第一篇:公務員考試面試語言表達技巧
公務員考試面試語言表達技巧
公務員考試面試,就是要在短短的十幾分鐘內(nèi),通過你的語言來生動而有效地表達你的思想,要實現(xiàn)這個目標,組織好語言尤為重要。在整個面試中,如果考生在語言的表達上能做到準確、完整、靈活、豐富、有條理,基本上語言這關就能拿高分了。
一、語言的準確性
在公務員面試中,審題尤為重要,一定要抓住題目中的關鍵詞,特別是在沒有題本的情況下,更要記好關鍵詞。然后迅速判別題型,抓住考點,進行整體構思。
面試中的語言表達是否準確首先取決于我們對考試題目的準確把握和理性分析上,如果對于題目本身的理解有誤,那么必然無法準確作答。所以審題是面試中最重要的前提,做好這一步,才能進而有效地去完成其它方面,否則就很容易答非所問、畫蛇添足,甚至讓人不知所云。
國家公務員考試網(wǎng)上輔導熱招中
而審題是有技巧的,尤其是在那樣一個相對緊張和嚴肅的環(huán)境下,考生想要完完整整地記住和把握考官的問題,的確比較困難。那么,我們可以從關鍵詞入手。通過對題目中的關鍵詞進行記憶,進而在頭腦中進行一個總體的分析,能夠幫助我們及時有效地判別題型,從而對癥下藥。
但是,以上還只是為語言的準確表達提供了一個必要的前提。考生不要一把握住關鍵詞就急于答題,還應對考題進行全面構思,把無數(shù)散落的點連貫起來,形成一個嚴密而有序的整體性語言和思維之網(wǎng)。最后,還要特別注意詞語的使用,盡量用柔和的語言、委婉的語氣闡釋問題,而避免用絕對化的詞語。例如應對考官這樣的提問:“你最討厭什么樣的人?”有考生回答:“我最討厭虛偽的人”。如果換成:“俗話說,尺有所短,寸有所長,我沒有特別討厭的人,只是不太喜歡不誠信的人”。其實兩種說法表達的是一個意思,但是給人的感覺是不同的,所以我們建議考生多用一些否定詞加褒義詞去代替貶義詞。
二、語言的完整性
在思考題目的同時,一定要先列出整體框架,然后再填充內(nèi)容,大多數(shù)考生在回答問題時只說一半,就是由于沒有從整體上將題目思考完。提綱的作用就是一個線索,牽引著你朝著這個方向去思考和表達,先思考出整體構架,至少能夠保證把題目有始有終地答完,不至于中途無話可說。另外,列出提綱的過程,也是你確定中心論點的過程,可謂一舉兩得。
語言的完整性是公務員面試中語言表達的一個重要組成部分,在面試考試中,考生要做到有始有終,完整地回答問題,切忌虎頭蛇尾或中途跑題。有些考生在聽到考官發(fā)問之后,不假思索或者尚未形成完整框架就盲目答題,勢必會出現(xiàn)跑題的現(xiàn)象。這有時候與個人的性格和習慣有關,如性格急躁或者平時比較愛搶話的考生易犯這種錯誤。考生可以在平時的生活中有意識地進行控制和協(xié)調(diào),因為僅靠考場上的臨時控制是很難奏效的,還會因此導致精神過度緊張、溜號等現(xiàn)象的出現(xiàn),不利于考試進行。
另外需要注意的一點,就是考生在明晰考官問題的前提下,要迅速構思與之相關的要點,并盡量勾勒出針對此問題的答題框架、脈絡,如先確定要回答哪幾方面、哪個為主、哪個為次、哪個先說、哪個后說
等等,做到提綱挈領,進而分別論述。在心中牢記提綱和整體框架,可以有效避免答題過程中出現(xiàn)無話可說的尷尬場面。
三、語言的靈活性
在整個面試過程中,包括句子與句子之間的過渡,段落與段落之間的過渡,乃至每道題與每道題目之間的過渡、銜接都一定要連貫、靈活。
語言的靈活性是在語言準確性和完整性基礎上提出的進一步要求。我們常常看到很多文章表達很清楚、也很準確,但是卻總覺得缺少點什么,這類文章通常是過于平鋪直敘,而缺少起承轉合,這很難吸引別人的興趣。在面試中亦是如此,如果只是泛泛而談,沒有或缺少過渡轉折性的詞語,就會使自己的語言表達黯然失色。
意識到這一點,想要使語言表達靈活多變,抓人眼球,吸引聽眾,就不難了。最有效的方法就是合理地使用過渡語,一方面是要注意到整個考試過程中,除了你所回答問題的語言之外,還有很多要說的話,比如剛進場時要給考官問好,答題前要提示考官,答題完要說結束語以及退場時要說的話語都要表達清楚。另一方面就是在答題過程中,要注意我們以前所學過的連詞的使用。如并列關系、轉折關系、遞進關系等過渡語的使用,可以把比較分散的言語有效地銜接和整合起來。既可保證語言的全面完整,同時又精彩有序。通過過渡語的巧妙使用,會為自己的整體表達增色不少,同時也會給面試考官留下非常深刻的印象。
四、語言的邏輯性。
邏輯性是語言整體表達的靈魂,也是整個語言表達中的最高層次的要求。一旦缺少了邏輯性,語言的準確性、完整性、靈活性、豐富性都將無法實現(xiàn)。
事實上,無論是口頭的言語表達還是書面的言語表達,邏輯性都至關重要,因而,語言的邏輯性也成為面試中的一個考量因素。是否具備完整和嚴密的邏輯將直接影響到考官對應試者的印象和評價。我們可以簡單設想一下,同樣是個倉庫,井然有序和雜亂無章給人的感官感受是截然不同的。而語言是否具有邏輯性給考官的感覺也是與此相類似的。所以說語言、思維的邏輯性很重要,要想在相對短暫的時間內(nèi)讓考官了解你,記住你,邏輯性必不可少。
而邏輯性最重要的一點就是要做到思路清晰、有條理,條理清晰是邏輯性最直接的表現(xiàn)形式。這既要在平時的生活、學習中有意識地培養(yǎng),同時也要求我們在面試過程中首先要對表達的內(nèi)容有個總體的把握,進而迅速地厘定主次先后,并有效地運用過渡語起承轉合,實現(xiàn)有效鏈接,最后通過豐富和形象的語言表達出來,實現(xiàn)語言的邏輯性。
五、語言的豐富性。
很多考生在思考問題時,框架有了,但是沒有內(nèi)容去填充,也就是語言不夠豐富。其實我們可以用舉例子、援引、原因分析、反面論證等方法來展開論述。
在一段論述中,一定會有一個分論點,而展開分論點的方式我們可以采取不同的方法,形式也可以多種多樣,如我們在論證觀點時可以用舉例子的方式佐證自己的觀點,使表達的內(nèi)容落到實處;也可以援引先哲名言、名人軼事、成語典故來加以論證。但前提是一定要準確理解這些事例、名言、軼事、成語典故的真實含義,保證運用準確,當然也不能使用過多;另外,原因分析也是論證時常用到的方法。通過分析
事件的原因,進而提出自己的觀點、建議。對于原因分析,我們可以采取多種方式進行,如從事實、經(jīng)驗、數(shù)據(jù)等角度進行。值得一提的是,考生還可以采用反面論證的方法。這點常常被考生忽略,比如:“我們要節(jié)約用水,如果不這樣,人類看到的最后一滴水將是自己的眼淚”。如果適當?shù)厥褂孟路疵嬲撟C,相信會起到意想不到的效果。
第二篇:公務員考試面試技巧
結構化面試是公務員考試中最主要的面試形式,它更多的是通過考生表達題目內(nèi)容來考察考生能力。近年來國家公務員面試的題目難度在不斷加大,靈活性在不斷提高,根據(jù)對往年面試題目的整理和分析發(fā)現(xiàn),2012年國家公務員結構化面試題型主要包括:自我認知、人際溝通、組織管理、應急應變、綜合分析、情景模擬類試題。據(jù)此推測2013年國考面試題型不會有太大變化。
自我認知:提高自我認知能力,奠定面試基礎
自我認知題一般考察考生的求職動機與擬任職位的匹配性,內(nèi)容多涉及應試者對自己的認識、報考動機、價值取向及工作態(tài)度等多方面。在國家公務員面試中,自我認知類題目主要集中在外交部、銀監(jiān)會、商務部這幾個部門,主要考察兩個方面:
在公務員考試中,筆試是場資格賽,面試才是定盤星。在2013年國家公務員考試中,面試的重要性毋庸置疑,很多考生已經(jīng)意識到這一點。但廣大考生面臨的最大難題是——不知道國家公務員面試到底考什么,因此也就不知道該如何準備。在此,貴州人事考試信息網(wǎng)-貴州華圖(http://guizhou.htexam.com/)將梳理和分析歷年國家公務員面試題,總結提煉出命題規(guī)律,為考生的面試備考指明方向。
一是自我認知能力,二是崗位匹配性。典型的出題方式一般圍繞考生的個人情況和對崗位的認識展開,比如:“請你介紹一下你自己”、“你迄今為止最失敗的事情是什么”、“請你談談你為什么報考這個崗位”、“你認為公務員應該具備哪些素質”等。
近年來,自我認知類題目的出題方式也在不斷變化,更加豐富多樣,難度也在加大,除了直接陳述的題目外,還會通過旁敲側擊或設置矛盾障礙,間接考察考生的心理素質、認知能力與價值觀,比如:“簡單介紹一下你的家庭”、“請問你來考試之前參加過面試培訓嗎”等。對于這類題型,考生應結合自身實際情況和報考職位情況,把握住“我是最適合這個職位的人選”這一答題原則,做出個性化解答。
良好的自我認知能力,不僅對于答好自我認知類題目本身意義重大,對于答好人際溝通類題目、綜合分析類題目也有很大的幫助,在人際溝通類題目和綜合分析類題目的解答中往往需要考生結合自身報考崗位作表態(tài)。華圖公務員考試研究中心指出,近年來國家公務員面試中也常出現(xiàn)自我認知與綜合分析相結合、自我認知與人際溝通相結合的混合型試題,這就需要考生有很強的自我認知能力。預祝各位考生順利通過國考筆試和面試,金榜題名!
第三篇:公務員考試面試三大答題技巧
公務員考試面試三大答題技巧
審題法
公務員面試特別是結構化面試最大特點就在于每道測試題都有針對性地考查考生的某種素質和能力。包括:綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、職位的匹配性等等。因此,要首先判斷清楚,問什么?怎么問?問此題的目的?只有審好題回答才能有的放矢。
1、在審題時,要把自己思考的關鍵點寫下來,不要試圖寫下所有的,沒那么長的時間,也不要對自己的記錄過于依賴,在面試過程中要更多的依賴自己的腦子,而不是手和筆。
2.有的省沒有單獨審題時間,考官念一個題目,然后考生回答一個題目,回答每個題目前可以做短暫思考。還要注意,要仔細聽完考官的題目再作答,磨刀不誤砍柴功,不要一聽就急于思考,因為有的是考察的組織能力,但用的體裁卻是時事內(nèi)容,那么就有把題答偏的隱患。
3.有時會出現(xiàn)這樣一種情況:面試3個題目,但是題本只有2個題目讓考生思考,第3題考官念出來再由考生作答。這種情況下第3題大都是屬于突發(fā)事件類型,一般都是考查考生的應急應變能力。
4.我們無法改變考試過程中的第一印象主觀影響,所以建議考生第一題一定發(fā)揮自己的最好水平,而第一題往往是綜合能力的考察。
5、考試中可能會出現(xiàn)加問、追問,這些問題題本中是沒有的,要有思想準備。
定位法
從某種意義上講,可把面試定位為言語申論。言語申論和文字申論有許多相同之處,都是把考生模擬為公務員。所以,考生在面試時,一定要站在公務員的立場、角度去認識問題、分析問題、解決問題,而不是站在老百姓的角度回答問題。比如,對于一些消極現(xiàn)象,我們要一定程度上維護政府形象和權威。
1.普通公務員的角度。把自己虛擬成公務員身份,站在政府立場,公務員角度思考回答問題。
2.進入假定身份角度。有時候題目會給考生假定一個身份或角色。例如:“五四”青年節(jié),你單位組織座談會,領導委托你做個即興發(fā)言,時間3分鐘。這時你答題的身份就是青年職工,要在“五四”青年節(jié)講話,講話內(nèi)容要弘揚“五四”運動“愛國、科學、民主”的精神,作為青年人要把它落實貫穿于平時工作中,在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個題目換一下:一所中學紀念“五四”青年節(jié)活動,你作為政府一名工作人員,校長請你做個講話,時間3分鐘。這時角度就發(fā)生了變化,你不再是青年職工,而是政府工作人員,你講話的主題就應當是弘揚“五四”精神,努力構建和諧社會,實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
3.站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個題:最近幾年公務員報考熱,社會上一些培訓機構舉辦收費上萬元的天價培訓班,請問你對此有何看法?你是否參加過面試培訓?站在考官角度思考這個問題,在回答時你說參加了培訓,如果現(xiàn)有水平是80分,考官會想,參加了培訓才這個水平,沒參加會更糟糕,80分不是你的真實水平,這樣肯定會給你的得分造成影響。作為人事部門來講,按照市場經(jīng)濟,公務員考試也是一種經(jīng)濟,沒權力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二問時就應選擇沒參加輔導。
跳躍法
公務員考試可以說是考生一生中很重要的一個轉折點,每個考生都十分重視,在考場里難免會緊張。緊張不完全是壞事,適度緊張會使自己興奮,過度緊張會導致思維短路。比如,一道題考生在思考時想到四點,由于緊張,回答到第三點時怎么也想不起來了。這時候,一些沒經(jīng)驗的考生就暫停在那里,努力回憶第三點,導致冷場,最后的分數(shù)自然不會很理想。而跳躍法就是在我們遺忘某點的時候要跳過去,如前面這個題目,考生完全可以直接說第四點,因為考官并不知道考生要說幾點,這樣才能保證考生取得好成績。
以下幾種情況考生可使用跳躍法:
1.思維短路。面試的題目是考生準備過的,卻忘了其中的某點,結果想了1分鐘,總算把這點想出來了。但這樣做明顯得不償失。正確做法是把這點跳過去,如果最后能想起來這點,可以把它變成最后一點,甚至再最后通過總結的方式補進去。如果暫停1分鐘把那點回答出來了,盡管內(nèi)容全面,但在語言的流暢性上卻失了分,給考官的總體印象會大打折扣。
2.成語、名言警句短路。考生回答問題過程中想引用名言警句,例如這個題:“細節(jié)決定成敗”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,潰于蟻穴”這句名言,本來這句話考生平時是爛熟于心的,但由于考試緊張,突然忘記了。沒經(jīng)驗的考生就暫停在那里,仔細回憶。這種做法顯然是不明智的,正確做法用其他名言代替或者干脆不說名言。
3.字詞口誤短路。無論誰寫文章都會有錯誤,面試也會有口誤,這是正常的現(xiàn)象。如:有個考生在回答“人民警察的職責是什么”這個題目時說到“人民警察是國家的暴力工具”,突然意識到自己說錯了,于是馬上糾正,對考官說:“對不起,考官,應該是專政工具”,而考官可能根本沒聽出來他說錯了,他這一改,考官反而給他降分。正確做法是口誤不要糾正,在下次說到的時候自動糾正就行了。
總之,擔心害怕和畏懼是來自于對事物的不了解,如果我們熟悉了那么就會拋開這些影響,相信考生一定會克服困難,最后如愿以償。
第四篇:公務員面試技巧
【江蘇華圖教育-公務員考試面試】
為什么我的回答總是顯得很生硬?即便掌握了些所謂的模板或套路,為什么回答出來還是有點學生氣?為什么有時自我感覺良好的回答卻飽受批評或引人發(fā)笑?這是公務員面試輔導教學過程中最初階段的普遍問題。之所以會出現(xiàn)上述情況,主要原因在于考生沒有實現(xiàn)個人的身份轉換,具體表現(xiàn)為語言轉換的不成功。
面試考生無論答題的語言語氣還是思考問題的角度方法都應與準公務員的身份相適應。對于后者,考生通過復習能夠很快完成,但對于前者,由于二十多年甚至更長時間養(yǎng)成的說話習慣,即便努力轉變,仍然會顯得不那么自然,從而讓考官聽起來不舒服而影響整體印象。針對這一問題,顧老師借鑒了外語學習中的常用的“五步法,并根據(jù)公務員考試面試特點進行了改良”。
所謂“五步法”就是“聽、說、讀、寫、譯”的順序轉變?yōu)椤白g、聽、讀、寫、說”,具體見下文。
第一步:譯
有關溝通協(xié)調(diào)類面試題的,其廣為流傳的套路“冷靜+反思+溝通+揚棄”,于是面試考生在答題時反復出現(xiàn)“溝通”一詞。如:一學員在回答含有領導、同事、老同志三類人面試題中出現(xiàn)了8次“溝通”。
其實,漢語是如此的博大精深,我們完全可以少用“溝通”這個詞,比如“交流意見”、“交換看法”、“請求指教”、“尋求幫助”、“切磋”等等詞匯都可以用在不同場合表達跟不同人物的溝通過程。這樣,既不顯得重復和生硬,也更符合口語、更像在解決問題。因此,這里的“譯”就是希望大家能把學習的所謂套路或模板變成自己的話理解并掌握,同時,在實際答題的過程中,要能夠靈活運用。也就是說,要把面試答題要求的說話方式先“翻譯”成自己能夠理解和掌握的,再“譯”成自己的話回答問題。
第二步:聽
聲音對人大腦的刺激要比白紙黑字的所謂“答案”強得多,所以希望大家從看完這篇文字起就養(yǎng)成聽新聞的習慣。《新聞聯(lián)播》、《朝聞天下》等央視新聞頻道的新聞,吃飯、洗衣服或者做雜事時都可以聽一聽,既不影響你的正常事務,也了解了時事,還可以培養(yǎng)語言習慣。通過一段時間的積累,就能在語言方面有所提高。
第三步:讀
漢語是我們的母語,因此很多時候忽略了漢語的學習方法,特別是到了大學以后,由于專業(yè)要求的不同,大多數(shù)專業(yè)沒有了所謂的“語文課”,于是“讀書”變成了“看書”甚至是“不看書”。我還記得我小學的一位語文老師,她每天不給我們布置什么作業(yè),唯一的作業(yè)就是“讀課文五遍”。但現(xiàn)在看來,我的語言能力很大程度上受益于她教授我語文的這段時間的培養(yǎng)。“讀”比“看”的優(yōu)勢在于它是有視覺和聽覺兩方面的刺激,這種更強烈的刺激有助于培養(yǎng)“公務員”說話的語感。因此,顧老師建議大家把報紙、網(wǎng)站等主流媒體上的新聞拿來讀一讀,把復習資料中的參考答案讀一讀,這種“讀”要求是大聲朗讀,自己能夠
聽得見,這樣比“看”能獲得更快地提升。
第四步:寫
在完成了前三步以后,答題時基本上能符合公務員考試面試要求的語言語態(tài)了,但為什么答題不順暢或者有些詞語用得特別刺耳?這就要求我們實行第四步——寫,把自己對問題的回答寫出來,然后讀一讀,改一改,就很容易發(fā)現(xiàn)其中的用詞不當和不通順的情況。“好記性不如爛筆頭”、“好文章是改出來的”等等,都在說明“寫”的重要性。雖然這種方法有些費時間,但如果大家寫過一些題,并自我反復修改或請人幫忙挑錯,一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)語言的順暢度將得到很大提高,出現(xiàn)刺耳詞匯的頻率也將大大降低。
第五步:說
如果大家能夠嚴格按照前四步的方法去做的話,“說”這一步就是水到渠成的事了。進考場后,要以“說”的方式完成對題目的回答,說得越順暢、越自然,越像和考官在交流,分數(shù)自然會不錯。因此,平時在復習過程中,要注意“說”,自己對著鏡子或者家人朋友把題“說”出來,養(yǎng)成習慣以后,我們才能在考場上應對自如。
以上這些方法,希望大家在自己平時的復習中經(jīng)常運用。一時看不到成效,不要急躁,要堅信“天道酬勤”,語言形成習慣后才能很順暢自如地說出來。
在公務員面試中,沒有人保證不犯錯誤,只是聰明的考生會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的考生也難免會一犯再犯的,我們權稱之為“高級錯誤”。
一、不善于打破沉默
面試開始時,應試者不善于打破沉默,而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
二、與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。聰明的應試者可以列舉一至兩件有根有據(jù)的事情為贊揚招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家單位的興趣。
三、為偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維,誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有
些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么有資格面試我呢?”其實,在招聘面試中這些特殊的關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官。
四、慷慨陳詞,不舉實例
應試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信于人,惟有舉例。
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實回答,正面解釋。比方說面試官問:“您為什敘5年中換了3次工作”有人可以及會大談工作如何困難、上級不支持等,而不是告訴面試官“雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多”。
該文章轉載自無憂考網(wǎng):http://
第五篇:公務員面試技巧
面試技巧
國家公務員面試開始了,中央機關及其直屬機構已經(jīng)陸續(xù)在人事部網(wǎng)站上發(fā)布面試公告。最后關頭,是平時積累的展現(xiàn),也是對臨場應變能力的考驗。綜合往屆考生和相關輔導老師的經(jīng)驗,考生可以有的放矢地為面試做一些相關準備。
擴充對所報部門的了解
俗話說知己知彼,到了面試階段,考生的個人情況是之前積累形成的,現(xiàn)在能補充的,就是了解“它”的情況,自己進行調(diào)整。
所以,面試前考生必須要做的是,盡可能多地了解所報考單位,熟悉它的特點、主管領域、工作任務、對人員素質的要求等等,盡量了解該單位建立以來做出過的突出業(yè)績、涌現(xiàn)出的典型事例和代表人物,近兩年的作為中是否有可圈可點的地方。
這對于那些報考曝光率較少的部門的考生尤其重要。去年曾參加全國人大外事委員會面試的蔣騰(化名)說,考官第一個問題就是“你對我們這個部門了解多少”。
而“為什么要報考我們單位”則幾乎已經(jīng)成為面試的必考題,這種情況下,非常自然地提到一些這方面的東西,可以拉近與考官的距離,表明自己非常重視和關注該單位,也很珍惜這次面試機會。
資料搜集應盡量廣泛,可以直接瀏覽政府部門網(wǎng)站,可以搜索相關“面經(jīng)”和文章,可以試試找到在這個部門工作的師兄師姐,這是最直接的途徑。2005年進入公安部的林兆楠說,“這是第一手資料,往往更重要。”
考前進行一次彩排查不足
考前給自己模擬一兩次面試,讓自己有一個臨場的感覺,既能克服心理焦慮,也能更好地發(fā)現(xiàn)問題。
“你想的是什么樣子,跟你說出來的是什么樣子,完全不一樣”,林兆楠強調(diào),2005年參加公安部面試前他和同學進行了模擬,模擬考官不經(jīng)意的一句話,讓他發(fā)現(xiàn)回答問題的思路完全不行,立即重新準備。
公務員考試輔導專家劉景山老師指出,能夠在考前進行一次彩排非常關鍵,可以請自己的朋友做考官,網(wǎng)上和輔導書中有大量真題、例題,選一些出來當面問一問,是心理準備的有效方法,能夠使自己更好地適應臨場狀況。
不一定非要穿職業(yè)套裝
面試著裝自然是要有所準備,總的來說不必刻意,稍做修飾即可,以“樸素大方得體”為宜。國務院新聞辦公室的王真(化名)覺得身著職業(yè)套裝自然比較保險,但缺點是容易落入俗套,不起眼,而且現(xiàn)在國家機關一般都不需要工作人員日常上班穿套裝,“我個人覺得,面試時穿日常的衣服即可,不需要刻意準備,那樣反而會讓你自己覺得不自在”,她說,在2005年和她一起參加面試的30多個人里面,著便裝的只有兩個人,最后兩個人都被錄取。王真認為牛仔褲太隨便,女生穿西褲即可,不要戴太多首飾,女孩子不妨在面試時畫一點淡妝,以表示對考官的尊重。
男生一般是穿襯衣西服,畢竟公務員面試是比較正式的場合。衣服要比較新但是也不要很刻意,如果你還沒有這套行頭,可以跟同學借,或者“趕快買件新襯衫洗上一兩次”,公安部的林兆楠調(diào)侃地說。
和考官的眼神交流特別重要
任何準備都是為了最后實戰(zhàn),在這樣的大型考試中,準備階段要做到舉輕若重,任何一個小問題都會成為面試中的大問題,而面試中一定要做到舉重若輕,注意必要的禮儀,給考官的感覺最好是既沒有視同兒戲,也沒有因為面試而顯得非常緊張,塑造一個自信而認真的形象。
回答問題時可以適當利用非語言信息,通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己,不要顯得呆滯、漠然。“和考官的眼神交流特別重要”,吳穎(化名)形容2006年國務院僑辦的面試方式是考官圍成半圈,“一般一進去就能看出誰是主考官”,要注意觀察主考官的表情,適當掃視其他考官。
當然不能完全被考官的情緒所影響,尤其是抽簽在后面的考生,這時候考官比較疲勞,可能不會太注意到你。2006
年進入最高人民檢察院的李曉強(化名)排號在下午,“當時只有一個考官看著我,肯定會受到一些打擊,覺得考官不愿意注意,是不是答得不好”,他提醒考生不要太在意考官表情變化,不要讓他的情緒影響你,“有的同學在答第一題時,看到考官都不大愿意聽,越來越?jīng)]有自信”。
同時,可以適當關注主考官旁邊的人,特別是可以給你信心的人。考場上肯定有一直以微笑鼓勵的目光看著你的人,多看他們,可能會獲得更多信心。李曉強說:“我的主考官就一直冷冷地看著我,就算表現(xiàn)再好,心里都可能有點發(fā)怵。”
考官關注的不是你答什么而是怎么答
在具體的答題過程中,可以利用一定的技巧和方法。根據(jù)面試成功者的經(jīng)驗,面試的問題都比較程式化,因此考生回答問題的實質內(nèi)容,并不是考官是否錄用你的關鍵。考官作為一個富有經(jīng)驗的政界領導,相關問題的解決方案了解得已經(jīng)足夠深入,他們并不是特別關注你的答案,關鍵是看你能不能把自己的思考思維以一種比較順當?shù)姆绞奖磉_出來。
劉景山老師指出,考生在答題中可以注意如下一些策略:實事求是,如實地反映個人情況;自圓其說,不能前后答題自相矛盾;推陳出新,提出新的觀點;有理有據(jù),適當把一些問題提到理論高度;化虛為實,把籠統(tǒng)提問放到實際
問題中來答;先抑后揚,從個人“缺點”談起,話鋒一轉大談長處。
面試時,可能會碰到一些自己覺得很難的問題,考官提出問題以后,可以不急于回答,稍微思考10~30秒,但不要不回答,可以把自己的思維過程復述出來,并尋求考官的幫助和提示。面試是雙方互動的,交流很重要,比如考官問到對某件事的看法,而恰巧你又不知道這件事,你可以坦然地告訴考官不清楚這件事,希望考官能簡短介紹一下。
適當?shù)臅r機下,可以把問題拋回給考官,比如人際關系問題是近年來公務員面試經(jīng)常涉及的一個考題,2006年考生吳穎面試時被問到“如果工作中和同事有分歧怎么解決”,以假設事例為題,本身就比較活,考生可選擇靈活回答,體現(xiàn)自己處理人際關系的能力和基本原則。吳穎大致陳述了自己的觀點后,沒有得出結論,以詢問考官結束了回答:“工作以后情況肯定復雜些,不知道您在遇到這樣的問題時是怎樣解決的呢?”
回答問題一定要表現(xiàn)出正確的立場
面試題目很多時候并沒有固定的答案,但一定不要在面試中表現(xiàn)出一些不適宜在國家機關工作的缺點。一般來說,國家機關對錄用人員的首要要求是:政治立場堅定,服從領導,堅持原則,有保密意識,勤懇踏實,為人沉穩(wěn)誠實,吃苦耐勞。王真在國務院新聞辦公室面試中被問到“一個做記
者的好朋友想聯(lián)系上司,違反了機關原則,如何處理”,她的答題視角集中在協(xié)調(diào)雙方關系上,既能跟處長溝通好,又能讓朋友理解,盡可能促成雙方交流,當場被考官批評。考官認為,作為公務員,應該首先從單位方面考慮,“國家利益高于一切”的出發(fā)點必須要注意。
在立場正確的基礎上,可以盡量隨機應變,靈活調(diào)整,尤其是回答圈套式問題。林兆楠參加公安部面試時先被提問所向往的團隊是什么樣子,然后被接著提問公安部是不是這樣的團隊,需要把第一個問題的優(yōu)點一個一個落實到公安部上。注意答題時一定要留有余地,不要把話講死,實在不能自圓其說,可以用技巧把鋒芒避開。比如林兆楠在第一個問題時提到團結,考官緊接著問“你為什么覺得我們是團結的?”林兆楠笑著說:“你們這么多人坐在這里,想出各種好問題難問題,目的就是為了為難坐在對面的另外一個人,難道不團結嗎?”全場都在笑,利用這樣一種并非就事論事的方法,林兆楠避重就輕地給了考官非常深刻的印象。
很多時候,考試并不是從你進入考場才開始。王真進入國務院新聞辦公室后才發(fā)現(xiàn),在候考室組織他們排序并和他們聊天的,是人事處處長。“很可能他和我們聊天的時候就是一個面試的過程”,王真回憶,考試是一個單位的人事部門準備并最后決定錄用,雖然最后分數(shù)是在考場上決定的,但考生其他時候的表現(xiàn)人事部門的人員還是會注意到,不能認為不在計分狀態(tài)就忽視過去。
在候考室等待過程中需要注意心理調(diào)試,部委一般招10人左右,會有50人進入面試,整個過程會比較長,抽號在后的同學要注意休息,不要一直處在臨考的興奮狀態(tài),入考場后反而覺得疲憊。適應角色轉變,扎實開展團的工作
———共青團鐵東區(qū)委書記的述職報告
2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年,自己能夠堅持正確的政治方向,緊緊圍繞黨的中心,立足本職崗位,較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質、工作作風等各方面有了明顯的進步和提高。總的來說,收獲很大,感觸頗深。
一、以德為先,進一步提升個人思想素質
過去的一年,我以一個共產(chǎn)黨員的標準,以一個團干部的標準嚴格要求自己,在個人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。一是道德修養(yǎng)進一步提高。作為一個團干部,我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員,甚至更廣大的青少年。因此,在日常的工作和生活中,我每時每刻提醒自己,從小事做起,注重細節(jié)問題,做到干凈做人、公正做事,以平常心看待自己的工作,要求自
己在工作中誠實、守信、廉潔、自律,起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉,我嚴格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為,牢記黨的宗旨,在團的工作中,以廣大青少年的權益為出發(fā)點,務求時效。三是政治思想素質不斷提高。一年來,我繼續(xù)加強學習,積極參加理論中心組學習,經(jīng)常自發(fā)利用休息時間學習,積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學縣域經(jīng)濟培訓班,通過“看、聽、學、思”,進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的理解,進一步系統(tǒng)掌握了黨在農(nóng)村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來,我通過學習原文、聽專家講課等,開拓了思想新境界,政治思想素質有了新的飛躍。
二、以能為先,進一步加強組織工作能力
在上級領導的信任和支持下,我本人也自加壓力,抓住一切機會學習,注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流,虛心請教,不恥下問,使各項工作都有序地開展。一是工作的統(tǒng)籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步,有計劃、有安排、有預見性,保持思路清晰和決策的科學,力求操作有序,順利開展。二是工作的協(xié)調(diào)能力不斷加強。在工作中,我注重與上級的及時銜接、匯報,同時也注重與基層 的交流溝通,聽取多方意見和建議,從大局出發(fā),對上做好配合,對下做好團結。三是有創(chuàng)新地開展工作。在工作中,我注重不斷創(chuàng)新,使工作保持生機,使管理不斷趨向人性化、合理化。
三、以勤為先,進一步提高團的業(yè)務水平
擔任團委書記以來,認真了解情況、掌握知識,積極向團委領導、向前任書記學習、請教,了解團情、團史,努力掌握團的基本運作方式程序,便于更好地開展工作。加強溝通了解,增加感情,深入基層,了解基層團組織和團員青年的有關情況,以“活動”來強化自己的知識和水平。一年來,我立足以活動來促使自己盡快適應角色,迎接挑戰(zhàn)。今年五四,團區(qū)委以全區(qū)人居環(huán)境整治為依托,以“五四火炬?zhèn)鞒芯攀d生生不息,鐵東青年投入人居環(huán)境立志強區(qū)”為引領,積極開展了“共青團路,紅領巾街”,“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中,增長了知識,深化了理解,使自己對團務工作有了全面的、系統(tǒng)的提高,為今后更好地提高團的業(yè)務水平打下了堅實的基礎。
四、以績?yōu)橄龋M一步完善團的組織建設
把《關于進一步深化“黨建帶團建”工作的實施意見》落到實處,把黨的要求貫徹落實到團的建設中去,使團的建設納入黨的建設的總體規(guī)劃。依托黨建,從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待
遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持,基層團干“轉業(yè)”得到了很好的安排(葉赫的榮威,住建局遇良,衛(wèi)生局王國宴等);二是解決好基層團組織活動的經(jīng)費問題。積極爭取專項,今年為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道從團省委爭取經(jīng)費三千元,共計三萬六千元;三是團的基層組織格局創(chuàng)新工作。按照“1+4+N”模式,通過換屆調(diào)整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)團干部,變原有的“團干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團干部”模式,提升了基層團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次工作得到了團市委的充分認可,2011年四平市組織部班工作會議在我區(qū)召開。
以服務青年需求為目的,從單一組織青年開展活動轉到生產(chǎn)環(huán)節(jié),開展就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)交流、貧富結對;以服務黨政中心為目的,發(fā)揮團組織自身優(yōu)勢,引導青年樹立市場意識和投資意識,強化科技意識和參與意識,投身知識化、信息化和現(xiàn)代化、文明創(chuàng)建、環(huán)境整治、植綠護綠、社會治安等活動,把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農(nóng)村、社區(qū)和非公經(jīng)濟組織建團工作,延長團的工作手臂,豐富團的組織形式。先后與農(nóng)聯(lián)社、吉林銀行等多家金融機構積極協(xié)調(diào),為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。
五、以廉為先,進一步保持清正廉明形象
作為新任職的年輕干部、黨員干部,我既感受到了組織 的信任與關懷,同時也感受到了責任重大。我區(qū)在黨委和政府的帶領下,勵精圖治、奮發(fā)圖強,取得了輝煌的成績。越是這種時候,就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的先進本色。深知,作為一級干部,應該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”,腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟問題、道德問題,但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉,要結合黨的歷史經(jīng)驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際,來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己,積極開展自我批評,凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區(qū)委開展“爭做勤廉表率,竭誠服務青年”主題教育,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會,全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區(qū)委、區(qū)紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求,學習黨的十七屆六中精神,強化組織領導,制定工作計劃。我們根據(jù)2011年黨風廉政建設責任制考評要求,為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作,成立了團區(qū)委黨風廉政建設領導小組,并由我任組長。按照“一崗雙責”的責任要求,明確了單位正職領導作為第一責任人,每年約談團干部一次,就有關廉潔從政個人“不準”和“禁止”行為適時對所管的團干部進行廉政談話。
在2012年即將到來之際,共青團區(qū)委迎來組織部考核組,對共青團區(qū)委一年來的工作進的實地測評,感謝組織的幫助與關懷,今后我們更要自覺地接受組織的監(jiān)督與考核。鐵東區(qū)的發(fā)展已經(jīng)取得了令人矚目的成就,而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者,成為追隨者,同時我們也是共享發(fā)展成果的受益者。我們應該心懷感恩,心存畏懼,“做一個組織和群眾信賴的人,做一個同事和朋友敬重的人,做一個親屬子女可以引以為榮的人,做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨,全面貫徹黨的方針路線,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,弘揚“攻堅克難、求富圖強”的四平精神,堅定不移的實施 “五區(qū)”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃,為建設富裕和諧新鐵東的偉大目標而不懈奮斗。