第一篇：一個學生的思想轉變過程(個案報告)

一個學生的思想轉變過程（個案報告）

當我作為實習班主任老師接班后, 發現XXX同學人很聰明, 但脾氣急躁, 經常與任課老師頂嘴, 和同學發生矛盾。為了使每一位同學都能健康成長, 將來成為祖國的有用人才, 班主任用了近兩年的時間, 對該生進行教育、幫助。這位同學在我的幫助下, 無論是思想上還是學習上, 都有了明顯的進步。原班主任老師也從這位學生的身上, 看到了學生的可塑性, 同時也更堅定了教育的重要性。

一、基本資料

(1)姓名: XXXX

(2)性別: 男

(3)年齡: 14周歲

(4)籍貫: 江蘇XXX

(5)學校與年級:XXXXXXXXX

(6)輔導者: 實習班主任

(7)輔導期限:

(8)個案來源: 2013年9月, 實習班主任老師接班后, 發現該生雖聰慧, 但脾氣暴躁, 經常與任課老師頂嘴, 與同學發生矛盾。因此把他列為重點教育對象。

二、主要問題概述

(1)不能自覺遵守學校各項規章制度: 上課講話、做小動作、看雜書、吃零食;老師批評他, 與老師頂嘴, 甚至跑出教室,無故曠課。

(2)哥兒們義氣嚴重:該生知道隔壁班發生矛盾的同學中, 有一個是自己的好友。所以不管三七二十一, 對隔壁班的一個同學大打出手。

(3)學習成績下降: 進校時, 總分排名在全班第7名, 各門功課都及格。然而進入初三后, 成績下降, 甚至有幾門功課平時小測驗不及格。

(4)同學間、師生間關系僵化: 該生上課講話, 下課妨礙他人做作業。同學討厭他，他就和別人吵, 滿嘴粗話;老師教育他,他卻滿不在乎,甚至有抵觸情緒。他認為同學老師都與他過不去。因此到別的班級去結拜兄弟。

三、背景資料

1.家庭背景

(1)家庭成員

父親和母親

該生是獨生子;

爺爺奶奶家在農村,對孫子比較寵愛。

(2)個人成長史

該生足月生產,身體健康。小學時,學習成績較好,在初中生畢業鑒定上,老師的評語是: 樂做好事,要求進步,為人正直,勞動積極。然而他脾氣倔犟, 性格暴躁。據他父母講, 在家時稍不如意,就跑到爺爺奶奶家去。他爺爺奶奶是他的擋箭牌, 從小縱容他,對他的成長、發展產生了副作用。再加上他母親生性忠厚善良,從來舍不得打他,因而養成他一種懶散任性的壞習慣。

2.該生自訴與測查

（1）.關于自己:

該生從小很聰明, 曾被評為三好學生。還多次在體育上獲獎;進入初中后,對自己放松了要求,聽課似懂非懂。“我認為,多結交幾個朋友,關鍵時可以幫我一把”, 因此除了與本班幾個同學結成死黨外,還與其他班級的幾個同學結成哥們。

（2）.原班主任意見:

該生進入初三后,父母去了外地工作,節假日也不回來。特別是該生在學校期間,曾與同學發生矛盾,在處理過程中, 認為老師偏心, 因而與老師同學產生了對立情緒。再加上該生性格比較倔犟,遇事偏激,因此,經常會犯一些錯誤。班主任應真誠地幫助該生,對他備加關心,使他感到集體的溫暖。

四、實習班主任幫助實施要略

1.對該生進行個別輔導

天天與該生見面。

經常找該生談心, 談心時間為半小時至一小時。

第一次交談:

該生上課睡覺, 任課老師向班主任老師匯報后, 班主任老師找實習老師約其談心。了解到該生父母去四川工作了, 把他委托同廠工作的阿姨。他自己認為,父母不在身邊, 沒有人督促、管教他。因而對自己放松了要求, 與同學講話, 睡眠不足, 上課就打瞌睡。班主任老師引導他: 你才十六歲, 自己應努力學習, 加強自我管理, 自我教育;父母為了工作而遠離家鄉, 你更應該自覺, 這樣才可以讓父母放心。在老師的教育下, 該生略有觸動, 并表示: 今后上課認真聽講, 努力改正上課睡覺的毛病。

第二次交談:

該同學在老師的幫助引導下, 各方面有了明顯進步。但由于個別學科不及格, 因而被老師批評,該生情緒波動很大。實習班主任老師找其談話, 肯定了他的成績, 并指出他身上還存在的問題, 希望他進一步明確學習目標, 運用聰明的頭腦, 認真學習, 為將來建設祖國作出貢獻。

第三次談話:

該同學與一個月前相比, 成熟多了, 各方面有了很大的提高。如今他專門負責廣播操及升旗儀式整隊工作, 同時又是體育老師的得力助手。體育課上有什么情況, 能及時做好同學的思想工作, 并與班主任老師取得聯系。班主任老師在肯定他成績的同時, 適當指出他的不足。在老師的教育引導下, 這位同學各方面都有了明顯的進步和提高。

五、輔導策略與實施

根據該生行為上存在偏差的情況, 作為班主任老師, 必須將道德教育與心理輔導結合起來, 運用認知療法矯正其不良個性, 主要使用合理的情緒療法。在治療過程中, 家庭與學校兩方面都有不容忽視的作用, 其中爭取家庭支持更為關鍵。

六、結果與思考

經過近兩個月的幫助, 該生各方面都有很大的轉變:

第一、成績有明顯提高,小測驗的成績均能達80分以上，任課教師也反映其成績有所進步。

第二、該生性格有了較大的轉變, 能與班上的每個同學和睦相處, 而且在宿舍大掃除等勞動中, 表現比較積極。

第三、關心班集體, 樂意為班級服務, 該生自擔任體育委員以來, 各方面都能嚴格要求自己, 帶領同學積極參加校內各項體育活動, 因此得到了全班同學的好評。

經過對這個學生的思想教育，我得出了以下啟示：

要轉變一個學生, 必須靠耐心細致的工作。事實也證明: 育人是一項細致的工作, 如果稍有差錯, 也可能會毀掉一個人;學校與家庭密切配合, 也是至關重要的。要教育好一個學生, 學校、家庭、社會必須結合起來, 才能獲得成功。

第二篇：學生思想品德教育個案分析

潤物細無聲

——關于張賽男同學轉變的個案分析

太和縣民族中學 曹秀麗

二〇〇七年八月

潤物細無聲

——關于呂昊同學的個案分析 太和縣民族中學 曹秀麗

【個案】：

一、基本情況

學生呂昊，男，14歲，身材瘦小，形象猥瑣、邋遢、個性上時常表現出孤僻、自傲，成績差，進入太和第二中學就讀后，由于經常違反校規校紀,學習態度不夠端正，學校勒令其轉學，初一下學期時轉入太和縣民族中學，該生學習上缺乏動力，對老師的教育總抱著無所謂的態度，各方面都表現得非常隨意。

二、問題行為表現

1．學習上，上課經常注意力不集中。要么精神不振，要么與同桌竊竊私語說閑話；要么搞其他小動作。很少主動回答問題。課后作業要么糊亂做敷衍了事；要么照抄；要么干脆不做不交、學習上有厭學表現，認為自己反正是差生，學與不學一個樣。

2．對老師的教育當時能有較好的認錯態度，但實際效果差，三番五次，屢戒屢犯。

3．遇到問題往往以逃避方式解決，抗挫能力差。

三、原因分析

小時候經常生病，體質較差，功課耽誤較多，學習和生活上沒有養成良好的習慣，功課跟不上，對自己無信心，沒有正確的分辨能力，自我約束能力較差，家長、老師沒有引起足夠重視，缺乏正確的引導、關心和愛護，任其自由發展，一步步走下坡路。

四、轉化輔導策略與記實

1、尋找突破口。

開學初，我布置了一篇題為《老師我想對你說》的周記,結果呂昊同學的本子上只有寥寥幾個字：“我是差生，沒有什么可說的。”很顯然，他對我抱有不信任態度。針對這一情況，我首先采取主動的態度，熱誠地寫下評語，向他闡明了自己的觀點：“任何一個人沒有天生的好壞之分，在學生時代，老師也寫過檢討，你在我面前，就像一張白紙，你要用自己的實際行動向老師表明你是什么樣的學生！我不問你過去犯過什么樣的錯誤，我只相信現在。我會用自己的眼光來判斷，希望你展現在我面前的是一個嶄新的自我”。有一天他上課遲到了，我發現他臉色蒼白，精神萎靡不振。問他“怎么了？”，他小聲的說“我不舒服”，我又問“你吃飯了嗎？”他低著頭說“沒有”。我了解這一情況，當著全班同學的面表揚他這種帶病堅持學習的精神，下課后，我陪他一同去看病并送給他一份可口的早餐，他很感動。我問“你為什么不向老師請假去看病呢？”他說“我怕老師不相信我，以前不少老師認為我是裝病”。通過交流，這次成了“破冰之談”。他開始逐步向我接近，由相識到相知，彼此信任。我國著名的教育學家陶行知先生說過：“真正的教育是，心相印的活動，唯獨從心里發出來的，才能打到心的深處。”從先生的話中，我領會到離開了情感，一切教育都無從談起。怎樣才能使教育的過程成為師生情理互動的愉快進程，進而收到良好的育人效果？從關愛的心態出發，用人格力量去感化他們，讓學生真正從心底感受到老師對他們的關心和愛護，理解關愛學生，建立相互信任感。、尋找閃光點

他與別的學生是那么不同：頭發很長，襯衫至少有兩周沒洗了，入秋了還穿著已洗得發黃的球鞋，他在班級是個特殊人物。我幾乎天天能收到他違反紀律的舉報：衣衫不整、遲到、上課睡覺、亂扔垃圾、經常不交作業，或抄同桌的。我想了很多辦法對他進行教育，但效果只能維持短短幾天，我絞盡腦汁地在他身上尋找閃光點，可他畢竟是一個沒有特長的學生，就在我對他幾乎失去信心的時候，一次偶然的談話，我注意到在我批評他時，他都是一副溫順承認錯誤的樣子，從沒想過要為自己的錯誤強詞奪理地找借口。小組量化評比扣分，他總是一個人承擔責任。透過他的眼睛，我仿佛看到了可以挖掘的星星之火，這不就是我一直苦苦尋找的閃光點嗎？這不就是我一直等待的教育契機嗎？于是我在班級及時表揚了他這種虛心接受意見的行為并發動全班討論并學習這種精神。在同學們驚詫的目光中，他似乎也在震驚中找回了失去已久的信心。、培養自信，提高抗挫能力

課后我多次家訪、找他談心，充分肯定相信他的同時并耐心幫他分析錯誤的成因及危害。每次愉快的談話后，我都要善意地提出一個只須他稍一努力就能改正的缺點。幾周后，他的紀律明顯好轉，對班級的事情也表現出了極大的熱情。可好景不長，幾位科任老師告訴我，雖然這段時間他不影響別人了，可他上課只能坐穩十五分鐘，然后就聽不進去，成績太差，還經常抄襲別人的作業……聽了這些，我心里很不是滋味：他雖然頭腦不笨，但基礎太差，如果不讓他在學習上產生興趣，僅靠他的意志來維持較好的紀律，是決不可能持久的。

在班級我暗自留心創造一切可以讓他表現的機會。我表揚了他最近的課堂紀律并耐心地詢問他是否還需要老師的幫助。他說：“老師，每節課的課前二十分鐘我都盡力去聽，有時就怕溜號聽不懂。語文還湊合，英語我一聽頭就大了，我可怎么辦呢？”看到他那焦急的樣子，我不禁產生了深深的同情：聽不懂還得必須聽，而且不許做任何其他的事，還要日復一日年復一年地去做，對于一個好說好動的孩子來說，這是一件多么痛苦的事啊！于是我和幾科課代表一商量，決定對他進行“知識扶貧”。我決定嘗試“降低要求，增強信心，循序漸進，逐步提高”的方法并召開了“不讓一個同伴掉隊”的主題班會，發動全班學生一起來幫助他，各科代表針對其輔導的內容留作業，幫助他批改。我也常利用午休或周六為其對所教內容提前進行輔導，這樣他每天都有事可做了。之前，接受了太多的批評，嘲笑。在他的內心深處，渴望被重視，也希望被表揚與鼓勵。培養他良好的學習習慣。充分利用學校教育，特別是老師，同學和集體的影響，慢慢培養他良好的性格。讓他在不斷的進步下，培養自信心，從而在面對困難時也能勇敢面對并積極克服。

4、抓準醒悟和轉變的關鍵時機

當然，像所有的學困生一樣，他的表現是時有反復的，特別是一次他因為和別的班的同學打架，被我劈頭蓋臉地批評了一頓之后，他舊病復發，很長一段時間各方面的表現同剛開始別無二致，成績也一落千丈。我覺察到這其中的問題，經過了解，我才知道，他打架是替我們班的同學打抱不平，本來是想做好事，卻……。找出問題的癥結之后，我在班會課上主動向他承認自己沒有調查情況就批評人是不對的，但我還是對他的做法提出了批評。我對他說：“我當時因為生氣，認為老師在你身上花了這么大的力氣，你怎么這么不爭氣？于是批評了你，老師向你承認錯誤，但你今后做事一定要想好，不能好心辦壞事。”自從這件事后，他像完全變了一個人，他在當天的日記中寫到，教師這么信任我，我一定要學好，不喜辜負老師的期望。通過周記的方式了解他內心世界和想法，發現問題及時解決，引導他進行自身修養的提高。對照學校的要求來檢查他自己的優缺點，進行自我教育、培養自己的良好習慣。、及時合理的評價，鞏固其思想行為

為了監控、了解他的成長過程，我讓他自己準備一個日記本。每天記一點自己當天的所學、所思、所感！我每隔幾天就檢查一次，他做到了！特別是有兩則日記讓我感動，一則是：“今天我真高興，這道題大多數同學都不會做，我做對了！我一定能學好數學！”，另一則是：“……..學習是我這時的一個重要目的……..除了學習我別無選擇，除了自強我別無選擇，除了奮斗我別無選擇！我曾聽人說過一句話：信心就是成功，決心就是力量，灰心就是失敗，死心就是衰落。至今這句話仍在我耳邊回蕩，它總是鼓勵著我。讓我不斷進步，不斷奮斗，不斷進取……” 第二學期，我與團支部商量，把他列為本學期入團的發展對象。我把要求和希望留在了他的周記本上，留在了他的心里：嚴格要求，努力學習，接受團組織的考驗，用汗水填寫自己的入團志愿書。他找到了自己的目標，并積極的為此而努力。通過肯定評價讓他知道自己行為中的閃光點，促進其自覺的行為。如何對待老師的批評，以及讓學生評價班級中其他同學的行為，說說他們身上的優缺點，跟自己進行對照，不足的改進，是優點的繼續保持。同時對他取得的任何點滴進步都及時地給予表揚和鼓勵，使其有信心繼續堅持正確的方向。通過對他行為正確的評價，使他意識到自己行為的對錯，從而提高了他對錯誤行為的辨別能力。【效果】：

經過長時間、反復地、多方面的努力，呂昊同學在各方面均有明顯進步。在心理上，由“孤獨自棄”變為“樂觀進取”；在行為上，由“我行我素、自暴放縱”變為“尊師守紀，關心集體”； 待人處事溫和，能主動跟老師打招呼，對待老師的批評教育能虛心接受，上課舉手發言積極，學習勤奮。在學習上，初一時已有一半的科目能夠及格，這對于他來說是一個突破，進入初二后，他更是奮力拼搏，爭分多秒，在炎熱的夏天，別人在休息，他卻打著赤博，肩上搭著一條毛巾擦汗，他說一定要把失去的補回來。剛剛過去考試各科成績均不錯，特別是政治考試獲得全校第六的好成績。我相信，在他以后的學習中，他會更加努力，成為更加優秀的學生。

【思考】：

學生常想：這么好的老師，我怎能不好好聽從他的教導呢？那么我們的教育就出現了成功的曙光。如果有人問“當一個好老師的最基本的條件是什么？”可能會有很多種不同的回答。但我內心身處感觸最深的是“要有一顆愛學生的心。” 離開了愛，一切教育無從談起。但這種愛，這種情感絕不是裝模做樣的“平易近人”；也不是教師對學生居高臨下的“感情恩賜”；甚至不是為了達到某種教育目的而采取的暫時的感情投資。它是朋友般平等而真誠的感情。感情當然不能取代教育，但教育必須充滿感情。如果師生間建立了感情的良性循環，教師常想：這么多單純可愛的孩子，我怎能不想方設法地把每個孩子都培養成材呢？

細想呂昊同學轉化的過程，我覺得我所做到的以下幾點無疑是其中最重要的因素：

1、教師要與學困生真誠相處，要愛他們，尊重他們，信任他們，相信他們經過自己的努力一樣能夠學好。甚至當老師出現誤解他們的時候要勇于承認自己的錯誤。

2、學困生的轉化是長期性的工作，教師要有足夠的耐心。學困生的前進很難一勞永逸，這是一個充滿反復、長期的過程。

3、每一個學困生身上都有自己的“閃光點”，我們教師要善于觀察，善于發現，把握住每一個轉瞬即逝的教育契機。

4、教師要給學困生營造轉化的空間，給他們表現的機會，給他們轉變的時間。

5、教師要掌握科學的方法和藝術，實現教育創新，它更需要我們教師在學困生轉化工作中進行不懈的探索和奉獻。

太和縣民族中學 曹秀麗 2007.9

第三篇：個案服務過程

個案服務過程

陳紹平09102107

一、個案背景

楊某，女，1989年出生，今年22歲，是殘疾人。高中文化程度，未婚。由于家庭境況，高中畢業后，就輟學打工，一直沒有固定工作。與父母住在一起，由于思想觀念不同，交流很少，關系緊張。

案主在高考時，由于緊張和心理壓力，沒考上好大學，父母經濟拮據，讓案主出來找工作。后來因為意外，頸部受傷，造成殘疾，由于有疤痕，案主一直覺得自卑，而且還需要進一步治療。但由于家庭經濟不好，一直沒有去醫治，為此還與父母鬧了矛盾。后來有人推薦案主去某超市做營業員，一段時間后就被辭退，之后又做過兩個月的餐廳服務員，就一直失業在家了。案主一向比較聽從母親的話,由于母親經常催促案主出門找工作，造成她對母親漸漸反感，與父母的交談也逐漸減少，家庭氣氛緊張。案主本身性格內向，且在工作方面經常失敗，造成案主內心失調，不自信，加上自身殘疾，自卑感很強。

二、接案

2011年3月2日案主母親找到社工，講述了案主的主要情況。在征得了案主本人的同意，社工接了案，幫助案主改善處境。

三、案主的挑戰

1.案主對自己的殘疾耿耿于懷，案主在就業過程中失敗，使她非常灰心、自卑。2.案主殘疾，學歷較低，又無一技之長，在當前競爭激烈的就業市場中，很難找到工作。3.案主長期閑散在家，無所事事，父母對其有埋怨情緒，家庭氣氛緊張。父母沒有能力徹底治好案主的病，案主心理一直有疙瘩。

4.案主性格內向，不善交往。社工在與案主多次交流過程中，許多事情都是母親代其陳述，案主本人只是低頭默認，很少交流，語言表達能力不佳，眼神中流露出迷茫。

四、對案主問題的分析

1.針對案主殘疾問題,社工應尋找相關的社會資源幫助案主進一步治療殘疾的后遺癥。如尋求殘疾人聯合會，政府部門等社會支持。

2.針對案主殘疾、就業失敗的自卑情緒，從改善思想觀念入手，為她提供與社會接觸的機會，使她認識到自身的優、缺點，增強其自信心和積極性。

3.針對案主性格內向，缺少與同輩群體的接觸，生活迷茫，可以讓其參加社會活動，增強她與同輩群體交往的能力，并及時地給予鼓勵，使其性格開朗起來，更快地融入社會。

4.針對案主學歷較低，無一技之長，提高案主的勞動技能，使其適應社會的發展。

5.針對案主家庭氣氛較緊張，社工認為應與案主及其父母共同交流和分析案主產生問題的原因，及解決問題的方法，讓母親改善與女兒的交流方式。

五、介入理念策略

1.ABC情緒療法，社工認為案主的內向、敏感、不善與人溝通、與父母產生矛盾的主要原因是學歷低、自身殘疾、就業受挫。案主認為學歷總比人低一等，加上自身殘疾，在別人面前抬不起頭，總認為別人看不起她而自卑。在家與父母的溝通很少，認為父母不花錢為她治病是不愛她，經常與父母發生矛盾。根據楊某的非理性想法，社工要駁斥楊某的非理性信念，最后建立正確的信念。

2.人本治療模式理論，我們認為案主的處境是由案主的生理因素，心理因素，以及案主所處的環境造成的。案主的自我評價是消極的，社工希望通過個案輔導，創造一種積極的環境，促使案主形成積極的自我評價。同時使案主認清事情的原委始末，有利于案主接受和承認自己或者他人的不協調，主觀上要求改變現在的生活狀態。

3.本治療模式理論認為在個案輔導過程中應關注個案輔導關系，社工應促進案主發現和認同自己優勢和劣勢。人的改變需要一個漫長的過程，所以在個案中社工要重視案主在個案過程中積極的行為和思想。

4.任務中心模式認為，案主是有解決問題的能力和潛能的，因此在這一模式的運用中充分發揮案主本身的能動性。案主的主要問題都可以明確界定，依靠案主的努力可以解決這些問題，因此采用任務中心模式，為案主的治療過程提供一個框架，以便更加高效地為案主提供服務。

5.案主與母親的關系緊張，這一問題的解決可以運用家庭療法，以改善母女的交流，使母女倆正確地對待案主的問題，共同朝著為案主解決問題的方向努力。

六、介入的階段主題與方法

總體目標：協助案主改變思想觀念，克服自卑感，增強自信心；利用社會資源，提供殘疾的康復機會，提升個人綜合能力；改善母女關系，改善案主內向封閉的性格，促進其更快融入社會。

（一）了解案主的生活狀況、主要問題，建立很好的專業關系。

（二）與案主進行交談，改變其思想觀念，讓案主認識到自身的優點和弱點，樹立新的人生目標。

（三）與案主的母親進行溝通，緩解家庭氣氛，讓其用正確的方法與案主交流，改善與案主的關系。

（五）邀請案主參加社會活動，增強與同輩群體交往的能力，使其性格逐漸開朗。

（六）根據案主的個人特點和能力，提供就業培訓和就業機會，增強其自立能力。

（七）如果就業問題一時無法解決，那就幫助案主做好就業前的準備，鼓勵她走出家門，尋找工作機會，結交同輩群體，使她能夠獨立地走向社會，而不是一味依靠社工的服務。

（八）回顧整個過程，鞏固幾次服務的成果，對案主及其家人的努力予以表揚和鼓勵,并做好跟蹤服務。

七、服務過程

(一）3月4日，第一次面談，案主一人在家，對社工的到來表現得非常拘謹，說話吞吞吐吐。社工鼓勵她說出自己的想法，當社工聊到她的興趣愛好時，她的話一下子多了起來，社工頓時感到這是一個很好的切入點。案主告訴社工，她喜歡藝術方面，比如畫畫、手工等。2005年高考時由于心里太緊張，考差了。鄰居推薦案主去某超市做收銀員，兩個月后被辭退，之后又做過一個月的餐廳營業員，就一直失業在家了。在此期間因為意外，頸部受傷，造成殘疾，由于有疤痕，案主一直覺得自卑，而且還需要進一步治療，但由于家庭經濟不好，一直沒有去治醫治，為此還與父母鬧了矛盾。而且其母親現在一直催促她出去找工作，使她感到很苦惱。

1小時后，案主母親回來了，對社工的到來表示了歡迎，然后主動對社工講述了一些女兒的情況，性格內向，不善交流，工作屢屢碰壁，由于致殘，心情不好，自卑，與父母的關

系漸漸緊張等情況。整個交談中，案主母親表現出了焦急的心情，希望社工及時地給予幫助。通過這次上門走訪，社工和案主及其母親建立了良好的關系。

（二）3月5日，社工與案主的母親進行了交流，指出了她在日常生活中，教育女兒方

式的不足之處。母親對社工的建議表示接受，愿意在今后的日常生活中注意這方面的問題。之后，社工又向案主的母親傳授了一些家長與孩子溝通的技巧，其母表示愿意有所改變。

（三）3月4日，社工聯系了殘疾人聯合會，村委會等機構，這些機構經過評估，并承諾給予了案主一定的經濟幫助。

3月8日，社工電話通知了案主“手工技能培訓”的信息，案主表示愿意參加，并馬上趕到社工點來，帶上了身份證、《勞動手冊》和照片，參加了營業員培訓的報名。社工感到，對于一個長期呆在家的青年，能夠獨自來到社工點辦理培訓報名登記，已經邁出了成功的一步，同時社工也對案主給予了及時地肯定和鼓勵。

通過這次服務，社工看到了案主的母親愿意改善與女兒關系的積極態度，對社工教授的溝通技巧也能接受。案主表現出的求職心切的心情，讓社工意識到求職問題的解決，有助于緩解案主身上的其它問題。

（四）3月10日，社工通知案主來社工點，帶她去“培訓班”，在去“培訓班”的路上，我們進行了交談，了解到現在案主的已經與媽媽有了充分溝通，知道媽媽也是愛自己的。同時，其母親給她的壓力少了，不再像以前那樣天天在她面前嘮叨。社工告訴案主要體諒父母的心情，平時多幫母親做點家務。到“培訓班”時，社工向案主講述了一些參加勞動的注意事項，要禮貌、虛心、細心。社工為案主引見了負責老師。

過了一天，社工進行了跟蹤，來到“培訓班”，此時案主正在請教老師問題，老師也手把手地教她，看到她全神貫注地樣子，社工由衷地為她感到高興。這次為案主提供的社會實踐和鍛煉的機會，符合案主的興趣愛好和特點，發揮了她的特長，增強了她的動手能力，給她創造了與人交流的環境，有助于她性格的改善。

（五）3月15日，電話通知案主近期社工要舉辦聯歡會，并告之這次聯歡會將有16位左右的社區同齡人參加，希望她能夠加入。案主表示一定會來參加，并記下了具體的地址和時間。活動當天，案主提前了10分鐘來到了活動舉辦地點。在活動中，社工設計了一些心理測試和互動的節目等，案主積極參與活動，并獲得了“三等獎”。這次活動，提供了案主與同輩群體交流的機會，她在活動中的表現，可以看出她有結交同輩朋友的愿望，也有改變自身的愿望。她的發言和表情，流露出了她的心聲。案主第一次當著這么多人的面講話，雖然還有點怯場，但社工感到案主的心扉正一步步敞開，為她性格的改善和人際交往能力的提高邁出了重要的一步。

（六）4月5日，社工通過電話和案主取得了聯系，詢問她的近況，她告訴社工她已通過了營業員面試，很開心，想找社工聊聊。到了案主家后，社工與她進行了交談，她先跟社工聊了上次參加活動感到很開心，結識的幾個朋友至今保持著聯系，希望以后有類似的活動能夠再邀請她參加。她的性格開朗多了，與媽媽的關系也緩和些了。通過案主自己的努力，她已能獨立地走向社會，社工對她的改變給予了充分地肯定和鼓勵。

通過社工的幫助和案主自身的努力，她在思想觀念、家庭關系、性格方面都有所改善，并且她已能夠獨立地走向社會，體現出了積極向上的精神面貌。社工了結案，并制定了跟蹤服務計劃。

八、服務評估

1.案主的自卑情緒得到了改善，對自己的殘疾已經淡然。

2.性格也漸漸開朗，與母親的關系趨于緩和，還能夠主動出門找工作，整個人的精神狀態與接案時相比，有較大地改變。

3.社工與案主及其家人進行了多次交流，并能夠把案主的問題放到家庭、社會層面上考慮。

4.對案主的改變不斷地給予肯定和鼓勵。活動的參加，使案主性格的改善和人際交往能力提高跨出了重要的一步。

九、個案反思

1.我覺得建立良好的專業關系，取得案主及其家人的信任，是順利開展個案的基礎。

2.針對性格內向的案主，找到談話的切入點非常重要，而且切入點通常是案主感興趣的事物，比如興趣愛好。

3.案主的許多問題都是相互聯系的，核心問題的解決通常能使其它問題得到緩解；

4.社工要善于運用社會資源為案主服務，比如推薦培訓、提供就業信息、聯系社區資源。但本案也存在一些問題：

1.案主本身的理論知識背景及經驗稍有欠缺，有時不能很好的服務案主。

2.在做這個個案時，社工感到自己一直處于“主動”的地位，在“助人自助”的理念中，前期還不能充分體現“自助”的宗旨，使案主形成依賴心理。到后期案主才慢慢獨立。

3.案主的工作并不穩定，給案主的手工技能培訓沒有真正提高案主的綜合就業能力，社工擔心長此以往，案主以前取得的成果會慢慢消退。

第四篇：學生思想品德教育個案小結（推薦）

二七區大學路小學李玉紅

學生思想品德教育個案小結

本人近段時間主要從深入了解學生黃某的家庭狀況,個人性格,學習情況,人際交往等學生個人的詳細資料;分析學生出現該狀況的原因;采取了多種教育措施糾正該生的不良傾向;制定具體的轉化目標及各個步驟的計劃等方面進行研究.通過家訪,和學生談心,調查詢問班級同學等方式,對學生黃某的情況進行了解.基本掌握了該生的詳細資料,即性格孤僻,上進心不強,逆反心理重,學習成績不好,缺少家庭的溫暖等情況.并初步分析了存在這些問題的原因,并制定了應該先從心理疏導開始的教育方法,盡量讓他取得小的進步,循序漸進的轉化.具體教育的方法是,先通過班級師生交流,取得學生對老師的信任,和學生交心.還通過集體活動,為該生參加集體活動提供便利條件,讓其感到集體的溫暖.另外,幫助其與養父建立起和諧的父子關系,改變自我審視角度,淡化自我怨恨意識.最后,幫助他正確認識和評價自己,看到自己的優點,發揮優勢，彌補不足.從而樹立必勝的信息和勇氣.通過以上的工作,學生黃某的行為習慣大有改變,進步比較大,學習上也開始努力,初步收到成效.相信他能轉化自己,讓自己成為一個積極進取,奮發圖強的好學生.

第五篇：轉變差生個案分析

轉變差生個案分析

所謂差生也就是后進生，一種表現為成績差，一種表現為思想落后及行為習慣差。由于差生的種種表現欠佳而影響集體，作為人的正常心理反應，他們會不同程度受到師生的冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結果是差生更差。

素質教育主要的標志是：教師是否面向全體學生，是否進行全面發展的教育。由此看來，教育者如何對待差生問題，差生的境遇和狀況如何，關系著我們教育者是否在全面育人，是否在實質性地進行素質教育。大量事實說明：今天的“尖子”明天不一定就是“尖子”，今天的差生，不一定明天還是差生，更何況所謂“優生”與“差生”的評判標準本身就有局限性和片面性。比如許多在校的優生，在社會實踐中不一定工作就很出色，而有一些所謂在校時的差生，倒還表現出了創造性。這說明：唯有堅持“面向全體”，特別是面向差生才是切切實實的素質教育。所以我們教師對于后進生應當給于更多的關愛與幫助，應該通過各種途徑對他們進行理想教育、人生觀教育等，讓他們從差生的陰影中走出來，重新回到正常的學習和生活中來。

我們班顧春佳同學雖然智力正常，但由于學習習慣差，學習成績很不理想。三門學科經常是大紅燈籠高高掛，從而影響他的學習興趣。而且他生性好動，自制能力差，時有違反校紀校規現象。學習態度與行為可用“懶散”兩字概括。學習上懶得動腦、動口、動手；作業一貫草草了事，甚至還經常不完成作業。另外，他的父親在縣城開出租車，根本無暇過問他學習和生活。且他母親只有小學二年級文化，對他的教育是心有余而力不足。針對該同學我采取采取很多措施，制定一系列的對策：

1、學校教育與家庭教育相統一

由于環境的影響，造成了該生的種種行為。為此，我經常打電話、上門家訪或利用家長會的機會與家長交換意見，了解學生在家的實際情況。一方面向家長說明孩子受教育事關他一生前途，要家長把眼光放得遠一些，不要因為家庭原因而誤了孩子。希望他們能協調做好孩子的教育工作，幫助孩子端正學習態度，養成良好的學習習慣。因此，我經常放棄休息時間給他補習功課，督促他做好回家作業，有疑問就當面進行指導。

2、學習自信心的培養

自信心是學生從事學習活動的最大支柱。缺乏自信，可能會產生厭學的情緒，有了學習自信心，就能積極主動地學習。顧春佳同學盡管學習成績很不理想，但他特別愛勞動。抓住他的這一特點，創造時機讓他有機會在同學面前表現自己，經常對他進行表揚。在表揚的同時，也指出他學習上不足，再提出下階段的學習目標，使他逐步提高學習興趣，樹立學習自信心。

3、解決知識障礙，培養學習技能

由于數學知識前后連貫性強，學習新知往往需要有扎實的基礎知識來支撐，唯有這樣，學習才能成功。所以在平時練習時，我加強對他的面對面的指導，及時為他釋疑解難，無論是課堂作業還是回家作業盡量做到面批。由于他的基礎知識較差，在綜合練習時易受知識負遷移的影響，而他的記憶力又差，因此，在課外的練習中對他進行一些強化性的訓練，在練習中挑出最典型、最重要的習題類型，幫助他熟悉解題方法，為他以后的學習作準備。

功夫不負有心人。在老師、家長及自身的努力下，他的學習積極性有了些提高。上課時能做到認真聽講十多分鐘，偶爾也能自覺舉手回答一些問題了。雖然現在的學習成績離合格標準還有幾分的差距，這對他來說是不小的進步了。在與同學的相處中，打人罵人的現象也比以前少了，這對他來說無疑是一個質的飛躍。

剛接這個班時，通過一段時間的教學，我發現李兆陽同學的學習成績實在太差。怎么回事呢，是低年級的基礎知識沒打牢固，還是另有原因？帶著這個疑惑，我就開始對他留心觀察，結果終于出來了。他的父母都外出打工去了，父母不在家爺奶管不了，真是無拘無束，貪玩，厭學。為了使這位同學轉變，提高他的學習成績，我付出了不少心血，做了大量的工作，針對他的情況，我采取了下面幾個措施：

1、專開“小灶”

一段時間我好幾次找他談心，給他鼓勵，并且耐心，細致的對其進行思想教育，經過我的多次教育，他的思想慢慢開始有了轉變，認識有所提高，對學習產生了興趣，就此我趁熱打鐵，抓住有利時機，給他補差補缺。李兆陽確實屬于基礎過差，因此我對他從最基礎抓起，多位數加數他不會進位；退位減法更不用提；乘法口訣不會背；除法不會試商。我就針對性的出些練習題，讓他多練習，專門布置作業，每天檢查，課后多指導，課堂多提問，有機會就對他輔導，鼓勵其進步，多讓他多板演，有進步就表揚。課后還給他開“小灶”，給他多找鍛煉的機會。并且在班內成立幫扶小組，定期給他做指導，因材施教，通過幾個學期的不間斷努力，他的學習成績慢慢的就有了轉變。

2、激發學習興趣，培養良好的學習習慣

由于李兆陽同學的基礎較差，上課聽不懂，于是就產生了厭學的思想，對學習不感興趣。課余時間，我及時找李兆陽講童第周的故事，講許多人的成功之道。舉周圍一些有作為的人的成才之法，給他們講本班較好同學取得好成績的原因，找出他身上的閃光亮點，及時給予表揚，從而激發了李兆陽的學習興趣，提高了學習的信心，變厭學為好學、愛學。

3、再接再厲、積極鼓勵

由于李兆陽的父母在外做工缺少關愛，我就全身心地去愛護他，讓他體驗到師生之間的真誠及互相尊重，及時發現他的優點和發光點，給予發揚鼓勵，增強了他的學習信心，從而體會到了個人的價值。充分發揮他的潛能，進而他進步很快，期末考試考了六十多分的好成績。直到最后，他的成績已達到中等以上的成績。