第一篇：大學生面試題目

1.請給我們談談你的一些情況。

2.你準備怎么給我們留個好印象？我們為什么要選擇你？

1．你為什么選擇進生勞部？

14.你可以到校級的學生會、自律會，那為什么要選擇我們院級的？

1、自我評價，優點缺點。為什么你覺得你能勝任這份工作？

2、如果你進入了生勞部，怎么處理好學習和工作，干部和學生的關系？

3、上大學已經一個多月了，總結以下你對大學的認識，你對大學的印象。

4、你進入生勞部后的第一件事情會做什么?對于自律會你有什么想法?"

5、在自律會里，有時因工作協調，會讓你去做其他部門的工作，你如何看待？”

1：你知道我們部門主要負責什么嗎？？？（等他回答完在繼續）如果今天檢查衛生正好是你負責，但是今天又很多不負責人的人沒有來，你的人手不夠，你該怎么辦呢？？ 2：如果對方說他比較細心，可以讓他轉過身說出某位穿的是什么顏色的衣服。

3：用一兩句簡短的話或者詞來描述下在座的各位學長學姐吧！

4：如果你這次面試失敗你會怎么辦？？

1你就自己的能力等各個方面，給自己打分，你會打多少分？為什么？

2你覺得你最大的缺點是什么，你應該怎么改變這樣的缺點？

3你覺得你和別人相比，你進我們部門的優勢是什么？

4作為一名自律會成員或者是生勞部成員，你覺得應該具備什么品質？

5你高中階段有沒有擔任什么職務，這些工作對你影響？

6能力和態度，請問你更看重哪一個？為什么？

10、．假如這次失敗了，你會怎么做？（有無自我檢討的心態）

11、你怎樣應付工作中最無趣的或最令人不愉快的部分？

12、、成功和失敗對你而言意味著什么？

13、你面試了幾個部門？最想進的部門是哪個？

14、如果部門內部出現你不喜歡的人，你如何處理？”

1、如果你離開現職，你認為本部部長會有什么反應

2、如果讓你負責的話，你將怎樣為自己的企業或部門制定計劃？

3、你重視細節嗎？

4、如果可能的話，你將怎樣改變自己的未來計劃？

5、如果你在工作時，遇上一位同學一直抱怨你的態度很差，這時你會怎么辦？

6、什么樣的情形會讓你感到沮喪？

7、當你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做？

8、你是否覺得有能力在自己的職位上取得成功？如果感到不妥，你將如何彌補自己的缺點？

9、完成這個句子：成功的領導應該……

10、你能夠在壓力狀態下工作得很好嗎？

11、什么因素決定了你的個人選擇？你是否認為其他人應該使用相同的標準？

12、在你做過的事情中，哪些是最具智力挑戰的？

13、如果重新開始讀大學的話，你的做法會有什么不同？

14、你曾經有過的最大的失望是什么？你當時的反應如何？

15、你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？

16、在什么情況下你曾經向同事伸出援手？

17、你是怎樣準備這次面試的？

18、在財物、表彰和晉升之間，你認為哪種形式最有價值？

19、在你所做過的事情中，最有創造性的是什么？

20、你是否認為大學的學習成績能決定你在本企業的成功程度？

21、如果可以在學生會內自主選擇工作，你想選擇什么樣的工作？

22、你怎樣成為一名領導者？

23、你的好友怎樣評價你？

24、你和同事們怎樣相處？

25、你是否曾經得到過低于自己預期的成績？如果得到過，你是怎樣處理這件事情的？

26、你曾經參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？

27、你怎樣影響其他人接受你的看法？

28、在做口頭表達方面你有哪些經驗？你怎樣評價自己的口頭表達能力？

29、你認為自己最顯著的成就是什么？為什么？

30、在什么情況下你的工作最為成功？

31、為了實現自己的目標你會怎樣努力工作？

32、競爭對你的成就有什么積極或者消極的影響？是怎樣影響的？

33、你有一個非常好的工作設想，你經過實際調查認為這個設想既科學，又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作？

34、在你朋友當中，有兩位朋友由于發生一些矛盾而中斷往來，如果需要協調他們之間的關系，你會如何做？

35、如果未被錄取，怎樣想，怎樣做？

面試的形式

1、可以是模擬，模擬可以角色對換，比如面試的人可以當被評比人，然后讓他們出關于宿舍評比時的問題問我們。這更能看出他對我們部門的認識。

2、設置情境，比如現在有一個贊助商和你談合作，你們的底線是他們至少出1000給你們做活動。你是愿意開始就說出你們的底價，對方不合作就再找另外一家，還是愿意先出1200和他商議辦？為什么？（這可以考察面試者的耐心，談判的能力）

3模擬場景：如果現在你是一名生勞部成員，參加了一次宿舍衛生檢查，在檢查過程中，發現一名同學在睡覺，你把他叫起來，他態度很好的說他是初犯，希望你不要把他名字記上去，你會怎么辦？

1，假如你去檢查宿舍衛生時，你的一個很要好的朋友剛好在睡覺，她向你求情，讓你通融

一下。在面對人情與規章制度你會怎么做？

第二篇：2021年大學生模擬求職面試題目

大學生模擬求職面試題目

在應聘的過程中，總會遇到一些難纏的問題，令人一時不知如何招架。當然這些問題并沒有標準答案，個人以為，勝出的關鍵，是事先對應聘單位需要什么樣的人有所了解，既“投其所好”，又誠信而本色地展示自我。這里給大家分享一些關于求職面試題目，供大家參考。

HR最常用的20個面試問題及答案

問題1：你為什么想離開目前的職務?

A.別的同仁認為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

B.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。

解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現，有太多的存疑。

問題2：你對我們公司了解有多少?

A.貴公司在去年里，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續3年被_雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。

C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。

解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。

問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?

A.公司的遠景及產品競爭力。

B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質是否能讓我發揮所長，并不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風格。

解答：以C居多，因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4：為什么我們應該錄取你?

A.因為我深信我比別人都優秀。

B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯地看出我全力以赴的工作態度。

D.我在這個產業已耕耘了8年，豐富的人脈是我的資產。

解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。

問題5：請談談你個人的特色。

A.我人緣極佳，連續3年擔任福委會委員。

B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。

C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生。

解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點，但只有B的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現相結合的優點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。

問題6：“請你自我介紹一下”。

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰，層次要分明。6、事先以文字的形式寫好背熟。

問題7：“談談你的家庭情況”

思路：

1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題8：“你有什么業余愛好?”

思路：

1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、不要說自己沒有業余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

問題9：“你最崇拜誰?”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

7、說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題10：“你的座右銘是什么?”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘能反映出自己某種優秀品質。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題11：“談談你的缺點”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

問題12：“談一談你的一次失敗經歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。

4、所談經歷的結果應是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題13：“你為什么選擇我們公司?”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。

2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作?”

思路：

1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。”

問題15：“與上級意見不一致時，你將怎么辦?”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”

2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業生缺乏經驗，如何能勝任工作?”

問題16：“我們為什么要錄用你?”

思路：

1、應聘者站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!”

問題17：“你能為我們做什么?”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應聘者能“先發制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。

3、應聘者可以根據自己的了解，結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

問題18：“你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?”

思路：

1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。

3、如“作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

問題19：“你希望與什么樣的上級共事?”

思路：

1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什么要求，只要能發揮我的專長就可以了。”

問題20：“您在前一家公司的離職原因是什么?”

思路：

1、最重要的是：應聘者要使招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負面感受，如“太苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對，重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

應試者的求職動機

求職動機反映著一個人的價值觀、人生觀、苦樂觀;也能夠據此預測出考生的耐壓能力、工作態度、求職欲望強弱等一系列與未來工作有密切關系的因素。

這類問題的問法一般有：

①你為何辭去原來的工作?

②你為何來我單位應聘?

③你為什么想從事這個行業?

④你希望你未來的職務是什么樣的?

⑤你對你工作的期望是什么?

⑥你希望你未來的上級領導是什么類型的?

提示回答這類問題要注意：

①不可以金錢、名利至上。拜金主義、追名逐利的求職動機與中華民族一貫強調的為政清廉相違背，也與現代社會要求公務員作為公仆應具有的奉獻精神相左。因此，在回答求職動機時必須收斂自己的世俗心境，并表現出一定的精神境界。

②無需扮演“口不言利”的“謙謙君子”，畢竟現代是市場經濟時代，沒有金錢就沒有生存，動不動就“舉卻阿堵物”的做法除了讓人覺得不通人情和虛偽以外，并不會產生特別好的效果。應針對物質利益和精神境界的關系做妥善分析，而不能單純肯定一方、否定另一方。

③回答求職動機要有一定深度，要展現出自己的思想內涵，而不能過于低俗化。例如回答：應聘這份工作就是為了賺錢或養家糊口，這樣說本質上并無錯誤，但卻不能讓人體會到考生的朝氣和活力，而只是覺得該人是生活的奴隸，在工作中一定缺乏上進心、進取心。對于求職動機的答案體現出社會責任感和為國家服務的心意。

④在涉及對過去單位和領導的評價時，不能詛咒、攻擊、控訴，而只能簡略提及并泛泛帶過，否則會讓人認為你氣量狹小、性格尖刻、自私自利，這種類型的人很難與別人處好關系。這樣，考官就會取消你的錄取資格。

求職面試必備的15個問題

在應聘的過程中，總會遇到一些難纏的問題，令人一時不知如何招架。當然這些問題并沒有標準答案，個人以為，勝出的關鍵，是事先對應聘單位需要什么樣的人有所了解，既“投其所好”，又誠信而本色地展示自我。以下的這些問題，如果面試前能有所考慮，也許能助你取得更佳表現：

1、對你來說工作中最重要的是什么?

2、為什么愿意為本公司工作?

3、你認為公司為什么要聘用你?

4、如果我們聘用你，你會待多久?

5、在你看來，我們會為你的職業生涯規劃一個怎樣的環境?

6、你的長處是什么?

7、什么是你的弱點?友情提示：不妨借自我批評來自我表揚。

8、你如何評價你的前任老板?

9、你的業余時間喜歡做什么?

10、你覺得5年后你會是什么樣?

11、你對薪水的期望是多少?

12、如果……的話，你怎么辦?友情提示：面對這類情景模擬、角色扮演的問題，宜多提供幾套解決方案，以體現思維的敏捷與多元。

13、你對什么職位感興趣?

14、你先介紹一個自己。友情提示：宜把回答控制在5分鐘以內，并能有實例說明問題。

15、你對我們公司有什么想法?友情提示：這可體現你對公司前景的關注，切忌回答：“都很好，沒什么想法。”

第三篇：面試題目

發生了海難,艇上有8名乘客落水,現在直升機一次只能救一個人,游艇已壞，不停漏水。正值冬天，天氣寒冷，海水刺骨，請問營救的先后順序：

1.將軍，男，69歲 身經百戰

2.醫生，女，41歲，外科醫生，醫術高明，救人無數

3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加過國際奧數比賽，獲得了很好的成績

4.運動員，女，21歲，奧運冠軍

5.大學教授,51歲,知名教授,目前是一個大型國際學術比賽的評委

6.經理人,31歲，男，是業內非常出名的人士，曾經使一家企業起死回生

7.小學校長，47歲，男，全國勞模，拿過五一獎

8.中學老師，48歲，桃李滿天下，獲得過三八紅旗手

第四篇：面試題目

一：工作動機與個人愿望

問題：你現在最感興趣的是什么?

回答：看看書，但越看越感到自己知識欠缺。

問題：你認為這份工作最重要的是什么?

回答：最重要的是對我自己的挑戰和提升。

點評：對工作要加上自己的看法。

問題：你是否可以接受加班?

回答：我愿意接受挑戰。在自己責任范圍內的工作，不能算是加班。

問題：請問你有什么樣的工作觀?

回答：我認為工作是為了實現自己的人生價值，發揮自己的潛能，解決自己的生活問題。

問題：在單位想做什么樣的工作?

回答：現在想在某工作方面沖刺，將來則希望能在某方面努力等。朝自己想要的目標陳述即可。

點評：同時招聘很多職種的單位，最有可能問到這樣的問題，這是判斷應聘者個人的能力傾向。面試者如果不論職種都回答“可以”的話，反而會讓人懷疑工作態度。如果這家單位只招聘一個職種，還是被問到這個問題時，是為了確認應聘者有無猶豫，應聘者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了。

問題：你為何選擇應聘我們單位?

回答：我對貴單位有一定的了解，特別對單位的XX經營理念，產品質量及員工培訓比較看好。

點評：為了表明應聘原因及工作意愿，應聘者在回答時要了解單位狀況，不要籠統回答因為自己將來有發展，更不要回答為了安定等答案。

問題：你在以前實習的單位從事什么樣的工作?

回答：在具體說明對工作的理解程度和熟悉度時，回答要領有三個方面：擔任的工作內容、職務、成績三項。

點評：這個問題可以讓單位知道面試者是否符合所要招聘的職位，以前在其他單位的職位是否重要，來判斷應聘者的發展可能。

問題：你為什么要應聘我們單位?

回答：看了貴單位的要求，感到自己比較符合單位的招聘條件，另外，對貴單位也有些了解，自己若能有幸成為貴單位的一員，是能有助于自己能力的發揮與發展的。

點評：這樣的回答，可顯示出自己積極進取的態度。在談論用人單位時，態度要誠懇、謙和。不論大單位或小單位，都有其優勝和劣勢，應試者應視其實際情況，提出自己的見解，不要牽強附會，如果一味往對方臉上貼金，反而會令人反感。

問題：如果我能給你任何你想要的工作，你會選擇什么?你真正想做的是什么工作?

回答：就是這份工作。

點評：你可能覺得這是個怪問題，事實上常有這樣的問題。這個問題是假設每個人都有未實現的夢想，都不能做他真正想做的事，亦即或多或少每個人都在妥協。若你真的談了你的夢想，而他只會為圓你夢想的夢，而不錄用你。因此，你確實要這份工作，那么答案只有一個。

問題：我怎樣相信對這個職位你是的人選呢?

回答：根據這個職位的性質和我們剛才的談話，我推斷你需要的是工作積極的人，能夠設定目標，不懼怕挑戰的人。我就具有這些品質，讓我再告訴你一些我在校時的經歷，它們能說明我確實是你所需要的的人選。

點評：設身處地替面試官想一想，考慮一下招聘者需要什么樣的人，你又在哪些方面符合他們的要求。根據要求，談出自己應聘的優勢。

問題：如果本單位錄用你，你最希望在哪個部門工作?

回答：

忌：“到哪個部門都行”

應：“本人希望

到XX部門，但也很樂意接受單位的其他安排。

點評：不要說得太隨意，太肯定。比較穩妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣，再表示服從安排。

問題：你為什么希望到我們單位工作?

回答：我覺得貴單位實力雄厚，領導得力，為有才干的人提供一個很好的平臺。

點評：回答問題要從對方入題，引起對方好感，使對方感到你能尊重，關心單位的需要，愿為單位盡微薄之力。

問題：請談一下你對公司的看法，為什么你想來公司工作?

回答：可根據你先前對該單位的情報收集，敘述一下你對單位的了解。適當的對單位的聲譽、產品和發展情況予以贊美。還可以提提你為了了解單位的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作，而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。

點評：此問目的測試一下你對單位的了解和喜歡的程度，看看你的能力是否符合單位的要求和方向。看看你是真正地愿意為單位效力，還是僅僅沖著單位的福利、聲望和工作的穩定。

問題：你為什么要應聘我們單位?

回答：看了貴單位的招聘要求，感到自己比較符合單位的招聘條件，另外，對貴單位也有些了解，自己若能有幸成為貴單位的一員，是能有助于自己能力的發揮與發展的。

問題：你希望從事什么樣的工作?

回答：根據貴單位的招聘職位，我認為**職位可能比較適合我，有利于我的能力的發揮。當然，其他有些職位也是可做的，人貴在學習。

問題：我們不限定固定職位，你認為自己最適合做什么?

回答：

忌：“單位安排我做什么就做什么!”太隨意。

“理想的職位就是有機會讓我一展專長，為單位的發展貢獻自己的學識。”太空。

應：我學的是XX專業，我認為XX職位比較適合我。

點評：主試者問你問題，就是想要一個明確的答案，且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答，是犯了一個錯誤，然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤，他們總是說自己干什么都可以。因此，回答這樣的問題，干脆用自己的心里話表白，實事求是，至少讓主試者聽起來感到舒服些。

問題：你談談選擇這份工作的動機?

回答：“這個職位剛好是我的專業對口，能把學的書本知識在實踐中更好地應用。”

“我目前從事的大部分工作都和貴單位招聘上的要求符合，相信自己能干好這份工作。

點評：這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱，并篩選因一時興起而來應聘的人。

問題：你對單位有何印象?

回答：感覺很好，在其他單位沒有這樣的感受。

點評：或者說出面試當天的印象就可以了，因為還沒有正式進入單位上班，所以主試者也不會太過刁難。

問題：你對我們單位有多少了解?

回答：

1.完全不了解。

2.因為對貴單位有關方面相當有興趣,所以才來應聘.點評：若回答1.那就沒有必要再說下去了，但錄用的機會也就小了。的回答是2，這是單位想測試應聘者對單位的興趣，關注程度，以后進單位工作的意愿的問題，因此，要稍稍記住單位的簡介內容和招聘人事廣告內容。

問題：如果我能給你任何你想要的工作，你會選擇什么?你真正想做的是什么工作?

回答：就是這份工作。

問題：我怎樣相信對這個職位你是的人選呢?

回答：根據這個職位的性質和我們剛才的談話，我推斷你需要的是工作積極的人，能夠設定目標，不懼怕挑戰的人。我就具有這些品質，讓我再告訴你一些我在校時的經歷，它們能說明我確實是你所需要的的人選。

點評：設身處地替面試官想一想，考慮一下招聘者需要什么樣的人，你又在哪些方面符合他們的要求。根據要求，談出自己應聘的優勢。

問題：如果本單位錄用你，你最希望在哪個部門工作?

回答：

忌：“到哪個部門都行”

應：“本人希望

到XX部門，但也很樂意接受單位的其他安排。

點評：不要說得太隨意，太肯定。比較穩妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣，再表示服從安排。

識。并能以自身的優勢來說明為何應聘這工作，做到有的防矢，給主考官留下了深刻的印象。因此，收集資料，了解單位，可以幫助求職者認清主要方向，更精確，更客觀地審視主聘單位，選擇適合自己發展的單位，避免走彎路。

問題：請給我們談談你自己的一些情況

回答：簡要的描述你的相關工作經歷以及你的一些特征，包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內容，你可以這樣說：“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”

點評：單位以此來判斷是否應該聘用你。通過你的談論，可以看出你想的是如何為單位效力還是那些會影響工作的個人問題。當然，還可以知道你的一些背景。

二：興趣、學業、優點、缺點

問題：你在大學里的學習成績不敢恭維，你如何解釋呢?

回答：是的，我的學習成績不是很理想，即學習分數不是很高，但我注重實踐能力的鍛煉，我已經實習過好幾家單位，他們對我反映都不錯。

點評：這類問題往往是一種“壓迫法”的面試技巧，主試者故意提出應試者的弱點，令其尷尬，看他在壓力之下怎樣反應。故提到的弱點，不是問題關鍵所在。因此，應試者應沉著應付，想辦法扭轉劣勢，表現出自己的急才與修養。

問題：你的好朋友怎樣形容你?

回答：他們說我開朗大方，對朋友的困難會盡力幫助，很有號召力，但有時不拘小節。

點評：這類問題是你表現自己的機會，不要錯過。因此也最需要預先準備，否則你可能不知道從何說起，往往要想一會兒才答，或者隨便回答，這兩種情形都不會爭取到好印象。

問題：請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方?

回答：

在里，我成功地組織了一次“創業與知識”的主題討論會，得到了老師與同學的肯定，在組織中碰到了不少問題，但使我感到做任何事情，只要有信心，困難都會迎刃而解的。

在班級里，曾組織過一次活動，原來想活動肯定有意義，但實際上參加的人不多，活動是失敗的，事后了解，有些同學對此活動不感興趣。主觀上找了原因，是和同學溝通不夠，使我在以后工作中注意了凡事多與同學商量。

點評：成功的地方可舉出目前為止的實績，來強調對經歷的自信，也可以敘述工作所帶來的樂趣;失敗經驗可以說曾經遇到的業務或人際障礙，也可以將如何克服失敗的經驗說出來，并說出由失敗中所得到的教訓。

問題：你所取得的成就是什么?

回答：從你過去或目前的相關工作中，找出具體的實例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽，成功地聯系了一家單位作為贊助商，使比賽開展的很成功，或大三開始，自己邊學習，邊工作，勤工助學，生活不依靠父母，完全自立等等。

點評：進一步了解你的能力和背景，你要有備而去，想些可能成就比較小，但和他們的需求比較相關的一件成就來敘述。

問題：你認為自己的缺點是什么?

回答：我認為自己的長處是能夠熱衷于某件事情，并且能夠專心致志直到完成。從某方面來講，這也是我的短處，有時過分熱衷于某件事，有時對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點，因此，今后會經常反思和檢討的。

點評：

這個問題也是較難回答的，它考察你的應變能力的成分多于問題答案的本身。

一個人的的缺點可能對你的家人和朋友來講更清楚一些，自己可能有時會意識不到，所謂不識廬山真面目，只緣身在此山中。但是對一個大學生來說，應該能夠意識到自己性格中的缺點。聘方知道你的優缺點就可以知道你是否能夠適合某個職位。

問題：請談談你的優點。

回答：我非常喜歡和善于學習新東西，在工作中有責任心，真誠，有熱情，有靈活性，能夠合理地安排時間使工作有條理、有效率，能夠在緊張壓力下工作等等。

點評：以上回答要有具體實例來證明你的說法。優點除了你的工作技能、具有的各類證書和實踐經驗外，主試者要想聽的優點不見得是你最突出的優點，而應該是和你應聘的那份工作相關的優點，從中找出雇傭你的理由，同時可以知道你對自己的了解程度，看看你對自己有沒有自信，以及你到底適合不適合這份工作。因此，你要精確地描述，不可泛泛說些無意義的話，例如，適應力強，具有幽默感，合群等等。

問題：請談一談你的弱點。

回答：

我是一個完美主義者，總是追求事物完美無缺。

我對準時要求得非常嚴格。

我從不輕易放棄，以至有些固執。

我喜歡獨立工作，而不喜歡主管領導在我的工作中安排一切。

點評：一般的策略是說出一些表面上是弱點，實際上卻是優點的特征。當你在敘述個人弱點時，要能夠說出過去的具體相關事例，來說明你的觀點。這點非常重要。當然，你也可以說一個你明顯的缺點，然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點的。此問是主試者看看你是不是由于缺少某種經驗、訓練，甚至由于某些性格弱點而不能勝任工作。

問題：你的學習成績如何?

回答：

“較好。”

“一般。”我在里除課堂上學習的知識外，比較喜歡擴充自己的其他方面的知識，對XX類的書也看了不少。

點評：對自己的學習成績一定要如實回答。如果成績優秀，應該用平和的口氣，實事求是地介紹，決不可自我炫耀，讓人覺得輕浮;如果成績不好則應說明理由，或者哪門課程不好，隱瞞或欺騙，只會暴露自己的不良品行。總之，應表現出對學習的態度是認真的，努力的，對成績又看得比較客觀。這樣即使你的成績不太理想，主試人的反應也不會太強烈。

第五篇：面試題目

2014河北

1.2014北京國際馬拉松賽于2014年10月19日上午8點正式開始，廣大參賽者在霧霾的籠罩下開始了追逐。一時間，在霧霾天氣下北京仍堅持馬拉松比賽成了人們熱議的話題。對于北京在霧霾天氣仍然進行馬拉松比賽，請談談你的看法。

2.一位路人不慎在垃圾桶旁丟失了5000元錢，一位環衛工人在清掃垃圾時發現了錢款，幾經查找，環衛工人終于將錢款還給了失主。對此，請談談你的看法。

3.拆遷部門在房屋墻體上張貼廣告以督促相關群眾做好搬遷工作，環衛部門卻認為這是亂貼廣告的行為，責令環衛工人撕掉廣告，雙方為此發生矛盾，爭執不下。對此現象，你怎么看？ 4.漫畫(演講題)：節假日期間，高速免費開放，高速入口停留很多車輛。由于車輛擁堵，發生了很多交通事故。針對此現象，請發表一段演講。2013河北

1.對于近日網上曝出的兩個小學生去扶一個摔倒的老奶奶反遭誣陷這一事件，你是怎么看待的？

2.如果你是一名交警，剛好遇到一輛救護車送一名燒傷兒童前往醫院，此時，你會怎么做？ 3.如果你是一名拆遷辦的工作人員，領導安排你去做一個老大爺的思想工作，讓他盡快搬走，你會如何去和這位老大爺溝通？請現場模擬一下。

4.你大學畢業后，想回家創業，帶動地方經濟發展，但是你的父親極力反對，想讓你在大城市找一份穩定的工作，請你給父親打一個電話，勸他同意你回家創業。請現場模擬一下。2012河北 1.日前，上海市心理咨詢中心對1500名學生進行的專項調查數據顯示——61%的受訪學生感到無法與父母交流和溝通。對于成長過程中遇到的困惑、煩惱等問題，31%的學生認為難以與父母交談，37%的學生表示從不與父母交談。對此請談談你的看法。2.近日，公安部出臺的《機動車駕駛證申領和使用規定》中明確規定要實行考試責任倒查，即對三年內駕齡駕駛員發生一次死亡1至2人的交通事故且負主要以上責任的，要開展車輛管理所考試發證情況責任倒查。對此請談談你的看法。

3.“公益哥”何國苗，一方面通過自己的努力，多年來獲得了87項國家專利，是名副其實的發明專業戶；同時自2004年起，他以個人名義捐助教育、醫療、新農村建設等公益慈善活動的總額，已超過1700萬元；但是另一方面，他卻與家人擠在30多平米的老房子里。對此請談談你的看法。2014遼寧

1、作為人民警察，執法必嚴是工作職責，但在執法過程中總是會與群眾產生誤會，并且媒體、大眾輿論總是會偏向弱勢群體，公安工作越來越難做了。對于這一現象，你怎么看？

2、你們局在便民服務方面做得比較好，與群眾的關系很不錯。兄弟單位要來你們單位學習，領導將這一任務交給你負責，請問你怎么做準備工作？

3、與你一起值班的同事總是遲到早退，而且他的態度還有一些散漫，對此你怎么看？你會怎么做？

2013遼寧

1、對于“常回家看看”“文明旅游”等現象，國家都通過健全法制予以解決，對此，你認為能取到一定的效果嗎？

2、單位領導安排你到某社區開展法律講堂活動，進行法律普及工作，你打算怎么組織？

3、你是某檔案室的工作人員，有同事來借資料，把資料翻得亂七八糟。你尚未來得及整理，恰巧領導進來看見了亂糟糟的資料，因此而批評了你，你該怎么辦？ 2012遼寧

1、譚某酒后回到家，發現妻子將要臨盆。于是譚某立即開車送妻子去醫院，在趕往醫院的路上恰巧被交警發現酒后駕車，但該交警并未立即處罰譚某，而是先用自己的車把譚某的妻子送到醫院進行了及時的救治，而事后對譚某處以拘留的處罰。你對該交警的執法方式有什么看法？

2、某地區留守少年犯罪事件頻發，你單位要針對留守少年的教育實施情況開展一次調研，加入領導將此事交給你來做，你怎么組織？

3、某小區治安員發現有人在社區貼了一張公告，公告內容是號召社區居民到政府靜坐，以對抗開發商的違約行為。你是值班民警，該治安員來向你舉報此事，你怎么辦？ 2013四川

2、單位組織開展“構建中國夢，繁榮我四川”論文征集比賽，要到截止時間了，你發現大家積極性不高，切有很多稿件是網上抄襲的，作為活動組織者，你怎么辦？

3、某師范大學要進行校園環境清理活動，規定賣東西的小販必須到商鋪里面去賣東西，但是該校旁邊有一位賣鞋墊的老奶奶就是靠擺地攤生活的，并且已經在這里擺了20多年的地攤了。因此，有同學擔心如果學校執行這樣的制度的話有可能會影響到這位老奶奶的生計，因而聯系了報社對此進行報道。你作為學校管理者該怎么辦？ 2012四川

1、某地政府在扶貧過程中制定出扶貧新政策，將扶貧資金轉交給企業用于農產品研發，再讓企業將研發的農產品交給農民。對此，有人認為是好事，也有人認為政府不應該將扶貧資金交給企業，因為會產生中間環節的耗損，應直接把扶貧資金交給農民。針對政府這一政策，你有什么看法？

2、在扶貧過程中大量新興企業成立，這些企業必須要先獲得政府部門審批才能運營，但是在政府審批過程中涉及很多部門，而且程序復雜、繁瑣。領導要你去調查一下情況，你怎么做？

3、針對這一扶貧政策，農民久久沒有得到政策的實惠，認為企業將政府給的扶貧資金私吞了，部分農民不滿前往政府討要說法。你作為負責扶貧相關工作的政府人員，此時，你將怎么做？ 2013湖北

1、以前司法局普法的方式都是發宣傳冊、將普法的內容貼到宣傳欄上等，沒有起到很好的宣傳效果，如果你是司法局的工作人員，你準備用怎樣的方法進行普法宣傳？

2、領導讓你和同事小王一起工作，但是小王不配合，你怎么辦？

3、談談你對“廣場舞”的看法。2012湖北

1、法院對未成年人初犯檔案不予記錄，請你談談對此事的看法。

2、省公安廳要表彰一批英雄模范，領導讓你收集他們的事跡材料，你怎么收集？

3、某小區經常有居民向下拋垃圾，一樓居民對此有意見，多次找到警務室反映，你是社區民警，該怎么處理此事？ 2011湖北

1、你正在參加朋友的婚禮，突然接到領導電話，說有緊急任務要你立刻趕回單位，你怎么辦？

2、某地交警部門開展交通整治專項活動，有市民認為開展這項活動其實就是為了罰錢，領導要你去調查此事，你怎么辦？

3、在某次執法過程中，執法對象不但不配合你的執法工作，甚至還揚言事后要報復你，你該怎么辦？

4、一家企業在生產過程中對周邊企業造成了嚴重污染，周邊群眾多次要求該企業停產，但政府及這家企業一直都沒有回應，群眾因此鬧得很嚴重，直到有媒體對此進行曝光，政府才對該企業采取了停電措施，最后責令該企業停產。對于這件事，你怎么看？ 2014江蘇

1、盧梭說過：“一切法律之中最重要的法律，既不是刻在大理石上，也不是刻在銅表上，而是銘刻在公民的內心里。”請結合你自身的崗位，談談你對這句話的理解。

2、政府部門組織干部人員來到你所在的監獄單位，要服刑人員結合自己真實經歷來進行講述，從而起到警示教育的作用。你是此次活動的負責人，在組織此次活動時，你應當重視和注意哪幾個方面？

3、你是該地區司法所的工作人員，在你轄區里，刑滿釋放的王某因目前身患癌癥，負債累累。王某沒有固定工作收入，感到十分的絕望，甚至有輕生的念頭，你應當怎么做？

4、小王工作的單位，近期正在被紀檢部暗訪檢查，小王正在辦公室時，他電腦的QQ跳出了親友的對話框，這時他看到后面，有陌生人拍照，并且那個人轉身就要走，如果你是小王，你該怎么辦？ 2013江蘇

1、香椿樹會長出香椿芽，香椿芽是一種美味的菜。每到初夏，菜農會將香椿樹枝梢的葉子減掉，這樣做是為了來年香椿樹能更好地生長。請你從“個人成長”的角度談談對此的理解。

2、某政府機構服務大廳共有4個服務窗口，其中有3個窗口對外開通，但僅有2個窗口有工作人員辦公。這引起市民的不滿以及一些媒體的監督報道。如果你是政府工作人員，你怎么看待這個問題？

3、交警老李一向秉公執法。有一次老李查到一起違章案件，同事來找他說情，但老李沒同意，事件的當事人因此對老李懷恨在心，盯了老李半年，想挑老李的刺，但結果一無所獲。還有一次，有人要訛詐老李，幸好有目擊者為老李證明了清白。請你談談對此的看法。

4、某地要建一座變電站，遭遇當地居民阻攔，施工方因此與當地居民發生沖突。作為附近片區民警，你會怎么處理此事? 2012江蘇

1、有一位老人在家很寂寞，打電話給居委會說自己病了，需要幫助。居委會派人去了，但老人又不去醫院，居委會的人只能留下幾百元錢。這種事發生了很多次。有人說，這個老人并沒有生病，只是沒有人陪，太寂寞。對于這件事，你怎么看？

2、某地準備就是否公開在公共場所內的攝像頭的具體位置這一問題聽取市民的意見，現在讓你對此進行調研，你認為應該如何做才能得到市民真實而有效的意見？

3、某小區準備組織興建再就業一條街，但是當地居民擔心再就業一條街會使小區環境臟、亂、差，領導讓你去負責做居民的工作，你如何開展？

4、在一條繁華的道路上，一輛趕往火災現場救援的消防車撞倒了以為孕婦，孕婦因此而生命垂危，而此時道路上的車輛越來越多。假如你是恰巧在附近執勤的警察，你會怎么辦？ 2014內蒙古1、2014年10月23日閉幕的十八屆四中全會審議通過了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，《決定》提出，將每年的十二月四日定為國家憲法日。建立憲法宣誓制度，凡經人大及其常委會選舉或者決定任命的國家工作人員正式就職時公開向憲法宣誓。對于官員對憲法宣誓，你怎么看？

2、對于呼格吉勒圖這樣的冤假錯案，你怎么看? 2013內蒙古

1、如今司機開車過程中打電話、行人的“中國式過馬路”已成為社會熱議的話題，你對這些現象有什么看法？

2、縣里某學校發生食物中毒事件，縣領導讓你去調查此事，你怎么開展調查？

3、如果現實生活中有人對你不滿，你會怎么看待？ 2012內蒙古

1、“良心是道德的最后一條防線”，作為政法干警，談談你對這句話的認識和理解。

2、有人說，現在的年輕人，在工作上急功近利，心浮氣躁不踏實。請結合自身，聯系工作實際，談談你對此的看法。2014山東

1、十八屆四中全會提出“保證公正司法，提高司法公信力”，作為一名執法人員，請你聯系實際談一談如何做到公平公正執法、提高司法公信力。

2、某施工隊修路把商鋪的路堵住了，導致周邊商鋪無法正常運營，雙方因此而發生沖突，作為一名民警，你會怎么處理這件事情？

3、張愛玲曾說“出名要趁早”，現在就有很多人都想一夜成名，對此，你怎么看？ 2013山東

1、現在有的年輕人對手機有依賴性，特別是在手機有了上網功能以后，很多人更是離不開手機，比如候車、吃飯時總是低頭玩微信等。對此，請談談你的看法。

2、請問你喜歡的警句和箴言是什么？為什么？

3、單位其他同事都說本地人，只有你是外地人，談談你將如何融入這個集體中？ 2012山東

1、當站在高山看山腳下的人時，山腳下的人顯得很渺小，而在山下的人看山上的人時也覺得很小。請談談你對此的看法。

2、有的人認為，當今社會要認認真真做事；也有的人覺得老實人會吃虧。請談談你的看法。

3、由于你的工作失誤導致本部門的業績下降，上級部門來調查你，領導想隱瞞你的失誤，你怎么辦？ 2014浙江

1、十八屆四中全會結束后不久，法治精神在社會引起廣泛的討論。如果你到基層工作，你將如何做到知法、守法、執法？

2、如果你前天值夜班，第二天上班睡覺被領導發現，領導在開會時批評了這種現象，但是沒有點你的名，你該怎么做？

3、紀錄片《絕對忠誠》講述了9個科學家為國忠誠的故事，網友微博點贊，發起“我和五星紅旗合影”的活動，得到很大的 凡響。對此你怎么看？ 2013浙江

1、如果你今天順利通過面試并被錄取，那么在今后的工作過程中你將會如何提升自己？

2、如果你是某片區民警，你所管轄的片區流動人口眾多，造成了該區情況復雜的現狀，針對該情況你會如何開展你的工作？

3、現狀很多新聞媒體報道斷章取義，歪曲事實，造成了不良影響，對此你怎么看？ 2012浙江

1、請談談你報考該職位的優勢和劣勢分別是什么。

2、每天在單位辦公大廳里來等待辦事的群眾比較多，有時候群眾之間還會因為搶號、排隊等原因而發生糾紛，作為一名新進人員，你會怎么做？

3、大一新生軍訓后把臟衣服寄回家洗，對此你怎么看？ 2014陜西

1、某市出臺政策，對于亂穿馬路闖紅燈的人不再使用罰款的方式處罰，而是采用做交通協管員的方式代替罰款，闖紅燈的人需要在路口值班，直到抓住下一個亂穿馬路闖紅燈的人為止，這個措施實施后取得較好效果，對這個措施，你有神馬看法？

2、有人說，“軍人是汗水澆灌出來的”，請結合部隊經歷，談談你的看法。

3、某地要求警察24小時開機，但是老有人打騷擾電話，如果是你，你怎么辦？ 2013陜西

1、最高人民法院的一位法官說：“執法不能像洪水猛獸一般，力度太過；防范冤假錯案，要像防洪水猛獸一樣，寧可錯放，也不可錯判。”請談談你對這句話的理解。

2、有人說：“握緊拳頭，里面什么也沒有；張開雙手，你就擁有了整個世界。”請談談你對這句話的理解。

3、某地交管部門為方便老年人出行，專門針對老年人設置了老年公交卡。在一次電視臺舉辦的交通采訪活動中，你是接受采訪的交通部門負責人，有記者問你對現在很多老年人在上班高峰期時段持老年卡和上班族爭搶公交車的現象有何看法，請問你如何回應？ 2012陜西

1、星巴克入駐靈隱寺，有人說是破壞了景區整體的環境，有人說它方便了人民群眾。針對這件事，請談談你的看法。

2、沒有人生感悟，就沒有真正的成長。對此，請談談你的看法。

3、請你從現場挑選2~3位除主考官以外的其他考官，說說他們的優點，要有依據。2013天津

1、在某地的公務員考試中，有一位考生筆試和面試綜合成績第一，但最終因為長得難看而未被錄取。對此，你怎么看？

2、領導讓你就當地群眾對警察工作的滿意度進行一次調查，你打算怎么做？

3、你是剛入派出所工作的民警，警長不給你安排工作，請問你怎么辦？

4、你是社區派出所的一位民警，社區里兩個居民因為停車問題而發生激烈的爭吵，警長讓你去處理此事，請問你會怎么處理？ 2012天津

1、人民警察的職責是時刻為人民服務，如果你這次被錄取了，清談一下你會怎么做一名好警察。

2、你新進單位，領導不給你安排工作，你會怎么辦？

3、你所在的轄區車位不多，私裝地鎖情形嚴重。如果你接到舉報，小區內有人因為私裝地鎖問題而產生糾紛，甚至大打出手，你怎么辦？

4、有人在網上上傳了一段視頻，視頻內容是有警車違反交通規則，而其中一輛違規車輛正是你單位的車輛。因而有記者到你單位來采訪，領導叫你去處理，你怎么跟記者說？請現場模擬一下。2011天津

1、社會上有人認為警察代表著公平正義，也有人認為警察就是黑社會，你如何看？

2、領導讓你對轄區的流動人口做一個調查，你如何做？

3、你的同事生病了，領導讓你 接替他，但和你合作的人不愿意和你合作，你怎么辦？

4、假如你在下班途中遇到一個盜竊團伙正在行竊，你怎么辦？ 2014安徽

1、有人失敗會焦慮，成功也會焦慮，請結合自身談談看法。

2、鐵路交通沿線有人出入，還有家禽，假如你是當地派出所的工作人員，你怎么辦？

3、有這樣一種現象，人拿手去觸碰火爐就會疼痛，請談談你的看法。2013安徽

1、現在人們都習慣用植物比喻事情，請你用自然界兩種植物比喻一下人民警察。

2、小張是一名基層民警，其工作態度比較浮躁，經常抱怨工作環境艱苦、工作都是瑣碎的小事。你作為基層民警，是怎么看待這個問題的？

3、你是一名民警，在某小區工作，小區內空巢老人、租客較多，治安狀況欠佳，物業管理不善，面對這種環境，你該如何開展工作？ 2012安徽

1、有人說，“法大于情”，也有人說，“執法不顧情，以后難做人”，對此，你怎么看？

2、“解決沖突和矛盾的最好辦法就是說服。”請你結合實例談談你對此的看法。

3、假如你是轄區民警，你的轄區內有一家粉塵污染嚴重的企業，現在居民堵在廠門口討要說法。你該怎么辦？