第一篇：公務員招聘面答題小技巧

面試是國家公務員招考工作中的一個重要環節。公務員面試一般采用結構化面試法，它是通過考官提問、考生回答的方式進行的一種考試方法，這種方法對整個面試的實施、提問內容、方式、時間、評分標準等過程因素，都進行嚴格的規定，主考官不能隨意變動。從以往工作實踐來看，考生要提高面試成功率，應注重把握好以下幾個環節。

充滿自信。面試考場布置莊重、肅靜，設有考官席、考生席、積分席和紀檢監察席。結構化面試法一般由7名考官組成，設主考官和主提問各一名。在面試中，考生并不是完全處于被試狀態。因此，考生進入考場首先應沉著冷靜，盡快適應考場環境，進入應考角色。一般而言，面試第一題為導入性題，主要測評崗位匹配性，難度相對較小。考生應對自己充滿信心，充滿流暢的語言表達以及自然的非語言行為展示，都能成功地把自己推銷給各位考官。

條理清晰。面試題一般由4、5道題組成，通常測試7、8個要素。當主提問提出面試題目后，考生應在聽清題意后稍作思考再進行回答。答題時要做到精神飽滿，神態自若，聲音宏亮。特別是要把握技巧，重點展示自己的邏輯思維能力和語言表達能力。一要理清思路，盡快地歸納出答題的要點，盡可能逐條闡述。二要突出重點，真實地表露出鮮明的觀點，防止平鋪直敘的表述。三要有的放矢，善于緊緊抓住問題的關節點，避免畫蛇添足偏離主題。

客觀實在。結構化面試題由試題和答題要點組成，它依據所招考職位的基本要求編制而成。考官主要依據答題要點來評判考生的綜合素質。從具體實踐來看，答題要點并非完全是指標準答案，因此考官在把握尺度上有一定的靈活性。所以，考生在答題時不必刻意追尋所謂的標準答案。考生可根據自己對題目的理解，按自己的思路來回答。回答問題時要客觀、實在，做到言之有據，言而有理，以自己良好的臨場表現來贏得考官的信賴和贊許。

聯系實際。有的考生面對提問，首先想到的是要從書本上尋求答案，運用理論知識取信于考官，以此來獲得好的成績。此舉雖有一定的效果，但往往會因理論功底的欠缺而在答題過程中形成冷場，其結果反而會適得其反。因此，答題時應把握一定的靈活性，學會隨機應變。其技巧之一就是要聯系實際，將自己置身于提問所設計的場景之中，回答問題既要體現出一定的理論水平，又能反映出自己的真實感受，以此形成與考官的共鳴。

舉止端莊。容貌是考生留給考官最直觀的第一印象，因此測評要素中通常會包括對考生舉止儀表的評判。考官往往會根據考生的體態變化對其在面試過程中的生理反映、心理素質、情緒穩定性等非語言行為作出判斷。對考生非語言行為的觀察與分析，也是面試的一項重要內容。面試過程中考生的舉手投足、禮節禮貌等外部行為都將成為影響考分的重要因素。（奚向寧）

來源：組織人事報

第二篇：公務員申論答題技巧

公務員申論考試作為一種測查應試者是否具備公務員一般職位所需能力要素的重要考查方式，中公網校專家針對廣大考生在申論寫作常見錯誤加以分析，以期對考生有所幫助。

弊病一：文章標題不符合申論要求

一些考生為了標新立異，吸引閱卷人員眼球，所擬標題過于華麗或者夸張，有些標題還帶有抒情性或散文性，有些甚至是流行歌曲名改編的題目，如《名勝古跡開發：讓我歡喜讓我憂》、《白天不懂夜的黑，誰懂農民的痛》、《失根的人哭吧不是罪》等，令閱卷人員啼笑皆非。申論是一種嚴肅性、規范性的應試文體，它的標題應當是整篇文章核心內容的提煉、濃縮與概括，它拒絕夸張和華而不實。考生在擬定申論文章標題時可以借鑒一些好的標題摸板，如《建立健全??機制勢在必行》、《魚和熊掌可以兼得—社會公平與效率可以兼顧》、《取信于民，讓“看得見”政府歸位》、《多管齊下，切實維護??》、《保護民族文化，托起中國夢》《治超還是“制鈔”》等等，精辟的標題能起到先聲奪人的效果。弊病二：摘抄命題材料泛濫

申論材料中觀點性、態度傾向性或精辟性的關鍵句、關鍵段落往往會被考生信手拈來摘抄到自己的文章中，有時甚至大篇幅一字不差地照搬，或者每一段摘抄幾句材料中的原句，這著實令閱卷人員認為該考生胸中無墨、肚中無水，只會人云亦云、亦步亦趨。申論文章構思講究源于材料，高于材料，文章中適當地援引一下材料中的原句也并非不可，但不可過多，最好是對材料原句的同義改寫，即用自己的語言將材料中的關鍵句復述下來，或者用排比、遞進等表達方式將材料中的關鍵句進

行高度概括后作為自己的論據使用，使自己的論述與材料的主旨有異曲同工之妙。

弊病三：觀點不明朗，角度把握不準

一些考生囿于就事論事，沒有對給定材料進行必要的概括、提煉、引申、深化，閱卷人員閱讀了幾大段還是不知考生的觀點藏在何處。觀點最好開門見山，直擊題目，使下文都圍繞著觀點展開，文章結尾務必扣回題目，為閱卷人員行方便就是為自己行方便。要想把握文章的寫作角度，首先要正確理解給定材料的主旨和內涵，從材料中攫取關鍵詞、關鍵句。通常關鍵句出現的標志有領導人的權威講話、有關部門的新聞發布會、專家學者的觀點、媒體輿論的評論、社會公眾的心聲等等，關鍵句常常出現在某一段文字的開關或結尾，具有高度概括性或政策性的句子，往往以總結性的詞匯來引導。

弊病四：機械照搬模版

不少考生一看到考題似曾相識，就機械照搬考前在輔導書中看到類似的申論文章的套路和模板，諸如“申論萬能八條”、“提對策幾步走”、“四步成文黃金法則”等等，甚至把背誦的范文、段落如法炮制，如此千人一面、千篇一律的文章會使閱卷老師產生審美疲勞，因此文章上不了檔次。套路和模板可以借鑒，但不可過于依賴，要結合材料和作答要求，對模板和套路進行升華、創新，如果能夠適當地提出個性化、反套路的觀點或見解，對材料中反映的社會現象的認識有一定的前瞻性，對解決社會實際問題有一定的獨創性，無疑會為提升申論分數增加砝碼。

弊病五：隨意拔高主題

隨意拔高主題是申論文章寫作中常見的痼疾，一些考生動輒把“科學發展觀”、“和諧社會”、“依法治國、依法行政”、“服務型政府”等政治理論的大帽子扣上，但卻沒切中材料的主旨。每篇申論材料背后都有一個國家的大政方針政策在支持它，因此要從一定的思想高度來審視材料，旁征博引時事理論尤其是國家大政方針政策措施來佐證自己的觀點和升華主題，能使文章提升到一個高度，但不能脫離材料的實際情況為“大”而“大”，隨意拔高主題，否則就成了天馬行空、無源之水，會被閱卷人員評價為不能準確把握、理解材料背后的涵義。弊病六：濫用名言警句

如果適當的引用名言警句，能使文章更加出彩，但如果濫用名言警句，畫虎不成反類犬，會給閱卷人員制造扣分的機會。考生在備考時要注重積累申論中常用到的名言警句，將之進行歸類整理，譬如可分為愛國類、勵志類、自信類、情操類、惜時類、誠信類、環保類、社會民生類等，分類記憶，對每條名言警句的涵義有清晰深刻的理解，以便在申論文章寫作時能夠靈活巧用。

弊病七：卷面表達失分

卷面表達失分的常見原因有字跡難看、卷面污穢、口語泛濫、表達不通順、字數不夠或超限，或者以自我為中心，總用“我認為”、“我建議”、“我提議”等第一人稱的詞眼。字跡美觀、卷面干凈整潔往往讓考官賞心悅目，即使由于習慣養成字跡不夠美觀，卷面也應力爭保持整潔，寫錯字或錯句在所難免，只需把錯字、錯句輕輕打一個斜線勾抹

掉即可。申論文章的語言要規范，不能使用口語，更不能使用網絡語言，要用機關慣用語。考生應當站在政府的立場，模擬身份來寫申論，不要出現“我認為”、“我建議”、“我提議”等第一人稱的詞眼。弊病八：解決問題的措施不切實際

申論文章側重于考察考生解決實際問題的能力，但很多考生所提措施大而空，動輒“領導重視”、“加強宣傳”、“營造氣氛”、“加大財政投入”、“建立健全法律法規”等等慣性套路。殊不知，財政是有嚴格的預算審批程序的，不是說想增加投入就能增加得了的。在中國建立和修改法律法規要經歷相關部門和機構進行“立項或提案—起草—審查審議—批準通過—公布”等龐大而復雜的程序，而不是一個部門或一個地區有特權主宰法律法規的制定和修改的，考生動輒提出建立健全法律法規在實際工作中操作起來談何容易?對策應與所給材料的傾向性相符合，要有針對性和可行性，要能解決實際問題，如同“一個蘿卜一個坑”、“一把鑰匙開一把鎖”。

第三篇：公務員面試答題技巧

公務員面試答題技巧

公務員面試大都采用結構化面試這種形式，即有五項評分要素：綜合分析能力、計劃組織協調能力、應變能力、言語表達能力和舉止儀表。

言語表達能力和舉止儀表不單獨設題，由考官根據應試者回答的實際表現來打分。言語表達方面，要求考生回答問題聲音洪亮，盡量用普通話，言語表達要準確、簡練、平易、生動，力戒空話和口頭禪，注意語法重音和邏輯重音，回答問題有條理、邏輯性強。要盡量用序數詞，即第一、第二??或用過渡詞，即首先、其次??這方面考生容易失分在，一是聲音較小，二是回答問題不連貫，三是有口頭禪。

舉止儀表方面，精神狀態要飽滿，穿著打扮要端莊得體、衣冠整潔，要適合公務員工作的職業特點和面試考場環境。言行舉止要盡量做到神情自若、優雅大方，以笑達意，以眼傳神。有的考生在禮節方面不大注意，容易失分。如進門后，不知在適當位置立正站好，鞠躬，向考官問好，退場時不知說謝謝，而是匆忙快走；還有的目光呆滯，只盯一處，不知用眼神與考官進行交流，過于嚴肅；有的過分謙恭，點頭哈腰；有的坐姿不正，手舞足蹈，搖頭晃腦??失敗往往在于細節。總之，手、腳、背、眼、臉、行等方面，怎么做，怎么打扮，都要精心設計，才能獲得考官的好感，從而獲得好的分數。

結構化面試的另外三個方面是要單獨設題的。

綜合分析能力

主要測查考生的綜合分析能力和判斷能力，包括觀點的明確性、針對性，見解的新穎性、鮮明性，分析的深度、廣度和邏輯性，表達的條理性和說服力。這方面出題的角度一是社會熱點、焦點問題，如和諧社會建設、科學發展觀、榮辱觀教育、反腐倡廉、民生問題等。二是比喻性的題目，如“多洗碗的多打碗，不洗碗的不打碗，而打碗的受批評，不打碗的受表揚，你如何看待現實生活中的這種現象？”這類題目要注意從現象到本質的分析。三是結合考生個人和考試本身命題，如介紹一下你的個性特征，或者問你如何看待公務員考試，假如你競爭上崗如何開展工作等。總之，考生要多關注政治，要有高度的政治敏感性，要有較高的理論素養。

計劃組織協調能力方面，主要是要考生去做一件事，怎么安排，怎么計劃，這方面回答問題要注意計劃的周密性、可行性，組織工作的條理性、靈活性，實施過程中步驟要嚴密，主次要分明。要注意事前有計劃，事后有總結。還要注意身份的定位問題，如“你是工作小分隊的負責人，開展一次由青年志愿者參加的‘讓老人更幸福’的公益活動，你將如何開展工作？”這時你的身份就不是一名考生了。

應變能力

是指在有壓力的情況下，測查考生思考問題、解決問題是否能夠迅速、靈活，能否隨機應變、觸類旁通，從而做出正確的決斷，這類題目同“急轉彎”相似。從命題的角度看，一是情景性的題目，如“假如你去上級部門參加一個重要會議，看到一位老人躺在路邊昏迷不醒，旁邊圍了一群人。面對此情此景，你準備怎么辦？”另外一種出題形式是給五個詞語，要求考生組織一個小故事，還有要求用幾個成語首尾相接編故事等。

總之，公務員面試是一件系統工程，思維要講究辯證法，時間控制要科學，心態要正確平和。只有做了精心的準備，最終才能獲得好成績。

第四篇：2014年公務員面試答題技巧

答題技巧

近幾年來公務員考試競爭日益激烈，可以說是千軍萬馬過獨木橋，對于很多考生來說，好不容易筆試這座橋通過了，還有更嚴峻的考驗公務員面試即將來臨，公務員面試題型有很多，而組織管理類面試題則是面試類中的常見題型，這種題型屬于考試當中表面上看應該是比較簡單的一種題型，按以往的這種套路化的答題，其思路無外乎：目的、意義、準備組織、協調控制和總結提高，因為都是按一套答題的方法去面對這一類型的題，就很容易導致答題時模板化，語言表達生硬，活動方案不具備可行性等問題。那么，如何將此類題答的有特點，充分展現考生的能力，下面中公教育專家給大家淺談幾點技巧：

1.答題時要體現出個性化

中公教育專家發現，很多考生在實施階段的回答沒有重點，很像流水賬，考生要想使答案具有個性化，就要注意靈活處置的原則，辦事過程中遇到特殊情況，在不違背政策紀律和原則的前提下，要從全局出發，具體情況具體分析，特殊情況特殊處理。尤其要注意實施階段的執行力，明確分工、責任到人、獎罰分明。此外，工作和任務執行過程中一定要弄清楚自己的責任和位置，避免虛化和虛置，做到明確職責，做到原則性和靈活性兼顧。

2.不要忽視題目中的細節

組織管理類面試題要答出亮點的話一定要注重細節的把握。俗話說：細節決定成敗。在答這類型題目時，細節的把握往往就是答題的亮點。比如：單位里要組織老干部去旅游，由你負責，你該怎么辦?這道題原本只是一個簡單的旅游活動，但是加了“老干部”這個詞，這就要求考生在在很多方面要考慮“老干部”這個特殊主體，在選擇交通工具上由于老年人身體偏弱，選擇火車出行便于老干部在車上多走動，如果條件好，安排軟臥，就更舒適;在用餐方面要注意搭配好飲食，老年人出游勞累，吃不好，對身體和游覽都是問題;在住宿方面注意干凈衛生，樓層最好安排低層，便于老人行動;同時老年團務必安排一個單位的組織人全程陪同，如果有條件的，可以安排隨隊醫生，對老人的身體做好保證。這些細節不僅能夠展現考生較強的組織管理能力，同時還能充分體現考生的溝通能力與協調能力，使考生能夠在眾多的競爭者中脫穎而出。

3.注重平時活動的梳理總結

將曾經組織參加或聽說的一些活動做個總結和梳理，那么在答題的時候可以拿來借鑒。考官希望看到的是一個招來后能用的人，而不希望為單位招來一個只會說大話空話的人，那么怎么能夠讓考官看到自己的組織管理能力，只能用自己的事例打動考官。組織管理的過程不是一個人能夠全部完成的，總結的時候也是一樣，參考大家的想法，集思廣益，多提想法和意見，將大家在活動中遇到的困難商討出解決的辦法，找出亮點，并在答題時恰當的引入，就能引起考官共鳴。

總之，考生要在復習組織管理題的過程中要體現出個性化避免千篇一律，同時抓住題目的細節或重難點，平時也不忘做個有心人多總結梳理，這樣才能把這一重要題型答好。

第五篇：公務員面試人際溝通答題技巧

? 我畢業于某高校XX專業。我的座右銘是：年齡是生命的長度，學識是生命的密度，意志是生命的強度，超越是生命的高度。

? 大學期間，我認真學習專業知識，先后四次獲學校獎學金，兩次被評為優秀三好學生和優秀學生干部。我還充分利用課余時間學習并通過了會計從業資格考試、助理會計師考試、計算機等級考試等一些專業資格考試。

? 大學期間我光榮地加入了中國共產黨，并成為一名學生干部。在校期間，作為學生干部，我參與組織策劃了很多活動，比如組織并策劃首屆“校大學生藝術節”、“學院大學生拔河比賽”，第九屆“校大學生演講比賽”等等。特別是在組織策劃我校大學生藝術的一個月時間里，在老師的指導下，我與其他同學一起，通過各種方式為同學們獻上了各種豐富多彩的活動。一個月時間，一系列的組織工作雖然很累，但讓我積累了寶貴的社會工作經驗，提高了溝通協調能力，加強了團隊配合意識，鍛煉了組織能力，懂得面對困難要積極應對，這些讓我受益匪淺，為以后的工作奠定了堅實的基礎。

? 重在介紹環境對你的影響

? 對未來工作崗位產生的積極作用 描述-原因-收獲-影響

原因——你為什么認為這件事成功（失敗）收獲——從事情中你的收獲是什么

影響——對你的工作生活有什么影響（積極影響）原則：

? 大眾化、正面積極 ? 職位匹配、成績突出

? 表達出事物對你的積極影響 避免：

? 僅限于上網、讀書、聽音樂類似的愛好 ? 給自己挖陷阱：太耗時、太危險的愛好

健身——身體是革命的本錢，強健的體魄是做好工作的必要前提 書法——修身養性

讀書——增長知識，開闊眼界

輪滑——在哪里跌倒，就在哪里爬起來 跆拳道——思想活躍、反應靈敏

? 良好的身體素質和良好的生活習慣

? 心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服務意識 ? 責任心強，愛崗敬業

? 具有大局觀和很強的包容心 ? 勤儉樸素，吃苦耐勞

? 專業基本功扎實，具備良好的知識基礎、良好的服務意識 ? 具有很強的進取精神和良好的開拓創新意識

? 辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷 ? 具有很強的團結協作意識和溝通能力

? 考慮問題周全細致，想問題思路清晰，做事有條不紊 ? 學習能力強，能通過各種途徑充實自己

? 做事善始善終，敢于挑戰自我，面對困難時具有迎難而上的勇氣 ? 不便說的和說得不恰當的優點：

? 遵紀守法，無不良記錄 ? 善于揣摩別人的心思 ? 藝術氣質

? 有抱負，志向遠大

? 凡事都有自己的見解，絕不親信別人的見解

? 可以說的缺點：

? 缺少工作經驗

? 對社會實際缺少深入了解，看問題不夠全面 ? 缺乏統籌規劃能力

? 遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當機立斷 ? 辦事靈活性不夠

例題：你最崇拜的人是誰？ 注意：

1、不宜說自己誰都不崇拜。

2、不宜說崇拜自己。

3、不宜說一個虛幻的或者不知名的人。

4、不宜說明顯具有負面影響的人。

5、所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。例題：如果你被錄用了，怎么開展工作？ 答題思路：

? 了解：工作內容、環境、流程、方式、人事架構 ? 適應：同事、領導的工作方式

? 學習：書本理論、請教領導、老同志 和同事溝通 ? 實干：踏踏實實工作 ? 總結：經驗與不足

（1）干工作不分貴賤高低，都是為人民服務，雖然領導與被領導崗位不同，但工作目的一樣。

（2）不存在喜歡與不喜歡的問題，每個人都有領導別人與被別人領導的時候，關鍵是踏踏實實做好自己的本職工作。

（3）如果自己處在被領導的位置上…如果自己處在領導的位置上…

（4）對于剛剛步入社會的學生來說，一般不可能直接走上領導崗位，應該虛心學習，踏實工作，在工作崗位上充分展示自己的能力與才華，為社會多做貢獻。

注意：遇到陷阱類，不要輕易下結論，應辨證分析。

人際溝通

? 例題1.你撰寫了一個建議方案，領導不僅沒有采納，批評了你，對此，你怎么辦？

? 1（態度）一個人的工作不可能一帆風順，遇到問題不可怕，關鍵是看我們怎么正確對待它，我會以平和客觀的的心態來對待和處理這件事情。

? 2（原因）首先我會認真分析領導不采納方案的原因，是否是自己工作態度有問題，導致方案沒有創新性，是否……；是否是由于自己平時工作方式、方法不妥及其它問題，引起領導對自己的看法和誤解；…… ? 3（化解）找準原因后，如果是方案不具創新性和操作性，我會做一進步的調查研究，虛心向領導求教、同事求教，使方案更完善、符合實際，爭取得到采納；如果是溝通不暢的問題，我會在適當時機、采取適當方式，主動向領導匯報思想、認識不足，溝通情況，爭取領導的批評教育、幫助指導、培養提高。

? 4（避免）我不會因為方案沒有被采納，反而受到批評，而影響自己的工作積極性，在今后一方面要繼續努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，做一名……。

? 1.領導一般都是對的，如果領導不對是其不了解具體情況 ? 2.領導都是深明大義的，只要了解情況都會做出合理的安排 ? 3.對領導要尊重，一朝是領導，終生要尊重 ? 4.對領導要匯報，不要說服；要服從，不要商議 ? 5.切勿越級上報

? 6.切勿主動調節領導矛盾 ? 7.切勿當眾指出領導錯誤

? 8.對領導都從自己身上找原因（領導不了解也是自己的錯）

例：領導交給你一份文件，要你送到組織部，事后又嚴厲的批評你應該交到人事部，你怎么辦？

? 在工作中，領導聽了某人的一面之詞，誤解了你，并在職工大會上嚴厲批評你，你怎么辦？

? 兩位上司有矛盾，分別向你訴說，你怎么處理？

? 1.同事不一定是對的，但是都是可以挽救的

? 2.同事錯了要幫助尋找原因，耐心化解，動之以情、曉之以理。? 3.工作上一定要和同事配合，不要單打獨斗 ? 4.好事不要一人占完，要懂得分享

? 5.對同事要尊重，多請教、多交流、多關心 ? 6.對同事也盡量從自己身上找原因

? 7.對同事要辯證看待，不要樹敵，工作為重。

你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領導面前顯示自己，并說你的壞話，你怎么辦？

? 你和同事共同完成一項工作，完成之后，領導只表揚你，同事因此疏遠了你，你怎么辦？

? 領導交給你和老張一項任務，老張快退休了，工作不積極，還老愛遲到，而你的工作要以老張的工作為基礎，你怎么辦？

? 1.下屬犯錯自己必有責任

? 2.下屬犯錯原則性

? 3.對下屬要信任、關心、幫助、激勵、用其所長

你安排下屬去完成任務，而他完成后直接越級上報，請問你如何處理？

? 領導派你去基層調研，受到基層領導的熱情款待，接著要你謊報數據，你怎么辦？

? 1.親友求辦事要看是否違反原則

? 2.工作和親友沖突了，工作為先，但要體現對親友責任

? 在工作中，親友向你說情，你怎么辦？

? 1.群眾都是利益訴求

? 2.堅持為人民群眾服務的基本原則 ? 3.群眾合理的訴求下決心解決，不合理的訴求不遷就但要耐心化解 ? 4.接待群眾要熱情，交談要細致耐心、? 5.現場失控的要第一時間穩定現場秩序

你和同事在執法中，受到群眾圍攻，手機又無信號，無法與上級取得聯系，你怎么應對？

? 新聞發布會上，一名記者說你單位產品質量有問題，造成了群眾混亂，你怎么辦？