觀念創新、與時俱進;就是改變我們的世界觀、價值觀、道德觀和人生觀,實現經濟人的人格化。我國民營企業目前還是以老板決定一切為主,企業制度、企業文化等都是以老板的人格化為導向。從國外“企業長青”、“從優秀到卓越”看到了老板、老總的重要性。從我國歷史上的富不過三代,到現實社會上許多老板富不到自己這一代就完蛋的事實,血淋淋的事實告訴我們老板自身人格化改造的重要性。
事實告訴我們具備經濟人人格化的老板才能打造大企業、優秀企業,企業才可能長青。
二、優秀企業才能贏
企業是一個贏利為目的的經濟組織。只有經濟屬性而沒有階級成份,沒有革命企業和不革命企業之分。但整體運作質量上可以劃分出優秀與落后之差別。優秀企業有優勢,優勢放在運作杠桿上放大產生效益與發展;落后企業存在缺陷,缺陷放在運作杠桿上放大就是虧損、破產。
企業成長都是從落后到一般,一般到優秀,優秀到卓越幾個過程,落后與優秀之間的對比有著對比基準。我國企業落后比較普遍,這落后給民營企業提供了陽光、雨露和機遇。現在有些企業的成功并不是自身的偉大與優秀,和跨國公司一比就渺小了。
作為老板的責任就是要打造優秀企業,創造企業制度、企業文化和企業人才。
三、合適的是企業最需要的
企業的經營與發展存在著許多規律。像假冒偽劣絕不是溫州特色,或中國特色。在許多發達國家都曾有過,最終這都成為歷史。質量、品牌成為現時代發展的基石。在我國這段彎路一定會走,但這段彎路的時間越短越好。發達國家現在許多模式都是我們今后的 目標。
發達國家的許多做法并不是現在我們一定能做、能用的,我國企業的周邊文化、基礎環境、員工素質、技能水平上存在著許多差異。最先進的管理方法、工作模式也許在我國一些企業無法開展,甚至投入較大,產出甚微。我們必須根據企業基礎情況選擇一些能適合你企業的來展開,合適的、因地制宜就顯得格外重要。
有許多“海歸”上岸就感覺水土不服,并不是他們的東西不先進,而是對我國企業現況了解不夠,未能因地制宜,把適合現況的搬過來。但在基礎環境改變后,最優秀的就是我們最需要的,成為最優秀企業才能贏,這是規律。
四、企業管理的主體是圍繞人的基本特征展開的工作
離開了老板和員工就不存企業了,并且企業的一切增值活動都是有員工來掌握的,企業經營思想的主體是一項圍繞人的基本特征來展開的。
人有思想,就需要溝通,人有素質、技能,需要培訓,人有需求,就需要利益上的共享,讓其基本需求得到滿足,使其心理平衡。人的特征中也有本性的一面,人生來就有善與惡的一面,善的一面靠企業文化和價值觀,用自律的形式來展開的;惡的一面用企業制度來控制的,用他律的形式來保證企業利益和全體員工的利益。這就是我們所說的企業管理的二大系統,德制系統和制度系統。
老板和員工是企業內部靠價值鏈聯在一起利益共同體。在發達國家里人文管理作為企業管理的第一要素,尊重了人的基本特征。而我國企業將硬件管理放在第一位,忽視了人的重要性,成了發達與落后的差別之一。
第四篇:企業經營理念
企業經營理念
企業經營理念是企業文化的核心,是企業經營行為的宗旨。沒有一個貫穿企業經營全過程的宗旨,就不能建立自己獨特的品牌,就無法打造核心競爭能力。企業文化是塑造企業永恒價值觀的主題,是貫穿企業經營全過程的根本指導思想。
因此,我們公司在抓好企業經營管理工作的同時,必須讓企業的經營理念、企業精神貫穿、滲透于企業的全過程,并注意通過各個細節的管理、控制,用優秀的經營理念、企業文化來指導企業的發展,吸引和凝聚了優秀人才,提高了企業的競爭力。
1、企業宗旨:以員工為根本,以管理為基礎,以顧客為中心,以卓越為目標。
2、企業精神:誠信、務實、創新、奉獻。
3、核心理念:業主第一,用戶至上,勵精圖治,不斷完善。
4、經營理念:市場決定前途,質量決定生存,品牌決定形象,理念決定發展,人才決定興衰。
5、質量方針:建一流工程,樹文明誠信,創永恒品牌。
環境方針:營造綠色環境,倡導健康文化。
健康與安全方針:安全第一,預防為主,科學管理,持續改進。
6、人才理念:以人為本,重在培養,任人唯賢,人盡其才。
7、施工理念:優質、文明、快速、低耗。
8、營銷理念:競爭無情,商機無限;開發市場、主動為先。
第五篇:企業經營理念學習心得
企業經營理念學習心得
來到世紀金源酒店之后,通過學習金源企業的經營理念,我收獲了很多,總結學習心得有以下幾點:
一 提倡終身學習,拒絕惰性
任何時候的社會環境都在不斷的發展和變化,為了適應競爭激烈的大環境,作為社會人,都應該孜孜不倦的學習成長,例如崗位知識,管理理論,以及英語口語等等,只有做到終身學習,才能保證不落后于時代環境,進而提升自我價值,達到個人與企業共同成長,甚至引領良好的學習風氣,帶動本班組,本部位同事共同鉆研業務知識,最終引領所在部門甚至企業健康積極的成長和壯大。正如董事長先生在最艱苦的環境里,仍然堅持學習,不僅在學校,更在社會中不斷積累經驗,從而獲得了現在的輝煌成就。
二.企業應以誠信為本
從董事長黃如論先生的創業歷程中,我了解了他在新加坡,馬來西亞,菲律賓華人圈子里以誠信經營立足,靠自己的勤奮努力,正直善良的寶貴品質,一步一步的成就了今天的金源集團。要做成功的企業,更要以人的誠信為本,試想一個沒有誠信的企業,是無法得到社會輿論的支持的,產業中的合作伙伴也不會選擇那些不講誠信的企業,最終被市場淘汰。
要做一個誠信的企業,不僅是企業高層的全面決策,更要從我做起,從最微小的地方講求誠信,從禮賓部來看,比如對客人遵守首問負責制,對客人的每一個承諾都要竭盡所有的為他辦好,遵守對客人的期許,甚至超出客人的期望值,讓客人時刻感受到我們的誠意和信用,這樣,相信他會一直選擇我們的酒店品牌,同樣回報給我們忠誠度。也只有每個員工都有主人翁意識,才能做好百分百的服務,成就金源大飯店的聲譽和品牌。
三,積極創新,不斷進取
人們常說,不想當將軍的士兵不是好士兵,成功的企業更應該積極創新,時刻有進取精神,爭當企業隊伍里的排頭兵和領軍者,這也是一個企業得以長遠發展的核心競爭力。
創新意識的培養離不開每個員工在日常實踐里的不斷總結,在熟練掌握崗位知識和技能的前提下,不斷思索如何提高工作效率,如何更好的為客人提供服務,這樣自然就會獲得寶貴的創新意識,同時應運到自己的日常工作中去,形成超越規范操作程序的更合理,更有效率的工作程序,不斷提升自己的業務水平,爭取成為本部位,本酒店,甚至全酒店行業的優秀員工,也只有以高標準嚴要求來評價自己,才能有不斷進取的動力。
四.團結協作,共創未來
集團的發展離不開前輩們的辛勤汗水,但是為了未來更加美好。我們要注重團結友愛,在工作中服從領導,在班組中團結同事,大家齊心協力,才能以快樂的心態加入到工作中,也只有團結的集體才是每個員工都不想離開的精神之家,我愿意以樂觀熱情的心態,迎接世紀金源集團的每位同事和領導,支持大家的工作,盡自己的一份力量,為企業的發展添磚加瓦,共同創造屬于我們的美好未來!