第一篇：綜治干部社會管理創新專題培訓心得體會

綜治干部社會管理創新專題培訓心得體會——學員卓邦躍

根據組織部的安排，我很榮幸地于2012年7月2日至7月6日參加了為期五天的第一期（鎮、街道辦）綜治干部社會管理創新專題培訓班的學習。授課的有從區黨校邀請的老教授。又有眾多優秀的市黨校老師，還有來自拉薩市各縣區的學員們。可以說，這是一次全市綜治工作者交流經驗、共同學習的盛會。培訓時間雖然不長，只有短短的五天，然而我收獲頗多，學習到了許多東西。培訓班形式新穎、獨特，講課內容豐富、全面，貼近工作實際，感覺效果很好。通過學習，使我增加了不少寶貴的工作經驗。下面我就結合學習情況談一談我的幾點收獲：

一、使我進一步提高了社會治安綜合治理的思想認識。在參加學習前，我對社會治安綜合工作剛剛開始接觸，對黨的和國家的有關方針政策、法律法規缺乏深入的了解和掌握，以前只是聽說過“綜治”這個詞，腦海中沒有明確的概念，一度時間我甚至把綜治和城管等同起來，認為搞綜治工作就是簡單地上街罰罰款、管管人，維護社會治安而已。對所在的蔡公堂鄉的社會治安綜合治理的工作了解與認識還很不到位，一些工作的方法與經驗還很缺乏等等。通過深入系統地學習，使我對綜治工作的重要性有了進一步的認識，認識到“抓平安就是抓民生”、“社會治安是經濟發展的第一環境”。

二、通過學習使我對全區的社會治安和社會穩定形勢有了較為全面的了解和認識。市黨校的老師們細致地分析了當前我區社會治安和社會穩定面臨的形勢和任務。并對如何做好當前流動人口管理、服務和刑釋勞教人員安臵幫教等工作做了既生動又深刻的教學。通過聆聽他們的教學，使我拓展了思路，開闊了眼界，深化了認識，理清并實際回答了工作以來的一些疑惑和問題。通過學習和思考，使我對新時期新階段如何進一步加強綜治工作有了一個明確的思路和認識。

三、使我懂得綜治工作要從依法管理入手，改善服務理念。真正把工作的重心落到“預防為主、源頭治理”上來；要牢固樹立統籌協調的理念，從建立健全履職盡責的工作機制入手，從拓展綜治工作覆蓋面的角度深化，充分發揮自身職能作用，努力在構建更加有效的齊抓共管的工作格局上取得新突破、新進展。要大力推廣建立鄉綜治工作中心，在黨委、政府的領導下，在綜治辦的組織協調下，積極搭建工作新平臺、健全工作新機制；進一步整合力量、整合資源，堅持重心下移、工作下沉，努力實現社會治安聯合防控、矛盾糾紛聯合調解、重點工作聯勤聯動、突出問題聯合治理、基層平安聯合創建；切實做好特殊群體的服務、幫助和教育、管理工作，要牢固樹立以人為本的理念，把維護人民群眾的根本利益擺在工作的首位，堅持用和諧的理念從事管理工

作，更加注重做好耐心細致的思想工作，更多地運用教育、疏導、服務、調解的辦法開展工作，不斷提升社會治安綜合治理的成效。

四、通過學習使我深刻地體會到了做好綜治工作，必須堅持以人為本理念，堅持走群眾工作路線，依靠群眾，發動群眾，從群眾中來，到群眾中去。綜治工作作為一項綜合性、協調性極強的工作，在紛繁復雜的現代社會中顯得越來越重要。通過這次學習，我深深感覺到綜治工作和信訪工作之間存在著密切聯系。兩個部門的綜合性、協調性都非常強烈，和人民群眾的日常生活密切相關。在做好綜治的時候，我們一定要多傾聽群眾聲音，多吸納群眾建議，多為群眾利益著想，真正做到“解民憂、幫民困、助民難”。爭取把矛盾和糾紛化解在基層，做到“大事不出、中事不出、小事不出”，努力締造一個文明、和諧、團結、安寧的社會環境，為發展社會主義市場經濟提供有力保障。

五、使我深刻體會到只有不斷創新，才會有發展。面臨新的形勢和任務，作為基層綜治工作人員，必須要準確把握工作特點，深化規律性認識，進一步創新工作理念、創新工作思路、創新工作機制，著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念和工作方法，不斷破解綜治維穩的工作難題，推動平安鄉鎮建設。

社會管理理論是科學發展觀的一個極其重要的內容，與

時俱進創新并自覺實踐社會管理理論是各級黨和政府必備的基本功。進一步創新社會管理機制體制，豐富社會管理內涵，改善社會管理環境，改進管理模式方法，是檢驗領導干部統籌兼顧、把握大局、協調發展、狠抓落實的能力與作風的重要標準。當前我們正處于社會分層日趨多元、利益矛盾愈加復雜、社會整合和社會控制任務日益繁重、社會公共產品相對短缺的背景下，以創新求和諧、積極創建社會和諧的新體制已顯得尤為重要。黨中央、國務院米瑞發覺社會管理中存在的諸多弊端，適時提出要創新社會管理，正是切中了矛盾要害，扭住了問題關鍵，必將對我國經濟社會發展產生積極、深遠影響。因此，我們一定要從政治高度來看待創新社會管理對夯實黨的執政基礎、密切黨群干群關系、確保黨和國家長治久安的極端重要性，自覺增強創新社會管理的緊迫感和責任感。

社會管理體系的改革是一項綜合的龐大的創新工程，需要經過堅持不懈而富有智慧的探索，我認為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。作為最基層的鄉政府，肩負著真誠傾聽群眾呼聲、真實了解群眾愿望、真情關心群眾疾苦、真心解決群眾困難的責任。鄉政府村委會是社會矛盾、社會焦點、社會敏感問題相對聚集的地方，既要確保政府相關政策的貫徹落實、又要維護群眾的合法權益，既要促進社會和諧穩定發展，又要不斷滿足人民群眾日益增長的社會價值需求

和現實物質追求。在鄉創新社會管理中，我認為應抓好以下幾方面的工作。

一是創新思想。進一步解放思想，創新社會管理方法，加強社會管理，逐漸形成管理科學化、溝通信息化和服務社會化的搞笑管理體系。結合轄區具體環境條件因地制宜，走出一條最有利于轄區發展的道路；

二是服務百姓。要充分發揮基層黨組織和共產黨員凝聚人心、服務群眾的作用。鄉村黨組織和廣大黨員干部要牢固樹立“民生的事是天大的事，老百姓的事無小事”的理念，始終帶著感情帶著責任，辦好群眾關注的事、急需的事、普遍得實惠的事；

三是平安大眾。把老百姓最關心的、影響群眾安全感的突出治安問題解決好，為每家每戶都創造一個平安和諧的環境。平安創建進萬家，百姓安居樂業，應上下齊動，采取各項措施，使轄區的治安得到改善，為群眾創造了一個健康、平安、和諧的安居環境，為經濟及各項事業的發展奠定良好的基礎；

四是發揮職能。要充分發揮協調利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調解工作，離不開法制宣傳，我們應立足村民利益無小事、務實高效的原則，積極深入到村民當中去，及時給受助群眾提供法律幫助和咨詢。同時加大與派出所、司法等部門的聯動援助力度，充分建立和發揮鄉村法律服務作

用，依托法律宣傳的平臺，開展法律咨詢和法律服務活動。積極從群眾關心的事情入手、從排查出的矛盾隱患入手、穩定民情，創建和諧新農村。

總之，參加這次綜治干部社會管理創新專題培訓班的學習，使我受益匪淺。在今后工作中有了明確的指導思想，清晰的工作思路和方法，學到了一些寶貴經驗。為搞好蔡公堂鄉的社會治安綜合治理工作夯實了基礎。我相信在以后的工作中，在黨委和政府的領導下，我將克服種種困難，完成各級黨委政府交辦的各項工作任務。

第二篇：創新社會管理培訓心得體會

創新社會管理培訓心得體會

應公務局的要求，我們廣大教師共同進行了為期一周的創新社會管理為主要內容的遠程培訓，這為我們學習創新和社會管理知識提供了一個很好的平臺。通過這次培訓的學習交流、對社會管理與創新有了更深的認識，受益匪淺、感受良多。

一、大力加強農村基層組織建設，為農村建設奠定堅實的組織基礎。“巧婦難為無米之炊”，加強黨的基層組織建設，必須壯大集體經濟實力，將集體經濟建成加快現代化進程的助推器、帶動農牧民增收的輻射源。只有這樣，才能拓寬增收領域，增加就業機會；才能延長產業鏈條，做到以工促農；才能切實服務群眾，多辦實事好事。

二、以理念創新引領社會管理實踐的創新。“發展是生產力、社會管理也是生產力”，“經濟發展越快、越要重視社會管理”等新理念，推動經濟建設與社會發展兩輪并驅、經濟發展與社會管理兩手并重成為新導向。

三、以方式方法創新提升社會管理的實效。把社會管理的著力點放在協調利益關系、化解社會矛盾、保障改善群眾利益上，讓人民群眾通過高效、有序、柔性化的社會管理，切實感受到服務更到位、管理更有序、社會更和諧；注重運用科技化、信息化的手段，使之成為社會管理的重要翅膀，對面廣量大、紛繁復雜的社會事務、社會問題、社會矛盾實現由粗放式向精細化、隨意性向規范性轉變，提升社會管理效能。

四、以人民群眾的廣泛參與增強社會管理的活力。人民群眾廣泛參與既是現代社會管理的重要特征，也是社會管理成功的關鍵所在。積極發揮人民群眾的參與熱情和創造力，社會管理就猶如有源之水，暢流不息。

在當前社會轉型的關鍵時期，創新社會管理對姚莊村而言，集中反映在化解社會維穩問題上，必須破除過去僵硬的、靜態的思維，結合課程的理論方法，實踐中可從四方面對我村社會管理進行優化。

（一）調整利益分配。加關注農村和社會中下層群體的利益。開展新一輪農村改革，制定市場化的征地補償制度，探索農村土地開發利益分配新機制，千方百計提高農民收入。想方設法提高低收入群體的收入水平包括社會保障水平，努力提高中等收入者在社會結構中的比重。

（二）更新治理理念。把社會矛盾處理的觀念從統治轉變為治理和“善治”，實現公共利益的最大化。樹立以人為本的理念，樹立共贏互利的理念，樹立共同治理的理念

（三）拓寬表達渠道。為每一種利益群體、每一個公民的自由表達和政治參與創造足夠的空間，讓村民有表達意見的自由，有參與政府決策的權利。組成決策咨詢和村情民意征集的智囊團，拓寬聆聽社會各界聲音的渠道

（四）健全調解機制。在化解社會矛盾的過程中，建立健全多元參與的調解機制。加強行業性、專業性人民調解組織的建設，發展專業化、社會化人民調解員隊伍，提高人民調解的質量和公信力。不斷加強各類調解機構之間的溝通和協調，減少相互抵觸和消減現象。

通過學習，作為一名人民教師，我們要在創新社會管理中發揮先鋒模范和帶頭作用，帶著對群眾深厚的感情開展工作，牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨，誠心誠意為人民群眾謀利益，在為人民群眾服務中體現自己的人生價值。

第三篇：社會管理創新綜治調研

加強和創新社會管理工作情況匯報

頭道牌樓街道工委、辦事處

頭道牌樓街道辦事處地處市區西部，東至常王府胡同，西至營房鐵路橋，南至承鋼鐵路專線，北至避暑山莊宮墻。總面積2.3平方公里。下轄營房、頭道牌樓、安定里、鹿柵子溝、城隍廟、文廟六個社區，共有居民9685戶，總人口23595人。現有社區黨支部8個，黨總支2個，黨小組22個，黨員1736人。

目前轄區內有五中、頭道牌樓小學“一中一小”，民辦中等專業學校2所，培訓中心1所；醫院2家、機關事業單位12個，企業14家，個體私營戶248家。建有社區綜治工作站6個，綜治員280人。人民調解委員會10個，人民調解員150人。

主要做法

一、加強基礎設施建設，為社會管理創新提供技術保障

在街道綜治工作中心配備了20平米的辦公室一間，全部鋪設絕緣地板，配備了政法內部專門網絡電腦1臺，辦公電腦1臺，空調1臺，上墻制度6塊。投入資金5萬余元，安裝可視技防探頭個21個（辦事處3個，安定里社區6個，城隍廟社區4個、文廟社區8個），所轄6個社區均建立了綜治工作站，配齊配強工作人員（站長一名，副站長一名，綜治專管員），安定里、營房、城隍廟、文廟4個社區均配備了綜治工作站、調解室專門辦公室。軟件建設上規范了八大類綜治檔案，加強了重點人員管控，成立了群眾工作室，加強了綜治工作站標準化建設，配齊配全警務室，活動室、醫療室、社區養老、室外活動場地。

二、扎實開展社會穩定風險評估，深入化解社會矛盾，為強化社會管理創新創造良好人文環境

在社會穩定風險評估方面：一是正確處理轄區社會矛盾，從源頭上預防和減少不穩定因素，把各種矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態，力爭做到凡是得不到絕大多數群眾理解和支持的舉措堅決不施行。二是嚴格落實社會穩定風險評估的工作責任，由工委、辦事處領

導、組織、實施本轄區內的社會穩定風險評估工作。按照屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的原則，將事關社會穩定風險評估工作的任務和責任落實到具體部門和單位，落實到主管領導、分管領導和具體責任人，根據社會穩定風險評估結果，運用綜合手段開展排查化解社會矛盾工作。在社會矛盾化解方面：實現了各社區民調組織標牌、徽章、制度、文書、程序和統計“六統一”，在原有的“四級調解網絡”體系的基礎上，根據矛盾糾紛的具體情況，成立了一些行業性的調解組織，如針對勞動爭議成立“協調勞動關系委員會”、針對低保、救助事項糾紛成立民政工作小組，把這些相應的矛盾糾紛歸口作行政調解，事半功倍。在矛盾糾紛調解工作中，我們采取積極排查、主動介入的方式，使大量矛盾糾紛未形成事實就被化解在萌芽狀態，對維護轄區穩定起到了重要作用。對于難于化解的疑難、復雜糾紛，嚴格按照調解程序實現有序銜接，采取多種措施予以解決。對調解不了的糾紛，在妥善穩定事態的基礎上，引導當事人走法律訴訟程序，以實現人民調解、行政調解、司法調解的有效銜接和優勢互補。

三、加強社會治安防控體系建設，為社會管理創新創造良好社會環境

構筑社會治安防控體系，堅持人防、物防、技防相結合。人防上，把專業巡邏隊、義務巡邏隊與商業網點十戶聯防相結合，將轄區治安防控區域分割成若干小片，責任到人，形成了“縱向到底，橫向到邊”的網格化治安防范體系。街道綜治委、轄區派出所結合轄區發案情況，合理制定巡邏計劃，根據責任區域，以綜治巡邏隊員為主，在主要路段和小區巡邏，走訪街巷樓院，震懾犯罪，形成點、線、面結合的網格化防控網絡。各社區的巡邏隊均確定了幾套巡邏方案，定期更換，有效地促進了轄區治安好轉。物防上，規范低樓層居民防盜窗安裝，嚴防“防盜窗”變“強盜窗”。新建小區全部安裝樓宇防盜門，加強小區物業管理，有條件的小區實行封閉管理，對非居住人員、車輛進行出入登記，確保小區安全。技防上，新建小區（榮信、馨苑小區、海棠花園）均安裝了可視探頭，街道辦事處、安定里社區、城隍廟社區、文廟社區、同心老年公寓、紫薇幼兒園、曉玲幼兒園等居民、老、幼經常出入的重點部位也安裝了可視探頭，技防建設取得了新成果。同時多措并舉整治校園周邊環境，確保校園安全：一是對轄區所有的公辦學校、民辦學校、幼兒園、學前班等進行了拉網式排摸，對每一所

學校（幼兒園）基本情況、安全隱患、重點人員都進行詳細登記；二是對轄區每一所學校（幼兒園）走到、看到、問到，摸清情況，明確責任；三是督促有條件的學校（幼兒園）安裝視頻探頭，加強技防；四是加強對校園安全人防力量，安排專門的治安巡邏員在學校上下學時間進行治安巡邏，確保不發生意外情況；五是充分發揮綜治工作中心作用，齊抓共管，如協調交管部門在臨街學校（頭道牌樓小學）路口設臵信號燈，保證小學生上放學交通安全：協調工商部門規范學校周邊商販秩序等。

四、強化重點人口管理，打牢社會管理創新基礎

按照對流動人口 “公平對待、合理引導、完善管理、搞好服務”的方針，做好治安防范，有效降低流動人口違法犯罪率，引導外來務工人員有序流動，規范行為，提高素質；加強對出租房屋的管理力度，建立登記、安全檢查等管理措施，完善和規范出租房屋的檔案，并與房主簽訂治安責任保證書，嚴密防范和依法嚴厲打擊不法分子利用出租房屋進行的各類違法犯罪活動，促進了房屋租賃有序管理，維護社會治安秩序。

全面開展社區矯正工作：一是建立工作機構，成立社區矯正工作領導小組；各社區建立了一支由社區綜治員和普法志愿者組成的社區矯正志愿者隊伍，由司法所人員和社區民警組織開展工作。二是對現有的五名矯正對象進行分析，制定矯治個案。通過定期談話、社區幫教、親屬監管等多種形式加強對矯正對象的教育矯正工作。三是建立了社區矯正對象檔案，一人一檔。檔案內容包括：判決書、裁定書、暫予監外執行通知書；矯正對象情況登記表；矯治方案；思想匯報、等有關材料。四是對每一名社區矯正對象進行手機定位，鎖定他們的活動范圍，提升管理效率。

在刑釋解教人員安臵幫教工作中，我們按照“幫教社會化、就業市場化、管理信息化、工作職責規范化”的要求，形成街、居、單位、家庭、派出所民警“五位一體”的幫教工作體系。現轄區15名刑釋解教人員無一人重新犯罪。

對于法輪功重點人員、肇事肇禍精神病人以及其它特殊重點人員，一一建立管理檔案，保持經常性的溝通。一方面為其解決生活中實際困難，感化教育，另一方面加大管控力度，采取平時由家屬鄰里協助看護、敏感時期24小時無斷點監控的方式，確保不出問題。

存在的問題

一、政府工作在社區缺乏相應的平臺和載體作支撐，為社區增加了繁重負擔。隨著城市管理重心下沉和民生、民本理念的進一步確立，政府各部門的工作紛紛進入社區（如環境衛生、統計報表、食品安全、社區矯正等等），但相應的機構、人員、經費等并未進入社區，許多工作都由社區來完成，使目前社區居委會組織疲于應付各種職能部門大量的行政事務，幾乎沒有時間和精力開展自主性的社會管理及居民服務。

二、社區服務體系不健全。一方面政府的公共服務體系未完全延伸到社區，在一些領域，服務雖然到了社區（如社區衛生服務站），但并未完全體現公共服務的特征，承擔公共服務的是營利性的機構；另一方面由于社區人員有限，服務組織依賴于居民的公益性參與，而居民對此參與度不高，一些服務組織很難成立，致使社區服務領域不能有效拓寬、形式不能及時更新、質量不能得到提高，所以目前社區服務基本還停留在傳統的民事調解、家政服務和群眾性文化活動等方面，難以適應人民群眾日益增長的多元化的社會服務需求。

三、社區工作缺乏相應素質的人才隊伍作支撐。目前政府（街道辦事處）在社區的工作基本由社區居委會組織承擔。在現行體制下，社區居委會工作人員難以納入國家行政事業工作人員的管理范疇，導致社區工作人員不穩定，一方面，由于在社區從事政府社區管理工作的人員未納入體制內管理，人員身份不明，對人才缺乏相應吸引力；另一方面，由于社區工作人員的工作任務繁重，壓力大，報酬相對偏低，因此，客觀上導致社區工作人才流失嚴重。

四、社區認可度不高。目前，許多居民都知道有事找社區，需開信、蓋章找社區辦理，平時對社區關注少，對社區工作不能積極支持，一些轄區單位，根本不支持社區工作，致使社區工作開展困難重重。

建議

一、工作建議

（1）減輕社區負擔。政府相關部門的任務進社區，人員也應隨事進入，做到有自己的人做自己的事，以減少社區行政事務的負擔。如果人員進不了社區，是否可以考慮給社區以一定的資金補貼，以方便社區聘用人員完成相關工作。

（2）加強宣傳。就城市社會管理與創新工作而言，關鍵在社區，由于社區的自我宣傳缺乏一定的力度和影響力，政府是否能通過官方或媒體適當加強社區的宣傳力度，讓“社區是我家，建設靠大家”深入人心，以便于社區管理創新工作進一步深入開展。

（3）提高社區人員素質。目前社區工作人員少，文化程度相對不高，對于加強社會管理創新，就目前看社區是有心無力。一是人員偏少，應付日常性工作尚可，但對于社會管理創新而言，工作量大，任務重，目前人員遠不能勝任。二是素質與社會管理創新工作仍不完全適應。應進一步提高社區工作人員素質或充實一定數量大學生。

（4）突出抓好重點口管控工作。探索建立街道、社區、公安、計生、民政、勞動、就業等部門齊抓共管的流動人口管控體系，統籌各方面力量，形成政府協調、公安牽頭、各企事業單位、相關職能部門共同參與、責任明確的流動人口登記管理機制。加大對特行場所、商業網點、出租房屋等場所和施工單位及個體工商戶、零散商販的管理力度，加強對重點上訪人員、社區矯正人員、刑釋解教人員、法輪功重點人員的監控力度，預防和減少重點人口違法犯罪。

（5）繼續加大社會管理經費投入和保障力度。要把深化社區管理的經費列入財政預算，納入經濟社會發展的總體規劃。同時，積極探索社會管理資金保障新機制，通過市場化動作的方式，按照“誰受益，誰出資”的原則，積極引導社會資金投入社會管理之中，多渠道籌集資金，形成以政府投入為主，多元投入為輔、整體推進的經費保障格局。

（6）大力加強社會治安防控體系的基層基礎性建設。一是進一步加強街道、社區兩級綜治機構建設，配齊配強工作人員，確保社會治安綜合治理在基層有人抓、有人管。二是要加強群防群治網絡體系建設，發揮其特殊的防范作用，努力提高群防群治力量在治安防范中的地位和作用。三是加強居民住宅小區保安隊伍建設。相關部門要加強對保安隊伍的選拔、培訓、指導和管理工作，讓保安持證上崗，依責履職，盡職盡責，安保到位，真正發揮保一方安定的作用。

（7）人員抽調充配問題。現在辦事處在編人員被各部門抽調較多，編制在辦事處，人卻不在，致使辦事處工作人員不夠

二、建議下放到辦事處的具體權限：

(1)城管部門派駐的城管執法中隊“人、財、物”要全面移交街道辦事處，由街道進行統一管理。轄區內戶外廣告牌匾的設立、個體經營戶攤位的設臵等都應征求街道辦事處的意見，辦事處有參與權。

(2)規劃局在建設項目的選址，參與立項、可行性研究論證，核發《建設項目選址意見書》期間應當詢問辦事處的意見；特別是在街道辦事處轄區內的建設用地和建設工程的規劃管理、審查設計方案、核發《建設用地規劃許可證》和《建設工程規劃許可證》前，辦事處應當有知情權和參與權。

(3)開發建設應予辦事處、社區一定的參與權。目前，開發商的開發模式是開發商征地后直接開工建設，對開發項目所在社區、街道不聞不問，不管在為社區提供辦公用房，還是物業管理等方面都自行作主，而小區建成后的若干問題都由街道、社區負責。為便于加強社會管理創新是否能對新小區開發時，由開發小區所在地的街道、社區出具相關手續再行開發，以便于街道、社區提早介入，做好社會管理的相關工作。

以上是頭道牌樓街道關于社會管理創新工作的一些想法、做法及建議，我們將虛心向先進單位學習，力爭社會管理創新工作在更高層次、更寬領域、更深層面上不斷拓展。

頭道牌樓街道工委

頭道牌樓街道辦事處

2012年2月9日

第四篇：淺談綜治工作社會管理創新

淺談綜治工作社會管理創新

2011-07-19

改革開放三十年來，我國進入經濟、文化等多方面的騰飛期，人民群眾的物質生活水平逐年提高。然而隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的發展，我國社會矛盾已經積存得越來越多，變得越來越復雜，我們新時期的綜治工作正面臨著嚴峻的考驗，社會治安問題已經成為制約我國經濟、社會發展的重要因素。

綜治工作實際上就是社會管理工作，維護社會安定、搞好社會治安一直是綜治工作的重點，只有社會安定了，我國的經濟社會才能又好又快、更好更快地發展。但我們原來的社會管理機構、經驗、工作方式等已經無法滿足新時期的社會管理需要。以前，綜治工作一直在強調“管理”，但在現在的社會環境下，僅僅是“管理”顯然是行不通的，必須依靠創新來提高我們的業務水平、改變我們的工作方式才能更好的做好綜治工作。胡錦濤總書記在2011年2月19日開班的省部級主要領導干部社會管理及其創新專題研討班開班儀式上說：“社會管理，說到底是對人的管理和服務。”這也對社會管理創新指出了一條明路：我們不僅僅要管理人民群眾，更要服務人民群眾，政府對于社會，不再僅僅是一個管理者，更應該是一個服務者；政府的一切政策措施都應該服務于民眾，執政的目標就是讓老百姓過上更好的生活；讓社會管理社會，老百姓的生活好了，這社會自然也就管好了。

那么，怎么做才能服務好人民群眾呢？我們必須堅持以人為本、執政為民，切實貫徹黨的全心全意為人民服務的根本宗旨，不斷實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益；必須堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，把群眾的滿意不滿意做為加強和創新社會管理的出發點和落腳點；必須堅持以人民群眾利益為重、以人民群眾期盼為念，著力解決好人民最關心最直接最現實的利益問題。這三個“必須”不光是我們進行社會管理創新的指導思想，更是創新的方向。

我鎮地處鐘山區、威寧、赫章之間，地界交錯復雜，是鐘山區的一塊“飛地”，這里交通便利，流動人口量大。最近幾年，以“兩搶一盜”為主的刑事案件在我鎮頻繁發生，嚴重危害了我鎮廣大人民群眾的人身財產安全。2009年，我鎮的社會治安形勢甚至在全市排名倒數，是名副其實的“重災區”。這些情況給我鎮的綜治工作帶來了很大的壓力，依靠原來的力量已經無法治理好我鎮的社會治安了。針對這個情況，鎮黨委、政府深思熟慮后采取了“六環聯動”、“四站合一”等創新措施，徹底扭轉了我鎮的社會治安形勢，“兩搶一盜”等刑事案件明顯下降，提升了群眾的安全感。社會管理創新的力量由此可見一斑。現在我們來分析一下這一系列的創新措施：

一、“六環聯動”。

“六環聯動”是指鎮黨委政府、派出所、司法和法庭、企業、村（居）委會、村（居）民六個環節聯動聯調、聯防聯控、聯治聯勤，聯合處理事務。它所起到的作用有以下幾點：

1、節省了老百姓的時間。以前群眾辦事，需要每個部門輪流跑，大把的時間消耗在來回奔波的路上，有時候一點小事一天還辦不完，效率十分低下。現在由鎮黨委、鎮政府牽頭，各職能部門聯合行動，以前要跑幾個地方才能辦好的事，現在在一個地方就解決了，節省了大量的時間，也提高了政府的工作效率。

2、加強了政府對社會的監管力度。以前政府對社會的監管相對松散，并且消息閉塞，很多時候是在出了大問題以后才去處理。現在六個環節聯動聯調、資源共享，政府便能更好地掌握社會信息，從根源處解決矛盾糾紛，真正做到大事化小、小事化了，從而改善了我鎮的社會治安狀況。

3、優化了社會治安管理資源。以前社會治安管理資源雖然充足，但組織不合理，有很多部門、單位為了相同的事浪費了大量的人力物力，從而使很多環節沒人管、沒法管，“六環聯動”充分調動、整合了各方面的資源進行再分配，使社會治安的各個環節都有人管有人

抓，構建了群防群治、齊抓共管的社會治安綜合治理體系。

二、“四站合一”。

“四站”是指我鎮根據本地區治安、刑事案件多發的區域，設置的木沖溝礦片區、開化片區、大灣礦片區、二選廠片區這四個綜治工作站。“合一”是指這四個站連點成片，擴大了社會治安防控面，對各類違法行為及刑事案件進行有效防控。“四站合一”從根本上提升了我鎮人民群眾的安全感和幸福感，是改善我鎮治安環境的有力措施之一，它主要起到了以下兩點作用：

1、把社會治安綜合治理的力量放到人民群眾身邊去，讓老百姓感受到政府的力量就在身邊，以安民心；從源頭采集社會信息，充當政府的眼睛，讓政府的各項方針措施更具針對性，從而更好地服務人民群眾；在基層調處各種矛盾糾紛，將不穩定因素扼殺在萌芽狀態。

2、以最快的速度打擊各種違法犯罪行為，從而讓社會更穩定；震懾了一批違法犯罪分子，讓一些有違法犯罪傾向的人員不敢動、不能動。比起去年同期，我鎮刑事案件發案率下降30.3%，治安行政案件發案率下降24.7%。一年來，群眾安全感明顯提高，我鎮也摘掉了全市“社會治安重點整治區”的帽子，并被授予了“平安鄉鎮”的稱號，“四站合一”為我鎮經濟、社會發展提供了良好的治安環境。

“六環聯動”、“四站合一”取得了不少的成績，也讓我們發現了更多的問題。一是還有很多人不了解、不清楚政府各部門尤其是政法綜治的工作。有事不知道在哪辦，有問題不知道找誰反映。二是以“兩搶一盜”為主的各類治安刑事案件發案率雖然下降，但仍然時有發生；對聚眾斗毆、上訪等群體性事件的防控能力還有待加強。三是我鎮村（居）民的法律意識還很淡薄，因不懂法而違法犯罪的情況屢見不鮮，更有甚者，自己的合法權益被侵犯了也不愿意去相應的職能部門尋求幫助。四是各職能部門和群眾的互動性不高，雙方對話的渠道很少。五是沒有激發我鎮村（居）民積極主動地參與到社會管理中來。“六環聯動”和“四站合一”不僅是我鎮對社會管理的創新和改革措施，更標志著我鎮面對新時期、新形勢，正逐漸地轉變觀念，把工作重心放在如何服務好群眾上面。我鎮一直在探索和思考要通過什么方式才能更好地服務于人民。現在看來，如何解決上述的五大問題，就是我們實施下一步社會管理措施的目標。

針對上述問題，我們大致可以實施下列幾項措施：

1、加強治安防控力量。我鎮今年上半年共發刑事案件46起，其中可防性案件為19起，占總數的41.3%，根據我鎮情況，加強治安巡邏力量可以很好地減少違法犯罪行為。我鎮正籌劃組建一支20人的摩托車巡邏隊，按5人一組分成四個小分隊，每個小分隊駐守一個綜治工作站，每天對該站所負責區域進行2-3次治安巡邏，深入到鄉村公路、中小學校、房前屋后，這支巡邏隊將對違法犯罪分子起到更大的震懾作用。另外，因其具有高機動性，能更快地處理各種突發事件、群體性事件，保持我鎮現在良好的社會治安形勢。

2、建立群防群治的守樓護院組織。在農村散居地，以戶為單位，每10-15戶成立一個守樓護院小組；在居民小區，以樓房為單位，每5-10棟成立一個守樓護院小組。每個小組組織一支聯防隊，管理好自己小組的治安、安全問題，讓犯罪分子沒有地方下手，沒有機會下手。另外，還可以由鎮綜治辦牽頭，聯合鎮派出所、司法所和法庭定期不定期的組織守樓護院小組村（居）民進行法制學習、安全急救技能培訓等，加強我鎮村（居）民的法制觀念，讓大家知法懂法不違法，從根本上杜絕我鎮村（居）民因不懂法而違法犯罪的情況，進一步減少我鎮刑事治安案件發案率。

3、建立政法綜治門戶網站。網絡具有很強的開放性和即時性，更多的人可以通過網絡了解政府的工作情況，所反映的信息也能很快地得到回應，所以，通過網站進行宣傳工作比傳統的發傳單、開講座等方式更具時效性，傳播范圍更廣泛。網站內容應包括我鎮治安動態、各類公文文件、圖片資料、留言簿、書記信箱、主任信箱等內容。這個網站給我鎮村（居）

民提供了一個說心里話的地方，也給了政府一個可以和老百姓直接對話的地方。讓老百姓參與到社會管理中來，舉全鎮之力共同營造平安大灣、和諧大灣。

革新社會管理手段，需要在前進中摸索，不斷總結經驗，分析情況，根據出現的問題制定針對性的措施；社會管理創新也是一個在已有的基礎上建立新的制度和機構，本著全心全意為人民服務的宗旨，慢慢將這些制度和機構完善的過程。不能急于求成，否則只能讓“創新”流于形式。

第五篇：綜治干部培訓心得體會

綜治干部培訓心得體會

綜治干部培訓對于提高我們綜治干部整體素質，開拓綜治工作新局面、推進綜治維穩工作的深入開展具有重要意義。現就將對這次培訓的幾點心得匯報如下：

一、做好綜治工作要建立健全“大維穩”工作責任機制，認真落實維穩工作責任。

按照“全員抓穩定，全力保平安”的工作思路，進一步明確維

穩職責，落實維穩責任，有效形成整體合力。一是強化組織領導。及時調整鎮維穩工作領導小組，明確全鎮維穩工作由黨委書記，黨委副書記具體抓，各分管領導重點抓，各成員單位認真履行職責、自覺服從調度，切實做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。二是調整維穩體系。將綜治、信訪、司法、安監、計生、經委、派出所等具有社會穩定和調解職能的部門納入維穩體系，明確由綜治辦牽頭，司法所、信訪辦、安監站具體實施，有關單位密切配合，村社自行管理、接受指導。三是明確職責分工。制定《維護穩定工作責任制》等一系列行之有效的制度，與鎮屬各機關單位、村社簽訂目標責任書，明確聯村領導、駐村干部、村社負責人的職責任務，形成一級抓一級、人人有責任的維穩工作格局。四是實行責任追究。嚴格執行責任倒查追究制度，對負有失管、失查、失控、失職和瀆職責任的單位及其主要領導、直接責任人員進行責任追究，視情節輕重，作出通報批評、黃牌警告、一票否決等處罰決定，處罰結果與考核獎金、年終評優直接掛鉤。用制度充分激發維穩工作人員的主體意識、責任意識，在全鎮上下形成想方設法解矛盾、齊心協力保平安的意識。

二、做好綜治工作要建立健全“大維穩”矛盾調處機制，努力化解各類矛盾糾紛本文來源：公務員在線http://www.tmdps.cn。

整合各種資源，發揮各層面的積極因素，落實場所、資金、人員，建立立體交叉的矛盾調處網絡。一是加強綜治信訪工作。積極開展綜治工作中心規范化建設，吸納司法、信訪、民政、計生等部門，強化設施，完善制度，規范管理，充分發揮綜治辦的維穩功能。二是深化信訪協管員制度。積極吸納鎮退休老干部以及村社“德高望重”的人士為聯動調解員、義務調解員，為無職黨員設立“矛盾糾紛調解崗”，進一步搭建起聯系政府與群眾、溝通情理與法律的“和諧之橋”。三是建立“三級”調解網絡。建立健全鎮、村、社“三級”調解網絡，發揮各級調解員的作用，形成分級負責、上下聯動的工作格局。

三、做好綜治工作要建立健全“大維穩”應急處置機制，不斷提高預防處置能力。

按照“規范有序、靈活高效”的原則，提高預防處置群體性事件和突發公共事件的能力。一是規范接防調處。按照“分級負責、歸口管理、限期辦理”的精神，落實人員，明確責任，規范信訪案件的受理、分流、調處和辦結的流程；嚴格執行《信訪條例》規定，規范信訪人行為，要求其依法主張訴求，嚴禁群體、越級上訪，形成層層遞進，高效靈活的接處訪機制。二是加強綜合執法。我們要整合力量，組建綜合執法大隊，下設執法分隊，按照“分級分類、聯調聯處”的原則開展工作。

綜治維穩工作任重道遠，綜治干部責任重大。我們要不斷加強學習，積極參加類似的培訓班提高自身素質和辦事能力，為維護社會穩定，創造平安壞境做貢獻。

綜治干部培訓心得體會