第一篇：可愛的聯(lián)通人

可愛的聯(lián)通人

（Y：）是否記得仲夏時節(jié)

來自五湖四海的畢業(yè)生們

相聚在聯(lián)通的屋檐下？

（眾：）記得記得

那是我們相遇的地方

（D：）此時此刻在陽泉聯(lián)通的大家庭中

我們在一起

聆聽2011年 新年的鐘聲

（眾：）是的是的我們都是聯(lián)通人

（W：）睜著還懵懵懂懂的眼睛

（W：）我開始探詢什么是可愛的聯(lián)通人？*************************************

（L：）什么是可愛的聯(lián)通人？前輩們告訴我：

（女合：）改革開放呼喚著通信業(yè)充分競爭的春天（男合：）于是 前輩們開始了他們 翻天覆地的事業(yè)（YD：)惡劣的環(huán)境更加激發(fā)了他們拼搏的熱情（平述）（W：）披星戴月 他們把電話寬帶 送進(jìn)了千家萬戶（L：）披荊斬棘 他們把信號塔 架上了高山大樓（女合：）多少分分合合 他們一路走來風(fēng)雨兼程（男合：）幾番沉沉浮浮 他們無怨無悔 奉獻(xiàn)一生

（Y：）透過歷史的漫漫塵煙請讓我們記住前輩閃光的名字

（D：）走過歲月的風(fēng)風(fēng)雨雨請讓我們牢記前輩創(chuàng)業(yè)的精神

*************************************

（W：）什么是可愛的聯(lián)通人？同事們告訴我：（女合：）白天我們把溫馨歡樂送給客戶

（男合：）夜晚我們把忙碌艱辛留給自己

（眾：）我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的力量讓所有的競爭對手為之顫抖

客戶至上是我們永遠(yuǎn)的追求

用心工作 用心負(fù)責(zé)是我們永久的承諾

（D：）多少次系統(tǒng)割接大會戰(zhàn) 我們忙碌到深夜 只為了攻克一個又一個技術(shù)難關(guān) 決不在困難面前低頭

（Y：）多少次基站搶修模塊局維護(hù) 我們徹夜不眠 清晨的第一縷曙光親切地向我們問候

（W：）多少次 面對客戶的誤解和抱怨 我們耐心服務(wù)真誠微笑 淚卻在心里流

（L：）多少次 為了市場份額贏得客戶 我們烈日下激情營銷 卻拖著疲憊的身體回到家中

（眾：）現(xiàn)代聯(lián)通人的艱苦奮斗織就了一張連接全國、通達(dá)世界的通訊網(wǎng)

現(xiàn)代聯(lián)通人的無私付出贏得了客戶的信賴 擦亮了中國聯(lián)通的品牌

*************************************

（D：）什么是可愛的聯(lián)通人？客戶們告訴我:（男合：）是他們高高托起我們想飛的夢想從此世界觸手可及

（女合：）是他們?yōu)槲覀兤髽I(yè)插上騰飛的翅膀（眾：）感謝因為有你

（W：）“沃”家庭、iphone、電話導(dǎo)航、企業(yè)悅鈴、（L：）變化著的是推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù)

不變的卻是聯(lián)通人永遠(yuǎn)真誠的付出

（Y：）在家、在社區(qū)、在支局、在營業(yè)廳到處都有他們甜美的微笑

（D：）裝寬帶、修光路、營銷3G、攻克技術(shù)難題都到處是他們忙碌的身影

（男合：）一次次系統(tǒng)升級、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化我們看到的是陽泉聯(lián)通更加先進(jìn)的技術(shù) 陽泉聯(lián)通人不斷進(jìn)取的干勁

（女合：）一次次服務(wù)提升、營銷創(chuàng)新我們體會到了陽泉聯(lián)通日益貼心的服務(wù) 陽泉聯(lián)通人永不止息的激情

（眾：）今天 陽泉聯(lián)通人已經(jīng)成為我們的朋友一起歌唱共同成長

*************************************

（Y：）為什么此刻我的眼里滿含著淚水？

因為我對陽泉聯(lián)通這片家園愛得深沉（D：）為什么此刻我的胸中洋溢著自豪？因為我難以抑止發(fā)自內(nèi)心的吶喊：（眾：）我們，是聯(lián)通人！

（Y：）我們思慮（D：）我們焦灼（W：）我們努力（L：）我們探索（眾：）我們跋涉我們拼搏我們奮發(fā)我們開拓

*************************************（W：）聽一陣陣悠揚(yáng)的鐘聲

驚喜的叩響了新年的第一道門（L：）看一張張欣喜的笑臉

為聯(lián)通人帶來了 新年的祝愿

（D：）新的夢想伴隨著激情的挑戰(zhàn)（Y：）更美的藍(lán)圖期待著青春的力量（WL：）為了我們共同擁有的輝煌與夢想來吧親愛的朋友們

（眾：）我們最可愛的陽泉聯(lián)通人讓我們手拉手肩并肩

用青春、汗水和熱血

繼往開來勇往直前

共同續(xù)寫這永恒的輝煌！

第二篇：可愛的聯(lián)通人 朗誦

可愛的聯(lián)通人

（Y：）仲夏時節(jié)來自五湖四海的畢業(yè)生們相聚在重慶聯(lián)通的屋檐（眾：）這是 我們相遇的地方

（D：）此時此刻在重慶聯(lián)通的大家庭中 我們成為了聯(lián)通人（眾：）是的是的我們都是聯(lián)通人

（W：）睜著還懵懵懂懂的眼睛

（W：）我開始探詢什么是可愛的聯(lián)通人？

1.（L：）什么是可愛的聯(lián)通人？前輩們告訴我：

（女合：）改革開放呼喚著通信業(yè)充分競爭的春天

（男合：）于是 前輩們開始了他們 翻天覆地的事業(yè)

（YD：)惡劣的環(huán)境更加激發(fā)了他們拼搏的熱情（平述）（W：）披星戴月 他們把電話寬帶 送進(jìn)了千家萬戶

（L：）披荊斬棘 他們把信號塔 架上了高山大樓

（女合：）多少分分合合 他們一路走來風(fēng)雨兼程

（男合：）幾番沉沉浮浮 他們無怨無悔 奉獻(xiàn)一生

（Y：）透過歷史的漫漫塵煙請讓我們記住前輩閃光的名字（D：）走過歲月的風(fēng)風(fēng)雨雨 請讓我們牢記前輩創(chuàng)業(yè)的精神2.（W：）什么是可愛的聯(lián)通人？同事們告訴我：

（女合：）白天我們把溫馨歡樂送給客戶

（男合：）夜晚我們把忙碌艱辛留給自己

（眾：）我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的力量讓所有的競爭對手為之顫抖客戶至上是我們永

遠(yuǎn)的追求用心工作 用心負(fù)責(zé)是我們永久的承諾

（D：）多少次系統(tǒng)割接大會戰(zhàn) 我們忙碌到深夜 只為了攻克一個又一個技術(shù)

難關(guān) 決不在困難面前低頭

（Y：）多少次基站搶修模塊局維護(hù) 我們徹夜不眠 清晨的第一縷曙光親切

地向我們問候

（W：）多少次 面對客戶的誤解和抱怨 我們耐心服務(wù)真誠微笑 淚卻在心里流

（L：）多少次 為了市場份額贏得客戶 我們烈日下激情營銷 卻拖著疲憊的身

體回到家中

（眾：）現(xiàn)代聯(lián)通人的艱苦奮斗織就了一張連接全國、通達(dá)世界的通訊網(wǎng)現(xiàn)代聯(lián)通人的無私付出贏得了客戶的信賴 擦亮了中國聯(lián)通的品牌

3.（D：）什么是可愛的聯(lián)通人？客戶們告訴我:

（男合：）是他們高高托起我們想飛的夢想從此世界觸手可及

（女合：）是他們?yōu)槲覀兤髽I(yè)插上騰飛的翅膀

（眾：）感謝因為有你

（W：）“沃”家庭、iphone、電話導(dǎo)航、企業(yè)悅鈴、（L：）變化著的是推陳出新的產(chǎn)品與服務(wù)不變的卻是聯(lián)通人永遠(yuǎn)真誠的付出（Y：）在家、在社區(qū)、在支局、在營業(yè)廳到處都有他們甜美的微笑

（D：）裝寬帶、修光路、營銷3G、攻克技術(shù)難題都到處是他們忙碌的身影

（男合：）一次次系統(tǒng)升級、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化我們看到的是重慶聯(lián)通更加先進(jìn)的技術(shù) 重慶聯(lián)通人不斷進(jìn)取的干勁

（女合：）一次次服務(wù)提升、營銷創(chuàng)新我們體會到了重慶聯(lián)通日益貼心的服務(wù) 重慶聯(lián)通人永不止息的激情

（眾：）今天 重慶聯(lián)通人已經(jīng)成為我們的朋友一起歌唱共同成長（Y：）為什么此刻我的眼里滿含著淚水？因為我對重慶聯(lián)通這片家園愛得深沉

（D：）為什么此刻我的胸中洋溢著自豪？因為我難以抑止發(fā)自內(nèi)心的吶喊：

（眾：）我們，是聯(lián)通人！

（Y：）我們思慮

（D：）我們焦灼

（W：）我們努力

（L：）我們探索

（眾：）我們跋涉我們拼搏 我們奮發(fā)我們開拓

（D：）新的夢想伴隨著激情的挑戰(zhàn)

（Y：）更美的藍(lán)圖期待著青春的力量

（WL：）為了我們共同擁有的輝煌與夢想來吧親愛的朋友們

（眾：）我們最可愛的重慶聯(lián)通人讓我們手拉手肩并肩用青春、汗水和熱血繼往開來勇往直前共同續(xù)寫這永恒的輝煌！

第三篇：平凡的聯(lián)通人 不平凡的聯(lián)通事

平凡的聯(lián)通人 不平凡的聯(lián)通事

朱羽君，2010年5月進(jìn)入無錫聯(lián)通分公司以來，她從一名普通營業(yè)員到值班經(jīng)理、大廳經(jīng)理，雖角色和工作內(nèi)容不斷變化，但她對工作的執(zhí)著和熱情從未改變。她把青春的花朵綻放在服務(wù)客戶的人生舞臺上。

剛參加工作當(dāng)聯(lián)通公司的窗口營業(yè)員，她認(rèn)識到這是公司的最前沿，代表著聯(lián)通的公司形象，必須從嚴(yán)于律己，從點(diǎn)滴做起，迅速、準(zhǔn)確地辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供無微不至的服務(wù)。對此，她勤奮學(xué)習(xí)和熟練掌握最新的營銷政策、營銷技巧、業(yè)務(wù)操作流程，清楚業(yè)務(wù)指標(biāo)各項占比，力爭在與客戶交流時能給對方一個專業(yè)的解答和建議，及早適應(yīng)崗位，從“門外漢”變成業(yè)務(wù)能手。她視客戶為上帝，視崗位為平臺，恪守“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)宗旨，時時處處熱情、耐心地服務(wù)接待每一位用戶，提升客戶的滿意度和幸福感。

炎熱天氣，關(guān)懷老人服務(wù)不降溫

去年7月份，一個溫暖的午后，一位阿婆來到清揚(yáng)路營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，由于大家都在忙著，阿婆就在大廳里著急的等待著，而且臉色蒼白，這時朱羽君發(fā)現(xiàn)這么阿婆可能生病了，就上前詢問阿婆怎么了，并攙扶著她到大廳的沙發(fā)上坐著。阿婆告訴朱羽君，她叫吳安琪，是一位腫瘤患者，由于化療導(dǎo)致她說話不方便，就用手機(jī)發(fā)短信和親人聯(lián)系，突然間她的手機(jī)無法發(fā)出去短信，她很著急，就直接從醫(yī)院出來到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的，一會還要回到醫(yī)院。朱羽君耐心的聽完阿婆的講述后，就去給阿婆倒了一杯水，并親自去幫阿婆處理手機(jī)問題。她幫助阿婆處理好后，并把自己帶來的蘋果也遞給了阿婆吃，阿婆接過后非常的感謝。一個蘋果對于一般人來說或許沒什么，但對于一個生病的阿婆來說，或許就是救命藥，而且這個蘋果對于當(dāng)時的朱羽君也是有著不同意義的，因為當(dāng)時的她已經(jīng)懷孕7個月了，也正是需要營養(yǎng)的時候。阿婆回到醫(yī)院后，給我們營業(yè)廳寄來的一份表揚(yáng)信，也是這份信讓她們兩個人仍然有著聯(lián)系。

上周二，吳阿姨突然給朱羽君打電話，說她的手機(jī)短信發(fā)不出去了，因為病情惡化，她現(xiàn)在就住在醫(yī)院腫瘤科，已經(jīng)沒有辦法下床了，吳阿姨說，她要把自己的遺體捐獻(xiàn)給紅十字會，要和他們?nèi)〉寐?lián)系。現(xiàn)在自己無法正常發(fā)出聲音，都要靠短信聯(lián)系。朱羽君第一時間就幫吳阿姨查詢手機(jī)是否欠費(fèi)，短信功能在系統(tǒng)中是否正常，在系統(tǒng)中查詢下來后發(fā)現(xiàn)一切正常后，第一時間撥打阿姨電話，卻發(fā)現(xiàn)無法接通，短信也不回。在打了無數(shù)個電話后，朱羽君第一時間把這個情況匯報給店長，想著要去醫(yī)院看她，幫她現(xiàn)場解決手機(jī)發(fā)不出短信問題。店長知道后，立即放下手中事情，第一時間開車去醫(yī)院。因為不知道妸姨住哪個房間，哪層病樓，我們就一層層爬樓問護(hù)士，功夫不負(fù)有心人，終于被我們問到了。走進(jìn)病房，見到了正在輸營養(yǎng)液的吳阿姨熟睡的那一剎那，朱羽君終于松了一口氣。雖然阿姨躺在病床上，但阿姨清瘦的臉上卻始終保持著微笑，對我們突然的拜訪既開心又激動，用瘦弱的手示意我們坐。她拉著朱羽君的手說，萬萬沒想到，這么小的事情，還讓你們親自跑過來。你們的服務(wù)真是太好了。

這時，朱羽君拿過阿姨的手機(jī)，檢查阿姨的手機(jī)是否有問題，并用阿姨的手機(jī)給她自己手機(jī)上發(fā)一條短信，隨后她自己手機(jī)上就收到一條短信，說明阿姨的手機(jī)短信正常收發(fā)都是沒有問題的，就讓阿姨把對方的號碼給我們，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是因為對方接入碼錯誤，導(dǎo)致短信無法發(fā)出。

吳阿姨一生都在為社會做貢獻(xiàn)，我們應(yīng)該為吳阿姨逝世后捐贈遺體這種精神表示敬意，并學(xué)習(xí)她這種無私奉獻(xiàn)的精神。

第四篇：“我是聯(lián)通人”大討論

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司菏澤市分公司文件

菏聯(lián)通黨群?2009?965號

關(guān)于開展“我是聯(lián)通人”大討論的通知

各縣區(qū)分公司，市公司各部室、中心，移動網(wǎng)絡(luò)分公司：

為鞏固深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，大力弘揚(yáng)菏澤聯(lián)通優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工的大局意識和主人翁責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展，經(jīng)研究，在菏澤聯(lián)通全體員工中開展“我是聯(lián)通人”主題討論活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、目的意義

重組融合以來，菏澤聯(lián)通在公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、省公司工作部署，全體員工秉承“誠信、高效、奉獻(xiàn)、和諧”的工作理念，精誠團(tuán)結(jié)，眾志成城，緊緊圍繞經(jīng)營發(fā)展這一中心，奮力拼搏，銳

意進(jìn)取，取得了一個又一個勝利。目前，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化成績顯著，3G業(yè)務(wù)正式投入商用；G網(wǎng)業(yè)務(wù)在城市、鄉(xiāng)村、重點(diǎn)客戶、校園市場均取得突破性進(jìn)展，用戶結(jié)構(gòu)得到改善，新增市場份額明顯提高，G網(wǎng)收入增幅居全省前列；全業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步體現(xiàn)，寬帶業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長，固話市場趨于穩(wěn)定，綜合競爭力明顯增強(qiáng)。同時，菏澤聯(lián)通以服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)為己任，積極履行社會責(zé)任，在城市改造、信息化建設(shè)、抗洪防災(zāi)、重大活動通信保障等方面，做出突出貢獻(xiàn)，取得了良好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，充分展示了主導(dǎo)運(yùn)營商的實(shí)力與風(fēng)范，贏得廣大客戶的贊譽(yù)，受到各級黨委、政府和社會各界的一致好評。

成績的取得來之不易，飽含了全體員工的辛勤汗水。每一位員工有理由為企業(yè)的發(fā)展壯大而驕傲，為自己是聯(lián)通大家庭中的一員而自豪。同時，還應(yīng)當(dāng)看到，我們的事業(yè)任重道遠(yuǎn)，與先進(jìn)地市相比，許多工作存在差距，收入壓力大、市場份額低、發(fā)展不平衡等問題急需解決，“融合創(chuàng)造新優(yōu)勢，3G實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”需要我們?nèi)ピ鷮?shí)實(shí)踐。

開展“我是聯(lián)通人”主題討論活動，就是要引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，珍惜成績，振奮精神，鼓舞士氣，增強(qiáng)攻難克堅、敢于勝利的勇氣和信心；就是要號召員工牢固樹立“企業(yè)興旺，我的責(zé)任”的理念，把自我實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來，自覺投身于聯(lián)通事業(yè)；就是要統(tǒng)一思想，明確方向，立足崗位，做好本職工作，為企業(yè)增光添彩；就是要充分發(fā)揮員工的主觀能動性，激發(fā)員工愛企業(yè)、愛崗位、做貢獻(xiàn)的熱情，唱響菏澤聯(lián)通主旋律——“我是聯(lián)通人，我奉獻(xiàn)，我精彩。”

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使本次活動扎實(shí)開展，市公司成立“我是聯(lián)通人”主題討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：王寧新

副組長：姜全信徐曉嶺包超峰杜寶舉劉念佩

史兆江

成員：王鵬郭中洲楊鳳玲王永斌梁邦申

李英鋒權(quán)鴻付連云李彥慶吳建軍

尹鴻冰郭海濤李哲石亮張善海

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨群工作部。辦公室人員由綜合部、人力資源部、工會、監(jiān)察室及黨群工作部相關(guān)人員組成。

各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，黨政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，確保活動扎實(shí)開展，務(wù)求實(shí)效。

三、方法步驟

本次討論活動時間安排，從現(xiàn)在起至12月底結(jié)束，共分三

個部分：

（一）動員討論（10月15日至12月10日）

各單位要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市公司文件精神，切實(shí)提高認(rèn)識，明確活動的目的意義，制定實(shí)施計劃。要召開不同規(guī)模、不同層面的座談會、報告會，認(rèn)真回顧今年以來特別是近階段的工作，圍繞“我是聯(lián)通人，我該如何做”開展討論，具體討論題目如下：

1.今年以來，本單位在經(jīng)營發(fā)展中取得了那些可喜成績，有哪些經(jīng)驗值得總結(jié)和發(fā)揚(yáng)。

2.與先進(jìn)單位（橫向）比較，存在哪些不足？在哪些方面可以實(shí)現(xiàn)新突破。

3.與本地區(qū)其他運(yùn)營商相比，我們的優(yōu)勢是什么？如何把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場競爭力。

4.各項業(yè)務(wù)的市場份額目標(biāo)定位如何？依據(jù)是什么？

5.做為聯(lián)通人，如何與企業(yè)同榮辱、共發(fā)展，怎樣才能更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我。

6.員工守則、員工行為規(guī)范應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？對公司在生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)等方面有哪些建議？

各單位要廣泛發(fā)動，深入動員，做到全體員工人人參與。7級以上人員要認(rèn)真準(zhǔn)備討論發(fā)言提綱，形成書面交流材料。1

1級以上人員的書面材料于12月10日前通過郵件發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）有獎?wù)魑模?0月20日至12月10日）

以“我是聯(lián)通人”為主題，面向全體員工開展有獎?wù)魑幕顒樱w裁不限。征文可從不同角度反映聯(lián)通公司的發(fā)展與成長，抒發(fā)對企業(yè)的熱愛之情，謳歌在建設(shè)維護(hù)、經(jīng)營發(fā)展、客戶服務(wù)等工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和典型事例，表達(dá)對企業(yè)美好未來的憧憬。市公司成立評委會，評出優(yōu)秀作品予以獎勵，并在辦公網(wǎng)、聯(lián)通報及各級媒體上推薦刊登。征文稿件發(fā)至黨群工作部。

3、總結(jié)檢查（12月11日-12月31日）

各單位認(rèn)真總結(jié)活動情況，12月20日前寫出書面報告，報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，內(nèi)容包括活動基本情況、主要收獲、工作中的先進(jìn)經(jīng)驗與典型事例、今后的目標(biāo)與措施等。市公司對各單位的活動情況進(jìn)行檢查驗收，并作出評價，必要時予以反饋。

二OO九年十月十六日

主題詞：開展 討論 通知

抄送：各位總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

中國聯(lián)通菏澤市分公司綜合部2009年10月16日印發(fā)

第五篇：愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人演講稿

愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人演講稿

愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人演講稿2007-12-18 19:43:29第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人演講稿愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人演講稿(2)愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人演講稿 我是聯(lián)通人”征文自強(qiáng)不息、敬業(yè)愛崗，做自豪的聯(lián)通人中國聯(lián)通在十多年的成長過程中創(chuàng)造和積累了豐富的精神財富和知識財富，形成了令人贊許的優(yōu)秀員工隊伍和管理模式。可以說中國聯(lián)通是為數(shù)不多的值得我們?yōu)橹畩^斗的中國公司。根據(jù)我的自身實(shí)踐，個人的成長速度在聯(lián)通這樣一個大環(huán)境下可以得到飛速的提高，隨著公司不斷的成長，綜合實(shí)力增加，競爭能力增強(qiáng)，聯(lián)通公司將長期是員工成長的最佳舞臺。我正是在這樣一個絢麗的人生大舞臺上豪情萬丈

地?fù)]灑著自己的青春和智慧，一步一步地實(shí)現(xiàn)著我的夢想和人生價值。

一、選擇聯(lián)通，挑戰(zhàn)自我不言悔2006年的秋天，一個收獲的季節(jié)，我?guī)е篮玫你裤胶妥孕抛哌M(jìn)了聯(lián)通這個大家庭。陌生的環(huán)境、陌生的同事，不太熟悉的工作流程在部門領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)和幫助下，一切都讓我很快地適應(yīng)了新的工作。畢竟剛剛走上社會，多少帶著校園生活的氣息，輕松散漫卻又好高鶩遠(yuǎn)。在這里我的思想得到了最大的洗禮，在這里我邁開了人生十字路口最重要的一步。是聯(lián)通公司的企業(yè)文化氛圍，是領(lǐng)導(dǎo)的民主科學(xué)管理，是同事之間的真心幫助讓我懂得了只有要在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，才能做出不平凡的業(yè)績。我明白選擇了聯(lián)通就要不斷的去挑戰(zhàn)自我、經(jīng)營自我，發(fā)揮自己的潛力和干勁，這樣才會感到生活的真實(shí)，才能體現(xiàn)自身的價值和無限潛力的推動。選擇了聯(lián)通就是選擇了一片廣闊的天地，需要自己不斷地戰(zhàn)勝自己。一張白紙好畫美麗

藍(lán)圖，我將無怨無悔地在這里辛勤描繪我有意義、有價值的人生藍(lán)圖。

二、拼搏聯(lián)通、弄潮市場最前沿作為一名新客戶經(jīng)理，沒有客戶資源；沒有銷售經(jīng)驗；沒有服務(wù)技巧，我沒有被看似“三座大山”的困難所嚇倒。正是憑著初生牛犢不怕虎的拼勁勇猛地沖在了市場一線。每天騎著自行車走街穿巷，大企業(yè)、小單位我一個也不放過。我深深地感受到一個外地人沒有親戚，也沒有社會關(guān)系，要想打開工作局面，只有把自己廣泛地推銷出去，讓別人知道我是聯(lián)通公司的員工，然后才有洽談業(yè)務(wù)的可能。面對三個月的考核期，面對無動于衷的客戶，恰恰又是在最寒冷的冬天里，我的汗也流了，血也流了，淚也流了下來。客戶的白眼相對，甚至是掃地而出，一下子我還真不知所措，心灰意冷。“市場不相信眼淚，那就把眼淚擦干”面對挫折我認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，漸漸明白干營銷工作不能光憑一股熱情，還得精通營銷技巧。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也經(jīng)常鼓勵我要樹立信

心，多向老員工學(xué)習(xí)，多積累經(jīng)驗。功夫不負(fù)有心人，逐漸業(yè)務(wù)發(fā)展由無到有見了起色，我還清晰的記得我的第一個業(yè)務(wù)是平陽路的一家小飯店購買無線商話。我持續(xù)了半個月的上門推銷感動了客戶。時至今日我仍然和小飯店的老板有著良好的朋友關(guān)系。隨后我又發(fā)展了山西省人民檢察院集團(tuán)用戶，也是從陌生拜訪開始，雖然是國家機(jī)關(guān)，一般認(rèn)為這種單位的人不好打交道，但我偏偏要嘗試。首先堅持我是為這里的聯(lián)通用戶服務(wù)的思想，通過自己的言行，不要讓別人把你看成是一個推銷員，要讓他感覺到聽了你的介紹能夠更方便地使用手機(jī)，并且?guī)韺?shí)惠。我公司的V政策恰恰能夠給我們提供這樣一個政策，因此業(yè)務(wù)就很容易的做成了。無形之中聯(lián)通的美譽(yù)度和用戶的忠誠度肯定會在客戶單位內(nèi)得到了提高，這種無形的影響力量也是巨大的！

三、忠誠聯(lián)通、真誠服務(wù)為客戶誠信不是智慧，但它常常放射出比智慧更誘人的光澤。有許多憑智

慧千方百計也得不到的東西，由于誠信卻輕而易舉就得到了。真誠的對待公司、真誠的對待客戶，真誠地對待身邊的每一個人。不僅是一種人格的體現(xiàn)，也是我們聯(lián)通公司“誠信立足天下”對每一個員工的要求。有一句話說的好；“一盎司忠誠等于一磅智慧”，每一個員工對企業(yè)忠誠，是企業(yè)巨大的精神財富。我對聯(lián)通公司是無限的忠誠的。我更相信我們做世界級卓越公司，創(chuàng)國際一流電信企業(yè)的美好愿景一定能夠?qū)崿F(xiàn)。“客戶是企業(yè)生存的條件之一”，面對客戶，我要讓他們享受到上帝般的服務(wù)感受。我是這樣想的也是這樣做的。上海華為技術(shù)公司太原辦事處作為最早的一批C網(wǎng)用戶，由于資費(fèi)特殊，每月帳單對方財務(wù)都必須認(rèn)真核對，去年5月剛接手服務(wù)，對帳單上的信息也看不明白，當(dāng)我把一個月的帳單送過去的時候，對方表示有三個帳單不對，要求進(jìn)行說明。本來交話費(fèi)的金額也沒有差錯，但為了讓他們更加清楚，我回來請教老員工、營業(yè)人

員、主管，花了一星期的時間，每天都加班加點(diǎn)在機(jī)房里去查原因，直到弄清楚為止。當(dāng)我把原因說明交給對方時，他們終于無話可說了。我為每一位用戶都提供了個性化服務(wù)，讓他們感受到了使用CDMA的好處，從服務(wù)的15戶到現(xiàn)在37戶，從當(dāng)時每月話費(fèi)不到8千元到現(xiàn)在的每月3萬多元已經(jīng)說明了他們信賴聯(lián)通。前一段時間，為了介紹租機(jī)業(yè)務(wù)，我一連三天都泡在華為公司，從機(jī)型、價格、資費(fèi)一一為他們講解，最后又爭取了5個用戶。他們當(dāng)中也不少使用我們競爭對手網(wǎng)絡(luò)的，看到我誠心的態(tài)度，終于有一位使用競爭對手網(wǎng)絡(luò)的用戶說：“你的服務(wù)也太周到了吧！我請我的客戶經(jīng)理

愛我聯(lián)通、做自豪的聯(lián)通人演講稿