第一篇：計算機維護隊上半年工作總結

本學期計算機維護隊在計算機系的領導下，以服務全院師生，提高隊員知識水平，豐富校園活動為宗旨，緊緊圍繞計算機系中心工作，進一步完善組織制度建設，同時進行了一次知識講座，兩次現場拆裝機演練，并對十多臺電腦進行了義務維修，力爭為我校“迎評促建”工作起到一定的推動作用，也為開拓維護隊工作新局面，繁榮學生第二課堂做出了有利的貢獻，在此，我謹代表計算機維護隊將本學期具體工作總結如下：

一.計算機維護隊的成立

五月，櫻花散落，梔子花開；五月，紀念先輩，青年高漲。在五月十三日的漢中職業技術學院農林校區的階梯教室里，計算機系的全系師生以及學院的黨委書記劉曉彥同志和相關領導共聚一堂，共同見證了計算機維護隊這個新生命的誕生。從此，所有維護隊人秉著一顆為繁榮校園文化，踐行青年志愿者諾言之心。為能更好的為全院師生服務而不斷努力，積極進取，用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰，創造業績，著力打造屬于漢中職業技術學院廣大師生自己的思想過硬、技術過硬、能力過硬的計算機維護隊！

二.提高隊員的知識水平

在過去了近兩個月里，由指導老師張健以及李雨康精心準備和農林校區的其它部門熱情的配合下，對全體社員進行了一次知識講座，兩次現場拆裝機演練。在這三次活動中，通過指導老師認真細致的講解和手把手的指導，全體隊員都感覺到收獲頗豐。

三.踐行青年志愿者諾言，義務為全院師生義務維修電腦

在計算機維護隊成立的第二天，計算機維護隊便給各個校區貼出了義務維修電腦的通知，承諾義務為全院師生提供免費、及時的維護與維修電腦服務。

維修一臺電腦幾乎都需要兩三個小時甚至更長的時間，但我們計算機維護隊的隊員們每次都能耐心的維修每一臺電腦。至今已為十二名同學和一位老師義務維修過電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。

四.存在的不足

我們在過去的兩個月里取得了可喜可賀的成績，活躍了校園氣氛，繁榮了校園文化，擴大了影響。但計算機維護隊是一個新生組織，隨著學校的不斷發展，我們也存在著許多問題，現總結如下：

①.缺少人才

雖然計算機維護隊有八十多名隊員，但是能真正維修電腦的卻屈指可數。

②.經費不足

計算機維護隊的所有財產只有五個winxp的系統盤。螺絲刀、win7的系統盤均無，這連日常的義務維修電腦都不能滿足。

③.隊員對于各項活動，不夠積極熱情。

由于無法執行獎罰制度，日常的義務維修電腦大量浪費了隊員時間，部分隊員對于維護隊的各項活動沒有足夠的熱情。

五.展望未來，下一步工作設想

①嚴格執行章程制度，該獎則獎，該勸其退隊，則勸其退隊。

在下一學期的新隊員入隊儀式上，能表揚本學期內表現優秀的隊員，根據維護隊章程對于表現較差的隊員進行批評或勸其退隊。

②大力吸收人才，重視人才的培養。

在下一學期開學時，搞好宣傳，不分系別的招收新隊員。對于熱愛維修的隊員多給其維修電腦的機會，讓其不斷發展

在計算機系的支持與關心和全體計算機維護隊成員的共同努力下，我校計算機維護隊正在良性健康的發展，豐富了我校文化和同學們的課余生活。我們的目的是精益求精，是無止境的前進，所以維護隊人更加嚴格的要求自己，用更誠肯的工作態度，更飽滿的工作熱情，更大膽的創新精神，豐富我校文化，并為全院師生提供更好的義務維修電腦服務。

我堅信，計算機維護隊的明天更加美好！

計算機維護隊王戰飛

20nn-7-5

第二篇：計算機維護隊面試題

計算機維護隊面試題

一、自我認識：

1． 請用大約1分鐘時間簡單做一下自我介紹。

2． 談一下你的優點和缺點。

3． 用一兩個詞概括自己對電腦的認識或掌握程度。（此處如果有一定基礎轉入技術題）

二、對計算機維護隊的認識：

4． 你是如何知道我們計算機維護隊的？談一下你對計算機維護隊的認識。

5． 談一下如果你進了計算機維護隊你能做些什么？

6． 你對我們這個組織有什么期待？希望從中獲得或學到什么？

三、人際、責任、應急方面：

7． 如果在你的隊伍里，出現了你不喜歡或者是你覺得和他很難合作的隊員或上司，你會怎么做？會不會選擇放棄呢？

8． 你認為可以從哪些方面提高計算機維護隊的對外形象？

9． 你是否愿意為了幫助同學校友維護電腦而奔走于各個校區，即使是一點小小的電腦問題？

10． 假設題：現在有一位同學電腦出現故障，而你現在又正好有事，你怎么和他（她）說？

11． 假設題：在給一位女生修電腦過程中，遇到一時自己無法解決的問題時，你會怎么辦？

12． 假設題：由于你的誤操作，導致對方電腦出現硬件問題，你會怎么辦？

四、個人計劃：

13． 你們的軍訓有因不得不停止，你會不會覺得遺憾？在這段時間里你做了什么？

14． 進入一個組織會占用你的一些時間，請問你是如何安排分配學習和工作的？

15． 你有加入或正打算加入其它的組織嗎？你若被多個組織錄用，你如何選擇？

16． 假如你被錄用了，如果工作需要的話，你能否放下其它事物來做計算機維護隊的事情？

技術問題：括號后是參考答案

初級：

17． 你除了用XP系統，有沒有嘗試用過其他版本的系統？（可以是微軟的系統，也可以是其他核心的系統）

18． 列舉幾個常用殺毒軟件。（例如卡巴、瑞星、ESET、金山等）

19． 你是如何看待市面上大量的盜版系統光盤的？

20． 有沒有經常關注IT資訊或電腦類雜志？

中級：

21． 你會裝系統嗎？如果會，請問會不會使用GHOST？

22． 你知道PE嗎？我們可以利用它來做什么操作呢？

23． 假如你的電腦啟動不了系統，但你C盤有重要數據，你會怎么挽救？（PE、把硬

盤掛到其他主機備份數據等，無唯一答案）

24． 是否熟悉BIOS硬件主啟動的設置？

25． 有時開機會提示按F1才能繼續，請問怎樣設置才能解決？（BIOS改為NO

ERROR）

26． 系統自動重啟或關機可能是由什么引起的？（軟硬件，具體說明）

27． 電腦有時藍屏，這可能是什么原因。（同26題）

高級：

28． 請列舉你所知道的硬盤分區工具。（DM、PQ、DOS等）

29． 在重裝系統的時候，經常要使用DOS，對于DOS命令，你知道多少？請列舉一

些常用DOS命令（dir、format、copy、exit等）。

30． 電腦主機主要由哪些基礎部件組成？請列舉。如果把硬盤拆了主機還能運行嗎？

（內存、CPU、主板、電源、硬盤，可以）

31． 當電腦開不了機的時候（非系統），你是如何判斷故障的原因的？（主機報警聲

音、硬件排除法等）

32． 列舉一些你所知道的CPU型號，比如英特爾E5200。

33． 你是怎樣挑選CPU的？或者說是從哪些參數可以看出CPU的處理能力？（頻

率、緩存、前端總線、工藝技術等）

34． 你會不會獨立完成一臺主機的組裝？（如果會請說明下組裝的大概步驟。）

第三篇：計算機維護工作總結

工 作 總 結

本人自2012年4月15日入職以來，在這二個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控以及公司使用的各種系統的管理與維護。如下幾點的工作總結:

一、計算機維護管理方面的工作：

此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。

二、計算機硬件的更換和維護情況：

公司電腦硬件總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在2005年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡和顯卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月里已經換過四臺電腦的網卡和顯卡。由于環境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。

三、計算機系統及軟件維護：

公司目前由我管轄內的一共90臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網絡能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。

八、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護

并且自公司建廠之初布置完監控之后，近日來我機房，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經理協商后再拿出解決方案。

機房維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”，將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，并與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。

就我個人而言，機房維護的公司系統是整個機房維護工作中最為重要的一個部分，它涉及到公司日常的工作運轉，如果，出現以外公司將不能正常運行。因此，機房領導安排較多人員維護系統，以防止，出現問題導致公司運轉出現問題。

因此，我認為我在一定時間內須學習更多有關系統維護方面的知識，以便于更好的為公司創造效益。我本人在這方面技術欠缺，我跟著一位經驗豐富的同事來負責一個系統的維護。目前還不能獨自負責一個系統的維護。

四、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

五、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

六、網絡安全的日常管理工作。

網絡安全對我來說是一個本職工作。作為網絡管理員，自己清醒地認識到，網絡管理是公司的整個樞紐，公司的每天能否正常運行的關鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認真負責。網絡管理員的工作千頭萬緒，維護網絡服務的正常運行，各個部門的電腦正常運行，協助各個部門工作。商品進銷存上傳，打印機日常維護，數據修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

七、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網站方面的建設情況，4月份入職以來開始著手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。

（二）、郵件系統

公司郵件系統4月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在電信托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時，公司網站移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的2007元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的FTP、BBS的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。

八、加強自身學習，提高工作水平。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向計算機學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了網絡管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在系統正常運行，數據維護，各個部門電腦的運行等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

九、存在的問題。

半年來，本人能夠認真完成各項任務，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，平時做事能夠及時完成，不過太過于粗心，會出現小小的錯誤，工作的時候出現一點點錯誤都會有很大的影響這點要努力改正；第二，工作時候程序不是很嚴緊，為了幫助他人很快的完成修改數據，沒有讓他人提供申請手續；第三，自己的綜合能力還需提高。自己決心認真提高學習、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，繼續加強對計算機技術的學習。第二，本著實事求是的原則，協助每個部門的工作，有問題及時上報；第三，注重本部門的工作，加強自我的責任心，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進網絡管理員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

十、對2012年下半年的計劃。

轉眼間又要進入下半年，下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的半年。出來工作已過兩個月，這期間我感受到與上學時期不同的巨大壓力。在此，我訂立了下半年工作計劃，以便使自己有更大的進步和成績。自己決心認真提高學習、工作水平，為公司的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

十一、我想我應努力做到一下幾點：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習網絡的專業知識和相關法律常識。加強對計算機硬件行業動態的了解；第二，本著實事求是的原則，協助每個部門的工作，有問題及時上報；第三，注重本部門的工作，加強自我的責任心，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進網絡管理員對其他部門的支持能力、服務水平；第五，多學習一些常用的軟件，有助于各個部門的需求。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績；第六，我已更改 以上是我對2012年下半年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會更加努力、認真負責的去對待每一個問題，相信自己會完成所以任務。

第四篇：計算機維護工作總結

計算機維護工作總結

自從7月份正式入職以后，經過這一個多月的工作與學習，讓我進一步了解了該崗位的計算機工作職責和相應的工作能力要求，還有更深一步的了解了公司的運營機制和公司的計算機網絡概況。公司大概有400多臺計算機，通過3層交換機連接。公司大部分計算機都加入域，實現資源的共享。公司計算機及其他設備新老不一，許多電腦已經老化，所以比較容易出現網卡，顯卡和硬盤故障。而新機也要進行日常軟件和系統故障的維護。通過交換機連接，容易因為交換機故障而無法上網，影響員工的正常辦公。而本崗位的主要工作內容就是計算機及網絡的維護和管理，確保公司能過通過網絡正常運轉，進一步實現公司的精益化生產目標。下面對本崗位作以下總結：

1.工作內容：主要包括計算機硬軟件的維護、計算機相關產品，例如打印機，復印機故障的維修、公司局域網，外網的管理。

2.工作小結：日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，軟件故障。系統故障主要是因為很多計算機長期使用，導致系統存在大量的垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，導致無法開機或者開機藍屏。解決辦法主要是系統修護和重做系統。網絡故障主要是網線和交換機故障導致無法上網，解決辦法主要為重牽網線，重做水晶頭，交換機故障處理等方法。硬件故障主要是計算機，打印機的相關設備故障，導致無法正常運行。主要的解決辦法為對硬件進行維護或者更換故障硬件。軟件故障主要是office應用故障、繪圖軟件故障，包括CAD，sw等軟件的故障，主要解決辦法軟件的維護，重裝。

3.下一階段工作計劃：計算機問題千奇百怪，在日常工作中遇到許多雜難問題，這就要求我們不能止步不前，需要不斷的充實，豐富自己的知識，要積極通過書籍及網絡平臺尋找相關資料以備今后工作需要，由于計算機軟硬件的更新較快，所以這更要求我們與時俱進，在空閑時間多關注計算機網絡領域動態，多補充自己的相關計算機知識，確保在往后的工作中遇到相關問題能過及時的解決。

第五篇：計算機維護工作總結

工 作 總 結

本人自2011年06月29日入職以來，在這二個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網絡維護管理方面。如下幾點的工作總結。

一、計算機維護管理方面的工作：

此項工作主要包括公司計算機硬件及網絡的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。

二、計算機硬件的更換和維護情況：

公司電腦硬件總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在2005年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網卡和顯卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月里已經換過四臺電腦的網卡和顯卡。由于環境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。

三、計算機系統及軟件維護：

公司目前由我管轄內的一共90臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，硬件故障，office應用故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃

圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網絡能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。

四、計算機病毒的維護與防范情況：

現在有90臺左右電腦已經接入局域網，由于數量比較多對網絡造成了安全隱患。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。現在使用瑞星和360殺毒軟件，使日常工作正常運行。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

以上是我的個人試用期工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。