第一篇：購房者需求調(diào)查報告

購房者需求調(diào)查報告

買房置業(yè)是老百姓生活中真真切切的重頭大事，一套房子很可能花掉的是一個家庭一輩子的積蓄，所以，房價一直就是老百姓買房關注的第一因素，許多人認為目前濟南市民收入狀況偏低；，但濟南市的房價偏高，許多消費者質(zhì)疑目前房價是否貨真價實，是否存在一個合理的性價比等。一位來自山大的賀先生說，目前房價中包含了城市建設配套費等政策性收費項目，但這些收費是否應該由購房者來承擔呢?作為公民我們在納稅時已經(jīng)交了相關費用，為何購房時還得承擔此項費用呢?如此種種，房價偏高、對房價構(gòu)成存在質(zhì)疑成為影響購房者下決心購買的重要因素之一。在我們對看樓車隨車調(diào)查中，中低收入家庭占了一大部分，并且購房的意愿非常迫切，而這部分人的房價一般控制在 20萬左右，面積在100平方米以內(nèi)，而這種房子在市面上少之又少，偶爾的不多的房源也因為樓盤質(zhì)量等方面的原因難如人意。

房型，將完美進行到底

大家都在說，戶型設計要以人為本，但眾口難調(diào)，有些消費者還是很難找到感覺，目前濟南市場上主流戶型從平層的二室一廳到四室兩廳，還有復式、錯層等結(jié)構(gòu)，看似選擇余地較大，但還有相當比例的購房者在抱怨沒有好戶型。大多購房者表示：現(xiàn)在市場上較大戶型在設計上能充分考慮到諸如采光，通風、動靜分離等各個因素，但小戶型在住宅設計上就沒有了同樣的考慮。在戶型的適用性上，許多購房者也提出了質(zhì)疑，一位已買了復式住宅的李小姐就說當初選擇復式住宅主要是感覺設計比較新穎，但真正入住后發(fā)覺很多地方不太適用。如何在套型面積內(nèi)將每個空間利用充分并增強消費者使用中的舒適性、方便性，應是開發(fā)商在追求樓盤品質(zhì)時不容忽視的問題。

面積，并非越大越好

目前濟南市面上的大房子比比皆是，一套住宅的面積動輒150平方米以上，除了在房價上讓人無法接受外，許多面積的浪費也成為眾多購房者敬而遠之的原因。在一次看樓車報名過程中，我們對咨詢活動的所有潛在購房者進行了一

次電話調(diào)查，需求面積在100平方米左右的占了絕大部分，而120平方米以上的房子隨著面積的增加需求人數(shù)迅速下降，這是因為在近期購房的主流人群中，有很多年輕人在為結(jié)婚準備購房，這一部分人中有好多人只是想先解決居住問題，以后經(jīng)濟條件改善了再進行二次置業(yè)；還有一部分老年人為改善居住條件進行的二次置業(yè)，他們更注重的是良好的居住環(huán)境和便利的生活設施，因為子女都已獨立置業(yè)，因此在面積要求上不求大，但求舒適、實用，80—100平方米的房子是他們的最愛，而這類房子在市面上只占據(jù)了很少的供給量，滿足不了需求。市場呼喚多元化，多元化的供給市場才是市場繁榮的根本，我們的開發(fā)商應充分考慮不同消費層次者的實際支付能力和需求，力爭讓更多的人找到滿意的家。

按揭，想說愛你不容易

雖然現(xiàn)在房價偏高，住房又是必須的消費，但真正喜歡貸款買房的只有60％，主要是由于貸款手續(xù)的繁雜，這個證明、那個證件，讓人不勝其煩。很多購房者希望住房貸款的手續(xù)能進一步簡化，既然已經(jīng)有了房產(chǎn)作抵押，為什么還要查那么多的個人收入證明，特別是對外地人來說，按揭難的問題更為突出，這無疑制約了消費，同時在對待國企和個體收入證明上，個別銀行明顯存在不同對待標準。在貸款買房的問題上，除了開發(fā)商的正確引導外，銀行方面還應針對消費者的呼聲作出積極的反映。其實許多銀行已意識到這個問題，今年年初以來，建行、工行、農(nóng)行等各大按揭銀行先后推出簡化手續(xù)和減免手續(xù)的政策，并從消費者利益出發(fā)作出“限時辦理”承諾，還相繼推出“專按”“加按”等貸款新品種。但從目前消費者心理來看，仍在期待銀行方面進一步提高效率，簡化手續(xù)。也有消費者提出，銀行能否進一步減少首付比例，放長貸款年限。

健康，買房選房新要素

隨著生活水平的日益提高，人們對居住質(zhì)量的要求也在不斷提高，健康住宅的概念已深入人心，據(jù)科學研究表明，目前人們的許多疾病都與居住環(huán)境和居室內(nèi)的有害氣體、有毒物質(zhì)過多有關。人的一生大約有2／3的時間要在家中度過，健康指數(shù)已成為買房人選房的新要素。由國家住宅工程中心組織并聯(lián)合國家環(huán)保總局、衛(wèi)生部及國家體育總局等編制的“健康

住宅建設技術要點”中，對人居環(huán)境的健康性包括室外環(huán)境，居住空間、空氣質(zhì)量、熱、聲、光、水等環(huán)境質(zhì)量要素和環(huán)境的自然親和性、環(huán)保性、健康性等都制定了具體的量化標準，專家為健康住宅下的定義是“以人類居住健康的可持續(xù)性發(fā)展的理念，滿足居住者生理、心理和社會多層次的需要，為居住者營造出健康、安全、環(huán)保的高品質(zhì)住宅的社區(qū)”。許多消費者表示，選住宅時會首先考慮健康，然后再比較其他因素。

異地，省城置業(yè)新流向

今年7月20、21日，由齊魯晚報和新恒昌公司組織的青島看樓活動在濟南市民中引起了強烈反響，報名人數(shù)和濟南市民對異地置業(yè)的迫切遠遠超出了組織者的預想。在參加青島看樓的90余名購房者中，有私營業(yè)主、公司白領、效益好的企事業(yè)單位的職工及離退休的老年人等，他們異地置業(yè)的目的有長期定居、度假及投資等幾種，由此可以看出，異地置業(yè)從僅僅局限于高收入者向普通大眾擴充，越來越多的人接受異地置業(yè)觀念，說明了人們居住投資理念的提升。我們了解到，青島吸引他們置業(yè)投資的原因不僅僅是美麗的大海景觀和適宜的氣候，青島時尚的人文氣息、發(fā)達的商業(yè)氣氛，便利通暢的交通、領先一步的城市建設，處處洋溢著一種走在時代前沿的現(xiàn)代城市之美，達到適宜生活居住和創(chuàng)業(yè)發(fā)展兩方面的要求才是異地置業(yè)的目的。相信在未來幾年，會有越來越多的人接受異地置業(yè)，濟南作為省會城市，隨著城市建設的不斷進步和城市功能的日趨完善，必將會吸引大量的異地置業(yè)者。

第二篇：需求調(diào)查報告

需求調(diào)查報告1

一、調(diào)查背景

城市園林-園林城市正是21世紀城市建設的重要命題。生態(tài)、環(huán)境質(zhì)量、最佳人居等新的城市觀念都是與城市園林結(jié)緣的。一個現(xiàn)代化國際城市必備完善的綠化系統(tǒng)，都是以城市綠地為紐帶的。城市綠地空間是城市中人與自然的交流平臺，它為久居混凝土森林中的城市居民提供了多元化的生活空間，使得居民能夠最大程度地貼近自然，享受生活。

1、調(diào)查時間：20xx年3月3號。

2、調(diào)查地點：新鄉(xiāng)市平原公園。

3、調(diào)查人員：

4、調(diào)研的意義：綠地是城市微觀環(huán)境的重要組成部分，它占地 面積小，建設周期短，是城市公共空間的重要組成部分，是城市景觀的焦點和城市面貌的櫥窗。被稱為城市綠肺 5、調(diào)研的對象及現(xiàn)狀：平原公園始建于1981年，地處新鄉(xiāng)繁 華鬧市，北臨孟姜女路，東臨商業(yè)文化步行街，細節(jié)長途汽車站，占地面積10000平方米。特點鬧中取靜，小巧精致，賦予內(nèi)涵是一座園林景觀同地域文化融為一體的特色公園。1991年被省建設廳命名為”省級綠化達標公園”。

二、總體狀況及分析

1、平原公園是新鄉(xiāng)市的一個袖珍公園也是一個歷史性主題公園， 其主題是孟姜女哭長城的典故，雖然面積不大，但處處獨具匠心。整體沒有大的活動集散場地，但他通過曲徑通幽將一個個景觀節(jié)點和休息場地聯(lián)系起來，使之以小見大，連為整體，游人行在其中往往有種山重水復疑無路，柳暗花明又一村的感覺。

2、綠化地段中間穿插了許多活動休息場地，雖然地方不大，但每處都設置的非常貼心，沒出休息座椅后面都有綠樹環(huán)繞，給人以安全感，場地上方種植落葉闊葉樹，夏日提供綠蔭，冬日不會遮擋陽光，內(nèi)部包含雙象戲水，林幽蟬噪等景觀，他們所適應的人群也不同，有適合老年人晨練下棋的紅葉廣場，有適合青年人談情說愛的怡景嶺，有適合兒童嬉戲的雙象滑梯，體現(xiàn)對不同人群的適用性。長城假山之上是最好的觀景點，內(nèi)可看景外可觀人。涼亭提供休息，曲折小路增加許多趣味性。

3、平原公園位于新鄉(xiāng)市西部鬧市區(qū)，為保持院內(nèi)清幽的環(huán)境，通過入口處的長城造型的假山將院內(nèi)空間與外界隔離開來，使之內(nèi)部別有洞天，因此假山是這個院子的一個重要的分界線，運用了中國古典園林的障景的手法，假山前部是以小見大的假山水池的入口景觀，寓意江山秀麗，造型假山的后補則有中國古典園林的特色，先以大面積的綠化種植配合曲折的園路，增加了園子的縱深之感，同時也隔離了外界鬧事噪音的干擾，為園子注入生氣。

三、園林綠地構(gòu)成要素組成建筑：

滿足功能要求，組成游覽路線及風景畫面，通過建筑布局對空間進行閉合、限定。 亭子：形體組合中心的活躍元：在園林建筑群體景觀構(gòu)成中，亭作為獨特的活躍元素常與廊、墻組合在一起。可以使空間層次更加豐富雕塑： 園林雕塑的表現(xiàn)主題是使環(huán)境空間美化，以滿足人的心理美感需求。形式上突出它的工藝性，趣味性，文學性，歷史性，使之在綠地中形成一種點綴。 公園座椅、坐凳：戶外供路人休息的一種產(chǎn)品，成為城市的一道亮麗風景線，為人們帶來了便利，使環(huán)境更加和諧。對景色起到點綴和襯托的作用。鋪裝:豐富景觀、引導游覽、識別方向 個性垃圾桶 置石:置石在園林空間組合中起著重要的分隔、穿插、連接、導向及擴張空間的作用。

例如置石分隔水面空間，既不一覽無余，又可豐富水面景觀；置石還可障隔視線，組織空間，增加景深和層次。園橋:聯(lián)系交通起組織游覽路線和交通功能，分隔水面空間，形成水面建筑景觀，構(gòu)成風景、點綴風景。 · 標識牌

四、園林綠地植物配置

五、植物在平原公園中的應用

一、植物與建筑結(jié)合。

應用實例：

(1)龍柏盆景置于屋檐上，宛若空中花園一般，頑強的綠色龍柏與紅色屋檐形成色彩對比。

（2）小巧精致的平原公園入 口兩側(cè)，對植盆景龍柏，營造出傳統(tǒng)文化氛圍，配合古典端莊的木牌樓大門創(chuàng)造幽靜、自然、素雅的入口區(qū)意境。

二、植物與假山結(jié)合應用實例：

（1）南天竹耐貧瘠干旱，可以觀翠葉觀紅果，其與竹林背景映襯了景石的自然造化與滄桑美感，虛與實，碧與白，動與靜之間，更能讓游人感受到厚重的文化品位，這也是中國園林獨特而又最經(jīng)典的`表現(xiàn)手法。

（2）散置的景石間夾著一條猶如山間小路一般的石板路，石間的月季和路邊喬木的茂盛散亂的枝椏增加了曲徑通幽的氛圍，這條充滿野趣的山坡小路不僅適合大人散步，也是孩子們的樂園。

三、植物與水體的結(jié)合

應用實例：這是一處放大的盆景一樣精致的景觀，精心搭配的假山石和精心培育的盆景樹完美結(jié)合，以小見大，充滿的中國山水畫韻味，意境深遠。

四、植物的障景作用。以其的自然具有生命力的綠葉代替實墻，避免了呆板，且隔而不斷.

應用實例：沿公園邊界柵欄種植植物綠籬石楠，僅起到了障景作用，而且增加了景觀的通透性，擴大了園林的空間感。

五、植物與空間的圍合。

應用實例：翠綠如蓋的海桐，不僅可以為人們提供遮陽綠蔭，還為人們提供了私密的獨處空間。 七、植物配置豐富的層次和多樣性。

需求調(diào)查報告2

XX年10月17日，國務院召開了全國扶貧開發(fā)電視電話會議，將每年的10月17日定為國家扶貧日，xx、總理分別也對扶貧開發(fā)工作作了重要批示，由此扶貧開發(fā)工作上升至了國家戰(zhàn)略高度。為了保證扶貧單位與扶貧對象建立長期的幫扶關系，促進社會扶貧工作連續(xù)性和穩(wěn)定性，XX年全市的社全扶貧工作由以往的“一年一計劃”改革為“四年一規(guī)劃”。我局作為政府直屬部門，承擔著清水河縣相關貧困村的社會扶貧工作，如何全面掌握扶貧對象的切實需求，對于促進我局更好開展社會扶貧工作具有重要意義。

一、我局幫助扶貧對象實現(xiàn)需求的主要作法

(一)重點幫扶

往年我局的社會扶貧工作主要采取對特定對象進行重點幫扶，扶貧模式圍繞保障特殊人群基本生活開展。每年基本上按照5000左右的標準，對扶貧點老黨員、五保戶、特困戶進行重點幫扶，幫扶的形式以發(fā)放生活必需品和生活救濟款為主，每年分別在“七一”期間和春節(jié)前后對上述人員進行慰問，以保障節(jié)日期間他們的基本生活需要;通過專項資金和單位內(nèi)部職工捐款援助個別家庭困難的大學生，緩解他們的經(jīng)濟壓力，實現(xiàn)他們的美麗大學夢;對于辦公條件落后的扶貧點，采取捐贈計算機、打印機、數(shù)碼照相機等辦公設備，用于其改善辦公條件，提高辦公效率。

(二)專項扶貧

根據(jù)全市的四年扶貧規(guī)劃要求，我局對XX年-社會扶貧對象清水河城關鎮(zhèn)潘山溝村委會的扶貧思路作了調(diào)整，由往年對特殊人群重點幫扶轉(zhuǎn)向農(nóng)民生產(chǎn)性基礎設施項目建設上來。

XX年下半年，我局社會扶貧工作領導小組深入潘山溝扶貧點進行了實地調(diào)研，潘山溝村多年來由于資金緊缺，豐富的地下水資源不能得到充分利用，1700畝灘塔地基本都變成旱地，大力制約著當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展。經(jīng)過與村委會研究協(xié)商，確定幫助貧困村完成機電井配套項目建設，計劃投資約為80000元，該項目如能順利建成，會給農(nóng)民增產(chǎn)增收帶來直接效應。通過對項目的社會效應和經(jīng)濟效應合理評估，初步測算可以使近千畝旱地變?yōu)樗铮司晔杖肟稍黾?500-3000元。為此，我局XX年投入專項扶貧款10000元，作為該項目的前期啟動資金。

二、近年來社會扶貧對象呈現(xiàn)出的需求變化

為了摸清扶貧對象的真實需求，更好開展社會扶貧工作，實現(xiàn)社會扶貧工作目標，我們對清水河北堡鄉(xiāng)老牛坡村委會、清水河城關鎮(zhèn)祁家溝、神池窯、潘山溝村委會這些社會扶貧對象的需求進行了調(diào)查。調(diào)查方式采取訪談村委會負責人和隨機問詢農(nóng)戶。調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)戶最希望得到的扶貧項目：生產(chǎn)性基礎設施項目占40.5%，文化娛樂設施項目占26%，生活必需品6%，生活救濟款15.5%，其它項目占12%。其中生產(chǎn)性基礎設施項目占比最高，反映了農(nóng)民對能夠?qū)崿F(xiàn)增收增產(chǎn)的生產(chǎn)性項目需求最為強烈，其次占比較高的文化娛樂設施項目反映了農(nóng)民對于精神文化需求的'渴望。從中可以得出農(nóng)戶需求變化的一個規(guī)律，即由“生活保障性”向“質(zhì)量提升性”開始轉(zhuǎn)變，他們的需求正在向更高層次邁進。

三、扶貧對象需求變化產(chǎn)生的原因分析

(一)生活質(zhì)量提高。

隨著全市社會扶貧工作力度的加大，廣大扶貧對象受益于各項惠農(nóng)措施和全市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，農(nóng)村養(yǎng)老保險制度日漸健全、醫(yī)療保險體系實現(xiàn)基本覆蓋，養(yǎng)老就醫(yī)得到有效保障，農(nóng)民財產(chǎn)性收入得到穩(wěn)步增長，生活質(zhì)量得到明顯改善，這是扶貧對象需求變化的主要原因之一。

(二)思想認識提高。

隨著扶貧對象綜合素質(zhì)的提高，對于當前扶貧形勢、扶貧政策也有了全面理解和認識，對于各種扶貧措施都能用長遠的發(fā)展眼光去正確對待，接收慰問品、救濟款這些即得利益只能緩解一時，促進農(nóng)民增產(chǎn)增收的基礎設施扶貧項目長遠利益才能受益終身。思想認識水平的提高也是扶貧對象需求變化的原因之一。

四、如何滿足扶貧對象需求變化的幾點建議

近年來我局黨組高度重視社會扶貧工作，最大程度上滿足扶貧對象的合理需求，但與扶貧對象的真實愿望還是存有差距。所以今后社會扶貧工作要按照《呼和浩特統(tǒng)計局XX年-社會扶貧工作實施方案》目標要求，以落實全市扶貧安排部署為舉措，以富民惠民、改善民生為重點，圍繞農(nóng)民增收增產(chǎn)項目建設這條主線開展，主動適應社會扶貧工作新形勢、新常態(tài)，最終將扶貧對象的需求愿望由理想變成現(xiàn)實。

(一)繼續(xù)推進機電井配套項目建設

未來三年要將繼續(xù)推進機電井配套項目實施作為扶貧工作重點，加大對該項目資金和技術投入力度，建議我局要通過壓縮辦公經(jīng)費和其它可用經(jīng)費，提取40000-50000元用于該項目建設，并按照每年不低于10000元進行轉(zhuǎn)移支付，其它資金缺口我局應積極與當?shù)刎斦⒎鲐殹⑺炔块T溝通聯(lián)系，爭取項目扶持資金和財政專項資金，如資金仍不滿足項目建設需要，剩余資金建議由潘山溝村委會自籌自集。總的原則是通過各方努力、共同協(xié)作，爭取在四年當中將機電井配套項目建成并投入使用，讓扶貧對象從中得到真正實惠。

(二)落實提升扶貧點辦公條件任務

按照《實施方案》的要求，我局應對口向潘山溝援助相關辦公設備，同時提供相關技術服務，落實提升扶貧點辦公條件的任務。建議捐贈聯(lián)想品牌計算機1臺，hp打印機1臺以及相關配套設備和各類打印紙張，援助標準按照10000元左右進行控制。與此同時，局社會扶貧工作領導小組要抽調(diào)計算機專業(yè)人員組成培訓小組，對村委會工作人員進行計算機軟、硬件知識的培訓，確保培訓對象能夠掌握計算機的基本操作技能和一般性故障排除。通過設備和技術支持，有效改變當前扶貧點目前現(xiàn)代辦公條件落后的局面。

(三)利用統(tǒng)計工作優(yōu)勢，幫助農(nóng)民增強自我發(fā)展能力

局黨組要調(diào)動有關專業(yè)科室、專業(yè)人員幫助扶貧對象科學規(guī)劃培育主導產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代設施農(nóng)業(yè)，開展規(guī)模化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的特色農(nóng)牧業(yè)合作經(jīng)濟，建立綠色發(fā)展機制。要充分利用統(tǒng)計信息優(yōu)勢，協(xié)助當?shù)亟M織農(nóng)村剩余勞動力的有效輸出。強化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整、農(nóng)業(yè)科技推廣應用的技術引導，加強各種致富實用技術培訓，使農(nóng)戶掌握脫貧致富技能，培養(yǎng)貧困人口自我發(fā)展能力。

(四)幫助貧困村加強村級黨組織建設

協(xié)助當?shù)攸h委、政府搞好兩委(村支部委員會、村委會)建設，幫助村支部建章立制，建立健全各類村務公開信息制度、黨務工作制度、黨建目標等，規(guī)范和提高基層黨支部黨建工作水平。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在廣大黨員群眾中宣傳黨在農(nóng)村的各項方針、政策，加快信息傳遞，引導他們正確認識當前形勢，克服怨天尤人、消極悲觀、等靠依賴等思想情緒，堅定戰(zhàn)勝困難、擺脫困境的信心和決心。力爭通過三年時間使潘山溝村支部(目前自治區(qū)定義為“三類”，為不合格黨支部)建設有較大突破和提升，并向先進黨支部行列邁進。

(五)做好貧困戶的走訪慰問工作

全局要根據(jù)《呼和浩特市統(tǒng)計局XX年-對口幫扶貧困戶分配表》的安排，有計劃地深入貧困戶調(diào)進行實地走訪，了解群眾他們的當前處境，做好結(jié)對幫扶困難戶的思想政治工作，堅持“聯(lián)系到鄉(xiāng)、工作到村、幫扶到戶”工作原則，落實干部幫戶職責，幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活中的困難。

需求調(diào)查報告3

1、計算機相關行業(yè)發(fā)展狀況及趨勢

以微電子、軟件、計算機、通信和網(wǎng)絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發(fā)展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產(chǎn)率的新動力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。“十五”期間，國民經(jīng)濟和社會信息化水平要邁上新臺階，目標是要使網(wǎng)絡規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡基礎設施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網(wǎng)絡基礎設施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為中職學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應和滿足計算機類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問題：

人才總量嚴重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關于計算機市場構(gòu)成的報告，截至XX年底，全國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對于即將進入國內(nèi)市場的國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類的人才將會是他們在國內(nèi)發(fā)展的首要選擇。

人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術工人。目前，我國技術工人文化程度低的.多，高的少；技術等級低的多，高的少；高等級技術工人年齡大的多，年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省技術工人缺口就有多萬，全國的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡單的編程工作，高中學歷的人只要經(jīng)過專業(yè)的軟件職業(yè)培訓，完全可以勝任。目前，我國基礎程序員非常缺乏，一些基礎性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費。這說明生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務第一線的技工型人才奇缺。

網(wǎng)絡技術的發(fā)展對人才需求量大大提升。網(wǎng)絡技術持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡設備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)站設計等相關行業(yè)對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網(wǎng)絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應網(wǎng)絡技術的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展，對計算機網(wǎng)絡技術方面的人才需求也將越來越多。

2、被調(diào)查企業(yè)的分布情況

（1）被調(diào)查的企業(yè)近6家，其中有與計算機專業(yè)相關的單位（如電腦公司、軟件公司）、服務類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位，事業(yè)單位，民營企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來看，我們認為此次調(diào)查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

（2）主要企業(yè)人才分析

首先針對主要企業(yè)人才需求我們進行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示，不論是網(wǎng)絡公司的規(guī)模如何，主要的技術人員分為兩類：網(wǎng)絡工程設計人員和網(wǎng)絡工程實施技術管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗或者中學歷的人才進行網(wǎng)絡的設計工作，而聘用的中職生主要是進行網(wǎng)絡工程的實施和實施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的網(wǎng)絡公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡設計和網(wǎng)絡實施管理雙重能力。89。1%的企業(yè)認為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業(yè)道德、67。5%的認為需要專業(yè)知識；56。7%的企業(yè)對it類就業(yè)市場信息的了解主要通過各種媒體；70。2%的企業(yè)最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓；普遍企業(yè)認為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡設備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全保障；普遍企業(yè)認為計網(wǎng)中職專業(yè)課程至少應包括數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)頁設計與開發(fā)、網(wǎng)絡布線與工程、服務器配置、網(wǎng)絡施工、網(wǎng)絡管理與安全技術等課程；62。1%的企業(yè)認為中職學生工作起薪1200—1500比較合適；大部分企業(yè)認為有必要讓員工繼續(xù)學習，可不脫產(chǎn)培訓。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業(yè)、計算機網(wǎng)絡培訓機構(gòu)，及具有一定影響力的民營企業(yè)。

（3）企業(yè)對畢業(yè)生的評價

一般企業(yè)認為畢業(yè)生在本專業(yè)知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來說，學生的專業(yè)知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養(yǎng)，本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對于發(fā)展迅速的計算機行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養(yǎng)。

（4）企業(yè)需求情況分析

①畢業(yè)生主要從事崗位

在調(diào)查中，計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺搭建（windows，linux，unix）占10%，路由交換（網(wǎng)絡設備）占15%，網(wǎng)絡建設及管理約占20%，網(wǎng)絡安全占15%，綜合布線占10%，方案設計占10%，硬件維護、技術服務15%，有3%做普通技術工人。

②急需人才

目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺搭建，網(wǎng)絡設備，網(wǎng)絡建設及管理管理，技術服務，硬件維護和產(chǎn)品開發(fā)。調(diào)研的這個結(jié)果對于我們以后開展教研教學，培養(yǎng)學生專業(yè)知識與指導學生就業(yè)都有了明確的導向。

需求調(diào)查報告4

一、社會的調(diào)查目的

隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快，越來越多的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)，這部分人稱之為“農(nóng)民工”。目前農(nóng)民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量，但隨著科技的進步，各用人單位對農(nóng)民工朋友的學歷、知識、能力和接受新事物等方面的要求越來越高，農(nóng)民工因長期缺少學習，難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對象，了解其學習需求，從而探索電大開展為農(nóng)民工服務的新途徑，使農(nóng)民工朋友們能夠快速提高自我，熟練掌握工作技巧并能達到專業(yè)水平，從而更快更好更輕松的適應城市生活，為社會的發(fā)展作出貢獻。

二、社會調(diào)查的過程

(一)調(diào)查題目：農(nóng)民工學習需求調(diào)查問卷

(二)調(diào)查時間：

(三)調(diào)查地點：XXXXX

(四)調(diào)查方式：個人問卷調(diào)查

(五)調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學習需求”問題，調(diào)查了從農(nóng)村來打工的青年。從中了解他們的學習需求。

三、社會調(diào)查的結(jié)果

(一)調(diào)查統(tǒng)計：接受調(diào)查的農(nóng)民工男性60%，女性40%;年齡以青壯年為主;從受教育程度來看，文化水平集中在初中、中專，大專及以上學歷只占到10%;收入一般在1500到2500之間。

(二)發(fā)現(xiàn)的問題：他們在都年富力強，但學歷相對較低，缺乏一技之長，就業(yè)的基本技能相對較低，月收入也不高，家庭負擔比較重，所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件，同時希望今后的生活更有保障，這一現(xiàn)狀在農(nóng)民工當中非常普遍。

(三)農(nóng)民工參加學習障礙：

1、勞動時間長

“沒有時間”成為首位原因。因為現(xiàn)在大部分工廠上班時間名義上8小時制，但是實際上班時間往往12小時左右，平常周六周日也加班，幾乎很少有人能得到國家規(guī)定的每周2日休息日的，農(nóng)民工的休息權(quán)益基本上沒有得到保障。但是農(nóng)民工為了能有工作，就算很想學習技能、學習知識，也很難有時間去學習。

2、培訓的費用高

因為參加培訓，除培訓費外，書本費、考試費、職業(yè)技能鑒定費等費用少則數(shù)百元，多則上千元，這讓農(nóng)民工掙扎需不需要參加這些培訓。另外國家政府雖然明確提出農(nóng)民工就業(yè)專項資金補貼，讓其使用在農(nóng)民工職業(yè)培訓上，但由于使用范圍狹窄，審批卻很嚴格，往往資金很難到位。而造成農(nóng)民工一面繼續(xù)幫助，另一面資金卻又不到位的現(xiàn)象。

3、制度有局限

有一些短期培訓，像廚師、縫紉、車工、焊工這類專業(yè)，兩三月短暫培訓時間很難讓農(nóng)民工得以純熟把握，而且由于教學的地點和教學道具的缺少導致農(nóng)民工只有少量的操作經(jīng)驗，所以農(nóng)民工在學習后更加難以熟練，導致部分農(nóng)民工不愿意參加此類培訓。另一方面有的培訓時間有過長，農(nóng)民工也難以協(xié)調(diào)時間與工作時間。教育體制中對待農(nóng)民工的培訓場所缺乏有效的監(jiān)督機制，中央撥款給地方政府關于農(nóng)民工培訓學習的經(jīng)費，只是把培訓費往下?lián)芨叮]有專人跟中調(diào)查培訓效果或考核培訓工作進展成效等。由于這一方面的監(jiān)管不力，有的培訓學校就會存在學時不充足、學員自動流失、冒名頂替等異常的現(xiàn)象。更甚者，一些不負責任的培訓機構(gòu)和人員會鉆政策的空子，挪用資金，搞假培訓，編造名冊，騙取國家的補助金以謀私利的情況產(chǎn)生。

4、培訓觀念落后

在部分地方對農(nóng)民工工作培訓的重要性熟悉不夠。往往只落實在口號上，沒有實際的進行開展。而大多數(shù)農(nóng)民工也沒有意識到培訓學習的重要性，主動參與就業(yè)培訓的意識淡薄，對培訓工作不夠重視參加培訓的'積極性不高。而另一方面農(nóng)民工大多文化底子不高、學習起來費力，很多人就因為這樣經(jīng)常沒有信心，從而半途而廢。

四、社會調(diào)查的建議

在科技高度發(fā)展的當今世界，沒有科技進步我國是很難立足于世界之林，而科技的進步是需要靠教育，需要通過教育來培養(yǎng)大批高科技人才和適應社會發(fā)展的社會主義建設者，而農(nóng)民工是當前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量，也是今后我國社會主義事業(yè)建設中不可或缺的一支力量。對當前農(nóng)民工的政策來分析，是非常令人擔憂的。

很多農(nóng)民工在現(xiàn)實生活中，采取一切機會去培訓，去努力提高自身的綜合素質(zhì)，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領，但這僅只是一少部分，如果離開了社會的支持，政府的引導和政策扶持，大多數(shù)農(nóng)民工是難以實現(xiàn)培訓和就業(yè)的，就我國目前的國力而言，無法一下子來解決農(nóng)民工的問題，無法做到來支持每一個農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè)，搞科研，但我們可以整合社會資源為那些都為學習，需要技術的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策，下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國當前的實際，就如何加強農(nóng)民工的學習和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點和看法：

1、加大農(nóng)村基礎刻育的投入。教育強國是我國的一項基本方針，但還不能落在口號上，而要落實到實際行動中，要增加教育和投入比例，特別是要加大農(nóng)村基礎刻育，改善現(xiàn)有的教育基礎設施，提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟待遇，能讓教育人才安心在農(nóng)村工作，從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學習教育，有較好的素質(zhì)，這樣才能從根本上長遠的解決農(nóng)民工的問題。

2、整合資源，充分利用職教資源加強農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓。我國現(xiàn)有中等職業(yè)技術教育學校的1.5萬所，高等院校1100余所，這是一個非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源，加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學習的非常好的載體。當前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費支持，引導這些職業(yè)技術學校加入學習農(nóng)民工的教育和培訓中來，如在開設班級時，加強與用工單位的聯(lián)系，有針對性開設現(xiàn)實工作中需要的工種、課程，這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問題，又可解決用工單位缺人的問題，在資金支持方面可通過以政府投入的方式來解決，如職業(yè)技術學校每培訓1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟補償，這樣，可以大大提高職業(yè)技術學校多與農(nóng)民工培訓的積極性。如果充分調(diào)動了職業(yè)技術學校的積極性，農(nóng)民工的培訓和教育問題就會得到有效解決。

3、教育資源實現(xiàn)重心下移，開設鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學校。我國的教育資源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的教育資源非常匱乏，大多數(shù)鎮(zhèn)沒有開設農(nóng)業(yè)學校，開設了的也沒有充分利用，成為一種擺設，只有把重心下移到基層，并真正組織利用好，才能將教育培訓做到位。特別是當前農(nóng)村普遍存在中小學生生源減少，很多校舍被閑置，可以充分利用那些閑置的校舍資源，建立一種長效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡。在城市，要以各街道為單位，成立農(nóng)民工之家，利用社區(qū)大講堂等形式，讓農(nóng)民工有活動和學習的場所和機會。

4、加大政策的扶持力度。對進城務工的農(nóng)民工，政府不但要以生活上給予關照，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策，鼓勵其自主創(chuàng)業(yè)，變農(nóng)民工被動學習為主動學習。一是要落實其子女就讀的政策，國家三令五申要求實地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問題，各地也出臺了有關政策，但在現(xiàn)實生活中，在落實的過程中，仍存在這樣或那樣的問題，從而沒有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中，為解決下崗職工的培訓問題，有關培訓單位每培訓1名下崗職工，可以享受國家一定的補助，在一些技能培訓方面，只是象征性的收點費，而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策，另外，下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔保貸款，而農(nóng)民工則不能享受，要充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。

5、進一步完善社會保障體系。在現(xiàn)有社會保障體系的前提下，加強對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的研究力度，從而出臺相應的政策，特別是在對待進城務工人員的養(yǎng)老保險方面，要嚴格按政策落實，在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序，從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問題，讓農(nóng)民工扎根在城市，安心的工作，安心為城市的發(fā)展做好服務。總而言之，要把加強農(nóng)民工的教育作為我國現(xiàn)行教育的一個重點和難點來抓，通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象，教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓機會，教育要面向未來，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。

需求調(diào)查報告5

1引言

“萬事開頭難”,就軟件開發(fā)而言,首要任務是確定軟件需求。據(jù)統(tǒng)計,軟件項目中40%～60%的問題源自軟件需求階段,因為需求模糊或錯漏都會造成軟件開發(fā)者與用戶對軟件的理解產(chǎn)生差異。所以對軟件需求要有準確的把握,這樣才能在后續(xù)的開發(fā)中減少錯誤的發(fā)生。

軟件需求主要指一個軟件系統(tǒng)必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個不同的層次:業(yè)務需求,用戶需求和功能需求。需求分析主要指軟件開發(fā)的第一項活動,而該項活動的目的主要是為待開發(fā)的軟件系統(tǒng)進行需求定義與分析,并建立一個需求模型。軟件需求分析一般包括如下4個步驟:需求獲取、需求建模、需求描述和需求驗證。我們這次主要進行需求建模,下面將會進行具體介紹。

2功能需求

軟件需求主要指一個軟件系統(tǒng)必須遵循的條件或具備的能力,一般包括三個不同的層次:業(yè)務需求、用戶需求和功能需求。在此主要介紹功能需求。

在線購物系統(tǒng)大體可以分為兩個部分,即面向用戶和面向管理員的兩個部分。

面向用戶的前臺功能如下:

(1)商品信息查詢功能。用戶瀏覽網(wǎng)上商城,可以在網(wǎng)上商城首頁、專柜首頁、產(chǎn)品小類、專賣店首頁等查看產(chǎn)品詳細信息,可以按照價格,銷量等元素排序。

(2)購物車功能。顧客選擇完商品后可進入購物車頁面,查看自己要購買的商品,可修改某一商品數(shù)量、取消購買某商品和清空整個購物車。

(3)網(wǎng)上結(jié)算功能。顧客在訂單被銷售方確認后,要選擇付款方式,并付款給銷售方,然后完成結(jié)算。

(4)訂單管理功能。顧客確定購物車中的`商品后提交訂單,如顧客已填寫收貨人信息,則頁面顯示該信息并由顧客確認。如尚未填寫則顯示相應表單請其填寫,系統(tǒng)記錄顧客提交的收貨人信息以便其下次購物時使用。顧客提交訂單后可在網(wǎng)上商城查詢該訂單,并可對尚未處理的訂單進行取消、修改等操作。

面向管理員的后臺功能如下:

(1)用戶管理功能。可以對用戶的注冊信息進行管理,凍結(jié)不合法賬號等。(2)商品管理功能。管理員可以管理所有商品的發(fā)布,制定價格,確定商品信息,增刪廣告。(3)管理商品功能。管理員可以添加、修改、刪除商品。(4)物流發(fā)貨功能。對成功的訂單,查詢用戶地址信息,發(fā)貨給用戶。

3參考文獻

[1]《軟件工程理論與實踐》,張燕,南京金陵科技學院,20xx[2]《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》(第3版),薩師煊,高等教育出版社,20xx

[3]《數(shù)據(jù)庫原理及應用課程設計指導書》,丁勇,南京理工大學泰州科技學院,20xx

需求調(diào)查報告6

考察地點：郴州市愛蓮湖

考察時間：20xx年12月25日

考察目的：考察學習公園設計

愛蓮湖公園簡介

愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區(qū)內(nèi),無疑是為如詩如畫的郴州增添了新的篇章。愛蓮湖風景區(qū)作為支撐南延東進城市發(fā)展戰(zhàn)略的子項目之一，她是順應城市化潮流，結(jié)合郴州社會經(jīng)濟文化發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，運用現(xiàn)代城市理念經(jīng)營城市的產(chǎn)物，它也是郴州環(huán)境綠化工程的一個重要組成部分。如果是在夏天去參觀，園內(nèi)荷香裊裊，荷花亭亭的景致一定是游人難得的享受。 人群需求與功能分析愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區(qū)內(nèi)。無疑是個中心位置，周邊居民區(qū)，商業(yè)區(qū)不少，前來休息娛樂的人愿更加是絡繹不絕。公園富有美感在廣場上散步、乘涼、交談、鍛煉、游覽都一種享受。更是為周邊居民帶來了一個良好的休憩環(huán)境，也為周圍房產(chǎn)帶來了商機。

規(guī)劃分析

從愛蓮湖規(guī)劃設計的角度出發(fā)，根據(jù)外部形態(tài)，通常將園林植物分為喬木、灌木、藤本、竹類、花卉、草皮六類。公園綠化以生態(tài)園林理論為指導，以鄉(xiāng)土樹種為骨架，形成主次分明、疏密相間、錯落有致、簡潔明快的生態(tài)群落，充分體現(xiàn)了植物物種的豐富性及多樣性。整個公園綠樹成蔭，花團錦簇，湖、樹林、綠地、鮮花、雕塑、山石、建筑有機結(jié)合，相互輝映，構(gòu)成了一幅優(yōu)美的生態(tài)城市畫卷。愛蓮湖公園規(guī)模宏大、設計精湛、質(zhì)量優(yōu)良，成為一條集交通、游覽、娛樂、休閑于一體，古典特色鮮明、藝術內(nèi)涵豐富、人文與自然有機融合的風景線。

公園景觀中的組成元素很多，如園林植物、園林建筑、園林小品、園路、園橋、水體、山石等，其效用雖各不相同，但是園林植物在公園景觀中的作用可謂舉足輕重。公園植物種類繁多，每種植物都有自己獨特的形態(tài)，色彩，風韻，芳香等美的特色。而這些特色又能隨季節(jié)及年齡的變化而有所豐富和發(fā)展。在公園設計中，常通過各種不同的植物之間的組合配置，創(chuàng)造出千變?nèi)f化的不同景觀。

結(jié)構(gòu)功能分析

愛蓮湖公園依郴江而建，采取“一路八區(qū)一院一湖”結(jié)構(gòu)式，公園沿著郴州大道與湘雪大道兩側(cè)形成兩條綠化帶，路西側(cè)綠化帶的帶狀開放式公園。公園中設置兩個大型文化廣場，兩個廣場以大小不同、造型各異的雕塑表現(xiàn)主題，以跌宕起伏、疏密相間的綠化烘托雕塑。

愛蓮廣場就規(guī)劃了主題為“歡天喜地”雕塑及各類裝飾雕塑。公園由道路、綠化、燈光等部分組成。其中，道路采用以斜坡為主，圓筒、臺階與之有機結(jié)合的三種結(jié)構(gòu)形式，兼具防護與觀光雙重功能。 綠化植被分析愛蓮湖主題公園的綠化特色以草坪為基調(diào)，以常綠高大喬木為主，整個工程結(jié)合道路、公園和建筑進行整體環(huán)境設計，形成了建筑、綠化、雕塑、湖相互依存、有機融合的'區(qū)域性景觀，構(gòu)成了優(yōu)美的城市畫卷。綠地面積鋪裝面積廣，公園采用多種光源和高新技術產(chǎn)品，通過路燈照明、泛光照明、輪廓照明、內(nèi)透光照明等多種方式，形成交相輝映、五彩斑斕的城市夜景。公園設計中，常通過各類植物的合理搭配，創(chuàng)造出景致各異的景觀，愉悅?cè)藗兊纳硇摹Ｓ捎诘乩砦恢谩⑸钗幕约皻v史習俗等原因，對不同植物常形成帶有一定思想感情的看法，甚至將植物人格化。愛蓮湖公園景觀細化愛蓮湖公園以愛蓮湖和濂溪書院為核心，主要景點為：民俗一條街、愛蓮廣場、清風橋、愛蓮坊、濯清橋、愛蓮島（荷花女雕塑）、元公坊、清蓮橋、頭門、院落（周敦頤雕塑）、濂溪書院（大門－照壁－廂房－大殿及愛蓮堂）、戲臺、愛蓮湖（湖堤岸間有益清閣、香遠樓、君子亭）、九曲橋。愛蓮湖：愛蓮湖水面面積為60畝，可蓄水40000立方米。湖水源自郴江河水，可供大小游船自由劃翔，湖邊建有香遠樓、益清閣、君子亭等建筑，適宜休閑垂釣。亭臺樓閣、花草樹木與湖中倒影相映萬趣，相得益彰。秀美的自然風光與獨特的人工景致渾然而成人間樂園。民俗一條街及愛蓮廣場：其兩側(cè)為湘南俗風情一條街，其結(jié)構(gòu)為 “兩縱五橫” 即兩條主街五條巷子，全部為青石板路面。力圖建成包括仿古城隍廟、衙門、鐘鼓樓、水井戲臺、酒肆、茶樓、商鋪為一體的“小古城”，集休閑、飲食、古玩、紀念品交易市場為一體的明清湘南民居建筑仿古民俗風情街。 清風橋參考了宜章縣城寡婆橋的建筑樣式，保留了湘南石橋的風格，它是全省體量最大的平拱橋，橋欄兩側(cè)為荷花主題的雙面石雕。 愛蓮坊是全國體量最大的純青石牌坊，為六柱五門三層結(jié)構(gòu)。愛蓮坊融合了嘉禾風憲牌坊、汝城司馬牌坊、繡衣牌坊的風格，運用高浮雕、淺浮雕、鏤空雕等多種手法，刻上了雙龍戲珠、獅子滾繡球、鯉魚跳龍門等圖案堪稱牌坊建筑的精品。濯清橋、清漣橋、九曲橋：三座橋的造型盡管各不相同，但整體風格都為樸素自然、靜雅別致，與愛蓮湖構(gòu)成清新自然的小橋流水畫面。愛蓮島：愛蓮島為人工島，島上綠樹映影，鳥語花香。島上建有《荷花女》雕塑。荷花女為純漢白玉雕塑，人物形象生動，造型優(yōu)美，氣質(zhì)清新，超凡脫俗，以其“清水出芙蓉，為愛蓮島畫龍點睛之作。元公坊：它為專門的紀念性建筑，它橫梁正反面分別刻寫了“光風霽月”、“職思其憂”的文字。元公坊風格小巧玲瓏，雕刻內(nèi)容為傳統(tǒng)吉祥圖案，手法清新樸素，充滿了書卷氣。頭門：最具湘南特色的精美的朝門，建筑風格借鑒了桂陽三陽村的村口朝門。其特色還表現(xiàn)在構(gòu)建了前兩級，后四級不對襯的馬頭墻，為磚木結(jié)構(gòu)混合而成。由石門檻、石鼓、石柱礎、大匾、屋檐拱卷有機結(jié)合而成。

需求調(diào)查報告7

今天公布的“上海兒童發(fā)展需求調(diào)查報告”顯示，本市僅有43.5%的學生每天在校體育鍛煉時間達到1小時以上;僅有17.2%的小學生睡眠時間達到10小時以上。

“上海兒童發(fā)展需求調(diào)查”是市婦兒工委委托上海市兒童發(fā)展研究中心旨在配合《上海兒童發(fā)展“”規(guī)劃》研制而開展的問卷調(diào)查研究。

過半學生每天在校體鍛不到1小時

僅有43.5%的學生每天在校體育鍛煉時間達到1小時以上，42.9%的學生為30分鐘-1小時，13.6%的學生在校體鍛時間不足半小時。其中，初中生和高中生在校體鍛時間超過1小時的僅為33.3%和8.8%。體育鍛煉時間不夠的兒童感到上體育課有困難的比例遠遠高于體鍛時間充足的兒童。每天在校體育鍛煉時間1小時以上、少于半小時、幾乎沒有體鍛時間的兒童中，上體育課從不感到困難的分別占52.4%、28.3%和19.1%。

僅17.2%的小學生睡足10小時

只有17.2%的小學生睡眠時間達到10小時以上，19.1%的初中生達到9小時以上，17.9%高中生中達到8小時以上。換言之，各個年齡階段達到睡眠時間標準的兒童都不足兩成，其中高中生的睡眠不足情況尤為嚴重，10.7%的高中生每天睡眠時間不到6小時。

33.9%的兒童感覺學習壓力大

33.9%的兒童覺得學習壓力“非常大”或“比較大”，43.4%的兒童認為學習壓力“一般”，15.9%認為“不太大”，6.9%認為“完全沒壓力”。其中，小學生、初中生、高中生感到學習壓力大的比例分別為27.2%、38.5%和54.3%。

兒童學業(yè)壓力不僅來自于學校，還來自于家長。調(diào)查顯示，每天完成學校老師布置作業(yè)的時間在3小時以上的學生占18.7%，1-3小時的占45.4%。除此以外，有71.8%的父母會為孩子布置課外作業(yè)。參加課外補習、興趣特長班也是兒童每天的主要任務。小學生、初中生、高中生中每天參加課外補習的分別為50.4%、73.1%和66.5%;每天參加興趣特長班的分別占59.2%、43.1%和25.8%。

孩子渴望“自由安排”閑暇時間

高比例、高強度的'校外學習安排無疑占據(jù)了兒童大量的課余時間。兒童在回答“你最希望在閑暇時間干什么?”時，排名第一的選項是“由我自由安排活動”，有32.4%的兒童選擇此項。位居其后的選擇分別是看課外書，占16.5%;玩電腦，占16.1%;體育運動，占13.6%。其中，初中生和高中生“由我自由安排活動”的希望尤為強烈，分別有42.3%和44.6%的初中生和高中生選擇此項。

高學歷家長對孩子要求更高

對兒童每天的時間安排進行取值計算，結(jié)果顯示，父親學歷為研究生的兒童每天花在課外閱讀、課外補習、參加興趣特長班和做家長布置的課外作業(yè)的時間分別為1.6小時、1.8小時、1.5小時和1小時，明顯高于父親為其他學歷層次的兒童。這一方面表明學歷層次高的父母對孩子的要求和期望更高、更全面，另一方面，也昭示著家長的文化資本對孩子的學習和發(fā)展有著不容忽視的影響作用。

逾三分之一兒童遭遇過無人照顧

被照顧是兒童的基本福利。調(diào)查顯示，三分之一以上兒童遭遇過無人照顧。其中，平時課后曾經(jīng)有過無人照顧經(jīng)歷的兒童比例為37.8%，寒暑假遭遇無人照顧的占31.2%，周末節(jié)假日遭遇無人照顧的占29.4%，家里臨時有事無人照顧的占39.1%。

半數(shù)父親與兒童互動不足

父親與兒童每天互動時間，包括吃飯、聊天、散步、畫畫、講故事、體育鍛煉等在內(nèi)，平均為77分鐘，中位數(shù)為50分鐘。有50%的父親每天與孩子的互動時間不足1小時。母親與兒童每天的互動時間平均為110分鐘，中位數(shù)為1小時。有32.7%的母親每天與兒童的互動時間不足1小時。

需求調(diào)查報告8

調(diào)查目的：

高職教育就是就業(yè)教育，以就業(yè)為導向，一直都是各個職業(yè)院校的辦學宗旨。本次調(diào)查的目的是為了掌握了園林行業(yè)的人才需求特點，人才的能力要求，人才的素質(zhì)要求等，使園林專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及行業(yè)定位逐步清晰和具體起來，為進一步調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等提供了第一手寶貴資料和調(diào)整依據(jù)。使我系園林專業(yè)學生能夠適應所學專業(yè)的人才職業(yè)需求，畢業(yè)后盡量進入職業(yè)角色，勝任崗位職責，更好的實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。

調(diào)查內(nèi)容：

園林行業(yè)崗位人群應具備的能力、現(xiàn)階段從業(yè)人員的現(xiàn)狀、湖南及周邊省市園林及相關行業(yè)人才需求等。

調(diào)查方法：走訪調(diào)查、問卷調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡資源搜集等

調(diào)查時間：XX年2月-XX年1月

調(diào)查整理：xx

調(diào)查概況：

本次調(diào)查走訪了湖南生態(tài)科技園、三雄園林公司、中青園林工程有限責任公司、世紀楓園林公司，發(fā)放了20份調(diào)查問卷，收回20份;與廣東巨楊園藝公司、廣東維生種苗公司、廣東怡華園藝公司、上海棕櫚園林公司、廣東廣和園藝公司、廣東旺林園藝公司、廣東鴻瑞園藝公司的主要負責人或相關技術人員進行了電話訪問;結(jié)合對網(wǎng)絡資源的搜集和整理，得出了以下結(jié)果：

1、園林行業(yè)技術人才仍然處于供不應求的狀態(tài)，特別是園林科研、生產(chǎn)技術推廣、苗木養(yǎng)護、綠化工程、工程管理、預算和規(guī)劃的技術人才更為急需。

2、現(xiàn)階段園林行業(yè)從業(yè)者特別是技術人員水平良莠不齊：兼職和跨行業(yè)技術人員占40%;本專業(yè)(中專或普通大專、本科畢業(yè))真正接受過高職專業(yè)訓練的人員占30%;而擅長苗木養(yǎng)護、工程管理和預算、規(guī)劃的崗位型技術人才僅占10%。

3、年輕的從業(yè)者普遍存在實際操作能力欠缺的問題。

4、從業(yè)者的綜合素質(zhì)不高。

5、應屆畢業(yè)生就業(yè)率高，但是不穩(wěn)定，用人單位對應屆畢業(yè)生又愛又怕。

結(jié)果分析：

(一)隨著城市建設加快步伐，在眾多的城市改造、道路拓寬、廣場建設項目實施過程中，人們越來越關注綠化景觀設計，因而對此類人才的需求也大幅度增加;另一方面，隨著人們生活質(zhì)量、生活水平的不斷提高，綠化及生態(tài)環(huán)境成為新追求，不僅房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場競爭中競相打起了“綠化牌”、“景觀牌”、“生態(tài)環(huán)境牌”，甚至一些企事業(yè)單位也越來越注重環(huán)境景觀設計，使之“既要與城市環(huán)境協(xié)調(diào)，又要讓員工和客戶舒暢”。

人才資源是第一資源。近年來，由于園林綠化面積大幅度增加，園林工程施工質(zhì)量和管理逐漸規(guī)范化，園林工程實行公開招標，園林公司要想拿到工程，企業(yè)在具備資質(zhì)的情況下，擁有多名復合型的園林人才顯得尤為重要。園林工程的競爭背后，實際上是園林人才的競爭。

園林學是一門融自然科學、工程技術與人文學科于一體的綜合性交叉學科，具有獨立的學科體系。園林專業(yè)的課程體系涵蓋面極其廣泛，幾乎包括了建筑學、城市規(guī)劃學、農(nóng)學、林學、美學、計算機科學等學科的大部分內(nèi)容，從業(yè)者對某一方面的知識和能力的掌握及運用程度因人而異。由于工程管理、預決算、規(guī)劃設計等內(nèi)容對從業(yè)者的素質(zhì)要求更高，這幾個方面的人才必然相對緊缺。

(二)我國園林行業(yè)歷史悠久，但真正以一個獨立的學科出現(xiàn)確是1951年，他又是年輕的。在這之前，早一輩的園林工作者多是通過相關經(jīng)驗積累，并沒有進行系統(tǒng)的學習，所以出現(xiàn)了兼職和跨行業(yè)技術人員眾多的現(xiàn)象。園林專業(yè)起步不久，社會影響不大，在很多人的意識里，園林還被“農(nóng)學”二掩蓋，在人人都想有一個舒適的工作環(huán)境的現(xiàn)實下，選擇本專業(yè)的人并不多，現(xiàn)在還有不少的人這么認為。

一個合格的園林人才要同時具備植物環(huán)境生態(tài)，建筑規(guī)劃設計、藝術美學欣賞能力，而目前我國大多數(shù)院校是根據(jù)自己的辦學優(yōu)勢側(cè)重于以上三種能力的其中之一或之二，缺乏綜合能力的培養(yǎng)。例如工科院校的.園林專業(yè)往往是在建筑學專業(yè)基礎上向園林方向的適當偏移; 畢業(yè)生對植物知識了解不夠;農(nóng)林院校的園林專業(yè)的畢業(yè)生側(cè)重于園林綠化，缺乏建筑設計能力;綜合性大學的園林專業(yè)則偏重于區(qū)域規(guī)劃或是對景觀地理學的深化和延伸;藝術院校畢業(yè)生更偏重于視覺的感受，對園林的工程技術知識了解甚少，所以目前許多園林專業(yè)人才相關知識欠缺，綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象普遍存在，這就造成了我國園林工程實踐上的很多混亂。而且，大多數(shù)學校都有以理論教學為主，實踐教學為輔，理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。那么，擅長苗木養(yǎng)護、工程管理和預算、規(guī)劃的崗位型技術人才缺乏也就是很容易理解的了。

(三)網(wǎng)絡調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示：“據(jù)悉，隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)園林設計師、景觀設計師的月薪都在七八千元左右。據(jù)預測，年收入應在8萬元至10萬元。目前全國已有數(shù)萬名景觀設計人員，他們的核心技能是景觀規(guī)劃設計、園林綠化規(guī)劃建設、室外空間環(huán)境創(chuàng)造、景觀資源保護等。剛畢業(yè)的初級設計師月薪-3000元，工作3年以上的設計師，月薪可升至6000元，而8-XX年以上工作經(jīng)驗，又有大型設計項目負責經(jīng)驗的，年薪則能輕松突破30萬元。”

網(wǎng)絡數(shù)據(jù)僅僅只能作為參考，根據(jù)從事工作性質(zhì)的不同，工作年限及能力的不同，薪資水平是不能一概而論的。不可否認，很多的畢業(yè)生都是十分優(yōu)秀而且具有活力的，但很多的畢業(yè)生卻以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)作為標準，一味的好高騖遠，高不成低不就;或者，謀到一份工作卻隨時想著跳槽;或者吃不了苦，覺得工作太累又乏味……這些都是造成用人單位對應屆畢業(yè)生又愛又怕的原因。

我校園林專業(yè)存在的問題和解決辦法：

1 存在的問題

① 在教學體系中，重視理論知識，而對工程技術課程的實踐重視不夠，園林專業(yè)是一門跨學科、綜合性強、重實踐的學科，不僅要求學生通過4年的學習掌握全面的理論知識，而且要求學生必須具有較強的實際操作能力，有針對性的課程設計，工程實踐時間不足，理論課與設計技能，專業(yè)設計課之間的銜接不合理，導致學生動手能力差，理論與實踐脫節(jié)。

②我校園林專業(yè)雖重視植物造景，但對真正合乎生態(tài)規(guī)律的種植設計，對資源、環(huán)境的合理利用與保護開發(fā)的研究不夠深人，停留于表面形式的現(xiàn)象較為普遍。例如許多教師把園林簡單地看成是城市規(guī)劃、建筑學的一種附庸，是兩者的一種補充或延續(xù)。事實上，現(xiàn)代意義的園林學是與城市規(guī)劃，建筑學相輔相成并列為三姐妹的，它們既緊密相聯(lián)又彼此獨立，不可取代。

③教學規(guī)模的擴大和隨之而來的辦學條件相對不足。最近來，我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，正處于大規(guī)模建設時期，對園林專業(yè)的人才需求較大，為滿足社會需求，我校也擴大了招生規(guī)模，從而導致了師資的嚴重不足、影響了教學質(zhì)量。

2 解決辦法

針對上述存在的問題，筆者以為要辦好我校園林專業(yè)，培養(yǎng)適應市場需求和具創(chuàng)新精神的高級園林規(guī)劃設計人才，需要優(yōu)先解決如下問題;

1明確園林專業(yè)的培養(yǎng)目標

根據(jù)我校的辦學指導思想和發(fā)展目標，我校園林專業(yè)的培養(yǎng)目標應該是培養(yǎng)具備風景園林方面基礎理論、基本知識、基本技能、方法及其相關知識，具有從事風景園林方面實際工作和研究工作初步能力的應用型人才。

2改革現(xiàn)有課程體系

目前，我國各院校園林專業(yè)課程設置尚無統(tǒng)一的標準，有的差距甚遠，更談不上統(tǒng)一的教材，培養(yǎng)出的學生，差異很大，且專業(yè)面過窄，對此，有些人認為是不同院校的各自“特色”。但筆者以為，無論哪類性質(zhì)的院校，其園林專業(yè)都應有基本的共同標準 ，只有這樣，畢業(yè)的學生才能適應社會需求。至于特色應是在達到園林專業(yè)基本標準的前提下才能具有的，當然，園林專業(yè)由于是涉及自然科學，工程技術，人文科學的一門極其綜合的邊緣學科，完全一致沒有必要，也是十分困難的，可設置核心課程體系，根據(jù)我校自身特點擴大高年級自選課題的范圍，并提高此類課程的學分數(shù)。這不僅能保證“標準”的統(tǒng)一實施，突出我校的特色，同時也能培養(yǎng)學生的興趣愛好，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造性。

3 調(diào)整教學計劃，加大實踐教學時數(shù)，不斷充實實踐教學內(nèi)容

設計類專業(yè)的最大特點就是對學生的技能(繪圖，模型制作)的要求很高， 要求學生必須具有較強的實際操作能力。因為設計師最基本的語言和交流方式就是“圖”(包括工程圖，藝術表現(xiàn)圖，手工草圖)，沒有過硬的手頭工夫就不能成為設計師。而這一點恰恰是目前我校園林專業(yè)學生的薄弱環(huán)節(jié)。為提高改變現(xiàn)狀，加強學生的實踐操作動手能力，必須調(diào)整教學計劃，加大實踐教學時數(shù)，不斷充實實踐教學內(nèi)容，應堅持產(chǎn)學研結(jié)合，并將生產(chǎn)和科研融入到實踐教學之中，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高質(zhì)量應用型人才。

4 加強校內(nèi)實踐教學基地建設，努力培養(yǎng)和提高學生實踐技能

加強實踐教學環(huán)節(jié)是培養(yǎng)和提高園林專業(yè)學生綜合能力的重要途徑，這也是早已被國內(nèi)外同行所公認的。我們必須將進行實踐教學基本訓練的重點放在校內(nèi)，花大力氣加強校內(nèi)實踐教學基地建設。實踐證明，搞好校內(nèi)實踐教學，是培養(yǎng)和提高園林專業(yè)學生實踐能力的重要途徑。特別是一些項目的基本操作等必須在校內(nèi)完成，為滿足這些要求，可開辦校內(nèi)模擬公司，加強校內(nèi)實驗、實習設備及設施建設，加大資金投入，建立完備的實驗室。目前我院在這方面已取得了一定的成效，園林專業(yè)實驗室建設已具備一定規(guī)模，為培養(yǎng)和提高學生的實踐能力提供良好的保障。

5 加強師資隊伍建設

由于目前我國高級園林專業(yè)人才匱乏，身價較高，所以筆者認為，對我校園林專業(yè)教師的要求不一定非要追求高學歷和高職稱，對擬引進的人員，可根據(jù)其自身的特點，適當降低學歷、學位要求，而重點考察其實踐經(jīng)驗和規(guī)劃設計能力。這樣，一方面可以緩解師資短缺的壓力，另一方面又能培養(yǎng)學生的實際應用能力。

需求調(diào)查報告9

為了引導全社會增強接納、尊重、幫助老年人的關愛意識和增強老年人自尊、自立、自強的自愛意識，也為了解老年朋友在醫(yī)療、養(yǎng)老、健康、生活、休閑等方面的需求，近日，《老年健康報》聯(lián)合健康中國新媒體、新華網(wǎng)客戶端《新華直通車》共同發(fā)起了針對60歲以上老年群體的“老年人健康養(yǎng)老需求調(diào)查問卷”。調(diào)查結(jié)果顯示，老年群體對于健康信息、社區(qū)服務以及就醫(yī)服務等，有非常急迫的需求。而在就醫(yī)過程中遇到的困難，成為老年群體亟需解決的問題。

在參與本次調(diào)查的老年人中，男性為43.06%，女性為56.94%，女性比男性參與積極性稍高一些。其中60歲-69歲的老年人居多，為59.55%；其次是70歲-79歲的老年人，為27.84%；80歲以上的老年人占比12.61%。此調(diào)查數(shù)據(jù)說明年輕的老年人更善于掌握新技術，參與線上調(diào)查的積極性也更高。

健康服務需求多

關于老年人想要了解的健康信息，養(yǎng)生保健、防病治病、心理衛(wèi)生等知識類為61.49%，飲食營養(yǎng)、生活消費、休閑娛樂等生活類為58.2%，養(yǎng)老、照護、醫(yī)保等政策類為57.46%，求醫(yī)問藥、養(yǎng)老機構(gòu)、居家照護等服務類為51.19%。這些數(shù)據(jù)表明，老年群體對于各類健康相關信息的需求比較均衡，涉及的類別范圍較廣，無論是醫(yī)養(yǎng)保險政策類、求醫(yī)養(yǎng)老服務類、健康科普知識類，還是消費休閑生活類，都有半數(shù)左右的老年人想要了解。

在老年人需要的社區(qū)服務項目調(diào)查中，57.84%選擇健身、棋牌、觀影、舉辦各種興趣培訓班等文化休閑活動，51.87%選擇保健康復、床旁護理、上門醫(yī)療、心理咨詢、陪同就醫(yī)等健康護理類，47.04%選擇建立綠色急救通道等緊急救援類，42.54%選擇日間照料、整理家務、送餐送藥、代買生活必需品等生活輔助類，還有11.2%選擇其他。從這個數(shù)據(jù)可以看出，目前社區(qū)能夠提供的老年文化休閑活動還不足以滿足老年人的需求，同時，老年人對于醫(yī)藥照護等相關的服務也非常需要。

看病就診有困難

調(diào)查顯示，當感覺身體不適時，59.4%的老年人會自己在家里吃些常備藥，46.42%的老年人獨自去醫(yī)院就診，36.34%的老年人由他人陪同就診，11.57%的老年人有人幫忙購藥，還有9.7%的老年人選擇其他方式解決。

在看病就醫(yī)的過程中，老年人面臨多項困難，68.66%的老年人認為看病等待時間長，選擇不會使用醫(yī)院自助設備、不會網(wǎng)上掛號和預約就醫(yī)、不知該掛哪科的號的老年人，分別占比43.96%、42.69%、41.94%，對看病流程不了解的.老年人為31.87%，還有11.19%的老年人選擇其他。可見，當老年人需要就醫(yī)時，常常會感到力不從心，而能夠由他人陪同就診的老年人比例并不高。老年患者成為特別需要幫助的就醫(yī)群體。

家居生活盼親情

在老年人居住方式的調(diào)查中，居家獨自一人或與老伴居住的比例最大，為62.82%；居家與子女生活在一起的老年人為32.54%；而白天去社區(qū)日間照料中心，晚上回家，以及入住養(yǎng)老院的老年人則寥寥無幾。當問及與晚輩的交流狀況時，57.31%的老年人表示交流情況一般，37.46%表示交流順暢，還有5.22%表示很難交流。

從這兩項調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，大部分老年人以居家養(yǎng)老為主，他們的日常生活照料和健康護理還是以老伴和子女為主。但現(xiàn)實中，老年人與晚輩的交流情況并不令人滿意，而幸福的晚年生活需要親情，需要家人付出更多的耐心和愛心。

本次調(diào)查問卷的發(fā)布平臺新華直通車是新華網(wǎng)客戶端推出特色互動平臺，可提供主題征集、網(wǎng)絡調(diào)查等、投訴建議等功能。新華網(wǎng)客戶端未來將持續(xù)關注老年人身心健康，助力“健康中國”建設。

需求調(diào)查報告10

為進一步提高我州中小企業(yè)服務活動的針對性、實效性，了解、掌握、并滿足中小企業(yè)的實際需求，一季度，州工信局就管理咨詢、技術服務、法律維權(quán)、信息化服務、融資需求、人力資源等服務內(nèi)容，對全州范圍內(nèi)中小企業(yè)進行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查，共下發(fā)調(diào)查問卷需求表280份，收回272份，有效回收率為97.14%。結(jié)果比較客觀地反映了目前我州中小企業(yè)存在的問題和面臨的困難，對下步有針對性的服務中小企業(yè)發(fā)展具有一定的指導意義。

一是企業(yè)人才相對缺乏。

目前全州中小企業(yè)存在的問題中，人力資源問題最為突出，84.2%的中小企業(yè)對人才培訓提出需求， 其中專業(yè)人才培訓需求占46%、技能培訓需求占38.2%。63%的企業(yè)認為人才短缺，需對外招聘。急需的`人才類型，選擇的比例依次為：銷售類人才28%，生產(chǎn)管理類人才21%、經(jīng)營管理類人才14%。另外，對于解決途徑，絕大多數(shù)企業(yè)選擇在職培訓或?qū)ν庹衅福挥?.5%的企業(yè)選擇赴美獲得MBA學位。

二是管理水平有待提高。

29%的企業(yè)需要管理咨詢服務，其中發(fā)展戰(zhàn)略和營銷管理方面需求最為集中，同為79戶；其次是生產(chǎn)運營管理66戶、財務管理40戶、人力資源36戶、企業(yè)文化建設23戶。58%的企業(yè)選擇需要法律服務。其中選擇通過法律熱線提供幫助的158戶，需要提供法律顧問的96戶，建議組織法律講座的36戶。

三是科技創(chuàng)新能力不足。

技術服務方面的調(diào)查結(jié)果顯示，35%的企業(yè)最急需獲得是新工藝、新材料技術，其次是節(jié)能優(yōu)化和新產(chǎn)品鑒定技術，分別占25%和21%。解決途徑上，調(diào)查結(jié)果顯示，53%的企業(yè)選擇自主研發(fā)，其次是依托研機構(gòu)和大專院校，分別占13%和8%。18%的企業(yè)曾借助過吉林省中小企業(yè)技術難題網(wǎng)上尋解系統(tǒng)。

四是信息化建設力度需加大。

企業(yè)普遍反映獲取信息渠道比較窄，希望獲取的信息內(nèi)容依次為商業(yè)環(huán)境信息34.5%、產(chǎn)業(yè)分析信息33.5%、企業(yè)定位信息23.2%。至于制約信息化建設的原因，大部分企業(yè)認為資金困難是制約企業(yè)信息化建設的主要原因，占55.5%，其次是當前投入大于產(chǎn)出和缺乏專業(yè)人才，分別

占40.1%和24.6%；同時，56.3%的企業(yè)認為幫助提供咨詢服務是推動信息化進程的主要措施，其次是組織同類企業(yè)參觀學習，占24.3%。

五是融資難問題還普遍存在。當前有融資需求的企業(yè)比例較高，資金用途也不盡相同。有53%的企業(yè)融資主要用于流動資金，其次是用于生產(chǎn)技術改造和改擴建項目，分別占46.3%和25.7%；融資方式調(diào)查顯示，57%的企業(yè)期望得到本地銀行貸款，其次是本州（市）外銀行貸款，占30%；另外，對于融資措施，67.3%的企業(yè)認為貸款貼息方式最為有效，52.6%則希望建立針對中小企業(yè)融資的專項資金。

針對以上顯示的問題和困難，將在以下幾個方面提高對中小企業(yè)有針對性的服務。

1. 促進轉(zhuǎn)型升級。支持企業(yè)技術創(chuàng)新，強化產(chǎn)業(yè)政策引導，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作力度，鼓勵中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，采用新技術、新工藝、新設備和新材料進行技術改造，促進重點節(jié)能減排技術和高效能環(huán)保產(chǎn)品、設備的推廣使用。積極幫助我州企業(yè)申報國家、省級技術項目，加強項目征集、專家聯(lián)審、項目跟蹤等各項工作，提升對中小企業(yè)技術創(chuàng)新的引導和幫助。

2.引導開拓市場。以“搭建交流平臺、提供優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨，拓寬服務領域，提升活動成效。下半年，將組織州內(nèi)企業(yè)參加第七屆亞太經(jīng)合組織（APEC）中小企業(yè)技術交流暨展覽會，為我州中小企業(yè)搭建“展示、交流、交易、合作”平臺，幫助我州中小企業(yè)開拓市場，提高競爭力。

3.拓寬服務渠道。繼續(xù)開展中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級服務行動，突出抓好創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)新改造、集群建設、融資擔保、服務平臺、企業(yè)素質(zhì)、要素保障和政策落實，引導中小企業(yè)進入各類園區(qū)，促進集群發(fā)展和生產(chǎn)服務要素有效集聚。開展公共服務平臺網(wǎng)絡建設服務，著重支持州暨延吉市中小企業(yè)國家窗口服務平臺建設，實現(xiàn)在線服務、呼叫服務和窗口服務，實現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享和協(xié)同服務。與省中小企業(yè)服務中心聯(lián)動，開展中小企業(yè)融資擔保、人才培養(yǎng)、法律維權(quán)等各類培訓；充分發(fā)揮會計、稅務、評估、金融等社會化中介服務機構(gòu)的專業(yè)特長，為創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)小企業(yè)提供“貼身式”專業(yè)化服務。

需求調(diào)查報告11

隨著中國經(jīng)濟的不斷進步，白領階層異軍突起，無論是年薪幾百萬的“打工皇帝”，還是年薪十幾萬、幾十萬的金領人士，抑或是年薪幾萬元的白領，他們都在中國經(jīng)濟走出困境中作出了巨大的貢獻，他們整體的生存、生活質(zhì)量的優(yōu)劣將對中國未來的國際競爭力起到舉足輕重的作用。

可銳職業(yè)顧問咨詢機構(gòu)聯(lián)合國內(nèi)多家權(quán)威知名媒體針對20xx年職業(yè)白領的生活質(zhì)量進行本次調(diào)查，其內(nèi)容包括物質(zhì)需求、情感需求、健康狀況、工作環(huán)境、生活環(huán)境、成就感、危機感、業(yè)余愛好等諸多方面，旨在以權(quán)威數(shù)據(jù)為基礎，為中國人力資源事業(yè)提供可資探討的觀點和焦點。

本次調(diào)查在強調(diào)人本主義精神的前提下，關心當下中國職業(yè)白領階層、中產(chǎn)階層的生活質(zhì)量狀況，關愛他們的“職場生活”狀況，相關調(diào)查報告如下：

職業(yè)白領的日常消費支出趨于理性

日常消費支出是指對房子、車子、票子的需求情況以及當事人目前的消費觀。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：有63.62%的被調(diào)查者不會去對當前流行的服裝或者食品等日常消費品趨之若鶩，他們的消費觀更加趨于成熟和理性。消費的重點是住房和買車，而對于時尚品的需求在下降。其中有59.93%的被調(diào)查者打算在不遠的將來購買新房；另外，由于大城市生活節(jié)奏的日益加快和入世后車價的降低，在被調(diào)查者中有74.03%的人認為需要購買私家車。隨著中產(chǎn)階層隊伍在中國的不斷壯大，財富的概念只會越來越成為大家關注的焦點。如何區(qū)分消費和投資項目？如何把理財計劃和職業(yè)發(fā)展相契合？什么樣的現(xiàn)金流管理才能讓自己的生活得到全方位保障？理性的消費方式，將極大地提升職業(yè)白領的生活質(zhì)量。

職業(yè)白領的情感需求指數(shù)持續(xù)上揚

調(diào)查數(shù)據(jù)說明，家庭生活對職業(yè)白領越來越重要。在所有的被調(diào)查者中，有58.11%的人認為每天能夠與家人共用晚餐是非常重要的；有66.29%的被調(diào)查者討厭因為工作而影響了與親人團聚的機會。另外，有88.44%的被調(diào)查者認為友誼在生活中很重要；有63.13%的被調(diào)查者表示每天都與他她有電話或者網(wǎng)絡的聯(lián)系。令人欣慰的是，有57.18%的被調(diào)查者認為自己的家庭生活很美滿；有88.36%的被調(diào)查者認為自己的愛人和孩子是生命的重要組成部分；這一數(shù)字要較去年和前有相當幅度的提高。當然，也有令人擔憂的事情，由于生活節(jié)奏的加快，工作的`繁忙，以至于越來越多的白領頻于應付日常工作，致使私人生活不能得到及時處理，有45.02%的被調(diào)查者認為自己的感情生活需要整理，情感需要梳理。看得出，在巨大的競爭壓力下，職業(yè)白領經(jīng)營私人生活和個人感情的空間越來越小，因此對情感的心理需求幾乎都是和工作壓力同步增長的。家庭和個人情感滿意度將直接影響他們的工作效率，會極大地削弱他們的競爭內(nèi)驅(qū)力。

職業(yè)白領的健康狀況不容樂觀

調(diào)查表明，職業(yè)白領的健康指數(shù)正在下降。由于企業(yè)的競爭壓力的上升，成本和利潤的控制中人力成本削減成了比較常用的手段。同樣的工作量下，許多企業(yè)追求用人盡量少，效率盡量高。所以，這勢必造成很多職業(yè)白領每天幾乎都是滿負荷的工作，他們的身體健康問題逐漸浮出水面。健康指數(shù)調(diào)查結(jié)果令人擔憂：45.79%的被調(diào)查者明確表示對自己的身體健康狀況十分擔憂；有64.03%的被調(diào)查者表示不能經(jīng)常參加體育鍛煉和健身運動。填寫調(diào)查問卷的在職職業(yè)白領應該占被調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)，正處于比較強壯的階段。所以，數(shù)據(jù)本身已經(jīng)不容樂觀，我們更不能忽視一些隨著年齡增長帶來的健康潛數(shù)據(jù)問題。如何實施有效健康計劃，如何合理制訂醫(yī)療保障計劃，是我們必須在20xx盡快理性解決的問題。健康警鐘已經(jīng)敲響，希望所有人都不要忘了保證職業(yè)持續(xù)發(fā)展的生理基礎。

職業(yè)白領的心理壓力“凈增長”

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20xx年職業(yè)白領的心理壓力指數(shù)居高不下，所有被調(diào)查者中竟有26.80%的比例認為工作和生活的壓力已經(jīng)嚴重超過了自己的承受范圍；更為嚴重的是，由于頻繁地在工作和生活中救火式的奔波，有25.35%的被調(diào)查者表示根本沒有自己的一套有效緩解心理壓力的方法。職業(yè)白領的心理壓力主要來源于工作與生活兩個方面，調(diào)查數(shù)據(jù)中比較顯著的幾項是：有37.95%的被調(diào)查者會因為不知道上司對自己的看法而憂慮；有19.55%的被調(diào)查者認為自己的生活舞步已經(jīng)跳亂；有33.17%的被調(diào)查者根本沒有業(yè)余時間從事自己的業(yè)余愛好。一方面，工作生活壓力不斷增長，另一方面，有效緩解壓力方法的單薄，造成了心理壓力“凈增長”的尷尬局面。個人的心理健康受到方方面面因素的影響，同時也會給工作生活的方方面面帶來強烈沖擊。如何幫助我們的職業(yè)白領在未來一年甚至幾年內(nèi)實現(xiàn)心理壓力“負增長”是我們的目標。

職業(yè)白領的職業(yè)滿意度缺失、職業(yè)危機感增強

調(diào)查顯示，20xx職業(yè)白領的職業(yè)滿意度的缺失主要來源于薪資：有59.69%的被調(diào)查者會因為薪金的原因而選擇跳槽；另外，由于工作的壓力，有56.53%的被調(diào)查者不愿意丟下工作或者客戶而去赴他她的約會，長期的這種不情愿的選擇加深了白領們對工作的不滿。對于職業(yè)目標和職業(yè)規(guī)劃，被調(diào)查者中越來越多的人感到不清晰：其中有34.04%的被調(diào)查者認為自己的職業(yè)發(fā)展很不順利；有40.30%的被調(diào)查者認為現(xiàn)在的工作并不能夠讓自己充滿學習的沖動；有44.84%的被調(diào)查者認為自己的上司是“占著茅坑不拉屎”；有53.56%的被調(diào)查者認為所在的公司并不能夠讓自己有歸屬感；有47.29%的被調(diào)查者認為公司的目標和自己的目標并不一致；有42.61%的被調(diào)查者認為并不能夠因為工作而實現(xiàn)了人生價值。職業(yè)目標的模糊和晉升瓶頸的出現(xiàn)，導致職業(yè)白領始終受到職業(yè)危機感的困擾。前面有強勢能人擋著，后面有朝氣新人推著，自己何去何從成為焦點。工作不滿意，想跳槽又猶豫不決。不跳槽可能會被職場淘汰，選擇跳槽又不知道到了外面的世界會不會成就的是別人的精彩你可以改一改！！！

需求調(diào)查報告12

為貫徹落實“國六條”政策，調(diào)整我市住房供應結(jié)構(gòu)，引導居民住房消費，保持我市房地產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，為我市房地產(chǎn)開發(fā)按市場需求進行有效開發(fā)提供可靠的決策依據(jù)。常德市房地產(chǎn)管理局聯(lián)合市城調(diào)隊、市產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理處等單位于今年十月進行了常德市近十年來規(guī)模最大的常德市城區(qū)居民住房現(xiàn)狀及需求調(diào)查。對常德市城區(qū)居民的家庭房屋情況和居民住房需求意愿等進行了入戶調(diào)查，本次住房狀況和需求調(diào)查涵蓋了城東、城南、城西、城北、三岔路、柳葉湖、德山開發(fā)區(qū)等7個區(qū)域、32個居委會，共回收6352份有效樣卷，數(shù)據(jù)真實可靠。客觀準確地反映了目前常德市房地產(chǎn)狀況及居民需求意向的真實情況，有利于政府掌握常德市房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀及未來幾年發(fā)展趨勢。

一、住房狀況分析

（一）常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）居民居住狀況

（1）住房總量

目前常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）城鎮(zhèn)居民住房總面積共1226.84萬㎡、計127149套，其中商品房435.78萬㎡、37861套，房改房329.02萬㎡、44768套，自建房443.11萬㎡、39917套，國有直管公房18.93萬㎡、4603套。

（2）居住狀況指標

常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）城鎮(zhèn)人口為40.92萬人，戶數(shù)為

121664戶，人均住宅建筑面積為29.99㎡/人，戶均住房建筑面積為100.84㎡/戶，套均住房建筑面積為96.49㎡/套，戶均套數(shù)為1.05套/戶。

小結(jié)

從居民居住狀況中的人均、戶均、套均面積指標來看，常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）的城鎮(zhèn)居民居住狀況全面高于全國相應指標（全國城鎮(zhèn)人均住宅建筑面積26.11平方米，全國城鎮(zhèn)戶均住宅建筑面積83.2平方米，戶均成套住宅套數(shù)0.85套）。總體狀況應為良好。

（二）常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）房屋狀況

（1）各套型數(shù)量比例

常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）住房成套率為91.85%。其中，二室一廳和的三室二廳套型比例最高，分別為27.5%和21.7%，三室一廳、二室二廳和的比例分別為10.7%、15.6%，另外，四室一廳以上的住房占15.3%，一室一廳和單間房占9.2%。

（2）房屋建成年代

據(jù)調(diào)查，常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）的住宅以九十年代建筑住房為主，1991-20xx年期間建的住房占有59.2%的比例;其次是20xx-期間建的住房，比率達25.2%。另外1981-1990年期間建的住房也占了12.2%的比例；20xx年建的住房有2.3%，1980年以前建的危舊住房仍有1.1%的比例。

（3）戶型面積、套數(shù)比例

個人住房戶型構(gòu)成中，居住面積在60㎡以下的住房只有19.7%； 在131㎡以上的住房有15.4%.而住在61-90㎡、91-130㎡的住戶分別為40.6%和24.3%。

（4）、住宅類型及結(jié)構(gòu)

常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）住宅類型仍以多層為主，根據(jù)本次調(diào)查，多層住宅占92.7%，高層、別墅的比例分別為4.2%和1.1%,簡易平房比例現(xiàn)僅占2%的比例。

按房屋結(jié)構(gòu)分。鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的住房為45.8 %；混合結(jié)構(gòu)的住房為53.4 %；磚木結(jié)構(gòu)的住房為0.8%。

小結(jié)

從常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）房屋狀況各指標可以看出，目前常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）住房存量市場上，政策性住房比例較大，同時，隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展和繁榮，商品房交易活躍，商品房的市場份額也較高；房屋套型主要為二室一廳和三室二廳；從房屋的'座落上來看，受傳統(tǒng)居住觀念的影響較大，區(qū)位上多選擇老城區(qū)； 常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）房屋類型以多層為主；從目前房屋的建成年代和完好程度來看，常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）房屋總體情況良好，舊城改造取得了一定成效，房屋質(zhì)量方面較以前有了較大提高。另外，少數(shù)城鎮(zhèn)居民擁有多套住房，投資置業(yè)漸成風尚。隨著居民收入增加，購房能力提高，居民換購更好住房的消費信心增強了，此次

調(diào)查顯示，常德市城鎮(zhèn)居民有房戶家庭戶均擁有1.05套房，其中

6.4%居民擁有二套以上住房。另有6%的城鎮(zhèn)居民擁有大小不等的商業(yè)門面。

二、1-5年內(nèi)常德市城區(qū)（含德山開發(fā)區(qū)）住房需求分析

1、居民購房日益理性。

調(diào)查結(jié)果顯示 ,有購房愿望的居民約占30.4%,其中76.3%居民有購各類房的打算,另有23.7%的居民表示等待一段時間再買。在計劃購房時間選擇上,打算一年之內(nèi)購房的居民有4%,,占購房者的13.2%;1-3年內(nèi)想購房居民為7.2%,占購房者的23.6%;3年以后想購房的居民有19.2%%,占購房者的63.2%。

2、新建商品房和經(jīng)濟適用房走俏。

購套理想住宅，是眾多居民的心愿。人們住房消費觀念的變化及個人收入狀況，形成了住房消費層次的多元化。經(jīng)濟適用房因其戶型小，價格優(yōu)惠等特點被中低收入家庭垂青。而環(huán)境優(yōu)美、管理先進的高品質(zhì)樓盤受高收入家庭的追捧喜愛。未來5年中，各類新建商品房仍將在我市房屋銷售市場中唱主角。打算購買新建商品房(含別墅、高層)的家庭有17.2%,占計劃購房比例的56.6%；而打算購買經(jīng)濟適用房的家庭有8%,占計劃購房比例的26.3%;想買二手房的家庭有

2.4%,占計劃購房比例7.9%；另有2.8%的市民想買商業(yè)門面,占計劃購房的9.2%。

3、購房類型多樣化。

選擇多層的群體占比較高,占需求者的比率63.2%;其次是高層,比率為30.3%;也有選擇公寓、別墅、平房的消費者,比率分別為2.6%

1.3%和2.6%。

4、面積選擇兩頭小中間大,中等面積房受喜愛。

購房群體中,將會選擇90平米以下面積住房的居民占17%, 選擇90平米-130平米的有58%的比例;選擇130㎡以上的居民有25%。

5、三居室依然是戶型選擇主流。

選擇三室二廳戶型住房的群體占購房者的比率為48.7%;選三室一廳戶型的有15.8%;選四室二廳戶型以上的有10.5%;選二室一廳戶型的有9.2%;選二室二廳戶型的有7.9%;選一室一廳和四室一廳戶型的也各有1.3%的比率；購買商業(yè)門面的選單間占5.3%。

6、居民買房自住為主。

自住比率為86.8%，出租、閑置等著增值的占9.2%，另有為子女買房等其他用途的約占4%。

7、購房支付能力大小不等。

按家庭經(jīng)濟狀況分：想買 6-10萬元一套房的家庭占購房者的比率為40.8%,想買11-15萬元一套房的家庭占購房者的比率為22.4%,想買5萬元以內(nèi)一套房的家庭占購房者的比率為14.5%,想買16-20萬元一套房的家庭占購房者的比率為11.8%,想買21-30萬元一套房的家庭占購房者的比率為7.9%,想買31萬元以上一套房的家庭占購房者的比率為2.6%。

8、房款支付方式按揭為主。

需求調(diào)查報告13

一、前言

黃圃鎮(zhèn)大岑工業(yè)區(qū)位于中山市的最北端，西接桂洲水道與大雁閣河相望，東北面接洪奇瀝水道，與番禺區(qū)大崗鎮(zhèn)放馬村、增沙村對峙，南與吳欄村對峙，大岑村四面環(huán)海，土地肥沃、物產(chǎn)豐富，素有大岑島之稱。耕地總面積6354畝，人口5232人，總共874戶。外來員工3000多人， 黃圃大岑工業(yè)基地位于偉人故里—中山市黃圃鎮(zhèn)北端，地處美麗富庶的“珠三角”腹地，西北與黃圃大雁工業(yè)區(qū)相通，連接順德碧桂路，東北與廣州番禺區(qū)相鄰，東南接中山市南三公路，是中山北部的一大工業(yè)基地和中山北部公路網(wǎng)絡的重要出口，建成后，將成為中山北部的工業(yè)重點區(qū)域和交通樞紐地區(qū)。基地占地面積近萬畝，是中山市四大市級工業(yè)基地之一，也是黃圃鎮(zhèn)目前重點開發(fā)的大型工業(yè)基地項目。而中山歐意電器則坐落在大岑工業(yè)區(qū)最優(yōu)越的地理位置。歐意電器擁有占地面積近20萬平方米的現(xiàn)代化廠房，裝備了數(shù)百臺先進生產(chǎn)設備和20條來自德國的現(xiàn)代化高科技生產(chǎn)線公司目前擁有高級研發(fā)人員50余名，普通研發(fā)人員、品管工程師近百名，在職員工總?cè)藬?shù)達到20xx人，其中農(nóng)村青年數(shù)目占全廠的80%。他們伴隨著歐意的成長。

二、目的

相信現(xiàn)在的很多人，很多年輕人都深刻領悟以經(jīng)濟建設為中心的思想，把自己累積財富作為了人生的一項重要目標。很多人、甚至全社會、甚至科研人員，都盲于眼前利益，忘記了科技的革命才能催生另一個新的人類社會。經(jīng)濟實體萎縮的漫長也許超乎想象，未來的精彩，也許只能用一次革命來換回。為了進一步了解農(nóng)村青年學習教育需求，特作此調(diào)查報告。方法：利用小組訪談方式對歐意電器廠內(nèi)農(nóng)村青年以10名 分為四類進行調(diào)查，結(jié)果：農(nóng)村青年大專以上學歷員工占比超過40%，平均年齡在28歲左右。其余60%多數(shù)是小學到初中水平。在60%員工中40%均希望可以通過培訓增值，希望可以通過學習提升技能。但是因工作沒有更多時間，也沒有更好的學習機會。

結(jié)論：農(nóng)村青年現(xiàn)階段注重技術技能增值。希望企業(yè)可以為他們提供一個學習提升的平臺，為農(nóng)村青年以后的社會道路提升一個更高的臺階。

三、員工調(diào)查分析

（一） 個人的基本情況：

1、農(nóng)村青年年齡70%在（18—20歲）30%在（26—30歲）屬于青年，95%是農(nóng)業(yè)戶口，其余5%為非農(nóng)業(yè)戶口。

2、政治面貌55%是團員，其余45%是群眾，文化程度80%是初中學歷，20%是高中文化。

3、婚姻情況65%已婚，35%未婚，家庭成員65%有4個人員以上，20%家庭成員有3個以上，20%有家庭成員2人以上。

4、工作單位均在中山歐意電器工作。沿海發(fā)達地區(qū)

5、工作情況他們都是以日班為主，從早上7：30—11：30，下午13：30—17：30，晚上18：30—21：30。通常以一日11小時為主。開11天休息一天，其本工資均為1050元，每月補貼250元，月終獎均按每月排產(chǎn)計算，（每月達7000臺則有500元獎金，8000臺則有600元，按此基礎上每多1000臺則加100元計算）加班另算。因此他們稅后收入農(nóng)民工60%在20xx—2500元，40%的農(nóng)民工在2501—3000元之間。

（二）學習要求

1、所有農(nóng)村青年則希望各企業(yè)可以為他們提供一個可以自我增值的平臺，讓他們可以在工作實踐的基礎上提升技能，農(nóng)村青年又表示，在當今社會機械化社會，落后相當于被淘汰的社會，希望可以通過學習科學技術，提高自身本能，在以后的社會工作中有更好的發(fā)展空間，通過培訓學習讓以后的工作道路可以越走越結(jié)實。

2、學習層次：30%農(nóng)村青年希望提升到大專學歷，因為相當一部份企業(yè)還是會通過學歷去選擇人材。學歷相對低的，則失去競爭能力。70%農(nóng)村青年則希望可以參加短期培訓考取各方面職業(yè)技能證書，面對證書社會，拿著證書，相當于擁有職業(yè)資格。來鞏固現(xiàn)狀。

3、學習機構(gòu)選擇，30%的農(nóng)村青年希望進入廣播電視大學。因為廣播電視大學是一個開放性的學校。可以達到工作學習兩不誤。70%農(nóng)村青年則希望通過中專技校去學習職業(yè)技能。通過學習學職業(yè)技能去鞏固工作崗位。

4、學習內(nèi)容，60%農(nóng)村青年希望培訓計算機應用，因為面對計算機時代，不懂電腦相當于70年代的文盲。相對應的學習計算機不但可以提高職業(yè)技能，還可以操作計算機去了解更多社會資信。40%農(nóng)民工希望培訓餐飲服務，正所謂：“發(fā)以食為天。”辛苦工作歸根到底還是為三餐，越來越多的人愿意花錢到飲食方面去。餐飲業(yè)是不個不錯的`創(chuàng)業(yè)門子。

（三）目前最關心的問題

60%農(nóng)村青年最關心的問題是改善家庭生活條件和子女上學與就業(yè)問題，眾多農(nóng)村青年希望可以通過打工掙錢，改善生活條件。可以給子女一個更優(yōu)越的學習環(huán)境。畢竟孩子是他們的未來。改善勞動條件，保障生產(chǎn)安全 ，勞動報酬及時足額發(fā)放是40%農(nóng)村青年不可忽視的重點。面對外出工作，每天的生活費就是靠工資維持，沒有及時工資，就連最起碼的生活都不可以保證。

（四）希望和要求

我一直希望那一直為我們城市默默負出的所有希望可以繼續(xù)學習的農(nóng)村青年們，能夠有一個讓他們自我充值的平臺。讓他們可以通過他們自己本身的意愿自己的努力去改寫他們的人生，他們的未來。他們?yōu)槲覀兂鞘薪ㄔO負的了太多，希望有關機構(gòu)可以他們愿望，讓他們擁有一個命運改寫的機會。 關鍵是學習掌握技能，只要努力都可以成為優(yōu)秀的技術工人。這樣會有許多企業(yè)來找你，薪水可以談，如同‘一家女百家求’。”徐強代表說，同樣的活，由技術水平一般的工人干與技術嫻熟的干，差距非常大。企業(yè)很想用技術好的工人，技術水平好不愁找不到好工作。

四、結(jié)論

通過此次調(diào)查，能否認真落實科學發(fā)展觀，關鍵是領導，重點在人才。一個缺乏正確政績觀的干部，往往同時也缺乏科學的發(fā)展觀。我們對農(nóng)村青年學習需求有深一步一了解，大部份農(nóng)村青年還是希望通過培訓學習去提高職業(yè)技能，從而提高收入水平。面對各種負擔，他們會以一個積極的態(tài)度去面對人生，農(nóng)村表年希望有關部門可以重視他們讓他們成為先進生產(chǎn)力和先進文化的創(chuàng)造者，繼續(xù)為這個城市出力。建設一個可持續(xù)發(fā)展社會。

需求調(diào)查報告14

為準確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領域中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作，中國人民銀行金融消費權(quán)益保護局于20xx年首次針對消費者金融素養(yǎng)情況進行了抽樣性的試點調(diào)查，收到了較好的效果。20xx年至20xx年，金融消費權(quán)益保護局與世界銀行集團合作，對調(diào)查問卷進行修改完善，形成《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查問卷》定稿。問卷調(diào)查從消費者態(tài)度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當前我國消費者的金融素養(yǎng)情況。

調(diào)查設計

與20xx年7個省份2100個樣本相比，本次調(diào)查擴大了調(diào)查范圍，根據(jù)分層隨機抽樣原則，按照東部、中部、西部、東北的區(qū)域分布，在全國范圍內(nèi)選定9個具有代表性的省份（直轄市）進行消費者金融素養(yǎng)調(diào)查，每個調(diào)查省份（直轄市）完成600個樣本，全國有效樣本數(shù)共計5400個。

本次調(diào)查涵蓋了金融產(chǎn)品認知與選擇、財務規(guī)劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內(nèi)容。其中金融產(chǎn)品認知與選擇、財務規(guī)劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內(nèi)容，在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。

調(diào)查結(jié)果分析

（一）消費者態(tài)度分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對金融消費者教育的態(tài)度較為積極，對消費、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，超過80%的消費者認為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”；超過75%的消費者對于“今天有錢今天花完，明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點；超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄，不應過度擴張信用，應謹慎維護”的觀點。

將本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果進行對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，消費者對風險責任的意識有所提高但仍需加強。20xx年，69.9%的消費者認為把錢存入當?shù)氐囊患倚°y行，如果這家銀行由于經(jīng)營不善倒閉了，政府應該賠償；20xx年調(diào)查結(jié)果中，這一比例為72.9%。由此可見，消費者的風險意識和權(quán)責意識有所增強，但幅度較小，仍有許多消費者不能正視金融投資可能產(chǎn)生的正常市場風險，需要進一步加強消費者風險意識和為自己決策承擔責任方面的教育。

（二）消費者行為分析。本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示，消費者申請貸款行為較為合理，使用自動取款機時具有較強的安全意識，但家庭支出的規(guī)劃有所欠缺，對信用卡的使用能力有待提高。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力；超過70%的消費者在使用自動取款機（ATM）輸入密碼時，有意識地用手或身體遮擋，防止他人看見；不到50%的消費者一直都有或經(jīng)常做家庭開支計劃；不到60%的消費者采用全額還款方式進行信用卡還款。

20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性，但對金融產(chǎn)品或服務的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出；76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學存錢；消費者最主要“依靠自己的存款、資產(chǎn)或生意收入”（47.3%）、“依靠退休金”（44.4%）和“依靠養(yǎng)老保險”（41.9%）保障在老年的開支；34.2%的消費者在選擇金融產(chǎn)品或服務時會仔細閱讀合同條款；38.0%的消費者會仔細閱讀金融產(chǎn)品或服務的對賬單并能清晰理解。

（三）消費者金融知識水平。通過本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，消費者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年，30.5%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”，20xx年，37%的消費者認為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應，20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%，較20xx年的55.9%有所提高。由此可見，近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效，但仍需要進一步推動和強化，不斷提高消費者金融知識水平和金融素養(yǎng)。

同時，本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)消費者的金融知識水平要明顯高于農(nóng)村消費者。分區(qū)域看，東部消費者的金融知識水平要高于其他地區(qū)。

并且，本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱，而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。

（四）消費者金融技能分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當詢問消費者銀行卡被自動取款機吞掉后會如何做時，20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而，20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對銀行卡知識的掌握程度最好，正確率超過70%。這說明消費者由于存在固有的行為偏差，并不一定能夠基于已掌握的金融知識，做出正確的交易行為。因此，金融消費者教育應重視金融知識的提高和金融行為的改善，提升消費者的金融技能。

20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者具有一定的假幣識別能力，但處理假幣和選擇金融產(chǎn)品或服務等方面的能力需進一步提高。調(diào)查顯示，消費者最經(jīng)常使用的辨別20xx版100元紙幣真?zhèn)蔚姆纻翁卣魇撬　加D文和手感線以及光變油墨面額數(shù)字。當詢問消費者誤收假幣后的處理方式時，33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機關”，34.2%的消費者選擇了“自行留存”，31.2%的人選擇了“撕毀”。

當消費者選擇金融產(chǎn)品或服務時，60.8%的消費者對所需的同類金融產(chǎn)品或服務進行了比較，60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產(chǎn)品服務，64.9%的消費者對該產(chǎn)品或服務的風險和收益有清晰的認識，60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產(chǎn)品或服務的合同條款中規(guī)定的自身的權(quán)利和義務。

（五）金融知識需求分析。20xx年調(diào)查顯示，消費者最感興趣的.金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產(chǎn)品和保險產(chǎn)品，20xx年的結(jié)果則是銀行卡（借記卡和信用卡）、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產(chǎn)品和汽車貸款。由此可見，隨著經(jīng)濟金融形勢的發(fā)展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變，消費者的金融知識需求呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化的態(tài)勢，主要集中在與日常經(jīng)濟生活息息相關的消費和投資領域，消費者對于新形勢下熱點金融知識也表現(xiàn)出了較大的興趣。

同時，本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明，城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、文化程度上的差異會導致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看，隨著消費者受教育程度的提高，家庭月收入的增加，消費者對股票基金投資、債券投資和保險產(chǎn)品等知識的需求逐步增加，而對銀行自助終端設備和網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子銀行服務使用知識的需求逐步減弱。

結(jié)論

（一）消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查是一項需長期、定期開展的基礎性工作。通過將本次調(diào)查結(jié)果與20xx年的調(diào)查結(jié)果進行對比分析，我們發(fā)現(xiàn)兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。因此，要長期、定期開展消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查，動態(tài)掌握消費者金融知識水平和需求，研究和分析金融消費者行為特點的變化，從而設計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動，提高金融消費者教育的有效性。

（二）金融基礎知識和社會熱點知識是金融知識普及的側(cè)重點。通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此，今后的金融知識普及活動要以消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎知識和社會熱點金融知識作為側(cè)重點，滿足消費者的實際需要。

（三）消費者的風險意識和責任承擔意識有待提高。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)消費者的風險意識和責任承擔意識有所提升但仍有待增強，對自身應承擔的正常市場風險認識不足。因此，今后的金融知識普及與教育活動中，要加強對消費者的風險意識和責任承擔意識的教育，讓消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔風險”。要引導消費者進行風險自評，根據(jù)自身的風險承受能力和相關產(chǎn)品的風險特征，選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。

（四）針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，我國不同年齡、地域、文化程度、經(jīng)濟能力、職業(yè)特征的消費者的金融知識水平仍參差不齊，且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此，要逐一研究和分析不同類型消費者的知識缺陷和行為特點，設計針對性強的金融知識普及的內(nèi)容和重點，使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。

（五）要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析，我們發(fā)現(xiàn)，即便在消費者掌握一定金融知識的情況下，由于金融技能方面的欠缺，仍有可能做出不正確或不恰當?shù)南M行為。因此，要在普及金融知識的同時，引導、傳授消費者正確運用金融知識的技能，提高對金融風險的認知與防范。

通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化，一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求，也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發(fā)現(xiàn)，消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當前社會熱點金融知識的需求最為明顯，且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。

需求調(diào)查報告15

調(diào)查目的:通過對黃山市屯溪區(qū)荷花池廣場的調(diào)研,了解廣場周邊環(huán)境及其廣場性質(zhì)定位,了解荷花池廣場的使用形態(tài)，并進行品質(zhì)方面的比較，以探求廣場設計的一般規(guī)律——即設計應該從人的日常生活出發(fā)，創(chuàng)造出人性化的空間。了解城市廣場作為城市的公共空間，在城市公共生活中扮演著重要的角色。 廣場的使用率和使用者對廣場的滿意度是廣場設計的評價基本標準，為以后的廣場設計打下基礎。

廣場的調(diào)查主要有以下幾個方面：

一、廣場概況

二、空間組合和組織

三、用地構(gòu)成和廣場鋪裝

四、廣場設施

五、植物配置

六、廣場上人的行為活動通過這幾個方面來了解荷花池廣場的歷史人文背景以及其的實用功能、造景功能，還有綠化功能。

一、廣場概況

一）、歷史背景

荷花池廣場地處黃山市中心城區(qū)前園路及黃山路兩條主干道的交匯處，占地面積1.09公頃，1995年結(jié)合道路改造，拆除原汽運公司和加油站，建成了一個街頭廣場。 廣場內(nèi)保留了原有的楓香水杉，懸鈴木等高大喬木，建設中又新增植雪松，紅葉李等喬木，綠地草坪面積約7410平方米，硬地鋪裝面積約3490平方米，綠地率達68％，廣場內(nèi)建有約300平方米的音樂噴泉一座，50米長的紫藤花架，以及60米長的碑廊。 荷花池廣場充分融合了徽派造園藝術及現(xiàn)代造園藝術，可觀水景動態(tài)，花木可賞四季景色，碑廊可讀歷代名人佳士頌徽之佳作，游人小憩于此，倍感心曠神怡，極富詩情畫意。

二）、現(xiàn)狀

該廣場雖然不處于市中心繁華地帶，但其是人流密集區(qū)，且周邊的居住小區(qū)也不在少數(shù)，建成時間較早，服務設施相對更加完善，所以荷花池廣場早已成為市民日常休閑的場所。 廣場內(nèi)建設有荷花池噴泉、休息長廊、雕塑等設施。配以綠色草坪，花灌木，三季有花，四季長青，環(huán)境宜人，是黃山市屯溪區(qū)荷花新村廣大人民群眾開展文化、集會、娛樂活動的重要場所。

二、空間組織和組合

一）、空間組織

荷花池廣場是道路與居民區(qū)所圍合而成建設的三角形狀的街道綠地。從荷花池到紫藤花架這一段距離采用的是規(guī)則式的布局，是兩邊對稱的形式；靠近徽州大劇院是一個空曠的地帶與荷花池，從步行街可以很清楚的看到廣場的布局，視野比較開闊。而靠近居民區(qū)則植物較多，形成比較私密的空間，可視性不高。荷花池廣場的可視性很高，雖然其中有一些下沉空間，但下沉的高度很小，而且下沉空間的面積也比較大，所以整體看起來可視性比較高，這就導致了廣場的利用率很高，其目的是為了獲得一個比較開敞的空間和功能分區(qū)的需要，滿足了人們休閑娛樂的需求。 廣場的`綠化很好和輔助設施比較齊全，就大大提高了廣場的利用率。荷花池廣場的空間尺度把握得也很好，人置身其中不會產(chǎn)生大而空的感覺，合理的空間尺度給人一種適宜、親切的感覺，使更多的人愿意停留在那里，保證了廣場的利用效率。荷花池廣場是一面圍合的廣場，里面進行了多種形式的空間分割，對二次空間進行組織，如設置了一些下沉空間、點狀空間、塊狀空間等。廣場空間的分割主要是底面通過高差或鋪裝的不同把廣場分成若干個空間，荷花池廣場也是利用布置下沉空間、抬升空間和鋪地材料、花紋的不同進行空間的分割的。荷花池廣場內(nèi)有多個抬升空間，但抬升的距離較小，主要為樹池以及草坪綠地的抬升.

二）、空間組合

荷花池廣場的次空間以點、塊狀為主，其中點狀空間一般是由植物（如植物立面造型、枝葉覆蓋等）、噴泉、水池等構(gòu)成，塊狀空間由鋪地、草坪等構(gòu)成。

1、點狀空間

荷花池與噴泉以及植物該荷花池在立面上有兩個層次，并且池中均種植睡蓮，并且且池中具有蒲公英式的噴頭。由于時間較長，并且缺乏管理，池中的水已經(jīng)渾濁，噴泉也沒有開，僅是一裝飾作用。該廣場建成較早，并且是一個恢復性設計的廣場，廣場保留了原有的雪松、水杉、懸鈴木以及其他高大的喬木，所以植物的立體感很強，現(xiàn)在正值春天，落葉樹也已經(jīng)枝繁葉茂了，所以枝葉覆蓋面積大，廣場的綠化率很高。

2、塊狀空間

草坪和鋪地該廣場的塊狀空間主要通過草坪和鋪裝來實現(xiàn)，通過觀察，該廣場的草坪長勢較好，并且該廣場的鋪裝形式也多種多樣，其材料也有所不同，右圖為卵石鋪裝。

三、用地構(gòu)成和廣場鋪裝

一）、用地構(gòu)成

廣場用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場地、綠化用地、通道、附屬建筑用地。荷花池廣場的鋪裝場地比較簡單，雖然面積不大，但分布較廣。 荷花池廣場的綠化用地有草坪、水面、花卉、喬木、灌木等組成，具有遮擋、劃分、聯(lián)結(jié)、導向的作用。如大片草坪中種植小片的樹木，起到劃分 空間、遮擋視線的作用，使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前，而是隨著人的行走逐步展開空間，既起到了點綴大空間的作用，又吸引人們更深層次的進入；而大片草坪中孤植的樹木，憑借其獨特的造型，吸引人們逐漸向它靠近，起到導向的作用。廣場內(nèi)綠地有可進入性綠地和封閉性綠地，封閉性綠地滿足人們遠距離觀賞的需要，可進入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。 荷花池廣場內(nèi)的通道以曲線為主，滿足人們休閑娛樂的心理需要。荷花池廣場內(nèi)的附屬建筑用地包括一個公共衛(wèi)生間，一個管理處。

第三篇：2007培訓需求調(diào)查報告

寶嘉創(chuàng)業(yè)制衣廠(云浮)有限公司

2007培訓需求調(diào)查報告

第一部分 調(diào)查簡介

一、調(diào)查單位：SOE Team

二、調(diào)查目的：為強化SOE培訓課程的實施，并配合培訓工作作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行，了解管理層及員工對SOE培訓的具體需求，充分、有效的運用培訓資源，為培訓計劃的制訂提供依據(jù)。

三、調(diào)查時間

調(diào)查問卷發(fā)放：2006年12月12日

調(diào)查問卷收回：2006年12月19日

調(diào)查報告撰寫：2006年12月25日

四、調(diào)查對象：A幢、B幢、C幢、D幢、E幢、OC部部分員工及管理者(詳見抽樣樣本)

五、調(diào)查方式：發(fā)放紙質(zhì)問卷填寫后收回，發(fā)放問卷1100份，回收1009份，回收率92%（《廠部管理層培訓需求調(diào)查問卷》共發(fā)放100份，回收87份，回收率87%；《廠部員工培訓需求調(diào)查問卷》共發(fā)放1000份，回收922份，回收率92.2%）

六、調(diào)查問卷：本次調(diào)查問卷分員工版和管理層版，分別分為12項和9項問題。

第二部分 員工需求調(diào)查現(xiàn)狀

一、培訓課程需求

=2.842分

5分

制

評

分

=1.470分 5

分

制

評

分

Page 1 of

4=1.750分

如以上3個圖表所示：根據(jù)5分制評分標準，對《廠部管理層培訓需求調(diào)查問卷》中第10題和《廠部員工培

訓需求調(diào)查問卷》中的第7、8題進行評分統(tǒng)計，評分由低到高，與表示平均分的橫線逐步接近并超越平均分的高度。其中平均分大致代表了該階段廠部管理層及員工所達到SOE要求的整體水平，位于平均分以下的各

項將是我們下半年培訓的重點。

在《廠部員工培訓需求調(diào)查問卷》中，我們從行為準則和相關法律法規(guī)出發(fā)，抽取了24個相關要點，在第7題分別設置了可供判斷的表述，結(jié)合第8題中對沒有把握的標示，設置5分制計分標準：判斷正確計5分，錯誤計0分，沒有把握的情況下判斷正確計4分，沒有把握的情況下判斷正確計1分。然后將所得分數(shù)加

總平均，得出以上圖表中的所有柱狀體所表示的分數(shù)。

二、對培訓工作的建議

分制評分

100%

80%

60%

40%

20%

0%

如圖（2）所示：在培訓形式上，管理層與員工的意見相對統(tǒng)一，支持率最高的培訓形式是專題講座，其次是現(xiàn)場答疑問和案例分析，當然，如果安排系列講壇也是可以接受的。更有部分管理者表示，希望培訓從實際出發(fā)。

100%

80%

系列講壇專題講座現(xiàn)場答疑案例分析其他

60%40%

20%0%

1-2個小時

2-3個小時半天一天一天以上

如圖（3）所示：培訓時間的長度應盡量控制在半天之內(nèi)，最佳選擇為每次培訓的時間不超過3小時。

100%

80%60%

40%

20%

0%

上班時間

下班時間

周末或假期

隨即進行

如圖（4）所示：超過半數(shù)的管理者以及員工均贊同隨機選擇培訓時間，或者少數(shù)管理者和員工認為選擇

在周末或假期也是可以接受的。而員工更多的選擇上班時間接受培訓，管理者則更多選擇下班時間。

100%80%60%40%20%0%

20人以內(nèi)50人以內(nèi)50-100人100人以上

5）所示：員工所希望接受的培訓規(guī)模相對于管理層而言，容忍度高。大多數(shù)員工選擇最佳的培訓規(guī)如圖（模在20~50人，而管理層對培訓規(guī)模的要求更為嚴格，希望最佳培訓規(guī)模（即，一次參與培訓的人數(shù)）盡量

控制在20人以內(nèi)。

Page 3 of

4100%80%60%

40%

20%0%

每周一次每月一次每季度一次每半年一次

如圖（6）所示：員工與管理層對培訓頻率的要求與其對培訓規(guī)模的要求大致相同。員工更多傾向于每月

安排一次培訓，其次是每季度一次和每周一次，時間跨度相對較長；而管理層則將認為最佳培訓頻率為每周一次，其次是每月一次。

第三部分 結(jié)論

通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析，我們得出以下結(jié)論：

1、在課程內(nèi)容的選擇上：

管理層對職業(yè)健康安全方面的認識以及工作時數(shù)的認知上，自我表現(xiàn)評估均達到較高的水平。而律戒、結(jié)社自由及集體談判權(quán)、歧視、薪酬與福利、強迫勞工、童工等方面的知識則需加強。

員工所掌握的Labour知識則相對多于HSE，其中最需要加強的主要是童工以及滅火器方面的知識，其次為火警、緊急照明等，在工時、自愿調(diào)夜班、加班必須打卡以及代打卡等問題上，員工的認知相對混亂，需加強培訓。

總體而言，管理層的培訓更應側(cè)重于SOE中系列標準的認同，尤其是Labour中的相關知識；而員工則側(cè)重于健康安全、工作時數(shù)、打卡問題等具體知識的培訓。

2、對培訓工作的建議中：

培訓工作的必要性已經(jīng)取得了高度一致的認可；培訓形式上建議從實際出發(fā)，采取專題講座、現(xiàn)場答疑、案例分析或系列講壇中的一種或多種培訓形式；培訓時間可隨機進行，單次培訓時間盡量控制在3小時以內(nèi)；培訓規(guī)模以及頻率上盡量區(qū)分管理層與員工不同的要求，員工培訓可以安排每月一次或每季度一次（每周一次亦可，視實際情況而定），參與人數(shù)控制在50人以內(nèi)；管理層培訓最好每周一次或每月一次，參與人數(shù)控制在20人以內(nèi)最佳，20~50人參與的培訓亦可以接受。

撰寫：SOE Team

2006.12.2

5附錄：《廠部管理層培訓需求調(diào)查問卷》、《廠部員工培訓需求調(diào)查問卷》

Page 4 of 4

第四篇：外語需求調(diào)查報告

大學英語教學與改革必須以滿足社會對大學英語人才的要求為方向。本文在社會調(diào)查的基礎上，分析了社會用人單位以及大學畢業(yè)生本人對英語能力的要求，指出了目前大學英語教學中的長處與某些不足，并就如何滿足大學英語的社會需求提出了一些建議。

主題詞：大學英語教學；社會需求；英語能力；綜合素質(zhì)

中圖分類號：H319.1文獻標識碼：A文章編號：1672—9382(2011)05—0012—06

眾所周知，教育的服務對象是社會，人才的培養(yǎng)應根據(jù)社會需求的變化而進行不斷的調(diào)整。歷史上，大學英語社會需求狀況調(diào)查比較有影響的共進行了三次，分別為1983年上海交通大學科技英語中心組織的科技外語社會需要調(diào)查(陳昌慶等，1984)，1993年浙江大學組織的英語社會需求調(diào)查(應慧蘭，1996)，以及2001年重慶大學外國語學院組織的英語社會需求調(diào)查(夏春燕、晏曉蓉，2003)。這些需求調(diào)查為后續(xù)的大綱設計、課程設置、教材編寫、教學要求的制定等都起到了較好的指導作用。

又一個十年過去了。我國的經(jīng)濟、社會發(fā)生了很大的變化。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展。我國的政治經(jīng)濟及社會生活越來越融入“國際化”的大背景。社會對外語的要求也發(fā)生了新的變化。

為了更好地了解社會對高校非英語專業(yè)畢業(yè)生的英語需求，改進高等院校的公共英語教學水平。深化大學英語教學改革，我們于2010年1至4月進行了一次社會用人單位對大學畢業(yè)生或單位現(xiàn)有員工的英語能力需求調(diào)查。調(diào)查涉及幾百個社會用人單位，發(fā)放問卷1 000份。收回問卷881份。調(diào)查者還分別對部分被調(diào)查單位和個人進行了訪談。

問卷調(diào)查主要涉及四個部分：(1)被調(diào)查單位及個人的基本信息；(2)被調(diào)查單位對英語的需求狀況；(3)答卷人本人的英語需求狀況；(4)被調(diào)查單位及個人對大學英語教學的意見或建議。以下是調(diào)查結(jié)果分析。被調(diào)查單位及員工的基本背景信息

本次調(diào)查共涉及數(shù)百個用人單位，分別是機關事業(yè)單位、國有企業(yè)、民營(私營)企業(yè)、三資企業(yè)、高等學校及科研院所等。調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查者主要來自民營(私營)企業(yè)、機關事業(yè)單位及國有企業(yè)，分別占總數(shù)的30.2%、24.8%和21.5%。

在本次被調(diào)查者中，單位行政管理人員和工程技術人員占多數(shù)，分別為

22.7%，其次是其他部門主管(16.2%)和單位主管(13.3%)，再其次是營銷人員(9%)、人事部門主管(8.7%)，以及一小部分后勤保障人員(7.3%)。

被調(diào)查者的技術職稱分布情況為高級職稱占22%(其中正高職稱6.2%、副高職稱15.8%)，中級職稱占多數(shù)，達到26.8%，其他為初級職稱者(11%)、政府公務員(9.5%)，近1/3(30.6%)的被調(diào)查者沒有職稱。

在學歷層次方面，被調(diào)查者90%以上具有專科及以上學歷，一半以上(54.5%)的被調(diào)查者具有大學本科學歷，1 5.2%的被調(diào)查者擁有研究生學歷，沒有高等教育背景的只占被調(diào)查者的一成不到(9.4%)。學歷層次說明本次調(diào)查的對象絕大多數(shù)都曾經(jīng)是大學英語的教學對象，他們的回答更具有針對性。相似地，被調(diào)查者的學位層次也較高。具有高等教育學士以上學位的占總數(shù)的65.4%，沒有學位的占34.6%，這其中還包含一定數(shù)量的專科學位獲得者。

近85%的被調(diào)查者回答英語學習的年限在3年以上，一半以上(57.8%)的被調(diào)查者學習年限超過7年。但對自身的英語水平的評估上，只有45%的被調(diào)查者回答達到中高級水平，一半以上的被調(diào)查者認為自己的英語水平很差或者只有初級水平。這反映雖然被調(diào)查者花了較長時間學習過英語，但學習效果并不盡如人意。

2社會用人單位對英語的需求狀況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社會用人單位對英語的需求還是比較強烈的，但不同的用人單位以及用人單位的不同部門之間存在較大的需求差異。超過七成的被調(diào)查者認為英語很重要或比較重要，只有不到三成的人認為英語在單位工作中不重要，76.2%的被調(diào)查者回答在單位的經(jīng)營管理工作中會偶爾或經(jīng)常涉及英語的使用只有23.8%的被調(diào)查者回答單位工作不涉及英語的使用。這說明英語作為一門主要的外語在我國的企事業(yè)單位的業(yè)務或管理工作中還是一門非常重要的外語，單位的日常工作需要甚至是經(jīng)常需要使用英語。但具體到工作崗位，只有少數(shù)(20.9%)全涉外企事業(yè)單位才需要大部分或全體員工掌握較好的英語應用能力，而絕大多數(shù)(60.9%)企事業(yè)單位只需部分員工掌握英語。由此可以認為，在我國目前的國情下。只有部分涉外企業(yè)或其他企業(yè)的部分部門對英語有較強的需求，其他單位或不涉及英語使用的部門并不需要較高的英語能力。大學英語教學應適應社會需求，對涉外企業(yè)或涉外部門的人才加大英語能力的培養(yǎng)，對非涉外企業(yè)或部門的人才應降低英語能力的要求，實行分類教學、分類指導，以獲得高等教育的最大時效比。

具體到聽說讀寫譯各種技能，調(diào)查顯示社會上對英語說和聽的技能需求最大。71.2%的回答者認為說的能力最重要，54.8%的回答者認為聽的能力最重要，然后依次是翻譯技能(44.6%)、閱讀技能(41.2%)和寫作技能(22.1%)。調(diào)查表明，說聽能力依然是大學英語教學的重中之重。或者說，說聽能力的培養(yǎng)依然是今后一段時間大學英語教學急需加強的方面，大學英語教學要堅持《大學英語課程教學要求》規(guī)定的培養(yǎng)目標：“培養(yǎng)學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力。”

就英語知識需求而言，企事業(yè)單位最看重的還是與本單位業(yè)務相關的知識，79%的被調(diào)查者回答看重此項知識，56%的被調(diào)查者看重較大的詞匯量，31.6%的被調(diào)查者認為英語語法知識很重要，只有1 4.3%的被調(diào)查者看重世界主要國家的歷史文化知識。調(diào)查說明：大學畢業(yè)生的英語能力應反映在與單位主要業(yè)務相關的方面，即實用性。

相似地，在回答“最看重的能力要素”方面，絕大多數(shù)回答者(81.3%)選擇“語言表達流利”，其次是“能適當使用交際技巧”(56.6%)和“語言表達邏輯性強”(49.7%)。相對于外語教師較為重視的“用詞準確”(占35.9%)、“語音語調(diào)準確”(占25.9%)和“語法正確”(占13.8%)而言，社會被調(diào)查者倒并不是特別看重。

本次調(diào)查還詢問了單位對員工英語的具體要求。非常有趣的是，“能夠進行技術資料閱讀”占據(jù)第一位(63.7%)，略高于“能夠用英語進行日常的口頭交際”(60.5%)。“能夠筆譯專業(yè)技術資料或單位的外宣材料”(37.7%)和“能夠處理英語公文”(36.3%)相差不多。為較其次的具體要求。“能夠進行專業(yè)技術口譯”(24.5%)和“能夠用英語與外商談判”(24.2%)為更其次的具體要求，而高端的“能夠用英語在國際會議或國際交流中宣讀學術論文”(11.1%)因為只涉及小部分被調(diào)查單位，所以比例較低。

大學英語的社會需求有時也間接表現(xiàn)在對各類英語證書的認同和要求上。為此，本次需求調(diào)查還調(diào)查了社會用人單位對包括四六級證書在內(nèi)的各類英語證書的看法。在回答“大學畢業(yè)生應該具有何種英語證書”時，62.1%的被調(diào)查者選擇四級證書，43.6%的被調(diào)查者選擇六級證書。32.2%的被調(diào)查者認為大學畢業(yè)生應該具有口語或口譯方面的證書，另11.8%的被調(diào)查者認為應該擁有其他英語證書(如托福、國際商務證書等)。

在對大學英語四六級考試的看法方面，持負面看法的被調(diào)查者(共計56.9%)多于持正面看法的被調(diào)查者(44.5%)。事實上，只有不到一成的被調(diào)查者(9.2%)對其持完全肯定態(tài)度。即認為其“含金量很高，能夠反映出大學畢業(yè)生的英語應用能力”，35.3%的被調(diào)查者對其持肯定態(tài)度，認為其“為我們遴選所需人才提供了必要的參考”，持部分肯定部分否定態(tài)度的人最多，即36.8%的被調(diào)查者認為“只能部分反映大學畢業(yè)生的實際英語應用能力”，而持完全否定態(tài)度的人達到20.1%，認為其“沒有針對性，不能反映畢業(yè)生的實際英語應用能力”。

但在回答“用人單位看重的英語證書”問題時，仍然有超過一半(55.7%)被調(diào)查者選擇“大學英語四六級證書”，28.9%的被調(diào)查者選擇“各類翻譯/口譯證書”，28.3%的被調(diào)查者選擇“各類口語證書”，有一些人選擇“商務英語證書”(23.4%)、“專業(yè)英語四八級證書”(19.1%)、“全國英語等級考試證書”(11.7%)，另有小部分人選擇報關員資格證書”(5.8%)、“國際商務師資格證書”(4.8%)以及“涉外秘書證書”(3%)等。

數(shù)據(jù)表明，盡管社會上有不少人看淡甚至否認大學英語四六級考試的意義，四六級考試在目前仍然是接受度最高的英語水平考試，四六級考試證書仍然是企事業(yè)單位用來衡量員工英語水平的主要標尺。此兩點是目前社會上現(xiàn)有的其他英語水平考試所無法比擬的。這一方面與大學英語四六級考試長期以來形成的品牌效應有關，另一方面也反映出目前我國還缺乏一套更客觀、更準確的大學畢業(yè)生英語水平考核評價體系。

問卷第二部分的最后一個問題是詢問用人單位對員工的基本素質(zhì)要求，要求被調(diào)查者選擇三項他們認為最重要的基本素質(zhì)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，“人際溝通能力”(74.3%)、“專業(yè)水平”(57.7%)和“思想修養(yǎng)”(53.5%)占據(jù)員工基本素質(zhì)的前三位。而“心理素質(zhì)”(35.8%)、“語言表達能力”（32.2%)和“組織能力”(27.4%)緊隨其后。考慮到在生產(chǎn)經(jīng)營活動中“只是偶爾涉及英語使用”或“基本不涉及英語使用”的單位占全部被調(diào)查單位的71.3%，只有7.8%的被調(diào)查者首選“外語能力”作為員工最基本素質(zhì)也就不為奇怪了。

但有一點需要指出的是，除了專業(yè)素質(zhì)，調(diào)查表設計的所有其他素質(zhì)均可以在大學英語課堂上得到培養(yǎng)和訓練。數(shù)據(jù)說明，大學英語課堂不應該局限于英語知識和語言能力的培養(yǎng)，也應該和大學某些課程一道肩負培養(yǎng)學生人際交流能力、思想道德修養(yǎng)、綜合心理素質(zhì)以及一定的管理、組織能力的任務。這對大學英語教學來說，既是新的機遇。也是新的挑戰(zhàn)。英語使用者的英語需求狀況

在本次調(diào)查的人群中，只有373人(占總數(shù)的42.3%)回答自己在日常工作中需要使用英語。下面主要基于這373人的回答對英語使用者本人的英語需求狀況進行分析。

數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者在使用英語時面臨的最大阻力為“口語交際差”，有41.6%的回答者選擇該項。其他選擇比例較高的阻力分別為“聽力差”(37.6%)、“詞匯量少”(34.7%)、“使用機會少”(33.6%)以及“專業(yè)術語少”(30.7%)。

選擇“對外國文化不熟悉”、“文獻閱讀困難”以及“寫作能力差”的比例較低，分別占12.5%、10.7%和7.7%。可以看出，口語、聽力仍然是中國英語學習者的最大障礙。

盡管說和聽是中國英語學習者最大的阻力，但閱讀技能卻是他們最需要的技能。在被調(diào)查的373人中有270人(占72.4%)認為他們“需要”或“非常需要”閱讀技能。其他各項技能的需要程度分別為聽說技能(67.8%)、翻譯技能(58.2%)和寫作技能(45.3%)。閱讀技能可能與被調(diào)查者的工作密切相關，所以是被調(diào)查者最迫切的需求。而說聽能力，盡管最難，卻關乎英語學習者的“面子工程”，也是他們急需提高的技能。相對于這兩項技能，翻譯和寫作技能可能涉及的使用者相對較少，尤其在工作中較少用到。

在閱讀能力、聽說能力、翻譯能力以及寫作能力這四種能力方面，占絕對多數(shù)的被調(diào)查者認為自己的閱讀能力最強，同樣占據(jù)大多數(shù)的被調(diào)查者回答自己的聽說能力最弱。數(shù)據(jù)顯示，認為自己閱讀能力最強的在所有回答者中占54.4%，遠遠多于其他三項能力。同樣，認為自己聽說能力最弱的在所有回答者中占58.3%，也是遠遠多于其他三項能力。這既反映出閱讀與聽說是大學英語教學的首要任務，又反映了我們過去的大學英語教學確實培養(yǎng)了學生較強的閱讀能力。隨著時代的變化，我們的教學重點應該堅定不移地轉(zhuǎn)移到加強聽說訓練、同時注重綜合應用能力的培養(yǎng)上來。

問卷的最后一個問題是詢問被調(diào)查者認可的外語學習途徑。共有369人回答了該問題。只有130人(占總數(shù)的35.2%)認為外語學習的最佳途徑是通過學校課堂上的系統(tǒng)學習，1 09人(占總數(shù)的29.5%)認為單位或社會上的外語培訓是最佳途徑，另有19.8%的被調(diào)查者認可業(yè)余自學，1 5.4%的被調(diào)查者認可在工作崗位上自學。調(diào)查結(jié)果顯示，目前的大學英語課堂可能針對性不強。表現(xiàn)在兩個方面：一方面，盡管多數(shù)高校對大學英語進行了分級教學，但鮮有分類指導的制度或課程設置。大學英語的教學內(nèi)容對于外交、外事、海關、外貿(mào)、商務談判、專業(yè)翻譯機構(gòu)等畢業(yè)生來說可能過簡過少，但對于從事中文寫作、考古、法律、社會工作、企業(yè)管理、財會稅務、建筑運輸?shù)刃袠I(yè)的大學畢業(yè)生來說可能又太多太難。另一方面，大學英語屬于公共基礎課程，課程性質(zhì)決定了其基礎性、通用性等特點。但從我們的需求調(diào)查中可以看出，社會對英語的需求是多方面、多層次的。為此，大學英語應開設大量的專門用途英語拓展課，尤其是在綜合性高校。4 被調(diào)查者對大學英語教學的意見和建議

本次調(diào)查的第四部分是詢問被調(diào)查者對大學英語教學和改革的意見和建議。在收回的全部881份問卷表中，有380份包含了具體的意見和建議，歸納如下。

(1)加強學生英語實踐應用能力。160人(占42.1%)認為大學英語教學應該注重實際應用能力的培養(yǎng)，“不要只注重書本教學”，而應“加強實踐訓練以提高學生的實際應用和基本聽說能力”，“希望教學能夠和實際的職場更相匹配，更重視英語的說和閱讀、理解、交流溝通能力”。有回答者建議大學英語應該教授如何寫科學技術報告、怎樣參加國際學術會議以及怎樣進行學術交流。

(2)加強聽說訓練。102人(占26.8%)建議“大學英語課程應多注意聽說能力的培養(yǎng)”，建議“多給大學生聽說的機會。因為一味的背單詞，還是無法正常與外國人交流”，希望在加強聽說技能以后，“能夠用英語流利地與他人交流”。

(3)加強英語學習的專業(yè)針對性。61人(占16.1%)建議“對學生專業(yè)知識有關的英語教學給予更多關注”，可以“結(jié)合專業(yè)特點開展大學英語教學，在搞好

公共英語教學的基礎上，在專業(yè)英語教學設置上要突出實用性”，并且要以未來的職業(yè)為導向，即“針對學生未來職業(yè)，強調(diào)教學及使用的專業(yè)性”。

(4)聽說讀寫譯各方面技能全面發(fā)展。少數(shù)人(26人，占6.8%)認為大學英語教學要培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)、全方位技能。

(5)反對應試教育與現(xiàn)行大學英語教學。少數(shù)人(27人，占7.1%)對現(xiàn)行大學英語教學持全面否定態(tài)度，認為“大學英語教學浪費財力人力，效果差”，應該“取消大學英語四六級考試，全部引入外教、全程英文互動式教學；專業(yè)課雙語教學、英語考試與英美國家全面接軌”，同時希望可以“遠離應試教育”。

(6)培養(yǎng)學習興趣。了解中外文化差異。少量的被調(diào)查者(21人，占5.5%)認為“大學英語教學應該在培養(yǎng)學生基本素養(yǎng)的同時，提高學生英語自學的能力和興趣，使他們在以后的生活和工作中具有更多的可塑性”，要讓學生“了解外國文化，了解外國的風俗，從而提高學生的學習興趣和能力”，因為“學習英語不僅是學習一種語言，而且更是學習一種文化。一種與中國文化迥異的文化，大學英語應該提高英美文化在自身教學中的比重”。

(7)改革教學設計，加強教學管理。還有少量的被調(diào)查者(17人，占4.5%)建議在教學設置和教學管理方面進行必要的改革，如：“大學英語課程要融入學校的學分制體系，盡量保證在本科總學分中占10%(16學分左右)”，“建立完善的教學文件和教學管理文件”，“完善教師的聘任管理制度，確保生師比合理”，“大學英語改為選修課程，增加外教，取消對四六級的硬性規(guī)定”，“注重與中小學的銜接”以及“健全教師培訓體制”等。結(jié)論

本次大學英語社會需求調(diào)查共調(diào)查了三百多家用人單位，881人參與回答問卷。綜合以上的分析，可以得出如下結(jié)論：

(1)超過七成的被調(diào)查者認為英語很重要或比較重要，同樣超過七成的被調(diào)查者在單位的經(jīng)營管理工作中偶爾或經(jīng)常涉及英語的使用。這說明英語作為一門主要的外語在我國的企事業(yè)單位的業(yè)務或管理工作中還是一門非常重要的外語，單位的日常工作需要甚至是經(jīng)常需要使用英語。

(2)用人單位最需要的英語能力是說聽能力，說聽能力的培養(yǎng)依然是今后一段時間大學英語教學急需加強的方面，大學英語教學要堅持《大學英語課程教學要求》規(guī)定的培養(yǎng)目標：“培養(yǎng)學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力。”

(3)大學畢業(yè)生的英語能力應反映在與單位主要業(yè)務相關的方面，即實用性。“能夠進行英文技術資料閱讀”和“能夠用英語進行日常的口頭交際”是與單位業(yè)務相關的最重要的兩項技能。

(4)用人單位對英語使用的流利性有很高的要求，大學英語教學應該在教授大量的詞匯量、嫻熟的語法運用以及適當?shù)慕浑H策略的運用的基礎上，提高學生英語口語的流利性。

(5)盡管社會上有不少人看淡甚至否認大學英語四六級考試的意義，四六級考試在目前仍然是接受度最高的英語水平考試，四六級考試證書仍然是企事業(yè)單位用來衡量員工英語水平的主要標尺。但社會也在呼喚一套更客觀、更準確的大學畢業(yè)生英語水平考核評價體系。

(6)口語、聽力仍然是中國英語學習者的最大障礙，但閱讀技能卻是他們最需要的技能。盡管他們也很需要說聽技能。

(7)總體上，中國英語學習者的最強能力是閱讀能力，最弱的是聽說能力。大學英語教學重點應該堅定不移地轉(zhuǎn)移到加強聽說訓練、同時注重綜合應用能力的培養(yǎng)上來。

(8)英語學習的途徑是多方面的，大學英語課堂教學應和各種形式的自學、在職培訓形成某種形式的互補，這是培養(yǎng)全面人才的有效手段之一。6 對今后大學英語教學的建議

鑒于本次需求調(diào)查的結(jié)論及用人單位對大學英語教學的意見和建議，我們認為大學英語教學與改革今后應在以下幾個方面進一步探索。

(1)繼續(xù)實行分級教學、加強分類指導，努力做到因材施教、因地制宜。我國幅員遼闊、各地社會經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各類高校的生源差異較大、外語起點迥異。大學英語教學應根據(jù)各類高校的目標定位、服務對象、人才培養(yǎng)層次制定相應的人才培養(yǎng)方案和目標，瞄準該校特定的社會需求層面，進行有區(qū)分的英語人才培養(yǎng)。各高校要在目標定位、英語人才培養(yǎng)定位的基礎上，根據(jù)《大學英語課程教學要求》的原則精神制定自己學校的英語教學大綱和相應的大學英語課程設置。

(2)切實加大英語聽說技能的訓練。傳統(tǒng)上，大學英語教學重在閱讀。相應地，廣大教師也相對地善于閱讀教學。目前各類高等學校大學英語教學部門都了解《大學英語課程教學要求》的原則，也知道聽說技能培養(yǎng)的重要性。但在如何培養(yǎng)聽說能力、怎樣改變課程設置、投人多少學時、采取什么樣的教學手段等問題上做的研究不多，聽說技能培養(yǎng)效果也不是很顯著。為此，大學英語教學研究人員應該加大研究力度和范圍，力爭探索出若干適應不同層次高校大學英語聽說能力培養(yǎng)的途徑和相應的檢測手段。

(3)實行靈活的大學英語課程體系，照顧不同方面人才的英語專門需求。大學英語課程屬于公共基礎課程，課程性質(zhì)決定了其基礎性、通用性特征。但從我們的需求調(diào)查中可以看出，社會對英語的需求是多方面、多層次的。有些專業(yè)和未來的職業(yè)需要較高的英語水平，有些專業(yè)和未來的職業(yè)并不要求較高的英語水平。除此之外，不同的專業(yè)和職業(yè)對英語的不同技能又有不同的需求。為此，我們建議大學英語可以在低年級開設通用英語課程，而在高年級開設大量的專門用途英語拓展課。

(4)加強師資培養(yǎng)力度，跟上時代的要求。各類專門用途英語拓展課的開設離不開能夠勝任的大學英語教師隊伍。由于歷史的原因，大學英語教師目前未必能夠真正開出高質(zhì)量的專門用途英語拓展課。師資隊伍的建設和培養(yǎng)是解決這一問題的關鍵。為此，高校應加大大學英語師資的培養(yǎng)力度，有計劃、成批次、有目的地選派大學英語教師出國進修或者赴國內(nèi)高水平大學進行新開課培訓。

(5)開發(fā)有效的學業(yè)評估體系，提供準確的參考標尺。大學英語四六級考試由于其較長的歷史和品牌效應，目前仍然為多數(shù)用人單位選擇人才的依據(jù)和標準之一，盡管同時有超過一半的被調(diào)查者對其持負面看法，認為四六級考試成績只能部分反映或者根本不能反映畢業(yè)生的英語實際能力。基于此，我們提出兩條建議：一是繼續(xù)改革大學英語四六級考試，使之更準確地反映學生的英語水平、更符合用人單位的社會需求。二是開發(fā)獨立的專業(yè)大類英語水平考試系列，如法律大類、財經(jīng)工商及管理大類、人文大類、工程大類、理學大類等英語水平考試。在校大學生可以選擇報考通用類英語考試和／或者專門用途類英語考試，就像美國研究生入學考試可以選考通用GRE，或者專門GRE，而經(jīng)濟、工商、管理等專業(yè)又可選考GMAT一樣。

(6)將人文教育引入大學英語教學環(huán)節(jié)。我們的調(diào)查表明，社會用人單位在選擇和錄用人才時，除了專業(yè)技術水平等考量因素以外，還看重一些非專業(yè)水平因素，如誠實守信、正直負責等思想素質(zhì)，以及善于人際溝通、具有合作精神、具備組織能力、擁有較強心理素質(zhì)等處事待物素質(zhì)，而高等學校的課程體系一般并不包含專門的課程培養(yǎng)這些素質(zhì)。大學英語課程作為人文課程之一理應與其他人文課程一道擔負起大學生人文素質(zhì)教育的重任。為培養(yǎng)具有人文精神、世界眼光及正確價值取向，同時擁有一流專業(yè)技術的全面型人才作出自己應有的貢獻。口

注釋

①本研究報告系教育部高教司“大學外語教學研究”項目(教高司函[2009]1 94號)子課題“高校 大學英語教學現(xiàn)狀調(diào)查”的成果之一；感謝南京大學王海嘯教授的指導，特致謝忱。

參考文獻

[1]陳昌慶等.科技外語社會需要調(diào)查[J].外語教學與研究，1984(2).[2]應慧蘭.大綱設計的理論依據(jù)和社會基礎[J].外語界，1996(2).[3]夏春燕，晏曉蓉.社會需求與大學英語教學改革[J].重慶大學學報，2003(3).[4]教育部高等教育司.大學英語課程教學要求[s].北京：高等教育出版社，2007.作者簡介：胡學文，安徽大學大學英語教學部副教授，博士，研究方向：認知語言學、二語習得、英語教育，E—mail：xuewen.yip.hu@gmail.com。吳凌云。南京大學大學外語部講師，研究方向：二語習得、英語教學法。E—mail：

025lywu@163.com。莊紅，南京大學大學外語部副教授。研究方向：語言學、英語語言教學。E—mail：zhuangh@nju.edu.cn。

第五篇：學習需求調(diào)查報告

關于“農(nóng)民工學習需求”的調(diào)查報告

一、調(diào)查目的與意義

針對當前形勢，重慶市將加大就業(yè)再就業(yè)培訓力度，加大財政及政策扶持力度，加強對培訓機構(gòu)的管理，提高培訓質(zhì)量，切實提高勞動者職業(yè)技能素質(zhì)，提高培訓就業(yè)率和自主創(chuàng)業(yè)率。

二、調(diào)查方法

此次調(diào)查主要采用個人問卷調(diào)查方式進行。

三、調(diào)查對象

本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學習需求調(diào)查”問題，調(diào)查了4位農(nóng)民工。調(diào)查對象均是在重慶市黔江區(qū)工作的農(nóng)民工，滿足條件。

四、調(diào)查結(jié)果

楊錦波，男，24歲，高中文化，團員，未婚，家庭成員4人。現(xiàn)在在黔江區(qū)城西四路搞個體經(jīng)營。只有高呂文化的他想繼續(xù)參加短期培訓提高自己的營銷能力，促進自己長知識，多賺錢，賺錢更輕松，改變現(xiàn)有的生活條件，與新時代共同進步。

朱情瑤，女，24歲，大專文化，團員，未婚。家庭成員3人。現(xiàn)在在黔江區(qū)一家建筑公司上班，任資料員，月收入1500元以上。但是作為她來講，這點工資太少，不能責怪公司發(fā)得太少，只能是自己沒有這方面的專業(yè)知識所造就的，她決定多抽業(yè)余時間學習建筑方面的知識，尤其是資料員方面的知識，這樣來充實自己，使自己進步，讓公司老板重用她，賺得更多的工資薪水。

馮太寶，男，20歲，初中文化，未婚。家庭成員4人。在黔江區(qū)一家摩托維修店工作，從事技術工，月收入1500元左右。因 1

為他所在的這家維修店是以工作效率來衡量自己的工資，他希望通過政府組織的短期培訓，提高自己在維修方面的技能，從而賺得更多的錢。

徐林樹，男，29歲，初中文化，已婚。家庭成員3人。現(xiàn)在黔江區(qū)城西五路從事個體經(jīng)營，主要經(jīng)營摩托車整車出售與配件批零。作為初中文憑的他，雖然初中畢業(yè)后就跟隨師傅學到了摩托車維修的技術，但是現(xiàn)在又在經(jīng)營摩托車整車出售，沒有豐富的營銷經(jīng)驗，希望當?shù)卣軌蚪M織農(nóng)民工短期培訓一下這方面的知識，使自己得到進步，同時，自己也在自學營銷方面的常識，使自己經(jīng)營的品牌、店面不斷壯大，使家人過上幸福的生活。給子女創(chuàng)造更豐厚的物質(zhì)條件。

五、討論與建議

無論是一開始的闡述還是上面材料中的敘述，我們不難看出，要強人強市強省乃至強國，教育的重要性仍舊是不容置疑的。現(xiàn)在社會上同樣是這樣一個局面，很多農(nóng)民工爭相去競爭培訓機會，去努力提高自己的素質(zhì)，去提升自己的能力。雖然這只是很多農(nóng)民工中積極的一部分，但是，一旦我們的教育支持跟上去了，一部分農(nóng)民工頭腦“富”起來了，難道我們就不能再利用先富帶動后富這個道理嗎？雖然我們現(xiàn)在還不能給這個方式下什么定論，但是，看看當今金融危機的影響，今年二月失業(yè)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工數(shù)量達到1000萬左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業(yè)問題，后果可想而知。

教育，仍舊是教育，我們沒有足夠的資金去支持一個又一個農(nóng)民工兄弟去搞創(chuàng)業(yè)搞科研搞自主。我們只能依靠社會，依靠政府，依靠一切可以依靠的力量去給那些想學習，需要技術的農(nóng)民

工兄弟創(chuàng)造學習的機會，拓寬學習的渠道。盡最大的力量去優(yōu)化現(xiàn)有的教育培訓機制，加強教育培訓的改革力度，扶植那些能大量吸納農(nóng)民工的企業(yè)。

我想就這一問題再提出并重申幾個觀點和看法。

1.充分利用職教資源加強農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓。

我國現(xiàn)擁有中等職業(yè)教育學校約1.5萬所，高職院校有1100余所。這是農(nóng)民工培訓的豐富資源，當務之急是制定政策，并給予經(jīng)費支持，使得中高等職業(yè)學校真正成為農(nóng)民工教育的重要載體。

2.教育資源重心下移延伸到農(nóng)村基層。

我國教育資源城鄉(xiāng)分布不均衡，主要集中在大中城市及縣城，農(nóng)村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層，從上向下貫徹，從下向上執(zhí)行，才能將教育培訓做到位。特別是在當前農(nóng)村普遍存在中小學生源減少和校舍閑置的背景下，可以充分利用那些閑置的校舍資源，建立一些長效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡。

3.加大新農(nóng)村文化設施的建設力度。

農(nóng)民工教育還有賴于自我教育，靠別人靠社會畢竟不能有長久的作用，只有靠自己的雙手去改變自己的命運。為此需要構(gòu)建一個良好的學習氛圍。加大基層文化設施建設的支持力度，在一些勞動力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規(guī)劃布局學習網(wǎng)絡。充分利用現(xiàn)有閑置的中小學校舍，建設文化活動室和圖書閱覽室等公共設施豐富農(nóng)民文化生活，并使新農(nóng)村成為農(nóng)村人口自我學習的基地，成為構(gòu)建學習型社會的重要陣地。

4.加強發(fā)達地區(qū)對農(nóng)民工教育的支持

相對于農(nóng)民工大量涌入大中型城市的現(xiàn)狀，這在暫時沒有可以解決的具體方案。大城市的發(fā)展需要廣大農(nóng)民工的建設，而作為一定的回報，政府應當鼓勵并加大經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對周邊農(nóng)村的扶持。只有將農(nóng)村建設成城市，才能從根本上把農(nóng)民工帶離邊緣化，讓他們重新正常的軌道上。

總而言之，要把加強農(nóng)民工教育這件事作為我國現(xiàn)行教育任務的一個重點，通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓機會；教育要面向新農(nóng)村，使教育成為當前新農(nóng)村建設的重要內(nèi)容，使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地；教育要面向未來，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。毫無疑問，無論是對于推動城鄉(xiāng)公共資源公平配置，還是對于全面提升全民素質(zhì)，農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長遠的戰(zhàn)略性意義，三農(nóng)問題也能在這個問題解決的同時得到解決或大大的改善。

調(diào)查者：楊芬

調(diào)查日期：2010年4月重慶市黔江廣播電視大學專科社會調(diào)查