第一篇：筆記本電腦維修售后服務調查報告

筆記本電腦維修售后服務調查報告（對近800位客戶調查結果）

一.您是第一次修筆記本電腦嗎

1.是 38%

2.不是 62%

二.您維修筆記本電腦首先條件是什么？

1.價格 18%

2.技術 42%

3.綜合考慮 40%

二.您對筆記本維修行業收費了解多少？

1.完全不了解 21%

2.不怎么了解 56%

3.了解 10%

4.沒法回答 23%

三.在什么情況下您會放棄維修您的筆記本電腦

1.太貴了，還不如買新的 60%

2.老出毛病 30%

3.電腦該淘汰了 10%

四.您為什么要選擇第三方維修

1.維修價格便宜速度也快 30%

2.維修人員技術好 20%

3.合作久了比較信任 30%

4.售后不維修只換配件 20%

五.您在我們這里維修您放心嗎，為什么？

1.不放心 22% 換電腦配件，修好后抬價，我不懂電腦

2.不怎么放心 50% 看你們工程師技術，看維修價格

3.放心 28% 來這修過技術挺好的六.您是怎么衡量維修費用的？

1.你們公司維修價格表 30%

2.多方打聽后 70%

七.您最終為什么選擇我們公司為您服務？

1.技術能力服務態度 60%

2.價格便宜 20%

3.沒有選擇 20%

八.我們這維修價格最便宜的嗎？

1.不是，挺貴。40%

2.還可以介紹，比較合理 30%

3.不知道 30%

十.我們服務那些方面需要改正加強

1.技術水平10%

2.服務態度 10%

3.收費標準 30%

4.維修時間 30%

5.保修時間 50%

十一.您下次還會選擇我們為您服務嗎？

1.會 60%

2.不會 10%

3.會優先考慮 30%

第二篇：筆記本電腦調查報告

一.產品分析.AA集團成立于1984年，AA集團一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念，始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產品，推動中國信息產業的發展。他們的大膽創新和勇于探索的精神才使他們一直在同行業中保持領頭羊的地位。此外，AA在全國范圍內全面實施一站式服務，并更加注重服務與技術、服務與業務的結合，切實提高競爭力。

AA一貫的做法就是不斷采用創新技術推出新產品，這樣不僅能引領技術和應用的新潮流，同時還能提高客戶的應用水平，為消費者帶來新的價值。同時對于筆記本電腦的開發,更是投入了大量的財力和人力.當然在媒體的大力宣傳下,AA也得到了一定的宣傳效果,消費者可以通過電視,廣播,網絡,報紙等很多方面來了解有關AA的產品。其他方式的宣傳也使AA的受眾越來越廣.很多消費者都已經用上了AA的很多產品,而且反響不錯.二．消費者分析．

消費著對于一個品牌來說，起了決定性作用．

隨著現代生活節奏的加快，電腦似乎成了人們日常生活和工作中不可或缺的一部分，從臺式機到筆記本，筆記本電腦漸入佳境，今年近期的調查數據顯示：選擇買臺式機的人僅占到了少部分，大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類，筆記本以其自身的優勢已經明顯的超越了臺式機，可以看出，對于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價格的下降及其性能的提高是筆記本戰勝臺式機的重要武器。這從一定程度上說明：筆記本價格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費者的購買預算，人們越來越愿意以相對臺式機較多的預算來獲得筆記本所具有的便攜優勢。本土品牌表現出色調查結果顯示，與以住洋品牌占盡風頭相比，本土品牌表現出色。國產品牌中，AA在筆記本和臺式機中均占有較大份額．

訴求對象：雖然各個年齡層次的人都應該注重．但是在１４－２５歲之間的年輕人，這類人群追求時尚與個性，接受新事物的能力比較強，電子產品也應該可以成為他們的首選．但是他們的經濟能力不是很獨立或者僅有微薄的經收入．當然這個年齡段的邊緣人群也可以是AA的訴求對象.特別是25~30歲這個階段的人群.雖然并不是十分激情沖動.但是大部分還未被生活瑣事所纏.至于35以后的人群暫時并不做為主要目標.當現在的這部分受群眾人群成長起來以后.他們的產品喜好和品牌忠誠上已經具有了相當固定的時候,中年市場仍可以是一份大市場.也更應該做好對這部分群體的品牌推廣。

三．競爭市場分析

在一個偌大的市場競爭中，企業之間會有一定的排斥與依賴．在市場競爭中，優勝劣汰。在筆記本電腦市場的開發上,AA不斷的推出新產品，快速的占領市場．同時AA從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的筆記本電腦及優質專業的服務，雖然與蘋果, ibm 等同類電子產品企業在市場中占有一定的地位。但是也不能放松對自己的要求，要以發展求生存，要憑借不斷的發展創新，在目前這個競爭激烈的市場中占有一席之地。

四．訴求方式

本系列廣告采用以夸張為主,懸念,幽默為輔的廣告形式，吸引目標受眾的注意力，激起他們的興趣，刺激其感官，促使他們了解并熟悉AA，使其更好的接受并使用AA品牌．

五．媒體投放情況

主要采用電視和網絡媒體，電視是很多人休閑與娛樂的首選．廣告可從身邊的事情著手，讓消費者在接觸廣告的時候感到真實，讓消費者真切的感受到AA品牌的品質保證，央視的廣告段，地方衛視，及一些娛樂節目的廣告段都是很好的選擇平臺．利用年輕人經常上網.聊天.以及網上娛樂活動的時候接觸廣告.廣告形式可側重互動形式,讓他們在接觸廣告的同時獲得樂趣,培養其對AA的”第一好感”;同時可采用一系列戶外媒體.利用戶外媒體,受眾廣泛地域性強,最低投放時間限制小,位置高.閱讀強迫性好.廣告轉換度高,受眾層面差異大等的特點,設計出吸引人們眼球的各式精美廣告.還有就是交通媒體,如車身廣告,地鐵廣告及火車站.機場廣告等.戶外廣告讓人們的視覺沖擊力大，廣告面積大，受眾廣．廣告轉換角度大，可以更好的吸引住消費者的眼球．可側重動態的廣告形式.運用三維物件,動感.音效等表現形式及周圍環境和高科技的共同配合.使整個廣告完美地呈現,同時也符合目標對象的心理特征和性格特點。

第三篇：筆記本電腦維修經驗總結

1.華碩S5200死機,初步判斷是風扇散熱不好,經過多次處理后結果還是一樣,最后把內存取下來就OK

了,因為它有板載內存,可能是因為外置內存質量問題引起死機.2.IBM X31開機掉電,換ADP3421就好了.3.IBM X31死機,開始換ADP3421無效,最后將MINI槽上的MODOM卡撥下來就正常了.4.三星Q10開機死機,撥掉內存,硬盤,無線網卡開機還是死機,BIOS放電開機一次進自檢后又死機,最后把MODEM撥掉后多次開機正常,換個MODEM就好了,不過我發現三星Q10的主板和戴爾X200的主板一模一樣,后來到網一問才知道,還有三星Q20和戴爾X300,聯想V60和東芝3000,宏基2350和聯想150,明基DH5000和東芝M18,康柏B3800和長城某一款機型,大亞東海M5和TCL T620,NEC VA80J和清華

同仁CP10V,他們的主板也都是一樣.5.BIM T23不開機，拆開一看發現電感L8氧化脫落，加焊還原后就開機了，但開機后發現外接正常，內顯屏暗，這時看到休眠開關不能彈起，搞好休眠開關后就全部OK了。

6.富士通S6120不開機，待機3V和5V都有，開機電壓3V也有，各電感電容對地阻值都正常，直

接加焊南橋后就好了。

7.戴爾D600不認網卡，加焊一下網卡就OK。

8.宏基3202XCI花屏，加焊顯卡OK。

9.IBM R30開機時出現0083 BIOS報錯，進BIOS重新恢復出廠默認值即可，可能是用戶升級BI

OS有問題，每次撥插光驅或電池又會出現報錯，但只要重新恢復一下即可。

10.宏基3680開機無顯，加焊顯卡OK；但有時還會掉電，加焊CPU供電芯片搞定。

11.今天修一臺神舟電腦優雅系列A160D筆記本，這臺機很老了，所以很爛的機子問題也特別多：開始是無待機電流，發現是電源接口松；加焊接口后開機無顯，換條內存就好了，看來內存也壞了；最后開機還不進系統，提示BIOS檢驗壞，COMS放電后提示BIOS出錯，想按F1進BIOS恢復出廠默認值但沒有反應，通過測試后懷疑是鍵盤壞，拆開鍵盤后發現真的是鍵盤壞，修好鍵盤后按F2直接重啟進系統；進系統后用鍵盤測試軟件測試鍵盤完全正常，但關機后再裝回鍵帽后再試又發現鍵盤有些鍵不能用，再拆下鍵帽重試還是有些鍵不能用，只好再次完全拆開鍵盤進行測量，沒有發現什么問題裝好鍵盤后再試還是有些鍵不能用，最后想到鍵盤排線可能是在先前測量時用萬用表筆刮傷，造成接觸不良才會出現鍵盤不穩定，剪掉一點點鍵盤排線，讓刮傷的地方錯開主板上鍵盤的卡位，這樣處理后鍵盤都能用了；但還是有些鍵要用大力才能起作用，仔細觀察發現那些要用力才起作用的鍵都是手感不靈活的鍵，把鍵帽撥下后重新

裝一遍，把鍵帽裝好裝正就好了。

12.聯想昭陽V32裝系統時開始出現文件丟失的現象，我開始以為是光驅的讀碟能力差，擦試光盤和激光頭后還是一樣，后來時間久一點并且還出現0X0000000A藍屏報錯，在網上查到該報錯代碼與內存有關，于是撥掉一條內存再試還是一樣報錯，再換另一條內存再試竟然順利裝完系統并進入桌面，這里的裝系統是指用系統盤直接安裝，并不是指GHOST，因為客戶反映的問題就是在直接裝系統時出現文件丟失造成沒辦法安裝系統。裝完系統后并把所有驅動也安裝完畢再用那條有問題的內存試機，結果那條內存還是不爭氣，進系統后用不多久就出現藍屏0X00000050報錯，看來我是沒有冤枉它，真是它壞了才引起裝

系統時出現藍屏，可是為什么會引起光驅讀碟能力變差呢？為什么昭陽V32和昭陽E200的主板會一模一

樣呢？

13.客戶一臺索尼VGN-SZ13GP/B的筆記本電腦，機主自己反映有機身發熱和光驅不讀碟兩個大問題，機身發熱把散熱片的灰塵掃一下即可解決，而光驅燈常亮彈不出倉，強行開倉后裝碟也不讀碟的問題換個光驅試試就知道是他的光驅壞了，客戶已將硬盤重新分區準備裝系統，因為光驅不讀碟無法裝系統。于是接下來就是我給他裝系統了，原本以為是裝系統很簡單，可是后來發現裝系統時機器突然掉電，再開也是為地掉電，怎么剛剛還好好的，裝系統還沒裝完就壞了？于是把硬盤、光驅等外設一一撥下再試還是掉電，暈倒！我把客戶機器搞壞了？正在心里慌亂時發現散熱片清掃過后竟然還沒有裝回去，這下真的完蛋了，要是PCU燒了可真是麻煩，趕緊涂點硅膠裝上散熱片后再開機，OK！感謝上帝，還好沒燒壞CPU

和主板其他東東，一切正常，裝完系統后試機完畢即完整地裝起來。

14.聯想昭陽V80開機有時無反應，待機電流0.04A，有時仔細觀察會看到電流從0.04跳上0.05又馬上掉加來，并且主板插上電源時會有異常響聲，看來是電源不停地在保護和開啟所以才會有這種響聲，可是查了主板所有的大電容和大電感的對地阻值都很正常，連北橋上面的小電容也測試正常，撥掉CPU和內存還是一樣響。后來撕下硬盤下現的貼紙準備測南橋下面的小電容時發現聲卡下面斷了兩條線，拉好線測南橋也是正常，沒什么好辦法只好抱著僥幸心理再試一次機，再次裝好CPU內存和獨立顯卡以及開關控制板接上電源后還是有響聲，我看開關板有點歪，用手按了一下開關板的接口部位，突然響聲沒有了，并且待機電流也升到0.06A正常值，我再測所有大電感發現這時竟然有3V和5V電壓輸出了，并且在USB接口旁邊的一個電感上也測出1.8V電壓，開始待機0.04A時所有大電感都沒有電壓輸出，這時一按開關看電流有跳變，有時能跳到0.23又掉回0.06，有時也只是跳到0.07就掉回0.06，后來開來開去多開幾次電流跳變就很正常，裝起來試機一切都好了，為了保障起見把靠近開關板接口的北橋加焊一下吧，因為剛

剛按開關板時可能會對北橋起作用。

15.東芝S1不認網卡，跟好板對比測量發現網卡晶振沒有起作用，用風槍吹時發現晶振已經破碎，只是用眼睛觀察不出來的，要用手或或鏍絲刀去碰觸一下才能發現，把晶振換了過后一切OK。

16.東芝S1不認網線，系統里面都認到網卡了，但插網線沒有反應，還是提示網絡電纜被撥出，開始換個網絡連接芯片還是一樣沒效果，于是與好板對比測量發現網卡芯片所有供電引腳的電壓為2.6V，與好板3.3V相差太遠，這種情況可能是網卡芯片內部短路引起電壓被拉低，可換個網卡芯片后還是一樣，并且拆下網卡芯片時各引腳上的電壓都是3.3V正常值，網卡芯片的供電電感對地阻值也正常，那為什么它的電壓變被拉低呢？最后發現網卡芯片供電電感與系統3.3V供電電感之間的阻值接近0歐，這個阻值與好板500歐對比有明顯差別，看來問題出現在系統供電到網卡供電之間的電路上，后來測量發現網卡芯片背面

有六腳穩壓芯片擊穿，這個就是網卡供電電路上的穩壓芯片，換掉這個芯片后一切正常。

17.今天一臺IBM T42待機正常有3V和5V，但一加電就保護。拆主板出來后通過測量發現3V電感對地阻值太低，于是在該電感上直接加3V電壓來激，一激發現南橋發燙，于是用BGA把南橋拆下來。等冷卻后再測量3V電感阻值已經正常，于是就換個南橋，但再次加電時還是保護，再測3V電感時又對地短路了，暈了，按一般道理來說應該沒問題了的，可為什么出現這種情況。最后經高人指點拆掉PCMCIA控制芯片就開機有顯了，然后換了過PCMCIA芯片就好了。真沒搞明白為什么PCMCIA芯片損壞會引起3V

電感對地？而且激得南橋發燙。

18.(摘自網絡)DELL 6400 開機3燈一起亮大約3秒后一起滅~直接拖了下內存槽解決~

19.(摘自網絡)T40加電后機器嘟嘟報警，一開始懷疑是內存條，換內存。加焊內存槽故障依舊。最

后加焊北橋故障排除。

20.(摘自網絡)一臺IBM T30 外接電源能開機，運行正常。不接外接電源時，就是只用電池時。按開關指示燈一閃既滅。在外接電源開機之后，拔掉電源，電池能供電，運行也正常。最后換電源管理芯片搞

定。

21.今天修一臺NEC老奔三機器時間不能保存問題，修了好久就后才發現是腐蝕斷線，把BIOS電池

正極到測試點之間拉根線就搞定了，詳細說明請點擊這里查看。

22.(摘自網絡)T40沒CPU電壓，換3205后輸出仍沒有電壓，但MOS有G極有了5V，查3205的18腳VCO沒電壓，引起該IC不工作，時鐘IC也不工作。發現PWH4底下有兩個接地的小電容開路（不

見）了，補回后開機正常。

23.(摘自網絡)今修到一臺A30,拆機后，測得1631無3.3V和5V輸出，主供電都有，控制電壓都有，但是電壓都偏低，后測得5腳線性穩壓塊輸入4V左右，輸出為0.3V，更換此芯片后，有了5V線性輸出，此時1631有了3V和5V輸出，但是還是不開機，測到1715附近的一個MOS管阻值不正常，型號為901D1，測試另1個感覺正常的，和6986S阻值接近，就用此MOS管代用了，換上后，可以加電了，機器

正常啟動了。

24.(摘自網絡)N610C 開機過LOGO后黑屏,更換高壓屏線無效,后換一好屏也不行.但是外接一切正

常,感覺像是顯卡壞了,拆機后突發奇想,換換顯寸試試,更換后開機恢復正常。

25.(摘自網絡)接了個 NC6000 的本子開機后就電源燈是亮的，開機風扇也轉但是屏就是點不亮，拆機加焊1987加點OK問題解決了，但是裝機的時候發現插上面的那個內存機子又點不亮了，以為內存問題換了N個內存還是同樣的問題，但是插下面的那個內存槽機子就可以點亮，費勁周折又加焊了內存槽自以為沒有問題后再加電，還是同樣的問題，郁悶。本人覺得內存加焊已經很OK了，現在懷疑是別的地方的問題，找了快一天了也沒有結果，希望高手指點。

26.(摘自網絡)最近碰到一臺HP NC4010的怪問題。客戶拿過來說開機黑屏，外接有顯示，在其他地方修了好幾次，每次修好后沒用幾天就壞了，再也不想拿到那里修了。我拿到機器發現機器的確修過。睡眠開關被拆了。估計之前修的人考慮到是睡眠開關一直按著造成的。但是實際上并不是。這個機器的現象是拔下屏線再插回去，機器就正常，放個一天再開機就黑屏。黑屏的時候測高壓主供電正常，但是沒有控制的 3.3V,屏主供電3.3V也沒有，再插拔下屏線，機器又正常工作。由此判斷機器問題應該出在屏線上，但是屏線并沒有斷，估計是老化了對屏反饋信號造成影響，這個機器如果吧插屏，高壓板也不工作的，以

為高壓板工作還需要個屏反饋信號。最后更換屏線，問題搞定。

27.(摘自網絡)今接到一臺nc6000機器，接可調電源嚴重短路，拆開測試主板，發現cpu底座的電容

短路，更換后恢復正常。

28.(摘自網絡)今修到一臺N610C，待機0.12.機器不開機，拆開機器后發現SMSC引腳有發霉，清洗加焊后，待機依然為0.12，懷疑此IO壞，費了半天功夫換上以后還是0.12，狂暈，于是仔細檢查主板，在拿掉CPU風扇時，一個電感掉了出來，補上此電感后，待機恢復0.03，可以正常開機了。此電感挨著V

GA接口。

29.(摘自網絡)HP NC6000掉電，把電源口下面的一個ＢＧＡ封裝的蕊片，用風槍加熱一下下，就Ｏ

Ｋ了.....1.HP DV4000開機無反應，換單片機和電源控制芯片TPS5130都無效，最后拆下南橋芯片時發現南橋下面腐蝕很嚴重，清洗干凈后重新做回南橋后開機一切正常。這臺正常情況待機只有0.03A電流，待

機電壓只有3.3V，另外5V和其他電壓都要等開機后才有。

2.SONY PCG-R505DC有時開機，有時不能開機，換掉主板上面所以2501芯片即可。這臺機還在觀察中，具體情況還有待觀察。

3.HP nc6000開機無顯，拆出主板加CPU供電即可，通病。

4.富士通S6130開機一分鐘左右后掉電，直接加焊南橋搞定，通病。

第四篇：南京筆記本電腦維修

南京筆記本電腦維修

優本主要從事筆記本電腦維修、筆記本維修培訓，快克BGA代理，創業加盟連鎖服務品牌的運營！我們以專業、誠信、用心的態度服務好每一位顧客。加盟連鎖服務，讓更多優質誠信的維修公司成為我們服務團隊的一員。我們的產品享受全國幾十家分店聯保服務，打造國內知名IT售后服務商！

優本IT服務連鎖項目介紹

一：電子產品維修業務

本公司電子產品維修包括：蘋果全系列產品維修，各品牌筆記本電腦維修、臺式電腦維修、液晶顯示器維修、液晶電視維修、投影機維修、打印/復印機維修及硬盤數據恢復等。

公司憑借技術精湛的維修團隊和優良齊全的專業維修設備，以良好的口碑和優質誠信的服務取得了客戶的信任與認同，并和國內外各大廠商和配件商有著良好的長期合作關系，為公司的發展壯大奠定了堅實的基礎。

二：電腦維修技術培訓業務

本公司為CHC全國高科技技工委高等職業教育委員會認證單位。NPAP全國高新技術硬件工程師培訓及定點考試單位。

本公司提供全日制個人計算機維修培訓及企事業單位、學校、城府及部隊計算機維修授課服務。個人全日制培訓采用小班化教學。憑借維修業務的眾多的優勢，輕松實現理論加實踐的教學理念。天天都實踐，人人不落空。

經過長期實踐，本公司已積累了豐富的培訓和授課經驗。目前，經本公司培訓畢業并可開店或維修技術可獨擋一面的學員已達數百人！在本公司考試通過的學員授予《NPAP全國高新技術硬件工程師》證書，并且對畢業的學員給以開店扶持推薦工作。開店扶持包括：開店流程及業務指導、總部及團隊的技術支持、加盟連鎖后產品和維修業務的聯保服務。

培訓的具體內容包括：筆記本芯片級維修 液晶顯示器維修 電腦主板維修等！三：快克BGA返修臺銷售

本公司為全國一流的返修臺快克BGA的代理商：快克BGA返修臺的核心經銷商。有著一流的產品資源及優惠價格。為廣大的電腦維修公司提供了優質的產品及準確到位的售后服務。

四：企業IT外包業務

本公司具有長期企業IT外包服務經驗，并與多家單位保持著長期合作關系。對合作單位的計算機、網絡及外設設備提供優質及時的維修及維護服務。五：加盟合作

優本IT服務連鎖已經在國家商標總局注冊優本服務商標，在全體員工的努力下，本公司不斷發展，目前加盟的連鎖店已達數十家，并正以雨后春筍般迅速崛起。優本IT服務連鎖加盟合作須是經過本公司培訓并考核通過的學員或經過本公司考察認證的外部單位，方可加盟優本IT連鎖服務品牌。一旦通過考察，本公司便對即將加盟連鎖的學員或單位提供雄厚的技術支持及產品和維修業務的全國聯保服務。以此爭做全國知名的一流IT服務商

第五篇：筆記本電腦維修實驗報告冊

一：實踐名稱： 實踐日期： 實踐內容及目的： 1 完整拆裝筆記本整機 認識筆記本硬盤、光驅、鍵盤、接口 實踐操作記錄： 你所拆的筆記本是什么品牌什么型號的： 2 你所拆筆記本的屏是________寸的 硬盤的品牌是_________、容量是_________、轉速_________轉/分鐘、接口類型是________ 4 光驅接口類型是_____________ 5 此機有什么接口___________________________________________ 描述你拆機的步驟：

二：實踐名稱：前級隔離電路 實踐日期： 實踐原理和目的： 筆記本供電設備，適配器和電池匯聚到公共點，當有適配器時電池不能放電，適配器通過充電電路給電池充電，當只有電池時，電池給主板供電。能在主板中找出公共點。3 掌握隔離保護電路框架和原理 實踐操作記錄：

請畫出筆記本主板中適配器放電回路、電池放電回路、電池充電回路電路圖

三：實踐名稱：系統DC電路 實踐日期： 實驗原理和目的： 系統電源（3.3V；5V）是筆記本上的主要供電。2 公共點經過DC電路產生主板所需電壓3.3V和5V 3 DC電路工作條件：供電、開啟、基準、接地。4 DC電路工作正常后會發出PGOOD信號。實踐操作記錄： 1 芯片型號 供電在腳，開啟信號在腳，基準電壓在 腳，PG信號在 腳，線圈產生的電壓為

V和

V 3 3.3V線圈對地阻值

歐，5V線圈對地阻值

歐，上、下端管控制極對地阻值分別是

歐和

歐。4 畫出系統DC電路圖（標明器件名稱、標識）

四：CPU供電電路 實踐日期： 實踐原理和目的： CPU供電采用的DC電路原理 CPU供電芯片的工作條件：供電、開啟、睡眠、基準 CPU供電工作正常后會產生一個PGOOD信號和CLK_EN時鐘開啟信號。實踐操作記錄： 1 CPU供電芯片型號是 供電在腳，開啟信號在腳，基準電壓在 腳，CPU調節CPU供電電壓的識別腳分別是，PG信號在腳，CLK_EN在腳，CPU供電線圈對地阻值是

歐。3 畫出你跑出來的CPU供電電路：

五：實踐名稱：可調電源的使用 實踐日期： 實踐原理和目的： 1 掌握可調電源的使用步驟 2 記住使用可調電源的注意事項 學會通過可調電源判斷筆記本的故障范圍 使用的材料及工具：

筆記本電腦主板、萬用表、可調電源 1 可調電源使用步驟是：使用可調電源應注意：你看到的可調電源擺動情況是如何的？你分析故障在什么部位？

六：實踐名稱：更換燈管 實踐日期： 實踐原理和目的： 1 了解更換燈管的注意事項 2 掌握更換燈管的步驟 使用的材料及工具：

筆記本電腦主板、萬用表、可調電源、烙鐵 1 寫出更換燈管的注意事項寫出你更換燈管的步驟，結果用測屏套件是否點亮。

七：實踐名稱：更換高壓條 實踐日期： 實踐原理和目的： 了解高壓條工作條件和原理 2 掌握更換高壓條注意事項和代換原則 使用的材料及工具：

筆記本電腦主板、萬用表、可調電源、通用高壓條 1 原高壓條輸入端接口定義 如何查找屏線上高壓條的供電針腳？如何查找屏線上高壓條的開啟信號腳？

4、如何查找屏線上高壓條的亮度調節信號腳？更換步驟：

八：實踐名稱：換屏改屏線 實踐日期： 實踐原理和目的： 1 了解屏的代換原則 2 掌握屏線接口定義和規律 使用的材料及工具：

筆記本電腦主板、萬用表、可調電源、屏線 1 原屏接口定義新屏接口定義兩個屏可以代換嗎？描述換屏的步驟：

九：實踐名稱：筆記本開機電路 實踐日期： 實踐原理和目的： 了解筆記本開機電路的幾種結構 2 掌握筆記本開機條件 使用的材料及工具：

筆記本電腦主板、萬用表、可調電源 1 此機型屬于哪種開機模式此機型開機條件的測試點分別在那些器件上此機能開機嗎？請說明理由

十：實踐名稱：RTC電路 實踐日期： 實踐原理和目的： 了解RTC電路結構，主要有RTCRST、RTCVCC 2 了解RTC電路工作于待機時。使用的材料及工具：

筆記本電腦主板、萬用表、可調電源 1 畫出你跑出來的RTC電路關鍵測試點。RTCVCC的電壓測試時是多少V？ RTCRST的電壓測試時是多時V？ 晶振是否起振，電壓時多少V？

十一：實驗名稱：內存電路 實踐時期： 實踐原理和目的： 掌握內存對地阻值測試方法，通過測試判斷不過內存的故障 2 了解內存與北橋或者CPU之間的鏈接關系 3 了解DDR3內存與DDR2的不同 使用材料及工具：

筆記本電腦主板、萬用表、可調電源 測試內存信號線、地址線、供電、時鐘、碼片腳的對地阻值測試北橋或者CPU端信號線對地阻值。DDR3的復位信號時哪里來的 加電后內存供電時多少V？ 內存信號線、地址線、時鐘上的電壓時多時V？