第一篇：這樣的老板我該不該再介紹員工給他呢

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這樣的老板我該不該再介紹員工給他呢 在一個團隊中，獎勵與處罰都是常備的二樣東西，但如果獎罰不當，就有可能產生嚴重的后果。就在昨天，葉老板的網絡營銷團隊就因為一個錯誤的獎勵，而提出了集體辭職。

葉老板做庫存服裝面料收購生意，經常來我們慈溪勝山布角料市場倒騰庫存面料。因為一個共同的朋友，我們倆成了莫逆之交。剛剛開始時，他對網絡營銷也 不感興趣，可在我向他介紹了一些電子商務的奇妙之處后，他慢慢地產生了興趣，并投入了進去。我教了他一些在網上搜索小型服裝加工廠，并定時發送最新 面料信息的技術，他嘗試著去做了后，感覺確實有收益，就慢慢地做大了。這么操作了一年后，他就于2010年成立了專業的網絡營銷團隊，專門在網上收購與批 發庫存面料。做到現在為止，據說，已經有數千個會員了，幾乎成了一個小型的庫存面料交易平臺。我也曾經應邀去他的公司里參觀過，對于他們的工作，我可以用 一句話來形容：“典型的賣空買空生意，但就是賺錢！”

應該說，葉老板還算是一個好老板。因為在這個年代里，能夠及時發放工資，一到節假日就能給員工發些禮品的老板，確確實實已經不多了，但葉老板總能做 到。可正如大家所料的那樣，葉老板也有自己的短處，他的短處，就是不會辨識忠奸。在他的團隊里，有一個長得也不算好看的女人，做起事情來沒什么本事，還特 別能夠搞得團隊中的人怒火中燒。可就是這么一個不三不四的女人，卻總能獲得葉老板的信任。有好幾次，業務明明是其他業務員談下的，可葉老板總是表揚這個女 人。每次發獎金，也總是給這個女人的獎金最多。發展到最后，他甚至把網絡營銷團隊交給了這個女人去管理，而自己則潛心于貨源的收集和原先的線下批發。如此 一來，幾個真正在做實事的網絡營銷人員，就越發地怨氣沖天了。就在前幾天，網絡營銷團隊中的另一位工作人員成功地從一家臺資服裝廠手上收購來一批庫存面料，其中，有許多是韓國產的好面料，而因為對方急于清理倉 庫，所以，收購價格極低。大伙兒一得到收購成功的消息后，就馬上配合著通過網絡聯系一些老客戶，還沒等貨物運到，就已經將之銷售一空了。短短三天時間，就 給公司創造了10多萬元的贏利。而按照公司原先的獎勵制度，找到貨源的采購員和銷售出去的業務員都應該有一筆豐厚的提成。可等到葉老板來公司時，卻好象忘 記了這件事，還竟然給了那個女人一萬元的獎勵，說是要表彰她的管理有方，而發到采購員和業務員手上的，卻只有區區一箱水果和一箱月餅，外加200元過節補 貼。這一下，原本就心里有氣的員工就更加氣憤了，公開地在辦公室里爭議了起來，要求葉老板還大家一個公道。但葉老板頑固地認為管理人員的工作最辛苦，至于 發不發獎金，完全由他自己說了算，甚至，還沖著員工發脾氣：“你們愛干不干，要是嫌少，就去別的公司里干！我這里，只要這套平臺在，我隨意招幾個新人來，一樣會快速地出成績！”結果，當天下午，整個團隊除那個女經理外，所有的人都提出了辭職報告。

也許，是怕沒人干活的緣故吧？葉老板馬上給我打來了電話，叫我趕快幫他物色幾個網絡營銷人員。我當天晚上就趕到了他的公司里，這才知道了整個事情的 來龍去脈。而葉老板在見到我時，還表現出毫不在意的樣子，仿佛有一股死豬不怕開水燙的大無畏精神，竟然還大大方方地上來跟我握手：“教授好！教授好！辛苦 了！辛苦了！你得趕快替我找幾個人來，* 勤加緣商友社區（http://bbs.qjy168.com）-中國領先的做生意交商友社區 *

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要便宜的啊！我就不信治不了這幫刁民。”我聽了后，那股心情真的難以言表，足足幾分鐘說不出話來，而直到現在為止，我也沒想清楚，到底要不要再給他介紹工作人員過去？ * 本文轉自勤加緣商友社區

多一個渠道，多一個選擇

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第二篇：《我該不該這樣做》 教案

《我該不該這樣做》教案

教學目標

1、懂得在生活中要遵紀守法，用道德法規來約束自己的言行，做一個自尊自愛的好孩子。

2、知道“近朱者赤，近墨者黒”的道理，增強自我保護意識，學會和品德高尚的人交朋友。

3、理解“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，學會對不該做的事說“不”。

教學重難點

1、學會對不該做的事說“不”，有自我保護意識，自尊自愛。

2、在沒有約束的情況下，不做不該做的事。

教學過程

第一課時

一、設置情境，談話導入

1、相信大家都聽過或許還看過，中央電視臺的一個節目——實話實說，它之所以成功，在于每個人都能說出自己的心里話，實話實說。今天，我們在此也要來個實話實說，相信，我們也可以成功，我們都有所收獲。

2、我還帶來了一位嘉賓——小機靈樂樂。大家歡迎。

二、小品表演，明辨是非

1、樂樂要考大家一下，誰知道《孟母三遷》的故事？講給大家聽聽。

2、請大家實話實說，談談你怎樣看待孟母這樣的做法。

3、小丁是個很聰明的四年級學生，最近他交了幾個新朋友。他們經常到學校附近來等小丁，今天帶他到這里玩，明天又到別處去，你看，今天他們又來了。學生小品表演。

4、老師為什么讓學生必須在監護人的陪伴下才能進網吧呢？說說你所知道的、了解到的有關網吧的消息，教師時當的補充指導該怎樣上網。

5、你想，小丁知道去網吧是錯誤的，為什么還是跟著去了呢？

6、實話實說，如果你是小丁，你會怎么做呢？

7、樂樂，對這又有什么看法呢？出示樂樂的話：

孟母三遷住址，為的是讓孟子有一個良好的成長環境。近朱者赤，近墨者黒，結交什么樣的朋友對我們很重要。而我們更應該能夠判斷什么是該做的，什么是不該做的，遠離那些不該做的事。要學會對別人說“不”。

三、自主學習，知道要說“不”

樂樂的話很有道理，我們確實應該好好想想。咱們接著實話實說。

1、你的朋友買了最新的卡通片，正是你買不到的大片，這時，他來找你一起到他家看，你怎么辦？

2、可要是這時你作業沒有做完，你會怎么做呢？

3、有個叫小強的同學也碰上了這樣的事，我們來看看書中他是怎么做的。你認為小強會不會去呢？為什么？

4、那么小強會怎么說呢？

四、過去，你拒絕過哪些不該做的事嗎？出示“拒絕屋”，把自己的行為簡單的寫到“拒絕屋”中，把他們關在屋子里。

五、總結

我們實話實說，我們懂得了很多。在生活中，很多時候都需要我們去選擇，我們要仔細想一想，到底該不該做這件事，我們只能做那些該做的事，對不該做的，要堅決的說“不”，學會拒絕。

第二課時

一、小品表演：

小強的朋友買了最新的卡通片，正是小強買不到的大片，這時，他來找小強一起到他家看，可是，小強的作業沒有做完，小強就對著他的朋友大聲喊：“沒看見我正做作業了嗎！”

1、先看個小品，注意小強的話。

2、大家對小強這樣的做法怎么評價？（肯定立場和指出拒絕時的不足）

3、提出問題：看來，怎樣拒絕別人，怎樣說“不”還挺有學問的。我們在碰到不該做的事時要學會拒絕別人，那么應該怎么拒絕呢？

二、合作學習

1、你們平時都用什么方法來拒絕別人呢？隨機分條出示拒絕的方法并進行補充。（1）你可以直接拒絕。（2）你也可以間接拒絕。（3）你可以讓別人替你轉告。（4）你還可以用實際行動來表示拒絕。

2、這都是好方法，不過在拒絕的時候關鍵是要對不同的時間、不同的場合、不同的人、不同的事選擇最恰當的方法，否則，容易傷害別人的感情。在剛才的故事中，小強選擇的方法就不夠好，你覺得小強該怎么說比較好?

3、還記得那個去網吧的小丁吧，如果當初小丁能夠控制住自己，堅決抵制不該做的事，他該怎么做呢？

4、什么時候該用實際行動表示拒絕呢？

三、問題練習

1、樂樂給大家出了難題，如果是你，你們會怎么做呢？出示6種情景：（1）好朋友要抄你的作業。（2）考試的時候，同桌向你要答案。

（3）你的同學放學猴在外面玩到天黑，卻讓你騙他的媽媽說去參加校體訓隊訓練。（4）好朋友和別人起了沖突，叫你一起去教訓那個人。（5）評優秀少先隊員時，好朋友叫你不要投他的競爭對手一票。（6）媽媽讓你把水龍頭開小一點，這樣水表就不走了，水費就少交了。

2、小組選擇一個難題，討論該怎么做，怎么說，準備表演。

3、表演，評議

四、小演講

我們在“拒絕屋”里關住了許多我們曾經拒絕過的事，那當時你是怎樣做的，怎樣拒絕的呢？覺得自己當時做得好嗎？選一個你印象最深刻的講給大家聽。注意鼓勵。

五、總結，提出希望

第三篇：我該不該這樣做》第一課時教學設計

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2.《我該不該這樣做》第一課時教學設計

教材分析：

《我該不該這樣做》是浙教版品德與社會四上年級第一單元“成長的腳步”中的一課，也是教材關于“我在成長”教學主題中的其中一課。本課的關鍵詞是“分清是非、學會拒絕”，分兩課時完成。第一課時重點通過具體事例，指導學生學會分清是非，學會用道德法規來約束自己的言行，做一個自尊自愛的人。第二課時在明辨是非的同時能學會拒絕，而拒絕并不是簡單地說“不”，要根據不同的人、不同的事情，選擇合適的拒絕方法。教學重點：在實際的生活中能根據不同的對象、不同的事情選擇合適的拒絕方法。教學難點：體會根據不同的對象、事情選擇不同拒絕方法的原因，從心底認同這種方法，并信奉能自覺運用。

學情分析：

《我該不該這樣做》是“我在成長”內容主題的課文。根據新課程的理念，如何讓原本以說教為主的課堂變成讓學生分析、體驗、感悟并內化為一種自覺行為的課堂是我本課的設計原則。

根據以上原則，本節課，我們從學生的實際出發，選取學生生活中的事例，以點帶面，對他們的行為做具體指導。教學目標：

1、學會生活中的幾種拒絕方法。

2、能根據不同的對象、事情選擇合適的拒絕方法，并能將它運用到實際的生活中去。

3、愿意做個懂事的孩子，自覺選擇合適的拒絕方法，遠離那些不該做的事情。

第1課時 課時目標

1、感受到在生活、學習中有些事情是不能做的，具有一定的辨別是非的能力。

2、懂得“近朱者赤，近墨者黑”的道理，激發學生樂于和品德高尚的人交朋友的情感。教學過程

一、導入 ⒈談話導入

師：同學們，我作為你們的新朋友，課前已經和張老師了解過大家，知道大家都是懂事的孩子，都懂得什么事該做，什么事不該做。今天，老師帶來一個問題想讓大家提點建議，好嗎？（課件出示《小強的煩惱》）⑴看課件，學生提建議

師：同學們，你認為小強該不該去呢？為什么？

師：同學們說的真不錯，真是懂事的孩子。我替小強謝謝大家。⒉小結揭題。

師：其實在我們的生活中有很多事情，我們是不該做的，但是每每遇到時，我們卻會猶豫，到底我該不該這樣做？（板書課題：我該不該這樣做）

二、學習

⒈辨析明理。

⑴看課件，思考。

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師：這個問題，對四年級的我們來說，看起來一點都不難，可是真的遇到的時候，就未必像你們說的那么容易了，請看 “小丁該怎么辦”，相信看了以后你一定有話對他說吧！（點擊課件“小丁該怎么辦”）A 談談去網吧的壞處。

B 四人小組討論并匯報小丁明知道網吧不好，還是跟著去的原因。師小結：小丁因為結交了不好的朋友，所以才會遇到這樣的問題。⑵看動畫，明理。

師：看來，和什么樣的人交朋友對我們來說很重要。早在 2300 多年前的戰國時期，人們就意識到了交朋友的重要性。（點擊動畫“ 孟母三遷”）

A 討論：孟子的媽媽為什么要這樣做呢？ B 學生談談“近朱者赤，近墨者黑”的道理。C 同桌交流并匯報可以選擇哪些人交往。

設計說明：“孟母三遷”的故事家喻戶曉，運用的目的在于讓學生懂得要和品德高尚的人交朋友。⒉互動體驗。⑴交流感悟。

師：相信每個同學都有好朋友，但有時朋友也會讓你左右為難。這不，剛上課時我們就了解了小強的煩惱，同學們也為他提了建議。可是，他該如何對好朋友說“不”呢？這兒有兩種方式，大家看看行嗎？ A 比較兩種做法，說出你的想法。

B 學生回答。那如果你是小強，你會怎么說呢？為什么？

C 教師小結：你真有禮貌。不錯，堅守原則，遵守行為規范是好的，我們要對那些不該做的事勇敢的說“不”。（板書：敢于說“不”）但我們更要注意有禮貌的拒絕朋友，才不會傷和氣，這樣才是真正懂事的孩子！

⑵討論明確

師：那我們究竟遇到什么情況才該說“不”呢？ 小組討論并匯報。⑶實踐體驗。

師：大家剛才說的這些情況，老師覺得是大家在生活當中確確實實遇到過的，現在請大家想一想，遇到這些事的時候你是怎樣處理的？你覺得自己該不該這樣做？

⑷教師小結：面對誘惑 , 我們也要學會分清是非，學會拒絕。當然，我們還得注意做事、回話的方式，以免辜負別人的一片好意，造成不必要的誤解。板書設計：

2.我該不該這樣做 分清是非 學會拒絕 敢于說“不”

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第四篇：管理經驗：我是這樣贏得企業老板信任的

管理經驗：我是這樣贏得企業老板信任的在企業里，尤其在民營企業里，老板至高無上，說一不二，沒人敢逆著老板說話，甚至不敢說真話。做顧問式咨詢必須深入企業運營管理，離不開與老板和其他中高人員朝夕相處，只有贏得他們的尊重和信任，尤其是老板的信任，才能很好地開展工作。我自從2008年進入這家企業，每時每刻都在經受測試和考驗，我是在經受無數次實戰測試和考驗中走到今天，贏得老板的尊重和信任，委以極其重要的責任和權力。

記得我第一次來洽談咨詢項目，老板不愿意聽我們的介紹，直接要求我們與他們一起走訪商業門店，在巡視過程中不斷詢問，實戰性測試和考驗就開始了。看完門店，老板聽取我的看法，中午飯桌上又是諸多的現實問題，我一一作答。飯后，老板與我單獨交流，給我出了一個他面臨的棘手的人事難題，我沒有直接給他答案，而是分析了實現目標/解決難題可能的途徑方法和每種途徑方法的利與弊，并叮囑他要結合他對此人實力背景的把握和自己擁有的資源能力做判斷，老板聽了很滿意，基本胸有成竹了。等到數天后我們簽訂合作協議時，這個人事難題已經擺平了。

我進入企業直接兼任高管職務，根據企業的日常運營管理開展工作，期間與老板和其他中高人員朝夕相處，我隨時都會面對各種困惑和難題，由于我經歷了二十多年各種管理實操的歷練，有見識、有經驗、又懂得隨機應變、舉一反

三、融會貫通，很快就贏得了管理者們的尊重和信任。贏得企業中高層管理人員的尊重和信任不太難，難就難在贏得老板的始終尊重和信任。老板都是人精，視野、眼光、經歷和學習能力都超乎常人，正是因為他不斷地獲取新信息，信息多了就難以明辨優劣真偽，人見多了就喜歡朝三暮四，在老板眼里就有“花無百日紅、人無百日好”之說，要想讓他保持對一個人持續的滿意度和信任很難。

沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，信任是來一個人的自言必出行必果的、始終如一的言行，相互言行一致了，彼此的信任關系就建立了，合作效率高，彼此獲益大，反之亦然。

我的地位和權力都是我通過努力和付出不斷達成既定目標，為企業創造種種看得見的管理效益后，贏得了老板的信任而賦予的，在這過程中我經歷了無數次的陷阱、難題和挫折。

如何贏得老板對我的信任，我談談我的心得體會：

1、注重實戰，因地制宜，因材施教，結合企業的管理實際情況開展工作。咨詢師、培訓師基本都是自說自話，要求企業具備他們要求的資源條件，但是企業往往都不具備這些條件，以客為主也會打亂企業的正常經營安排，使企業顧此失彼。我是主動采取適應企業的方式，而不用企業適應我，在企業的經營過程中，我扮演導師、教練、軍師、指揮者、監督者、思想工作者等角色，幫助企業解決管理難題，教授指導企業的管理干部學習掌握管理技能和方法。企業里的人務實，相信耳聽為虛、眼見為實，言必出行必果是取信于他們最好的方法，因此，我不采用講課式傳播知識、教授技能的方法，而是伴隨企業正常的經營管理工作，指導中高級管理人員邊教邊學邊干，由于既結合了企業實際需要，又教授了實用的管理工具方法，教了就要求做，做了，再總結改進，不斷循環提高，效果非常好，很快就能提升干部的管理能力和企業績效；

2、適應老板的習慣，把握交流效果。與老板溝通效果的好壞，不取決于我說話的方式，而取決于老板聽話的習慣。我發現了企業老板的習慣：老板找我，要么他有難題需要聽我的意見/建議，要么他指示我去做他關注的事；他對自己關注的事情興趣點就高，交流效果好；他不關注的事情興趣點就低，我主動談我的關心事務時，他常常沒聽進去，能感覺他在走神，交流效果就差；他習慣關注一件件事，而不習慣系統地看待事物的方面；因此，我就事先準備好總經理/董事長需要關注的企業里的人和事，做出自己的判斷和解決方法，除非刻不容緩、十分緊急的重大事項外，我都做好等待老板召見的準備。召之即來，來之能戰，當老板提出的問題/難題，我都已有察覺，并有客觀準確的分析判斷和解決辦法，甚至比他考慮得更周到，老板就很滿意；面對老板的每次咨詢，我都能從容應對，都有實操性的解決辦法，許多時候都超出了老板的預期，這樣就逐漸贏得了老板的信任和信賴；

3、不要代替老板決策，我只做好出謀劃策、提供人和事的分析，由老板來決策。老板都養成了承擔責任、壓力和決策的習慣，重要的人和事都要由他判斷和決策，他才踏實。切忌你強力推銷你的主張，不容他思考，他被動作決策，出了差錯，他會怨你。我預先做好功課后，老板咨詢時，我先聽他的困惑/難題，再談我觀察的情況，對企業里的人和事以分析為主，不作推薦性結論。分析現象背后的原因，提供幾種解決途徑和方法，分析各種解決方法需要支持的資源和能力，提醒老板要根據自己掌控的資源和能力來選擇解決辦法。即使我有明確的解決辦法的傾向，我也不會唆使老板直接采納，要讓老板權衡利弊后自己做決定。當我的分析建議正確率高了，我在老板心目中的信用價值就高了；

4、站在企業全局角度，主動為老板分擔責任和壓力。企業老板經常在站位、思考、做事上出現錯位，容易關注細枝末節，忽略戰略目標、管理導向和管理體系。這時候你就需要站在總經理/董事長的角度去思考問題，盯緊影響企業經營的方面，為老板出謀劃策，協調企業里的人際關系，在自己職權范圍內，積極推動難題的解決和人員能力的提高，公正無私，為老板分憂解難，老板就對我越來越信任；

5、智慧和謀略輸出有度，保持持續輸出。飯要一口一口吃，事要一件一件做。老板面臨的難題很多，不可能一次解決完。我一般不會把我看到問題和想法一股腦都說出來，既能顧全企業和老板的面子，也避免說得太多，使老板對我的期望太高，一時達不到預期而損失信用。我注重保持后勁，持續不斷地輸出解決問題的方案，贏得老板的超出預期的滿意度；

6、為人忠誠可靠，不左右搖擺，不做政治投機。我的行動方向是朝向戰略目標，在方向不錯的前提下，根據資源能力作妥協，即使步子慢點，方向不錯；如果方向錯了，南轅北轍，步子快了等于損失更大。老板多變，沒有人能攔得住。他不遵循客觀實際，就會被客觀懲罰，實現不了戰略目標，他反思后會修正自己的言行；如果我只是順從迎合他，看到前面有溝也不提醒，等老板掉到溝里就會怨恨我，會對我減分；我在企業里保持言行一致，事前秉公直言對了，雖然沒有讓他事事舒服，事后他會思量我的為人和能力，會對我加分；

7、克制前沖欲望，讓大家承擔責任，讓大家都成功。老板喜歡赤膊上陣的干將，一旦覺得你行，就會讓你帶領下屬向前沖，結果成就了我一個人的功名。我清醒地懂得“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”的道理，懂得做領導的藝術，我時刻克制獨自前沖，做大明星的欲望，堅守我的組織指揮、教授指導、激勵督導的崗位和作用，讓大家承擔責任和壓力，讓大家在克服困難過程中取得成功，獲得自信；我不爭功不求利、推功攬過的言行，給老板和其他高管做出了榜樣。

我到這個企業兩年了，經歷過許多人為的陷阱和讒言，最終我與老板之間建立起很好的信任關系，在利益分配、干部任用、戰略組織等重大事項都聽取我的分析和建議。我既要秉公直言，講真話實話，也要注意場合，很策略地表達我的意見。老板想方設法把僅次于他的大權交給我，我很客觀地做出應對，有的責無旁貸地接受，有的不接受，選擇更合適的人員來承擔，不好權不專權，一切為企業發展著想，這是我價值觀和為人的表現，它更能贏得老板對我的信任和尊重。

第五篇：對于員工的抱怨老板也可以嘗試這樣看

從營銷學看待員工抱怨問題

把員工的抱怨跟客戶的異議同等重視，同等對待！

抱怨是每個人一種正常的心理情緒，只是每個人抱怨的角度和表達出來的情緒是不一樣的；抱怨是一種發泄、具有傳染性，抱怨必是有原因的，同時人在抱怨時說明他也需要的是聽眾有一個傾訴的對象！

抱怨會迅速蔓延和傳播，會影響整個大環境；抱怨是消極、找借口的表現，也跟每個人的性格有關，有的人像怨婦一樣把抱怨常常掛在嘴邊，而不是去找問題的解決辦法。

抱怨的人哪個老板也不喜歡，有的老板甚至會受到影響開始抱怨“員工為什么總是抱怨呢”？作為一個老板或領導者的角度該如何去正確的看待和處理員工的抱怨呢？如果遇到這樣的員工該怎么做，是否想嘗試著過換個角度來看待抱怨呢？

其實，抱怨也代表著另外一層重要的意思，不妨可以嘗試這么做......首先，從心態上要發生轉變，要正確看待。

做營銷的人都知道，客戶對你的產品有異議或者不滿時代表著他/她對你的產品很認真的關注或是感興趣了，所以才會有異議或不滿。這樣的情緒表現的越多說明他/她的購買欲望越強烈，對產品越期待。同理，作為一名企業的員工，無論是老的、還是新的，當有抱怨存在時無論問題大小說明他/她對這個企業、老板、這份工作、環境很尊重在高度的重視和關注

著，非常在乎企業的生存發展。若抱怨的內容合理，越多越詳細說明企業中有很多地方存在問題，員工的抱怨是希望這些問題可以得到改善，朝著好的方向發展看到希望和未來。

其次，從態度上也要發生改變，正確處理，給一個滿意的答復。無論多大的企業，員工是企業的資本和命脈，是創造利潤的使者。想要打造一個建設型、高素質的團隊，領導者一定要向服務客戶的態度和精神去為你的下屬服務，為員工創造條件、開辟一切有利于生產的條件，而決不是跟員工講條件。在服務客戶時我們本著熱情、細心周到的服務態度，盡最大的努力讓客戶信任我們和對我們的服務感到滿意，這是一種宗旨。那么，在企業中最常見的就是員工有意見或建議反應問題時，領導會笑臉相迎，感謝相送那么簡單，對于意見或建議當時態度很認真，過后不理不睬的。讓員工覺得他們反應的事情不能夠被領導重視，積極性和動力就會減弱，有時還要苦苦的等待領導的回復。事實上老員工的建議很寶貴，新員工的建議更要加以鼓勵！領導在面對員工的異議和建議時要像對待客戶那樣應該高度重視經過調查確是事實，要合理采納或無論問題能夠解決也要有一個回饋和解釋，讓員工心理上得到安慰。

作為老板的高度，在看待這個問題時應該感謝員工，心中很竊喜擁有這樣的員工，我的員工把這里當成了家，如此重視和在乎它，他們注入了這么多的情感和心血，我一定要給他們一個滿意的答復。解決了問題企業就可以再上一個新的臺階、就更有競爭力，員工的勁頭就更足可以帶來更多的效益！想到這就會更加的興奮和高興，所以員

工有問題不管大小，一定要第一時間去解決，有一個圓滿的結果。把拿出對待客戶的心態、態度來對待和處理員工的異議和問題，低下頭來服務他們；久而久之，老板成為了魅力老板，員工看見了自己的未來抱怨就會越來越少，將個人優勢全部都發揮出來，企業整體的工作熱情和氛圍大大的增強，積極性越來越高，可以全身心的在這里揮灑換水和實現夢想！