第一篇：你如何看待職場評估測試

近年來，隨著心理學日益受到人們的關(guān)注，與之相聯(lián)系的一系列“人才測評”、“人員素質(zhì)測評”等層出不窮，一些企業(yè)對于這些“科學測評”的工具和技術(shù)極感興趣，希望能夠通過測評幫助斷定一個人是否可以被錄用或擔任某些重要的職位。寶潔等全球知名的500強企業(yè)也紛紛將職業(yè)人格測試納入網(wǎng)申或者筆試的環(huán)節(jié)，作為初選淘汰不符合“職業(yè)定位”的人才的主要方法。

測試大行其道

為了選到更合適的雇員，近年不少公司都將心理測試引進了網(wǎng)申甚至面試環(huán)節(jié)。

人才測評，最通俗地說，就是讓求職者做一些心理測驗題，然后由心理學專業(yè)人士根據(jù)答題結(jié)果分析個人的能力和人格特點，以此判定適合從事的職業(yè)。

美國職業(yè)指導專家霍蘭德編制了職業(yè)興趣測驗，認為人格特征與職業(yè)適應性有著密切的關(guān)系，一定的人格適合于從事一定的職業(yè)，同時，不同的職業(yè)對人有不同的人格要求。這樣的職業(yè)人格測試在美國大學生求職過程中，被作為職業(yè)規(guī)劃的一部分，以幫助求職者最快找到符合自身人格的最佳職業(yè)。

坦然表達自我曾應聘過寶潔公司暑期實習生職位的應屆本科畢業(yè)生徐力對職業(yè)人格測評有些感冒：“網(wǎng)申時，我做心理測試很謹慎，盡量呈現(xiàn)出外向、有能力、有上進心的形象，但沒想到結(jié)果連網(wǎng)申都沒有通過！”

對此，華東師范大學專攻職業(yè)心理學研究的王鋒老師表示，在心理學測驗量表中，有不少題目都是“測謊”題，為的就是檢驗被試者是否真實將自身的情況反映在答題中，“系統(tǒng)科學的心理測試都經(jīng)過嚴謹?shù)脑O計，絕對可以反映出一個人真實的人格特點。一旦說謊太多，那么這次心理測試的結(jié)果就會直接作廢，招聘公司更有理由懷疑求職者的誠信。”

在面對這些工具性的心理測試和問題中，求職者應該以自己最真實和即刻的想法去應對，表達出一個真實的自我。“遮遮掩掩或者逆意而為，有可能會僥幸通過，但卻很有可能為自己選擇了一個不適當?shù)穆殬I(yè)，對個人的職業(yè)發(fā)展極為不利。”

雖然目前企業(yè)招聘依賴心理測驗的程度在不斷提升，但是目前它卻遠遠還未成為決定個人是否能獲得某個職位的最大因素，一般的人力資源經(jīng)理在決定錄取一個人的時候，多半會看一看一個人的心理測驗的結(jié)果，但它只是一個參考標準而已。

知名外企的人力資源經(jīng)理Angela表示，在公司的招聘流程中，一些心理測驗更多地被他們用來分配職位，進而遞交給相關(guān)的部門上級主管，作為上司更加了解求職者各方面興趣、能力、性格的參照標準。

招聘者更加關(guān)心的永遠都是求職者的學歷和過去的工作經(jīng)歷，絕不僅是心理測驗的結(jié)果。畢竟，人與人之間的交流，才能換來更多能力上的反映。不可能僅僅用一套心理測試，就直接決定是否錄用某個應聘者。“心理測驗本身是有效度的，但它畢竟是機械的，難保完全不出一點錯。”

第二篇：職場禮儀測試題庫

現(xiàn)代職場禮儀題庫

一、單項選擇題

1、電話鈴聲響后，最多不超過（）聲就應該接聽 a 一聲 ｂ 兩聲 ｃ 三聲 ｄ 四聲

2、一般最佳的握手時間是（）秒

ａ 3－5秒 ｂ 5－6秒 ｃ 10秒 ｄ 30秒

3、講究禮儀的原因，用一句話概括為（）

ａ 內(nèi)強素質(zhì) ｂ 外塑形象

ｃ 增進交往 ｄ 使問題最小化

4、公眾場合，人際交往的距離應以多少米為宜（）

ａ 半米之內(nèi) ｂ 0.5－1.5米之間

ｃ 1.5－3米之間 ｄ 3米以上

5、一般情況下，禮節(jié)性拜訪停留時間以多長為宜，親朋好友以多長為宜（ａ 10分鐘，20分鐘 ｂ 10分鐘，30分鐘

ｂ 20分鐘，30分鐘 ｄ 10分鐘，10分鐘

6、在社交場合，眼睛注視對方時不符合規(guī)范的是（）

ａ近距離時，看對方的區(qū)域為從眼部到頸部。

ｂ 和人交談時，應從下面注視對方

ｃ 注視對方的時間應在談話總時間的1/3－2/3為宜

ｄ 握手時應目視對方，面帶微笑。

7、如果主人親自駕駛汽車，（）應為首位？ a 副駕駛座

b 后排右側(cè) c 后排左側(cè) d 司機后排對角線）

8、使用手機的不正確做法是：（）a、女士將手機掛在脖子上

b、在會議或影院等場合，應關(guān)機或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài) c、手機不宜握在手里或掛在腰帶上，應放在公文包中 d、手機不適合傳遞重要商業(yè)信息的

9、宴會上，為表示對主賓的尊重，主賓的座位應是（）a 主人的左側(cè) b 主人的右側(cè) c 主人的對面 d 面對門的位置

10、面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰()a 下級 晚輩 主人 b 上級 長輩 嘉賓 c 上級 晚輩 嘉賓 d 下級 晚輩 主人

11、傳統(tǒng)禮儀和商務禮儀排座次區(qū)別是()a 前排為上 b 居中為上 c 以右為上 d 以左為上

12、按商務禮儀，引導者應在客人的()a.左前方引路 b.左后方指路 c.右前方引路 d.右后方指路

13、進行商務正式宴請時，首先考慮的是()a.座次 b.菜肴 c.餐費 d.時間

14、公務場合應著()a.制服 b.時裝 c.禮服 d.民族服裝

15、自我介紹時要避免()a.先遞名片，再做介紹 b.先做介紹，后遞名片 c.長話短說 d.內(nèi)容完整

16、職場可以交談的內(nèi)容()a.國家秘密 b.私人問題 c.議論同事 d.合同問題

17、陌生場合不可談)a.個人問題 b.哲學 c.文學 d.天氣

18、()座次排列不是商務交往中的基本規(guī)則。

a.面門為上 b.以左為上 c.居中為上 d.離遠為上

19、以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為，哪一項是比較適宜的()a、用后跟著地走路

b、正式場合，女性文員的雙腿可交疊翹成二郎腿 c、男性在任何場合都可戴著手套握手

d、穿著短裙的下蹲姿勢，應跨前半步后腿虛跪，上身保持挺直，蹲下時慢悠悠地彎下

20、在正式場合下用什么方式稱呼對方較合適()a、職務稱呼 b、代詞稱呼 c、親屬稱呼

d、頭銜稱呼

21、在人際交往的各種刺激中，表情、態(tài)度等視覺印象大約占：（）a、55% b、65% c、75% d、85%

22、女性在商務交往中佩戴首飾時，應該注意到的有（）

a.與眾不同

b.同質(zhì)同色

c.不能佩戴

d.彰顯價值 23、6、女士蹺二郎腿的坐姿是（）。

a、不符合規(guī)范，因為會顯得草率而輕浮

b、男士可以，女士不可以

c、只要注意上邊的小腿往回收，腳尖向下，女士也可以采用

d、可以和男士一樣

二、多項選擇題

1、與別人交談時三不準是指()A.打斷別人 B.補充對方 C.更正對方 D.看重對方

2、在商務交往中，商務禮儀發(fā)揮 作用。()A.增強素質(zhì) B.塑造形象 C.增強溝通能力 D.提高交際能力

3、商務禮儀可以維護()的形象

A.個人 B.企業(yè) C.國家 D.單位

4、著裝應考慮()等幾個方面。

A.符合身體 B.揚長避短 C.遵守慣例 D.區(qū)分場合

5、休閑場合忌著()A.制服 B.運動裝 C.禮服 D.套裝

6、交際式自我介紹包括()A.單位 B.部門 C.職務 D.姓名

7、電話公務應注意()A.報 B.轉(zhuǎn) C.送 D.批

8、相對式排列時()A.以右為尊 B.以左為尊 C.以外為尊 D.以內(nèi)為尊

9、網(wǎng)絡交流應注意哪些方面的禮儀？()

A不要隨意散發(fā)無法斷定的信息

B不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為

C不要有妨礙其他網(wǎng)絡系統(tǒng)的行為

D不要盜用他人的ID與密碼

10、參加宴會時下面哪種情況是錯誤的？()

A使用湯匙時應同時將筷子交換到左手拿住

B需要處理骨、刺時，應用筷子取出放到桌上

C在進餐過程中，不可只品嘗自己喜歡的菜肴，不宜議論菜肴的優(yōu)劣

D不宜當眾剔牙，更不可用指甲剔牙

11、下面關(guān)于舞會的禮儀哪些是正確的？()

A無論男士還是女士，當其一人單獨在遠離人群的地方時，不宜前去打擾B如果自帶舞伴，可以拒絕其他人的邀請

C在正常情況下，兩位女士可以共舞，但兩位男士不宜共舞

D一般情況下，被邀請者如果沒有特殊理由不應拒絕邀請，若要拒絕應表示歉意以求對方諒解

12、到醫(yī)院探望病人應注意哪些禮節(jié)？()

A探視傳染性疾病的病人，為安慰病人心理可以適當接觸病人的衣物

B與病人交談時聲音要適當，以免影響其他病人

C探望特殊病人，不宜選擇對其病情有礙的禮品

D探望病人時間不宜過長，以十分鐘左右為宜

13、同事之間相處應注意什么禮儀？()

A平等相處。同事之間應保持一種平等、禮貌的合作關(guān)系，盡量做到相互包容和體諒，防止心照不宣

B自己出現(xiàn)失誤應主動向?qū)Ψ降狼福p方出現(xiàn)誤會在對方?jīng)]有捅破的情況下不應主動說明

C經(jīng)濟往來上，向同事借錢應迅速歸還，可以不打借條

D不在背后議論同事，不說不利于團結(jié)的話，不損害他人的名譽

三、判斷題

1、當你把剛接來的客人帶到賓館，你的上司正在等候，先把你的上司介紹給客人，然后現(xiàn)向上司介紹客人。()

2、男士與女士握手時，應緊緊握手較長時間，以示尊重。()

3、作客首先要約好時間，拜訪應盡量放在節(jié)假日，不要在吃飯的時候去，也不要在午休的時候去擾人好夢。()

4、在主賓和主人致辭、祝酒時，應暫時停止進餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機會吸煙。()

5、如果一張圓桌座滿了人，并且你都不認識，遞名片應順時針呈遞。()

6、戴薄紗手套時戒指應戴在手套的里面，穿絲襪時腳鏈應戴在絲襪外面。()

7、公務禮品最好由單位主管領(lǐng)導在會見客人時贈送或在告別宴會上贈送。()5

8、國際慣例是女士優(yōu)先，因此，在男女兩人之間做介紹時，應先介紹女士。()

9、在正規(guī)的西餐場合，餐巾應疊放整齊，置于桌上()

10、在面對多人發(fā)放名片時，可以由近及遠、跳躍式地發(fā)放。()

11、在作自我介紹時，可以直接使用縮略語，如北大、人大等。()

12、名片的遞送是有嚴格的講究的，一般是身份高的向你遞名片后，?你才可以遞上自己的名片。()

13、打電話時，地位高者先掛，托人辦事者，需等對方掛電話后方可掛電話。()

14、代接別人電話，應首先告訴對方，你找的人不在，然后說怎么稱呼您？有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎？順序可以顛倒。()

15、你正在和一個重要的客戶談一筆業(yè)務，這時電話鈴響了，而又沒有代接電話的人，為了體現(xiàn)對客戶的尊重，可對電話置之不理。()

16、當客人告辭時，做為主人，為了表示對客人的歡送，主人應主動伸手，同客人告別。()

17、握手的時間最佳應掌握在五到十秒之間，并且握手的力度以稍微用力為宜。()

18、宴請客人時，如果客人不肯點菜，宴請方為了表示對客人的尊重，征詢對方意見最重要的一點是問對方：“您喜歡吃什么菜？”()

19、在餐桌上，不準吸煙、為別人夾菜、勸酒、整理服飾，但可以讓菜、助酒。()20、西餐中，餐巾應疊成長條形或三角形鋪在膝蓋上。()

第三篇：你怎樣看待賞識教育

你怎樣看待賞識教育

賞識，其本質(zhì)是愛。學會賞識，就是學會愛。人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞。賞識教育的特點就是注重孩子的優(yōu)點和長處，逐步形成燎原之勢，讓孩子在“我是好孩子”的心態(tài)中覺醒；而抱怨教育的特點是注重孩子的弱點和短處，小題大作，無限夸大，使孩子自暴自棄，在“我是壞孩子”的意念中消沉。

賞識教育就是通過激勵表揚手段,肯定學生的優(yōu)點、長處,鼓勵他不斷追求成功。隨著社會的飛速發(fā)展,我國傳統(tǒng)的教育與社會對人才的需求之間的矛盾日益突出,因此教育體制改革被提上了日程.新課程中指出教育的使命和教師的任務是讓學生從小有良好的心態(tài),學會自信,學會欣賞自己。在新課程改革面前,無論是社會、老師還是家長,都要改變觀念,把表揚帶給每一位學生。

賞識導致成功，抱怨導致失敗。賞識，抓住了孩子渴望被關(guān)注、被重視的心理，讓孩子在“我能行”、“我是好孩子”的感覺中走向成功。不是好孩子需要賞識，而是賞識使他們變得越來越好；不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使他們變得越來越壞。賞識教育的奧秘在于讓孩子覺醒，每一個生命覺醒的力量是排山倒海、勢不可擋的。世界上著名的發(fā)明大王愛迪生，不是也是由賞識走向成功的嗎？在學校，神父把他的喜歡問看成是故意難為老師而憤怒地把他趕出教室，知子莫如母，祖父把他的母親叫到了學校，母親把“不成器”的兒子領(lǐng)回了家，如果他的母親當時像現(xiàn)在有些母親那樣把兒子訓斥或暴打一頓，也許就會在黑暗之中摸黑很長一段時間，他的母親不愧是一個賞識教育的專家，她不但沒有責怪兒子的調(diào)皮搗蛋，而是悉心呵護他，在家里擔負起了教育孩子的重任，當兒子在火車上由于做實驗而引起了火災被辭掉工作時，母親還是支持兒子的實驗，傾盡其財在家里辦起了實驗室，愛迪生的發(fā)明創(chuàng)造與母親的賞識教育是分不開的，如果沒有母親的賞識也就沒有發(fā)明家愛迪生。可見賞識教育是助人走向成功的有效途徑。

軍規(guī)中的第十五條中講到一個故事：《請為你的夸獎道歉》，耐人尋味，也令人震驚。文中談到北歐一教授要求中國學者向她女兒道歉的事情，教授認為中國學者的夸獎傷害了她的女兒：“你是因為她的漂亮而夸獎她，而漂亮不是她的功勞，這取決于我和她父親的遺傳基因，與她個人基本上沒有關(guān)系。你夸獎了她，孩子很小，不會分辨，她就會認為這是她的本領(lǐng)。而且一旦認為天生的美麗是值得驕傲的資本，她就會看不起長相平平甚至丑陋的孩子。而且，你未經(jīng)她的允許就撫摸她的頭，這使她以為一個陌生人可以隨意撫摸她的身體而不經(jīng)她的同意。”

中國學者對教授女兒的夸獎和喜愛，反而惹得教授不高興，仔細想想，我們不能不反思我們的夸獎，反思我們的賞識教育。

每個孩子身上都有許多與生俱來的特質(zhì)，比如相貌、氣力、智商等，許多的家長和親戚朋友總喜歡夸獎孩子聰明、漂亮，正如中國學者對教授女兒的夸獎一樣，這樣的表揚、賞識對孩子是極為不利的，因為孩子多是根據(jù)別人對自己的評價來發(fā)展自己的。從教授的話語中，我們感到賞識應該著眼于受表揚者個人的勞動和努力，著眼于受表揚者今后的發(fā)展，否則，就會產(chǎn)生錯誤的導向。

有的家長喜歡對孩子講“你比某某好”、“某某不如你”，采取這種與別人比較的表揚方法，容易使孩子形成自以為是、自滿、瞧不起別人等心理，這對孩子的成長是很不利的。也有的家長在孩子每做好一件事情后，都要“真乖”、“ 真好”、“真聰明”的贊揚個不停，其實這種無節(jié)制的廉價的表揚，也會使孩子滋生虛榮、自負、驕傲心理。我們的一些教師經(jīng)過多年的師德教育，漸漸摒棄了“懲罰”手段，開始想方設法去發(fā)現(xiàn)、尋找學生的優(yōu)點給予表揚，有的教師在為學生寫操行評語時挖空心思、搜腸刮肚去尋找最美妙的字眼夸獎和稱贊學生，而在提到學生缺點時，卻總好像陪著一百個小心的樣子，什么“如果……就更好了”，什么“你要是……老師就更喜歡你了”之類，這樣的賞識純屬于走入“誤區(qū)”。

孩子的成長離不開父母的鼓勵，離不開老師的表揚。夸獎是一種激勵，激勵比批評的效果要好得多，但也不能走向極端。反思我們的工作，也會發(fā)現(xiàn)由于不適當?shù)谋頁P留下的后遺癥，比如備受家長、老師賞識的學生，往往經(jīng)不起批評，心理承受能力差。這是為什么？實際上就是家長、教師濫用表揚給“寵”的！

在對孩子的教育中，家庭與學校應密切配合，達成一致，要牢固樹立“以人為本”的理念，徹底摒棄“棍棒底下出孝子”、“嚴師出高徒”的“懲罰”教育，積極地進行賞識教育，最大限度的促進孩子的成長，同時也要努力避免不恰當?shù)摹氨頁P”所產(chǎn)生的負面影響。

一個人的成長，離不開賞識，賞識是人走向成功的最根本的途徑，可以說賞識教育是培養(yǎng)、誘導一個學生走向理想之路的金鑰匙。賞識教育，能使學生插上想象的翅膀。每一位教師都應該賞識他的學生。

意大利著名繪畫大師達?芬奇，他的成功是從畫蛋開始的。而他畫的第一個雞蛋雖然說什么也不像，但他拿給他的老師看時，他的老師不是一味地否認，而是像拿到了一件稀世之寶大加贊賞，稱贊他畫的不錯，有畫畫的天賦，將來定會成大器，爾后又指出了畫的不足，讓他認真觀察雞蛋的特點，就這樣，由于達·芬奇第一次得到了老師的贊賞，在他的內(nèi)心深處埋下了成功的種子，由于他不斷地努力，最終成為世界上的著名繪畫大師。試想，如果老師看到了達?芬奇的第一幅畫時，不是贊賞，而是橫加指責，那么會有后來的繪畫大師嗎？其實很多的天才，都是被人們扼殺在搖籃里了。

賞識學生，是對學生人性的尊重。任何一個學生，哪怕他是被認為最頑劣的學生，都有其閃光點，只是人們沒有發(fā)現(xiàn)罷了，如果每位教師都能用，而且都善于用“放大鏡”去尋找學生身上的每一處哪怕十分微不足道的閃光點，當他們身上有點滴進步時，他們聽到的是表揚、鼓勵的贊揚聲，而不是滿耳充斥的抱怨、責罵聲，那么就會發(fā)自內(nèi)心地感到“我能行”，他們的學習潛能就會如火山一樣爆發(fā)出來。

伴隨著新課程改革的不斷深入，賞識教育在課堂內(nèi)縷縷出現(xiàn)，但也有一些“獎過其實”，贊美泛濫的現(xiàn)象，這樣往往達不到預期的目的。我們知道，賞識教育強調(diào)對學生的尊重、賞識，提倡激勵性評價，但并不是無原則地贊美，贊美要講原則，要有方法。

總之，我們只要辨證地看待賞識教育，科學地運用賞識教育，用自己的愛心和信心去澆灌燦爛的希望之花，那么，每一個學生定會走向成功！

第四篇：教學測試與評估

新疆大學研究生課程考試（查）論文

2012——2013年 第二學期

《語言測試中英語翻譯與寫作測試研究》

課程名稱： 教學測試與評估 任課教師： 徐彥 學 院： 國際文化交流學院 專 業(yè)： 漢語國際教育 學 號： 107551201417 姓 名： 郭敏潔 成 績：

摘 要

本文研究的是主觀型的寫作與翻譯測試，這是因為近年來在寫作測試中主觀題又占了上風。我國是外語教學環(huán)境,英語學習者需要并能夠發(fā)展翻譯能力。我國的英語學習者的翻譯能力與英語寫作能力顯著相關(guān)。本文通過對我國英語學習者對英語寫作能力和翻譯能力的需要、寫作與翻譯在語言測試理論中的地位、英語寫作和翻譯測試的效度、信度分析等幾個方面的研究來看,應該可以設計出更加可信、有效、實用的測試方法。

關(guān)鍵詞：翻譯測試；語言測試理論；信度

1．對英語寫作能力和翻譯能力的需要

很少有人會認為我國英語學習者不需要發(fā)展英語寫作能力。然而人們對英語學習者是否需要發(fā)展翻譯能力可能會有不同看法。認為英語學習應發(fā)展英語聽、說、讀、寫四項技能的人顯然是把翻譯能力排除在外了。而認為英語學習應發(fā)展聽、說、讀、寫、譯五項技能的人則是把翻譯能力包括在內(nèi)的。實際上這種差別主要是由語言學習環(huán)境和將來語言運用環(huán)境造成的。在外語學習(在本族語環(huán)境中學習目的語)中,由于師生有相同語言背景,翻譯可以作為一種有效教學手段,發(fā)展學生的翻譯能力才有可能性。外語學習者學成之后大多留在本族語環(huán)境中工作、學習、生活,周圍的人們大多不懂外語,需要翻譯架設與外國人交際的橋梁。翻譯不是直接交際手段,卻是語言不通的人們之間交際的必由之路。這樣發(fā)展學生的翻譯能力就有了必要性。而第二語言學習(在目的語環(huán)境中學習目的語),由于師生往往語言背景不同,就不具備發(fā)展學生翻譯能力的條件。第二語言學習者(移民居多)學成之后多留在目的語環(huán)境中,周圍人是其目的語的使用者,翻譯能力的需要程度自然大大降低。我國是外語教學環(huán)境,有條件有必要發(fā)展外語學習者的翻譯能力。我國80年代中期實施的幾個英語教學大綱都把翻譯能力列為教學目標之一。翻譯能力是英漢互譯能力的一部分,自然應為英語教學目標的一部分。因此可以說我國英語學習者需要發(fā)展英語寫作能力,也需要發(fā)展翻譯能力。

2．寫作與翻譯測試在語言測試中的地位

語言測試有悠久歷史,其間出現(xiàn)了傳統(tǒng)法、心理測量學法、心理語言學法和社會語言學法。主張測量寫作與翻譯兩種能力的有傳統(tǒng)法和心理測量學法。不同的是傳統(tǒng)法采用高效度、低信度的主觀題型,用寫作與翻譯題測量考生的綜合語言能力,而心理測量學法采用的是高信度而效度有爭議的客觀題型,用寫作與翻譯題分別并僅僅測量考生的寫作與翻譯能力。心理語言學法拒絕單獨測量寫作與翻譯能力,因為該法主張測量考生的整體能力或語用預期語法能力。主張測量寫作能力而拒絕測量翻譯能力的僅是社會語言學法該法伴隨交際語言教學。翻譯在該法中被排斥的原因可能是翻譯不是交際活動。不可否認語言測試界有不少人對翻譯持批評態(tài)度。批評意見主要有:1.翻譯測試(主觀題)信度低;2.翻譯是一種專門化的復雜活動;3.考生的翻譯能力與其聽、說、讀、寫能力不相干;4.翻譯會招致母語干擾。本人也承認很多人一生也不能充分發(fā)展其本族語寫作能力。遷移是一種心理現(xiàn)象,影響的絕不僅僅是翻譯。在初級階段學生作文中的語際錯誤處處可見,即使高級階段的學生也不能避免，單單責備翻譯會招致母語干擾是不公正的。

3.英語翻譯與寫作測試信度分析

3.1題型設計

測試的信度是指考試結(jié)果的可靠性和穩(wěn)定性。影響信度的因素很多,比如:試題的量、試題的性質(zhì)、試題的區(qū)分度、考試之間的差異性、題目的難易度等等。針對翻譯測試的特殊性質(zhì),我們主要關(guān)注的是評分是否客觀。一般來說,主觀測試的評分常常因人而異,而客觀測試的評分由于不受評卷人的影響,因此信度較高。當然,翻譯測試為了追求信度,完全采取客觀測試,顯然是荒謬的。翻譯既是藝術(shù)又是科學,有一定的內(nèi)在規(guī)律,也存在相應的理論體系,所以翻譯測試可以適當引入并提高客觀題的比重。總之,題型不能單一,要多樣化、科學化,并有針對性。

傳統(tǒng)的翻譯測試一般只進行單純的句子、段落或者篇章的翻譯。這種過于簡單的命題方式的缺陷除了評分主觀性較大以外,測試目的也不明確,覆蓋面過窄,試題內(nèi)容難以涉及需要檢查的知識和技能,致使教學重點不突出,所學的知識得不到鞏固。除了傳統(tǒng)的句子翻譯、段落翻譯和篇章翻譯,翻譯教師在自己的教學實踐中摸索出了很多行之有效的題型。例如: 1.單項填空。這種題型可分為基礎知識填空和實踐填空兩種。翻譯原則、基本概念、兩種語言的不同點以及譯者素養(yǎng)都可作為測試點。實踐填空,也稱完成下列譯文,側(cè)重于檢測考生運用某種技巧的能力。空格內(nèi)容的設計應具有代表性并能體現(xiàn)出某種技巧在具體實踐過程中所發(fā)揮的作用。

2.判斷題和多項選擇題。判斷題和多項譯文選擇題都以忠實、通順作為答題標準,這兩種題型便于考查考生運用翻譯理論診斷、分析譯文的能力。3.改錯題。改錯題是指給出有錯誤的譯文,讓考生發(fā)現(xiàn)錯誤并予以糾正的試題。這種試題難度較大,能有效地檢測考生解決問題的能力。

4.段落填空和段落改錯題。段落填空的特點是讓考生根據(jù)一段相對完整的原文在譯文中的空白處填上適當?shù)膬?nèi)容。段落改錯的特點是對照原文找出譯文的錯誤或欠妥之處,并予以糾正。

5.條件性翻譯測試題。條件性翻譯的命題方式是在一段文章中對一些重點測試點提出條件,限定翻譯方法。這種試題的優(yōu)勢是能夠培養(yǎng)學生自覺運用技巧進行翻譯的能力。在制定翻譯條件時,所提出的條件應是唯一理想的翻譯方法。

6.翻譯評論。翻譯評論題的設計有兩種:以篇章為評論對象或以劃線句子為評論對象。前者難度較高,比較適合程度較高的學生,后者較前者容易控制評分標準。翻譯評論題便于檢測考生的知識深度和綜合分析能力。

3.2形成性評估

評價/評估是指為某種決策而收集資料,并對資料進行分析,作出解釋的系統(tǒng)過程。與測試相比,評價的含義更廣、綜合性更強。除了作為科研工具的測試,教學測試往往是評價的主要手段(。作為教師,我們不僅會關(guān)心教學測試,而且會關(guān)注教學評價,特別是怎樣的翻譯教學測試能有利于作出客觀、科學、具有前瞻性的教學評價。

傳統(tǒng)上我們習慣以終結(jié)性課程評價為主,也就是說,一般以學期末或某個學習階段結(jié)束后的學生測試成績?yōu)樵u價對象,對學生此階段的學習提供鑒定性評價。近年來,外語教學評估的諸多研究對翻譯教學評價產(chǎn)生了很大的借鑒意義,有學者希望今后能夠采用形成性評估和終結(jié)性評估相結(jié)合的做法,既要進行總結(jié)性評價,還要進行初始評價與過程中的持續(xù)性評價,從而形成對翻譯學習過程的動態(tài)監(jiān)控。還有學者主張加強形成性評估,采取觀察、日記、問卷、訪談、文獻和資料分析、自我評估等方法,讓漸進性、為學生提供適當反饋的形成性評估對翻譯教學產(chǎn)生強有力的、正面的影響。也就是說,只有形成性評估和終結(jié)性評估相結(jié)合,才能保證測試和評估的信度。3.3教師評閱

在純粹的翻譯測試中,我們可以增加一些客觀試題,由此可以避免閱卷過程中的誤差;但是翻譯測試和寫作測試一樣,有自身的特點,必須包括相當?shù)闹饔^試題。那么,如何避免教師評閱過程中的主觀性呢? 1.制定參考/標準譯文。由評閱教師親自參與參考譯文的翻譯與修訂,不能以某一名家譯文或已出版的譯文作為唯一標準;充分考慮受試者的實際水平,尤其要參考預測所得的中等水平考生的譯文質(zhì)量;明確區(qū)分可接受與不可接受的譯文;盡量羅列出可以接受的譯文,并按其優(yōu)劣程度排列。

2.評閱信度。比較大規(guī)模的測試,如專業(yè)英語八級考試,要求主觀題評閱教師進行集體培訓。進行試評、互校,遇到疑難問題,集體協(xié)商解決,并統(tǒng)一認識,這是很有必要的。楊惠中、金艷談到大學英語四、六級考試的主觀題閱卷時,也表示:主觀題部分,如作文,要通過調(diào)整以濾除閱卷員主觀因素的影響。為了保證閱卷員的閱卷信度(包括閱卷員本人的評分一致性、閱卷員之間的評分一致性、閱卷點之間的評分一致性),大學英語四、六級考試采取了一系列措施,包括制定明確的評分標準、確定評分參照卷、嚴格的閱前培訓、閱卷過程隨機抽查等等。在采取以上這些有效措施后依然存在的誤差,可以稱為系統(tǒng)誤差,對比,大學英語四、六級考試開發(fā)了一套軟件系統(tǒng),根據(jù)考生在主、客觀題上得分的相關(guān)性進行調(diào)整,以濾除系統(tǒng)誤差。實踐證明,大學英語四、六級考試作文部分的閱卷信度相當高。

3.4評分方法

翻譯的評分方法仍然處于探索階段。除了翻譯測試中的少量客觀性題型,翻譯測試的評分方法總的來說是比較片面和主觀的,然而經(jīng)過多年的實踐,這些現(xiàn)行評分方法多多少少對當下的研究還是有一定借鑒意義的。

如今三種流行的寫作評分方法:機械法、印象法和分析法。那么,寫作評分方法和翻譯的評分有什么聯(lián)系呢?提到翻譯的評分可以參考作文的評分。我們不難發(fā)現(xiàn),國內(nèi)現(xiàn)行的翻譯評分方法確實和這三種寫作評分方法相當一致。

1.機械法,又稱計算錯誤法。數(shù)出譯文中的錯誤,按照錯誤數(shù)目扣分。有時評閱人還會根據(jù)誤譯的嚴重性或者誤譯的性質(zhì)扣分,比如說,嚴重的誤譯扣2分,不嚴重的扣1分,或者是屬于翻譯錯誤(即影響轉(zhuǎn)換,屬于雙語轉(zhuǎn)換能力問題)的扣2分,屬于語言錯誤(即不影響轉(zhuǎn)換,屬于語言能力問題)的扣1分,同時對好的譯文可酌情加分。

2.印象法,又稱綜合法。憑閱卷者的總體印象給一個級別或檔次。比如說專業(yè)八級的英漢互譯評分就分成5級,閱卷者根據(jù)考生譯文的情況和標準描述給出一個級別。

3.分析法。把一篇譯文分成若干項目,按照事先集體規(guī)定的評分標準,對每項分別評分,最后統(tǒng)計總分,給等級或百分。

英國語言學會的翻譯資格證書考試,每年都由專家修訂評分標準,適時更新。再如,美國唐納德#基拉利在1990年提交的博士論文中探討過五分制的評分標準,值得注意的是,實施這份標準的不是翻譯教師一個人,而是三位評分者同時獨立評判。其中一位是英語作為第二語言的教師,沒有翻譯教學和職業(yè)翻譯經(jīng)驗,這主要是從語言能力教授者的角度來考查學生;一位是職業(yè)譯員,這是從狹義的翻譯能力來考察;還有一位是譯語文本審讀者。他們先要通讀所有試卷,然后逐份根據(jù)標準評分,學生的最后得分是他們所給分數(shù)的平均值。

上述這些翻譯測試評分實踐和經(jīng)驗給我們一些啟示: 第一,評分方法要便于實際操作,否則會形同虛設,尤其在大規(guī)模測試中最好利用計算機軟件進行統(tǒng)計,即教師只負責分項評分,總分等由軟件處理。

第二,盡量使用各種評分方法(機械法、印象法和分析法)的綜合效應,因為單獨使用各種方法會有各自的短處,而且自身無法克服。比如,機械法給人只見樹木不見森林的感覺;分析法的著眼點是單因素,拋開了整體印象;印象法則過于主觀。因此,三種評分方法應該綜合使用:可量化的機械法所指出的數(shù)據(jù),往往代表比較負面的評價,需要印象法來加以修正,而印象法所評定的結(jié)果則由于無法記住所有細節(jié)往往趨于寬容,因而可以籍機械法和分析法來補充整體的判斷。

第三,針對不同的體裁、題材的翻譯類型,應該制訂不同的評分標準,不能一個標準大小通吃。例如,科技類翻譯在內(nèi)容的準確性上要加大百分比,散文類則需要更多地著眼于風格和文采,等等。

第四,針對大型考試,設計系統(tǒng)誤差軟件來濾除閱卷員主觀因素的影響。如前所述,大學英語四、六級考試開發(fā)了一套軟件系統(tǒng),以濾除系統(tǒng)誤差。專業(yè)四、八級考試或可參照大學英語四、六級的做法,科學有效地提升翻譯、寫作等主觀試題的閱卷信度。

第五,如果能由兩人或多人評閱同一份試卷,這對于提高閱卷信度也是很有好處的。上海市的高考英語翻譯項目評閱在2008年已開始采用一份試卷兩人評閱的方法,一旦兩個分數(shù)之差超過一定數(shù)值,將由第三人仲裁,最后取平均值。而且每一個評閱人的評卷情況根據(jù)與平均分的差距,適時進行提醒或警告。當然,這種方法是否適合翻譯測試,要看很多因素,比如,翻譯試卷必須采用網(wǎng)上閱卷,還有,閱卷經(jīng)費和時間限制等。

不論是國家范圍的翻譯專業(yè)資格考試,還是學校的課程考試,翻譯測試設計應充分考慮效度、信度及區(qū)分度等問題,以達到評估認證的目的。顯然,翻譯測試的信度研究只是翻譯測試研究的一個方面,筆者希望更多同仁有更多的研究成果,能對全國外語翻譯證書考試、翻譯本科專業(yè)的測試、英語專業(yè)以及非英語專業(yè)的翻譯測試中信度、效度的提高有所幫助。

參考文獻

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第五篇：你是職場隱形人嗎？

千萬別學都敏俊做個職場隱形人

最近一部講述外星人與地球女明星愛情故事的《來自星星的你》可謂是紅遍了大江南北，甚至可以說紅遍了亞洲。電視劇中的男主角純“高富帥”一枚，堪稱萬人迷。不過這樣的萬人迷卻連朋友也沒有，唯一與他有交流的律師張辯也是為了幫助他處理一些法律上的事務。400多年的地球生活，只有自己一個人，為了生活，他不得不去工作，但是不論他換了多少份工作，或者是做什么工作，他都將低調(diào)進行到底，完完全全的是一個職場隱形人。

都敏俊是一個外星人，他為了隱藏自己的身份和特殊的能力，不得不減少或者干脆不與任何人溝通、聯(lián)系。這是可以理解的，但是我們的日常生活中，也有類似的隱形人，不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)？小編向身邊的朋友問了一圈，除了工作事宜，其他一句話不說的還真有，工作之余，也從不一起吃飯娛樂，常常一個人獨來獨往。他們在別人的眼中就是孤僻，不愛說話，不與人交流的隱形人。這是一種，還有一些人是被動當上“隱形人”的。此話怎講？據(jù)小編調(diào)查，有以下幾種情況。一種情況：你得罪了領(lǐng)導，他什么任務也不給你安排，就等著你主動辭職；還有一種情況：你和領(lǐng)導的關(guān)系太好了，同事都不敢和你接近。所以，如果你和某某大領(lǐng)導是什么親戚關(guān)系、鐵哥們、好基友，千萬別告訴你的同事，不然大家會有所顧慮的。當然，還有一種就是：你不能做的就是在同事面前拍領(lǐng)導馬屁，背地里偷偷打小報告。天下沒有不透風的墻，你就等著同事們孤立你吧。

“提到職場隱形人的話題，大家的第一反應就是躲避或者改造，其實這種說法并不妥當。”金華鳴人網(wǎng)資深HR顧問金先生表示，其實我們每個人的性格特征都不一樣，反映到職場生活，就會有一些人不善于言談，而有些人過于喜歡表現(xiàn)自己。遇到這樣的人，如果是部門領(lǐng)導，可以在安排工作的時候揚長避短，一些思考研發(fā)型的工作就交給內(nèi)向的人來做，一些與客戶打交道外向的工作則更適合外向的人來完成。同事之間，可以適當?shù)靥嵝押鸵龑В嵝汛笞彀偷娜松俅蛱桨素裕龑愿窆缕У耐卤M量融入大家的環(huán)境。

資深HR顧問金先生還提醒我們：人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。