第一篇：金葉工藝品公司網絡營銷策劃書

金葉工藝品公司網絡營銷策劃書

文章作者：網絡時間：2010-05-04 14:01來源：創業者

案例背景：

保定金葉工藝品公司是一家以設計、生產蘆葦畫、實物風景畫為主的民營企業，并獨家代理保定千之面工藝品廠的面塑工藝品、曲陽定瓷研究所生產的定瓷高仿作品、易縣苑氏彩陶工藝廠的絞胎陶瓷、保定鐵球廠的健身球、雄州黑陶工藝品廠的黑陶工藝品、易縣臺壇硯臺總廠生產的易水古硯等具有濃郁保定文化特色工藝品的網上銷售。目前該公司2005年在網上推廣花費了21500，具體內容如下：

1、維護網站，花費了20002、購買商務快車軟件，花了39803、購買通用網址：蘆葦畫、工藝畫、裝飾畫、健身球等110004、購買3721實名和關鍵詞排名10005、購買百度競價3500

一：定位分析

網站剖析：對網站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網站的基礎問題所在； 電子商務定位：對企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置；

電子商務模式分析：分析網站的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式；

行業競爭分析：行業競爭的情況，行業網站的綜合分析；

網站發展計劃分析：電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。二：對企業網站進行分析

1：網站診斷

網站結構診斷：網站的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣；

網站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統分析：統計系統安裝，來路分析，地區分析，訪問者分析、關鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。讓我們來看下，貴企業做得如何

（1）：金葉動態

看這個欄目時，便會發現，上面的留言，已經是很久以前了。沒有新鮮感，現在已經是12月的中旬了，可是上面的留言，還是5月份的。而且內容單一，讓人乏味，無法引起人們的共識。不能很好的在互聯網上表現自己。信息做不到時時更新。企業的活動，也是吸引別人的一個看點。在這點上做得不夠好。

（2）：工藝大師

作為一名大師，為金葉設計出許多優秀的作品。但在此欄目，僅僅有他們的名字。讓各位網民僅看到一個簡單的表格。不能從側面為公司做宣傳。而且，人物介紹，也枯燥，乏味。無看點。不能表現出企業對技術人員的厚愛。

（3）：網上商城

一眼看到的是商品的圖片。但打開時，網速卻非常的慢。商品僅有一個圖片，然后規格。再一個簡單的立即購買。商品圖片上僅有自己的網址，商品介紹不詳細。圖片不吸引人。事實證明：一個精美的圖片，能夠引起人的注意，一個專業的商品介紹，能讓人感覺到您的用心。

當點擊我要購買時，卻出現了以下畫面：

不知道是我的電腦有問題，還是程序上的錯誤。

我點了一個商品，但這個頁面上卻沒有出現我所需要的商品。內容為空。網上商城，無須用戶注冊嗎？

沒有支付方式，沒有在線客服的聯系方式。沒有郵資說明，沒有買家須知。沒有專業的人士提供資料，告訴顧客如何挑選。

網上商城是讓人們在網上購物，可這明顯就是一個空架子。

作為一個企業，我們投資，建議網站，為的是什么？是實用。是讓它有價值，讓網站在互聯網上發揮企業的另一面。從而可以進行電子貿易。而不是讓它有一個美麗的外表，以供別人來看。網上商城讓人看起來，僅有幾個商品的圖片。作為用戶，無法與企業聯系。這樣的網上商城，會讓許多的顧客一去不復返。

（4）：精品推薦

一個偌大的企業，僅有兩件精品推薦嗎？現在快圣誕，元旦，許多淘寶的小店鋪都知道策劃自己的營銷戰略，可貴企業，卻僅放上了兩件商品。而且，對商品的描述也過于簡單。一段精美的文字描述加上商品的規格，適合用于什么地方，我相信，如果專業的產品描述，一定會給顧客帶來全新的感受。

（5）：代理合作

截止我今天看的，共有三條消息。如果要代理貴公司的產品，只能進行EMAIL或者電話了。無在線溝通方式。如今，QQ，MSN，淘寶旺旺，貿易通許多聊天工具，但在貴企業，僅看到了用EMAIL聯系。換位思考下，如果您想代理，是不是想先通過在線溝通，再進行實地考查呢？

如果有人代理貴公司的產品，那么，他們代理后，會有什么變化呢？為他們帶來了什么效益？這一點沒有。如果有成功的案例，也會促進別人來進行代理合作。這樣，也加快了貴公司的發展。

第二條是反應設計大師的。這次是用圖片加文字的方法來說明設計工作者是如何工作。

第三條：誠信 合作 文化 發展 這個鏈接是個死鏈接。打開后，頁面無法顯示。不知道貴企業的網站維護人員，是否注意到這個問題。

（6）：禮品常識

在這里簡單介紹了一些禮品常識。建議：如果加上一些貴公司客戶購買商品后的圖片會更好。

比如：健身球 在這上面加一些員工玩健身球的圖片，效果會好些。

不僅能夠反映出商品的使用情況，也會讓需要與貴公司代理合作的人看到企業的另一個方面，對員工的熱愛。

（7）：信息交流

這里用的是一個簡單的留言板。過于簡潔。無法更好的溝通。

交流不方便，回復也僅是用EMAIL與留言人回復。而訪問此網站的人卻無法看到。無法看到他們想要的信息，從而走掉一批潛在顧客。

（8）：聯系方式

我在此看到了一些電話及地址，QQ，MSN，EMAIL。QQ的懸浮頁面，我剛看到。抱歉。

支付方式：這里只有銀行帳戶。無支付寶/貝寶/財富通等一些支付方式。企業應

該跟上互聯網的發展。而且銀行帳戶也缺少工商銀行，招商銀行，中國銀行等這些卡號。

（9）：友情鏈接

友情鏈接的作用就是吸引一些網民來點擊自己的網站，瀏覽量的上升，也會使一些潛在顧客多些。

讓我們來看下，友情鏈接的鏈接情況。

網站名稱 友情鏈接處是否有貴公司 鏈接情況

保定頻道 無 無鏈接，免費為保定頻道做廣告。

測量八三同學會 有 圖片出現速度不是很快。

蘇州畫廊 無 無

小舟視點 有 需要尋找，不顯眼

上海-藝術之家 無 此網站不存在翰墨香書畫收藏網 無 無

中國飾品網 有 需要尋找，在中國飾品網友情鏈接處，點“更多”方可再現。

第二篇：工藝品公司網絡營銷策劃書

金葉工藝品公司網絡營銷策劃書

案例背景：

保定金葉工藝品公司()是一家以設計、生產蘆葦畫、實物風景畫為主的民營企業，并獨家代理保定千之面工藝品廠的面塑工藝品、曲陽定瓷研究所生產的定瓷高仿作品、易縣苑氏彩陶工藝廠的絞胎陶瓷、保定鐵球廠的健身球、雄州黑陶工藝品廠的黑陶工藝品、易縣臺壇硯臺總廠生產的易水古硯等具有濃郁保定文化特色工藝品的網上銷售。目前該公司2005年在網上推廣花費了21500，具體內容如下：

1、維護網站，花費了20002、購買商務快車軟件，花了39803、購買通用網址：蘆葦畫、工藝畫、裝飾畫、健身球等110004、購買3721實名和關鍵詞排名10005、購買百度競價3500

一：定位分析

網站剖析：對網站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網站的基礎問題所在；電子商務定位：對企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置；

電子商務模式分析：分析網站的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式；行業競爭分析：行業競爭的情況，行業網站的綜合分析；

網站發展計劃分析：電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。

二：對企業網站進行分析

1：網站診斷

網站結構診斷：網站的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣；網站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當；文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統分析：統計系統安裝，來路分析，地區分析，訪問者分析、關鍵詞分析等；推廣策略診斷：網站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。讓我們來看下，貴企業做得如何

（1）：金葉動態

看這個欄目時，便會發現，上面的留言，已經是很久以前了。沒有新鮮感，現在已經是12月的中旬了，可是上面的留言，還是5月份的。而且內容單一，讓人乏味，無法引起人們的共識。不能很好的在互聯網上表現自己。信息做不到時時更新。企業的活動，也是吸引別人的一個看點。在這點上做得不夠好。

（2）：工藝大師

作為一名大師，為金葉設計出許多優秀的作品。但在此欄目，僅僅有他們的名字。讓各位網民僅看到一個簡單的表格。不能從側面為公司做宣傳。而且，人物介紹，也枯燥，乏味。無看點。不能表現出企業對技術人員的厚愛。

（3）：網上商城

一眼看到的是商品的圖片。但打開時，網速卻非常的慢。商品僅有一個圖片，然后規格。再一個簡單的立即購買。商品圖片上僅有自己的網址，商品介紹不詳細。圖片不吸引人。事實證明：一個精美的圖片，能夠引起人的注意，一個專業的商品介紹，能讓人感覺到您的用心。

當點擊我要購買時，卻出現了以下畫面：

不知道是我的電腦有問題，還是程序上的錯誤。

我點了一個商品，但這個頁面上卻沒有出現我所需要的商品。內容為空。

網上商城，無須用戶注冊嗎？

沒有支付方式，沒有在線客服的聯系方式。沒有郵資說明，沒有買家須知。沒有專業的人士提供資料，告訴顧客如何挑選。

網上商城是讓人們在網上購物，可這明顯就是一個空架子。

作為一個企業，我們投資，建議網站，為的是什么？是實用。是讓它有價值，讓網站在互聯網上發揮企業的另一面。從而可以進行電子貿易。而不是讓它有一個美麗的外表，以供別人來看。網上商城讓人看起來，僅有幾個商品的圖片。作為用戶，無法與企業聯系。這樣的網上商城，會讓許多的顧客一去不復返。

（4）：精品推薦

一個偌大的企業，僅有兩件精品推薦嗎？現在快圣誕，元旦，許多淘寶的小店鋪都知道策劃自己的營銷戰略，可貴企業，卻僅放上了兩件商品。而且，對商品的描述也過于簡單。一段精美的文字描述加上商品的規格，適合用于什么地方，我相信，如果專業的產品描述，一定會給顧客帶來全新的感受。

（5）：代理合作

截止我今天看的，共有三條消息。如果要代理貴公司的產品，只能進行EMAIL或者電話了。無在線溝通方式。如今，QQ，MSN，淘寶旺旺，貿易通許多聊天工具，但在貴企業，僅看到了用EMAIL聯系。換位思考下，如果您想代理，是不是想先通過在線溝通，再進行實地考查呢？

如果有人代理貴公司的產品，那么，他們代理后，會有什么變化呢？為他們帶來了什么效益？這一點沒有。如果有成功的案例，也會促進別人來進行代理合作。這樣，也加快了貴公司的發展。

第二條是反應設計大師的。這次是用圖片加文字的方法來說明設計工作者是如何工作。

第三條：誠信 合作 文化 發展 這個鏈接是個死鏈接。打開后，頁面無法顯示。不知道貴企業的網站維護人員，是否注意到這個問題。

（6）：禮品常識

在這里簡單介紹了一些禮品常識。建議：如果加上一些貴公司客戶購買商品后的圖片會更好。比如：健身球 在這上面加一些員工玩健身球的圖片，效果會好些。

不僅能夠反映出商品的使用情況，也會讓需要與貴公司代理合作的人看到企業的另一個方面，對員工的熱愛。

（7）：信息交流

這里用的是一個簡單的留言板。過于簡潔。無法更好的溝通。

交流不方便，回復也僅是用EMAIL與留言人回復。而訪問此網站的人卻無法看到。無法看到他們想要的信息，從而走掉一批潛在顧客。

（8）：聯系方式

我在此看到了一些電話及地址，QQ，MSN，EMAIL。QQ的懸浮頁面，我剛看到。抱歉。支付方式：這里只有銀行帳戶。無支付寶/貝寶/財富通等一些支付方式。企業應該跟上互聯網的發展。而且銀行帳戶也缺少工商銀行，招商銀行，中國銀行等這些卡號。

（9）：友情鏈接

友情鏈接的作用就是吸引一些網民來點擊自己的網站，瀏覽量的上升，也會使一些潛在顧客多些。

讓我們來看下，友情鏈接的鏈接情況。

網站名稱 友情鏈接處是否有貴公司 鏈接情況

保定頻道 無 無鏈接，免費為保定頻道做廣告。

測量八三同學會 有 圖片出現速度不是很快。

蘇州畫廊 無 無

小舟視點 有 需要尋找，不顯眼

上海-藝術之家 無 此網站不存在翰墨香書畫收藏網 無 無

中國飾品網 有 需要尋找，在中國飾品網友情鏈接處，點“更多”方可再現。

運榮商城 有 貴企業的鏈接圖片不清晰

昆明皓濤畫行 有 用文字顯示的。

廣州世標公司 無 無

秦皇島中藝彩嵌工藝品公司 無 無

溫州美艷手工坊 有 用文字顯示，易找到

阿巴克自行車 無 無

點睛閣木刻 無 無

貴企業共與14個網站進行友情鏈接，其中鏈接成功的有6個，1個網站不存在，剩余七個無貴企業的鏈接。計算下來，成功鏈接率僅為42。9%。這14個網站中，有的制作的很差，在另一個方面，也會影響著貴企業。因為瀏覽量不高，也就無法實現友情鏈接的作用。

（10）：首頁

首頁本來我應該放在第一位的。為什么放在這里，是我發現，網站的首頁與網上商城的頁面是相同的。

一個網站的首頁，是很重要的。首頁制作得好，會吸引許多潛在的顧客。

在這個網站的首頁上，只有圖片的陳列，沒有一些優惠的消息，無公告。

首頁制作得不大氣，很簡單，這樣的制作水平，會讓許多網民失望。直接關閉網頁，走人。

（11）：左邊的分類

商品的類別，建議還是用文字來顯示。這樣方便在GOOGLE中搜索。用圖片來顯示的話，是無法搜索到的。

（12）

1）、維護網站，花費了2000

2）、購買商務快車軟件，花了3980

3）、購買通用網址：蘆葦畫、工藝畫、裝飾畫、健身球等11000

4）、購買3721實名和關鍵詞排名1000

5）、購買百度競價3500

以上是對貴企業的網站進行的分析。從以上分析來看，貴企業網站首先要優化一些關鍵字，使之利于搜索。讓別人在GOOGLE中，輸入一些字，便能夠找到貴企業。

企業應該如何做，以下是我提出的建議。

一：對企業網站進行優化

網站的架構優化：結構優化，電子商務運行環境優化等；

網站頁面優化：頁面布局，頁面設計優化；

導航設計：導航的方便性，導航的文字優化等；

鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理；

標簽優化設計：對相關標簽進行優化設計。

根據以上我建議：

1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽，適合工藝品。

2：盡量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。

3：網上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。

4：多幾個在線聯系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯系方式。不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。

7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。

8：郵寄方式，應該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。

9：退換貨的說明，應該寫上。

10：時刻檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發生。

11：為了增加有效率的訪問，可與同行業或同性質的網站（但不是競爭對手）作友情鏈接，為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

1）、文字鏈接，2）、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接

3）、LOGO的鏈拉

要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

二：營銷分析

1．關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等

技巧（1）：選擇關鍵詞

選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飚升。

以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：

A）把自己放在來訪者的角度上去看問題

B）找出你的競爭對手所使用的關鍵詞

C）盡量使你的關鍵字詞短小

D）選擇合適的詞組組合如想在“旅游”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄，單個關鍵詞得不到目標流量，很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳，如組合：澳大利亞旅游，澳大利亞代理，代理澳大利亞旅游

對YAHOO的注冊不能草率了事

原因：YAHOO是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。

如例：

1）確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例

2）確定在YAHOO網站中相應的目錄下提交正確的URL進行注冊，如：商業與經濟——公

司——建設營造——地面，墻壁及天花板——瓷磚?；蛘撸簠^域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造

——瓷磚

3）注冊工作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題：

——從YAHOO中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

——注冊時注意提交有內容的頁面，不一定是主頁

——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設中”的網頁——不必加入有感情色彩的關鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage??

技巧（2）：網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字

即使您排在搜索結果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網頁摘要的相關性。

而用戶判斷相關性的首要因素是您的網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字，認真填寫您的網頁摘要，使您的網頁摘要與各關鍵字相關，以吸引訪問者。

登陸搜索引擎：首先必須先寫好自己網站提頭（標題）和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。

文字突出產品，簡單，概括性強。

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接；

目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系；

產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等；

營銷頁面分析：營銷頁面設置的位置，營銷頁面的內容，營銷頁面的第一感覺等；營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

后續產品和服務分析：后續產品的開發，服務的情況反饋分析；

價格分析：價格如何，合理性等。

三、整合推廣

網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法；外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；

其它推廣：關注網絡變化，開發新的推廣手段。

信息部的組建

信息部要完成的任務：

1：有專人負責網絡的代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯網的前端。

2：完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。

3：有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時時在線狀態，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化，固定化。

4：有專人去注冊各大BBS，搜索引擎，發布商品消息。

5：EMAIL回復，時間最好在一個工作日內。

6：對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。

電子商務的運作

1：注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用戶名盡量保持一致，用戶名應該讓人容易記住。

2：研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。

3：商品描述頁面，要專業化。包含：商品規格，商品使用時應該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。

4：企業在阿里等網站，要有統一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業的專業化，也要能夠體現出產品的特性。

5：分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。

6：在一些節日來臨之際，做適當的促銷活動。

7：產品郵寄時，包裝要有公司的標志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。8：根據產品的特性，在社區里通過發貼，進行適當推廣。

9：在售前，售中時，客服回復要熱情，百問不厭。

10：做好售后服務，對要求退貨的顧客，處理好。

第三篇：XX工藝品公司網絡營銷策劃書

案例背景：

XX工藝品公司是一家以設計、生產蘆葦畫、實物風景畫為主的民營企業，并獨家代理保定千之面工藝品廠的面塑工藝品、曲陽定瓷研究所生產的定瓷高仿作品、易縣苑氏彩陶工藝廠的絞胎陶瓷、保定鐵球廠的健身球、雄州黑陶工藝品廠的黑陶工藝品、易縣臺壇硯臺總廠生產的易水古硯等具有濃郁保定文化特色工藝品的網上銷售。目前該公司2005年在網上推廣花費了21500，具體內容如下：

1、維護網站，花費了2000

2、購買商務快車軟件，花了3980

3、購買通用網址：蘆葦畫、工藝畫、裝飾畫、健身球等11000

4、購買3721實名和關鍵詞排名1000

5、購買百度競價3500

一：定位分析

網站剖析：對網站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網站的基礎問題所在；

電子商務定位：對企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置；

電子商務模式分析：分析網站的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式；

行業競爭分析：行業競爭的情況，行業網站的綜合分析；

網站發展計劃分析：電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。

二：對企業網站進行分析

1：網站診斷

網站結構診斷：網站的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣；

網站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統分析：統計系統安裝，來路分析，地區分析，訪問者分析、關鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。

讓我們來看下，貴企業做得如何

（1）：金葉動態

看這個欄目時，便會發現，上面的留言，已經是很久以前了。沒有新鮮感，現在已經是12月的中旬了，可是上面的留言，還是5月份的。而且內容單一，讓人乏味，無法引起人們的共識。不能很好的在互聯網上表現自己。信息做不到時時更新。企業的活動，也是吸引別人的一個看點。在這點上做得不夠好。

（2）：工藝大師

作為一名大師，為金葉設計出許多優秀的作品。但在此欄目，僅僅有他們的名字。讓各位網民僅看到一個簡單的表格。不能從側面為公司做宣傳。而且，人物介紹，也枯燥，乏味。無看點。不能表現出企業對技術人員的厚愛。

（3）：網上商城

一眼看到的是商品的圖片。但打開時，網速卻非常的慢。商品僅有一個圖片，然后規格。再一個簡單的立即購買。商品圖片上僅有自己的網址，商品介紹不詳細。圖片不吸引人。事實證明：一個精美的圖片，能夠引起人的注意，一個專業的商品介紹，能讓人感覺到您的用心。

當點擊我要購買時，卻出現了以下畫面：

不知道是我的電腦有問題，還是程序上的錯誤。

我點了一個商品，但這個頁面上卻沒有出現我所需要的商品。內容為空。

網上商城，無須用戶注冊嗎？

沒有支付方式，沒有在線客服的聯系方式。沒有郵資說明，沒有買家須知。沒有專業的人士提供資料，告訴顧客如何挑選。

網上商城是讓人們在網上購物，可這明顯就是一個空架子。

作為一個企業，我們投資，建議網站，為的是什么？是實用。是讓它有價值，讓網站在互聯網上發揮企業的另一面。從而可以進行電子貿易。而不是讓它有一個美麗的外表，以供別人來看。網上商城讓人看起來，僅有幾個商品的圖片。

作為用戶，無法與企業聯系。這樣的網上商城，會讓許多的顧客一去不復返。

（4）：精品推薦

一個偌大的企業，僅有兩件精品推薦嗎？現在快圣誕，元旦，許多淘寶的小店鋪都知道策劃自己的營銷戰略，可貴企業，卻僅放上了兩件商品。而且，對商品的描述也過于簡單。一段精美的文字描述加上商品的規格，適合用于什么地方，我相信，如果專業的產品描述，一定會給顧客帶來全新的感受。

（5）：代理合作

截止我今天看的，共有三條消息。如果要代理貴公司的產品，只能進行EMAIL或者電話了。無在線溝通方式。如今，QQ，MSN，淘寶旺旺，貿易通許多聊天工具，但在貴企業，僅看到了用EMAIL聯系。換位思考下，如果您想代理，是不是想先通過在線溝通，再進行實地考查呢？

如果有人代理貴公司的產品，那么，他們代理后，會有什么變化呢？為他們帶來了什么效益？這一點沒有。如果有成功的案例，也會促進別人來進行代理合作。這樣，也加快了貴公司的發展。

第二條是反應設計大師的。這次是用圖片加文字的方法來說明設計工作者是如何工作。

第三條：誠信 合作 文化 發展 這個鏈接是個死鏈接。打開后，頁面無法顯示。

不知道貴企業的網站維護人員，是否注意到這個問題。

（6）：禮品常識

在這里簡單介紹了一些禮品常識。建議：如果加上一些貴公司客戶購買商品后的圖片會更好。

比如：健身球 在這上面加一些員工玩健身球的圖片，效果會好些。

不僅能夠反映出商品的使用情況，也會讓需要與貴公司代理合作的人看到企業的另一個方面，對員工的熱愛。

（7）：信息交流

這里用的是一個簡單的留言板。過于簡潔。無法更好的溝通。

交流不方便，回復也僅是用EMAIL與留言人回復。而訪問此網站的人卻無法看到。無法看到他們想要的信息，從而走掉一批潛在顧客。

（8）：聯系方式

我在此看到了一些電話及地址，QQ，MSN，EMAIL。QQ的懸浮頁面，我剛看到。抱歉。

支付方式：這里只有銀行帳戶。無支付寶/貝寶/財富通等一些支付方式。企業應該跟上互聯網的發展。而且銀行帳戶也缺少工商銀行，招商銀行，中國銀行等這些卡號。

（9）：友情鏈接

友情鏈接的作用就是吸引一些網民來點擊自己的網站，瀏覽量的上升，也會使一些潛在顧客多些。

讓我們來看下，友情鏈接的鏈接情況。

網站名稱 友情鏈接處是否有貴公司 鏈接情況

保定頻道 無 無鏈接，免費為保定頻道做廣告。

測量八三同學會 有 圖片出現速度不是很快。

蘇州畫廊 無 無

小舟視點 有 需要尋找，不顯眼

上海-藝術之家 無 此網站不存在翰墨香書畫收藏網 無 無

中國飾品網 有 需要尋找，在中國飾品網友情鏈接處，點“更多”方可再現。

運榮商城 有 貴企業的鏈接圖片不清晰

昆明皓濤畫行 有 用文字顯示的。

廣州世標公司 無 無

秦皇島中藝彩嵌工藝品公司 無 無

溫州美艷手工坊 有 用文字顯示，易找到

阿巴克自行車 無 無

點睛閣木刻 無 無

貴企業共與14個網站進行友情鏈接，其中鏈接成功的有6個，1個網站不存在，剩余七個無貴企業的鏈接。計算下來，成功鏈接率僅為42。9%。這14個網站中，有的制作的很差，在另一個方面，也會影響著貴企業。因為瀏覽量不高，也就無法實現友情鏈接的作用。

（10）：首頁

首頁本來我應該放在第一位的。為什么放在這里，是我發現，網站的首頁與網上商城的頁面是相同的。

一個網站的首頁，是很重要的。首頁制作得好，會吸引許多潛在的顧客。

在這個網站的首頁上，只有圖片的陳列，沒有一些優惠的消息，無公告。

首頁制作得不大氣，很簡單，這樣的制作水平，會讓許多網民失望。直接關閉網頁，走人。

（11）：左邊的分類

商品的類別，建議還是用文字來顯示。這樣方便在GOOGLE中搜索。用圖片來顯示的話，是無法搜索到的。

（12）

1）、維護網站，花費了2000 2）、購買商務快車軟件，花了3980

3）、購買通用網址：蘆葦畫、工藝畫、裝飾畫、健身球等11000 4）、購買3721實名和關鍵詞排名1000 5）、購買百度競價3500

以上是對貴企業的網站進行的分析。從以上分析來看，貴企業網站首先要優化一些關鍵字，使之利于搜索。讓別人在GOOGLE中，輸入一些字，便能夠找到貴企業。

企業應該如何做，以下是我提出的建議。

一：對企業網站進行優化

網站的架構優化：結構優化，電子商務運行環境優化等；

網站頁面優化：頁面布局，頁面設計優化；

導航設計：導航的方便性，導航的文字優化等；

鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理；

標簽優化設計：對相關標簽進行優化設計。

根據以上我建議：

1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽，適合工藝品。

2：盡量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。

3：網上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。

4：多幾個在線聯系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯系方式。

不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。

6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。

7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。

8：郵寄方式，應該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。

9：退換貨的說明，應該寫上。

10：時刻檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發生。

11：為了增加有效率的訪問，可與同行業或同性質的網站（但不是競爭對手）作友情鏈接，為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

1）、文字鏈接，2）、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接

3）、LOGO的鏈拉

要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

二：營銷分析

1．關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等

技巧（1）：選擇關鍵詞

選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飚升。

以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：

A）把自己放在來訪者的角度上去看問題

B）找出你的競爭對手所使用的關鍵詞

C）盡量使你的關鍵字詞短小

D）選擇合適的詞組組合

如想在“旅游”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄，單個關鍵詞得不到目標流量，很多用戶意識到用

2-3個詞組組合最佳，如組合：澳大利亞旅游，澳大利亞代理，代理澳大利亞旅游

對YAHOO的注冊不能草率了事

原因：YAHOO是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。

如例：

1）確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例

2）確定在YAHOO網站中相應的目錄下提交正確的URL進行注冊，如：商業與經濟——公司——建設營造——地面，墻壁及天花板——瓷磚?；蛘撸簠^域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造

——瓷磚

3）注冊工作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題：

——從YAHOO中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

——注冊時注意提交有內容的頁面，不一定是主頁

——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設中”的網頁

——不必加入有感情色彩的關鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……

技巧（2）：網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字

即使您排在搜索結果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網頁摘要的相關性。

而用戶判斷相關性的首要因素是您的網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字，認真填寫您的網頁摘要，使您的網頁摘要與各關鍵字相關，以吸引訪問者。

登陸搜索引擎：首先必須先寫好自己網站提頭（標題）和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。

文字突出產品，簡單，概括性強。

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接；

目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系；

產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等；

營銷頁面分析：營銷頁面設置的位置，營銷頁面的內容，營銷頁面的第一感覺等；

營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

后續產品和服務分析：后續產品的開發，服務的情況反饋分析；

價格分析：價格如何，合理性等。

三、整合推廣

網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；

其它推廣：關注網絡變化，開發新的推廣手段。

信息部的組建

信息部要完成的任務：

1：有專人負責網絡的代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯網的前端。

2：完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。

3：有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時時在線狀態，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化，固定化。

4：有專人去注冊各大BBS，搜索引擎，發布商品消息。

5：EMAIL回復，時間最好在一個工作日內。

6：對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。

電子商務的運作

1：注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用戶名盡量保持一致，用戶名應該讓人容易記住。

2：研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。

3：商品描述頁面，要專業化。包含：商品規格，商品使用時應該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。

4：企業在阿里等網站，要有統一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業的專業化，也要能夠體現出產品的特性。

5：分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。

6：在一些節日來臨之際，做適當的促銷活動。

7：產品郵寄時，包裝要有公司的標志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。

8：根據產品的特性，在社區里通過發貼，進行適當推廣。

9：在售前，售中時，客服回復要熱情，百問不厭。

10：做好售后服務，對要求退貨的顧客，處理好。

第四篇：工藝品網絡營銷策劃案

工藝品網絡營銷策劃案

一、網站現狀分析

保定金葉工藝品公司是一家以設計、生產蘆葦畫、實物風景畫為主的民營企業，并獨家代理保定千之面工藝品廠的面塑工藝品、曲陽定瓷研究所生產的定瓷高仿作品、易縣苑氏彩陶工藝廠的絞胎陶瓷、保定鐵球廠的健身球、雄州黑陶工藝品廠的黑陶工藝品、易縣臺壇硯臺總廠生產的易水古硯等具有濃郁保定文化特色工藝品的網上銷售。

1.1 行業狀況

國內工藝品小公司眾多，市場競爭異常激烈，想生存就要獨辟蹊徑，以獨有的競爭力求得立足。企業不僅只是生存，更要發展壯大，而小企業要走專業化和獨特的發展道路，形成自己的競爭優勢。如果沒有獨特的發展思路，很難在同行業中有大的作為。

1.2 企業現狀

企業目前約有5-10個員工，估計擁有100-500平方的實體店面。企業的80%業務都是來自互聯網，網站目前盈利約3000元/月，推廣費用平均1790元/月；

1.3 網絡營銷開展情況

該企業已具備基本的B2C電子商務系統和支付配送能力，具備了電子商務營銷的基礎。網站目前沒有技術人員維護，技術能力跟不上；網絡廣告費用占營銷費用的91%，技術維護費用約9%，銷售收入受網絡廣告的影響較大。

二、結合本土文化，打造網站品牌形象

網站的價值在于品牌與盈利能力，下面我著重針對金葉工藝品公司設計一套策略：

工藝品行業是一個類文化行業，因其蘊藏著深厚的文化內涵而具有強大的生命力，如果不能充分體現其富含的文化、藝術價值，必然是一種巨大的浪費，并使行業發展大打折扣。有內涵和文化的東西，它的附加價值高。消費者購買才覺得物有所值。金葉的產品恰恰具有這種文化資源，但是沒有合理利用。

2.1 產品定位

根據產品銷售情況與自身的資源，挑選出銷售量好和文化層次高的產品，集中資源主推5-10種主打產品：例如蘆葦畫或者彩陶，定位出網站產品的特色，以此與其他工藝品銷售網站差異化。

2.2 網站內涵

然后圍繞主打產品寫網絡軟文廣告，如工藝品的起源、人物的神話故事、產品在國內外獲獎情況、公司誠信、營業執照情況等，這種軟文廣告可以放在網站、論壇、橫幅廣告推廣中使用。在加上本地工藝品協會、網友推薦為什么要購買之類的文章那就更加具有煽動性和說服力！

2.3提高網站知名度

通過工藝品學術交流、拍賣、收藏、競賽、評比、教學、博覽會、旅游觀光等網絡參與、本地參加

等形式加強業界的知名度和影響力；

三、具體實施營銷

企業電子商務營銷步驟一般為：建設網站——>放置產品信息——>網絡推廣——>售前支持——>客戶購買——>配送——>售后服務

金葉的產品屬于中國傳統文化的產物，根據產品我們可以確定目標群體是：

1、文化層次高，喜歡中國傳統文化的人士

2、年齡段在25—45歲之間的人

3、這些人一般集中在政府事業機構、高校教師層、企業管理層、中高級白領、喜歡傳統文化的網友等群中。

從目標群體看，我們可以分析出可以在這些網站類型做廣告：政府信息港、企業管理網、人力資源網、傳統文化網站、郵票網站、美術學院、美術行業網站、各大高校、訂閱傳統報刊的網站、旅游網站、女性時尚網站等等

3.1 實施方案一：網絡廣告與關鍵詞

對金葉目前情況來說，最直接有效的就是搜索引擎關鍵詞與網絡廣告：

1、哪些搜索引擎和關鍵詞對金葉有效果，該企業負責人肯定比我清楚。建議比例控制在廣告費用的30%

2、在本地化有影響力、互補性的網站、論壇中購買廣告位，記住這些要有本地的IT資深人士為你推薦，這些網站的效果往往是相當好的。站點的選擇非常重要，關系到廣告后帶來的實際效果，前期可能要廣泛調查。建議比例控制在廣告費用的20%

3、在全國相關網站推廣，一定要是互補性的網站。例如政府相關、傳統文化等網站。站點的選擇非常重要，關系到廣告后帶來的實際效果，前期可能要廣泛調查。建議比例控制在廣告費用的50%。

4、適時進入淘寶、易趣、拍拍、未來的當當寶開店購買關鍵詞與廣告位置，而且現在開店都是免費的。

3.2 實施方案二：產品軟文與促銷活動結合1、聘請一名技術維護和文案營銷人員，兩個人配合做推廣。將網站內產品的起源、發展、文化底蘊通過文案人員寫出來，然后在由技術人員通過網站廣告、郵件、論壇、QQ群推廣出去。

2、聯系網站相關媒體、本地媒體，有償或無償將文章刊登，商業信息不能出現，可出現網址等信息

3、將產品軟文中推薦的產品優惠打折促銷。

4、金葉原有的網絡廣告方式繼續保持推廣。

3.3 企業網站的優化

網站有三點須予以改進：支付方式的增加、配送方式的增加和說明、售后服務（退換貨）的詳細說明。還有其他細節如增加聯系方式、營業執照、產品國內國際認證、質量檢驗情況、產品描述的完善、標明商品規格、標明價格、友情鏈接的管理，增強購物系統功能、界面設計。

推薦加入自助建店平臺SHOPEX、8848、6688提升網站功能，轉嫁技術維護的費用和精力，專注于網絡營銷工作。建議類似的電子商務企業做重點的事情，不要側重于技術功能的升級與維護，可將技術

外包。

3.4 組織結構與人員工作分配

鑒于目前金葉處于創業起步的階段，我認為，當前的電子商務，未來趨向于個人soho辦公，可以一人身兼多職。合理的利用人力資源，精簡組織結構與開源節流對金葉企業的發展是發展有益的。

A、企業管理者：

1、做網下企業管理者應該做的事情

2、了解收集同類產品競爭者的產品、價格，整體市場狀況等信息

3、網絡代理加盟，網站合作事宜

B、技術人員的工作內容：

1、網站關鍵字優化，登錄各種搜索引擎

2、交換友情鏈接

3、群發郵件廣告

3、處理產品圖片，開發與維護網站的功能

4、在各網站與論壇發布產品軟文、優惠促銷信息

C、文案營銷人員的工作內容：

1、編寫各類產品說明、廣告文案

2、客戶關系管理軟件的維護

3、訂單的處理

4、服務問題解答

3.5 國際化的推廣（略）

3.6 網站定期開展優惠活動

通過節假日、周年慶、老會員折扣、會員積分折扣等各種形式和名目定期開展優惠促銷活動。不僅能促進客戶購買欲望，維持與老客戶的關系，同時讓人感覺這個網站是活躍的積極的。不要忘了，你還可以和其他電子商務網站合作，聯合搞促銷活動。

3.7 客戶關系管理

一些企業和專家認為只要做好網絡營銷就能讓網站盈利，其實合理的管理可以使電子商務方面的產生效益有明顯的提高！

面對全國省市的各個層次、不同職業、通訊方式客戶，建立一套客戶關系管理非常有必要，起碼要有一套基本的CRM軟件。這是筆者做電子商務購物網站的一個親身體會，做的完善的話，大約會使10%-30%的客戶會成為回頭客人。盡力開展各種老客戶優惠活動挽留客戶，一個老客戶的維護成本比開發一個新客戶的成本遠遠低得多！

四、網絡營銷要點描述

1、客戶永遠是對的；

2、售前的問題解答是客戶決定購買的重要原因之一；

3、售后服務的完善是客戶再次購買的原因；

4、沒有最好和永遠可行的營銷推廣方式，只有努力積極的尋求各種的營銷方式，然后找出最適合你的營銷方式，集中精力和資源把這種最適合的營銷方式發揮到極限；

5、許多網絡營銷方式，看起來都可行，但是很多人具體實施都不成功。這是因為要量大才能產生質變！

6、快速推進營銷方式，效率第一，永遠比競爭者快一步！

以上是本人對金葉網站營銷策劃，做網站策劃首先要了解這個行業和該企業情況，可惜限于與該企

業的管理者交流不多，所以很多東西只講到點上不能細化。

徐崢

2006年9月20日

第五篇：公司網絡營銷策劃書

公司網絡營銷策劃書 公司網絡營銷策劃書主要包括：家具公司、汽車公司、貿易公司、化妝品公司、金銀公司、文化傳播公司、李寧公司、陶瓷公司、布藝公司、打火機公司、制冷設備公司、工藝品公司、鋼琴公司、文體用品公司網絡營銷策劃書等。公司網絡營銷策劃書是一個企業根據公司實際狀況制定的未來某一時間段內，企業網絡影響戰略戰術的策劃方案，用以指導公司未來網絡營銷工作。

一、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3．價格價格稍高于同類傳統產品。

4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

7．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

8．促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9．研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

二、網絡營銷人員職責應包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

（2）網站日常維護、監督及管理。

（3）網站推廣計劃的制定與實施。

（4）網上反饋信息管理。

（5）獨立開展網上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。公司網絡營銷策劃書

公司網絡營銷策劃書公司網絡營銷策劃書是一個企業根據公司實際狀況制定的未來某一時間段內，企業網絡影響戰略戰術的策劃方案，用以指導公司未來網絡營銷工作二公司目標三市場營銷策略四網絡營銷戰略五網絡營銷的顧客...李寧公司網絡營銷策劃書

李寧網絡營銷策劃書姓名：鵬學號：10級市場營銷班目錄一策劃目的二網絡營銷環境狀況分析1宏觀環境分析2消費者分析3產品分析4一策劃目的活動主題：改善李寧公司營銷策略，加強企業營銷管理，制定營銷計劃，打造李寧品牌...金銀公司網絡營銷策劃書

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不管是從市場條件網絡營銷的基礎條件以成熟，網絡營銷市場環境以成熟，網絡營銷的產品環境成熟，網絡營銷的物流環境成熟還是從我們自身的產品條件和現代消費方式的轉變都是有利于我們網絡營銷的開展的三．網絡營銷方...某貿易

1從企業開展網絡營銷的一般程序來看，網站建設完成不是網絡營銷的終結，而是為網絡營銷各種職能的實現打下了基礎，如網站推廣在線顧客服務等，一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷郵件列表營銷網絡會員制營銷等也...