第一篇：堅(jiān)持群眾路線 做好群眾工作[范文]

堅(jiān)持群眾路線 做好群眾工作

——對(duì)如何做好新時(shí)期群眾工作的一些體會(huì)

（九保阿昌族鄉(xiāng)黨委書(shū)記 陳紹攀 2009年7月）

一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去，這是我們黨的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。胡錦濤同志指出，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，根本目的是要保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。誠(chéng)然，在中共中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的今天，做好群眾工作是基礎(chǔ)。愛(ài)群眾——對(duì)群眾要有深?lèi)?ài)之情。

對(duì)群眾的態(tài)度如何，不僅是感情問(wèn)題，更是宗旨問(wèn)題。俗話說(shuō)：“金杯銀杯不如老百姓的口碑、金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)”。

——愛(ài)群眾就是要對(duì)老百姓有一種心心相印的感情。要帶著感情，想著問(wèn)題。感人心者，莫先乎情。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾懷有深厚感情，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人，自然就會(huì)想群眾之所想、急群眾之所急，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事，從而同群眾建立密切聯(lián)系，贏得群眾的信賴和支持。反之，如果對(duì)群眾缺乏真情實(shí)意，抱著敷衍和應(yīng)付的態(tài)度去“聯(lián)系”群眾，就很難體會(huì)到群眾的需要和愿望，很難了解到群眾的所想與所盼，實(shí)際上也就與群眾“聯(lián)”不起來(lái)。帶著感情與想著問(wèn)題是密切相關(guān)的。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾懷有深厚感情，心中裝著群眾，就會(huì)主動(dòng)了解群眾生產(chǎn)生活中還有哪些亟待解決的實(shí)際困難，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中還存在哪些與群眾要求和期待不相符合、不相適應(yīng)的問(wèn)題，進(jìn)而與群眾一起尋找解決問(wèn)題的辦法，更好地推動(dòng)工作開(kāi)

1展和事業(yè)發(fā)展；

——愛(ài)群眾要愛(ài)在實(shí)處。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是改善黨群、干群關(guān)系的治本之策。這是我們黨多年的群眾工作總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，廣大農(nóng)民想的是致富，盼的是服務(wù)，干部能為群眾致富出謀劃策，排憂解難，群眾就離不開(kāi)干部。反之，干部就成了群眾的累贅和負(fù)擔(dān)，無(wú)形中就會(huì)拉開(kāi)與群眾的距離。我們對(duì)群眾的愛(ài)，要體現(xiàn)在切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到引導(dǎo)支持、保護(hù)和服務(wù)群眾上來(lái)，干群關(guān)系將會(huì)發(fā)生很大的改善，這已是當(dāng)前基層亟待解決、刻不容緩的大事。與此同時(shí)，必須千方百計(jì)發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。

待群眾——對(duì)群眾要有善待之舉。

一枝一葉，一點(diǎn)一滴，關(guān)乎于民，關(guān)乎于情。對(duì)人民群眾重感情，就要把落腳點(diǎn)融入到實(shí)際工作中去，通過(guò)身邊事、手頭事、眼前事體現(xiàn)出來(lái)。

——待群眾要放下架子，邁開(kāi)步子。人格平等、相互尊重，是人際交往順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和前提。領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾只是分工不同，而無(wú)高低貴賤之別。放下“官架子”，隨和一些、親切一些，多一些交流探討、少一些指示命令，是領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾面前威風(fēng)八面、盛氣凌人，群眾就會(huì)敬而遠(yuǎn)之甚至惟恐避之不及，密切聯(lián)系群眾也就無(wú)從談起。領(lǐng)導(dǎo)干部要與群眾打成一片，還需要在放下架子的同時(shí)邁開(kāi)步子，真正走到群眾中去。現(xiàn)在，一些領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于在賓館飯店“搞調(diào)查研究”、透過(guò)車(chē)窗玻璃“了解民情”，即使到了群眾工作和生活的現(xiàn)場(chǎng)，也是走馬觀花、來(lái)

去匆匆，這樣自然無(wú)法了解群眾，也無(wú)法被群眾所了解；

——待群眾要肯說(shuō)真話，愿聽(tīng)實(shí)話。“與新社會(huì)階層說(shuō)話，說(shuō)不上去；與困難群眾說(shuō)話，說(shuō)不下去；與年輕人說(shuō)話，說(shuō)不進(jìn)去；與老同志說(shuō)話，給頂了回去。”這是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾時(shí)遇到的尷尬。造成這種局面的一個(gè)重要原因，是這些領(lǐng)導(dǎo)干部不了解群眾的要求、不熟悉群眾的話語(yǔ)方式，只好講一些空洞無(wú)物的官話、套話或言不由衷、令人生厭的假話。領(lǐng)導(dǎo)干部要與群眾對(duì)得上話，應(yīng)在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，多講有針對(duì)性、對(duì)群眾口味的真話，同時(shí)還要有愿聽(tīng)實(shí)話尤其是帶刺的實(shí)話的心胸。如果領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)誠(chéng)布公、虛懷若谷，群眾自然愿“掏心窩子”、講實(shí)話；如果領(lǐng)導(dǎo)干部只愿聽(tīng)“報(bào)喜”、不愿聽(tīng)“報(bào)憂”，就很難交到知心的群眾朋友，很難了解真實(shí)的基層情況，聯(lián)系群眾的效果也就會(huì)大打折扣。

——待群眾要公正處事，表里如一。干部自身的作風(fēng)、形象是黨群、干群關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要做好群眾工作，需要我們：一是改進(jìn)工作作風(fēng)，教育干部堅(jiān)持全心會(huì)意為人民服務(wù)，反對(duì)脫離群眾，不干實(shí)事；堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)，反對(duì)虛假浮夸；堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)；堅(jiān)持遇事同群眾商量，反對(duì)強(qiáng)迫命令；堅(jiān)持辦事公道；反對(duì)以權(quán)謀私；堅(jiān)持把完成上級(jí)任務(wù)和維護(hù)農(nóng)民利益統(tǒng)一起來(lái)，反對(duì)不顧大局和損害農(nóng)民利益的行為。二是提高各級(jí)干部的服務(wù)水平。主要是提高干部執(zhí)行政策的能力，運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政和思想教育手段解決各種糾紛的能力和正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾的能力。三是我們要在在思想上、行動(dòng)上自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,誠(chéng)

懇接受群眾的批評(píng),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng),正確行使好手中權(quán)力,始終要用群眾滿不滿意這面鏡子對(duì)照自己的行為舉止,做到表里如一,言行一致,垂率在先,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),用人格的力量影響他人。

怕群眾——對(duì)群眾要有敬畏之心。

我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們黨是人民利益的忠實(shí)代表，領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力是人民賦予的，人民群眾是我們執(zhí)政的“木之本”、“水之源”。我們必須深深根植于人民群眾之中。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“共產(chǎn)黨員，特別是黨員干部謹(jǐn)小慎微不好，膽子太大也不好，做事要有所畏，有所怕，一怕黨，二怕群眾，三怕民主黨派，謹(jǐn)慎總是好一些”。小平同志所說(shuō)的“怕”，就是“慎眾”意識(shí)，其實(shí)質(zhì)是要求黨員干部一定要擺正自己的位臵，謹(jǐn)慎對(duì)待人民群眾，真正履行好崗位職責(zé)，當(dāng)好人民公仆。

——怕群眾就是要不忘人民，服務(wù)人民，以人為本，執(zhí)政為民。我們當(dāng)干部，到底是恭恭敬敬當(dāng)公仆，還是作威作福當(dāng) “老爺”？干工作到底是為人民干的，還是給領(lǐng)導(dǎo)看的？手中的權(quán)力到底是人民賦予的，還是上頭某個(gè)“恩人”賞賜的？吃的飯、住的房、穿的衣、坐的車(chē)到底是人民給的，還是天上掉下來(lái)的？有些干部搞顛倒了這些關(guān)系，以“精英”自詡，以“上智”自居，視百姓為“下愚”，視百姓為糞土，說(shuō)話口氣很大，但說(shuō)的多是空話、大話、假話；辦事“魄力”很大，但辦的多是虛事、“面子事”、勞民傷財(cái)?shù)氖隆?duì)百姓所需、所急、所難之事，他們是能推則推，能拖則拖，能哄則哄，能騙則騙，就是不下真功夫。久而久之，小事拖成大事，好辦的事拖成難辦的事，矛盾激化，釀成事端，他們又把自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任上推下卸，或怨上頭政策不力，或怨下頭“不明真相群眾”鬧事。他們忘了，“水能載舟，亦能覆舟”，凡是不把老百姓擱在眼里的干部，凡是不順民心、不合民意的干部，早晚要被百姓所拋棄。百姓是天，百姓是地，沒(méi)有老百姓，干部什么都不是。

——怕群眾就是要以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待人民群眾。這種“慎眾”意識(shí)，是對(duì)黨和人民深厚感情的表現(xiàn)。權(quán)為民賦，責(zé)重山岳。因?yàn)閻?ài)，所以怕；愛(ài)之愈深，怕之愈切，怕失去同人民群眾的血肉聯(lián)系，怕聽(tīng)不到群眾的聲音，怕群眾遠(yuǎn)離自己、懷疑自己、應(yīng)付自己、瞞騙自己、背后戳自己的脊梁骨，怕辜負(fù)了黨和人民賦予的重托。有了這樣的敬畏之心，就會(huì)對(duì)群眾傾注滿腔熱愛(ài)之情，就會(huì)尊重群眾、信任群眾、依靠基層，注意突出群眾的主體地位，還群眾以知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，真正發(fā)揮群眾的積極性、主動(dòng)性，在干事創(chuàng)業(yè)中展現(xiàn)作為。同時(shí)主動(dòng)接受基層群眾的民主評(píng)議與監(jiān)督，真正把群眾的呼聲當(dāng)作“第一信號(hào)”、把群眾的利益當(dāng)作“第一追求”，把群眾的批評(píng)當(dāng)作“第一紅線”，也才能切實(shí)做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。此外，在群眾工作中，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民群眾的正面教育和引導(dǎo)是改善黨群、干群關(guān)系的重要方面。新時(shí)期的農(nóng)民群眾文化素質(zhì)有了較大提高，脫貧致富奔小康已成為人民群從的意識(shí)主流，但也有一部分群眾情緒偏激，思想僵化，觀念落后，給我們干部的正常工作設(shè)臵了許多障礙。其主要原因是正面引導(dǎo)、教育太少，甚至根本沒(méi)有。有的群眾

對(duì)黨的現(xiàn)行政策不了解，合理負(fù)擔(dān)和亂攤派、亂集資的界限分不清，又沒(méi)有把主要精力集中在發(fā)展經(jīng)濟(jì)上，于是就無(wú)事生非、胡攪蠻纏。因此，加強(qiáng)教育顯得非常重要：一要教育他們樹(shù)立正確的權(quán)利義務(wù)觀、處理好國(guó)家、集體和個(gè)人的利益關(guān)系；二要了解和掌握黨的政策；三要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，努力發(fā)家致富，不在無(wú)聊瑣事上浪費(fèi)時(shí)間和精力；加強(qiáng)基層民主和法制建設(shè)是改善黨群、干群關(guān)系的保障。基層民主建設(shè)的重點(diǎn)是民主選舉、民主管理、民主決策和民主監(jiān)督：一是要健全村民委員會(huì)（社區(qū)）直接選舉制度，讓人民群眾選舉自己滿意、信任的人管理村（社區(qū)）務(wù)、力戒由上級(jí)指定、委派等違反村（居）民委員會(huì)組織法的行為；二是要廣泛推行村（社區(qū)）民議事制度。特別是村里的重大事項(xiàng)，群眾切身利益的大事，必須經(jīng)過(guò)村（居）民大會(huì)或村（居）民代表會(huì)議決定，不能由少數(shù)人說(shuō)了算。三是要實(shí)行村（社區(qū)）務(wù)公開(kāi)，特別是財(cái)務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作透明度，避免“暗箱操作”，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。四是大力加強(qiáng)法制建設(shè)，使我們能依法行政，廣大群眾能夠知法守法，正確行使民主權(quán)利，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，對(duì)那些嚴(yán)重違法事件要公開(kāi)處理，以昭民心，以正法威，以正黨風(fēng)，從根本上贏得人民群眾對(duì)黨和政府的依賴。

第二篇：堅(jiān)持群眾路線 做好群眾工作

堅(jiān)持群眾路線 做好群眾工作

王善童

摘要：

歷史反復(fù)證明，堅(jiān)持群眾路線，是中國(guó)革命和建設(shè)取得勝利的法寶，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的歷史征程中，我們要做好群眾工作，必須繼續(xù)堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，一切為了群眾，一切依靠群眾的根本工作路線，真情對(duì)待群眾，真心深入群眾，真誠(chéng)溝通群眾，把群眾滿意不滿意作為我們衡量工作好壞的最高標(biāo)準(zhǔn)，真心實(shí)意地為群眾做好事、做實(shí)事，腳踏實(shí)地的抓落實(shí)，在執(zhí)政條件下，善于發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、引導(dǎo)群眾，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，努力在提高群眾工作能力、改進(jìn)工作方法上下功夫，奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利。

關(guān)鍵詞：群眾路線 群眾觀點(diǎn) 群眾工作

正文：

中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史，就是一部堅(jiān)持群眾路線的歷史。馬克思主義唯物史觀認(rèn)為，群眾是人類(lèi)歷史發(fā)展的創(chuàng)造者和推動(dòng)者，是社會(huì)變革的決定性力量。堅(jiān)持馬克思主義群眾觀點(diǎn)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨的性質(zhì)和宗旨的必然要求，也是新時(shí)期做好群眾工作必須堅(jiān)持的根本路線。

一、堅(jiān)持群眾路線，是我們?nèi)〉酶锩徒ㄔO(shè)勝利的法寶。以毛澤東同志為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，將馬克思主義基本原理同中國(guó)革命的具體實(shí)踐相結(jié)合，提出了具有鮮明特征的群眾路線，指出“在我黨的一切實(shí)際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來(lái)，到群眾中去”，并把“一切為了群眾，一切相信群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”確立為黨的根本工作路線。歷史反復(fù)證明，黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線，是指引中國(guó)革命取得偉大勝利的法寶。

十一屆三中全會(huì)以后，黨和國(guó)家工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上來(lái)，我們黨繼承和發(fā)展了這一思想。在《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨同人民群眾聯(lián)系的決定》中明確指出:黨在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)中創(chuàng)造和發(fā)展起來(lái)的群眾路線，是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線，是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。在改革開(kāi)放的關(guān)鍵時(shí)期，我們黨正確判斷所處的歷史方位，把“三個(gè)代表”重要思想寫(xiě)入黨章，把實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益作為改革和發(fā)展的根本目的。

黨的十六大以來(lái)，以胡錦濤為總書(shū)記的黨中央始終把加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群眾工作放在突出位置，提出了“群眾利益無(wú)小事”的重要觀點(diǎn)。多次強(qiáng)調(diào): 科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，以人為本的“人”是指人民群眾。樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，歸根結(jié)底要做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。世界上沒(méi)有任何力量可以代替人民的力量，任何時(shí)候任何情況下，群眾觀點(diǎn)都不能丟、不能忘。這是站在新的時(shí)代高度對(duì)群眾路線、群眾觀點(diǎn)和群眾工作的新認(rèn)識(shí)，是我們黨在不同歷史階段對(duì)馬克思主義群眾觀的繼承和發(fā)展。

今年2月19日，胡錦濤在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班開(kāi)班式上強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，把群眾滿意不滿意作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要以人民群眾利益為重、以人民群眾期盼為念，著力解決好人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

二、堅(jiān)持群眾路線，應(yīng)堅(jiān)持的原則。群眾路線是我們黨的根本工作路線。堅(jiān)持群眾路線,就能保證黨與群眾的血肉聯(lián)系,保證黨的各項(xiàng)工作的成功。

1、堅(jiān)持群眾路線，密切聯(lián)系群眾。

人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。黨來(lái)自人民，植根于人民，服務(wù)于人民。黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。在國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)史上，蘇聯(lián)、東歐一些大黨、老黨丟掉政權(quán)一個(gè)極為重要原因就是在發(fā)展中脫離群眾。在改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，我們一定要更加牢固地樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾，躬身踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力創(chuàng)造經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和群眾檢驗(yàn)的實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

第一，要密切聯(lián)系群眾，就要真情對(duì)待群眾。黨與人民群眾，是魚(yú)水關(guān)系，是種子和土地的關(guān)系。黨員干部必須擺正同人民群眾的關(guān)系，時(shí)刻牢記人民群眾是我們的衣食父母，我們必須始終心系群眾，對(duì)群眾付諸一片真情。堅(jiān)持以情感化，將心比心、以心換心，視群眾為“家人”，時(shí)刻把群眾冷暖安危放在心上、抓在手中。對(duì)待群眾，要真心實(shí)意，不能虛情假意，切忌流于形式，力戒變成“做秀”，群眾在領(lǐng)導(dǎo)心中分量有多重，領(lǐng)導(dǎo)在群眾心中的分量就有多重，只要真心實(shí)意為群眾著想、替百姓負(fù)責(zé)、為人民謀利，就一定能夠得到群眾的理解和擁護(hù)。

第二，要密切聯(lián)系群眾，就要真心深入群眾。我黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。習(xí)近平指出，群眾工作的本質(zhì)是密切黨群關(guān)系。我們要始終牢記宗旨，時(shí)刻把人民群眾裝在心里，經(jīng)常走近群眾，深入調(diào)查研究。黨員干部要拿出更多的時(shí)間和精力到基層去、到一線去、到條件較差和情況復(fù)雜的地方去，和群眾多走動(dòng)、多交往，零距離接觸，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，把群眾的智慧、想法、疑惑、顧慮了解上來(lái)，真正做到知民情、曉民意，察實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。在第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)參與解決各種矛盾糾紛，做到“干部在一線工作、領(lǐng)導(dǎo)在一線指導(dǎo)、矛盾在一線排查、糾紛在一線化解、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、效果在一線體現(xiàn)”。

第三，要密切聯(lián)系群眾，就要真誠(chéng)溝通群眾。我們黨與人民群眾有著天然的聯(lián)系，在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，人民群眾為了保護(hù)我們的黨員，不惜流血犧牲，而我們現(xiàn)在有的干部，卻不愿與群眾交流，害怕與群眾對(duì)話。“交通工具發(fā)達(dá)了，領(lǐng)導(dǎo)干部與人民群眾的心理距離卻疏遠(yuǎn)了；通信工具先進(jìn)了，領(lǐng)導(dǎo)干部與人民群眾的交流溝通卻困難了”。嚴(yán)重影響了黨群關(guān)系。所以，我們要放下架子，與群眾為友，以群眾為師，滿懷對(duì)群眾的深情厚意，與群眾做以心換心的交流溝通。要以群眾的呼聲作為第一信號(hào)，以群眾的感知體諒群眾，以群眾易于接受的語(yǔ)言和方式，把黨的方針政策輸入群眾心里，把群眾該得的實(shí)惠還給群眾。

2、堅(jiān)持群眾路線，一切為了群眾。

立黨為公、執(zhí)政為民，是我們黨最根本的執(zhí)政理念。我們黨的每一次理論創(chuàng)新、每一項(xiàng)重大決策都是為了更好地實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。一個(gè)把人民利益看成高于一切的黨，才是偉大、光榮、正確的黨。面對(duì)改革中出現(xiàn)的一些問(wèn)題和矛盾，我們必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持用馬克思主義的群眾觀點(diǎn)、群眾路線和群眾方法指導(dǎo)我們的實(shí)踐，真正讓群眾認(rèn)識(shí)并體會(huì)到，無(wú)論是改革也好、發(fā)展也好、穩(wěn)定也好，目的是為了群眾、關(guān)鍵是依靠群眾、成果由群眾共享，只有這樣才能切實(shí)保持和諧穩(wěn)定的政治局面，激發(fā)人民群眾建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)的熱情和創(chuàng)造活力。

第一，一切為了群眾，就要以群眾的滿意度作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣影響，有些干部不以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，專以領(lǐng)導(dǎo)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不以為群眾謀福利為目的，專以自己升官發(fā)財(cái)為目的，個(gè)別干部搞不清該“為誰(shuí)說(shuō)話”、“為誰(shuí)服務(wù)”，這些現(xiàn)象一定程度上影響了黨員干部的形象，影響到了群眾工作的效果。今年月20日至27日，溫家寶總理在中南海主持召開(kāi)五次座談會(huì)，征求對(duì)“政府工作報(bào)告”和“第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要”的意見(jiàn)時(shí)說(shuō)：“最能評(píng)價(jià)政府工作好壞的是群眾……群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。” 溫總理的一席話，雖然樸實(shí)直白，卻蘊(yùn)含著深刻的道理，體現(xiàn)了一種對(duì)人民群眾最深厚的感情、一種感恩的心態(tài)，一種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，一種善聽(tīng)民意的博大胸懷。為我們的黨員干部堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)樹(shù)立了楷模。當(dāng)然，我們還要堅(jiān)持依法辦事，對(duì)群眾在個(gè)別問(wèn)題上出現(xiàn)的認(rèn)識(shí)偏差，要著力予以引導(dǎo)，對(duì)群眾提出的不符合法律和政策規(guī)定的要求，要著力予以妥善糾正，對(duì)群眾中出現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象，要著力予以規(guī)范。這不僅不是違背群眾觀點(diǎn)，相反，這才是真正正確地堅(jiān)持群眾路線。

第二，一切為了群眾，就要努力抓好落實(shí)。一切為了群眾不能只用腦子想、用嘴說(shuō)，還要?jiǎng)邮秩プ觯P(guān)鍵是要抓住“謀利”這個(gè)主要環(huán)節(jié)，真抓實(shí)干，使群眾得到看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。我們一定要始終站在以人為本的高度，始終站在人民群眾的角度，既要為群眾辦好事、辦實(shí)事，又要為群眾辦小事、解難事，努力把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。要牢記“群眾利益無(wú)小事”的道理，從群眾最關(guān)注、最迫切的事情抓起，以實(shí)事聚民心，不搭花架子，不搞形象工程。在工作安排上，不僅想到、說(shuō)到，還要抓到、做到，定下來(lái)的事情就要雷厲風(fēng)行、抓緊實(shí)施，部署了的工作就要檢查督促、一抓到底。能辦的馬上辦，不能辦的，要盡快給予合理的答復(fù)。

第三，一切為了群眾，就要千方百計(jì)地提高生產(chǎn)力。發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的第一要義，也是密切黨群關(guān)系的第一要義。經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，只有做大“蛋糕”，才可能為人民群眾根本利益的實(shí)現(xiàn)提供豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。發(fā)展是硬道理，只有發(fā)展，才能推動(dòng)政治、文化、社會(huì)和環(huán)境諸方面的全面建設(shè)，從而使最廣大人民的根本利益在更廣范圍和更高層次得到實(shí)現(xiàn)和發(fā)展，這是獲取人民群眾對(duì)黨的信任和擁護(hù)的最重要基石。物質(zhì)資料豐富了，很多利益問(wèn)題也就迎刃而解了。

3、堅(jiān)持群眾路線，一切依靠群眾。

相信群眾、依靠群眾，是我們黨一直奉行的工作方法,是我們黨在長(zhǎng)期對(duì)敵斗爭(zhēng)和鞏固政權(quán)的過(guò)程中克敵制勝的重要法寶,是我們黨帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)艱難險(xiǎn)阻,實(shí)現(xiàn)偉大勝利的基礎(chǔ)保證。要建設(shè)和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，我們必須依靠群眾，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾共同奮斗。新時(shí)期牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，是鞏固黨的執(zhí)政地位的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)前以及今后，要鞏固黨的執(zhí)政地位，仍然需要得到人民群眾的擁護(hù)、支持和信任。

第一，一切依靠群眾，就要虛心地學(xué)習(xí)群眾。人民群眾是最高明的老師。我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不可小看群眾的聰明才智，不可低估群眾的創(chuàng)造能力，要先當(dāng)群眾的學(xué)生，后當(dāng)群眾的先生。在想問(wèn)題、辦事情、做決策的時(shí)候，要虛心向群眾學(xué)習(xí)，主動(dòng)同群眾商量，認(rèn)真總結(jié)群眾經(jīng)驗(yàn)、努力集中群眾智慧，經(jīng)常問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民，運(yùn)用群眾路線的方法，堅(jiān)持從群眾來(lái)、到群眾中去，將群眾分散的、無(wú)系統(tǒng)的意見(jiàn)集中起來(lái)，研究轉(zhuǎn)化為集中的、系統(tǒng)的意見(jiàn)，再到群眾中宣傳推進(jìn)，這樣循環(huán)往復(fù)，使我們的工作決策更正確、工作方法更生動(dòng)、工作方式更豐富。

第二，一切依靠群眾，就要有效地組織群眾。群眾中蘊(yùn)藏著巨大的能量。抗擊非典、抗震救災(zāi)的重大勝利反復(fù)告訴我們，離開(kāi)了人民群眾的參與和支持，一切工作將一事無(wú)成。我們?nèi)魏螘r(shí)候做任何工作都需要群眾的廣泛參與，都不能“自導(dǎo)自演”。要堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則，把滿足群眾利益要求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，用看得見(jiàn)的利益吸引群眾；要以身作則率先垂范，用良好的形象、過(guò)硬的作風(fēng)和實(shí)在的人品帶動(dòng)群眾；要借助群眾的力量做好群眾工作，用身邊的典型引導(dǎo)群眾；要因地制宜，把握好原則性和靈活性，用明明白白的好政策和科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)號(hào)召和激勵(lì)群眾。

第三，一切依靠群眾，就要積極地引導(dǎo)群眾。要堅(jiān)持用紅色文化教育和引導(dǎo)群眾，牢牢占領(lǐng)群眾的思想陣地，讓群眾在潛移默化中提高思想覺(jué)悟，把廣大群眾凝聚在黨組織的周?chē)腰h的主張化為群眾的自覺(jué)行動(dòng)，獲得干事創(chuàng)業(yè)的不竭動(dòng)力。要及時(shí)把黨的路線方針政策傳遞給群眾，特別要注意講真話，講實(shí)話，堅(jiān)決不能讓一些半真半假，甚至是完全虛假的信息蒙蔽群眾，造成完全可以避免的社會(huì)矛盾。黨員干部要從群眾路線中汲取寶貴的政治營(yíng)養(yǎng)，努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高做好群眾工作的能力本領(lǐng)，對(duì)群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題，特別是解不開(kāi)的思想疙瘩，責(zé)無(wú)旁貸地宣傳到位、解釋清楚、梳理明白。

第四，一切依靠群眾，就要自覺(jué)地接受群眾監(jiān)督。群眾監(jiān)督，是確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效的重要保證。要健全信訪制度，加強(qiáng)信訪聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部要親自接待群眾來(lái)訪、親自處理群眾信訪中提出的重要問(wèn)題，尤其那些群眾反映強(qiáng)烈的、影響科學(xué)發(fā)展的、急需解決的突出問(wèn)題，對(duì)其措施的落實(shí)、問(wèn)題的整改、效果的好壞，群眾最有發(fā)言權(quán)、評(píng)判權(quán)。讓群眾在更大的空間監(jiān)督和評(píng)判活動(dòng)的成效，也是我們做好群眾工作的一條有效途徑。

三、做好群眾工作，應(yīng)努力做好的幾個(gè)方面。

在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的時(shí)代特點(diǎn)。針對(duì)新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)、新要求，我們?cè)诳偨Y(jié)運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn)和有效方法的基礎(chǔ)上，應(yīng)不斷創(chuàng)新，在以下幾個(gè)方面下功夫。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高群眾工作能力上下功夫。

理論素養(yǎng)在一定程度上決定著工作水平。黨員干部要把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的重要組成部分。在學(xué)習(xí)中拓寬視野、提升能力、增強(qiáng)本領(lǐng)，在學(xué)習(xí)中陶冶情操、開(kāi)闊胸襟、提高修養(yǎng)。不斷提高群眾工作的能力。第一，要勤于學(xué)習(xí)。魯迅先生說(shuō)過(guò)，時(shí)間就像海綿里的水，只要擠，總是有的。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不要以日常的工作忙為借口忽視了學(xué)習(xí)。一定要放棄不必要的應(yīng)酬，克服不良的嗜好，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，努力獲取群眾工作的間接經(jīng)驗(yàn)；堅(jiān)持向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力獲取執(zhí)政為民的直接經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)還要堅(jiān)持向自己學(xué)習(xí)，善于思考和自省，結(jié)合實(shí)際總結(jié)自己在服務(wù)群眾、執(zhí)政為民和自身建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn)和不足，深刻領(lǐng)悟做好群眾工作的真諦。

第二，要善于學(xué)習(xí)。世界各類(lèi)知識(shí)浩如煙海，紛繁復(fù)雜。我們要根據(jù)自己的工作實(shí)際，有重點(diǎn)地學(xué)，有針對(duì)性地學(xué)，有選擇性地學(xué)。在新的形勢(shì)下，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)選擇四個(gè)方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容。首先是選擇“三基本”“七當(dāng)代”的主要內(nèi)容，努力掌握馬克思主義的思想方法，用辨證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)和中國(guó)特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)我們的工作。其次是選擇歷史知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吸取得民心、順民意、察民情、辦民事的歷史經(jīng)驗(yàn)。其三是選擇黨的方針政策和本專業(yè)本部門(mén)的有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，借以提高我們的執(zhí)行力和業(yè)務(wù)能力。其四是選擇信息科技知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)用和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力，練就“點(diǎn)擊鼠標(biāo)”的過(guò)硬本領(lǐng)，提高網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上應(yīng)對(duì)的能力，提高有效利用和應(yīng)對(duì)媒體做好群眾工作的能力。

第三，要靈活運(yùn)用。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。我們要把學(xué)到的內(nèi)容融會(huì)貫通，轉(zhuǎn)化為堅(jiān)持群眾路線，樹(shù)立群眾觀點(diǎn)的自覺(jué)性，用馬克思主義的理論方法指導(dǎo)我們?nèi)罕姽ぷ鞯膶?shí)踐，不斷提高為民辦事的工作水平，加強(qiáng)為民說(shuō)事的表達(dá)能力，提升為民執(zhí)政的職業(yè)道德，培養(yǎng)為民服務(wù)的良好修養(yǎng)。

2、創(chuàng)新機(jī)制，在狠抓落實(shí)上下功夫。

在新的形勢(shì)下，只有不斷研究新情況、解決新問(wèn)題、積累新經(jīng)驗(yàn)，在狠抓落實(shí)上下功夫，才能確保黨的群眾工作機(jī)制高效運(yùn)行。第一，建立完善的宣傳教育機(jī)制。要著力以積極正面的內(nèi)容，以寓教于樂(lè)的方式加強(qiáng)對(duì)干部群眾的政策法規(guī)、形勢(shì)任務(wù)教育，幫助群眾提高思想覺(jué)悟和文化道德水平。既要繼承以往行之有效的培訓(xùn)方法和學(xué)習(xí)制度，同時(shí)還要不斷創(chuàng)新，利用現(xiàn)代化的信息工具進(jìn)行宣傳教育，用積極向上的文體活動(dòng)潛移默化地引導(dǎo)群眾。注重對(duì)典型事件，先進(jìn)人物的挖掘深入，宣傳廣度，在黨員中選樹(shù)標(biāo)桿，在群眾中樹(shù)立典型，實(shí)現(xiàn)以典型事跡教育人，以先進(jìn)人物引導(dǎo)人。要通過(guò)不同形式經(jīng)常保持與群眾溝通思想，交換意見(jiàn)，增進(jìn)了解，取得群眾對(duì)工作的理解和支持。

第二，建立聯(lián)系群眾的考評(píng)機(jī)制。金杯銀杯不如群眾的口碑。要將密切聯(lián)系群眾真正落到實(shí)處，就要著力建立黨員干部聯(lián)系群眾考評(píng)機(jī)制，對(duì)黨員干部幫扶群眾、聯(lián)系群眾的情況進(jìn)行量化考核，將群眾考核成績(jī)納入黨員干部考核范圍，把聯(lián)系群眾的情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉內(nèi)容，由群眾任考官，黨員干部聯(lián)系群眾的情況好壞，由群眾說(shuō)了算。

第三，建立健全科學(xué)民主的決策機(jī)制。決策的問(wèn)題是群眾最敏感的問(wèn)題。對(duì)涉及全局的重大事項(xiàng)，要廣泛征求群眾的意見(jiàn)，充分進(jìn)行協(xié)商；對(duì)同群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)，要普遍實(shí)行公示、聽(tīng)證等制度，深入聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。要把整體與部分、少數(shù)與多數(shù)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，尤其要特別注重基層一線群眾的具體利益，使我們的決策最大限度地反映不同群體的合理訴求。

3、拓寬渠道，在改進(jìn)群眾工作方法上下功夫。

當(dāng)前我國(guó)既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期。面對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化、社會(huì)生活方式多樣化、社會(huì)組織形式多樣化的新形勢(shì)，群眾工作需要與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)的方法和手段，宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾。努力改革創(chuàng)新工作方法。第一，要?jiǎng)?chuàng)新溝通群眾的工作方法。只有通過(guò)各種不同的方式經(jīng)常與群眾溝通，才能獲取工作信息、增進(jìn)干群情誼。隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的會(huì)議溝通、談心溝通、電話溝通的溝通效果往往不明顯。網(wǎng)絡(luò)溝通逐漸成為一種先進(jìn)便捷的交流方式，可以通過(guò)建立網(wǎng)站、公務(wù)熱線，電子信箱、短信平臺(tái)、BBS、博客和QQ群等多種網(wǎng)絡(luò)的形式，與群眾溝通和交流，拓寬群眾訴求渠道，形成科學(xué)有效的訴求表達(dá)機(jī)制，充分發(fā)揮工青婦等組織聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，經(jīng)常聽(tīng)取反映基層情況和群眾建議，讓群眾話有處說(shuō)、怨有處訴、難有處解、事有處辦。

第二，要?jiǎng)?chuàng)新輿論宣傳的工作方法。要做好群眾工作，要善待媒體，善用媒體，創(chuàng)建聲、像、字、圖、表、畫(huà)、網(wǎng)絡(luò)為一體，全方位立體式的宣傳工作格局，通過(guò)多角度、多層面的輿論宣傳，使人民群眾深入了解黨的路線方針政策，了解改革發(fā)展的成果，通過(guò)輿論宣傳讓群眾知曉本單位工作的發(fā)展變化，使群眾增進(jìn)對(duì)本單位各項(xiàng)改革政策的理解和支持。了解本單位本部門(mén)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，了解企業(yè)發(fā)展與職工利益的密切關(guān)系，激發(fā)廣大群眾的工作熱情。

第三，要?jiǎng)?chuàng)新處理應(yīng)急事件的工作方法。對(duì)待群眾工作，也要居安思危，未雨綢繆，建立應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生群體性事件，要敢于負(fù)責(zé)，勇于面對(duì)。主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，盡快平息事態(tài)。對(duì)群眾反映的意見(jiàn)和要求，對(duì)群眾中產(chǎn)生的矛盾和糾紛，必須高度重視，及時(shí)研究，努力化解，盡力把各類(lèi)矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持以民主的方法、說(shuō)服教育的方法對(duì)待群眾，化解沖突，解決問(wèn)題。逐步把處理群體性事件納入法制化規(guī)范化的軌道，靠科學(xué)的體制和機(jī)制化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定，為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，把廣大人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好。

只要我們黨始終堅(jiān)持“一切為了群眾”這個(gè)我黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿的觀點(diǎn)，始終代表廣大人民群眾的根本利益；只要我們始終牢記“群眾是真正的英雄”、“人民，只有人民，才是創(chuàng)造歷史真正的動(dòng)力”的觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持“一切相信群眾，一切依靠群眾”這個(gè)核心內(nèi)容；堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”這條根本的工作路線，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，我們就一定能夠戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，更加朝氣蓬勃地帶領(lǐng)全國(guó)各族人民奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利。

參考資料：

《論黨的群眾工作——重要論述摘編》

《胡錦濤在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班開(kāi)班式上的講話》

《習(xí)近平在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班結(jié)業(yè)式上的講話》

第三篇：堅(jiān)持群眾路線不斷提高做好群眾工作的能力

堅(jiān)持群眾路線，不斷提高做好群眾工作的能力

十七屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持黨的群眾路線，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線，群眾觀點(diǎn)是歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，群眾立場(chǎng)是決定我們黨的性質(zhì)的根本問(wèn)題。堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、增強(qiáng)群眾觀念、做好群眾工作，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，是新形勢(shì)下黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的必然要求，是貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神、奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的重要保證。

一、堅(jiān)持黨的群眾路線是提高做好群眾工作能力的關(guān)鍵

群眾路線是馬克思主義政黨的基本政治觀點(diǎn)和根本工作路線。也是根本的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。在新的歷史條件下，進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的群眾路線，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不僅是貫徹黨的基本路線、加快改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的迫切需要，也是提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、做好領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵所在。人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是我們黨力量與智慧的源泉。只堅(jiān)持群眾路線牢固，我們的各項(xiàng)工作才會(huì)充滿生機(jī)和活力，我們做工作才會(huì)充滿激情和感情。目前，有的地方出現(xiàn)問(wèn)題很多的原因之一，就是沒(méi)有重視群眾工作，沒(méi)有做好群眾工作，不會(huì)做群眾工作，甚至不去做群眾工作而造成的。特別是解決社會(huì)上存在的一些矛盾和沖突，往往都會(huì)涉及領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)系。群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍＿@就是要求我們同群眾打成一片，努力提高群眾對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部的信任度。群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部越信任，一些矛盾和問(wèn)題就越容易解決。領(lǐng)導(dǎo)干部要得到群眾的信任，決不是靠權(quán)力，而是要靠工作能力、工作業(yè)績(jī)和人格魅力，靠做群眾工作的方法和本領(lǐng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入研究新形勢(shì)下群眾工作的新情況、新特點(diǎn)，善于掌握“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的工作方法，因地、因時(shí)、因事、因人地開(kāi)展工作，努力把黨的群眾工作做實(shí)、做細(xì)、做深、做好。

二、堅(jiān)持黨的群眾路線必須始終心系群眾，保持同人民群眾的深厚感情

堅(jiān)持黨的群眾路線，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，必須心系群眾，同人民群眾要有深厚的感情。真正把群眾的困難當(dāng)成自己的困難，讓他們感知、感應(yīng)、感動(dòng)，讓他們感到溫暖。通過(guò)與群眾零距離的接觸，對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行耐心講解、及時(shí)化解矛盾，對(duì)思想情緒波動(dòng)及時(shí)消除，對(duì)家庭困難的千方百計(jì)伸出熱情援助之手，把工作真正做到群眾的心坎上。了解群眾在想什么、盼什么、怨什么，這就要求我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持面向群眾、服務(wù)群眾、深入群眾，辦實(shí)實(shí)在在的事，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上，把帶領(lǐng)人民致富作為第一追求，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步強(qiáng)化群眾意識(shí)，關(guān)心群眾的疾苦，躬身察民情、順民意、本著“不求把官做大，但求把事干好”的思想。正確把握同人民群眾的關(guān)系、擺正同人民群眾的位置，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，把黨的全心全意為人民服務(wù)根本宗旨落實(shí)在團(tuán)結(jié)和依靠群眾開(kāi)展工作的實(shí)踐中。只有這樣，才能在新時(shí)期新形勢(shì)下繼續(xù)走好群眾路線。

三、堅(jiān)持黨的群眾路線必須有無(wú)私奉獻(xiàn)精神

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，面對(duì)群眾，必須堅(jiān)持不計(jì)個(gè)人得失、有一種無(wú)私奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)是一種崇高的精神境界，是黨性的主要體現(xiàn)。群眾路線是一種精神，就是為人民群眾利益樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。無(wú)私奉獻(xiàn)就是處處事事把群眾利益放在首位，在個(gè)人利益與群眾利益發(fā)生矛盾時(shí)，心甘情愿地奉獻(xiàn)個(gè)人利益；就是吃苦在前、享受在后，先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)。毛澤東同志指出：“共產(chǎn)黨人的一切言論行動(dòng)，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為最高標(biāo)準(zhǔn)。”為人民服務(wù)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的職責(zé)和義務(wù)。當(dāng)前，有少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)觀、利益觀發(fā)生了偏差。有的搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭保挥械闹塾谘矍袄妫愣唐谛袨椋挥械膫€(gè)人主義思想抬頭；有的小團(tuán)體利益嚴(yán)重，沒(méi)有把群眾的冷暖困苦放在心上，沒(méi)有把主要心思和精力放在抓工作干事業(yè)上。這些錯(cuò)誤思想和作風(fēng)不僅對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)十分危險(xiǎn)，而且對(duì)黨和國(guó)家的事業(yè)極其有害。因此，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須有一心為民的情懷和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，時(shí)刻牢記群眾利益無(wú)小事，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人追求與實(shí)現(xiàn)黨的奮斗目標(biāo)、人民利益緊密聯(lián)系在一起，全心全意為人民群眾謀利益。

四、堅(jiān)持黨的群眾路線必須有對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)著富一方經(jīng)濟(jì)、利一方百姓、保一方平安的重要職責(zé)。必須強(qiáng)化宗旨意識(shí)和使命感，把加強(qiáng)同人民群眾的血肉聯(lián)系作為一種責(zé)任，一種事業(yè)，一種境界，把更多的目光和焦點(diǎn)聚集到發(fā)展、民生疾苦上，摸準(zhǔn)民情民意，用促進(jìn)發(fā)展來(lái)錘煉自身作風(fēng)，用為民謀利的實(shí)效彰顯科學(xué)執(zhí)政的績(jī)效，近年來(lái)，在我們黨的干部隊(duì)伍中出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識(shí)缺失的現(xiàn)象，比如，有的領(lǐng)導(dǎo)干部抱著只要不出事、寧可不干事的態(tài)度，對(duì)工作敷衍應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)；有的遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退，該抓的不抓、該管的不管、該改的不改，滿足于當(dāng)四平八穩(wěn)的“太平官”，也有的地方安全事故不斷發(fā)生，這些問(wèn)題的發(fā)生的重要原因就是部分領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，在社會(huì)上造成了不良的影響。目前，在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中，會(huì)涉及到人們的思想觀念、體制機(jī)制的變革，涉及利益格局的調(diào)整，必然會(huì)遇到一些新的矛盾和困難。廣大黨員干部必須以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢于正視矛盾、敢于直面困難、敢于承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)到條件艱苦、環(huán)境復(fù)雜、矛盾集中的地方去，帶頭迎接挑戰(zhàn)、帶頭攻堅(jiān)克難。

五、堅(jiān)持黨的群眾路線必須建立健全制度、認(rèn)真執(zhí)行制度，提高制度化水平

群眾工作是貫穿黨和國(guó)家工作各領(lǐng)域各方面的經(jīng)常性工作，做好新形勢(shì)下的群眾工作，必須建立健全制度、認(rèn)真執(zhí)行制度，提高群眾工作規(guī)范化制度化水平。要健全服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度、信訪制度、黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制、正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解矛盾和糾紛。

要建立健全制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)日常督查和專項(xiàng)檢查；要建立健全制度執(zhí)行問(wèn)責(zé)機(jī)制，把制度執(zhí)行情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉內(nèi)容，對(duì)執(zhí)行制度不力的堅(jiān)決追究責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺(jué)維護(hù)制度，在執(zhí)行制度上

第四篇：走好網(wǎng)上群眾路線 做好網(wǎng)上群眾工作

走好網(wǎng)上群眾路線 做好網(wǎng)上群眾工作

2013-10-22 《時(shí)事報(bào)告》 魯煒

核心提示： 做好網(wǎng)上群眾工作，必須用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式增強(qiáng)網(wǎng)上正能量, 為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。就互聯(lián)網(wǎng)工作而言, 管得住是硬道理, 正能量是總要求。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，也是我們黨在革命、建設(shè)、改革的各個(gè)歷史時(shí)期始終立于不敗之地、不斷由勝利走向勝利的法寶。開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是以習(xí)近平同志為核心的黨中央在新的歷史起點(diǎn)上做出的重大戰(zhàn)略部署。當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已成為群眾意見(jiàn)表達(dá)的最大平臺(tái)，成為群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的集散地，成為黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶、服務(wù)群眾的重要渠道。目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 44.1%，網(wǎng)民將近6億人，手機(jī)網(wǎng)民有4.6億人，其中微博用戶達(dá)3億人。在這種形勢(shì)下，繞開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)講群眾工作是不行的。群眾工作應(yīng)該跟著人走，人在哪兒群眾工作就應(yīng)該延伸至哪兒。做好網(wǎng)上群眾工作，是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的題中應(yīng)有之義，是做好新形勢(shì)下群眾工作的必由之路。我們必須清醒認(rèn)識(shí)走好網(wǎng)上群眾路線的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性，準(zhǔn)確把握“四個(gè)迫切需要”。

走好網(wǎng)上群眾路線，是贏得廣大網(wǎng)民群眾、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的迫切需要。網(wǎng)絡(luò)連接現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)民不等于人民，但網(wǎng)民來(lái)自于人民，網(wǎng)民也是群眾。群眾上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)，到群眾中去就要到網(wǎng)絡(luò)中去，到網(wǎng)民中去也是到群眾中去。忽視互聯(lián)網(wǎng)，就是忽視廣大網(wǎng)民，忽視廣大網(wǎng)民，就是脫離人民群眾。失去網(wǎng)民多一點(diǎn)，我們的力量就少一份，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就弱一塊。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)輿論往往只是代表部分民意，網(wǎng)上通常是有意見(jiàn)的集中發(fā)聲，沒(méi)意見(jiàn)的選擇沉默。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論必須客觀分析、準(zhǔn)確把握。只有與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化條件下的執(zhí)政環(huán)境，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)拓展到網(wǎng)上，認(rèn)真傾聽(tīng)網(wǎng)民呼聲，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求，切實(shí)解決“四風(fēng)”問(wèn)題，才能贏得群眾的真心擁護(hù)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位。

走好網(wǎng)上群眾路線，是傳播正能量、唱響網(wǎng)上主旋律的迫切需要。正能量好比空氣和陽(yáng)光，受益而不覺(jué)、失之則難存。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，需要強(qiáng)大正能量的有力支撐。必須看到，當(dāng)前網(wǎng)上正能量的傳播仍然不盡如人意，網(wǎng)絡(luò)空間并不清朗，特別是一段時(shí)間以來(lái)，個(gè)別所謂“網(wǎng)絡(luò)推手”混跡于網(wǎng)民中，以嘲諷、戲謔、解構(gòu)社會(huì)主流價(jià)值為能事，有意散播負(fù)面悲觀信息和極端言論，搞“話語(yǔ)暴力”；一些別有用心的人甚至無(wú)中生有、造謠傳謠，并借助微博客裂變式、碎片化傳播，使謠言和虛假信息迅速擴(kuò)散，以訛傳訛、混淆視聽(tīng)，等等。這不僅使網(wǎng)絡(luò)空間彌漫著一股戾氣、邪氣，而且在一定程度上綁架了社會(huì)輿論，消解了社會(huì)共識(shí)。這種現(xiàn)狀是同廣大人民群眾的愿望和利益背道而馳的。這就要求我們走好網(wǎng)上群眾路線,發(fā)揮網(wǎng)民的主體作用，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，最大限度地發(fā)出理性、客觀、真實(shí)的聲音，壯大積極、健康、向上的主流輿論，讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為傳播正能量、唱響主旋律的重要平臺(tái)。

走好網(wǎng)上群眾路線，是治理網(wǎng)絡(luò)亂象、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序、維護(hù)群眾切身利益的迫切需要。當(dāng)前,我國(guó)網(wǎng)上信息傳播秩序總體是好的，網(wǎng)上主流輿論是積極健康的,但也存在一些突出問(wèn)題,概括起來(lái)有“九大亂象”，包括虛假信息亂象、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)亂象、跟帖評(píng)論亂象、虛假低俗廣告亂象、網(wǎng)絡(luò)淫穢色情亂象、標(biāo)題亂象、負(fù)面信息扎堆亂象、客戶端服務(wù)亂象、新聞信息來(lái)源亂象。這九種亂象嚴(yán)重干擾黨和國(guó)家工作大局,干擾正常社會(huì)秩序，危害群眾利益，人民群眾對(duì)此深?lèi)和唇^。這就迫切要求我們走好網(wǎng)上群眾路線,深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)亂象的危害,深入剖析它們的根源，拿出切實(shí)可行、行之有效的措施和辦法，堅(jiān)決治理網(wǎng)絡(luò)亂象，規(guī)范網(wǎng)上信息傳播秩序，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。

走好網(wǎng)上群眾路線，是掌握網(wǎng)上話語(yǔ)權(quán)主動(dòng)權(quán)、占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)新陣地的迫切需要。當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)極其重要的輿論場(chǎng)，是一個(gè)不見(jiàn)硝煙的陣地，失去這個(gè)陣地，就會(huì)失去話語(yǔ)權(quán)、失去主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前，我國(guó)正處于改革攻堅(jiān)期和矛盾凸顯期，利益格局深刻調(diào)整，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，人們思想活動(dòng)獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性日益突出，各種社會(huì)思潮交流交融交鋒。此外，境內(nèi)外一些別有用心的人利用互聯(lián)網(wǎng)等信息傳播手段，炒作熱點(diǎn)敏感問(wèn)題和突發(fā)事件，企圖擾亂人們的思想、破壞社會(huì)的安定。這些因素匯聚疊加起來(lái)，就會(huì)大大增加我們做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、占領(lǐng)網(wǎng)上陣地的難度。在這種形勢(shì)下，如何走好網(wǎng)上群眾路線，盡快掌握這個(gè)最大輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)，使互聯(lián)網(wǎng)成為明辨是非、講明真相、解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒的重要陣地，是我們必須解決的一個(gè)重大課題。

應(yīng)對(duì)當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，破解互聯(lián)網(wǎng)工作難題，要求我們必須緊緊抓住黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有利契機(jī)，把群眾工作拓展到網(wǎng)絡(luò)空間，把群眾路線貫穿互聯(lián)網(wǎng)管理工作的全過(guò)程、各方面，堅(jiān)持“從網(wǎng)民群眾中來(lái)、到網(wǎng)民群眾中去”，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在做好黨的群眾工作中的重要作用。

做好網(wǎng)上群眾工作, 必須切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部同互聯(lián)網(wǎng)打交道的能力, 做到善待網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò)、善管網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)當(dāng)看到, 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展, 帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的勃興, 但是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部還存在種種“本領(lǐng)恐慌”、“水土不服”：有的思想觀念明顯滯后, 有的自身用網(wǎng)能力較差, 有的不熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律, 導(dǎo)致應(yīng)對(duì)失當(dāng)。要解決好這些問(wèn)題, 就必須切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部同互聯(lián)網(wǎng)打交道的能力, 使其真正成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新手段新方法的行家里手。要認(rèn)真研究把握網(wǎng)絡(luò)輿論生成傳播規(guī)律, 主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作理念、調(diào)整工作方式, 把“懂網(wǎng)”作為一門(mén)必修課, 把“用網(wǎng)”作為一項(xiàng)基本功, 把“上網(wǎng)看看”、“在線聊聊”、“網(wǎng)上蹲點(diǎn)”作為信息化條件下深入基層、深入群眾的新途徑。要充分發(fā)揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)、敢于管理、敢于創(chuàng)新的“三敢”精神, 在有序推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、網(wǎng)絡(luò)反腐、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言、網(wǎng)絡(luò)輿情等各項(xiàng)工作的同時(shí), 積極適應(yīng)新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政環(huán)境, 讓互聯(lián)網(wǎng)成為黨委政府與廣大網(wǎng)民交流的新平臺(tái), 成為黨委政府了解群眾、貼近群眾、關(guān)心群眾、為群眾排憂解難的新途徑, 成為發(fā)布權(quán)威聲音、傳播先進(jìn)文化的新媒體, 成為發(fā)揚(yáng)民主、接受群眾監(jiān)督的新

渠道。

做好網(wǎng)上群眾工作, 必須暢通群眾訴求渠道, 切實(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。“知屋漏者在宇下, 知政失者在草野”。網(wǎng)民人數(shù)眾多、思維活躍, 對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題往往有切身體會(huì)和思考,習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)反映呼聲和訴求。對(duì)待網(wǎng)上海量信息, 不能只是簡(jiǎn)單地封堵刪, 還要系統(tǒng)研判、分類(lèi)處臵, 否則就可能在封堵不良信息的同時(shí),也封堵了群眾的正當(dāng)呼聲。要主動(dòng)問(wèn)政、問(wèn)需、問(wèn)計(jì)于網(wǎng)民, 認(rèn)真從網(wǎng)民意見(jiàn)建議中汲取養(yǎng)分、集中智慧, 真正做到集思廣益、科學(xué)決策。要拓寬、暢通群眾訴求表達(dá)渠道, 充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“意見(jiàn)箱”的作用, 堅(jiān)持網(wǎng)上問(wèn)政、網(wǎng)下發(fā)力, 使群眾的利益關(guān)切說(shuō)了有人聽(tīng)、聽(tīng)了有人辦, 困難有人幫、問(wèn)題有人管。要進(jìn)一步完善網(wǎng)上輿情發(fā)現(xiàn)、研判、處臵、回應(yīng)機(jī)制，把重視網(wǎng)上輿情、重視網(wǎng)民呼聲納入教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容。今年四月以來(lái), 我們與中央紀(jì)委等部門(mén)合作, 在中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站設(shè)立反腐舉報(bào)專區(qū), 引導(dǎo)網(wǎng)民通過(guò)規(guī)范化平臺(tái)反映問(wèn)題,收到很

好效果。

做好網(wǎng)上群眾工作, 必須主動(dòng)正面發(fā)聲、善于疏導(dǎo)民意, 牢牢掌握網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)和制高點(diǎn)。針對(duì)網(wǎng)上各種社會(huì)思潮此起彼伏、噪音雜音競(jìng)相發(fā)聲的狀況, 要敢抓敢管、敢于亮劍, 著眼于團(tuán)結(jié)和爭(zhēng)取大多數(shù), 有理有利有節(jié)開(kāi)展網(wǎng)上輿論斗爭(zhēng), 幫助干部群眾劃清是非界限、澄清模糊認(rèn)識(shí)。對(duì)那些惡意攻擊黨的領(lǐng)導(dǎo)、攻擊社會(huì)主義制度、歪曲黨史國(guó)史、造謠生事的言論, 一切數(shù)字報(bào)刊、移動(dòng)電視、手機(jī)媒體、手機(jī)短信、微信、博客、播客、微博客、論壇等新興媒體都不能為之提供方便。針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和重大突發(fā)事件, 要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo), 堅(jiān)持第一時(shí)間發(fā)聲, 主動(dòng)亮明態(tài)度, 及時(shí)講清真相, 回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切, 把廣大網(wǎng)民團(tuán)結(jié)在黨和政府的周?chē)ａ槍?duì)群眾普遍關(guān)心的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、房?jī)r(jià)物價(jià)、收入分配等民生話題, 要注重通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)微博等權(quán)威渠道加強(qiáng)政策解讀, 堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話、用數(shù)字說(shuō)話, 主動(dòng)解疑釋惑。要充分發(fā)揮中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的主渠道作用, 重大政策發(fā)布后迅速發(fā)出權(quán)威聲音, 提高正面發(fā)聲的頻率和幅度, 全面壓縮謊言謠言和負(fù)面輿論的空間, 積極搶占網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)和道義制高點(diǎn), 把網(wǎng)民情緒引導(dǎo)到健康理

性的軌道上來(lái)。

做好網(wǎng)上群眾工作, 必須大力整治網(wǎng)絡(luò)亂象, 切實(shí)維護(hù)人民群眾利益。如果將網(wǎng)站比作“餐館”, 那么網(wǎng)站上的信息內(nèi)容就好比“飯菜”。餐館對(duì)飯菜的安全質(zhì)量責(zé)無(wú)旁貸, 網(wǎng)站毫無(wú)疑問(wèn)必須對(duì)提供的信息內(nèi)容負(fù)責(zé)。針對(duì)網(wǎng)上“九大亂象”,我們從人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題入手 , 以落實(shí)全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》為契機(jī), 高舉保護(hù)公民個(gè)人隱私合法權(quán)益的大旗, 與有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，組織開(kāi)展了打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、凈化暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、規(guī)范網(wǎng)上信息傳播秩序、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪、打擊非法網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)、打擊虛假網(wǎng)絡(luò)廣告等七大專項(xiàng)行動(dòng), 關(guān)閉870多家違法違規(guī)網(wǎng)站, 刪除2100余萬(wàn)個(gè)有害網(wǎng)頁(yè)。針對(duì)少數(shù)網(wǎng)站存在的違規(guī)登載新聞信息等現(xiàn)象, 我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了為期一個(gè)半月的專項(xiàng)整治行動(dòng), 集中清理了一批違規(guī)網(wǎng)絡(luò)新聞信息, 查處了一批違規(guī)網(wǎng)站, 處罰了一批網(wǎng)站責(zé)任人, 網(wǎng)站違規(guī)刊載新聞信息現(xiàn)象得到遏制。我們還大力加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和管理, 要求各商業(yè)網(wǎng)站嚴(yán)格落實(shí)設(shè)立總編輯、完善內(nèi)容管控制度、實(shí)行24小時(shí)值班制度、重視網(wǎng)站內(nèi)容隊(duì)伍建設(shè)等“四項(xiàng)措施”, 堅(jiān)決守住法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國(guó)家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線、信息真實(shí)性底線等“七條底線”。對(duì)于公然挑戰(zhàn)“七條底線”的, 要依法依規(guī)查處，決不能讓這些人在那里舒舒服服造謠生事、渾水摸魚(yú)、煽風(fēng)點(diǎn)火、信口雌黃。

做好網(wǎng)上群眾工作，必須用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式增強(qiáng)網(wǎng)上正能量, 為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。就互聯(lián)網(wǎng)工作而言, 管得住是硬道理, 正能量是總要求。我們要一手抓亂象整治, 一手推網(wǎng)上正能量, 做到懲惡與揚(yáng)善并舉。懲惡,必須引導(dǎo)、發(fā)動(dòng)廣大人民群眾, 看到“惡”在哪里、源在何處, 懲之要害、懲之源頭, 讓廣大網(wǎng)民自覺(jué)地有“惡 ”不信、有“惡”不傳、有“惡”共伐、有“惡”共誅。揚(yáng)善，也必須發(fā)動(dòng)廣大人民群眾, 積極尋找現(xiàn)實(shí)生活中的善、身邊的善, 主動(dòng)上網(wǎng)傳播善言善行, 形成“善行網(wǎng)上”的局面。要認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)和規(guī)律, 切實(shí)提高網(wǎng)上信息傳播的有效性。比如, 關(guān)于中國(guó)夢(mèng)的網(wǎng)上宣傳教育。中國(guó)夢(mèng)是13億人民的共同理想、是最大公約數(shù), 在海內(nèi)外引起強(qiáng)烈的反響和共鳴。網(wǎng)上宣傳怎么辦？不能從概念到概念, 也不能庸俗化, 把什么活動(dòng)都貼上“中國(guó)夢(mèng)”的標(biāo)簽, 既然是百姓的夢(mèng), 就要把億萬(wàn)人民群眾的夢(mèng)想生動(dòng)、鮮活展示出來(lái), 把國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的美好愿景用群眾易于接受的方式表達(dá)出來(lái)。這就要求我們必須遵循網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律, 改進(jìn)內(nèi)容采寫(xiě)和標(biāo)題制作, 運(yùn)用鮮活生動(dòng)的“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”, 增強(qiáng)網(wǎng)上信息內(nèi)容的吸引力感染力, 讓廣大網(wǎng)民愿意看,看了信 , 信了服, 服了跟黨走。今年以來(lái), 我們?cè)诰W(wǎng)上組織開(kāi)展了中國(guó)夢(mèng)、美麗中國(guó)、身邊的感動(dòng)、精神文明系列正面宣傳活動(dòng), 指導(dǎo)各重點(diǎn)網(wǎng)站設(shè)臵“正能量推薦點(diǎn)擊”專欄, 匯聚正能量?jī)?nèi)容的影響力；充分發(fā)揮中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的引領(lǐng)作用, 不斷改進(jìn)創(chuàng)新網(wǎng)上宣傳報(bào)道方式, 講好中國(guó)故事、弘揚(yáng)中國(guó)精神、傳遞中國(guó)力量。

（作者系國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任

第五篇：堅(jiān)持群眾路線 做好統(tǒng)計(jì)工作

堅(jiān)持群眾路線 做好統(tǒng)計(jì)工作

張馨予 農(nóng)調(diào)隊(duì)

馬建堂局長(zhǎng)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話上說(shuō)，統(tǒng)計(jì)工作是黨的事業(yè)的重要組成部分，統(tǒng)計(jì)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活中具有不可替代的重要作用。在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不僅是我們堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央重大戰(zhàn)略部署要求義不容辭的責(zé)任使命，也是統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)反對(duì)和制止在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛作假、推動(dòng)全社會(huì)樹(shù)立正確政績(jī)觀的一次難得機(jī)遇，是提升服務(wù)型統(tǒng)計(jì)建設(shè)水平、進(jìn)一步提高為人民服務(wù)能力的難得機(jī)遇，是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)、進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)行力的難得機(jī)遇。

作為一名基層統(tǒng)計(jì)工作人員，我深感馬建堂局長(zhǎng)此番講話的含義：群眾路線不但是我們黨的生命線和根本工作路線，在具體統(tǒng)計(jì)工作中也具有非常重要的意義。

堅(jiān)持群眾路線，是統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)和任務(wù)決定的。統(tǒng)計(jì)工作本身就具有廣泛的群眾性。首先，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源就是人民群眾，它來(lái)自千家萬(wàn)戶,來(lái)自數(shù)以萬(wàn)計(jì)的基層單位。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)涉及到群眾生產(chǎn)生活的方方面面，從老百姓日常的衣食住行到關(guān)系國(guó)家調(diào)控的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都來(lái)自于群眾和群眾所服務(wù)的企事業(yè)單位。其次，統(tǒng)計(jì)工作是人民群眾生產(chǎn)建設(shè)成果的客觀反映,是服務(wù)于群眾的。從人民關(guān)心的收入數(shù)據(jù)和CPI指數(shù)到其他一些經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都為人民生產(chǎn)生活帶來(lái)及時(shí)的咨詢和參考。再次，群眾是否滿意是衡量統(tǒng)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)。群眾評(píng)價(jià)是一把最好的尺子，最能衡量統(tǒng)計(jì)工作好壞優(yōu)劣；群眾口碑是最大的豐碑，最能說(shuō)明統(tǒng)計(jì)工作業(yè)績(jī)。統(tǒng)計(jì)工作出成績(jī)，就是要取得領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的成績(jī)。我們黨代表最廣大人民群眾的根本利益，我們干部無(wú)論權(quán)力多大、地位多高，也不管在什么崗位、做什么工作，都要把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。因此，統(tǒng)計(jì)工作有著與人民群眾是密不可分的魚(yú)水之情，堅(jiān)持群眾路線就是做好統(tǒng)計(jì)工作的首要條件。

堅(jiān)持群眾路線，就要不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，提供高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的中心任務(wù)和根本職責(zé)。提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，根本在于提供真實(shí)可信的統(tǒng)計(jì)資料。堅(jiān)持群眾路線，做好統(tǒng)計(jì)工作，就要不斷提高統(tǒng)計(jì)公信力。提高統(tǒng)計(jì)公信力，關(guān)鍵是增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性，時(shí)刻把“真實(shí)可信”這四個(gè)字裝在腦海里，落實(shí)在行動(dòng)上。一方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化思想理論武裝。切實(shí)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。強(qiáng)化法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)，提高法律、政策理論水平。堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)。另一方面要堅(jiān)持實(shí)事求是，不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。杜絕一切形式的弄虛作假，深入基層、密切聯(lián)系廣大群眾取得第一手的真實(shí)資料，客觀真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，不斷提

高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。

堅(jiān)持群眾路線，需要從基層做起。人民群眾最先最多接觸的是最基層的統(tǒng)計(jì)人員。基層統(tǒng)計(jì)人員的形象代表著國(guó)家統(tǒng)計(jì)工作的形象。基層統(tǒng)計(jì)干部是黨直接面對(duì)群眾的媒介和窗口，能否真正走群眾路線，直接關(guān)系著統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)在群眾心中形象的好壞。基層統(tǒng)計(jì)干部要深入群眾，就要心里始終裝著群眾，時(shí)刻不忘群眾。就要思想上始終尊重群眾，既要尊重群眾的主體地位和首創(chuàng)精神，更要包容群眾的個(gè)性和不足。我們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)融入群眾，堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)群眾，主動(dòng)貼近群眾，真正深入到群眾中去，深入田間地頭，堅(jiān)持多看、多聽(tīng)、多溝通，把群眾的智慧、想法、顧慮了解上來(lái)，真正做到知民情、曉民意、察實(shí)情，掌握群眾的“第一手情況”，爭(zhēng)當(dāng)群眾的知心人，爭(zhēng)做群眾的親兄弟。胡錦濤同志曾指出，群眾利益無(wú)小事，凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。

堅(jiān)持統(tǒng)計(jì)路線，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。“工欲善其事，必先利其器。”做好統(tǒng)計(jì)工作唯有不斷學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)，全面提高自己的統(tǒng)計(jì)工作能力，在競(jìng)技中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。只有提高了業(yè)務(wù)技能才能更好地服務(wù)于人民群眾。做好統(tǒng)計(jì)工作除了需要掌握豐富的統(tǒng)計(jì)知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力外，還需要耐心、細(xì)心和誠(chéng)心。統(tǒng)計(jì)工作是細(xì)碎的，繁雜的，有時(shí)候甚至是單調(diào)的，枯燥的，需要在計(jì)算機(jī)面前不停的敲

打著鍵盤(pán)。這就要求對(duì)待統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象要耐心，對(duì)待統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要細(xì)心，用心做事，誠(chéng)以待人。有時(shí)候，可能一句溫暖的話語(yǔ)，一句細(xì)心的講解，就會(huì)拉近自己與統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的距離，就會(huì)讓統(tǒng)計(jì)對(duì)象更透徹的理解統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的涵義；也有時(shí)候，可能一個(gè)數(shù)字的小差錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致最終統(tǒng)計(jì)結(jié)果的大差異。只有做到耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，才能夠更好的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，才能夠更好的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)分析。

總之，堅(jiān)持群眾路線，應(yīng)該從我做起，從身邊做起，要充分認(rèn)識(shí)到群眾對(duì)統(tǒng)計(jì)事業(yè)和我黨執(zhí)政的重要意義，真正將老百姓放在心上，努力提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能，用責(zé)任、智慧、信心，傳承統(tǒng)計(jì)人樸實(shí)的求真?zhèn)鹘y(tǒng)，用我們手中的數(shù)字，在共和國(guó)的天空中涂抹更加絢爛的色彩，在民族復(fù)興的征途上踏出更加光輝的印跡，在中華文明的長(zhǎng)河里書(shū)寫(xiě)更加輝煌的歷史！