第一篇：醫(yī)院溫馨提示語

為了您的安全，輸液過程中不要自行調(diào)整滴速，拔針后按壓針眼5-15分鐘。

鈔票當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)。

請核對姓名，以免取錯藥。

請注意飲食起居，多多保重！

歡迎有事互相聯(lián)系，再見！

小心輻射，孕婦勿近。

小心燙傷

小心滑倒

請稍等，××醫(yī)生馬上到。

在輸液過程中，若進(jìn)針的部位疼痛、腫脹、請您立即告知我們。

請您不要空腹輸液，以免輸液過程中出現(xiàn)腸道不適。

請您不要著急，經(jīng)過治療你的病會好的。

請您不要吸煙，不要隨地吐痰和丟棄雜物，不要喧嘩。

謝謝您對我們工作的支持與合作。

您（的家人）病情較重，我們一定盡全力搶救，希望你能夠配合我們工作。

祝賀您恢復(fù)健康，重返工作崗位。

您走好！請慢走！

請不必緊張我來為您檢查。

您的資料不齊全，需要補(bǔ)齊，不然影響正確的診斷，請您配合。、（對家屬說）您××的病我們已經(jīng)盡力了，很遺憾，請做好思想準(zhǔn)備，并注意自己的身體。

請配合，您的檢查結(jié)果，需重新復(fù)查一遍。

您的病情，需轉(zhuǎn)院治療，請您到××醫(yī)院就診。

這兒操作需要保持安靜，請您配合，先到室外休息（等侯）

請您治療前告知我們是否有藥物過敏史，是否患有心肺疾病。

在輸液過程中，惹您需要上洗手間，我們樂意協(xié)助您。

輸液結(jié)束后，歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，我們將真誠的予以采納和改進(jìn)。

第二篇：醫(yī)院溫馨提示語

鈔票當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)。

您病情較重，我們一定盡全力搶救，希望你能夠配合我們工作。

您的資料不齊全，需要補(bǔ)齊，不然影響正確的診斷，請您配合。

您走好！請慢走！

請不必緊張我來為您檢查。

請核對姓名，以免取錯藥。

請肌注后觀察15分鐘后才離開，以免發(fā)生意外。

請您不要吸煙，不要隨地吐痰和丟棄雜物，不要喧嘩。

請您不要著急，經(jīng)過治療你的病會好的。

請您治療前告知我們是否有藥物過敏史，是否患有心肺疾病。

輸液期間請勿離開本樓層，以免發(fā)生意外。

為了您的安全，輸液過程中不要自行調(diào)整滴速，拔針后按壓針眼5-15分鐘。

小心輻射，孕婦勿近。

小心滑倒。

小心燙傷。

謝謝您對我們工作的支持與合作。

在輸液過程中，惹您需要上洗手間，我們樂意協(xié)助您。

這兒操作需要保持安靜，請您配合，先到室外休息。

祝賀您恢復(fù)健康，重返工作崗位。

第三篇：醫(yī)院溫馨提示語

醫(yī)院溫馨提示語

1、您好！請坐。

2、歡迎您來我院（站、所）就醫(yī)（檢查或辦理X手續(xù)）。

3、您哪里不舒服，有什么感覺？

4、請您不要著急，經(jīng)過治療你的病會好的。

5、請您安心養(yǎng)病，注意休息，對我們的工作有什么要求可隨時提出來。

6、請問您好的姓名、年齡、工作單位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我?guī)椭鷨幔?/p>

8、您的東西（錢、藥物）請您收好。

9、您要找的×科在×處，請您慢走。

10、請您不要吸煙，不要隨地吐痰和丟棄雜物，不要喧嘩。

11、您（的家人）病情較重，我們一定盡全力搶救，希望你能夠配合我們工作。

12、請您不要緊張，放松一點(diǎn)，馬上就好。

13、您的病還需做進(jìn)一步檢查，請您×日再來復(fù)查。

14、這是您的×藥，請您回去按時、按量服用，如感覺有什么不舒服，請隨時告訴醫(yī)生。

15、實(shí)在抱歉，今天病人很多，讓您久等了。

16、謝謝您對我們工作的支持與合作。

17、請您不要客氣，這是我們應(yīng)該做的。

18、對不起，請稍侯。

19、您的病情較重，需要住院，請您到住院處辦理住院手續(xù)。20、請各位病員按順序就診。

21、為病人服務(wù)是我們的職責(zé)，心意領(lǐng)了，禮物請您收回。

22、住院期間，有什么意見請留下來，回去后請注意休息病情有變化，請及時來醫(yī)院復(fù)查。

23、請您對我們的工作留下寶貴意見。

24、祝賀您恢復(fù)健康，重返工作崗位。

25、您走好！請慢走！

26、請注意飲食起居，多多保重！

27、歡迎有事互相聯(lián)系，再見！

28、請配合，您的檢查結(jié)果，需重新復(fù)查一遍。

29、您的病情，需轉(zhuǎn)院治療，請您到××醫(yī)院就診。30、請您做好準(zhǔn)備，我給您做檢查。

31、這兒操作需要保持安靜，請您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要著急，還沒到××?xí)r間，稍等一會兒。

33、這是政策（法律）規(guī)定的，我們應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，請您支持我們的工作。

34、您的資料不齊全，需要補(bǔ)齊，不然影響正確的診斷，請您配合。

35、請不必緊張我來為您檢查。

36、您好，我是您的管床醫(yī)生（護(hù)士），叫×××，有事請和我聯(lián)系。

37、您的意見很好，我們一定改正。

38、您的意見很好，但現(xiàn)在由于條件限制還難以解決，我們積極向領(lǐng)導(dǎo)反映，實(shí)在對不起。

39、請稍等，××醫(yī)生馬上到。

40、（對家屬說）您××的病我們已經(jīng)盡力了，很遺憾，請做好思想準(zhǔn)備，并注意自己的身體。

二、門診各科室（窗口）文明服務(wù)用語： 掛號室、收費(fèi)處文明服務(wù)用語

1、請問您掛那個科？

2、對不起，XX專科門診今天沒有，請XX時間來看，行嗎？或請掛普通號，好嗎？

3、您付的錢，金額不對，請您再點(diǎn)一下。

4、這是找您的錢，請收好。住院處文明服務(wù)用語

1、對不起，請稍候（如有病員等候）。

2、請出具交費(fèi)收據(jù)。

3、請您到X號窗辦理。

4、這是您的繳費(fèi)收據(jù)，請收好，辦理出院手續(xù)時還要用。門診藥房文明服務(wù)用語

1、對不起，請先去付款再來拿藥。

2、對不起，XX藥暫缺，請您找醫(yī)生換一種藥，好嗎？

3、請您到西（中）藥房發(fā)藥窗口取藥，這種藥是西（中）藥。

4、請您按時照醫(yī)生的囑咐用藥。

影像科（包括放射科、功能科、腦電圖室、胃鏡室）文明服務(wù)用語

1、對不起，請先去付款再來。

2、請將衣扣（帶）解開，項鏈取下。請放好您的東西。

3、對不起，今天機(jī)器壞了，請您XX時間再來。

4、片子拍好了，請您回病房，報告結(jié)果我們送過去。門診檢驗(yàn)科文明服務(wù)用語

1、您化驗(yàn)的項目需空腹抽血，您吃過早飯了嗎？

2、請將衣袖撩起來。

3、您的化驗(yàn)結(jié)果需XX小時出報告，請稍候。

4、請您到XX服務(wù)臺取報告。

輸液室、注射室文明服務(wù)規(guī)范文明服務(wù)用語

1、請松開衣帶（或撩起袖口）。

2、請別緊張，有什么不舒服請告訴我。

3、您心臟不好，補(bǔ)液速度不能太快，請您合作。

4、這是您下次用的藥和注射單，請您放好。急診科（綠色通道）文明服務(wù)用語

1、您好！您哪兒不舒服？

2、請先坐（躺）下，馬上替您檢查。

3、請您先把發(fā)病情況說一下。

4、您是病人家屬嗎？他傷勢很重，需立即搶救，請您合作。門診導(dǎo)診員文明服務(wù)用語 您好！歡迎您到我院就診。

您好！您有什么需要，我可以幫您嗎？ 您好！請問有什么可以幫助您嗎？

您好！請問您要看什么病（請問您哪里不舒服）？ 您好

請問您需要幫助嗎(請問您有什么事情嗎)？

不客氣

**科在*層，請走好。

對不起，這個問題我不太清楚，請您稍等一下，我?guī)湍鷨枂枴Ｄ惺裁床幻靼妆M管問我，別客氣。我剛才解釋的內(nèi)容您明白嗎？ 門診科室分診員文明服務(wù)用語

您好！請問您看什么病？我?guī)结t(yī)生那兒。各位，請到診室外稍候，按順序呼喚您的姓名就診。您好！（各項檢查）我會逐項教您怎么做。請問您看什么科？您想掛什么級別醫(yī)生的號？

（若患者不知道看什么科）請問您哪里不舒服，我來幫您掛號看醫(yī)生。請您先填寫掛號信息卡。請您到掛號處掛號后再回來。

請您把病歷及掛號單給我，您稍坐一會，按順序就診，到時我會通知您。請您到**號診室就診，親屬請在候診區(qū)等候（您可以讓一名了解您病情的親屬陪同您）。

當(dāng)病人在候診室抽煙時，應(yīng)說：“同志，為了大家的身體健康，請您不要吸煙。”

慢慢來，不要著急、請您坐穩(wěn)。

請您多加小心。請您先坐坐，休息片刻，我會盡快安排給您就診，好嗎？ 體檢中心服務(wù)用語 您好！歡迎來我中心體檢。請問您預(yù)約了嗎？

請您*月*日早八點(diǎn)空腹來體檢。請您先抽血。

請您先看一下體檢項目和價格，同意做哪種檢查請您自己選擇。請您保管好自己的物品。請您別緊張、攥拳準(zhǔn)備抽血（抽血后）請您按壓5-10分鐘

抽血后，請再檢查其它項目

我為您做檢查，請解開衣服，不要緊張，有什么不舒服請告訴我。現(xiàn)在檢查完了，沒什么不舒服吧？

請您到內(nèi)、（外、婦、眼、耳鼻喉）科心電圖或彩超室檢查 請您拿一個試管和一個塑料杯去留尿（便）標(biāo)本 請您到一樓跟護(hù)士去拍胸片 請您用早餐

請您XX天后取體檢結(jié)果

您有什么疑問請撥打0813-XXXXXX電話咨詢

歡迎您再來！

三、溫馨提示語：

1.微笑多一點(diǎn)，躁煩少一點(diǎn)；理解多一點(diǎn)，怨氣少一點(diǎn)； 2.樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采；

3.創(chuàng)一流業(yè)績，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)；

4.以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心； 5.給我一份信任 還您一身健康； 6.常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心； 7.一點(diǎn)微笑，您能贏得一份真情； 8.嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、病人至上；

9.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)； 10.救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義。

醫(yī)院溫馨提示語

關(guān)閉

一、門診醫(yī)務(wù)人員文明服務(wù)用語

1、您好！請坐。

2、歡迎您來我院（站、所）就醫(yī)（檢查或辦理X手續(xù)）。

3、您哪里不舒服，有什么感覺？

4、請您不要著急，經(jīng)過治療你的病會好的。

5、請您安心養(yǎng)病，注意休息，對我們的工作有什么要求可隨時提出來。

6、請問您好的姓名、年齡、工作單位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我?guī)椭鷨幔?/p>

8、您的東西（錢、藥物）請您收好。

9、您要找的×科在×處，請您慢走。

10、請您不要吸煙，不要隨地吐痰和丟棄雜物，不要喧嘩。

11、您（的家人）病情較重，我們一定盡全力搶救，希望你能夠配合我們工作。

12、請您不要緊張，放松一點(diǎn)，馬上就好。

13、您的病還需做進(jìn)一步檢查，請您×日再來復(fù)查。

14、這是您的×藥，請您回去按時、按量服用，如感覺有什么不舒服，請隨時告訴醫(yī)生。

15、實(shí)在抱歉，今天病人很多，讓您久等了。

16、謝謝您對我們工作的支持與合作。

17、請您不要客氣，這是我們應(yīng)該做的。

18、對不起，請稍侯。

19、您的病情較重，需要住院，請您到住院處辦理住院手續(xù)。20、請各位病員按順序就診。

21、為病人服務(wù)是我們的職責(zé)，心意領(lǐng)了，禮物請您收回。

22、住院期間，有什么意見請留下來，回去后請注意休息病情有變化，請及時來醫(yī)院復(fù)查。

23、請您對我們的工作留下寶貴意見。

24、祝賀您恢復(fù)健康，重返工作崗位。

25、您走好！請慢走！

26、請注意飲食起居，多多保重！

27、歡迎有事互相聯(lián)系，再見！

28、請配合，您的檢查結(jié)果，需重新復(fù)查一遍。

29、您的病情，需轉(zhuǎn)院治療，請您到××醫(yī)院就診。30、請您做好準(zhǔn)備，我給您做檢查。

31、這兒操作需要保持安靜，請您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要著急，還沒到××?xí)r間，稍等一會兒。

33、這是政策（法律）規(guī)定的，我們應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，請您支持我們的工作。

34、您的資料不齊全，需要補(bǔ)齊，不然影響正確的診斷，請您配合。

35、請不必緊張我來為您檢查。

36、您好，我是您的管床醫(yī)生（護(hù)士），叫×××，有事請和我聯(lián)系。

37、您的意見很好，我們一定改正。

38、您的意見很好，但現(xiàn)在由于條件限制還難以解決，我們積極向領(lǐng)導(dǎo)反映，實(shí)在對不起。

39、請稍等，××醫(yī)生馬上到。

40、（對家屬說）您××的病我們已經(jīng)盡力了，很遺憾，請做好思想準(zhǔn)備，并注意自己的身體。

二、門診各科室（窗口）文明服務(wù)用語： 掛號室、收費(fèi)處文明服務(wù)用語

1、請問您掛那個科？

2、對不起，XX專科門診今天沒有，請XX時間來看，行嗎？或請掛普通號，好嗎？

3、您付的錢，金額不對，請您再點(diǎn)一下。

4、這是找您的錢，請收好。住院處文明服務(wù)用語

1、對不起，請稍候（如有病員等候）。

2、請出具交費(fèi)收據(jù)。

3、請您到X號窗辦理。

4、這是您的繳費(fèi)收據(jù)，請收好，辦理出院手續(xù)時還要用。門診藥房文明服務(wù)用語

1、對不起，請先去付款再來拿藥。

2、對不起，XX藥暫缺，請您找醫(yī)生換一種藥，好嗎？

3、請您到西（中）藥房發(fā)藥窗口取藥，這種藥是西（中）藥。

4、請您按時照醫(yī)生的囑咐用藥。

影像科（包括放射科、功能科、腦電圖室、胃鏡室）文明服務(wù)用語

1、對不起，請先去付款再來。

2、請將衣扣（帶）解開，項鏈取下。請放好您的東西。

3、對不起，今天機(jī)器壞了，請您XX時間再來。

4、片子拍好了，請您回病房，報告結(jié)果我們送過去。門診檢驗(yàn)科文明服務(wù)用語

1、您化驗(yàn)的項目需空腹抽血，您吃過早飯了嗎？

2、請將衣袖撩起來。

3、您的化驗(yàn)結(jié)果需XX小時出報告，請稍候。

4、請您到XX服務(wù)臺取報告。

輸液室、注射室文明服務(wù)規(guī)范文明服務(wù)用語

1、請松開衣帶（或撩起袖口）。

2、請別緊張，有什么不舒服請告訴我。

3、您心臟不好，補(bǔ)液速度不能太快，請您合作。

4、這是您下次用的藥和注射單，請您放好。急診科（綠色通道）文明服務(wù)用語

1、您好！您哪兒不舒服？

2、請先坐（躺）下，馬上替您檢查。

3、請您先把發(fā)病情況說一下。

4、您是病人家屬嗎？他傷勢很重，需立即搶救，請您合作。門診導(dǎo)診員文明服務(wù)用語 您好！歡迎您到我院就診。

您好！您有什么需要，我可以幫您嗎？ 您好！請問有什么可以幫助您嗎？ 您好！請問您要看什么病（請問您哪里不舒服）？ 您好

請問您需要幫助嗎(請問您有什么事情嗎)？

不客氣

**科在*層，請走好。

對不起，這個問題我不太清楚，請您稍等一下，我?guī)湍鷨枂枴Ｄ惺裁床幻靼妆M管問我，別客氣。我剛才解釋的內(nèi)容您明白嗎？ 門診科室分診員文明服務(wù)用語

您好！請問您看什么病？我?guī)结t(yī)生那兒。各位，請到診室外稍候，按順序呼喚您的姓名就診。您好！（各項檢查）我會逐項教您怎么做。請問您看什么科？您想掛什么級別醫(yī)生的號？

（若患者不知道看什么科）請問您哪里不舒服，我來幫您掛號看醫(yī)生。請您先填寫掛號信息卡。請您到掛號處掛號后再回來。

請您把病歷及掛號單給我，您稍坐一會，按順序就診，到時我會通知您。請您到**號診室就診，親屬請在候診區(qū)等候（您可以讓一名了解您病情的親屬陪同您）。

當(dāng)病人在候診室抽煙時，應(yīng)說：“同志，為了大家的身體健康，請您不要吸煙。”

慢慢來，不要著急、請您坐穩(wěn)。

請您多加小心。請您先坐坐，休息片刻，我會盡快安排給您就診，好嗎？ 體檢中心服務(wù)用語 您好！歡迎來我中心體檢。請問您預(yù)約了嗎？

請您*月*日早八點(diǎn)空腹來體檢。請您先抽血。

請您先看一下體檢項目和價格，同意做哪種檢查請您自己選擇。請您保管好自己的物品。請您別緊張、攥拳準(zhǔn)備抽血（抽血后）請您按壓5-10分鐘

抽血后，請再檢查其它項目

我為您做檢查，請解開衣服，不要緊張，有什么不舒服請告訴我。現(xiàn)在檢查完了，沒什么不舒服吧？

請您到內(nèi)、（外、婦、眼、耳鼻喉）科心電圖或彩超室檢查 請您拿一個試管和一個塑料杯去留尿（便）標(biāo)本 請您到一樓跟護(hù)士去拍胸片 請您用早餐

請您XX天后取體檢結(jié)果

您有什么疑問請撥打0813-XXXXXX電話咨詢

歡迎您再來！

三、溫馨提示語：

1.微笑多一點(diǎn)，躁煩少一點(diǎn)；理解多一點(diǎn)，怨氣少一點(diǎn)； 2.樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采；

3.創(chuàng)一流業(yè)績，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)；

4.以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心； 5.給我一份信任 還您一身健康； 6.常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心； 7.一點(diǎn)微笑，您能贏得一份真情； 8.嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、病人至上；

9.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)； 10.救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義。

醫(yī)院溫馨提示語

關(guān)閉

一、門診醫(yī)務(wù)人員文明服務(wù)用語

1、您好！請坐。

2、歡迎您來我院（站、所）就醫(yī)（檢查或辦理X手續(xù)）。

3、您哪里不舒服，有什么感覺？

4、請您不要著急，經(jīng)過治療你的病會好的。

5、請您安心養(yǎng)病，注意休息，對我們的工作有什么要求可隨時提出來。

6、請問您好的姓名、年齡、工作單位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我?guī)椭鷨幔?/p>

8、您的東西（錢、藥物）請您收好。

9、您要找的×科在×處，請您慢走。

10、請您不要吸煙，不要隨地吐痰和丟棄雜物，不要喧嘩。

11、您（的家人）病情較重，我們一定盡全力搶救，希望你能夠配合我們工作。

12、請您不要緊張，放松一點(diǎn)，馬上就好。

13、您的病還需做進(jìn)一步檢查，請您×日再來復(fù)查。

14、這是您的×藥，請您回去按時、按量服用，如感覺有什么不舒服，請隨時告訴醫(yī)生。

15、實(shí)在抱歉，今天病人很多，讓您久等了。

16、謝謝您對我們工作的支持與合作。

17、請您不要客氣，這是我們應(yīng)該做的。

18、對不起，請稍侯。

19、您的病情較重，需要住院，請您到住院處辦理住院手續(xù)。20、請各位病員按順序就診。

21、為病人服務(wù)是我們的職責(zé)，心意領(lǐng)了，禮物請您收回。

22、住院期間，有什么意見請留下來，回去后請注意休息病情有變化，請及時來醫(yī)院復(fù)查。

23、請您對我們的工作留下寶貴意見。

24、祝賀您恢復(fù)健康，重返工作崗位。

25、您走好！請慢走！

26、請注意飲食起居，多多保重！

27、歡迎有事互相聯(lián)系，再見！

28、請配合，您的檢查結(jié)果，需重新復(fù)查一遍。

29、您的病情，需轉(zhuǎn)院治療，請您到××醫(yī)院就診。30、請您做好準(zhǔn)備，我給您做檢查。

31、這兒操作需要保持安靜，請您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要著急，還沒到××?xí)r間，稍等一會兒。

33、這是政策（法律）規(guī)定的，我們應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，請您支持我們的工作。

34、您的資料不齊全，需要補(bǔ)齊，不然影響正確的診斷，請您配合。

35、請不必緊張我來為您檢查。

36、您好，我是您的管床醫(yī)生（護(hù)士），叫×××，有事請和我聯(lián)系。

37、您的意見很好，我們一定改正。

38、您的意見很好，但現(xiàn)在由于條件限制還難以解決，我們積極向領(lǐng)導(dǎo)反映，實(shí)在對不起。

39、請稍等，××醫(yī)生馬上到。

40、（對家屬說）您××的病我們已經(jīng)盡力了，很遺憾，請做好思想準(zhǔn)備，并注意自己的身體。

二、門診各科室（窗口）文明服務(wù)用語： 掛號室、收費(fèi)處文明服務(wù)用語

1、請問您掛那個科？

2、對不起，XX專科門診今天沒有，請XX時間來看，行嗎？或請掛普通號，好嗎？

3、您付的錢，金額不對，請您再點(diǎn)一下。

4、這是找您的錢，請收好。住院處文明服務(wù)用語

1、對不起，請稍候（如有病員等候）。

2、請出具交費(fèi)收據(jù)。

3、請您到X號窗辦理。

4、這是您的繳費(fèi)收據(jù)，請收好，辦理出院手續(xù)時還要用。門診藥房文明服務(wù)用語

1、對不起，請先去付款再來拿藥。

2、對不起，XX藥暫缺，請您找醫(yī)生換一種藥，好嗎？

3、請您到西（中）藥房發(fā)藥窗口取藥，這種藥是西（中）藥。

4、請您按時照醫(yī)生的囑咐用藥。

影像科（包括放射科、功能科、腦電圖室、胃鏡室）文明服務(wù)用語

1、對不起，請先去付款再來。

2、請將衣扣（帶）解開，項鏈取下。請放好您的東西。

3、對不起，今天機(jī)器壞了，請您XX時間再來。

4、片子拍好了，請您回病房，報告結(jié)果我們送過去。門診檢驗(yàn)科文明服務(wù)用語

1、您化驗(yàn)的項目需空腹抽血，您吃過早飯了嗎？

2、請將衣袖撩起來。

3、您的化驗(yàn)結(jié)果需XX小時出報告，請稍候。

4、請您到XX服務(wù)臺取報告。

輸液室、注射室文明服務(wù)規(guī)范文明服務(wù)用語

1、請松開衣帶（或撩起袖口）。

2、請別緊張，有什么不舒服請告訴我。

3、您心臟不好，補(bǔ)液速度不能太快，請您合作。

4、這是您下次用的藥和注射單，請您放好。急診科（綠色通道）文明服務(wù)用語

1、您好！您哪兒不舒服？

2、請先坐（躺）下，馬上替您檢查。

3、請您先把發(fā)病情況說一下。

4、您是病人家屬嗎？他傷勢很重，需立即搶救，請您合作。門診導(dǎo)診員文明服務(wù)用語 您好！歡迎您到我院就診。

您好！您有什么需要，我可以幫您嗎？ 您好！請問有什么可以幫助您嗎？

您好！請問您要看什么病（請問您哪里不舒服）？ 您好

請問您需要幫助嗎(請問您有什么事情嗎)？

不客氣

**科在*層，請走好。

對不起，這個問題我不太清楚，請您稍等一下，我?guī)湍鷨枂枴Ｄ惺裁床幻靼妆M管問我，別客氣。我剛才解釋的內(nèi)容您明白嗎？ 門診科室分診員文明服務(wù)用語

您好！請問您看什么病？我?guī)结t(yī)生那兒。各位，請到診室外稍候，按順序呼喚您的姓名就診。您好！（各項檢查）我會逐項教您怎么做。請問您看什么科？您想掛什么級別醫(yī)生的號？

（若患者不知道看什么科）請問您哪里不舒服，我來幫您掛號看醫(yī)生。請您先填寫掛號信息卡。請您到掛號處掛號后再回來。

請您把病歷及掛號單給我，您稍坐一會，按順序就診，到時我會通知您。請您到**號診室就診，親屬請在候診區(qū)等候（您可以讓一名了解您病情的親屬陪同您）。

當(dāng)病人在候診室抽煙時，應(yīng)說：“同志，為了大家的身體健康，請您不要吸煙。”

慢慢來，不要著急、請您坐穩(wěn)。

請您多加小心。請您先坐坐，休息片刻，我會盡快安排給您就診，好嗎？ 體檢中心服務(wù)用語 您好！歡迎來我中心體檢。請問您預(yù)約了嗎？

請您*月*日早八點(diǎn)空腹來體檢。請您先抽血。

請您先看一下體檢項目和價格，同意做哪種檢查請您自己選擇。請您保管好自己的物品。請您別緊張、攥拳準(zhǔn)備抽血（抽血后）請您按壓5-10分鐘

抽血后，請再檢查其它項目

我為您做檢查，請解開衣服，不要緊張，有什么不舒服請告訴我。現(xiàn)在檢查完了，沒什么不舒服吧？

請您到內(nèi)、（外、婦、眼、耳鼻喉）科心電圖或彩超室檢查 請您拿一個試管和一個塑料杯去留尿（便）標(biāo)本 請您到一樓跟護(hù)士去拍胸片 請您用早餐

請您XX天后取體檢結(jié)果

您有什么疑問請撥打0813-XXXXXX電話咨詢

歡迎您再來！

三、溫馨提示語：

1.微笑多一點(diǎn)，躁煩少一點(diǎn)；理解多一點(diǎn)，怨氣少一點(diǎn)； 2.樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采；

3.創(chuàng)一流業(yè)績，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)；

4.以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心； 5.給我一份信任 還您一身健康； 6.常將人病當(dāng)己病 常將他心比我心； 7.一點(diǎn)微笑，您能贏得一份真情； 8.嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、病人至上；

9.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)； 10.救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義。

第四篇：溫馨提示語

安全才是離家最近的路。

安全記心中，平安行途中，幸福駐家中。

寶貝接送人常情，學(xué)校門口別亂停。孩童雖小心里明，如此帶頭不可行。

不怕車多人多，就怕安全意識滑坡。

常念安全“緊箍咒”，牢記規(guī)章“護(hù)身符”。

帶十分小心上路，攜一份平安回家。

帶著安全意識上路，載著幸福感覺回家。

多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故。

給他人讓路，為自己著想。

紅燈，綠燈，燈燈是令；直道，彎道，道道小心。

家有老小責(zé)任擔(dān)雙肩，路有風(fēng)雨安全記心間。

開車酒不沾，大家就平安；酒“若”穿腸過，開車就出錯。

開車路上馬大哈，隨時隨地把命搭。

禮讓為榮霸道恥，各行其道皆歡喜！

麻痹，安全的天敵；謹(jǐn)慎，事故的克星。

你不爭我不爭，交通事故不發(fā)生。

讓則通，通則暢！

事故皆因大意起，安全駕駛要牢記！

手拉手筑起交通安全防線，心與心營造關(guān)愛生命樂園！

停一停，暢通與你同行；讓一讓，安全與你相伴。

違法通行，安全為零。

溫馨紅黃綠，和諧人車路。

文明行車，讓我們的城市溫馨一點(diǎn)；安全駕駛，讓你我的家人放心一些。

系上安全帶，對己對人是關(guān)愛。

向左走，向右走，交規(guī)謹(jǐn)遵守；往前看，往后看，安全長相伴。

心中裝有紅綠燈，神州大地任你行。

行車一走神，事故敲你門。

一秒兩秒不重要，生命安全最重要，交通安全心中守，幸福安全大家有。

第五篇：溫馨提示語

溫馨提示語

1、朋友，講衛(wèi)生，身體健康不生病，環(huán)境美，人文明，快快樂樂好心情。一（9）張鴿

2、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園。一（4）肖怡然

3、地面說：?我也很愛干凈，請不要往我身上亂扔?xùn)|西呦！?一（10）錢逸凡

4、墻壁：?我是白雪公主，請不要弄臟我的衣服。? 一（10）朱珂影

5、墻壁：?請愛護(hù)我的臉，我不想做‘小花貓’。? 一（10）陳冠樵

6、水龍頭說：?我肚子里的水不多了，請把我關(guān)上吧。? 一（4）葉望苼

7、垃圾箱：?請近距離投籃。?一（1）翁曼溪

8、教室墻壁：：?請不要在我的身上亂涂亂畫，我也和小朋友一樣喜歡干凈漂亮！?一（1）吳顧駿鴻

9、小樹苗說：?小朋友們，不要用我的身體鍛煉啦，我的腰都快折啦，讓我休息一下好嗎？”一（4）王奕婷

10、手邊留情花似錦，腳下留情草如茵。二（7）韓雨露

11、小草給我一片綠，我給小草一份愛。二（7）王俊瑤

12、謙謙君子走正道，輕輕小草路邊笑。二（8）張欣悅

13、綠來自您手，美來自我心。二（8）李偉

14、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園。二（8）皇甫赫民

15、人人參與環(huán)境保護(hù)，個個爭當(dāng)綠色天使。二（3）劉昊天

16、讓花兒會笑，讓草兒傳情，讓心兒綻放。二（3）馬憶文

17、綠色校園鳥語花香，環(huán)保成果你我共享。二（3）馮欒婷

18、草兒綠，花兒笑，愛護(hù)花草環(huán)境好！二（3）周怡彤

19、給我一片潔凈的天空，我才能翱翔；給我一片蔚藍(lán)的大海，我才能遨游；給我一個美麗、文明、寧靜的校園，我才能在知識的海洋中揚(yáng)帆起航。二（5）魯全睿

20、小樹說：?讓我多一些伙伴吧，我很孤單。?二（5）俞翔

21、綠色校園，綠色生活，保護(hù)校園環(huán)境等于愛惜自己。二（5）孫小涵

22、請不要亂踩小草，讓小草在這美麗的世界上快樂生活。二（7）房蔚

23、花草樹木在睡覺，請不要打擾它們的美夢。二（7）張韞智

24、我是小小草，怕你大大腳。二（7）龍彥承

25、小路說：?鵝卵石是我的裝扮，別把它拿走，這樣我就變丑了。?二（6）葉欣蓮

26、小花說：?請給我一點(diǎn)呵護(hù)，我會還你滿園芬芳。?二（6）裴思然

27、小草青青，踏之何忍！請足下留?青?帶走紙屑，留住文明。二（6）劉宇翔

28、芬芳來自鮮花，美麗需要呵護(hù)。二（10）田睿欣

29、樹木擁有綠色，地球才有脈搏。二（10）趙英麟

30、請不要把您高貴的腳壓在我身上，因?yàn)槲乙矔奁摹６?0）張亦馳

31、如果我香消玉殞，就無法裝扮校園的美麗，如果你憐香惜玉，請您給我們一些關(guān)愛！二（10）張亦馳

32、請用心呵護(hù)綠色，用愛澆灌校園。二（10）朱藝軒

33、花是校園的眼睛，我們不能失去它；草是校園的嘴巴，我們也不能失去它；樹是學(xué)校的眉毛，我們更不能失去它。二（10）華天祺

34、小腳不亂跑，小草微微笑。二（10）王晨燁

35、黑板說：?下課了，你們可以幫我把臉洗干凈嗎？?二（2）宋怡萱

36、放學(xué)了，風(fēng)扇說：?你們都走了，讓我也休息一會吧！?二（2）李雪晨

37、自來水說：?你走了，請不要讓我流淚！?二（2）許純詩

38、照明燈說：?請不要讓我一直睜著眼睛。?二（4）劉馭祺

39、請你愛護(hù)草和花，文明連著你我他。二（4）孔令卓

40、桌子說：?請不要在我的臉上亂刻亂畫，我會疼的。?

41、扔一次垃圾心靈就蒙上一層灰土，撿一次垃圾心靈就添一塊凈土。二（4）劉匡宇

42、不丟一紙一屑，養(yǎng)成良好習(xí)慣；愛護(hù)一草一木，營造美好校園。二（4）武奕飛

43、墻說：?請不要在我身上亂畫，因?yàn)槲遗鲁螅蚁牒湍阋粯用利悺?二（1）吳楚豪

44、共創(chuàng)美麗的校園，齊獻(xiàn)一顆愛心。二（1）陳雪菲

45、珍惜生命之水，關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)滴滴。二（1）李潤澤

46、良好的衛(wèi)生習(xí)慣是身體健康的保障。四（1）李一澤

47、不挑食、不偏食、不亂扔、亂倒食物。四（1）李一澤

48、飯盒說：?同學(xué)們，請把我肚子里的飯吃完吧，我們可不要浪費(fèi)農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種下的糧食啊！?四（7）王思琪

49、勺子說：?我不是玩具，請你不要用我來打打鬧鬧。?四（1）程思

50、餐盒說：?請把我放整齊，我不想斜著躺著。?四（2）張曉棠

51、桌子說：?請小朋友們吃完飯后一定要幫我擦干凈，我可不想變成丑小鴨。?四（2）楊雪妍

52、食物說：?浪費(fèi)猶如河缺口，節(jié)約好比燕銜泥。?四（2）楊紫妍

53、相互禮讓，自覺排隊。四（2）楊紫妍

54、飯盒說：?請小心點(diǎn)拿我，輕一點(diǎn)放，不然我會疼的。?四（2）吳凡

55、吃飯有秩序，碗筷輕拿放。四（6）張梓旭

56、飲水要思源，吃飯要節(jié)約。四（6）張梓旭

57、粒粒盤中餐，皆是辛苦換。四（6）管含羽

58、細(xì)嚼慢咽助消化，文明就餐顯風(fēng)范。四（6）吳鏑

59、食堂就餐應(yīng)文明，健康飲食記心間。四（1）沈忱

60、倒下的是剩飯，流走的是血汗。四（1）房奕

61、飯米粒說：?把我都吃掉，才是好寶寶。?菜說：?一口菜，一口飯，生活真有味兒。?四（1）謝婧怡

62、勺子說：?我也愛干凈，吃完飯請把我刷干凈。?四（7）郜云天

63、一粥一飯，來之不易。珍惜糧食，遠(yuǎn)離浪費(fèi)。四（1）王梓昊

64、珍惜他人勞動成果，節(jié)約每一粒糧食。四（1）張博文

65、我是一粒飯，不愿在垃圾桶里沉淪；我是一勺湯，不愿在臭水溝里流淌。四（1）喬子航

66、倒下的是剩飯流走的是血汗。四（1）夏羽宸

67、白米如珍珠粒粒皆辛苦。四（1）夏羽宸

68、白米飯，農(nóng)民汗，細(xì)嚼慢咽別浪費(fèi)。不挑食，不喧鬧，文明用餐好風(fēng)尚。四（1）夏羽宸

69、珍惜糧食一顆一粒，文明用餐不言不語。四（4）楊彭旭

70、講究節(jié)約，量力而行，就餐有序，動作優(yōu)雅，保持安靜，不叫不嚷，自收餐具，講究衛(wèi)生。四（4）吳喻哲

71、課桌說：?吃飯時不要說話，否則會把米粒噴到我身上的，我不想臟臟的。?四（4）吳煜

72、地球是我們的家，我們要保護(hù)我們大地媽媽。三（5）劉錦程

73、一寸綠蔭一寸金，寸金難買寸綠蔭，請愛護(hù)樹木！三（５）王秋雨

74、請把迷路的垃圾帶回家，別再讓它哭泣了。三（４）周藝澄

75、小樹苗說：?請不要搖晃我，我要長成參天大樹，為你們遮擋炎熱的太陽。?三（４）胡雨萌

76、微笑是我們的語言，文明是我們的信念，良好的衛(wèi)生習(xí)慣是我們健康的保障。三（８）郭夢凡

77、邁步留意腳下草，彈指莫折枝頭花。三（６）沈博洋

78、小草說：?不要讓白色的面紗照在我們綠色的笑顏上。?三（６）夏思沛

79、低碳節(jié)能，保護(hù)我們的藍(lán)天、白云。三（7）任飛揚(yáng)

80、墻壁說：?不要把我畫成‘丑八怪’，當(dāng)心嚇到自己呦！?三（1）王博宇

81、同學(xué)多走幾步路，莫把草坪當(dāng)馬路。三（3）陳婧鵬

82、讓花兒含笑，讓草兒傳情，讓心兒綻放。三（2）邢偌辰

83、小草才露尖尖頭，莫讓鞋印踩上頭。三（2）姚一丹

84、小花說：?春天真美，請不要把我趕出這個美麗的春天。?三（1）馬馨怡

85、樹枝說：?請不要折斷我，我是地球的脈搏，不要讓我們親手毀滅自己的家園。?

86、鵝卵石說：?我們美化了校園，請不要帶走我們。三（1）韓天陽

87、桌子說：?我也很愛臉面，請愛護(hù)我，不要在我臉上?化妝?。三（1）李克凡

88、桌子說：?請不要往我嘴巴里塞垃圾，我也想像你們一樣干凈整潔。?三（10）曹穎

89、竹子說：?不要摘我的竹葉裙，不然我會丑的。?三（10）石果

90、電燈說：?下課了，我們休息，讓我也閉上眼睛睡一會兒吧。?三（1）孫天翔

91、桌子說：?不要在我身上亂畫，不然我會變成大花貓的。?三（1）孫天翔

92、鮮花大聲說：?請喜歡我的小朋友，不要把我?guī)ё撸屛以诓輩仓袨榇蠹冶M情歌舞吧！?三（9）宋文靜