第一篇：陽江市自來水公司第七屆工委會工作報告

[八屆職代會材料之九]

陽江市自來水公司第七屆工委會工作報告

梁軍

（2011年1月11日）

各位領導、各位代表、同志們：

我受總公司第七屆工會委員會委托，向大會作工作報告，請予審議。陽江市自來水公司第七屆工會委員會于2007年12月選舉產生。三年來，在市委市政府及市總工會的正確領導下，在總公司黨委、行政領導班子的關心支持下，在全體干部職工的共同努力下，公司工會全面貫徹落實科學發展觀，團結組織廣大干部職工積極開展工會建設，努力爭當供水排頭兵，開拓進取，創新發展，較好地完成屆期內各項工作目標和任務，扎實地推進工會工作邁上新臺階，工會工作取得了新進展。

一、深入學習理論 提升素質 履行職責開展工會工作

過去的三年，按照市委、市總工會和總公司黨委部署，公司工會認真組織工會干部和會員學習貫徹黨的十七大精神，用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝頭腦，在保持先進性教育活動、“以三個走在前面”為主題的排頭兵實踐活動以及學習實踐科學發展觀活動中，工會干部帶頭，全體會員以爭創“三有一好”為目標，積極深入開展“解放思想學習討論活動”，緊扣科學發展這一主題，著力抓住破解工會工作發展難題這個重點，聯系供水實際，深入基層征求意見，虛心聽取職工的意見和建議，探索工會服務全局、服務基層、服務職工的有效途徑。經過認真學習，提高了工會干部和會員的整體素質和工會工作的整體水平。找準了一些影響工會工作的問題，形成了破解難題的初步思路，明 1

確了圍繞供水發展經濟中心開展以“黨建帶工建，工建服務黨建”的工會工作方向。三年來，工會依法履行職責，工作走向制度化、規范化。主要工作依照市總工會指導實施，具體工作按照總公司黨委要求執行，密切配合總公司黨委抓好企業“三個文明”建設。圍繞中心，服務大局，堅持按照“組織起來，切實維權”的方針，充分發揮黨聯系職工的橋梁和紐帶作用，加強工會基層組織建設，完善工會維權機制，創新思路開展新時期工會工作。

二、依法維權 幫扶解困 全力發揮工會服務作用

1、積極抓好民主管理工作。一是堅持實施《安全生產實施細則》、《崗位責任實施細則》、《部門工作職責》等一系列制度，把監督、檢查制度工作納入工會目標管理；二是堅持民主評議制度。組織職工代表每年一次對總公司領導班子、班子成員進行黨風廉政建設和民主生活會述廉述職測評。采取對中層部門負責人每季度一次進行實績測評。均取得比較好的效果；三是堅持廠務公開民主管理制度。全力做好第一協調人工作，對企業生產經營的重大決策、重要事項、經濟開支、人事任免、福利保障等每年每季度堅持專欄公開，從09年開始，實行網上公開，充分保證市民、職工知情權、參與權和監督權；四是堅持民主調研制度。定期組織有關職能部門深入基層開展調研工作，了解職工思想動向，及時收集和反饋意見建議；五是堅持民主集中制原則。定期召開工會工作例會，研究和解決工會工作及職工熱點難點問題，一般問題集體討論處理并向主管領導匯報，重大問題報總公司黨委研究決定。

2、認真抓好安全和勞保工作。配合總公司每年組織開展安全生產活

動，加強監督、檢查落實安全生產和執行責任制情況。協助制訂相應的安全生產應急預案和措施，增加生產一線及勞動崗位防護必要設備。堅持每年按規定為職工發放勞保用品。兩年一次組織全體職工進行體檢，加強勞動保護和防范工作。加強職工飯堂管理，保證食品衛生、達標。較好地保障職工身心健康。確保職工安全生產、企業安全供水三年來無重大事故發生。

3、努力抓好職工福利工作。三年來，配合總公司為職工人均增加獎金300元，養老保險500元，辦理了工齡25年以上職工繳存住房補貼，住房公積金由10%增至12%，增發職工清涼補貼400元，為一線生產職工逐年提高餐費補貼，為全體臨工購買醫療、福利、工傷、生育及失業保險。三年來，雖然總公司由于供水建設投入大、還貸任務重、受經濟環境及自然災害影響經濟困難加大，但職工的收入及福利不減，生活水平逐年提升。

4、切實抓好幫扶助困工作。三年來，慰問探望困難職工97人次，發放慰問金共23000元；幫扶困難職工71人次，幫扶款項共53507 元；發放職工生日蛋糕237人次，共11850元；組織職工為四川汶川大地震災區獻愛心送溫暖捐款共77283元，捐衣、被等物品共236件（床）；組織職工為西南災區捐款共7965元；為“廣東扶貧濟困日”捐款52500元；為玉樹災區捐款23770元；為海地捐款5285元；結對幫扶全市貧困孤兒一年入學讀書捐款5581元；開展結對幫扶閘坡鎮工會，贈送電腦一臺，幫扶困難戶兩戶，幫扶款600元，幫扶物品一批；協助開展幫扶陽東大八鎮良愛村委和一對一幫扶四戶貧困戶，幫扶村委會建設款項23萬元，幫扶四戶貧困戶發展生產、危房改造、脫貧致富款項11.5萬元。

5、加強抓好計生和離退休工作。配合總公司嚴格抓好計生工作，辦好計生專欄，加強計生工作宣傳，確保計生達標。關心女工工作生活，按國家有關規定落實特殊勞動保護措施。關心離退休人員，定期組織茶話會，介紹總公司建設發展情況。對患病人員及時組織進行探望慰問，傾聽他們訴求，收集意見和建議及時反饋總公司黨委，幫助排憂解難，把黨和政府及總公司黨委的關懷落到實處。

三、創先爭優 建功立業 共建企業和諧發展

1、大力搞好文化建設創建活動。三年來，積極創建健康有益、形式多樣活動。配合公司每年搞好重大節假日墻報、板報評比活動；組織每年舉辦職工征文比賽；組織每年舉辦“迎國慶職工體育運動會”，舉行籃球、乒乓球、拔河、大眾體育等集體項目競賽；組織職工參與市總工會舉辦“慶五一”職工游園活動、職工乒乓球比賽和市職工運動會；組織職工參加市政局舉辦“市政杯男子籃球賽”；組織職工參加全市“迎奧運大型體操表演”活動。展示了職工的良好形象，展現了企業的風采。

2、扎實抓好固本強基工程活動。固本強基工程穩步開展，不斷推動“職工之家”建家工作。積極動員、吸收職工入會。三年來，共吸收人入會，入會保持率95%以上；積極推進三年一次的集體勞動合同簽訂工作，09年底代表職工與總公司簽訂集體合同，切實地維護職工權益；重新調整了工會小組，由原來5個增至12個，充分調動了會員的積極性；加強工會財務管理，財務工作規范，認真檢查監督，按時定額繳交工會經費；抓好“職工書屋”籌建工作，發動職工捐獻書籍200多冊，充實

書屋建設；新增建標準籃球場一座，完善建家硬件設施；按規定每年訂閱多種書報刊物，滿足職工的文化需求。

3、積極開展勞動競賽活動。組織參加全國“安康杯”勞動競賽，積極開展“推行三查一增，爭當供水排頭”、“降耗增效，我為企業作貢獻”等勞動競賽活動。以查耗、查漏、查安全隱患、增加企業經濟效益、爭當供水排頭兵為目標，發動職工結合部門實際，開展崗位勞動競賽，取得良好效果。如08年安裝分公司在百年一遇強臺風“黑格比”造成海陵大堤管道損毀，海陵島十萬人供水中斷情況下，通過開展“抗災復產保供水”的勞動競賽，比時間賽速度爭貢獻，以最快速度搶修安裝好5公里長的臨時管道，保障了海陵島的安全用水，受到市委、市政府的表彰。三年來，漠江水廠通過開展“節能降耗，安全生產”等競賽，供水同比每年遞增%，2010年更是創下日高峰供水20萬立方米歷史新高，實現電、礬、氯三項指標全年節能降耗目標。杜絕了安全事故出現；消防公司通過開展“降耗增效”等競賽，完成測漏多次，修漏15675 多個，修漏及時率達98%，保障了高質、安全、低耗供水和市區生產生活用水。

4、全力推進創先爭優活動。加強弘揚勞模精神，激勵廣大職工為供水建設發展建功立業，營造“創先爭優，你追我趕超一流”的良好氛圍。三年來，通過深入開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”和爭當“工人先鋒號”等的創爭活動，全體干部職工在抗擊冰災、強臺風、大地震等自然災害的戰斗中，不畏艱難，爭當排頭兵，涌現出一批先進集體和先進個人，受到全總、省總和市總的表彰。為此，工會08年獲得了“全國模范職工之家”榮譽；婦委08年獲得“省三八紅旗集體”榮譽；消防

公司08年獲得“安康杯全國優勝班組”榮譽；漠江水廠職工敖懷設09年獲得“省創爭活動先進個人”榮譽；工會連續三年獲得市總工會“市先進集體”榮譽。

四、存在不足與努力方向

1、存在不足。三年來，工會做了大量工作，扎實推進工會工作邁上新臺階，各項工作取得了一定成績，但仍存在一些不足，主要表現在：

（1）落實科學發展觀、大膽創新的能力還需要提高。

（2）工會服務企業、服務職工的力度還不夠。

（3）工會工作管理水平與新時期企業要求還有一定差距。

（4）維權機制、幫扶力度需要進一步加強。

（5）工會干部、會員學習培訓的工作需要繼續加大。

2、努力方向。新一屆工會委員會和班子即將選舉產生。在新一屆工會工作中，工會要緊緊依靠市總工會和總公司黨委領導，按照上級工作部署，圍繞總公司制訂的工作計劃和發展目標，堅持“黨建帶工建，工建服務黨建”長效機制，依法維權，積極完成各項工作任務。要繼續抓好“固本強基、依法維權、幫扶困難、發揮作用、提高素質”五項常規化的工會工作，重點突出抓好進一步發揮工會服務企業、服務職工的作用和全面提升工會干部職工的思想素質、管理水平等兩項工作，要積極配合總公司黨委深入貫徹落實科學發展觀，充分發揮“全國模范職工之家”的示范作用，加大工會建設創新力度，加強企業經營管理，克服經濟困難影響，努力構建和諧企業，為推動供水經濟建設又快又好向前發展而作出新的貢獻。

第二篇：社區工委會工作報告

以下提供一篇工作報告給大家參考！

深化社區工會代表常任制開創社區工會工作新局面――黃浦區人民廣場社區工會年工作匯報

為開創社區工會工作新局面，按照“三個代表”的要求，我們廣場社區工會在區總工會的指導下，努力推進社區工會工作的群眾化和民主化進程，積極探索地區與基層工會雙重職能，20XX年在全市首先推行社區工會代表常任制，并制定了實施意見。一年來，我們積極實踐，初步形成了代表常任制的工作運作機制，逐步規范了代表常任制的建設，有效推進社區工會各項工作，取得了階段性成效。

一、組織工作機制——不斷完善

隨著改革深入，新建企業的不斷注入社區，社區工會維權應站在全體職工的立場上，體現維護的整體性，把加快組建新建企業工會，最大限度吸納職工入會作為職工組織落實的首要維護。為此我們通過組織推進，發揮代表作用，加快組建步伐，形成了社區工會組織建設網絡化。

一是通過代表巡視、聯絡，實現工會組建和職工入會的最大限度。⑴發動代表開展摸底調查，明確組建任務；⑵代表上門宣傳《工會法》正確引導職工享受組織權利；⑶形成工作合力，體現組建實效。今年我街道新建企業注冊數為265家，目前應組建數為163家，已組建工會的企業157家，組建率為96.3%；職工數為1270人，入會職工1211人，入會率95.4%，其中新建企業獨立工會有13家，聯合工會有9家。

二是通過代表調查研究，構筑社區工會組織網絡的二級平臺。⑴探索組建新建企業工會和行業聯合會。根據廣場社區新建企業“點多、面廣、人少、開關快”的特點，采取靈活組建，成立了商貿、商務；房地產、中介、咨詢；旅游、廣告；外資等聯合工會。同時，結合廣場地區餐飲（非公企業）集中的特點，擬組建廣場地區餐飲行業（非公企業）工會聯合會；⑵根據地域劃分，小區全面建成聯合工會。通過二級平臺的組織形式，避免了因為新建企業的變化而影響工會工作的開展，形成了新建企業“來建退撤”的工會組建全覆蓋的長效機制。

二、民主參與機制——趨于規范

隨著社區非公經濟的日趨發展，社區工會的“代表、代理、代言”、集中代表的智慧，代表參與企業的民主管理和評議工會工作和主要領導將成為代表常任制的代表行使民主權的具體體現。

一是探索源頭參與機制。建立起社區工會與街道行政聯席會議制度，作為代表職工源頭上為職工代言的形式，每年召開2次。代表們收集民意，選好議題，將職工群眾的熱點問題和工會工作難點問題，進行互相溝通，商議落實。如：新建企業工會的組建、運作、維權；為事業干部增加重大疾病互助保障、職工療休養；為社區職工增加互助幫困基金10萬等問題都得以落實解決。初步形成了工會代表職工參與社區、企業事務管理的源頭參與工作機制。

二是暢通民主管理渠道。我們通過召開代表會議，讓代表們聽取工會工作報告和工會主席述職，開展民主測評工會工作及工會主席業績，來增強工會主席的責任感，增進代表們的理解和支持；通過開通代表聯系熱線電話、工會主席信箱和“網上諫言臺”、提交書面建議等形式來采集代表們智慧，表達職工的心意。一年來實踐取得較好效果。代表們對社區工會工作的滿意度達90%，收到代表提交合理化建議17條，已采納8條。如：社區工會原來只為事業干部承辦35元住院補充保障，現在行政支持下增加了職工重大疾病補充保險。又如：在代表提議下，規定了月底周末下午3：00以后為工會活動日、規定了事業干部療休養每二年一次等。

三是增強職工民主意識?；鶎庸M織職工積極參加企業民主管理。如德久科技、廣隆物業等新建企業工會召開職工大會，讓職工民主評議企業領導，表決企業改革重大決策和職工分配方案等來實現職工民主權利，促進公務、廠務公開，規范事務管理透明度。

三、依法維權機制——漸進有力

以私有經濟為主的新建企業，如何維護好職工勞動、經濟、政治的合法權益，調動職工的積極性，實現企業和職工“雙贏”是體現工會的維護職能，為此發揮代表專業小組作用，根據工會維護職工的整體性、維護的針對性來逐步推進。

一是注重代表調研，增強維護的有效性。在實際工作中，我們針對不同的群體、抓住不同的維權重點開展維權工作。⑴對普通職工群眾將他們的勞動權和經濟權作為維權重點，擴大民主參與途徑，爭取更多培訓發展機會；⑵對困難職工群眾將他們的生存權作為維權重點，千方百計地落實他們的基本生活保障；⑶對白領、科技人員重點放在維護他們的自身發展和精神文化生活的權利；⑷對“外來打工者”要維護他們的基本生活保障，幫助他們度過暫時的困難。從而，代表們為職工維權更有針對性、實效性，增強了工會組織的吸引力和凝聚力。

二是運用“八大機制”開展依法維護。針對社區不同群體職工，社區工會代表的勞動法律監督小組實踐職工“兩個維護”，運用工會組織維權“八大機制”，即：通過女職工委員會，切實保障新建企業女職工的特殊權益；通過建立勞動關系協調機制，規范集體合同簽訂，目前簽訂集體合同有16家；通過社區勞動法律監督委員會，對新建企業的勞動關系進行調處；通過建立社區職工法律援助站為新建企業職工提供法律咨詢近100人次。代表們以“腳勤、口勤、腦勤”深入單位，傾聽職工呼聲，使社區（小區）工會成了職工有話可說、有事好找、有難可幫的“娘家”。例如：振興小區有一名私企員工，在新單位辦理錄用手續時，方知其勞動手冊已被原來一家私企挪用，以此享用國家優惠政策，卻未為其繳納社保金，以致該員工無法在新單位正常錄用，該員工無奈地找到了小區工會，勞動法律監督小組領導知道后，主動為他提供法律援助，使該職工討還了公道，原企業為其補繳了社保三金，同時代表們針對一些非公企業女職工較多的特點，適時向企業提出為女職工進行婦科檢查的建議，如德久、拍賣等公司得到了采納并實施。今年夏季，社區工會會同代表開展企業高溫期間防暑降溫及安全生產檢查，抽查12家，落實整改2家。

四、社會保障機制——逐步到位

“哪里有困難職工，哪里就有工會身影”將成為工會代表肩負的職責。為此社區工會及代表以“得人心、穩人心、服人心”深入基層一線，聯系職工，把社區工會的權益保障工作落到實處，構筑起以再就業和幫困服務為重點的社區工會長效保障機制。

一是社區職工互助幫困機制基本形成。⑴通過代表提議，擴大社區工會職工幫困基金來源，把基金籌集輻射到新建企業，如：波士頓咨詢有限公司、新世紀拍賣有限公司、德久科技有限公司等職工積極參與，集資5100元。⑵構建了二級幫困網絡。即工會組織的結對37名困難職工幫困和工會代表聯系困難職工。

二是發揮組織協調，代表聯絡，使職工幫困落到實處。各級工會組織會同有關部門合作創立為社區職工助養幫困、助難幫困、助學幫困、助醫幫困、互助幫困等方式，通過代表專業小組（生活保障）為困難職工排憂解難。今年就社區工會會同企業共慰問困難職工達94人次，補助金達43700元。

五、文明建設機制——提升素質

“讓工會成為職工之家，讓職工之家成為溫暖人心的地方”已成為社區工會和代表們的共識。為此我們以“建、創、做”為抓手，推進職工素質工程。

一是學習新《工會法》，架起依法維護的武器。我們以開展“兩法二條例”學習宣傳教育活動為契機，組織各級工會干部、代表和職工學習，近400名職工通過答卷形式了解“兩法二條例”的基本內容，開展了“法律伴我行”知識競賽，并宣傳“兩法二條例”進單位、進社區；17名基層工會主席通過業務培訓考核，培訓率達90%。代表們以《工會法》、《勞動法》為依據，開展工作巡視、監督、維護。今年社區工會會同勞動部門開展非公企業“兩法一條例”執行情況檢查，抽查5家，落實整改1家。

二是開展爭創活動，建溫馨之家有效果。我們根據新建企業特點將工會的“建、創、做”活動延伸到一些具備創建條件的企業中，激發職工熱情，參與創建。目前獨立工會爭創合格職工之家15家，爭創面達80%，有10家成為合格職工之家。其中德久科技公司工會評為區先進職工之家；市級文明班組2個，區的文明班組有9個；同時各級工會圍繞街道示范性文明社區創建，帶領職工立足崗位，開展勞動競賽，為企業“雙贏”和社區經濟發展出一份力。

三是營造學習氛圍，職工素質有提高。社區工會以“學習開啟心靈之窗，幫助職工成材”為目標，推進職工素質工程建設。機關工會、德久公司積極開展爭創“學習型機關、學習型企業”活動，通過輿論引導倡學習、崗位技能促學習、取長補短共學習等手段，營造濃厚的讀書氛圍，使廣大職工在學習中獲知識，在工作中促效益。

以上是我們實踐社區工會代表常任制一些工作體會和收獲。我們深感社區工會工作的艱難性，面臨不少新的問題，需要進一步在工作中加以探索與實踐，不斷創新，服務廣大職工，讓職工群眾滿意。為構筑社區工會工作新格局獻一份力量。

第三篇：自來水公司2011年經理工作報告

2011年經理工作報告

各位領導、同志們

2011年是“十二五”的開局之年，一年時間里，市自來水公司在局黨組的領導和支持下，結合年初工作部署，嚴格按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞城市供水建設和發展，全體干部職工攻堅克難、奮力拼搏，較好地完成了全年的各項工作任務，供水量、售水量、含稅收入連續多年持續突破記錄，今年較去年又有了新的增長，供水損失率再創歷史新低，公司已連續五年實現盈利，這些成績都為“十二五”時期自來水公司遠景規劃開了一個好頭?，F就2011年主要工作報告如下：

一、2011年各項生產指標完成情況

1、供水量全年完成2457萬噸。比2010年增加了190萬噸。

2、售水量全年完成1988萬噸。比2010年增加了177萬噸。

3、含稅收入完成4525萬元，比2010年增加了432萬元。

4、供水損失率全年完成了15.63%，比2010年下降了0.43個百分點。

5、供水利潤—853萬元，比2010年增加了虧損額176萬元。

6、其它利潤903萬元，比2010年增加了152萬元。

7、全年利潤總額50萬元。

二、2011年具體工作落實情況

1、積極應對老城區供水壓力，千方百計保障城市供水安全。

2011年的供水工作可以基本概況為“緊張后略有緩和、壓力中并存前行的動力”。隨著城市建設步伐的加快，城區日用水量逐年增加，2011年供水量較2010年增加了190萬噸，日平均增加供水量5200多噸。從2011年春節后，老城區日供水量一直保持在較高水平。在用水高峰期，老城區日均供水量保持在5.7萬噸左右，最高日供水量已經達到6.2萬噸，突破科爾沁城區歷史最高點，并達到了老城區水廠供水設計最高限制，南水廠、北水廠處于滿負荷、甚至超負荷運行狀態，老城區供水水質受到嚴重影響，部分小區高層用戶出現供水壓力不足，甚至停水現象，老城區供水面臨前所未有嚴峻的考驗。這一現象直到10月份后才略有緩和。

為應對供水高峰，保障城區供水，公司出資對北水廠因電纜損壞、不能正常運行2號和3號深井進行進行了修復，利用業余時間，加班加點鋪設電纜500米，使深井2號和3號恢復運行，增加了北水廠供水能力；公司調度室根據市區內44處管網壓力監測數據，統一調配各水廠供水，確保市區內主管網供水壓力在0.24mpa以上；已接管的157處二次加壓設備全部開啟和運轉；公司管道隊對重大漏點實行24小時不間斷搶修，盡量避免用水高峰時段關閘維修作業；各水廠積極做好供水生產設備的維護和保養工作，確保供水設備完好率達到100%。在全體員工的努力下，尤其是那些長期堅守供水崗位，默默無聞，辛勤奉獻的職工們的努力下，較為平穩的度過了供水高峰的考驗。在此，我代表公司領導班子，向你們表示衷心的感謝！

盡管供水量迅猛增加給公司的供水工作帶來了很大的工作壓力，但從另一個角度來看，供水量的增加直接促進了銷售收入的增長，為自來水公司長遠發展奠定了基礎。提高城區供水能力，滿足城區供水需要，增加水費回收力度，促進公司整體經濟實力是連鎖性的，將會是保證公司持續發展的有效途徑。

2、爭取資金，精心組織安排好重點供水工程施工工作。

在供水緊張壓力下，公司積極協調上級部門，爭取資金，利用老城區東邊現有水源地，著手對北水廠進行改擴建，增加北水廠深井供水能力。2011年，北水廠改擴建土建工作已經基本完成，管道部分將于2012年陸續進行。此外，開發區創業大道，清河大街至香山大街路段給水管網鋪設工程也已開始動工建設。該工程使河西凈水廠與開發區凈水廠給水主管網實現對接整合，改變了開發區創業大道兩側供水管網的空白，開發區凈水覆蓋面積增大，創業大道兩側居民及企事業單位將納入到城市供水管網，由此受益人口將達到一萬人。在2011年工作中，自來水公司完成國債、民生、街路管網改造及外協工程92項，鋪設管線45公里。

2011年的施工體現為：“施工工期短、施工數量多、施工人員不足、施工設備簡單、施工項目復雜”等特點。就是在這樣的條件下，我們的一線施工人員克服了重重困難，起早貪黑、奔波于新老城區各個工地，創造性的完成了2761萬元的工程項目，平均每個人完成70.8萬元。在此，我代表公司領導班子向你們致敬，你們辛苦了！

3、營業收費工作穩中有升，供水產銷差率創歷史新低。

隨著科爾沁區“西移北擴”整體發展戰略的實施，自來水營業收費工作覆蓋面逐年增大，供水戶逐年增多，供水市場也呈現出多樣化的特點。在2011年，公司營業收費工作以“穩定老城區、發展新城區”為工作思路，重點強調水費回收率，加強內部監察力度，增強收費人員責任感和憂患意識，最大限度降低供水產銷差率。2011年，公司銷售收入達到4525元，較2010年增加432萬元，供水產銷差率更是達到15.63%，較2010年下降了0.43個百分點。

這些成績的取得與一線收費人員的奔波勞碌密不可分，正是你們不辭辛勞的往返在各個樓宇間，用真誠和微笑服務于千家萬戶，就像一只只辛勤的蜜蜂，用零散的回收匯聚了4000多萬的價值，你們是公司經濟的支持者、保障者，公司的快速發展要感謝你們辛勤的付出，也一定不會忘記你們辛勞。

4、在管理中創新，在市場中尋找機會

（1）、工程施工實行單項工程核算制度，促進施工人員積極性。

在2011年年初，公司先后幾次召集安裝公司相關人員，例會研究工程施工單項核算制度，目的在于最大限度降低工程成本、促進施工人員工作積極性，保證施工進度。經過一年的實際操作，2011年共計兌現施工獎金57.3萬元，施工人員平均每人較往年增加收入

13600元。

（2）協調部門關系，確保維修、施工、收費及市場秩序正常。

近幾年，公司不斷完善各項規章制度的修訂和完善工作，細化管理工作，明確部門責任。2011年年初，先后幾次召開了部門協調會議，理順部門間關系，強化規章制度的執行能力，尤其是在維修服務、施工、收費、稽查等工作中較易出現的工作脫節問題進行了良好的溝通。2011年公司管道隊克服了管道維修中遇到種種復雜、繁瑣的困難，維修各類管道944處，公司監察科多措并舉查處各類違章用水88件，追繳水費36.3萬元。

（3）、著手建立二次加壓施工隊伍，爭取更大經濟收入來源。

二次加壓施工一直是我公司的空白。在其它較發達省市，二次加壓施工隊伍早已健全成型，其市場潛力較大。公司經過多方面的考察，于今年著手建立了二次加壓施工隊伍，并加大對這一方面人才、施工設備的投入力度。目前，公司二次加壓施工隊伍雛形已經基本建立，2011年，完成工程量400多萬元，實現利潤180多萬元。

5、科學調度，實現供水、維修、施工及時有效。

近幾年，公司在設備、人員等方面不斷加大對供水及管網調度的投入力度，并賦予調度部門統帥職能，逐漸改變公司過去習慣性的經驗主義工作方法。通過數據分析，合理掌控機泵運行時間，加大供水管網運行監測力度，及時開關供水閥門。調度部門集組織、指揮、控制、協調、監督生產職能于一身，保證了供水、維修、施工的順利進行。

6、狠抓安全，及時消除安全隱患。

2011年，公司的安全生產工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，層層簽訂安全生產目標責任書，一級抓一級，層層抓落實。施工前期，公司專門召開了安全生產工作會議，強化安全責任意識，責成公司安質科對全公司安全生產工作進行監督，對施工生產進行安全操作規范，施工中安質員現場跟蹤，一旦發現安全問題，立即停工或整改，及時發現和排除安全隱患，一些危險的問題被及時消除了，減少了重大事故發生率。

7、堅持服務第一、用戶至上工作原則，認真做好服務工作。

近年來，公司堅持秉承“服務第一、用戶至上”的服務宗旨，在全力以赴保障城市供水的同時，精心構筑優質服務體系，以用戶滿意作為一如既往的追求。服務工作得到了上級部門和群眾的認可。公司形成了從用戶申請報裝到裝表通水；從用戶電話求助到無償維修服務；從抄讀水表到計量收費；從工程安裝到組織驗收；從管道報漏到漏點修復；從停水搶修到恢復供水等以用戶為中心完善的供水服務體系。在2011年的行風評議工作中，公司的服務工作得到了評議部門的認可，市民對自來水公司供水服務認可度也在逐年提升。

8、組建黨委，積極做好基層黨建工作。

2010年底，市委組織部批準了自來水公司組建黨委的申請，2011年5月11日，公司召開第一次黨員代表大會。依照《黨章》和《中國共產黨地方組織，選舉工作條例》，結合企業實際，選舉產生第一屆中共通遼市自來水公司委員會。公司黨委成立后，6 積極順應城市供水發展需要，樹立“創新改變生活，誠心鑄就和諧”的企業精神，把“供好水、服好務、收好費”的經營理念與實際工作結合起來，確定了“人員爭先，建過硬隊伍；管理優先，創一流業績；服務優先，樹企業形象”的“三先”工作目標。努力把供水企業打造成優先發展環境的示范窗口，服務人民群眾的便民窗口，展示供水人精神風貌的形象窗口，讓黨員干部、職工、廣大用戶切實感受系列活動帶來的變化，確保黨建工作成為群眾滿意工程。

9、繼續提高職工工資水平。

2011年公司繼續對現有職工的工資進行了調整，平均每名職工工資提高500元，公司現在崗職工平均工資已經達到2700元。同時按國家相關規定對職工實行帶薪休假、獎金、煤火補助等制度，并對職工的福利和保險進行了適當的提高。與往年調資不同的是，公司更注重提高一線職工的工資待遇，加大了一線職工的工資及福利待遇傾斜力度，一線職工比二線職工高出200元。在調整工資上，我堅持的工作原則是：“企業搞好了，職工的生活水準及收入就一定要相應的提高?！?/p>

10、壯大發展第三產業

自2010年5月，公司對后旗東花燈養殖基地實行承包經營管理以來，公司第三產業發展日益壯大。在保證職工福利的同時，將養殖產品更多的推向市場。截止到目前為止，三產公司養殖業已經初見效益，各項工作也沿著良好的方向發展。養殖基地現有大小育肥豬335 7 口，仔豬129口，母豬50口。蛋雞7868只，仔雞3480只。2011年盈利10多萬元。

三、2012年工作打算

1、繼續做好北水廠改擴建及管道鋪設工作。

北水廠改擴建工作是2012年供水工作的重點，是緩解老城區供水壓力，保障城區供水的關鍵。因此，在2012年施工條件允許的條件下，該項工程是我公司首先考慮完成的工作，力爭早日實現北水廠提質擴容工作，滿足老城區用水需要。

2、繼續狠抓企業內部管理，注重提高規章制度執行力度。

目前公司的各項規章制度已經十分健全，在實際工作中，規章制度的執行力度還很薄弱，缺乏有效的監督和實施。在2012年的工作中，公司將在此項工作中加大力度，確保各項制度有效實施。

3、水價調整工作。

當前執行的供水價格是2009年12月份開始執行的，目前我公司供水平均價格為2.13元/噸，售水成本價格達到2.43元/噸，隨著制水成本、管理成本、設備損耗的逐年增加，從2007年至2011年，公司的供水利潤持續虧損，并呈現增長態勢，2011年供水虧損達到—853萬元，比2010年增加虧損額176萬元。2012年，我公司將著手價格調整工作，實現供水保本低利潤經營。

4、水廠、施工及化驗設備購置工作。

當前水廠供水及報警設備存在老化、不靈敏等問題，直接影響是在供水高峰時段，現有設備難以滿足供水需求，同時進一步加大了供 水運行成本，供水虧損連年加大，水源井安全也存在很大的隱患。2012年，國家將對供水實行106項檢驗標準，我公司的水質化驗設備距這一標準還有很大的空缺，需要資金進行添置，此外施工設備落后，施工進度緩慢，施工設備的更新換代也已經成為公司的當務之急。這些都在2012年及今后一段時間內盡最大可能尋求逐步解決的問題。

5、有效控制產銷差率，提高企業效益。

當前我公司供水產銷差控制率已經處在同行業前列，但我們深知還有繼續挖掘的潛力和空間。2012年公司將繼續加大供水市場的監察監管力度，加大對營業收費、水表的管理力度，把水表出戶問題列入我們工作的議事日程，爭取政府的支持。對拆遷漏水問題將積極溝通政府部門予以有效解決，進一步降低供水產銷差率。

6、城區配水管網維修難度較大，急需最佳解決方案

這幾年，隨著國家、市委、政府投資力度增大，市區主干供水管網大部分都已改造完成，但老城區小街、小巷、小區內的管網大部分都已年久失修，維修更新及其困難，特別是這些地區障礙物較多，根本無法維修更新，出現問題只能哪壞修哪。限于我公司本身效益較低，小區維修費用根本無力承擔，維修費用只能由小區內居民自己承擔。這對公司的經濟和社會效益都有一定的影響。在2012年，公司將著力尋求這些配水管網的維修改造方案。

7、在公司效益提高的基礎上，繼續增加職工收入

經過近幾年工資調整，公司職工收入及福利待遇水平有了很大提升，但與行政事業單位和其它一些大型企業相比還有一定的差距，需 要大家繼續努力。2012年在公司效益提高的基礎上，參照同行業的工資水平，公司將繼續調整職工的工資收入。

8、加大學習力度，提高干部管理水平

從2005年開始，公司一年一個新臺階，各項經濟指標完成的也十分好，但同標桿企業還有很大差距，這與公司管理不規范，領導水平、能力素質有很大關系。在2012年，公司將在企業管理的進行專門的調研，通過學習，強化干部管理能力，增強企業發展后勁，實現可持續發展。

9、充實二次加壓施工隊伍力量，爭取更大的經濟利益。

目前我公司二次加壓施工還處于摸索運行階段，但現實給我們的時間并不多，因此，2012年，公司將加大對二次加壓的人員、技術培訓力度，以爭取更大的經濟效益。

以上是我對2011年主要工作情況簡要的總結以及對2012年主要工作打算。成績的取得與黨組的關懷以及全體職工的共同努力密不可分。在2012年的工作中，公司將進一步完善經營戰略，求真務實、開拓創新，在2012年里奪取更加輝煌業績。

最后祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，合家幸福！

2012年1月12日

第四篇：自來水公司泵工安全操作規程（定稿）

自來水公司泵工安全操作規程

一、凡本崗位司泵工必須經過專業安全技術培訓，考試合格，持證上崗，嚴禁無證操作。

二、開泵前應認真進行檢查各電控部分是否正常，各指示燈、儀表是否完好，泵體內是否有積水，閘門是否處于關閉狀態，經檢查完畢，認為具有開泵條件，方可進行開泵操作。

三、首先合上隔離開關，送上電源，再合分開關，然后可以按動水泵電機的啟動按鈕，待電機旋轉正常后，將進水閘門慢慢打開，操作過程中，必須是一人操作，一人監護，同時定期開動加藥裝置，向進水池和清水池內加藥進行水質處理，使水質符合標準規定。

四、水泵啟動之后，司泵工要隨時注意水泵運轉情況，檢查水泵有無漏水，以及壓力表的指示情況。

五、各司泵工要熟悉本操作規程，掌握各臺設備的性能、結構以及其工作原理。

第五篇：自來水公司職代會上的行政工作報告

自來水公司職代會上的行政工作報告

200*年，在鄧小平理論和“三個代表”重要思想正確指引下，在各級組織的關懷和全體員工的共同努力下，公司緊緊圍繞年初制訂的工作目標，銳意改革，開拓進取，改革改制和生產經營等各項工作均取得了新的進步。

一、水業經營取得新突破

200*年公司繼續推行“模擬法人”

管理模式，各單位加強成本控制，管理水平和經濟效益進一步提高。公司于200*年8月對供水維修服務及營銷管理模式進行了重大改革，對全市供水實施分區經營，并成立了集供水咨詢、投訴、報修、監督等諸多功能于一體的供水客戶服務中心，統一了客戶服務熱線。通過構建分區經營和客戶服務中心的供水經營管理新模式，進一步規范了服務行為，逐步樹立了以客戶為中心的服務思想和經營理念，提高了對外服務水平和工作質量。與此同時，通過科學化生產調度，積極采取有效措施，克服了因市政建設頻繁停水、電價上調能源緊張、湘江枯水原水污染等諸多生產經營上的難題，確保了全市安全優質供水。

200*年公司全年共完成供水量39819．04萬立方米，售水量32731．25萬立方米，并繼續保持贏利，全年水業共實現利潤915．80萬元，實現利稅總額2974．34萬元。全年共完成供水建設投資額16457萬元，其中投入6569萬元的八水廠二期擴建項目已于2005年1月20日通水，新增日供水能力25萬立方米；投入1899萬元用于二水廠南遷項目的前期開發和土地征遷工作。為配合全市“六橋三環”及“百條背街小巷改造”等各項市政重點工程建設，共投入管網建設資金7989萬元，新鋪和改造了岳麓大道、人民西路、韶山南路等58條道路的供水管線共90294m，圓滿完成了市委、市政府交付的“新三年大變樣”的供水建設目標。

二、多元化發展成果顯現

200*年，公司的多元化經營發展戰略得以全面實施，以江南水務為主體的公司三產業得到較快發展，通過規范化、科學化的縱橫馳騁經營管理，全年共實現營業收入17125．69萬元，贏利1419．96萬元，實現利稅總額2350．12萬元。江南水務控股的望城自來水有限公司八年來首次實現扭虧為盈，江南水務下屬各分、子公司積極開拓外部市場，自主尋求市場商機，企業對外創收和利潤增幅明顯。目前公司的經營收入、實現利稅、從業人員安置和員工收入等四個方面40％以上均來源于公司三產業，逐步改變了公司現有經營格局，使公司成功地向多元化發展邁出了堅實的一步。

三、企業改制基本完成200*年，公司在得到政府批復的《改制方案》的基礎上，制定了《改制實施細則》，并依據實施細則，穩步推進改制的各項工作。改制期間公司及時與市公用事業改革改制領導小組及政府相關部門請示、匯報，多方位爭取政策支持，并努力做到讓改制信息發布渠道暢通、透明，通過《長沙供水報》、長沙供水網站和及時召開各級改制工作會議，讓全體員工了解和支持公司的各項改制工作，保證了公司整體改制工作的平穩順利進行。公司改制的資產評估、資產提留、資產處置掛牌公示、水業投資及各子公司的章程制定和討論修改，以及工商注冊等工作已全部完成，長沙水業投資管理有限公司及所屬子公司已于2005年1月20日掛牌成立。至此，歷時兩年的公司整體改制工作已基本完成。

四、三個文明和諧發展

公司把企業政治文明和精神文明的進步與物質文明的提升緊密結合在一起，力求創造企業與社會共同進步、和諧發展、共生共榮的良好局面。一年來，公司繼續大力推進政治文明建設，全面加強各級黨組織建設和員工隊伍建設，積極開展保持黨員先進性教育的活動，認真抓好各級管理人員的黨性、黨風、黨紀教育工作，在各項工作中全面推行司務公開、廠務公開和政務公開，從制度上強化財務及內部審計的長效監督機制，并充分發揮工會組織的民主監督作用，有力地加強了企業廉政建設和民主監督工作。在精神文明建設方面，公司通過認真組織宣傳、學習、貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神，在公司領導班子中深入開展創建基層黨建示范點工作，在全體員工中廣泛開展爭先創優和創建“平安單位”等活動，認真抓好綜合治理、企業穩定等各項工作，形成了企業良好的經營發展氛圍，企業涌現出諸多優秀集體和個人。公司三個文明建設和諧發展，使企業的生產經營和改革發展得以穩步推進，員工收入和福利也得到同步增長。公司200*年被授予“全國建設系統基層思想政治工作先進單位”、“湖南省納稅百強企業”和“湖南省誠信納稅a級信用單位”等多項榮譽稱號。

隨著公司改制工作的基本完成和長沙水業投資管理有限公司的掛牌成立，長沙供水事業即將翻開新的一頁。為此，我代表本屆黨委、行政班子全體成員向始終如一支持和理解、并從未放棄對企業的信念、與企業同舟共濟的職工代表和全體員工們致以最誠

摯和最衷心的感謝！

2005年是貫徹落實科學發展觀，全面實現“十·五”計劃目標，銜接“十一·五”發展的重要一年，根據中央、省、市各級經濟工作會議精神，我們必須堅持社會主義市場經濟的改革方向，妥善處理好企業改革發展穩定的關系，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，緊密結合企業改制后的實際情況，轉變發展觀念，調整發展思路。為

此，特提出公司2005年工作總指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，全面落實科學發展觀，牢牢把握改革、發展、穩定大局，努力確保長沙供水事業全面、協調和可持續發展!

公司今年的工作重點就是“一個確保，兩個推進”。

一、確保企業科學規范運作和可持續發展

根據市委、市政府的整體部署和有關要求，公司改制工作于2005年元月基本完成。長沙水業投資管理有限公司按照建立現代企業制度的要求，建立健全法人治理結構，規范董事會、監事會和經營管理者的權責，完善企業領導人員的出任制度，完善授權經營制度，建立歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代企業產權制度，確保水業投各子公司法人治理結構動作到位，從經營機制上保證企業的科學規范運營和可持續發展。

二、有效推進經營服務水平的全面提升

根據城市《供水特許經營管理辦法》(試行)等有關政策的規定，供水公司和各制水公司將依照特許經營的要求，圍繞水業投與各子公司下達的資產管理和經營目標，科學合理地制定好供、制水公司之間的購銷合同。各子公司要進一步加強內部管理，節能降耗，降低生產運營成本，同時確立誠摯服務和誠信服務的經營理念，確保供水水質和搶修服務及時到位，切實履行社會服務承諾職責。要從“服務創造價值”的觀念出發，通過人性化服務、精細化服務來全面提升服務水平。同時要一如既往地認真抓好各項市政重點工程的供水管線配套建設工作，努力為政府、社會和廣大用戶提供優質產品和服務。

三、全面推進多元化經營發展戰略

根據公司中長期發展戰略，未來5—10年供水業與其他產業將形成“平分秋色，直至倒“三七”的經營格局。為此，2005年水業投資將牢牢把握企業整體改制的良好契機，通過“江南水務”和“興水物業”的資產經營平臺，在科學分析前提下，對各類前景看好、發展可觀的投資經營項目進行有效運作。積極涉足新興領域，重點扶植1—3個朝陽產業項目，使之在3—5年內成為公司新的利潤增長點。同時積極引入戰略合作伙伴，努力實現產權多元化和投資經營多元化，全面推進多元化經營戰略。