第一篇：廣東紅海灣發電有限公司員工行為規范

廣東紅海灣發電有限公司員工行為規范

一.總則

1.本規范旨在推進公司企業文化建設，規范員工行為，提高員工素質，促進企業發展。

2.本規范是公司規范員工行為的基本準則，是評價員工的基本標準，是員工管理的基本依據，本規范適用于公司全體員工。

二.工作行為規范

3.上班前——準備充分

3.1 按規定著裝，佩戴工作牌，生產現場著裝需符合安健環要求；非生產現場著裝行政裝；違者考核10元。上衣紐扣扣至上面第二顆，袖口紐扣扣好。

3.2 不得穿涼鞋、拖鞋、運動鞋等便鞋上班。違者考核50元。

3.3 男員工不留長發，女員工及肩長發需束起，不染過分異色，不留奇異發型、不準剃光頭。

3.4 準時乘坐班車，請勿遲到。

3.5 按時到崗,請假事先辦理相關手續。

4.工作中——安全、高效、協同、規范

4.1 貫徹安健環理念，執行安健環要求。

4.2 杜絕違章，做到“三不傷害”；落實風險預控，做到“四不放過”。不但保證自己不違章，還要監督別人也不違章。

4.3 注重辦事效能，注意輕重緩急，充分落實，有序開展。

4.4 遇到困難主動想辦法，積極溝通，及時匯報。

4.5 不擅自離崗，若暫時離開，應向主管人員說明去向。

4.6 工作節儉，避免資源浪費。

4.7 工作時間做本職工作，不做與工作無關的事情。違者考核50元。

4.8 互相幫助，高效、協同。

注釋：

1.“三不傷害”——不傷害自己，不傷害別人，不被別人所傷害。

2.“四不放過”——事故原因未查明不放過、責任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過。

5.工作場所——整潔 文明

5.1 工作環境整潔，物品定臵擺放、管理規范，放臵符合辦公室定臵管理。辦公室區域不符合清單的項目，每項扣相應責任人各5元，第2次發現不符合相同項目扣10元，第3次20元，依次遞增。

5.2 辦公場所說話輕聲，走步輕盈，坐姿端正。

5.3 禁止在辦公場合追逐、打鬧等不文明行為。違者考核10元。

6.文件處理——及時 準確

6.1 及時查看各信息系統或紙質文件，待辦任務流轉至本人后及時處理。

6.2 緊急、重要事務優先處理、跟蹤，及時匯報。

6.3 文件處理準確，依據明晰。

7.參加會議——準時 落實

7.1 做好參會準備，攜帶相關資料。

7.2 提前5分鐘入場,不無故缺席，不隨便中途退席，遲到自覺站立，站立時間為遲到時間。開會遲到5分鐘以上的，考核10元；無請假缺席者考核50元；參會人員需在會議簽到表上簽名，嚴禁代簽，違者考核50元；

7.3 通訊工具關閉或臵靜音，會場內不接聽手機。手機在會議中間鈴聲每響一次，考核10元。

8.出差辦事——高效 節儉

8.1 出差前辦妥相關手續，做好工作銜接。

8.2 出差期間集中精力辦好公務，適時溝通請示，注重節約，注意人身及財物安全。

8.3 出差后按時返回，總結匯報。

9.外出培訓——掌握知識 解決問題

9.19.29.3 培訓前辦妥相關手續，帶著問題前往學習。培訓期間珍惜機會，遵守紀律，解決問題，努力提高。培訓中交換聯系方式，結交良師益友，遇到問題多請教。

9.4 培訓后完成培訓報告或總結，學以致用。培訓回來后10天內未提交培訓報告或總結，考核當事人50元。

10.廉政行為——自律 慎行

10.1 不利用職權、業務之便，謀取不正當利益。

10.2 不行賄受賄，不收授禮金、有價證券和貴重物品。10.3 不用公款參與高消費娛樂活動。

11.公司秘密——嚴格保守

11.1 未經同意，不得閱讀領導的資料文件，泄露相關秘密。11.2 未經允許，不得對外提供公司經營、管理、技術等重要信息。一經發現，考核100元。

12.下班時——日事日清

12.1 認真做好記錄總結，重要事情或風險進行記錄和交代，全面做好交接班。

12.2 妥善整理工作現場物品資料。

12.3 關閉門窗、電源，做好防火、防盜。違者考核50元。12.4 保持手機暢通，臨時有事妥善解決。違者考核50元。

三.禮儀行為規范

13.語言表達——親切 準確

13.1 講普通話，用規范語，語速適中，力戒粗俗。13.2 態度誠懇，面帶微笑，仔細傾聽，不隨意打斷他人講話。

13.3 在辦公區域不大聲喧嘩，討論工作輕聲細語。14.接打電話——禮貌 簡潔

14.1 使用文明規范的問候語：“你好”、“請稍等”“請問”等。

14.2 聲調適中，避免高聲講話，勿打擾別人辦公。14.3 言簡意賅，避免長時間占用電話。

14.4 代人受話，做好記錄并轉告。

14.5 通話結束，禮貌道別，尊長掛機在先。

15.接待客人——主動 友好

15.1 依據規定履行接待流程，主動引領，熱情介紹。15.2 先將職位低者介紹給職位高者。

15.3 先將本單位人介紹給外單位人。

15.4 內開門自己先進，外開門客人先進。

15.5 乘電梯自己先進入，輕按門，請客人進入；出電梯輕按門，請客人先出。

15.6 交談時如有手機響起，則應對客人說“對不起”，再接電話；談話時如有特殊情況需暫時離開，應先說“對不起”，做出簡單解釋，并告訴返回時間。

15.7 非公司人員辦理各項事宜均在洽談區進行。

15.8 客人離去，友好道別，禮貌相送。

16.奉茶禮節——主動 適度

16.1 主動為客人倒茶，以多半杯為宜。

16.2 奉茶時左手扶杯，右手托杯底遞向對方。

16.3 奉茶按先賓后主、職位高低分送。

17.名片禮節——禮貌 適宜

17.1 交換名片依職位高低、由近及遠，依次進行。

17.2 雙手呈遞名片，正面朝上、順向。

17.3 站立雙手接受名片，微笑默讀，禮貌致謝。

17.4 名片收好，以示尊重。

四.監督處罰

各部門負責人負責對本部門員工進行日常工作行為檢查和監督，行為文化小組不定期進行檢查，對違反本規定的行為，行為文化小組在OA公告板發出行為考核通知單，同時GOCOM通知

責任人。行為考核通知單發出后3天內，責任人/責任部門必須以現金方式將罰款交于黨委工作部，違者每推遲1天，交2倍罰金，推遲2天，交4倍罰金，依次遞增。

五.實施日期

本規范自二零一一年三月二十一日開始實施。

廣東紅海灣發電有限公司

二零一一年三月十四日

第二篇：集團有限公司員工行為規范

中鐵十局集團有限公司員工行為規范（試行）

第一章總則

第一條為加強中鐵十局集團有限公司(以下簡稱集團公司)員工職業道德建設，規范員工行為，提高全集團員工整體素質，保證集團公司持續快速健康發展，實現把集團公司建設成為“真誠奉獻，追求完美，提供頂級產品，國內知名的跨國建筑企業”的戰略目標，特制定此行為規范。

第二條本行為規范包括員工品德素養、儀容儀表、待人接物、工作行為等內容，是集團公司全體員工必須遵循的準則，是評價員工職業行為的標準，是規范集團公司員工行為的依據。

第三條集團公司各級領導干部要以身作則遵守行為規范，并抓好所在單位、部門的行為規范宣傳、教育、培訓、考核工作。

第四條集團公司員工應自覺遵循行為規范，共同塑造集團公司良好的企業形象。對違反行為規范的行為，集團公司員工每位員工都有權勸阻和糾正。

第五條本行為規范的解釋權在集團公司企業文化部。

第二章職業道德基本規范

第一節全體員工職業道德基本規范

第一條忠誠企業，熱愛團隊。維護企業利益，珍惜企業榮譽，保守企業機密，愛企如家，無私奉獻，積極為集團公司改革發展獻計獻策。

第二條明禮修身，完善自我。注重加強思想道德修養，積極踐行公民道德基本規范和社會主義榮辱觀，自覺抵御“黃、賭、毒”等各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，樹立社會主義新風尚。

第三條誠實守信，待人友善。行事光明磊落，重信守諾；待人坦誠熱情，忍讓寬容。尊重他人的隱私和感受，做到己所不欲勿施于人。

第四條團結協作，和諧共事。樹立大局觀念，克服本位主義，重視上下級之間、同事之間的溝通與合作，自覺將自己融入團隊。

第五條衣著整潔，儀表大方。機關員工應著裝整潔，大方得體。出席大型會議及接待上級領導和重要客人，提倡穿正裝。一線員工按規定需穿防護服裝和企業服裝的，應統一著裝，并佩帶統一的崗位識別牌。注重儀容儀表，以良好的精神面貌，向社會展示良好的企業形象。

第六條語言文明，行為端莊。在客戶面前或工作場合注重言行舉止，做到站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重；說話提倡使用普通話，自覺使用文明用語，語言規范，不講粗話、臟話。

第七條勤奮工作，敬業盡責。以主人翁態度對待工作，干一行，愛一行，辦事認真，盡職盡責，努力為企業創造價值。

第八條善于學習，求知上進。立志崗位成才，刻苦鉆研業務知識，熟練掌握本崗位業務技能，不斷提高業務水平。努力學習崗位相關知識，不斷提高綜合素質。

第九條遵章守紀，紀律嚴明。認真貫徹執行國家法律法規，嚴格遵守企業勞動紀律、業務紀律和各項規章制度。自覺維護工作場所的環境衛生，上班不遲到早退，不做與工作無關的事。

第十條勤儉節約，艱苦奮斗。積極投身節約型社會和節約型企業建設，自覺節約每一滴水、每一度電、每一張紙，堅持勤儉辦企業。

第二節管理人員職業道德基本規范

第一條知恩感恩，回報企業。對企業給予的工作待遇和發展機遇及領導、同事的幫助知

恩圖報，對企業具有高度責任心和使命感，自覺勤勉工作回報企業。

第二條令行禁止，恪盡職守。堅決貫徹和執行上級領導分配的任務，完整理解自己的崗位工作標準，保證所承擔的職責全面履行落實；準確把握自己的職責權限，不越級授權，不越級指揮，工作到位不越位；加強工作溝通協調，及時向上級匯報反饋工作情況，積極與下屬溝通，做到上情下達、下情上報。

第三條嚴格管理，敢于負責。克服好人主義，對所負責的工作敢抓敢管；定期量化考核下屬工作，公正評價下屬工作績效；勇于批評與自我批評，對自身和下屬的工作失誤主動承擔責任。

第四條服務一線，服務基層。想一線所想，急員工所急。主動為基層和一線員工熱情服務、排憂解難。

第五條言行得體，注重形象。自覺把自己作為企業精神風貌的個體表現，儀容儀表大方得體，言語行為有禮有節，時時處處維護企業形象。

第六條心胸開闊，心地坦蕩。行為光明磊落，能容納不同意見；不陽奉陰違，不傳小道消息，不議論同事和上司的人格人品，不說有損團結的話，不拉幫結派搞小團體主義。

第七條平等待人，尊重下屬。對領導、同事和下屬真誠相待，不媚上壓下；理解認同同事的工作價值，及時回應上級領導的工作協調安排和其他業務部門的工作請求；尊重下屬的個性和價值，及時為下屬的工作提供支持和幫助。

第八條克己奉公，克勤克儉。以企業大局為重，自覺遵守黨紀國法和企業規章制度，不假公濟私，侵占企業的利益；不奢侈浪費，不追求排場。

第九條淡泊名利，寵辱不驚。自覺樹立正確的價值觀、權力觀，正確處理國家、企業和個人之間的利益關系，正確看待物質利益和職務升遷。

第十條精通業務，銳意創新。堅持讀書學習，及時學習借鑒新知識和他人的先進經驗，精通本部門、本專業的業務技能，為領導的決策當好參謀和助手。具有較強創新意識，不斷探索做好本職工作的新思路、新方法。

第三節領導干部職業道德基本規范

第一條堅持原則，堅定信念。堅持用科學理論武裝頭腦，在政治上始終同黨中央保持一致，在工作上堅決執行上級規定要求，堅持正確的國有企業發展方向。

第二條科學決策，作風民主。自覺堅持民主集中制原則，不斷健全管理制度。充分尊重員工的首創精神，虛心聽取員工意見，善于運用先進的管理思想協調各種復雜的矛盾，依法治企，依法行政。

第三條求真務實，注重實績。堅持一切從實際出發，講實話，干實事，求實效，工作忠于職守、腳踏實地，不搞花架子，不搞形式主義。

第四條清正廉潔，嚴于律己。堅持以身作則，率先垂范，廉潔奉公，不謀私利。

第五條顧全大局，維護團結。自覺維護領導集體威信，不拉幫結派，不搞小團體。

第六條公道正派，胸襟坦蕩。執行政策、處理公務公正清明，獎懲得當。

第七條關心員工，聯系群眾。堅持密切聯系群眾，一切為了員工，一切依靠員工。關心員工政治上的成長，事業上的進步，生活上的疾苦，充分調動員工積極性。

第八條知人善任，任人唯賢。做到尊重知識，尊重人才。考察、選拔干部看真才實學，不論遠近親疏，使人盡其才，才盡其用。

第九條努力學習，超越自我。把加強學習作為一種責任、一種追求、一種境界，通過加強學習，加速知識更新，提高解決實際問題、做好本職工作的能力，提升企業管理水平。

第十條勇于創新，敢于擔責。堅持在實踐中不斷探索創新，善于根據客觀規律和不斷變化的形式，變革思維，創新觀念，創新機制，創新管理。工作中敢闖敢試，敢于承擔企業發展重任。

第三章職業形象具體要求

集團公司員工職業形象要求包括以下幾個方面：儀容儀表、言行舉止、公關禮儀、辦公環境等。

第一節儀容儀表

第一條機關員工上班時應著裝整潔，大方得體。出席大型會議及接待上級領導和重要客人，提倡穿正裝。員工上班時不可穿拖鞋，男員工不可穿背心、短褲，女員工不可穿超短裙、吊帶裙。一線員工因氣候和條件限制，著裝可因地制宜。規定需穿防護服裝和企業服裝的，應按規定著裝。

第二條員工頭發應保持整潔、整齊，發型應樸素大方。男員工不留長須長發、不燙發染發；女員工不得有怪異發型。

第三條員工不宜佩帶夸張首飾上班，佩帶首飾不宜超過三件。女員工化妝要淡雅，不可濃妝艷抹，不留長指甲，不涂有色指甲油，不要當眾化妝、梳頭、擺弄首飾及整理衣裙。

第二節言行舉止

第一條站立時應保持收腹挺胸，雙手自然下垂，不要環抱胸前或背手，也不要叉腰或插入衣袋。女員工可將雙手交叉于腹前或背后。

第二條入座時動作要輕穩，不要搶步，以免給人“搶座”的感覺。女員工入座時，若著裙裝，應將裙擺稍向前攏一下，不要落座后再整理。坐時臀部應坐在座位的三分之二處，脊背輕靠椅背，不要前俯后仰。兩腿要自然彎曲，雙腳平放，可并攏也可交叉。兩手不要漫不經心地拍打扶手，不要將腳放在椅子或沙發扶手上和茶幾上。

第三條行走時，身體重心可微向前傾，收腹挺胸，抬頭平視，兩臂自然擺動。多人同行時不要勾肩搭背，不要并成一排。上下樓梯時，靠右行走。行走時如遇賓客，應自然注視賓客，主動點頭致意或問好，并放慢行走速度以示禮節，不要與賓客搶道而行。訪客在走廊行走，因工作需要須超越客人時，不要超之不顧，應先示歉意，再加快步伐超越。

第四條工作中提倡使用普通話，自覺運用諸如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等文明用語，說話不帶臟字及不文明口頭禪。同事之間應使用正式稱呼，不相互起綽號，不稱兄道弟。與上級、長輩和女士講話時應有分寸，不可過分隨意。

第三節公關禮儀

一、握手禮節

第一條握手時，伸手的先后順序是長輩在先，女士在先，上級在先，主人在先。

第二條握手時眼睛要注視對方，面帶微笑并點頭致意。握手時切忌看著第三者，顯得心不在焉。也不要交叉握手。

第三條握手時間一般在2至4秒間為宜，握手力度不宜過猛或毫無力度。

第四條作為主人送客時，不要先與客人握手道別，以免有厭客之嫌。

二、接打電話

第一條接聽電話要迅速，在電話鈴響三聲之內接起，接通電話要致以問候，語氣要熱情。

第二條在有必要知道對方姓名時可以說：“請問您是什么單位，請問您貴姓？”，并確認對方：“X先生/小姐，您好”。

第三條認真傾聽對方電話事由，如需傳呼他人，應請對方稍候，輕輕放下電話傳呼他人。

第四條如對方通知或詢問某事應按對方要求逐條記錄并復述給對方聽。重要事情要用書面答復并作記錄，不得在電話中答復了事。

第五條在接聽電話時，無論對方是何種態度、何種語氣，都必須心平氣和，態度和藹。

第六條通話結束，應等對方放下電話后再輕輕放下電話。

第七條對于打錯的電話要耐心說明或轉告相關人，切勿生硬回絕，影響企業形象。

第八條打出電話時，應預先將通話內容整理好。電話接通后，向對方致以問候并自我介紹。然后按事先準備的提綱逐條簡述電話內容。語言要簡練，不要長時間地占用電話而影響工作效率和來電的接聽。

第九條打出電話時，如需接電話者傳呼他人，語言要客氣，“請問XX部的XX先生/小姐在嗎？”、“麻煩您，我要找XX先生/小姐”。

三、接遞名片

第一條名片應事先工整地握在手里或準備在易于取出的衣袋和提包中（原則上應使用名片夾），不可放在褲兜里。名片應保持清潔、平整。

第二條遞名片的次序是由下級或訪問方先遞名片，如介紹時，由先被介紹方遞名片。遞名片時應雙手恭敬遞上，名片正面正向朝向接受人。在會議室或遇到多人，需交換名片時，可按對方座次遞上名片。

第三條接受名片時，必須起身恭敬地雙手接受，接到手后要看一遍，然后慎重放好，決不可一塞了事，也不要將對方名片遺忘在座位上或存放不當掉在地上。

四、接待客人

第一條客人來訪時，要起身主動問好，面帶微笑，握手或行鞠躬禮。

第二條確認來訪者姓名，請其落座。給客人送茶水時要保持茶具清潔，擺放時動作要輕。與客人談話應暫停手中的工作，面帶微笑，目視對方，耐心聽取客人的講話。對客人的問話，用清楚、簡潔、客氣的語言回答。

第三條如客人要找他人，盡快聯系客人要尋找的人，如客人要找的人不在，詢問客人是否需要留下聯系方式或留言轉達，并做好記錄。

第四條引導客人時，應在賓客的左前方兩三步，讓客人走在路的中央；以主人身份接待來賓，可與主賓同行，但要讓客人在自己右側。途中要注意提醒客人拐彎或有樓梯和臺階的地方，上樓客人先行，下樓客人在后。與客人一起乘坐電梯時，應先進入電梯，按住電梯開門按鈕，待客人進入電梯后，再按下樓層按鈕。到達目的樓層，應按住開門按鈕讓客人先出電梯。

第五條與客人進餐時，應事先了解客人的風俗、忌諱，尊重客人的信仰、習慣。就餐座次我國習慣按個人本身職務高低排列，一般正對房門座位為主陪，第一主賓坐主陪右上方，第二主賓坐主陪左上方。主陪對面為副陪座位，副陪右側和左側相鄰座位分別為第三主賓和第四主賓。就餐所在地座次習慣不同的，也可按當地風俗習慣安排座次。

五、訪問客戶

第一條訪問客戶前應與對方預約訪問時間、地點及目的，并安排好訪問日程。

第二條訪問客戶必須嚴格遵守約定時間，不能遲到，更不能失約。若確有急事不能赴約，要及時電話通知對方，說明原因并真誠地表示歉意。

第三條如被訪問者繁忙，需要等候，應聽從訪問單位接待人員的安排。如被訪問者一時不能確定接待時間，經其同意后可先去處理其它事或改約其它時間再來訪問。

第四條向客戶自我介紹時，要簡潔扼要，注意謙虛，不要夸夸其談。在客戶面前要做到行為文明，不能有打哈欠、顫腿、伸懶腰等行為。與客戶會談時應把手機打在靜音上，談話過程中一般不應接打電話，以示對客戶的尊重。如確有重要電話需要接聽，應向客戶表示歉意。

第五條與客戶會談時要養成記筆記的習慣，表示對客戶的尊重；談話盡可能在預約時間內結束，會談結束時，應對客戶給予的接待表示感謝。

六、乘車禮儀

第一條如主賓同乘一輛轎車，主人應先為客人打開車門，請客人上車。等客人坐好后，主人為客人關好車門，然后上車。一般情況下，乘車座次在有專職司機時，遵循右為上，左

為下，后為上，前為下的原則，主人和客人同坐后排，宜請客人坐在主人右側，陪同人員坐在前排右座；如果是主人開車，主賓應坐在主人旁邊；如主賓不乘同一輛車，主人的坐車應行駛在客人的坐車前面，為其開道。

第二條如與上級、女士或長輩一同乘車，乘車座次應尊重上級、女士或長輩的乘車習慣，并請他們先上車，為他們關好車門后，然后上車。

第三條乘車抵達目的地時，主人應首先下車，并繞過去為客人打開車門，以手擋住車篷上框，協助其下車。（下級、男士及晚輩也應如此照顧上級、女士和長輩）

第四條女士上車時，不應先伸進一條腿，再伸另一條腿，得體的方式是先輕輕坐在座位上，然后再將雙腿一同收進車內。下車時，也要雙腳同時著地，不可一先一后。

七、會議禮儀

第一條開會時，與會人員應按會議時間要求，提前5分鐘進場，依會議安排落座。

第二條會議期間，與會人員要注意保持會場秩序，不得從事與會議無關的活動，不得交頭接耳。要將手機關閉或調到震動狀態，不能在會場內接打電話。中途有事退場動作要輕，不要影響他人。

第三條一般情況下，會議座次的安排分成兩類：方桌會議和設主席臺的大型會議。在方桌會議中，如會議桌一端朝向正門，即縱向擺放，則以進門方向為準，右側為領導（或客人）座席，左側為下級（或主人）座席。如會議桌一側朝向正門，即橫向擺放，則面向正門一側為領導（或客人）座席，背門一側為下級（或主方）座席。

在主席臺的大型會議中，主席臺座次一般按照職務高低（或領導排序）安排。主席臺上人數為單數時，最中間座席為1，其左側座席次序由內到外依次為2、4、6、8……，其右側座席次序由內到外依次為3、5、7、9……；主席臺上人數為雙數時，按照面向代表席的方向，主席臺中線右側座席次序由內到外依次為1、3、5、7……，中線左側座席次序由內到外依次為2、4、6、8……。重要會議需要預先制作座位卡，并根據職位高低或領導的意圖準確放臵到位。

第四節辦公環境

第一條保持辦公工作環境清潔整齊。不得隨意在辦公室墻面上張貼，所有通知、公告等應貼放在公告牌上，過時的告示應及時取消。上班應提前10-15分鐘，以便清潔辦公室衛生；下班前應將桌面清理整齊干凈。

第二條愛護公用設施。要妥善保管個人辦公用品。愛護計算機、傳真機、復印機、電話機等辦公室公共設施。

第三條保持辦公環境安靜。在辦公室打電話、討論工作、傳達信息應放低音量。不要隔人呼叫或大聲說話。不要在辦公室聊天。若有時間應多學習。

第四條注意安全節約。離開辦公室時，應關閉計算機、復印機、空調、照明等一切電器設備的電源開關，最后離開者應保證鎖好門。辦公室用紙應盡量節約。不得在辦公室存放現金和貴重物品。

第三篇：基金管理有限公司員工行為規范

ⅩⅩ基金管理有限公司員工行為規范

一、公司員工應遵守國家有關法律、法規及行業規則，誠實信用、勤勉盡責，規范自身行為，維護公司聲譽。

二、公司員工應遵守以下行為規范：

（一）證券從業人員一般性禁止行為：

1、從事或協同他人從事欺詐、內幕交易、操縱證券交易價格等非法活動；

2、編造、傳播虛假信息或者誤導投資者的信息；

3、損害社會公共利益、所在機構或者他人的合法權益；

4、從事與其履行職責有利益沖突的業務；

5、貶損同行或以其它不正當競爭手段爭攬業務；

6、接受利益相關方的賄賂或對其進行賄賂；

7、買賣法律明文禁止買賣的證券；

8、違規向客戶做出投資不受損失或保證最低收益的承諾；

9、隱匿、偽造、篡改或者毀損交易記錄；

10、泄露客戶資料。

（二）基金管理公司從業人員特定禁止行為

1、違反有關信息披露規則，私自泄漏基金的證券買賣信息；

2、在不同基金資產之間、基金資產和其它受托資產之間進行利益輸送；

3、利用基金的相關信息為本人或者他人謀取私利；

4、挪用基金投資者的交易資金和基金份額；

5、在基金銷售過程中誤導客戶；

6、詆毀其它基金、銷售機構或銷售人員；

7、同意或默許他人以公司名義從事基金銷售業務；

8、違規接收投資者全權委托，直接代理客戶進行基金認購、申購、贖回等交易；

9、違規對投資者做出盈虧承諾，或與投資者以口頭或書面形式約定利益分成或虧損分擔；

10、以帳外暗中給予他人財物或利益，或接受他人給予的財物或利益等形式進行商業賄賂；

11、挪用投資者的交易資金或基金份額；

12、從事其它任何可能有損公司和基金業聲譽的行為。

本人聲明：

本人已閱讀并了解上述行為規范，本人保證除遵守上述員工行為規范要求外，同時遵守中國證監會、證券業協會以及公司制定的其他行為規范要求。

聲明人： 日期：

第四篇：有限公司員工著裝及行為規范1

@@@@@有限公司員工著裝、儀容及行為規范

編號：@@/A-@@-XZ-01[1.1]

一、目的：

為加強員工道德素養塑造，體現良好的企業精神面貌，規范員工著裝、儀容及行為，特制定本規范。

二、適用范圍：

本規范適用于@@@@@有限公司。

三、職責權限：

1、行政管理部負責對員工著裝、儀容及行為規范檢查、監督及考評。

2、公司全體員工應自覺遵守著裝、儀容、行為規范。

四、管控說明：

1、著裝規范：

（1）男士著白色長袖襯衣或內著白色襯衣外著深色正裝西服相應不夸張領帶。

（2）女士著白色（淺粉色、淡藍色）帶領襯衣、深色(黑色或黑藍色)正裝西服或正裝套裙（白色、卡其色），套裙裙擺應低于膝蓋，且著裙裝時應配肉色長襪。

（6）冬季：在春秋裝的基礎上，可自行增加帽子、外套。工作時，外套和帽子集中存放在單位指定的地方。

（7）禁止穿休閑裝、穿短褲、短裙、圓領汗衫、兩股筋背心和無袖襯衫。（8）著裝時要扣好衣扣，禁止敞胸露懷。禁止在衣服前后印制內容頹廢或不健康的文字和圖案。禁止將衣服隨意搭在肩上或圍在腰間。

（9）周六、日及節假日，行政辦公人員上班可著便裝，不可著坦胸露背、吊帶背心、超短裙等奇裝異服進入公司。在此期間如有參加培訓、接待、會議等正式場合必須按公司規定著正裝。

（10）本條規定適用于所有員工，著裝按照崗位相關要求執行，要求工裝干凈整潔。

2、儀容儀表規范：

（1）面部、頭發保持清潔。化妝以清淡為主，按照自身的特點，保持自然、和諧、莊重、活力的風格。禁止濃妝、怪妝，禁止在面部勾畫圖案。發型要自然、順暢，禁止梳另類怪異發型，（2）工作期間，員工可佩戴樸素、大方、精干的裝飾品，保持指甲衛生，禁止佩戴不符合我公司整體形象的其它裝飾品。

3、行為規范：

（1）員工工作中應當舉止得體、行為端莊大方，體現公司人良好素養。（2）言談表情自然誠懇、不卑不亢，與人交談保持適度距離。（3）工作中同事相遇應點頭微笑致意，握手時要熱情大方。（4）遵守企業的作息時間和各項規章制度，按時開展各項工作。（5）充分發揮自己的聰明才智，積極、主動、高質量完成所擔負的工作任務。敢于負責，大膽工作，勇挑重擔。

（6）為人正直，做事清廉，不得不義之財，不做貪污受賄之人。（7）待人寬厚，樂于助人，團結友愛，扶危濟困。

（8）尊重領導，服從管理，各司其職；尊重同事，和睦相處，互相幫助，互相促進，禁止隨意開玩笑，禁止以生理缺陷或隱私取笑人。尊重消費者和客戶，強化服務意識，提高服務質量。

（9）尊重國外友人的生活習慣，禁止使用不健康詞匯語言。（10）工作期間禁止串崗、聊天、禁止躺臥。

（11）積極參加單位組織的集體活動和勞動，樹立大局觀念和意識。（12）不得利用單位的資源辦私事、謀私利。

（13）注重上下級之間、同事之間的溝通，增加了解、增進理解，減少誤解，禁止背后議論或評論領導和同事，更不得造謠、污蔑和挑撥領導或同事之間的關系。

（14）嚴格執行工作流程，提高工作效率。嚴格執行操作規程，確保安全。

4、語言規范

（1）在日常工作中，語言要文明，態度要友好，必須使用文明禮貌用語。（2）員工之間要常用禮貌用語：“您好，對不起（打擾了）、沒關系，謝謝、不（用）客氣，再見。”

（3）征詢用語：“我能為你做什么、請問,您有什么事、您的事,我馬上辦理,請稍候、如果您不介意的話，我能……嗎。”應答用語：“好的、是的、歡迎批評指正、這是我應該做的。”

（4）道歉用語：“實在對不起，請原諒、打擾您了、對不起，是我的過失、請您多原諒、對不起，讓您久等了、對此我表示歉意。”

（5）電話接線用語：“您好，請問您找哪一位、對不起，讓您久等了、請您不要掛電話，我為您找一下。”

五、罰則：如有違反參照《@@@@有限公司工獎懲制度》給予考核。

編制： 審核： 復核： 準：

批

第五篇：貴州新同德房地產開發有限公司員工行為規范

貴州新同德房地產開發有限公司

員工行為規范

為加強企業管理，規范員工行為，提高員工隊伍的整體素質，樹立和維護良好的公司形象，營造良好的企業文化氛圍，結合實際工作情況，特制定本規范：

第一條 總則

每個員工都應了解和熟悉公司員工行為準則,要求員工

認真閱讀本準則,隨時對照行為準則。

第二條 企業精神

追求進步 德才并重團結高效

第三條 文明禮貌

提倡使用：“請、您好、謝謝、再見，對不起、沒關系”等文明用語。

約定客人嚴格守時，待客人以禮相迎。

第四條團結協作

部門間密切協作；崗位間積極配合；同志間互相支持；不團結的事不做；不團結的話不說；溝通跨越障礙，心齊百事興旺。

第五條 規定事項

一、遵守勞動紀律，不遲到、不早退，不擅離職守。（詳見考勤制度）

二、按要求準時參加會議（培訓）遵守會場紀律，手機關閉或調至震動（詳見例會制度）。

三、工作臺面清爽、潔凈，文件堆放有序。

四、下班離開工作場所時，妥善置放文件、公用物品、設備，關閉電源，關好門窗。

五、營造節約型企業,要形成節約用水、用紙、用電的良好習慣。公私分明，不用單位電話聊天。

第六條禁止事項

一、工作期間穿著吊帶衣（裙）、超短裙、西裝短褲、拖鞋。女員工濃妝艷抹；男員工留長發、蓄須。

二、工作中出現吵架、謾罵、斗毆和酒后上班等不文明行為。

三、辦公場所賭博，玩游戲，看電影。

四、公共辦公區域有禁煙標志的場所吸煙。

五、隨地吐痰、亂扔垃圾。

六、在規定可以吃東西的區域以外吃東西。（現規定進餐地點為會議室）

七、攜帶危險品或違禁物品進入工作場所。

八、隨意挪動防火以及其他安全設施，亂扔煙火、煙蒂及其他易燃易爆物品。

第七條檢查考核辦法

辦公室將不定期對各部門進行檢查。如有以上一條禁止事項和規定事項不合格者一項扣罰50元。

本準則自200 年1月起開始試行。本制度解釋權屬辦公室。貴州新同德房地產開發有限公司2008年12月17日