第一篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的法律
網(wǎng)絡(luò)空間法:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的法律
[ 摘 要]2 1 世紀(jì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在提供給人類前所未有的高效、自由地享受信息的同時(shí),也給人 類套上了枷鎖。網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)欺詐、域 名爭(zhēng)端、侵犯 隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)糾紛的處理讓人們不能再無(wú)視法律的力量。網(wǎng)絡(luò)呼喚法律,網(wǎng)絡(luò)需要法律。本文即是對(duì)此時(shí)代前沿問(wèn)題的回應(yīng),試圖從法理學(xué)的角度論述與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律問(wèn)題。考察網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)空間的性質(zhì),然后指出網(wǎng)絡(luò)空間的核心資源——信息,并分析信息的本質(zhì);論證網(wǎng)絡(luò)空間的特征,證明法律在網(wǎng)絡(luò)空間中的地位。
[ 關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)空間;網(wǎng)絡(luò)法律;法律創(chuàng)新
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)———這一跨越時(shí)空、包羅萬(wàn)象、瞬息萬(wàn)變、精彩紛呈,卻又飄忽不定的虛擬世界,其相對(duì)規(guī)范(特別是法律規(guī)范)的研究應(yīng)從何處著手?受網(wǎng)站上流行的FAQs①頻道的啟發(fā),作者嘗試從法的基礎(chǔ)性問(wèn)題開始,對(duì)網(wǎng)絡(luò)法的相關(guān)問(wèn)題予以探討。1 世紀(jì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在提供給人類前所未有的高效、自由地享受信息的同時(shí),也給人類套上了枷鎖。網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)欺詐、域名爭(zhēng)端、侵犯隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)糾紛的處理讓人們不能再無(wú)視法律的力量。網(wǎng)絡(luò)呼喚法律,網(wǎng)絡(luò)需要法律。本文即是對(duì)此時(shí)代前沿問(wèn)題的回應(yīng),試圖從法理學(xué)的角度論述與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律問(wèn)題。考察網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)空間的性質(zhì),然后指出網(wǎng)絡(luò)空間的核心資源——信息,并分析信息的本質(zhì);論證網(wǎng)絡(luò)空間的特征,證明法律在網(wǎng)絡(luò)空間中的地位。
一、網(wǎng)絡(luò)法的規(guī)范對(duì)象———網(wǎng)絡(luò)及人們的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)
(一)網(wǎng)絡(luò)的含義
網(wǎng)絡(luò),本義上是指交錯(cuò)聯(lián)接的系統(tǒng),既可指物理上的有形的聯(lián)接,如通信網(wǎng),又可指觀念上的無(wú)形的聯(lián)接,如人際關(guān)系網(wǎng)。因?yàn)殡S著技術(shù)與媒體的融合,三網(wǎng)(即電信、計(jì)算機(jī)、廣播電視網(wǎng))合一的趨勢(shì)已成必然,網(wǎng)絡(luò)被賦予了更新的含義,其范圍將越來(lái)越廣。本文所謂的網(wǎng)絡(luò),主要是指因特網(wǎng)(INTERNET的中文譯名),它運(yùn)用客戶、服務(wù)器(Client/Server)技術(shù),以及傳輸控制協(xié)議和因特網(wǎng)協(xié)議(TCP/IP),將全球原本獨(dú)立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連為一體,形成了資源共享、以至于協(xié)同工作的體系。我國(guó)臺(tái)灣省將之翻譯為“網(wǎng)際網(wǎng)路”,內(nèi)地則稱之為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),有時(shí)又稱其為信息網(wǎng)絡(luò),或叫互聯(lián)網(wǎng)。鑒于網(wǎng)絡(luò)“互連與共享”的本質(zhì)特點(diǎn)主要表現(xiàn)在因特網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)所引發(fā)的法律問(wèn)題,也都集中于因特網(wǎng)之中。
本文所謂的網(wǎng)絡(luò)法,主要是指有關(guān)因特網(wǎng)的法律規(guī)范。因特網(wǎng)是建立在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)上的,是成千上萬(wàn)相互協(xié)作的網(wǎng)絡(luò),以及網(wǎng)絡(luò)所承載的信息而結(jié)合的集合體。它是電話系統(tǒng)、郵政服務(wù)、新聯(lián)媒體、購(gòu)物中心、信息集散、音像傳播系統(tǒng)等功能結(jié)合而成的一個(gè)整體。從因特網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)成和發(fā)展前景看,它又絕不是其中的任何一種單一功能的體現(xiàn)。它不僅是無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)聯(lián)接而成的網(wǎng)絡(luò),還包括網(wǎng)上的信息;不僅是網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)形的信息庫(kù),而且還是世界上規(guī)模最大、覆蓋面最廣、內(nèi)容最豐富、最為快捷的資源配置系統(tǒng),是信息社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)。從社會(huì)學(xué)角度看,它是一個(gè)新的虛擬的社區(qū)。所謂“網(wǎng)絡(luò)空間(CY BERSPACE)”,就是指這種人類活動(dòng)的新領(lǐng)域。這是一個(gè)利用個(gè)人電子計(jì)算機(jī)、遠(yuǎn)程通訊技術(shù)、以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和交換為基礎(chǔ)構(gòu)筑的非物理空間。人們通過(guò)終端電腦進(jìn)入并感知這一空間的存在,選擇在這一與“現(xiàn)實(shí)世界”分離的“虛擬社會(huì)”中進(jìn)行交流。網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)世界最大的區(qū)別在于“虛幻”。網(wǎng)絡(luò)空間不再具有我們慣常認(rèn)知的地域邊界,而是以計(jì)算機(jī)屏幕和“口令”獨(dú)立趕來(lái);網(wǎng)絡(luò)空間具有完全的開放性,參與者可以完全不受傳輸?shù)乩砦恢谩⑺俣鹊南拗贫鴧⑴c;網(wǎng)絡(luò)空間的虛幻性帶給我們的并不是一個(gè)虛擬和數(shù)字信息空間,更不是科幻世界。人們的許多需求和理想,都在網(wǎng)絡(luò)空間得到了實(shí)現(xiàn)。如遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線交易、實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能化的預(yù)測(cè)等等,可謂不勝枚舉。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用使人們的交流打破了地
域的界限,創(chuàng)造出一個(gè)人類活動(dòng)的的新空間——cyberspace,也可稱這為“網(wǎng)絡(luò)空間”。
(二)人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的各種活動(dòng)及行為類型
網(wǎng)絡(luò)是作為一種通訊手段而出現(xiàn)的,但其功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了初始的設(shè)計(jì)目的。從運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)所開展的業(yè)務(wù)來(lái)看,至少有以下幾大類:一是電子商務(wù)。二是電子政務(wù)。電子政務(wù),是政府網(wǎng)上生存的重要形式,同時(shí),它也將擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用領(lǐng)域。此外,電子社區(qū)也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不可缺少的方面,如交通、氣象、公益廣告等公眾信息無(wú)不包容其內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸,凡是與數(shù)字信息相關(guān)的社會(huì)行為,都可以在網(wǎng)絡(luò)上開展并實(shí)現(xiàn),其涉及面極其廣泛。與此相應(yīng),網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用行為,也將成為人們的基本行為方式之一,并對(duì)社會(huì)的各個(gè)方面產(chǎn)生前所未有的深刻影響。這也是網(wǎng)絡(luò)法之所以成為新的法律領(lǐng)域的原因之一。以合法行為來(lái)說(shuō),凡是不需要以物流和人身(有形物質(zhì)為客體和人體必須排除在外)為對(duì)象的商業(yè)、政務(wù)活動(dòng),都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。但不可忽視的是,由于網(wǎng)絡(luò)負(fù)面作用的存在,許多違法、犯罪行為,也可以同時(shí)在網(wǎng)上開展。就非法行為而言,凡是不以有形物質(zhì)和人身為對(duì)象的行為(如搶劫、強(qiáng)奸等),都可以在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。總之,除了以有形物質(zhì)和人身為目標(biāo)的行為,其他所有的行為,不論其合法,還是非法的,都可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)“是新的日常世界,新的思維模式,新的產(chǎn)業(yè)模式,新的社會(huì)生活;是全新的現(xiàn)實(shí),新的真實(shí)。”互聯(lián)網(wǎng)這種新的現(xiàn)實(shí)也作用到了法律領(lǐng)域,造成一些現(xiàn)有法律規(guī)則無(wú)法規(guī)范新的法律問(wèn)題。首先,一些舊的法律規(guī)范已不太適用而需要發(fā)展出新的法律。例如:在有關(guān)危害青少年身心健康的淫穢傳播品的案件中,通常我們更多地著眼于該類傳播品造成的實(shí)際危害。而在網(wǎng)絡(luò)中,一些高新圖像軟件的運(yùn)用使得以更高程度的控制,使其達(dá)不到法定的對(duì)青少年健康危害的程度,而事實(shí)上它的危害性并不亞于傳統(tǒng)的淫穢傳播品。另外,網(wǎng)絡(luò)空間的特殊性質(zhì)造成一些法律應(yīng)用的障礙。如:網(wǎng)絡(luò)空間的無(wú)地域界限造成法律適用的主體的不明確,公私界限的模糊使得法律規(guī)范和行政干預(yù)的比例失調(diào)。簡(jiǎn)言這,許多傳統(tǒng)法律規(guī)范和法律機(jī)制已開始這時(shí),而為一系列規(guī)范,規(guī)則和劃分公共及私權(quán)領(lǐng)域的技術(shù)所替代。再次,網(wǎng)絡(luò)空間的存在直接造成了一部分新的法律問(wèn)題,如:利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人侵入醫(yī)院診療系統(tǒng)而殺人,侵入銀行系統(tǒng)而竊取大量資金。對(duì)這類行為的法律界定和調(diào)整,需要有新的法律來(lái)規(guī)范。于是,互聯(lián)網(wǎng)中交流的“游戲規(guī)則”,即cyber law的產(chǎn)生及存在就有了其必要性和可能性.那么,究竟何為cyber law呢?它與計(jì)算機(jī)法或關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的法律又有何種關(guān)系呢?
我們認(rèn)為,cyber law指的是調(diào)整人們?cè)谛屡d領(lǐng)域——網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行交流所引發(fā)的法律問(wèn)題的法律規(guī)范的總稱。更具體地說(shuō),它與法律和信息交流技術(shù)及以計(jì)算機(jī)為中介的交流系統(tǒng)的相互作用密切相關(guān),卻又不等同于計(jì)算機(jī)法或有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的部門法,如合同法、版權(quán)法、專利法或傳播法等,它覆蓋了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的所有部門法規(guī),其范圍又小于計(jì)算機(jī)法,而具有自己獨(dú)到的研究領(lǐng)域。也可以說(shuō),cyber law是法律的一門邊緣學(xué)科,在其中現(xiàn)存法律的作用和效用受到挑戰(zhàn)與沖擊。在cyber law中的“l(fā)aw”具有更廣泛的含義,它不僅指文本的法律,也包含實(shí)踐中的規(guī)則。綜上所述,cyber-law就指人們?cè)谕ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)生關(guān)系對(duì)應(yīng)遵循的一系列法律、法規(guī)、規(guī)則及政策的總稱。網(wǎng)絡(luò)法律是一個(gè)綜合性的法律,不是可以簡(jiǎn)單地劃入公法或者法的范圍之內(nèi),它既含有公法的內(nèi)容,也包括私法的內(nèi)容。國(guó)家要網(wǎng)絡(luò)依法進(jìn)行管理,對(duì)侵害網(wǎng)絡(luò)權(quán)利、違背網(wǎng)絡(luò)義務(wù)的行為進(jìn)行制和處理,維護(hù)社會(huì)的正常秩序,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常秩序。很自然的,這屬于公法的范疇。同時(shí)要從民法的角度,對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體、網(wǎng)絡(luò)主體的利義務(wù)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)違法行為的民事責(zé)任做出的規(guī)定。這規(guī)定,是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界正常關(guān)系的必要條件,是網(wǎng)絡(luò)主體正當(dāng)行使絡(luò)權(quán)利,履行網(wǎng)絡(luò)義務(wù),依法實(shí)施網(wǎng)絡(luò)行為的法律保障。
三、網(wǎng)絡(luò)法的原則
網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特征是互聯(lián)與共享,而網(wǎng)絡(luò)法作為維護(hù)其秩序的強(qiáng)制性規(guī)范,其基本價(jià)值是在網(wǎng)絡(luò)空間中最大限度地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)和信息共享,以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)之潛能。為了最大限度地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn),制訂網(wǎng)絡(luò)法必須遵循一定的原則。
(一)兩種規(guī)范相互協(xié)調(diào)、促進(jìn)的原則
網(wǎng)絡(luò)法是一種強(qiáng)制性行為規(guī)范,它應(yīng)當(dāng)是道德的、技術(shù)的等各種行為規(guī)范的強(qiáng)有力的后盾。總體上講,其基本原則也應(yīng)當(dāng)和與其相適應(yīng)的其他社會(huì)規(guī)范(技術(shù)的、道德的)相一致。按照規(guī)范的彈性程度來(lái)看,反映著客觀規(guī)律性的技術(shù)規(guī)范,具有較強(qiáng)的剛性。與此相適應(yīng),網(wǎng)絡(luò)法的原則應(yīng)當(dāng)是,使網(wǎng)絡(luò)上的兩種規(guī)范,即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范與網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范,相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,真正使其造福于人類社會(huì)。而對(duì)于那些從本質(zhì)上可能違背技術(shù)規(guī)范特征的網(wǎng)絡(luò)法律制度,要采取慎之又慎的態(tài)度。因?yàn)?一方面,違背網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)規(guī)范的制度難以實(shí)施,或者成本極高,另一方面,它可能割裂、肢解網(wǎng)絡(luò),阻礙網(wǎng)絡(luò)使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而妨礙社會(huì)的進(jìn)步。
(二)可操作性原則
從功能上講,網(wǎng)絡(luò)法律制度,不僅要確認(rèn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系,還要?jiǎng)澐重?zé)任,以解決可能出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)糾紛。網(wǎng)絡(luò)法律制度,不能只是宣言性的,而應(yīng)有可操作性,不僅以規(guī)范確認(rèn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,還要有具體的救濟(jì)措施。否則,就失去了法律規(guī)范和可操作性價(jià)值,演變?yōu)榭谔?hào)或空談,以至于損害法律的尊嚴(yán)。所以,在網(wǎng)絡(luò)這一技術(shù)運(yùn)行平臺(tái)上,凡是技術(shù)手段暫時(shí)尚未達(dá)到的,就不要急于制定法律規(guī)范。
(三)照顧全球趨同性原則
網(wǎng)絡(luò)的跨地域性(亦稱全球性)是不可否認(rèn)的客觀現(xiàn)實(shí)。而法律又是以國(guó)家的地域管轄為范圍的。為緩解二者之間的矛盾,使網(wǎng)絡(luò)法具有普遍適用性,各國(guó)及相關(guān)國(guó)際組織都應(yīng)積極采取合作的態(tài)度。其一,在立法上各國(guó)對(duì)同類問(wèn)題盡量采用相同,或相似的制度,避免不必要的沖突。其二,國(guó)際組織應(yīng)在可能的范圍內(nèi)直接制定,或協(xié)調(diào)各國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的法律。其三,各國(guó)在執(zhí)法方面,也應(yīng)相互配合。這就好比在網(wǎng)絡(luò)法律領(lǐng)域建立“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”,各國(guó)的國(guó)內(nèi)法就像是“局域網(wǎng)”,國(guó)際組織制定的框架就是“因特網(wǎng)”。而趨同原則就像是“TCP/IP協(xié)議”。這樣,各國(guó)在網(wǎng)絡(luò)法領(lǐng)域才能求大同存小異,使危害網(wǎng)絡(luò)的行為得到全面、有效的扼制。否則,各國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律制度上的差異,將給那些網(wǎng)絡(luò)冒險(xiǎn)家們留下法外“飛地”。
(四)他律與自律相結(jié)合原則法律以公力救濟(jì)為其基礎(chǔ),屬他律性規(guī)范。人們的網(wǎng)絡(luò)行為瞬息全球,且無(wú)所不涉,其間,難免有國(guó)家強(qiáng)制力不及,或成本過(guò)高之處。好在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)往往以社區(qū)①為聚集點(diǎn),發(fā)揮其自治作用,不失為良策之一。因此,在以制定法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)基本行為的同時(shí),法律對(duì)不違反法定原則的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自律性規(guī)范予以認(rèn)可,將會(huì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)秩序的建立。從規(guī)范實(shí)施角度看,這一方面賦予了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商一定的自治性權(quán)力,也同時(shí)向它們提出了更高的要求。其實(shí),他律與自律相結(jié)合原則,是網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的雙重屬性,(即技術(shù)規(guī)范的自律性和法律規(guī)范的他律性的),是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)秩序中的一種天然表現(xiàn)。因特網(wǎng)工程工作人員的信條是“我們不依賴國(guó)王、:
總統(tǒng)和投票,我們依賴共識(shí)和運(yùn)行規(guī)則。”〔3〕(引言)此信條正是這種網(wǎng)絡(luò)自治思想的例證。① 所謂網(wǎng)絡(luò)社區(qū),應(yīng)指相同志趣者活動(dòng),或同類業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的虛擬場(chǎng)所,如圍棋愛好者網(wǎng)站或頻道、在線證券市場(chǎng)等,即是。
參 考 文 獻(xiàn)〔1〕孫國(guó)華 法理學(xué)教程〔M〕 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1994 〔2〕〔美〕約翰·雷文 INTERNET核心技術(shù)精解(第二版)〔M〕 管偉,等 北京:中國(guó)水利水電出版社,2001 〔3〕〔美〕費(fèi)熱拉 網(wǎng)絡(luò)法〔M〕 張楚,等 北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2003
[摘 要] 網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范主要由技術(shù)規(guī)范和非技術(shù)規(guī)范兩大類構(gòu)成。前者屬國(guó)際性自律規(guī)范,后者主要包括技術(shù)性法律規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)法律規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)法的核心在于技術(shù)性法律規(guī)范,其基本價(jià)值應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范的特征相一致,以求最大限度地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息共享。在制訂與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律制度時(shí),應(yīng)考慮如下幾項(xiàng)原則:兩類規(guī)范間相互協(xié)調(diào)與促進(jìn),具有可操作性,兼顧全球趨同性,他律與自律相結(jié)合。[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)法的價(jià)值;網(wǎng)絡(luò)法的原則Abstract:Asonenewrealmforhumankind,cyberspacecanaccommodateallkindsofhumanactivitiesotherthanthosedealingwithtangibleobjectsandhumanbodies.Thenormsincyberspacemainlyconsistoftechnicalandnon-tech nicalones,withtheformerbeinginternationalandself-disciplinaryonesandthelaterincludingmainlytechnicallegalnormsandnon-technicallegalnorms.Keystoneofcyber-lawliesinthetechnicalnormsanditsbasicvalueshallbeinaccordancewiththecharacteristicsofthetechnicalnorms,whichisforenhancingdevelopmentoftheInternetandinfor mationsharing.IntheprocessofenactinglawsandregulationsrelatingtotheInternet,thefollowingprinciplesshallbeconsidered:harmonizationofthetwokindsofnorms,beingoperational,beingcompatiblewithinternationaltrend,andcombinationoftheself-disciplineandbeingdisciplinedbyothers.KeyWords:normsincyberspace;legalnormsincyberspace;valueofcyber-law;principleofcyber-law中圖分類號(hào):DF529文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
三、網(wǎng)絡(luò)法律的復(fù)雜性
〔3〕〔美〕費(fèi)熱拉 網(wǎng)絡(luò)法〔M〕 張楚,等 北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2003
第二篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保險(xiǎn)產(chǎn)品的法律規(guī)制
經(jīng)驗(yàn)交流材料(安誠(chéng)保險(xiǎn))
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保險(xiǎn)產(chǎn)品的法律規(guī)制
互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)交互性、跨越時(shí)空等特點(diǎn),使其得以不斷地改造甚至顛覆傳統(tǒng)行業(yè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)完善必將給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更多的不確定性和跨越式的發(fā)展機(jī)會(huì)。2011-2013年,經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司從28家增加到76家,占比已達(dá)56.3%;互聯(lián)網(wǎng)保費(fèi)收入從31.99億元增加到317.9億元,三年期間增長(zhǎng)近10倍,其中不乏單日破億的產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的“三位一體”架構(gòu)更蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī),有待挖掘。格局正在演變,挑戰(zhàn)近在眼前。意氣風(fēng)發(fā)擁抱變化也好,忐忑輾轉(zhuǎn)扭捏靠攏也罷,改變已是必然,各保險(xiǎn)公司紛紛開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,試圖尋找一個(gè)突破的“爆點(diǎn)”。但新的機(jī)遇必然面對(duì)新的挑戰(zhàn),與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣,一方面吹響了保險(xiǎn)業(yè)突圍的號(hào)角,另一方面也客觀上誘發(fā)了種種亂象。本文擬就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保險(xiǎn)產(chǎn)品的法律規(guī)制問(wèn)題進(jìn)行初步探討,期對(duì)保險(xiǎn)業(yè)規(guī)范化運(yùn)作和行業(yè)監(jiān)管有所助益。
一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)狀及特性
當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品基本上仍屬傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,基本上還停留在互聯(lián)網(wǎng)上賣保險(xiǎn)的階段,保險(xiǎn)業(yè)尚未與互聯(lián)網(wǎng)深度整合。網(wǎng)絡(luò)銷售額較大的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,就是傳統(tǒng)的保本分紅型理財(cái)保險(xiǎn);眾多面向P2P融資的擔(dān)保類保險(xiǎn)產(chǎn)品就是傳統(tǒng)保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)的翻版。倒是專門針對(duì)網(wǎng)購(gòu)用戶和網(wǎng)商需求而開發(fā)的退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的新眉目,但其份額尚不足以撐起一片天。
近期,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的關(guān)注因《人民日?qǐng)?bào)》的一篇評(píng)論而被引爆。奇葩險(xiǎn) 種當(dāng)然應(yīng)整治,保監(jiān)會(huì)也及時(shí)采取了監(jiān)管措施。“噓頭營(yíng)銷”在互聯(lián)網(wǎng)上并非新鮮事,而且這簡(jiǎn)直就是互聯(lián)網(wǎng)的“德性”。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,因信息更透明、更易于獲取,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更殘酷,用廉價(jià)的手法制造噱頭以吸引眼球是一種常見的營(yíng)銷手法。但保險(xiǎn)這類“避害”金融產(chǎn)品與“噱頭”、“奇葩”等聯(lián)系在一起,對(duì)于公司以及保險(xiǎn)行業(yè)而言,皆非好事。因?yàn)楸kU(xiǎn)說(shuō)白了就是“以信譽(yù)出售承諾”,聲譽(yù)就是金融機(jī)構(gòu)的生命,“好的名聲是永遠(yuǎn)也找不開的鈔票”。其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)的信息透明化本有助于解決保險(xiǎn)行業(yè)中銷售誤導(dǎo)的“痼疾”。互聯(lián)網(wǎng)甚至還可以讓理賠后端輕裝前進(jìn),如自助理賠、利用“微差事”等服務(wù)平臺(tái)外包理賠1等等。保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)堪稱“天作之合”(其實(shí),幾乎所有金融產(chǎn)品都是天然適合于互聯(lián)網(wǎng)銷售,它們幾乎都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而且甚至連物流都可以不要,無(wú)需受制于物流行業(yè)的發(fā)展),互聯(lián)網(wǎng)也很可能是眾多中小公司改變行業(yè)格局的重大機(jī)遇。
預(yù)計(jì),未來(lái)的一段時(shí)間,最大變數(shù)將來(lái)自于車險(xiǎn)費(fèi)率改革。車險(xiǎn)條款作為最典型的審批條款,三款示范條款的保障范圍高度重合,各保險(xiǎn)公司產(chǎn)品高度一致。而且因?yàn)槠嚤旧砭褪歉叨葮?biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,車險(xiǎn)的數(shù)據(jù)積累又更為充分,車險(xiǎn)產(chǎn)品甚至可能比其他保險(xiǎn)產(chǎn)品2更適合于網(wǎng)絡(luò)銷售。韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)讓車險(xiǎn)價(jià)格降低,讓消費(fèi)者得到了實(shí)惠。我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)是市場(chǎng)化最充分的金融行業(yè)3,中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司幾乎都出現(xiàn)了承保虧損,如果其脆弱的盈利不能扛住價(jià)格沖擊,那么互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)極可能成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司兼并重組的助產(chǎn)婆。同時(shí),與費(fèi)率改革必然同步的,是條款創(chuàng)新。會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“解放 1 目前尚無(wú)保險(xiǎn)公司進(jìn)行此實(shí)驗(yàn),但筆者認(rèn)為,如果監(jiān)管層允許嘗試,通過(guò)事故點(diǎn)一定地域范圍內(nèi)人員的篩選控制,充分利用“微差事”等眾包平臺(tái),可能成為中小保險(xiǎn)公司擴(kuò)張中解決理賠服務(wù)難題的又一選擇。2 理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品可能除外,因?yàn)槟壳暗睦碡?cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障功能比較單一,基本無(wú)需考慮購(gòu)買者自身的風(fēng)險(xiǎn)因素,定價(jià)更簡(jiǎn)單。3 甚至有觀察者基于此而不看好互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。車主,包攬一切”的車險(xiǎn)?這種險(xiǎn)種究竟有多大的“經(jīng)營(yíng)壁壘”,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)后即被模仿,進(jìn)而又“一統(tǒng)江湖”?在車險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中是否又會(huì)出現(xiàn)各種“奇葩”語(yǔ)言?
改變永遠(yuǎn)來(lái)自于偉大的產(chǎn)品。有人認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)有數(shù)據(jù)分析方法,互聯(lián)網(wǎng)有數(shù)據(jù)和抓取方法,保險(xiǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是完美的“大腦加肢體”的組合,但目前,還沒有一家保險(xiǎn)公司敢于聲稱“今天我們重新發(fā)明了保險(xiǎn)”4。也有人懷疑,互聯(lián)網(wǎng)可能徹底顛覆保險(xiǎn)業(yè),例如創(chuàng)建保費(fèi)后付的共保體,事故發(fā)生后,系統(tǒng)從共保體成員的擔(dān)保賬戶中自動(dòng)扣款匯集到出險(xiǎn)人賬戶。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)會(huì)是怎樣的模樣?雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的改造遠(yuǎn)未成型,但根據(jù)保險(xiǎn)的根本屬性和互聯(lián)網(wǎng)的基本特征中,我們?nèi)钥梢愿Q探一二:
(一)互聯(lián)網(wǎng)的特性。互聯(lián)網(wǎng)最直觀的商業(yè)效應(yīng)就是“脫媒化”,讓生產(chǎn)者直接面對(duì)客戶,但我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于世界的改變是多維度的,其核心價(jià)值在于信息瓶頸打通,導(dǎo)致參與價(jià)值創(chuàng)造的各要素的權(quán)重必須重新估值。在此,我們簡(jiǎn)單地列舉如下相關(guān)要點(diǎn):第一,生產(chǎn)力的要素、結(jié)構(gòu)因互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)的發(fā)展而變化;第二,市場(chǎng)主體專業(yè)化分工不斷演變及進(jìn)化;第三,技術(shù)使行政管理成本和用戶行為成本進(jìn)一步降低,讓不可能成為可能;第四,以技術(shù)為核心的去中心化和分布式管理創(chuàng)新。
(二)保險(xiǎn)的特性。保險(xiǎn)行業(yè)的商業(yè)價(jià)值在于,在分散風(fēng)險(xiǎn)中創(chuàng)造價(jià)值。分散風(fēng)險(xiǎn)的手段就是“保費(fèi)的分散與歸集”,現(xiàn)代保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式(先收費(fèi)后賠償,存在資金沉淀)還派生了一個(gè)手段“投資”。保險(xiǎn)行業(yè)的商機(jī)就誕生在保費(fèi)的分散與歸集的過(guò)程中。哪里有個(gè)體不能消化的風(fēng)險(xiǎn),哪里就有保險(xiǎn)存在的必要。隨著技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的開明,部分政府服務(wù)可以通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)供給— 4 喬布斯在蘋果新品發(fā)布會(huì)上的發(fā)言:“今天,我們重新發(fā)明了手機(jī)”。—換個(gè)角度來(lái)看,政府就是史上最大共保體。
(三)互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)結(jié)合后可能的“爆點(diǎn)”。互聯(lián)網(wǎng)必然帶給保險(xiǎn)業(yè)諸多變化,如大數(shù)據(jù)帶來(lái)保險(xiǎn)定價(jià)模式的個(gè)性化,保險(xiǎn)產(chǎn)品保障范圍的個(gè)性化,保險(xiǎn)理賠評(píng)價(jià)體系的規(guī)范化,保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)分工的細(xì)化和重組等等。但需求真正的“引爆點(diǎn)”在哪里??jī)H僅是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的低價(jià)、便利?從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史來(lái)看,一方面,互聯(lián)網(wǎng)為大眾產(chǎn)品提供了便利的價(jià)格和品質(zhì)對(duì)比平臺(tái),必然將達(dá)到市場(chǎng)可接受品質(zhì)的產(chǎn)品之價(jià)格拉至最低(即性價(jià)比最高);另一方面,互聯(lián)網(wǎng)將很多過(guò)去不能售出的產(chǎn)品出售,制造了所謂的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”。由此觀之,保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)將必然會(huì)在大眾產(chǎn)品低價(jià)化(成本控制好的公司優(yōu)勝)和邊緣產(chǎn)品豐富化(創(chuàng)新能力強(qiáng)者優(yōu)勝)兩條戰(zhàn)線展開。所以,我們認(rèn)為,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)將體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是大眾化產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和極簡(jiǎn)化,比如普通車險(xiǎn)的基本五險(xiǎn)條款;二是主流產(chǎn)品將呈現(xiàn)各種梯度以對(duì)接各種需求,比如隨著支付的便捷化以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,可能出現(xiàn)車輛發(fā)動(dòng)后保險(xiǎn)公司才直接從交易系統(tǒng)中扣收保費(fèi),保費(fèi)也可能按行使的天數(shù)甚至小時(shí)數(shù)計(jì)算,而非按年計(jì)算,而且邊緣產(chǎn)品將日漸豐富以滿足各個(gè)細(xì)分群體的需求。而至關(guān)重要的理賠服務(wù)則可能出現(xiàn)兩個(gè)變化,一是客戶網(wǎng)絡(luò)自助勘驗(yàn)、理賠的逐步推廣,二是理賠服務(wù)社會(huì)化,保險(xiǎn)公司無(wú)需專門培養(yǎng)龐大的理賠隊(duì)伍,這都有助于保險(xiǎn)公司削減成本。也就是說(shuō),互聯(lián)化的保險(xiǎn)業(yè)可能出現(xiàn)銷售和理賠虛擬化,產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化、小眾化的特點(diǎn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品法律規(guī)制的方向與方法
雖然法律規(guī)則具有一定的穩(wěn)定性,但其作為一種社會(huì)治理手段,向來(lái)是應(yīng)需而生,應(yīng)時(shí)而變的。我們應(yīng)當(dāng)充分看到,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展導(dǎo)致了立法缺乏 配套的制度供給,對(duì)保險(xiǎn)公司的法務(wù)管理和監(jiān)管層的并對(duì)執(zhí)法能力都提出了更高的要求。保監(jiān)會(huì)在《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展與監(jiān)管的思考》一文中已指出,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)存在信息披露不充分、產(chǎn)品開發(fā)不規(guī)范、信息安全有風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、反欺詐能力待提升、客戶服務(wù)能力需完善等六大潛在風(fēng)險(xiǎn)。我們加入上述對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性的預(yù)判,提出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品法律規(guī)制的一些淺見,望對(duì)同業(yè)有所助益:
(一)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷的法律規(guī)制。這是當(dāng)前需求比較緊迫的一塊。按照全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度的要求,保險(xiǎn)公司應(yīng)在經(jīng)營(yíng)的全程中切實(shí)防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn);防范銷售誤導(dǎo),正是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要具體工作之一。可將此審查前置并內(nèi)嵌于產(chǎn)品開發(fā)流程中,特別是對(duì)一些容易產(chǎn)生銷售誤導(dǎo)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)就要求列出營(yíng)銷中注意事項(xiàng)的“負(fù)面清單”,即“不能誤導(dǎo)宣傳本產(chǎn)品不具備的如下功能:
1、......;
2、......”。保險(xiǎn)公司外聘專業(yè)機(jī)構(gòu)策劃營(yíng)銷方案的,應(yīng)當(dāng)在合同中訂入“營(yíng)銷關(guān)鍵詞”控制條款,明確專業(yè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意擅自變更的,應(yīng)由其自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同樣,在與代理機(jī)構(gòu)或者經(jīng)紀(jì)公司的合同中,同樣應(yīng)當(dāng)明確銷售誤導(dǎo)的具體責(zé)任。
從之前的產(chǎn)品來(lái)看,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷誤導(dǎo)是與產(chǎn)品“網(wǎng)名”聯(lián)系在一起的。產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)名”與產(chǎn)品的規(guī)范名稱可以不同,但若保險(xiǎn)公司自行取的“網(wǎng)名”越界后,可能導(dǎo)致合規(guī)問(wèn)題和相應(yīng)法律責(zé)任。所以,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)名應(yīng)當(dāng)納入營(yíng)銷的“關(guān)鍵詞”控制中。
同時(shí),在美國(guó)法上,產(chǎn)品名稱可能成為適用“合理期待原則”的理由,進(jìn)而在保險(xiǎn)條款的明確約定之外,擴(kuò)充保險(xiǎn)條款的保障范圍。雖然我國(guó)保險(xiǎn)法上并未明確規(guī)定“合理期待原則”,但諸多保險(xiǎn)法專家皆贊同此項(xiàng)原則,而且司 法實(shí)踐中也存在著裁判依據(jù)包裝成“不利解釋原則”(保險(xiǎn)法第30條)以及“格式條款排除對(duì)方主要權(quán)利而無(wú)效”(合同法第40條),但實(shí)為適用“合理期待原則”的情形。那么,保險(xiǎn)產(chǎn)品的網(wǎng)名能否構(gòu)成適用“合理期待原則”的事由呢?正如,美國(guó)保險(xiǎn)法上的合理期待原則存在“強(qiáng)、中、弱”三個(gè)版本一樣5,估計(jì)在我國(guó)不同地區(qū)的司法實(shí)踐中,此問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。我們建議綜合考察產(chǎn)品網(wǎng)名的使用狀況來(lái)判斷,網(wǎng)名客觀上可能給理性人造成誤導(dǎo)的,可以適用“合理期待原則”,以將其宣傳廣告實(shí)質(zhì)上納入保險(xiǎn)合同,以法律責(zé)任威懾宣傳誤導(dǎo),但對(duì)那些正常的“互聯(lián)網(wǎng)式的語(yǔ)詞夸張”應(yīng)予以區(qū)分。
(二)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品條款措辭及締約流程的法律規(guī)制。從當(dāng)前的保險(xiǎn)條款來(lái)看,沒有采用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言的;畢竟保險(xiǎn)條款是標(biāo)準(zhǔn)的法律文件,用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言有失妥當(dāng)。但隨著保險(xiǎn)條款通俗化的推進(jìn),甚至隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的演變(基于銷售需要),隨著保險(xiǎn)條款備案制的進(jìn)一步改革,不排除互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)條款使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的可能。保險(xiǎn)公司應(yīng)注意對(duì)這些所謂的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言以釋義條款予以明確。
而且,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)締約流程設(shè)計(jì)要特別注意“明確說(shuō)明義務(wù)”的履行問(wèn)題,需知按照現(xiàn)行保險(xiǎn)法,說(shuō)明義務(wù)實(shí)際上由“條款+提示+說(shuō)明”三位一體,缺一不可的,當(dāng)然,保險(xiǎn)公司還必須留存證據(jù)。有些保險(xiǎn)公司所設(shè)計(jì)的投保程序,在投保人如實(shí)填寫相關(guān)信息,履行如實(shí)告知義務(wù),點(diǎn)擊下一步,并不是主動(dòng)彈出保險(xiǎn)條款的頁(yè)面,而是直接出現(xiàn)載有“
1、本人認(rèn)可并接受網(wǎng)上投保方式,愿以此方式與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同;
2、本人已詳細(xì)閱讀投保須知和保險(xiǎn)條款,對(duì)各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任均已了解并同意”內(nèi)容的投保人聲明頁(yè),引導(dǎo)投保人直接點(diǎn)擊同意進(jìn)入下一步。保險(xiǎn)人如要閱讀保險(xiǎn)條款,需要點(diǎn)擊該頁(yè)面 5 參見【美】小羅伯特.H.杰瑞、道格拉斯.R.里士滿:《美國(guó)保險(xiǎn)法精解》,北京大學(xué)出版社2009年版,第21-28頁(yè)。所鏈接的保險(xiǎn)條款。這種方式來(lái)履行提示和說(shuō)明義務(wù)并不符合要求。還有的保險(xiǎn)公司所設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)雖會(huì)自動(dòng)彈出保險(xiǎn)格式條款,供投保人閱讀,只有投保人點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)底部的投保人聲明頁(yè)的“同意”時(shí),才進(jìn)入下一步,但其網(wǎng)頁(yè)所載的格式條款的所有內(nèi)容在形式上完全一致,并未采用特殊字體、顏色或者符號(hào)等特別標(biāo)識(shí)對(duì)免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款進(jìn)行提示。這同樣也會(huì)法院認(rèn)定為未經(jīng)到提示和告知義務(wù)。
(三)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的保險(xiǎn)利益問(wèn)題。我國(guó)保險(xiǎn)法并未對(duì)保險(xiǎn)利益作出明確規(guī)定,通常認(rèn)為,人身險(xiǎn)保單因特定關(guān)系和被保險(xiǎn)人同意而具有保險(xiǎn)利益,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)則需被保險(xiǎn)人可能存在特定損失的情形才具備保險(xiǎn)利益(即保險(xiǎn)利益的反向思考)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,保險(xiǎn)利益有擴(kuò)充的必要。在我國(guó)民法上和刑法上,通說(shuō)均認(rèn)為虛擬財(cái)產(chǎn)可能成為法律上的“財(cái)產(chǎn)”,故虛擬財(cái)產(chǎn)防盜保險(xiǎn)不存在保險(xiǎn)利益上的法律障礙。但在尚未發(fā)生具體損害的情況下,網(wǎng)絡(luò)身份信息安全險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益在何處?賠償額度如何確定?這些問(wèn)題都需要進(jìn)一步深入研究。但無(wú)論如何,保險(xiǎn)利益的擴(kuò)張不能成為“亂創(chuàng)新”的理由。應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)利益審查作為保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)的立項(xiàng)審查內(nèi)容之一,因?yàn)檫@是保險(xiǎn)條款有效性的第一問(wèn)題。
(四)保險(xiǎn)行業(yè)的資質(zhì)清理問(wèn)題。傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理中,代理人的素質(zhì)的確比較重要,資質(zhì)準(zhǔn)入對(duì)于避免銷售誤導(dǎo)有一定意義——從實(shí)踐的效果來(lái)看,其意義也相對(duì)有限。但利用互聯(lián)網(wǎng)撮合保險(xiǎn),與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理有本質(zhì)的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)代理人的說(shuō)明義務(wù)是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的方式予以固定的。互聯(lián)網(wǎng)代理是否需要經(jīng)營(yíng)特許值得重新討論。在研究試點(diǎn)中的車險(xiǎn)查勘定損人員資格考試是否會(huì)成為新的資格準(zhǔn)入制度此外,應(yīng)當(dāng)考慮社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)理賠的趨勢(shì)問(wèn)題。
(五)電子簽名的認(rèn)證問(wèn)題。我國(guó)《電子簽名法》已經(jīng)頒布近十年,但實(shí)踐中,不僅個(gè)人幾乎很少使用電子簽名,機(jī)構(gòu)使用的也較少。其原因在于對(duì)電子簽名證書宣傳力度不夠而不為人所知、使用體驗(yàn)差、自建CA隱患大等等。能夠成立類似“銀聯(lián)”等機(jī)構(gòu),建立權(quán)威性的電子簽名認(rèn)證體系,可以大幅提升網(wǎng)絡(luò)交易的效率。
(六)網(wǎng)絡(luò)欺詐的法律制裁問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)集腋成裘、聚沙成塔的功能,也給某些犯罪分子提供了機(jī)會(huì)。但個(gè)人往往因?yàn)槭軗p金額較低而選擇不報(bào)案,即使報(bào)案,也可能因詐騙金額未達(dá)到定罪的底線而不被公安機(jī)關(guān)受理。我國(guó)的網(wǎng)監(jiān)力量比較強(qiáng)大,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)欺詐打擊,凈化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境,對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展具有重要意義。
(安誠(chéng)保險(xiǎn) :丁敏 彭超)
第三篇:感想《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 》
遼寧大學(xué)
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》觀后感
學(xué)院:歷史學(xué)院 專業(yè):檔案學(xué) 班級(jí):檔案二班 姓名:楊真真
學(xué)號(hào):120202223
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》觀后感
——未知>已知
姓名:楊真真 班級(jí):檔案二班 學(xué)號(hào):120202223 在遼無(wú)邊際的宇宙中,包括地月系、太陽(yáng)系、銀河系等眾多星系,這僅僅是我們已知的世界。除此之外還有很大部分我們從未涉及的范圍,它們的范圍之大我們甚至無(wú)法想象,這是我們未知的世界。而我們?nèi)祟惢钤诤棋挠钪胬铮炱〉挠钪鎵m埃和星河光塵,我們?cè)诿CS钪嬷惺潜冗@些還要渺小的存在,我們都是小小的星辰。我們?nèi)祟愒诙忿D(zhuǎn)星移面前無(wú)能為力的,在自然災(zāi)害面前我們束手無(wú)策,在云起云落之中感受歲月逝去,我們已知的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于我們未知的,那些未知的世界還等著我們?nèi)ヒ徊讲降厝ヌ剿鳌?/p>
從互聯(lián)網(wǎng)的誕生說(shuō)起,互聯(lián)網(wǎng)的誕生并非是一個(gè)完美計(jì)劃的結(jié)果,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人也絕不會(huì)想到它能有目前的規(guī)模和影響。在互聯(lián)網(wǎng)面世之初,沒有人能想到它會(huì)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,也沒有人能想到它的商業(yè)用途,因?yàn)楫a(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)的最初動(dòng)機(jī)是來(lái)源于美蘇冷戰(zhàn)這一政治原因。在美國(guó),20世紀(jì)60年代是一個(gè)很特殊的時(shí)代。60年代初,古巴核導(dǎo)彈危機(jī)發(fā)生,美國(guó)和原蘇聯(lián)之間的冷戰(zhàn)狀態(tài)隨之升溫,核毀滅的威脅成了人們?nèi)粘I畹脑掝}。在美國(guó)對(duì)古巴封鎖的同時(shí),越南戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),許多第三世界國(guó)家發(fā)生政治危機(jī)。美國(guó)聯(lián)邦經(jīng)費(fèi)的刺激和公眾恐懼心理的影響,特別是前蘇聯(lián)制造出名為“史伯尼克”的第一顆人造衛(wèi)星被送入太空的這一消息更是震驚了全美國(guó)人民,這無(wú)不說(shuō)明科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),只有保持了科學(xué)技術(shù)上的領(lǐng)先地位才能夠決定將來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù),這刺激了美蘇之間的冷戰(zhàn)從戰(zhàn)場(chǎng)上轉(zhuǎn)入實(shí)驗(yàn)室,“實(shí)驗(yàn)室冷戰(zhàn)”也開始了。而科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步則取決于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的進(jìn)步。于是即刻美國(guó)決定建立國(guó)防高級(jí)研究計(jì)劃署,簡(jiǎn)稱“阿帕”,獲得國(guó)會(huì)批準(zhǔn)的520萬(wàn)美元儲(chǔ)備金和2億美元的項(xiàng)目總預(yù)算,這相當(dāng)于中國(guó)當(dāng)時(shí)國(guó)家外匯儲(chǔ)備的三倍,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就產(chǎn)生于這項(xiàng)撥款之中。
互聯(lián)網(wǎng)是怎樣的一張網(wǎng)?這個(gè)網(wǎng)中所有的所有節(jié)點(diǎn)都是平等的,節(jié)點(diǎn)的增多,網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張,每一個(gè)新加入的節(jié)點(diǎn)都會(huì)讓已有的節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)的能量得到相應(yīng)的擴(kuò)張,所有的你都讓我變得更強(qiáng),所有的我都讓你變得更加有效。在人類信息交流的世界里,處于特權(quán)地位的中心被解構(gòu)了,每一個(gè)獨(dú)立的個(gè)人和每一個(gè)恢弘的機(jī)構(gòu)劃時(shí)代的都有了同等地位。這種互聯(lián)網(wǎng)造就的全社會(huì)的互聯(lián),使全世界形成了一個(gè)“地球村”,人們可以隨時(shí)隨地交流的狀態(tài)并沒有進(jìn)入當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造者的視野。互聯(lián)網(wǎng)從最初的軍事領(lǐng)域走入千家萬(wàn)戶,仿佛是一種偶然,但實(shí)則是一種必然。我們仿佛處于一種“無(wú)知”的狀態(tài)創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng),但是如今看來(lái)卻是如此明智,因?yàn)樗旄5氖侨祟悺;ヂ?lián)網(wǎng)只有把多數(shù)人多數(shù)領(lǐng)域互聯(lián)起來(lái)才能使這張網(wǎng)擴(kuò)大以致覆蓋全球,它的價(jià)值才能真正體現(xiàn),才能真正稱之為互聯(lián)網(wǎng),若是它只局限在狹小的領(lǐng)域內(nèi),那么就只能在自己的狹隘天地內(nèi)孤芳自賞,又怎么體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值?所以今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是冷戰(zhàn)時(shí)代的一個(gè)不完美的計(jì)劃結(jié)果,但是卻帶來(lái)了我們意想不到的結(jié)果,我們不能不說(shuō)它是完美的。
互聯(lián)網(wǎng)是全球性的,這就意味著我們目前使用的這個(gè)網(wǎng)絡(luò),不管是誰(shuí)發(fā)明了它,它是屬于全人類的。但是互聯(lián)網(wǎng)的誕生并不是一個(gè)順利的過(guò)程,它是一代人努力創(chuàng)造的結(jié)果,過(guò)程中充滿著艱辛與不易,但同時(shí)這個(gè)過(guò)程也充滿著人性的光芒與偉大。互聯(lián)網(wǎng)的使用包含著的許多技術(shù)手段,它不是一個(gè)人發(fā)明創(chuàng)造的,但是在這些技術(shù)的支持下我們可以隨時(shí)隨地自由地使用互聯(lián)網(wǎng),正因?yàn)檫@樣我們不應(yīng)該不懷著尊敬感激的心態(tài)去使用互聯(lián)網(wǎng),更應(yīng)該去感覺那些發(fā)明和促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的偉大人類。2012年倫敦閉幕典禮上,創(chuàng)造了萬(wàn)維網(wǎng)的博納斯·李,被邀請(qǐng)到場(chǎng)敲擊出他對(duì)全世界的高貴情感:“this is for everyone”。他發(fā)明的萬(wàn)維網(wǎng)利用超文本和超媒體技術(shù)使人們?yōu)g覽的網(wǎng)頁(yè)不在單調(diào)乏味,而是具有文字、圖像、聲音等多種媒體,但是他卻放棄申請(qǐng)專利而是把這項(xiàng)技術(shù)無(wú)償奉獻(xiàn)給人類。羅伯特·泰勒,拉里·羅伯茨,溫頓·瑟夫,羅伯特·卡恩,羅伯特·梅特科夫,倫納德·克蘭羅克,這些創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)的偉大人類,鮮花和掌聲應(yīng)該屬于他們,也屬于每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代致力于研究的貢獻(xiàn)者。
互聯(lián)網(wǎng)作為人類目前最偉大的發(fā)明之一,給人類的發(fā)展進(jìn)步起到了助推器的作用,帶給了我們方便、快捷、娛樂、利益等多方面的東西,但作為一把雙刃劍的同時(shí)也給我們的生活甚至國(guó)家安全帶來(lái)了威脅。創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的初衷未必是好的,但是它帶來(lái)的影響無(wú)疑的是巨大的,也的確帶給了我們前所未有的體驗(yàn),創(chuàng)造的價(jià)值超過(guò)了以往的任何時(shí)代,但是隨著時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展,一些潛在的、人為的弊端也日益暴露出來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)加速了世界范圍內(nèi)的人才流動(dòng)和財(cái)富流動(dòng),而發(fā)達(dá)國(guó)家掌握著科學(xué)技術(shù)的核心部分,同時(shí)也是人才與財(cái)富的聚集地,他們利用自己所掌握的技術(shù)、人才和財(cái)富資源,不管出于無(wú)意識(shí)還是有意識(shí),都對(duì)發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展造成了阻礙制約作用,拉大了全世界范圍內(nèi)的貧富差距,不利于世界的穩(wěn)定和諧。依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立起來(lái)了許多社交媒體、交友網(wǎng)站等,人們?cè)谶@些網(wǎng)站上交流溝通,拉近了人與人、人與世界的距離,使世界形成了一個(gè)地球社交圈。但是也導(dǎo)致了許多人患上了“網(wǎng)絡(luò)社交成癮癥”,許多人每天一打開電腦,第一時(shí)間就打開社交網(wǎng)站,拼命刷屏發(fā)狀態(tài);在忙得不可開交的時(shí)候,也要擠出時(shí)間在微博上徜徉,擔(dān)心自己幾個(gè)小時(shí)不上就被滾滾信息潮流拋在后方;遇到網(wǎng)絡(luò)連接出問(wèn)題,上不了這些網(wǎng)站的時(shí)候,時(shí)刻都心神不寧,坐立不安,滿腦子想著好友們?cè)诰W(wǎng)上又更新了什么好玩的內(nèi)容??,就是因?yàn)檫@樣我們漠視了與身邊人的交流,讓友誼親情變得膚淺冷漠,世界上最遠(yuǎn)的距離變成了親人朋友就在身邊而自己卻在玩手機(jī),人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社交中一起孤獨(dú)下去。而更多人尤其是青少年沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲中無(wú)法自拔,幻想擁有游戲中的第二人生,導(dǎo)致親情冷漠,學(xué)業(yè)荒廢,甚至從此走上了違法犯罪的道路,造成了一個(gè)家庭的破碎,這也更造成了一個(gè)社會(huì)的悲哀。
除此之外互聯(lián)網(wǎng)犯罪行為也遍布全球,木馬病毒隨時(shí)可以侵入個(gè)人或是政府電腦系統(tǒng)導(dǎo)致一個(gè)國(guó)家甚至全世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)癱瘓;恃才放曠的黑客們,自詡擁有超強(qiáng)的電腦技術(shù),暗地里不留痕跡地從事經(jīng)濟(jì)和政治上的犯罪;在網(wǎng)上發(fā)表具有傷害性、侮辱性和煽動(dòng)性的言論、圖片、視頻的網(wǎng)絡(luò)暴力行為,對(duì)當(dāng)事人造成名譽(yù)損害和心理傷害,而且它已經(jīng)打破了道德底線,往往也伴隨著侵權(quán)行為,亟待運(yùn)用教育、道德、法律等手段進(jìn)行規(guī)范;美國(guó)秉持霸權(quán)主義,夢(mèng)想稱霸世界,眾所周知,近年以來(lái)持續(xù)發(fā)酵的“斯諾登事件”,給全世界人民上了一次公開課,讓大家了解了美國(guó)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)是如何利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽多國(guó)機(jī)密來(lái)進(jìn)行茍且之事,使人認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)的可怕一面,也使各個(gè)國(guó)家日益關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全,認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全是國(guó)家安全的基石;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息技術(shù)公司,例如谷歌、臉譜等等,它們一方面代表著新時(shí)代的智慧巔峰,是許多就業(yè)青年的向往,成為大眾服務(wù)的開創(chuàng)者,但是它們也是一定意義上的侵犯者,多次成為訴訟臺(tái)上的被告,成為人們愛與恨的交點(diǎn),這是因?yàn)樗麄內(nèi)狈κ袌?chǎng)理性,面對(duì)巨大利益的驅(qū)使,設(shè)立隱私政策機(jī)構(gòu)、隱私顧問(wèn)等私密機(jī)構(gòu),把他人的隱私視作無(wú)物,隨意掃描泄露用戶信息,名義上的免費(fèi)變得如此昂貴,因?yàn)檫@些免費(fèi)的東西總要有人來(lái)支付。因此它們經(jīng)常成為國(guó)際訴訟臺(tái)上的被告,同時(shí)也承擔(dān)著巨大的金錢賠償。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,物理上的防護(hù)并不等于安全保密,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)中沒有什么是可以被隱藏的,所有的東西都被透明放大,一個(gè)人的所有信息都可以在網(wǎng)絡(luò)中被找到,他的一生在網(wǎng)絡(luò)中永遠(yuǎn)不會(huì)被遺忘,而他也因此得到了“永生”。更可怕的是一個(gè)人可能因?yàn)樗纳俨桓露痪W(wǎng)絡(luò)記錄下來(lái),而因此使他擁有的全部失去,使完美的一生不再完美。自由是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的代名詞,但是個(gè)人、公司、國(guó)家的追蹤監(jiān)控使這份自由變得寸步難行。
十八世紀(jì)的歐洲法國(guó)爆發(fā)了啟蒙運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)中的兩位代表人物——伏爾泰和盧梭展開了一場(chǎng)關(guān)于進(jìn)步問(wèn)題的激烈討論。伏爾泰認(rèn)為進(jìn)步是啟蒙的基石,啟蒙的旗幟是理性;盧梭則認(rèn)為進(jìn)步到來(lái)了人類的退化,理性是感性的壓抑,進(jìn)步是人與自然的背離。這場(chǎng)爭(zhēng)論沒有對(duì)錯(cuò),沒有結(jié)果,也沒有屈服者。聯(lián)系到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明無(wú)疑是時(shí)代的一種進(jìn)步,但是它卻給國(guó)家社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)了如此多的不良影響。我們不能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明是一種錯(cuò)誤,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)代放大了人們的惡念,就像槍支是無(wú)罪的,有罪的是扣動(dòng)扳機(jī)的人。而在網(wǎng)絡(luò)世界中,你我或許都是殺手。
網(wǎng)絡(luò)是虛幻的,因?yàn)槌艘粋€(gè)信手拈來(lái)的“網(wǎng)名”,別的是真是假,誰(shuí)也無(wú)法知道。交流的,是手指間跳動(dòng)的字符。關(guān)掉機(jī)器,什么都沒有了,面對(duì)的,只剩下一面冷冰的屏幕。所以比爾·蓋茨說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道坐在屏幕前的是一只狗。網(wǎng)絡(luò)是真實(shí)的,因?yàn)樗鼮槿藗儤?gòu)筑了一個(gè)實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我的空間,可以沒有掩飾,不需顧忌,想哭就哭,想笑就笑,想說(shuō)就說(shuō),脫去現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常不得不戴的面具,在網(wǎng)絡(luò)中找到了一塊自由的空間,實(shí)現(xiàn)渴望,并希望得到真實(shí),甚至延展到生活中。但沉迷于虛幻,必然溺死于現(xiàn)實(shí)。
美國(guó),趙承熙,一個(gè)據(jù)稱沉醉于網(wǎng)絡(luò)暴力文化的韓國(guó)孩子槍殺了32個(gè)人后舉槍自盡;沈陽(yáng),一個(gè)年僅16歲的孩子在娶了100多個(gè)“網(wǎng)絡(luò)老婆”后,看破紅塵準(zhǔn)備自殺。是人類在控制互聯(lián)網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)在控制人類?答案似乎很簡(jiǎn)單,網(wǎng)絡(luò)的締造者應(yīng)當(dāng)便是控制者。但如果是人類在控制互聯(lián)網(wǎng),那為什么有些人受了網(wǎng)絡(luò)的刺激,就要?dú)⑷嘶蛘咦詺ⅲ績(jī)蓚€(gè)少年的例證似乎表明,一些像他們一樣的孩子正在被互聯(lián)網(wǎng)所控制并誤入歧途。有人因此痛恨互聯(lián)網(wǎng),說(shuō)它才是真正的殺人兇手??我說(shuō)不是,網(wǎng)絡(luò)僅僅是工具,它不會(huì)殺人,而兇手其實(shí)就在你我中間。
在網(wǎng)絡(luò)的虛幻和現(xiàn)實(shí)中游走的我們,不經(jīng)意間讓互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限地膨脹著,夾雜著善念與惡念——在發(fā)帖子的時(shí)候,你是否罵過(guò)街?在聊天室里,你是否對(duì)不良信息視而不見?在論壇里,你是否轉(zhuǎn)載過(guò)那些刺激視覺的圖片、視頻?在虛擬世界中,你是否準(zhǔn)備拓展第三類情感??我們?cè)谫x予互聯(lián)網(wǎng)活力的同時(shí)也在合力塑造另一個(gè)變態(tài)的扭曲的網(wǎng)絡(luò)世界。因?yàn)槟呐履阒粍?dòng)過(guò)那一點(diǎn)點(diǎn)的惡念,它就會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)像滾雪球一樣形成惡的集合體。
應(yīng)用技術(shù)手段我們可以建造一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)帝國(guó),但它起始的時(shí)候卻只是長(zhǎng)長(zhǎng)的電纜和一些終端。賦予它生命的是電纜所連接的各個(gè)終端前敲擊鍵盤的每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶。作為交流的工具,是每個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)泄情感的人最終讓網(wǎng)絡(luò)變得情感豐富、樂趣盎然,當(dāng)然也有虛偽、欺騙、濫情甚至暴力交織在其中。正是這些不健康的“附屬產(chǎn)品”在潛移默化地影響著每一個(gè)網(wǎng)客。而那些意志薄弱的人和根本還沒有形成正確世界觀的孩子很可能會(huì)因此走上歧途。
網(wǎng)絡(luò)并不具備“殺人”的行為能力,是我們教會(huì)了它“殺人”。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)這張可以無(wú)限放大的白紙上涂涂抹抹的時(shí)候,盡量不要把垃圾留在上面。否則,你我小小的不善舉動(dòng)就會(huì)慢慢匯聚起來(lái)形成一把殺人刀子。不管你的鼻子離顯示器有多么的近,只要你手指不動(dòng),你就保持著與網(wǎng)絡(luò)惡行遙不可及的距離??
個(gè)人缺乏約束,國(guó)家社會(huì)的防范機(jī)制也總是遲于犯罪行為,網(wǎng)絡(luò)中的不良行為往往超越了道德和法律底線但總是不能及時(shí)遏制,結(jié)果總是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)頻發(fā)。各國(guó)逐漸認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,紛紛采取一些保證網(wǎng)絡(luò)安全的措施,例如開展網(wǎng)絡(luò)警察網(wǎng)上巡邏活動(dòng)、頒布網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃等。但是互聯(lián)網(wǎng)中的犯罪活動(dòng)有時(shí)候并不是局限在一個(gè)國(guó)家的范圍之內(nèi),有些甚至跨越多國(guó)。那么在針對(duì)如何治理互聯(lián)網(wǎng)這一問(wèn)題上,不僅只需要一個(gè)國(guó)家的努力,更需要多個(gè)國(guó)家開展廣泛的合作,進(jìn)行全球性的治理。中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒在ICANN第50次大會(huì)中所做出的名為《共享的網(wǎng)絡(luò) 共治的空間》主題演講中提到的七點(diǎn)共識(shí)表達(dá)了中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)態(tài)度。而各個(gè)國(guó)家面對(duì)這些挑戰(zhàn)與威脅,唯有團(tuán)結(jié)力量,達(dá)成共識(shí),共同處置,七點(diǎn)共識(shí)就是很好的參照和遵循。老子曾說(shuō)過(guò):“同于道者,道亦樂得之”。世界人民共享的網(wǎng)絡(luò)空間,需要世界人民進(jìn)行共治,以“七點(diǎn)共識(shí)”為基礎(chǔ),讓網(wǎng)絡(luò)更好服務(wù)人類。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不屬于它的創(chuàng)造者,也不屬于強(qiáng)者,它屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的每一個(gè)普通人,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是每一個(gè)人的時(shí)代,就是“你”的時(shí)代。每一個(gè)人的力量都是那么的弱小,但是約等于無(wú)限小被無(wú)限多地匯聚在一起,意味著任何可能,微小的個(gè)體是能創(chuàng)造出奇跡的,這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資源公式。互聯(lián)網(wǎng)可以激發(fā)我們個(gè)人的創(chuàng)造力和激情,我們的每個(gè)人的微小能量也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行匯聚形成扭轉(zhuǎn)時(shí)代的巨大力量。互聯(lián)網(wǎng)的今天等著我們?nèi)ジ脑欤W(wǎng)絡(luò)上的違法犯罪行為我們每一個(gè)人都有責(zé)任去制止和舉報(bào),一些謠言和虛假信息我們有義務(wù)去辨識(shí),并且有義務(wù)不去傳播擴(kuò)散等等。互聯(lián)網(wǎng)的明天也等著我們?nèi)?chuàng)造,一些創(chuàng)意也許就在不經(jīng)意間被激發(fā)出來(lái),一些技術(shù)也許就在我們的網(wǎng)上交流時(shí)被碰撞出來(lái)。我們都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主人,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是我們每個(gè)人的時(shí)代。
這世界總有許多我們還不了解的東西等著我們?nèi)ヌ剿靼l(fā)現(xiàn),我們目前所掌握的只是這世界的小部分,未知的總是大于已知。互聯(lián)網(wǎng)被我們?nèi)祟愃l(fā)明創(chuàng)造,但是它還有太多的問(wèn)題等著我們?nèi)ソ鉀Q,不管是好的還是壞的。互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)樗齻€(gè)W的萬(wàn)維網(wǎng)特征,使其在我們這個(gè)世界上無(wú)處不在,而且將來(lái)必定還會(huì)有飛速發(fā)展,如何將其鋒利的一面用好,開疆破土,探索未知,促進(jìn)人類文明的進(jìn)步需要我們共同努力;而如何避其鋒芒,防止危及人們正常生活、國(guó)家正常交往、人類發(fā)展進(jìn)步也是擺在所有國(guó)家面前一個(gè)亟待解決的難題,更需要每個(gè)國(guó)家、每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人、每位網(wǎng)民的努力。
第四篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代-觀后感
我們生活在這個(gè)時(shí)代
----------觀《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》有感
什么是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?什么是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)?它如何改變著我們的生活、行為方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、社會(huì)生態(tài)?又將把人類帶向哪里?互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給中國(guó)帶來(lái)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?互聯(lián)時(shí)代,對(duì)整個(gè)世界、人類文明未來(lái)將產(chǎn)生什么樣的影響?帶著這一系列的疑問(wèn)我觀看完了《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》,該片概述了互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展,并對(duì)其進(jìn)行了深度的梳理和解析,也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)改變未來(lái)的情況進(jìn)行了全景的描述。所有這些都讓我這個(gè)生活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普通人深有感觸。
首先,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開創(chuàng)人類的一個(gè)全新的時(shí)代。
人類從農(nóng)業(yè)文明走到工業(yè)文明再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在開創(chuàng)人類的一個(gè)全新的時(shí)代。回顧歷史,貌似強(qiáng)大的北洋水師慘敗于甲午海戰(zhàn),背后交鋒的其實(shí)是兩個(gè)時(shí)代,是農(nóng)業(yè)時(shí)代對(duì)工業(yè)時(shí)代的慘敗。舊有體系被顛覆,要生存,就必須向新的時(shí)代逃逸。前提要先了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)思維,才能找到新的生存方式。以電子商務(wù)為例,這是新產(chǎn)生的一種交易方式,為企業(yè)、消費(fèi)者和政府建立了一種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,人們不再受地理區(qū)域的限制,能夠以快捷的方式完成復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)。它以自己規(guī)范的工作流程,來(lái)最大限度的提高人、財(cái)、物的利用率,它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的商務(wù)交易方式,也改變了人類相互交往的習(xí)慣,并影響著各行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程。
電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,電子商務(wù)的
發(fā)展也在不斷的進(jìn)步當(dāng)中,現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)部分,成為人們生活中密不可分的一個(gè)重要部分。
其次,互聯(lián)網(wǎng)催動(dòng)了人類一場(chǎng)新的遷徙。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后,人們正逐步由傳統(tǒng)社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)化生存的“新大陸”進(jìn)行一次集體遷徙。工作上可以跨地區(qū)的完成一系列的商務(wù)活動(dòng),未來(lái)的實(shí)體店都將轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)店,形成一種線上購(gòu)買,線下體驗(yàn)的模式,電商的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起、企業(yè)的流程管理等,無(wú)論在那個(gè)崗位、那個(gè)流程節(jié)點(diǎn),通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)的形式介入,就沒有任何理由再拖延而遲滯流程的進(jìn)展;社交上隨著qq、微博、微信的產(chǎn)生使得人們的交際圈越來(lái)越多元化、交流的時(shí)間越來(lái)越隨時(shí)隨地化,交流越來(lái)越在虛擬的空間進(jìn)行,由過(guò)去的物理空間逐步轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)空間。當(dāng)然,在這場(chǎng)向時(shí)時(shí)在線的未來(lái)生活不可逆轉(zhuǎn)的大遷徙中,有收獲也有失去,伴隨的人類的,將是種種不適和情感的、觀念的沖突。
最后,我們?cè)鯓硬拍軗肀б苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天?
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)絡(luò)社交,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)SOHO,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越深入我們的生活,在短短二十年的商業(yè)化浪潮中,以前所未有的速度譜寫著改變世界的產(chǎn)業(yè)傳奇和創(chuàng)業(yè)人生。作為企業(yè),我們要有敏銳的市場(chǎng)眼光,要緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,要轉(zhuǎn)變我們已經(jīng)陳舊的傳統(tǒng)思想觀念,建立新的互聯(lián)網(wǎng)新思維。要合理的進(jìn)行公司的轉(zhuǎn)型和升級(jí),才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求和需要,才能真正的擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天,才能搶到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這艘大船的一張船票。
第五篇:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有感
觀看《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》有感
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》是中央電視臺(tái)繼《大國(guó)崛起》、《公司的力量》、《華爾街》等之后的又一部力作。繼承以往央視記錄大片的風(fēng)格,該片從拍攝選景、拍攝角度到配音都顯得氣勢(shì)磅礴;片頭畫面和背景音樂可以一下子吸引觀眾,把我們帶入那個(gè)時(shí)代,恍若身臨其境。
第一集主要是描述互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生過(guò)程,從蒸汽機(jī)的產(chǎn)生開始介紹人類文明的進(jìn)程,回望人類歷史長(zhǎng)河中科學(xué)技術(shù)對(duì)人類社會(huì)發(fā)展的巨大推動(dòng),比照農(nóng)耕時(shí)代、工業(yè)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶給人類一種全新的生活方式。印象最深的是在介紹“L”、“O”的時(shí)候,反復(fù)強(qiáng)調(diào)了它們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的重要性,“這是新時(shí)代的敲門聲,這是新生命的呼吸和心跳。”“L”、“O”鑒證著電腦第一次實(shí)現(xiàn)互聯(lián),從此電腦不再是獨(dú)立運(yùn)作的機(jī)器。劇集中激情洋溢的文字,情感豐富的旁白,真的讓我們從內(nèi)而外的感受到它帶來(lái)的沖擊和洗禮。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在短短二十年的商業(yè)化浪潮中,以前所未有的速度譜寫著改變世界的產(chǎn)業(yè)傳奇和創(chuàng)業(yè)人生。21世紀(jì)是一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì),信息產(chǎn)業(yè)將成為國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),也是國(guó)家的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),直接影響著國(guó)家在新世紀(jì)的生存和發(fā)展。以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將改變傳統(tǒng)的貿(mào)易形態(tài),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供原動(dòng)力,成為各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。
第五集描繪了新的時(shí)代背景下,群體通過(guò)智慧創(chuàng)造、新聞傳播和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等途徑,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人的崛起。有一句話非常經(jīng)典:每一個(gè)我都使你變得更強(qiáng)大,每一個(gè)你都能夠變得更有效。這是最好的解釋,互聯(lián)網(wǎng)的特色和內(nèi)涵與所有電子通訊不一樣的就在于每一個(gè)人都是創(chuàng)造者。這么偉大的一個(gè)時(shí)代,是大家共同創(chuàng)造的。全世界一起進(jìn)入了這個(gè)時(shí)代,這是每個(gè)人,每個(gè)參與者,中國(guó)6億網(wǎng)民,全世界共同創(chuàng)造的時(shí)代。
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》是站在人類歷史的高度和全球的視野,不僅僅是用中國(guó)人的視角去看,而是用一雙客觀而智慧的眼睛在看這個(gè)事實(shí)。鏡頭中那些互聯(lián)網(wǎng)的締造者們,我們走近他們,來(lái)到他們的辦公室,看到了他們的機(jī)器,知道了當(dāng)時(shí)的路由器是什么樣的,第一臺(tái)電腦又是什么樣的。這是一部沒有任何種族和國(guó)籍,沒有各種各樣政治偏見的紀(jì)錄片,它以獨(dú)特的視角表達(dá)著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的先驅(qū)們的敬仰之情。
新事物的到來(lái)必然有利有弊,《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》這部片子在贊揚(yáng)新時(shí)代給人類生活帶來(lái)便利的同時(shí),沒有忘記警醒人們學(xué)會(huì)“控制”。新時(shí)代涌現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)暴力等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,使管理和控制變得更加迫切、重要且復(fù)雜。此外,個(gè)人隱私的外泄和信息安全問(wèn)題是伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將長(zhǎng)久存在的挑戰(zhàn),我們亟需建構(gòu)新的隱私觀念和保護(hù)制度。
中央電視臺(tái)花費(fèi)三年時(shí)間精心打造的《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》,是給全人類的禮物。采訪痕跡遍布世界各地,每個(gè)鏡頭都經(jīng)過(guò)精心的剪輯。劇集中采訪了世界公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)之父羅伯特·泰勒、拉里·羅伯茨、蒂姆-伯納斯·李、溫頓·瑟夫、羅伯特·卡恩,以及其他全球著名學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士;到訪了斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、牛津大學(xué)等數(shù)十所大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)。對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō),這部劇集不僅可以加深我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史的了解,還可以引領(lǐng)我們學(xué)習(xí)各國(guó)文化。
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》讓我們?cè)絹?lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)正在給我們帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)技術(shù)革命,更是一場(chǎng)社會(huì)革命,它將引領(lǐng)整個(gè)人類進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。今天我們的衣食住行、吃喝玩樂,我們工作生活中的方方面面,幾乎都已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分,甚至對(duì)我們年輕人來(lái)說(shuō),沒有了互聯(lián)網(wǎng)就幾乎無(wú)法生存。
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》是我們中國(guó)人對(duì)世界互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)貢獻(xiàn)。作為新時(shí)代的年輕人,我們要樹立更高的目標(biāo),在享受互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),為世界互聯(lián)網(wǎng)做出貢獻(xiàn)。