第一篇：2014年績效管理十大趨勢預(yù)測

2014年企業(yè)績效管理7大趨勢預(yù)測

導(dǎo)讀：BPM（企業(yè)績效管理）是一項跨行業(yè)、功能互為交互的應(yīng)用，主要針對一致的、可識別的KPI，對業(yè)務(wù)績效進(jìn)行衡量和分析，以支持業(yè)務(wù)績效的管理，未來的績效管理會關(guān)注的點(diǎn)有哪些，請看文章。

一、績效管理將更加關(guān)注過程的監(jiān)控

績效管理在國內(nèi)企業(yè)中應(yīng)用成熟的不多，并且經(jīng)理人和員工對其支持的力度也不夠強(qiáng)，相比于穩(wěn)定的固定工資，績效工資不僅意味著更高的風(fēng)險，而且伴隨著更大的壓力。但這并不妨礙管理者借之提升企業(yè)整體組織業(yè)績，真正的問題在于，即使企業(yè)建立了完整的績效制度，員工的工作成果依然難以令人滿意。怠工往往不是最初的原因，恰恰相反，有些員工即使很努力的工作也不能得到很好的結(jié)果，有些員工投機(jī)取巧反而大獲成功，這也是造成怠工的原因之一。但是沒人為努力本身付費(fèi)，企業(yè)只在乎結(jié)果。

因此，在未來的績效管理中過程監(jiān)控會受到更多的關(guān)注。短期的結(jié)果固然重要，但是從長遠(yuǎn)打算，企業(yè)健康的發(fā)展需要良好的工作氛圍和員工積極的工作態(tài)度來支撐。明確的崗位職責(zé)、工作的階段性檢驗、定期匯報、PDCA循環(huán)機(jī)制等都是企業(yè)加強(qiáng)過程監(jiān)控的有效手段。

二、KPI提取更加傾向于業(yè)務(wù)重點(diǎn)

盡管企業(yè)希望通過引進(jìn)績效改善整體經(jīng)營狀況，但是對績效所需要承擔(dān)的成本，很多企業(yè)認(rèn)識不足。這導(dǎo)致企業(yè)在績效目標(biāo)設(shè)定上事事追求完美，KPI指標(biāo)也缺乏重點(diǎn)。大量的KPI指標(biāo)成了壓在員工身上繁瑣的工作清單，大量的精力被分散于零零總總的小目標(biāo)上，真正核心的目標(biāo)反而無法達(dá)成，考核者也因為指標(biāo)過多增加了大量工作。

根據(jù)二八原則，很多企業(yè)在實(shí)施KPI管理的時候，增加了80%的工作量的同時僅增加了20%的效果。眾達(dá)樸信認(rèn)為，KPI應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注三種工作：能為企業(yè)帶來高效益的工作、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程上的工作、提高運(yùn)營和管理效能的工作。從核心工作內(nèi)容中提取核心結(jié)果或者核心流程形成的指標(biāo)將大大減輕指標(biāo)管理的壓力。

三、強(qiáng)制分布仍然是通行做法

不可否認(rèn)，強(qiáng)制分布并不是績效管理的必然結(jié)果。但就筆者在過去幾年中的管理實(shí)踐和研究結(jié)果而言，強(qiáng)制分布仍然是國內(nèi)眾多企業(yè)的通行做法，盡管強(qiáng)制分布還存在許多不容忽視的弊端。總的來說，強(qiáng)制分布較適用于大型企業(yè)，在沒有更好的方法之前，中小企業(yè)實(shí)施強(qiáng)制分布也是無奈之舉。

員工工作的可量化程度是判斷強(qiáng)制分布可行性的關(guān)鍵，在信息系統(tǒng)漏洞較多甚至尚未建立和員工職責(zé)尚不明確的中小企業(yè)，強(qiáng)制分布可能會給企業(yè)發(fā)展造成阻礙。另一方面，經(jīng)營情況不穩(wěn)定的企業(yè)也不適用強(qiáng)制分布，績效的大起大落會對員工造成不小的打擊。而對于員工人數(shù)較少的部門來說，實(shí)施強(qiáng)制分布對部門經(jīng)理會造成不小的壓力。值得一提的是，如果不能保證可以有效剔除不合格員工，那么在強(qiáng)制分布的時候就不要設(shè)置不合格等級，那樣只會降低績效管理的權(quán)威。

四、能力評價結(jié)合績效評價選取人才將是一大趨勢

“為商之道，要在得人”。人才作為先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造者、傳播者和推動者，對企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展、鞏固與強(qiáng)大起著關(guān)鍵性的作用。能力評價結(jié)合績效評價將是企業(yè)未來選取人才的重要手段。用能力代替資歷，用業(yè)績代替司齡，未來企業(yè)要將人才選拔真正落實(shí)到“一流人才，一流業(yè)績”上來。

能力評價作為人才選拔的手段，旨在判斷人才的職業(yè)定位和培養(yǎng)價值，是向求職者提供恰當(dāng)?shù)膷徫?、設(shè)計合理的職業(yè)生涯和合理配給成長資源的基礎(chǔ)。而績效評價則直接反映了人才創(chuàng)造效益的能力，是評價一個成熟人才的重要手段。能力評價結(jié)合績效評價的人才選取體系正受到越來越多企業(yè)的認(rèn)同。

五、戰(zhàn)略績效管理開始萌芽

隨著《平衡計分卡》、《戰(zhàn)略地圖》、《戰(zhàn)略中心型組織》等書籍陸續(xù)翻譯出版，戰(zhàn)略績效管理方法也隨之引入到了中國，眾多企業(yè)開始嘗試應(yīng)用戰(zhàn)略績效管理的相關(guān)理念和工具。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）法如今已經(jīng)得到了較為廣泛的實(shí)踐和應(yīng)用，平衡計分卡法尚處在嘗試階段，其最核心的內(nèi)容不外乎圖、卡、表，即戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡和戰(zhàn)略計劃表。平衡計分卡法所擁有的優(yōu)勢是各大企業(yè)所無法忽視的，諸如更關(guān)注過程、注重各層面之間的平衡等，但是與關(guān)鍵績效指標(biāo)法相比，更高的實(shí)施難度、難以建立的指標(biāo)體系、量化困難和高昂的實(shí)施成本等因素，使得國內(nèi)企業(yè)在平衡計分卡的管理實(shí)踐中進(jìn)度緩慢。

六、績效結(jié)果的應(yīng)用傾向多元化

正如國內(nèi)企業(yè)習(xí)慣將整個績效管理的內(nèi)容集中在考核環(huán)節(jié)一樣，國內(nèi)企業(yè)對績效結(jié)果的應(yīng)用也較為單一，大多體現(xiàn)在利用績效杠桿調(diào)整和優(yōu)化員工薪酬結(jié)構(gòu)。而績效的應(yīng)用不止于此，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注績效其它層面的應(yīng)用。

眾達(dá)樸信認(rèn)為，績效的應(yīng)用應(yīng)該包含5個方面的內(nèi)容，考核結(jié)果在薪酬、人才選擇方面的應(yīng)用較為普遍，其它還包括應(yīng)用績效結(jié)果引導(dǎo)員工行為、提供員工績效改善的建議、建立主管和員工的績效伙伴關(guān)系和輔助開發(fā)更有效的培訓(xùn)項目。績效結(jié)果應(yīng)用層面的多元化能夠有效提升企業(yè)人力資源管理效能，這在企業(yè)運(yùn)營成本不斷增加的今天是尤為重要的。

七、未來的績效管理將基于流程

基于任務(wù)的績效機(jī)制和基于流程的績效機(jī)制之間的差別就像局部和整體之間的差別，盡管都是基于公司的整體戰(zhàn)略，然而在實(shí)踐中卻有諸多差異。

基于任務(wù)的績效機(jī)制更強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)結(jié)果，通過KPI管理體系保障一組任務(wù)中每一個任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，以關(guān)鍵核心價值驅(qū)動績效體系運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)實(shí)施過程出現(xiàn)問題時，通過對各個部門結(jié)果的審視分析異常的原因。而基于流程的績效機(jī)制更強(qiáng)調(diào)流程的運(yùn)作過程，KPI直接對應(yīng)運(yùn)營流程。眾達(dá)樸信認(rèn)為，相比于考察由一個或者一群人來完成的一組業(yè)務(wù)活動，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為一個完整的流程體系更容易為顧客所接受，也更容易積累和復(fù)制成功的經(jīng)驗

第二篇：2013年十大信息安全趨勢預(yù)測

國家級網(wǎng)絡(luò)信息安全戰(zhàn)略有望出臺

2012年10月，華為、中興在美被調(diào)查事件引起業(yè)界熱議，國內(nèi)各界審視自身網(wǎng)絡(luò)，對我國信息安全表現(xiàn)更加擔(dān)憂,尤其是國內(nèi)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)核心節(jié)點(diǎn)部署著大量國外路由器等設(shè)備。為此，工信部在2013年工作會議中表示，將推動發(fā)布中國的信息安全戰(zhàn)略，推進(jìn)信息安全法律及標(biāo)準(zhǔn)研究制定，開展重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查和風(fēng)險評估。2 中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)與國外差距縮小

與全球信息安全市場相比，我國信息安全行業(yè)正處于快速成長期。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年我國信息安全產(chǎn)品的市場規(guī)模將增長至186.51億元。迅速增長的國內(nèi)市場，成就了多家國內(nèi)信息安全廠商。我國的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)總體上與美國正在逐步縮小差距，在相當(dāng)大的范圍內(nèi)完全可替代國外產(chǎn)品。運(yùn)營商安全防護(hù)走向集中化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等劃時代技術(shù)潮流的迅速到來，通信產(chǎn)業(yè)在面臨更大的創(chuàng)新機(jī)遇的同時，也面臨著更加嚴(yán)峻的信息安全挑戰(zhàn)。另一方面，寬帶、3G、4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)越來越龐大，越來越復(fù)雜，任何小的安全漏洞都可能帶來巨大安全事件，給網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)帶來巨大損失，所以運(yùn)營商將從多個角度加強(qiáng)安全系統(tǒng)建設(shè)。對此，運(yùn)營商計劃從安全設(shè)計入手，細(xì)化到“云管端”的角度進(jìn)行安全主動防御。4 云計算安全防護(hù)方案逐步落地

云安全正從前兩年的熱點(diǎn)宣傳逐步轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用，用戶向各種云平臺遷移的趨勢非常明顯，云安全市場正在出現(xiàn)大幅增長。目前云安全聯(lián)盟、云計算服務(wù)商、安全廠商，分別在云安全規(guī)范與策略、云安全技術(shù)與架構(gòu)、云安全產(chǎn)品與方案等方面作出自己的努力，提高云計算平臺的可靠性、可用性、數(shù)據(jù)的保密性，確保云計算得到健康有序的發(fā)展。

業(yè)界一直認(rèn)為，由于國內(nèi)用戶需求與國外大不相同，作為“云”的重要組成部分，SaaS（Security as a service，安全即服務(wù)）服務(wù)會在中國 “水土不服”。然而，經(jīng)過2012年的發(fā)展，安全SaaS逐漸受到企業(yè)用戶歡迎，尤其是中小企業(yè)用戶，市場呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。其中，中國云安全SaaS的投資、運(yùn)營、技術(shù)、市場等各方面正在走向成熟，2013年將會有爆發(fā)式增長。移動智能終端惡意程序逐漸增加

我國是移動互聯(lián)網(wǎng)安全的“重災(zāi)區(qū)”，移動惡意程序呈爆發(fā)性增長，嚴(yán)重威脅用戶隱私與合法權(quán)益，甚至危害國家安全。趨勢科技表示，受安卓系統(tǒng)普及率大幅提升的影響，惡意與高風(fēng)險的安卓應(yīng)用數(shù)量在2012年底達(dá)到35萬個，而這個數(shù)字在2013年當(dāng)中或?qū)⑴噬谋?，達(dá)到140萬個。而且，這些惡意應(yīng)用將越來越復(fù)雜。企業(yè)級移動安全市場進(jìn)入“井噴期”

眾多企業(yè)開始考慮BYOD。相比個人移動安全防護(hù)，企業(yè)級移動安全防護(hù)更加復(fù)雜。然而，隨著移動警務(wù)、移動金融、移動政務(wù)和移動辦公快速發(fā)展，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)面臨的移動安全威脅加劇。可以說，3G網(wǎng)絡(luò)成熟帶來了更多的移動應(yīng)用，而移動安全與移動應(yīng)用是共存的情況。企業(yè)級移動安全正在從前期鋪墊走向爆發(fā)階段，2013年或?qū)⑹枪?jié)點(diǎn)。8 大數(shù)據(jù)與安全技術(shù)走向融合2012年已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)分析將帶來網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)的變革，大數(shù)據(jù)分析與安全技術(shù)的融合將成為必定趨勢，基于傳統(tǒng)安全的防病毒、防火墻和入侵防御系統(tǒng)的技術(shù)將加快向以大數(shù)據(jù)分析監(jiān)控為基礎(chǔ)的安全技術(shù)改變。這一趨勢將對于我國信息安全技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全防御體系建設(shè)產(chǎn)生影響。

微博、社交網(wǎng)站等新業(yè)務(wù)具有兩面性，安全管控的難度大。隨著社會工程轉(zhuǎn)移到社交網(wǎng)絡(luò)，如Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)，攻擊者越來越多地使用社會工程，這種方法超越了針對性的員工的攻擊，如黑客可能會調(diào)用一個員工的資料，并轉(zhuǎn)移到有針對性的雇員，通過這樣的戰(zhàn)術(shù)獲取企業(yè)員工內(nèi)部資料后，把雇員的信息發(fā)布到其社交網(wǎng)絡(luò)，可以做到社會工程滾動詐騙。增值業(yè)務(wù)安全成新難點(diǎn)

近年來，百度、騰訊等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的增值電信業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，用戶數(shù)量劇增，而其遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵等威脅也日益復(fù)雜；由于缺乏風(fēng)險意識、責(zé)任意識和必要的防護(hù)措施，一些增值電信企業(yè)用戶信息泄露、業(yè)務(wù)中斷、域名安全等事件時有發(fā)生，現(xiàn)實(shí)危害和負(fù)面社會影響越來越大。因此政府部門認(rèn)為，2013年企業(yè)需加強(qiáng)增值電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理，尤其是一些中小型增值服務(wù)企業(yè)。

第三篇：中國十大優(yōu)秀企業(yè)績效管理

中國十大優(yōu)秀企業(yè)績效管理

隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競爭壓力的加大，國內(nèi)企業(yè)越來越重視績效管理。雖然經(jīng)過了多年的努力探索，大多數(shù)企業(yè)還是在績效管理方面遇到困難。原因在于，不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境、核心能力、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化，人員的素質(zhì)、管理理念和方式業(yè)有較大的差異。而績效管理與企業(yè)的情況切合得好壞直接決定了績效管理的有效性。所以不同的企業(yè)應(yīng)在績效管理方法、程序等方面有所不同。

盡管如此，我們還是可以從好的經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)共性的東西?，F(xiàn)集合10家績效管理做得比擬好的國內(nèi)企業(yè)的資料，總結(jié)了它們績效管理的最主要的三條優(yōu)點(diǎn)，分列如下：

一、海爾集團(tuán)：

1、目標(biāo)制定程序標(biāo)準(zhǔn)，將目標(biāo)細(xì)化到每位員工每天的工作，形成OEC日清體系，使員工和管理人員對工作清楚了解，及時糾正錯誤和推廣優(yōu)秀的做法，養(yǎng)成即時改善的習(xí)慣。

2、PDCA管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行，有海爾特色的橫向月度鼓勵和縱向日度鼓勵體系直接與指標(biāo)掛鉤。

3、兼顧結(jié)果和過程，設(shè)定主項指標(biāo)和輔項指標(biāo)，如果主項指標(biāo)不理想，管理人員就會從針對過程控制的輔項指標(biāo)上找原因或采取糾偏措施。

二、聯(lián)想集團(tuán)：

1、通過靜態(tài)的職責(zé)分解和動態(tài)的目標(biāo)分解，形成每一崗位的“崗位責(zé)任書〞和“目標(biāo)責(zé)任書〞，建立目標(biāo)與職責(zé)一致的大崗位考核體系。

2、對干部和業(yè)務(wù)的管理采用定期檢查評議的方式，并注重業(yè)績核實(shí)，用制度化保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、在“能量化的量化，不能量化的細(xì)化〞的思想指導(dǎo)下，多種方式綜合評價部門業(yè)績和員工業(yè)績，全面周到，考核結(jié)果應(yīng)用合理。

三、許繼集團(tuán)：

1、根據(jù)考核結(jié)果，每年按比例淘汰，提高干部員工總體素質(zhì)。

2、考核與競爭上崗相聯(lián)系，平者讓，優(yōu)者上，堅決執(zhí)行。

3、全員考核，對不同類型的人員采取不同的考核方式和指標(biāo)。

四、金地集團(tuán)：

1、與嚴(yán)密的方案管理體系相配合，使考核考評客觀，不流于形式。

2、采用末位淘汰制，有利于干部隊伍的建設(shè)、利益的分配和保持全員的危機(jī)感。

3、人性化：全員參與、公開、民主，注重績效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。

五、方正電腦：

1、績效管理體系逐步完善，提高了有效性，減小風(fēng)險。

2、單獨(dú)設(shè)置“工作表現(xiàn)考核表〞，宣揚(yáng)公司核心價值觀，引導(dǎo)員工的行為。

3、注重對工作期望、未來開展方向等方面的持續(xù)溝通和鼓勵。

六、中外運(yùn)：

1、與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系，兼顧考核對公司開展的重要方面，并根據(jù)下屬公司的實(shí)際情況設(shè)置合理的績效標(biāo)準(zhǔn)。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自推動。

3、注重溝通和鼓勵。

七、科龍集團(tuán)：

1、追求客觀的評價。

2、注重有效的績效反應(yīng)和溝通。

3、關(guān)注績效改善。

八、廣東省高速公路開展股份的“一崗一表〞能力績效管理模式：

1、以人為本，注重能力的開發(fā)和績效的提升。

2、對所有職位設(shè)置分析研究，優(yōu)化整合，確定不同工作崗位的工作說明書，明確了職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)等，并能夠區(qū)分實(shí)際能力績效的上下，有利于引導(dǎo)員工努力的方向，開發(fā)相應(yīng)能力績效考評管理信息系統(tǒng)，簡化了考評操作。

3、對德、能、勤以及關(guān)鍵事件的等級控制，消除了評比中的趨中現(xiàn)象。

九、博能參謀公司：

1、盡可能具體量化的把公司目標(biāo)分解到每一層和每一個崗位。

2、在績效實(shí)現(xiàn)的過程中，講求授權(quán)、溝通和輔導(dǎo)，針對每個人建立MBO檔案，更好的幫助和了解每個人的成長以及對公司的奉獻(xiàn)。

3、結(jié)果導(dǎo)向，注重質(zhì)量和超越，設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

十、上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）公司的精益管理評價體系：

1、對下屬公司經(jīng)營管理進(jìn)行全方位的評價，確保下屬公司在長、短期和各個方面的平衡開展。專家評審、反應(yīng)保證了評價的客觀性，也有助于集團(tuán)公司對下屬公司的了解。

2、多種形式的培訓(xùn)、研討和宣傳，保證下屬公司對評價體系的充分認(rèn)識和理解，統(tǒng)一思想，為成功實(shí)施打下根底。

3、鼓勵下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新，在交流、相互學(xué)習(xí)和融合中提高。

第四篇：中國十大優(yōu)秀企業(yè)績效管理

中國十大優(yōu)秀企業(yè)績效管理

盡管如此，我們還是可以從好的經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn)共性的東西?，F(xiàn)集合10家績效管理做得比較好的國內(nèi)企業(yè)的資料，總結(jié)了它們績效管理的最主要的三條優(yōu)點(diǎn)，分列如下：

一、海爾集團(tuán)：

1、目標(biāo)制定程序規(guī)范，將目標(biāo)細(xì)化到每位員工每天的工作，形成OEC日清體系，使員工和管理人員對工作清楚了解，及時糾正錯誤和推廣優(yōu)秀的做法，養(yǎng)成即時改善的習(xí)慣。

2、PDCA管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行，有海爾特色的橫向月度激勵和縱向日度激勵體系直接與指標(biāo)掛鉤。

3、兼顧結(jié)果和過程，設(shè)定主項指標(biāo)和輔項指標(biāo)，如果主項指標(biāo)不理想，管理人員就會從針對過程控制的輔項指標(biāo)上找原因或采取糾偏措施。

二、聯(lián)想集團(tuán)：

1、通過靜態(tài)的職責(zé)分解和動態(tài)的目標(biāo)分解，形成每一崗位的“崗位責(zé)任書”和“目標(biāo)責(zé)任書”，建立目標(biāo)與職責(zé)一致的大崗位考核體系。

2、對干部和業(yè)務(wù)的管理采用定期檢查評議的方式，并注重業(yè)績核實(shí)，用制度化保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、在“能量化的量化，不能量化的細(xì)化”的思想指導(dǎo)下，多種方式綜合評價部門業(yè)績和員工業(yè)績，全面周到，考核結(jié)果應(yīng)用合理。

三、許繼集團(tuán)：

信息來源湖州人才網(wǎng)www.tmdps.cn，更多資訊請上湖州人才網(wǎng)。

1、根據(jù)考核結(jié)果，每年按比例淘汰，提高干部員工總體素質(zhì)。

2、考核與競爭上崗相聯(lián)系，平者讓，優(yōu)者上，堅決執(zhí)行。

3、全員考核，對不同類型的人員采取不同的考核方式和指標(biāo)。

四、金地集團(tuán)：

1、與嚴(yán)密的計劃管理體系相配合，使考核考評客觀，不流于形式。

2、采用末位淘汰制，有利于干部隊伍的建設(shè)、利益的分配和保持全員的危機(jī)感。

3、人性化：全員參與、公開、民主，注重績效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。

五、方正電腦：

1、績效管理體系逐步完善，提高了有效性，減小風(fēng)險。

2、單獨(dú)設(shè)置“工作表現(xiàn)考核表”，宣揚(yáng)公司核心價值觀，引導(dǎo)員工的行為。

3、注重對工作期望、未來發(fā)展方向等方面的持續(xù)溝通和激勵。

六、中外運(yùn)：

1、與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系，兼顧考核對公司發(fā)展的重要方面，并根據(jù)下屬公司的實(shí)際情況設(shè)置合理的績效標(biāo)準(zhǔn)。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，親自推動。

3、注重溝通和激勵。

七、科龍集團(tuán)：

1、追求客觀的評價。

2、注重有效的績效反饋和溝通。

3、關(guān)注績效改善。

八、廣東省高速公路發(fā)展股份有限公司的“一崗一表”能力績效管理模式：

1、以人為本，注重能力的開發(fā)和績效的提升。

2、對所有職位設(shè)置分析研究，優(yōu)化整合，確定不同工作崗位的工作說明書，明確了職責(zé)、行為規(guī)范等，并能夠區(qū)分實(shí)際能力績效的高低，有利于引導(dǎo)員工努力的方向，開發(fā)相應(yīng)能力績效考評管理信息系統(tǒng)，簡化了考評操作。

3、對德、能、勤以及關(guān)鍵事件的等級控制，消除了評比中的趨中現(xiàn)象。

九、博能顧問公司：

1、盡可能具體量化的把公司目標(biāo)分解到每一層和每一個崗位。

2、在績效實(shí)現(xiàn)的過程中，講求授權(quán)、溝通和輔導(dǎo)，針對每個人建立MBO檔案，更好的幫助和了解每個人的成長以及對公司的貢獻(xiàn)。

3、結(jié)果導(dǎo)向，注重質(zhì)量和超越，設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

十、上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）公司的精益管理評價體系：

1、對下屬公司經(jīng)營管理進(jìn)行全方位的評價，確保下屬公司在長、短期和各個方面的平衡發(fā)展。專家評審、反饋保證了評價的客觀性，也有助于集團(tuán)公司對下屬公司的了解。

2、多種形式的培訓(xùn)、研討和宣傳，保證下屬公司對評價體系的充分認(rèn)識和理解，統(tǒng)一思想，為成功實(shí)施打下基礎(chǔ)。

3、鼓勵下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新，在交流、相互學(xué)習(xí)和融合中提高。

第五篇：IDC預(yù)測中國醫(yī)療衛(wèi)生信息化十大趨勢

IDC預(yù)測中國醫(yī)療衛(wèi)生信息化十大趨勢

2013年02月06日 11:23 來源：中國教育裝備采購網(wǎng) 【打印】

2012年中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化市場保持高速發(fā)展，縣醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化、區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺建設(shè)和各省的公共衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)成為推動醫(yī)療行業(yè)IT市場發(fā)展的主要動力。移動應(yīng)用系統(tǒng)開始在大型醫(yī)院使用，社交媒體繼續(xù)嘗試提供新的醫(yī)療服務(wù)模式，云計算技術(shù)被廣泛接受并且逐漸應(yīng)用。IDC預(yù)計2012年中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)IT市場規(guī)模為176.6億元，比2011年增長21%。

2013年中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革將會穩(wěn)步推進(jìn)，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系將更加完善，公立醫(yī)院改革在更多醫(yī)院展開，公共衛(wèi)生服務(wù)和食品藥品安全管理加大力度，多元化辦醫(yī)快速發(fā)展，醫(yī)療信息化在推動醫(yī)療資源共享和重大疾病防治方面所發(fā)揮的作用逐漸加大，區(qū)域衛(wèi)生和公共衛(wèi)生平臺將會保持穩(wěn)定的增長，大型醫(yī)院的信息系統(tǒng)持續(xù)升級，新興IT技術(shù)擴(kuò)大應(yīng)用范圍?；诖?，IDC對2013年中國醫(yī)療行業(yè)IT市場做出如下10大預(yù)測：

1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)加速。政府將會落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財政補(bǔ)助政策，提高新農(nóng)合的保障水平，這使得基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入增加，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)加速建設(shè)，中西部地區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將會開始安裝和應(yīng)用HIS和CIS系統(tǒng)，而東部發(fā)達(dá)地區(qū)將會升級或者統(tǒng)一化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)，這將推動PC、服務(wù)器、軟件和服務(wù)的需求。

2.區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)向更廣的范圍和更深的層面發(fā)展。云計算、移動應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)媒體等新興技術(shù)開始應(yīng)用到區(qū)域衛(wèi)生信息服務(wù)業(yè)務(wù)中。東部地區(qū)的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺開始支持雙向轉(zhuǎn)診和遠(yuǎn)程醫(yī)療，例如上海，并且與城市的其他部門的信息系統(tǒng)集成，成為智慧城市建設(shè)的一部分;中西部地區(qū)和北部地區(qū)的省份中，經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市開始建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生平臺，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的城市則仍然需要等到有比較多的財政預(yù)算后才能啟動。

3.公立醫(yī)院改革繼續(xù)深入，帶動信息系統(tǒng)的升級。實(shí)行醫(yī)藥分開的地區(qū)從北京和上海向其他省份擴(kuò)展，醫(yī)藥分開的醫(yī)院數(shù)量增加。隨著醫(yī)藥分開的執(zhí)行，醫(yī)療服務(wù)項目的定價、計價和監(jiān)督管理提上日程。醫(yī)藥分開帶動醫(yī)療信息系統(tǒng)例如HIS系統(tǒng)的升級，拉動醫(yī)療軟件及其服務(wù)市場的增長。

4.公共衛(wèi)生服務(wù)和管理得到加強(qiáng)，公共衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)的投入得到增加。根據(jù)衛(wèi)生部的消息，2013年將人均公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到30元，力爭將地廣人稀邊遠(yuǎn)地區(qū)人均公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到40元。2012年試點(diǎn)的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)省份將會加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)，其他的省份將會開始規(guī)劃。

5.食品和藥品的安全監(jiān)督得到加強(qiáng)，食品和藥品監(jiān)督信息系統(tǒng)在更多省份和城市建立起來。2012年及以前的幾年中，食品和藥品安全跟蹤和監(jiān)督系統(tǒng)開始在一些城市建設(shè)，2013年開始，將會有更多城市建設(shè)食品和藥品安全跟蹤和監(jiān)督系統(tǒng)，并且省一級的系統(tǒng)將開始規(guī)劃和建設(shè)。

6.移動應(yīng)用系統(tǒng)在更多的大型三甲醫(yī)院開始建設(shè)。發(fā)達(dá)地區(qū)的一些大型三甲醫(yī)院在2012年推出了移動應(yīng)用試點(diǎn)項目，主要應(yīng)用在護(hù)士和醫(yī)生查房工作中，預(yù)計在2013年越來越多的醫(yī)院將開始部署移動應(yīng)用，已經(jīng)部署試點(diǎn)項目的醫(yī)院將會改善移動應(yīng)用中存在的問題，并擴(kuò)大試點(diǎn)的業(yè)務(wù)。

7.2013年私營醫(yī)院和外商投資醫(yī)院將快速增長，成為市場增長的一個新領(lǐng)域。中國政府鼓勵非公醫(yī)院的發(fā)展，將會為IT市場創(chuàng)造更多的機(jī)會。目前，在深圳及其周邊城市，民營醫(yī)院數(shù)量較多，而內(nèi)地的民營或者外資醫(yī)院大多是?？漆t(yī)院且數(shù)量較少。為了補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足，衛(wèi)生部鼓勵非公醫(yī)院的發(fā)展。非公醫(yī)院的發(fā)展，將會帶動醫(yī)院信息系統(tǒng)、保險系統(tǒng)和客戶服務(wù)信息系統(tǒng)等的發(fā)展。

8.隨著公立醫(yī)院改革的深入，醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)加速。隨著醫(yī)藥分開管理模式的推廣，公立醫(yī)院的收入核算要求將更高，醫(yī)療服務(wù)收入的核算和監(jiān)督也成為重點(diǎn)。2012年以及前幾年，醫(yī)院的財務(wù)系統(tǒng)更多的是記賬的作用，預(yù)計從2013年開始，醫(yī)院的財務(wù)管理系統(tǒng)將會升級，更多醫(yī)院開始部署更加綜合的、與醫(yī)療業(yè)務(wù)結(jié)合更加密切的財務(wù)管理軟件。

9.醫(yī)院將加強(qiáng)其電子病歷的使用水平，這將推動醫(yī)院系統(tǒng)集成和BI的發(fā)展。電子病歷應(yīng)用評級以及醫(yī)院綜合評級標(biāo)準(zhǔn)中都對電子病歷的建設(shè)和使用提出了很高的要求，預(yù)計2013年電子病歷在大型醫(yī)院將更加深入應(yīng)用，而在中小醫(yī)院開始建設(shè)。

10.社交網(wǎng)絡(luò)媒體繼續(xù)探索提供醫(yī)療服務(wù)的業(yè)務(wù)模式和盈利模式。社交網(wǎng)絡(luò)媒體提供的服務(wù)將會不斷沖擊現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生改革理念。2012年以前，社交網(wǎng)絡(luò)媒體以提供醫(yī)療咨詢和醫(yī)療掛號注冊等服務(wù)為主，但是盈利模式不明確。預(yù)計2013年，社交媒體將繼續(xù)探索如何在滿足醫(yī)療監(jiān)管要求的情況下找到清晰的盈利模式，不斷探索進(jìn)一步的發(fā)展方式。