第一篇:公司網(wǎng)絡(luò)管理制度
公司網(wǎng)絡(luò)管理制度
一、目的1.1為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、移動(dòng)設(shè)備、動(dòng)軟件管理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,保證計(jì)算機(jī)、電話、移動(dòng)設(shè)備和軟件的安全,保障系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫安全運(yùn)行特制定本制度。
1.2本制度適用于對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和管理。
二、范圍
2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置組成。
2.2 軟件包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用軟件、有關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等。
2.3客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱,IP地址分配Internet的配置等。
2.4系統(tǒng)軟件是指: 操作系統(tǒng)(如 WINDOWS xp/sever 2003/win 7等)。
三、職責(zé)
3.1 信息部為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的歸屬部門,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行;服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;協(xié)助職能部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。
3.2信息部負(fù)責(zé)公司的電話、移動(dòng)設(shè)備、辦公設(shè)備的維護(hù)與管理
3.3研發(fā)中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的調(diào)研、安裝、升級(jí)、保管工作,嚴(yán)格商業(yè)保密;
四、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)
4.1 網(wǎng)絡(luò)管理員定時(shí)對(duì)機(jī)房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、OA服務(wù)器、Internet服務(wù)器進(jìn)行日常巡視。
4.2 對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施,并如實(shí)將異常現(xiàn)象進(jìn)行記錄。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問題或重要的問題,應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄。
4.3 每月3日前對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
4.4 維護(hù)Internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對(duì)外訪問情況,如有安全問題,及時(shí)處理。
4.5 制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的防病毒疫苗,防止服務(wù)器受病毒的侵害。
五、客戶端維護(hù)
5.1 按照人事部下達(dá)的新員工(或外借人員)姓名、分配單位、人員編號(hào)為新的計(jì)算機(jī)用戶分配計(jì)算機(jī)名、IP地址等。
5.2帳號(hào)申請:新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)帳號(hào),先向部門經(jīng)理提出申請經(jīng)批準(zhǔn)后,由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)。系統(tǒng)管理員分配賬戶和密碼以及使用權(quán)限,并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的相關(guān)軟件、客戶端的安裝調(diào)試。
5.3 員工不得隨意移動(dòng)信息點(diǎn)接線。因位置變化而調(diào)整確需移動(dòng)或增加信息點(diǎn)時(shí),應(yīng)由計(jì)算機(jī)管理人員統(tǒng)一調(diào)整,并及時(shí)修改“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖”。
5.4 對(duì)于員工在上班時(shí)間內(nèi)打開一些垃圾、非法或黃色網(wǎng)站,娛樂、股票、視頻網(wǎng)站,下載非工作需要的軟件、電影、電視劇、娛樂節(jié)目等,首次警告,重犯給予處罰。
5.5員工在5.4里面的行為而將病毒引入公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)或傳播、復(fù)制、制造計(jì)算機(jī)病毒或采用黑客技術(shù)而致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓?jiān)斐芍卮髶p失的情況,將給予嚴(yán)肅處理。
5.6員工不得更改電腦的IP地址,計(jì)算機(jī)名,及電腦固定資產(chǎn)編號(hào),因此行為造成其他同事IP沖突或服務(wù)器IP沖突而影響正常工作,將處罰。
六、軟件維護(hù)
6.1公司員工的計(jì)算機(jī),必須由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一安裝操作系統(tǒng)、OFFICE、殺毒軟件等軟件,如因工作有需要安裝相關(guān)軟件、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)、客戶端、研發(fā)工具、程序工具等,向部門經(jīng)理申請,同意審批后,將安裝調(diào)試。
6.2員工的計(jì)算機(jī)如有中毒、操作系統(tǒng)緩慢、死機(jī)等問題時(shí),向網(wǎng)絡(luò)管理人員提出口頭請求,接到請求的網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),并查明出現(xiàn)故障的原因,如因上一些黃色網(wǎng)站、看電影、下載與工作無關(guān)的東西所造成的,根據(jù)情節(jié)按下列規(guī)定進(jìn)行處罰,并填寫好《維護(hù)記錄》
6.3如員工有對(duì)OA、郵箱、辦公設(shè)備等操作不懂的,向網(wǎng)絡(luò)管理員提出請求,進(jìn)行處理,記得相關(guān)的操作,下次可以自行解決。
6.4 對(duì)于較復(fù)雜的問題,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)組織人員,研究解決方案,及時(shí)處理問題。
6.5 員工定期對(duì)軟件進(jìn)行更新升級(jí)。
七、計(jì)算機(jī)病毒防治
7.1在客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測程序和防病毒軟件,網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)PC機(jī)下載防病毒庫。
7.2在PC機(jī)拷貝或安裝軟件前,首先要進(jìn)行病毒檢測。需對(duì)安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測合格后,經(jīng)其批準(zhǔn)后,才能安裝外來軟件。
7.3PC機(jī)對(duì)于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用,在使用前要進(jìn)行病毒監(jiān)測。
7.4帶電腦外出或出差的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過病毒檢測后,方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。
7.5為了防止病毒侵蝕,員工不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件等,不得在微機(jī)、運(yùn)行游戲軟件。
八、IP地址和用戶密碼管理
8.1 局域網(wǎng)IP地址由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理,用戶不得擅自改變服務(wù)器和客戶端的IP地址。
8.2 網(wǎng)絡(luò)管理員為用戶分配與設(shè)置權(quán)限、用戶名和登錄密碼。
九、電腦操作管理規(guī)定
9.1員工應(yīng)愛護(hù)電腦、辦公設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員處理。
9.2嚴(yán)禁在上班時(shí)間用電腦玩游戲和其它與工作無關(guān)的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
9.3員工對(duì)電腦設(shè)備應(yīng)按照正確的方法操作、使用,避免不當(dāng)?shù)牟僮鳌⑹褂迷斐稍O(shè)備的損壞。如有人為損壞,當(dāng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修或照價(jià)賠償。
9.4嚴(yán)禁泄露公司資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。
9.5用戶針對(duì)自己使用權(quán)限信息(特別是經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場決策等)的保密性要負(fù)全責(zé),不得隨意將密鑰與密碼交付給別人(沒有公司的授權(quán))。
9.6用戶在出差、請假等情況下,可以授權(quán)公司指定的人來完成相關(guān)的審批,但出現(xiàn)責(zé)任事故時(shí),由用戶自己全權(quán)負(fù)責(zé)。
十、電話使用管理
1.電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。
2.禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補(bǔ)交長途電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按市價(jià)交長途電話費(fèi)。
3.聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少打長途電話,降低費(fèi)用。
十一、移動(dòng)設(shè)備的規(guī)定
11.1員工在公司內(nèi)部應(yīng)對(duì)U盤線殺毒后,無毒安全再接入電腦。
11.2不得使用私人U盤復(fù)制公司相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)與制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。
十二、無線上網(wǎng)的規(guī)定
12.1規(guī)定公司上班時(shí)間內(nèi),員工不得用私人手機(jī)、私人IPAD等移動(dòng)設(shè)備,使用公司的無線網(wǎng)絡(luò),除非特殊工作需要。
12.2如有客戶需訪無線網(wǎng),由對(duì)接客戶的員工提出申請,部門經(jīng)理審核審批后,網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)提供服務(wù)。
11.3無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)定在一個(gè)范圍內(nèi)使用,只在會(huì)客室,會(huì)議室,及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室使用 11.4無線使用的流程制度因工作的需要用到無線網(wǎng)絡(luò),連接無線網(wǎng)絡(luò)前,無線網(wǎng)絡(luò)的使用人通過郵箱或填寫無線網(wǎng)絡(luò)使用申請表提出申請經(jīng)過部門經(jīng)理核實(shí)與同意,通知信息部的網(wǎng)絡(luò)管理員網(wǎng)絡(luò)管理員核對(duì)屬實(shí),再由網(wǎng)絡(luò)管理員查詢其MAC地址,在無線路由上添加該MAC地址,并分配一個(gè)可用的IP,同時(shí)綁定該MAC和IP,并開通其上網(wǎng)權(quán)限。
網(wǎng)絡(luò)管理員規(guī)定上網(wǎng)的所有行為:1.禁止上股票、彩票、游戲、視頻、色情、QQ空間、聊天室、電影等網(wǎng)址,除特殊情況需工作用到。2.禁止比特彗星、精靈,禁止酷狗搜索資源,禁止pplive播放視頻,禁止pps播放視頻,禁止快播。3.flv、.rmvb、.rm等格式文件。
4.沖擊波病毒防御,IP欺騙防御,UDP FLOOD防御,ICMP FLOOD防御,SYN FLOOD防御,ARP欺騙防御,DDoS攻擊防御,ARP廣播間隔,端口掃描防御。
當(dāng)使用人使用結(jié)束無線網(wǎng)絡(luò)后,通知網(wǎng)絡(luò)管理員,由網(wǎng)絡(luò)管理員清除無線使用的權(quán)限,并將其MAC和IP地址禁用,防止該地址被盜用。
十三、打印機(jī)規(guī)定
13.1打印機(jī)、復(fù)印件的操作與安裝請安裝正確的操作辦法去操作(操作辦法貼于打印機(jī)旁邊)
13.2若打印機(jī)、復(fù)印件出現(xiàn)卡紙、打印模糊請安照正常的辦法處理操作辦法貼于打印機(jī)旁邊)
13.3打印機(jī)、復(fù)印件出現(xiàn)字跡深淺不
一、或故障打印不了,通知相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系打印機(jī)維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理
13.4員工打印時(shí)請選對(duì)打印機(jī)與打印機(jī)的頁面數(shù)、打印后等待打印紙完全出來后才離開打印機(jī)。
13.5無意或有意點(diǎn)擊很多次的打印命令,造成紙張浪費(fèi)、碳粉浪費(fèi)的將進(jìn)行處罰。
十四、處罰
14.1上網(wǎng)行為處罰
14.2對(duì)員工在上班時(shí)間下載電影、軟件等與工作無關(guān)的,或者在線音樂、在線視頻等,嚴(yán)重占用網(wǎng)絡(luò)寬帶,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款處理;
14.3員工訪問了不明網(wǎng)站,病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過網(wǎng)頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式,侵入到內(nèi)網(wǎng)的各個(gè)角落,嚴(yán)重影響公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款處理。
14.4上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁、炒股、聊天、購物、游戲等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款處理。14.5使用BT、電驢、網(wǎng)際快車、超級(jí)旋風(fēng)等P2P下載軟件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟件。使得局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源被消耗殆盡,導(dǎo)致企業(yè)正常的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無法進(jìn)行,嚴(yán)重干擾了公司的經(jīng)營活動(dòng)的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款處理。
14.6 未經(jīng)許可私自修改電腦IP地址,導(dǎo)致局域網(wǎng)出現(xiàn)IP地址沖突,電腦掉線現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了局域網(wǎng)的穩(wěn)定和暢通。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款處理。
14.7 未經(jīng)許可私自移動(dòng)公司在各點(diǎn)分布的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及布線,亂拉線等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款處理。14.8共用電腦的,查不到責(zé)任人時(shí),由部門責(zé)任人承擔(dān)。
十五、系統(tǒng)軟件破壞處罰
15.1 公司電腦系統(tǒng)以及應(yīng)用平臺(tái)等經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員裝好后,由于上網(wǎng)、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導(dǎo)致電腦辦公軟件、平臺(tái)無法正常運(yùn)行的對(duì)電腦負(fù)責(zé)人罰款處理。在一年內(nèi)首
次出現(xiàn)警告,重復(fù)出現(xiàn)上述問題的罰款處理。
15.2 公司電腦系統(tǒng)以及應(yīng)用平臺(tái)等,經(jīng)系統(tǒng)管理員裝好后,由于上網(wǎng)、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導(dǎo)致電腦癱瘓的對(duì)電腦負(fù)責(zé)人罰款處理元。在一年內(nèi)首次出現(xiàn)警告,重復(fù)出現(xiàn)上述問題的罰款處理。
十六、保密
16.1刻意或無意泄漏OA、郵箱、ERP、公司研發(fā)的所有系統(tǒng)等上的經(jīng)營數(shù)據(jù)的或市場經(jīng)營決策的,一經(jīng)查實(shí),罰款處理,后果嚴(yán)重者移交法律機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理;
16.2查實(shí)使用U盤、私人電腦等恩歌源集團(tuán)公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的,并有帶出公司的經(jīng)歷,罰100元;
注:此制度 是起草版,規(guī)范化討論通過,并在以后的公司發(fā)展同時(shí)不斷完善。
第二篇:公司網(wǎng)絡(luò)管理制度
新康達(dá)網(wǎng)絡(luò)管理制度
1.目的
1.1 為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件管理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,保證軟件設(shè)計(jì)和計(jì)算的安全,保障系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫安全運(yùn)行特制定本制度。
1.2 本制度適用于對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和管理。
2.范圍
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及路由器、交換機(jī)組成。2.2 軟件包括:操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、及有關(guān)的專業(yè)應(yīng)用軟件等。
2.3 客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱,IP地址分配Internet的配置等。2.4 系統(tǒng)軟件是指:操作系統(tǒng)(如 WINDOWS XP等)軟件。
2.5平臺(tái)軟件是指:辦公用軟件(如OFFICE 2003)等平臺(tái)軟件。
3.職責(zé)
3.1網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;
3.2 網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)軟、硬件及信息實(shí)行統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行登記、造冊、維護(hù)和維修。
3.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行信息維護(hù)和安全防護(hù)。
3.4公司計(jì)算機(jī)軟、硬件及低值易耗品由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一申購、保管、分發(fā)和管理。3.5公司各部門的計(jì)算機(jī)硬件,遵循誰使用,誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理。
4.管理
4.0 硬件管理
4.0.1 計(jì)算機(jī)硬件由公司統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個(gè)人不得允許私自挪用、調(diào)換、外借和移動(dòng)。
4.0.2 公司計(jì)算機(jī)主要硬件設(shè)備均應(yīng)設(shè)置臺(tái)賬進(jìn)行登記,注明設(shè)備編號(hào)、名稱、型號(hào)、規(guī)格、配置、生產(chǎn)廠家、供貨單位、使用部門及使用人等信息。
4.0.3 計(jì)算機(jī)主要硬件設(shè)備應(yīng)粘貼設(shè)備標(biāo)簽,設(shè)備標(biāo)簽不得隨意撕毀,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽脫落應(yīng)及時(shí)告知網(wǎng)絡(luò)管理員重新補(bǔ)貼。
4.0.4 計(jì)算機(jī)主要硬件設(shè)備的附屬資料(包括但不限于產(chǎn)品說明書、保修卡、附送軟件等)由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。
4.0.5 嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)硬件外殼,嚴(yán)禁未經(jīng)許可移動(dòng)、拆卸、調(diào)試、更換硬件設(shè)備。4.1系統(tǒng)維護(hù)
4.1.1 對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施,并如實(shí)將異常現(xiàn)象進(jìn)行記錄。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問題或重要的問題,應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄。4.2 客戶端維護(hù)
4.2.1 按照人事部下達(dá)的新員工(或外借人員)姓名、分配單位、人員編號(hào)為新的計(jì)算機(jī)用戶分配計(jì)算機(jī)名、IP地址等。
4.2.1.1帳號(hào)申請:新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)帳號(hào),先向部門經(jīng)理提出申請經(jīng)批準(zhǔn)后,由網(wǎng)管負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)和IP等。
4.2.2 如有移動(dòng)用戶需訪問局域網(wǎng),由用戶提出申請,部門經(jīng)理審核、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)提供服務(wù)。
4.2.3 根據(jù)用戶需要為其配置 Internet接入權(quán)限,一般員工只有接入局域網(wǎng)權(quán)限,如有工作
需要接入Internet,由部門經(jīng)理審核后由網(wǎng)絡(luò)管理員提供服務(wù)。
4.2.4 網(wǎng)絡(luò)用戶不得隨意移動(dòng)信息點(diǎn)接線。因房屋調(diào)整確需移動(dòng)或增加信息點(diǎn)時(shí),應(yīng)由網(wǎng)管統(tǒng)一調(diào)整,并及時(shí)修改“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖”。
4.2.5 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶傳播、復(fù)制、制造計(jì)算機(jī)病毒或采用黑客技術(shù)而致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓?jiān)斐芍卮髶p失的情況,將給予嚴(yán)肅處理。
4.2.6計(jì)算機(jī)日常維護(hù)由使用者負(fù)責(zé),電腦整潔、干凈、不得有污垢、灰塵現(xiàn)象。愛護(hù)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如人為因素發(fā)生設(shè)置非正常損壞,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,另由當(dāng)事人按照損壞程序進(jìn)行賠償。
4.2.7使用者的重要文件,禁止放在系統(tǒng)盤(C盤)及我的桌面和文檔,以免系統(tǒng)癱瘓后丟失數(shù)據(jù)。
4.3 軟件維護(hù)
4.3.1公司計(jì)算機(jī),必須由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一安裝操作系統(tǒng)、OFFICE等軟件,用戶可以在系統(tǒng)管理員的授權(quán)下,自行安裝系統(tǒng)和專業(yè)軟件。
4.3.2嚴(yán)禁擅自在計(jì)算機(jī)中安裝非工作軟件和程序,嚴(yán)禁擅自刪除計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)文件,由此可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)破壞,以致計(jì)算機(jī)癱瘓而影響工作;如確實(shí)工作需要安裝或刪除軟件和程序應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人提出申請,同管理人員統(tǒng)一安裝或刪除。
4.3.3用戶如有中毒、操作系統(tǒng)緩慢、死機(jī)等問題時(shí),向系統(tǒng)管理人員提出口頭請求,接到請求的系統(tǒng)管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),并查明出現(xiàn)故障的原因,如因上一些黃色網(wǎng)站、看電影、下載與工作無關(guān)的東西所造成的,根據(jù)情節(jié)按下列規(guī)定進(jìn)行處罰。4.4 計(jì)算機(jī)病毒防治
4.4.1 計(jì)算機(jī)上必須安裝防病毒軟件,防病毒軟件由用戶定期更新。4.4.1 使用U盤前,必須對(duì)U盤進(jìn)行病毒掃描確認(rèn)無毒后方能使用。
4.4.3 計(jì)算機(jī)對(duì)于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用,在使用前要進(jìn)行病毒掃描。4.4.4 送外維修和將要聯(lián)入公司局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過病毒檢測后,方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。4.4.5 為了防止病毒侵蝕,員工不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件,不得在微機(jī)上安裝、運(yùn)行游戲軟件。
4.5 IP地址和用戶密碼管理
4.5.1 局域網(wǎng)IP地址由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理,用戶不得擅自更改客戶端的IP地址及計(jì)算機(jī)名。
4.5.2如有必要,計(jì)算機(jī)用戶可自行設(shè)置用戶名和登錄密碼。4.6 對(duì)外接口管理
4.6.1 上網(wǎng)用戶 必須遵守《國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)傳入或傳出內(nèi)容不宜的信息(如政治上敏感的或反動(dòng)、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風(fēng)俗的內(nèi)容),也不傳播收到的此類信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康的內(nèi)容,違反規(guī)定的用戶將被終止上網(wǎng)權(quán)利。
5.處罰
5.1上網(wǎng)行為處罰
5.1.1對(duì)上網(wǎng)用戶在上班時(shí)間下載電影、軟件等與工作無關(guān)的,或者在線音樂、在線視頻等,嚴(yán)重占用網(wǎng)絡(luò)寬帶,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元;
5.1.2員工訪問了不明網(wǎng)站,病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過網(wǎng)頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式,侵入到內(nèi)網(wǎng)的各個(gè)角落,嚴(yán)重影響公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
5.1.3上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁、QQ、炒股、購物、游戲等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。5.1.4使用BT、電驢、迅雷、網(wǎng)際快車、超級(jí)旋風(fēng)等P2P下載軟件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟件。使得局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源被消耗殆盡,導(dǎo)致企業(yè)正常的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無法進(jìn)行,嚴(yán)重干擾了公司的經(jīng)營活動(dòng)的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。
5.1.5 未經(jīng)許可私自修改電腦IP地址,導(dǎo)致局域網(wǎng)出現(xiàn)IP地址沖突,電腦掉線現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了局域網(wǎng)的穩(wěn)定和暢通。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
5.1.6 未經(jīng)許可私自移動(dòng)公司在各點(diǎn)分布的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及布線,亂拉線等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。
5.1.7 下班離開之前關(guān)閉顯示器,關(guān)閉電腦電源開關(guān),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未關(guān)電腦罰款50元 5.1.8 網(wǎng)管不定時(shí)對(duì)公司所有電腦進(jìn)行巡查,巡查期間發(fā)現(xiàn)公用電腦或公司電腦進(jìn)行上述行為,一經(jīng)查實(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)處罰。5.2.系統(tǒng)軟件破壞處罰
5.2.1 公司電腦系統(tǒng)以及應(yīng)用平臺(tái)等經(jīng)系統(tǒng)管理員裝好后一個(gè)月內(nèi),由于上網(wǎng)、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導(dǎo)致電腦癱瘓、辦公軟件、平臺(tái)無法正常運(yùn)行的對(duì)電腦負(fù)責(zé)人罰款50元。5.3 保密
5.3.1刻意或無意泄漏經(jīng)營數(shù)據(jù)的或市場經(jīng)營決策的,一經(jīng)查實(shí),罰款500-1000元,后果嚴(yán)重者移交法律機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理;
5.3.1嚴(yán)格保密本公司的數(shù)據(jù)和文件,嚴(yán)禁外來人員對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和文件拷貝或抄寫。也不得私自通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送本公司涉密的數(shù)據(jù)和文件。如工作需要,必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意方可以進(jìn)行操作。
6.此制度于2013年5月28日試行,于2013年6月1日正式執(zhí)行。
管理部網(wǎng)絡(luò)管理
第三篇:公司網(wǎng)絡(luò)管理制度
文章標(biāo)題:公司網(wǎng)絡(luò)管理制度
[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.tmdps.cn/)一站在手,寫作無憂!]
一、目的:合理利用工廠網(wǎng)絡(luò)資源,更好服務(wù)于大家,同時(shí)杜絕違規(guī)
上網(wǎng)現(xiàn)象,特訂立本辦法。
二、適用范圍:適用于工廠所有電腦使用者。
三、內(nèi)容:
(一)總則
1.工廠建立網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施、綜合信息管理的網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境,實(shí)現(xiàn)各部門電腦互聯(lián)、支持信息資源共享,并通過Internet與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接,提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)辦公。
2.電腦部負(fù)責(zé)工廠網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作,并對(duì)各聯(lián)網(wǎng)部門提供技術(shù)支持和培訓(xùn),是工廠網(wǎng)絡(luò)管理之主責(zé)部門。
(二)上網(wǎng)要求
1.上網(wǎng)用戶必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé)。不得利用工廠網(wǎng)絡(luò)從事危害工廠安全、泄露工廠秘密等違規(guī)活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和有傷風(fēng)化的信息。
2.上網(wǎng)用戶必須遵守《國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,不在工廠網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括(但并不局限于)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息、散布計(jì)算機(jī)病毒、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)、以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等。
3.上網(wǎng)用戶必須接受并配合工廠相關(guān)部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查,有義務(wù)向管理部門報(bào)告網(wǎng)上違法犯罪行為和有害信息。
4.遵守《國家計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國家有關(guān)法律、法規(guī)。不允許利用網(wǎng)絡(luò)傳播小道消息或進(jìn)行人身攻擊。
5.上網(wǎng)時(shí),禁止瀏覽色情、反動(dòng)及與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。瀏覽信息時(shí),不要隨意下載網(wǎng)頁信息,特別是不要隨意打開不明來歷的郵件及附件,避免網(wǎng)上病毒入侵。
(三)網(wǎng)絡(luò)開通
1.電腦部將根據(jù)工作需要及職級(jí)開通網(wǎng)絡(luò),有特殊要求需由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開通。
2.網(wǎng)絡(luò)使用人填寫《上網(wǎng)申請表》提出目前遇到的困難和所需功能要求,按表中內(nèi)容經(jīng)電腦部及部門主管、經(jīng)理簽批后,同時(shí)經(jīng)行政部加簽意見,報(bào)電腦部辦理開通手續(xù)。
(四)網(wǎng)絡(luò)管理
1.上網(wǎng)時(shí),禁止瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容;禁止瀏覽色情、反動(dòng)及與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。瀏覽信息時(shí),不要隨便下載網(wǎng)頁的信息,特別是不要隨便打開不明來歷的郵件及附件,以免網(wǎng)上病毒入侵。禁止進(jìn)行與工作無關(guān)的各種網(wǎng)上活動(dòng)。
2.郵件與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都屬于工廠資產(chǎn),工廠有權(quán)監(jiān)視工廠內(nèi)部電子郵件與網(wǎng)絡(luò)行為。
3.為避免員工沉迷于網(wǎng)絡(luò)、占用網(wǎng)絡(luò)帶寬、影響其它人正常使用網(wǎng)絡(luò)工作、以及電腦感染病毒、網(wǎng)絡(luò)無法正常運(yùn)行,工廠利用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)控制,對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行控制和記錄,包括實(shí)時(shí)記錄局域網(wǎng)內(nèi)電腦所有對(duì)外收發(fā)的郵件、瀏覽的網(wǎng)頁以及上傳下載的文件,監(jiān)視和管理網(wǎng)內(nèi)用戶的聊天行為,限制、阻斷網(wǎng)內(nèi)用戶訪問指定網(wǎng)絡(luò)資源或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等等。
(五)違規(guī)處理
網(wǎng)絡(luò)用戶必須接受工廠網(wǎng)絡(luò)主管部門的監(jiān)督檢查,對(duì)違規(guī)的用戶,將視其情節(jié)輕重分別對(duì)其進(jìn)行警告、處罰、記過、辭退等處理,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。
1.避免浪費(fèi)電力、保護(hù)電腦設(shè)施及安全考慮,各人員白天下班時(shí),應(yīng)自行把顯示器關(guān)閉,晚上不加班者或加班完畢后,電腦主機(jī)及顯示器需統(tǒng)一關(guān)閉,違者給予記缺點(diǎn)處理。若因工作需要不能關(guān)機(jī)的應(yīng)在電腦上貼標(biāo)識(shí)或小標(biāo)簽說明“電腦在處理工作運(yùn)行中”,避免他人不知情幫你關(guān)閉。
2.不允許電腦熒屏上設(shè)置色彩斑斕之“明星圖片、寵物圖片及其它照片”,只可用Windows原有的熒屏圖片。違者記缺點(diǎn)一次。
3.接收到不明或病毒郵件,須按電腦部提示及時(shí)刪除,不得點(diǎn)擊運(yùn)行造成感染病毒。
4.嚴(yán)禁使用網(wǎng)絡(luò)下載與工作無關(guān)的內(nèi)容,因工作需要下載資料,應(yīng)安排合理時(shí)間下載(如下班或晚上加班時(shí)間)。違者處改善金100元/次。
5.工作時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容或出現(xiàn)異常上網(wǎng)記錄(如:上班時(shí)間有QQ聊天記錄、論壇聊天記錄等),處改善金50元/次。若因個(gè)人事務(wù)需要使用網(wǎng)絡(luò)資源,如接收郵件或搜尋數(shù)據(jù),在與本規(guī)定沒有抵觸的情況下,可在用餐后的工余時(shí)間使用。
6.嚴(yán)禁盜用他人IP地址及帳戶,竊取他人電腦資料;嚴(yán)禁利用“黑客軟件”、“木馬程序”等攻擊他人計(jì)算機(jī),竊取他人網(wǎng)絡(luò)資源。違者視情節(jié)給予記大過或開除處分。
7.利用工廠網(wǎng)絡(luò)傳播病毒,危害工廠網(wǎng)絡(luò)安全;制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或以其它方式使用反動(dòng)、淫穢色情等有害信息的,給
予記大過或開除處分,情節(jié)嚴(yán)重的追究其法律責(zé)任。
8.利用網(wǎng)絡(luò)泄露工廠機(jī)密的,將根據(jù)《員工保密協(xié)議》相關(guān)條款追究法律責(zé)任。
四、附則
(一)本辦法由行政部負(fù)責(zé)解釋。
(二)本辦法自二00六年十一月十日起執(zhí)行。
《公司網(wǎng)絡(luò)管理制度》來源于xiexiebang.com,歡
迎閱讀公司網(wǎng)絡(luò)管理制度。
第四篇:公司網(wǎng)絡(luò)管理制度
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理制度
為了有效、充分發(fā)揮和利用公司網(wǎng)絡(luò)資源,保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、安全、可靠地運(yùn)行,保證公司日常辦公的順利進(jìn)行,規(guī)范公司工作,建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)揮的作用,提高辦公效率,改善,提高管理水平。特制定本制度:
一、1機(jī)房的日常管理、維護(hù)工作由電腦部人員專職負(fù)責(zé)。2機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的,由電腦部人員妥善保管。
3機(jī)房需保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,設(shè)備整齊有序。由電腦部人員每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。
4未經(jīng)電腦部人員許可,非機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)出機(jī)房。為保證機(jī)房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),未經(jīng)電腦部人員允許,不得改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房內(nèi)的電源、、服務(wù)器、等。
6未經(jīng)電腦部人員授權(quán),嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作服務(wù)器、交換機(jī)等各種。7未經(jīng)電腦部人員批準(zhǔn),不能帶外來人員參觀機(jī)房設(shè)備,禁止在服務(wù)器上演示、查詢信息,收、發(fā)E-mail等。二、1及其配件的購置、維修、使用
1.1部門需要購買及其備品配件的,先由申請部門的主管填寫請購單,相應(yīng)的配置型號(hào)由電腦部審核后報(bào)公司采購部購買。
1.2電腦及需外出維修的,必須填寫申請單經(jīng)管理部經(jīng)理同意方可,如設(shè)備未出保修期,請申請報(bào)修的部門同時(shí)提供產(chǎn)品保修證書。
1.3調(diào)試正常使用后,各部門必須指定專人負(fù)責(zé)電腦及其外設(shè),并由電腦部人員備案。
1.4各部門人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件,確實(shí)需要打開機(jī)箱的,應(yīng)通知電腦部人員進(jìn)行處理。
1.5嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人上班期間使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情,如打游戲、下載等,電腦部人員每周抽查一次,并將檢查結(jié)果報(bào)管理部經(jīng)理。
1.6各部門的電腦使用者負(fù)責(zé)自己電腦及外設(shè)的清潔工作,電腦部不定期檢查,檢查結(jié)果報(bào)管理部經(jīng)理。
1.7部門人員調(diào)動(dòng)或離職,部門主管應(yīng)通知電腦部對(duì)離職人員的電腦進(jìn)行檢查登記、備案,電腦部有權(quán)回收閑置的計(jì)算機(jī)重新分配,避免重復(fù)購買。
1.8如因工作需要為中層領(lǐng)導(dǎo)等高檔計(jì)算機(jī)設(shè)備,需填寫申請單并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司網(wǎng)絡(luò)的接入、使用、維護(hù)
2.1公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)由電腦部統(tǒng)一規(guī)劃。禁止任何部門擅自連接。2.2公司的局域網(wǎng)對(duì)全公司開放,由電腦部負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的和權(quán)限設(shè)置。2.3為保證工作效率和公司網(wǎng)絡(luò)的安全,公司的互聯(lián)網(wǎng),各部門需要使用互聯(lián)網(wǎng)的需填寫申請單經(jīng)過部門經(jīng)理簽字同意后方可開通互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。
2.4確有需要查詢或下載資料的部門,也可由電腦部在一天內(nèi)給予協(xié)助辦理。2.5對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)用戶,電腦部將不定期檢查上網(wǎng)記錄,如其一個(gè)月的上網(wǎng)記錄中半數(shù)的網(wǎng)站與其工作無關(guān),將禁止其使用互聯(lián)網(wǎng)。
2.6對(duì)于接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶,禁止工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,禁止在任何時(shí)間瀏覽不健康的網(wǎng)站,禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。2.7嚴(yán)禁使用公司網(wǎng)絡(luò)搞迷信和邪教活動(dòng),禁止將公司保密信息上網(wǎng)傳播。2.8禁止利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國家的各項(xiàng)內(nèi)容。
2.9網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)電腦部處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人擅自更改IP地址。2.10禁止任何人擅自修改機(jī)器設(shè)置和更改上網(wǎng)端口。2.11禁止外來人員未經(jīng)許可使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)。3的購置、安裝、維護(hù)
3.1計(jì)算機(jī)的,必須由電腦部統(tǒng)一安裝。
3.2的安裝(除應(yīng)用軟件公司上門安裝除外),需由使用部門申報(bào)電腦部,禁止各部門擅自安裝應(yīng)用軟件。
3.3禁止任何部門在計(jì)算機(jī)中安裝的軟件和。
3.4禁止任何部門和個(gè)人安裝、傳播染有病毒的軟件和文件。
3.5 禁止任何人在計(jì)算機(jī)上安裝和利用對(duì)他人的計(jì)算機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行攻擊、破壞。
3.6需購買軟件或升級(jí)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的必須填寫申請報(bào)管理部經(jīng)理或總經(jīng)理審批后由電腦部根據(jù)其實(shí)際工作情況編報(bào)軟件購置計(jì)劃。并負(fù)責(zé)對(duì)軟件安裝、測試。3.7對(duì)于公司購買的軟件和隨機(jī)附帶的,由電腦部。
三、、及管理
1打印機(jī)等設(shè)備的使用與維護(hù)
1.1 打印機(jī)按照區(qū)域劃分使用,正常使用情況下,只可使用本部門或由電腦部指定的打印機(jī)。
1.2 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)通知電腦部進(jìn)行處理,禁止擅自拆卸設(shè)備。
1.3因人為原因造成的,必須出具故障報(bào)告,指明直接責(zé)任人。
1.4需更換或者報(bào)廢的計(jì)算機(jī)、打印機(jī),由使用部門主管填寫更換或報(bào)廢申請,經(jīng)副總簽字確認(rèn)后交電腦部,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后,由電腦部統(tǒng)一處理。2耗材的領(lǐng)用、回收、處理
2.1領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材時(shí),必須把舊耗材交倉庫統(tǒng)一處理,禁止隨意丟棄廢舊耗材,污染環(huán)境。
2.2各部門領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材需由指定人員負(fù)責(zé)。
2.3需要將重要資料刻成光盤存放的,報(bào)電腦部負(fù)責(zé)執(zhí)行,電腦部對(duì)光盤的使用有監(jiān)督權(quán)。
四、信息的安全保密
1.涉及公司秘密的信息、違反黨紀(jì)國法的信息、有損公司利益和形象的信息、的信息、信息、有礙社會(huì)治安的信息等,均不得在公司內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理、傳遞。
2.未經(jīng)電腦部人員同意,各部門不得允許非本部門人員利用本部門電腦訪問公司網(wǎng)絡(luò),查詢公司資料。
3.任何部門和個(gè)人不得盜用其他部門帳號(hào)、密碼、IP地址。4.其他的信息執(zhí)行公司相關(guān)中的規(guī)定。
帝達(dá)世博廣場電腦部
負(fù)責(zé)人
經(jīng)理
李波 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員 安燁 劉哲軒
2013年9月29
第五篇:公司網(wǎng)絡(luò)管理制度
華盛集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理制度
為了有效、充分發(fā)揮和利用公司網(wǎng)絡(luò)資源,保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、安全、可靠地運(yùn)行,保證公司日常辦公的順利進(jìn)行,規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用,提高辦公效率,改善管理方法,提高管理水平。特制定本制度: 一,機(jī)房管理
1機(jī)房的日常管理、維護(hù)工作由網(wǎng)管管理員專職負(fù)責(zé)。2機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)檔案,由網(wǎng)管管理員妥善保管。3機(jī)房需保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,設(shè)備整齊有序。由網(wǎng)管管理員每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。
4未經(jīng)網(wǎng)管管理員許可,非機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)出機(jī)房。5 為保證機(jī)房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),未經(jīng)網(wǎng)管管理員允許,不得改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房內(nèi)的電源、機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)、收發(fā)器、雙絞線等。6未經(jīng)網(wǎng)管管理員授權(quán),嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作服務(wù)器、交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
7未經(jīng)網(wǎng)管管理員批準(zhǔn),不能帶外來人員參觀機(jī)房設(shè)備,禁止在服務(wù)器上演示、查詢信息,收、發(fā)E-mail等。
二,電腦辦公網(wǎng)絡(luò)管理電腦及其配件的購置、維修、使用
1.1部門需要購買計(jì)算機(jī)及其備品配件的,先由申請部門的主管填寫請購單,相應(yīng)的配置型號(hào)由網(wǎng)絡(luò)管理員審核后報(bào)公司采購部購買。
1.2電腦及外設(shè)需外出維修的,必須填寫申請單經(jīng)行政部主管同意方可,如設(shè)備未出保修期,請申請報(bào)修的部門同時(shí)提供產(chǎn)品保修證書。
1.3電腦安裝調(diào)試正常使用后,各部門必須指定專人負(fù)責(zé)電腦及其外設(shè),并由行政部備案。
1.4各部門人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件,確實(shí)需要打開機(jī)箱的,應(yīng)通知網(wǎng)管管理員進(jìn)行處理。
1.5嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人上班期間使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情,如打游戲、下載等,網(wǎng)管管理員每周抽查一次,并將檢查結(jié)果報(bào)行政部主管。
1.6各部門的電腦使用者負(fù)責(zé)自己電腦及外設(shè)的清潔工作,網(wǎng)絡(luò)管理員不定期檢查,檢查結(jié)果報(bào)行政部主管。
1.7部門人員調(diào)動(dòng)或離職,部門主管應(yīng)通知網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)離職人員的電腦進(jìn)行檢查登記、備案,網(wǎng)絡(luò)管理員有權(quán)回收閑置的計(jì)算機(jī)重新分配,避免重復(fù)購買。
1.8如因工作需要為中層領(lǐng)導(dǎo)購買筆記本等高檔計(jì)算機(jī)設(shè)備,需填寫申請單并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司網(wǎng)絡(luò)的接入、使用、維護(hù)
2.1公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一規(guī)劃。禁止任何部門擅自連接網(wǎng)線。
2.2公司的局域網(wǎng)對(duì)全公司開放,由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的連通和權(quán)限設(shè)置。
2.3為保證工作效率和公司網(wǎng)絡(luò)的安全,公司的互聯(lián)網(wǎng),各部門主管可以開通,其余人員如有工作需要上網(wǎng)的,需填寫申請單經(jīng)過部門主管簽字同意后方可開通互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。
2.4確有需要查詢或下載資料的部門,也可由網(wǎng)絡(luò)管理員在一天內(nèi)給予協(xié)助辦理。
2.5對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)用戶,網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期檢查上網(wǎng)記錄,如其一個(gè)月的上網(wǎng)記錄中半數(shù)的網(wǎng)站與其工作無關(guān),將禁止其使用互聯(lián)網(wǎng)。
2.6對(duì)于接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶,禁止工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,禁止在任何時(shí)間瀏覽不健康的網(wǎng)站,禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。
2.7嚴(yán)禁使用公司網(wǎng)絡(luò)搞迷信和邪教活動(dòng),禁止將公司保密信息上網(wǎng)傳播。
2.8禁止利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國家法律法規(guī)所禁止的各項(xiàng)內(nèi)容。
2.9網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理員處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人擅自更改IP地址。
2.10禁止任何人擅自修改機(jī)器設(shè)置和更改上網(wǎng)端口。
2.11禁止外來人員未經(jīng)許可使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)。
3計(jì)算機(jī)軟件的購置、安裝、維護(hù)
3.1計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng),必須由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一安裝。
3.2應(yīng)用軟件的安裝(除應(yīng)用軟件公司上門安裝除外),需由使用部門申報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理員,禁止各部門擅自安裝應(yīng)用軟件。
3.3禁止任何部門在計(jì)算機(jī)中安裝娛樂性的軟件和游戲軟件。
3.4禁止任何部門和個(gè)人安裝、傳播染有病毒的軟件和文件。
3.5 禁止任何人在計(jì)算機(jī)上安裝黑客軟件和利用黑客程序?qū)λ说挠?jì)算機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行攻擊、破壞。
3.6需購買軟件或升級(jí)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的必須填寫申請報(bào)行政部主
管和總經(jīng)理審批后由網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)其實(shí)際工作情況編報(bào)軟件購置計(jì)劃。并負(fù)責(zé)對(duì)軟件安裝、測試。
3.7對(duì)于公司購買的軟件和隨機(jī)附帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤,由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理。
三,電腦外設(shè)、打印機(jī)及耗材管理
1打印機(jī)等設(shè)備的使用與維護(hù)
1.1 打印機(jī)按照區(qū)域劃分使用,正常使用情況下,只可使用本部門或由網(wǎng)絡(luò)管理員指定的打印機(jī)。
1.2 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行處理,禁止擅自拆卸設(shè)備。
1.3因人為原因造成的設(shè)備故障,必須出具故障報(bào)告,指明直接責(zé)任人。
1.4需更換或者報(bào)廢的計(jì)算機(jī)、打印機(jī),由使用部門主管填寫更換或報(bào)廢申請,經(jīng)副總簽字確認(rèn)后交網(wǎng)絡(luò)管理員,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后,由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一處理。
2耗材的領(lǐng)用、回收、處理
2.1領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材時(shí),必須把舊耗材交回統(tǒng)一處理,以舊換新,禁止隨意丟棄廢舊耗材,污染環(huán)境。
2.2各部門領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材需由指定人員負(fù)責(zé)。
2.3需要將重要資料刻成光盤存放的,報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)光盤的使用有監(jiān)督權(quán)。
四,信息的安全保密
1.涉及公司秘密的信息、違反黨紀(jì)國法的信息、有損公司利益和形象的信息、個(gè)人隱私的信息、色情信息、有礙社會(huì)治安的信息等,均不得在公司內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理、傳遞。
2.未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員同意,各部門不得允許非本部門人員利用本部門電腦訪問公司網(wǎng)絡(luò),查詢公司資料。
3.任何部門和個(gè)人不得盜用其他部門帳號(hào)、密碼、IP地址。
4.其他的信息保密工作執(zhí)行公司相關(guān)保密制度中的規(guī)定。