第一篇：2009年衛生局綜治維穩工作總結

2009年衛生局綜治維穩工作總結

我局在州委、州政府的正確領導下，在州政法委的支持指導下，堅持以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的十七大及州委六屆七次全會精神，緊緊圍繞州綜治維穩領導小組的工作部署，以保持醫療衛生系統社會穩定、加快衛生改革與發展為中心，認真履行綜治成員單位職責，全力做好維護社會穩定工作。一年來，經穿越小說網 http://www.tmdps.cn過全體醫療衛生系統干部職工的共同努力，醫療衛生系統社會穩定，衛生事業健康發展，人民群眾看病就醫社會環不斷改善。

一、工作開展情況

（一）提高認識，加強領導

保持醫療衛生系統的社會穩定，促進醫療衛生系統的社會和諧，是衛生工作的重頭戲。一年來，我局堅持把綜治維穩工作作為事關衛生改革、發展、穩定的大事來抓，作為構建和諧××的重要任務與衛生改革、發展同研究、同安排、同部署，年初召開專題會議進行安排部署，與州直醫療衛生單位簽訂責任目標書，將綜治維穩工作的目標、任務、責任分解細化落實到各單位，做到綜治維穩工作各單位目標明確、任務清楚、責任落實。年底認真開展對各單位綜治維穩工作的考核，切實抓好醫療衛生系統綜治維穩工作的落實，加強領導，保證醫療衛生系統的社會穩定，促進了全州醫療衛生事業的健康發展。

（二）健全機制，強化措施，落實責任

為進一步做好綜治和維穩工作，針對今年以來我局機關干部人事及領導分工調整的實際，我局及時調整充實社會治安綜合治理創建平安機關暨維護社會穩定領導小組和辦公室，制定了年度綜治和維穩工作計劃，按照我州“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度”要求和“誰主管、誰負責”的原則，認真落實領導負總責、科室協調分工、專人具體抓，全體干部職工參與的信訪和維穩工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。

（三）突出重點，狠抓落實

1、做好信訪工作。衛生與人民群眾的生活息息相關，是群眾關心、關注的熱門話題。針對群眾“看病就醫”的問題，我局在深入開展學習實踐科學發展觀活動中，認真剖析問題，分析產生問題的根源，查找制約和影響衛生發展的突出問題，及時排查化解醫患矛盾糾紛，妥善處理群眾上訪、信訪和群體性事件，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題，真正將突出問題及群體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態。1—10月，我局共接信訪件10件，其中網上信訪3件，書面信訪7件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規要求進行處理和答復，全州衛生系統未發生越級、上省、進京上訪、信訪事件，有效的維護了民族團結、社會穩定。

2、做好醫療糾紛處置工作。隨著社會經濟的發展，人們的就醫觀念發生了極大的變化，對醫療服務的本文來源：公務員在線http://www.tmdps.cn要求也越來越高。但伴隨著醫療改革的深入，現行的醫療體制存在的問題越來越突出，加上社會因素、輿論導向等，使醫患糾紛事件上升更快，嚴重擾亂了醫院的醫療秩序甚至危及到醫務人員的人生安全。為了保障醫患雙方的合法權益，維護正常的醫療秩序，促進醫患關系和諧，提高我州處理醫療糾紛的能力。

一是組織全州醫護人員開展“臨床醫師技能大賽”活動，以提高全體醫護人員的基本技能和業務水平，盡量滿足人民群眾的健康需求、提高醫療質量；二是加大打擊非法行醫的監督檢查力度，嚴格醫療技術人員執業資格管理和醫療服務要素準入，禁止無執業資格的人員從事醫療技術服務；三是要求各級各類醫院教育醫護人員牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，強化服務意識，改善服務態度；四是組織了全州各醫療單位中層以上干部及業務技術骨干進行了醫患溝通的培訓，要求各醫療單位建立醫患溝通制度，加強醫患溝通，緩解醫患矛盾；五是要求各醫療機構強化醫務人員醫德醫風和廉潔行醫教育，并加強了監督檢查，暢通了患者投訴渠道；六是根據《醫療事故處理條例》，堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全醫患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，并運用綜合手段，以負責任的態度，努力化解各類醫患糾紛，防止因醫患糾紛引發群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和打擊有組織別有用心的嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為，從而維護社會穩定和醫患關系。截止2009年10月31日，我局共受理、調解33起；州直各醫療衛生單位共受理、調解醫療糾紛、醫療投訴24起。年內，州直醫療衛生單位未發生“醫鬧”事件。

3、認真開展“平安醫院”創建活動。根據州委《關于進一步加強社會治安綜合治理和維護社會穩定工作的意見》和州委、州政府《關于在全州開展爭創全省先進平安縣（市）活動的意見》的精神，我局高度重視，將創建“平安醫院”工作納入議事日程，成立了由衛生、公安、綜治辦、宣傳、民政、工商、建設等部門成的“平安醫院”創建活動協調小組和由公安、衛生，警令部、治安支隊組成的處置由醫療糾紛引發的擾亂醫療機構正常醫療秩序的群眾性治安事件工作領導小組，制定了《創建平安醫院活動實施方案》、《處置擾亂醫療機構醫療秩序的群眾性治安事件工作方案》，進一步明確了創建“平安醫院”和處置擾亂醫療機構醫療秩序的群眾性治安事件的指導思想穿越小說網 http://www.tmdps.cn、職責任務和要求。并結合醫院管理年活動開展創建“平安醫院”活動的督導檢查，切實把創建“平安醫院”活動各項工作落到實處。州直各醫療衛生單位也相應成立了創建活動的組織機構，制定了創建活動方案，明確工作職責、落實工作措施，并積極組織“平安醫院”、“平安科室”、“平安樓院”、“平安家庭”的推薦申報工作，為全州衛生系統平安創建活動打下良好的基礎。

4、認真開展反恐工作。為提高全州衛生人員的防恐、反恐應急能力，根據××州“反恐怖反劫機強救助保安全”衛生救護演練子方案》要求，我局認真組織州人民醫院、景洪市醫院、機場醫療急救室參加全州反恐怖反劫機強救助保安全綜合演練，通過此次演練，增強了我州醫療衛生系統的快速反應能力和多部門協同作戰能力，進一步提升了應對突發公共衛生事件的應急處置能力。

5、積極做好傳染病防控工作。加強傳染病防控工作，降低傳染病發病率，對于保障各民族群眾的身體健康，維護社會穩定具有十分重要的意義。一直以來，我局認真貫徹落實《傳染病防治法》，緊緊圍繞重大傳染病防治、突發公共衛生事件處理兩大重點，加大對嚴重危害人民群眾健康的鼠疫、霍亂、艾滋病、瘧疾、結核、麻風病等重大傳染病、地方病、多發病的防治力度，有效遏制了傳染病的暴發流行。一是加強重點傳染病的監測、檢測與防控工作，逐步降低傳染病的發病率。1-10月，全州共報告乙類傳染病16種，3472例，發病率為327.72/10萬，低于省下達我州的任務指標，全年無甲類傳染病發生。二是全力做好突發公共衛生事件的處置工作。2009年1-10月，全州共發生11起突發公共衛生事件，發病274例，死亡11人。11起突發公共衛生事件，均按應急處置方案的時限進行及時，有效處理，未造成疫情大面積擴散，有效降低事件造成的危害，保障了全州人民群眾健康。三是加強邊境一線傳染病防控工作。與緬甸、老撾兩國加強傳染病防控工作的合作與交流，建立健全中、緬、老三國的邊境傳染病防控屏障；加強邊境口岸出入境人員的傳染病監測、檢測，有效控制境外傳染病輸入傳播。特別是中緬邊境維穩事件發生后，全州衛生系統積極行動起來，按照職責要求，做好中緬邊境維穩衛生防疫及醫療救護工作，有效遏制境外傳染病的輸入，維護中緬邊境的穩定。

6、深入開展法制宣傳教育工作。認真貫徹落實科學發展觀，結合衛生工作特點和衛生“五.五”普法要求，健全和完善黨組中心組、干部職工學習制度，制定了法制宣傳計劃、落實工作措施，繼續深入開展“法律七進”活動，進一步加大重點對象學法用法力度；繼續加強衛生法制宣傳陣地建設，進一步增強法制宣傳教育的實效性；繼續完善八進制機制，進一步推進法制宣傳教育規范化、制度化，確保“五五”普法規劃確定的目標和任務落到實處，努力提高普法依法治理工作服務的水平，為促進經濟平穩較快發展，維護社會和諧穩定，實現“人人享有基本醫療衛生服務”的目標。

圍繞今年法制宣傳工作重點，結合愛國衛生月、職業病防治法、傳染病防治法宣傳周、世界艾滋病日、獻血日、全國法制宣傳日、“119”消防宣傳日及“三下鄉”等主題宣傳活動，認真組織全州衛生系統干部職工學習《食品安全法》、《突發事件應對法》、《傳染病防治法》、《消防法》、《信訪條例》、《憲法》、《禁毒法》等法律法規，進一步提高全州衛生系統干部職工的法律意識，增強了遵紀守法、依法力事、依法維護自身全法權益的能力。利用廣播電視、文藝演出、報刊、宣傳欄、電子滾動屏等宣傳形式，開展衛生法律法規等相關知識宣傳，進一步提高群眾衛生意識和防病意識，為營造有利于人民群眾健康的法制環境，推進建設小康社會，推動依法治州進程做出新的貢獻。

二、存在的問題和不足

2009年，我局的維穩綜治工作雖然取得了一定的成績，但與州綜治辦的要求還有一定差距，主要表現在系統內單位之間綜治維穩工作開展還不平衡；一些單位對綜治維穩工作認識有待進一步提高；綜治維穩工作機制有待進一步完善。今后，我局將進一步統一思想、加強領導，完善制度、強化責任，改進措施、提高水平，把綜治維穩工作推上一個新的臺階。

第二篇：XX衛生局維穩和綜治工作總結（模版）

xx年，我局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導思想，全面貫徹黨的十六大及六中全會會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府提出的奮斗目標和全縣維穩工作會議的工作部署，以加快發展為中心，與時俱進，開拓創新，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力做好維護社會穩定工作，取得了明顯工作成果。主要表現在以下幾個方面：

一、傳達學習，統一思想，提高認識

一年來，我局堅持把綜治維穩工作作為一項重要的政治任務來抓，統一思想，提高認識，進一步增強做好綜治工作的責任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴大會、局機關干部大會和基層主管會議，認真組織傳達貫徹。并通過采取以會代訓、組織專門培訓、每周半天安排學習等形式，深化干部職工對維穩和綜治工作的認識，努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習，把干部職工的思想統一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩定意識，切實提高了做好維穩工作的自覺性。全縣醫療衛生單位堅持從講政治的高度，把維穩和綜治工作當作壓倒一切的政治任務來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結合衛生工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩工作的深入開展。

二，健全機制，強化措施，落實責任

為了進一步做好維穩和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓維穩工作責任制。針對今年以來我局機關干部人事及領導分工有所調整的情況，我們對局機關的維穩綜治領導機構進行了調整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度”，嚴格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，落實工作機制，認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓，其他領導負責做好分管范圍內的信訪和維穩工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據信訪性質，堅持了分管領導包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統，不把矛盾上交或推向社會。各醫療衛生單位也相應成立了領導和工作機構，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責任。始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，維護了社會政治穩定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩工作，防止各類影響穩定問題的發生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，及時抓好“兩會”期間、重大節日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度外，還進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態情況掌握和分析預測，局紀檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應急處置機制。今年，局機關維穩辦在去年工作的基礎上，組織有關科室人員，進行了修訂完善，并認真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治維穩責任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩工作，是否做好信訪和維穩工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，明確規定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責任人和分管領導的責任。

三、突出重點，履行職責，執政為民

一年來，各醫療衛生單位在履行綜治成員單位職責時，堅持從踐行“三個代表”重要思想出發，把維護最廣大人民群眾的根本利益作為衛生工作的出發點和落腳點，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現了執政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩定因素的實際效果。

2、全面推進基層民主政治建設，全面推進政(院)務公開工作。深化政務公開制。在干部選拔任用、技術職稱晉升，發展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監督。在工程建設方面，均采取公開招標的方式進行，使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。

3、依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，大大減少了醫患矛盾及許多不該發生的醫療糾紛和患者上訪事件。

（1）制定了適應醫院發展的醫德醫風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫院整體水平的全面發展。

第三篇：衛生局2009年綜治維穩工作總結

2009年，我局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導思想，緊緊圍繞縣委縣政府提出的社會治安綜合治理維護穩定目標管理和全縣綜治維穩工作會議的工作部署，以加快發展為中心，與時俱進，開拓創新，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力做好維護社會穩定工作。現總結如下：

一、統一思想，提高認識

我局堅持把綜治維穩工作作為一項重要的政治任務來抓，統一思想，提高認識，進一步增強做好綜治維穩工作的責任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局機關干部大會和基層主管會議，認真組織傳達貫徹會議精神，深化干部職工對綜治維穩工作的認識，努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習，把干部職工的思想統一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩定意識，切實提高了做好維穩工作的自覺性。全縣醫療衛生單位堅持從講政治的高度，把維穩和綜治工作當作政治任務來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結合衛生工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩工作的深入開展。

二，強化措施，落實責任

(一)為了進一步做好綜治維穩工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓維穩工作責任制。今年初與全縣各醫療衛生單位簽訂了《2009年衛生系統社會治安綜合治理暨平安創建目標管理責任書》，明確了綜治維穩的具體任務和做法。有綜治維穩機構(辦公室設在醫政中醫股)，有兼職人員，嚴格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，落實工作機制，認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓，其他工作人員做好分管范圍內的信訪和維穩工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統，不把矛盾上交或推向社會。各醫療衛生單位也相應成立了領導和工作機構，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責任。始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，維護了社會政治穩定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩工作，防止各類影響穩定問題的發生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，及時抓好“兩會”期間、重大節日等階段性安全生產及動態分析工作，堅持24小時值班制度，加強動態情況掌握和分析預測，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應急處置機制。今年，局機關維穩辦在去年工作的基礎上，進一步健全完善了集體上訪、群體性事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治維穩責任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩工作，是否做好信訪和維穩工作，納入各級領導干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，對工作不到位，造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責任人和分管領導的責任。

(二)不斷完善相關工作方案。為有序、有效處置突發事件，確保衛生系統穩定，我局根據有關文件精神，結合行業特點，健全了反恐、突發事件等方面的應急處置預案，下發了平安醫院創建工作方案。

(三)開展對各醫療衛生單位綜治維穩工作本文來源：好范文http://www.tmdps.cn/的督導檢查。6月18日至7月10日，我局組織相關人員對縣直各醫療機構及各鄉鎮衛生院開展了包括綜治維穩為主要內容的督導檢查，落實工作責任和措施，對檢查中群眾反映的熱點、難點問題督促各單位進行了整改。

(四)積極創建“平安醫院”，保證衛生系統內部平安

1.在全縣以創建“平安醫院”為抓手，進一步優化醫療衛生服務執業環境，維護正常的醫療秩序，建立和諧醫患關系，努力促進全縣醫療衛生事業健康發展。制定了《××縣衛生局2009年平安醫院創建工作實施方案》及創建考核標準。

2.保證系統內部良好的治安態勢。各醫療衛生單位針對醫院人群流動性大，治安環境比較復雜的特點，完善內保工作制度，落實責任，并加強與基層公安派出所的溝通協調，尋求支持。年內衛生系統未發生擾亂醫療秩序等治安事件。

(五)規范醫院管理，保障群眾就醫安全

1.努力提高醫護質量。在全縣衛生系統繼續開展“醫院管理年”活動，制定了活動實施方案，明確了工作目標，縣、鄉醫院綜合服務質量有所提高。

2.加強臨床用藥管理。一是縣、鄉、村醫療機構藥品集中招標采購，藥品質量得以保障;二是加強

對醫療機構麻醉藥品和精神類藥品的管理;三是規范抗生素的合理使用;四是配合公安部門加強對易制毒化學藥品的管理。

3.保障醫療安全。一是規范執業行為，組織開展打擊非法行醫專項行動30余次，查處非法行醫31起;二是加強對專業技術人員的繼續醫學教育和業務培訓;三是開展普法教育;四是落實節假日值班制度;五是加強醫院基礎設施建設，改

善醫療條件，提高服務質量。

(六)妥善處理矛盾糾紛，構建和諧醫患關系

1.依據精誠服務患者，提高服務質量的宗旨，健全完善了各項制度，大大減少了醫患矛盾及許多不該發生的醫療糾紛和患者上訪事件。

2.開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，以科室為單位定期開展醫患座談會，讓群眾全方位的提出對醫院工作的意見，并讓患者了解醫院工作的基本程序。

3.依法調查處理醫患糾紛。衛生局作為衛生行政部門，對每一起糾紛都認真進行調查處理，依照《醫療事故處理條例》等規定，根據醫患雙方的要求，分別采取醫患雙方協商、衛生局參與調解、委托進行醫療事故鑒定，建議通過司法解決等途徑，避免由于處理不當引發重大治安事件和刑事案件的發生。

(七)做好掛鉤村指導工作

指派專人對掛鉤的興隆鄉大田村開展新農村建設指導，協助當地搞好治安、矛盾糾紛、安全隱患等的排查整治工作。

(八)制定了《××縣衛生局行政問責辦法》，明確了機關及下屬單位的問責內容、問責方式、服務承諾等。

三、存在的問題和下部工作打算

(一)存在的問題：2009年，我局的維穩綜治工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有差距，主要表現在系統內綜治維穩工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現象;一些單位對如何創造性地推進維穩綜治工作，缺乏深入的思考和探索;綜治維穩的工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。

(二)努力方向：在以后的工作中，我們將繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真履行綜治維穩成員單位職責，牢固樹立和落實科學發展觀，找準位置，把握重點，與時俱進，開拓創新，努力踐行“全心全意為人民服務”的衛生工作宗旨，不斷把綜治維穩工作提高到一個新的水平。計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

1.在綜治維穩工作取得成績的基礎上，通過總結經驗，查找不足，改進工作方法，完善措施，分類指導，突出重點，進一步提高綜治維穩工作水平

2.在原有基礎上，將不斷創新工作方法，建立長效機制，深入基層調查研究，認真探索綜治維穩工作的難點問題，不斷提升綜治維穩工作的檔次和水平。

3.進一步完善崗位責任制，把綜治維穩工作與機關效能建設、與行風建設、與學習實踐科學發展觀結合起來，加強檢查督促，狠抓綜治維穩制度的落實，促進綜治維穩工作持久深入開展。

第四篇：XX衛生局維穩和綜治工作總結

XX年，我局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導思想，全面貫徹黨的十六大及六中全會會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府提出的奮斗目標和全縣維穩工作會議的工作部署，以加快發展為中心，與時俱進，開拓創新，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力做好維護社會穩定工作，取得了明顯工作成果。主要表現在以下幾個方面：

一、傳達學習，統一思想，提高認識

一年來，我局堅持把綜治維穩工作作為一項重要的政治任務來抓，統一思想，提高認識，進一步增強做好綜治工作的責任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴大會、局機關干部大會和基層主管會議，認真組織傳達貫徹。并通過采取以會代訓、組織專門培訓、每周半天安排學習等形式，深化干部職工對維穩和綜治工作的認識，努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習，把干部職工的思想統一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩定意識，切實提高了做好維穩工作的自覺性。全縣醫療衛生單位堅持從講政治的高度，把維穩和綜治工作當作壓倒一切的政治任務來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結合衛生工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩工作的深入開展。

二，健全機制，強化措施，落實責任

為了進一步做好維穩和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓維穩工作責任制。針對今年以來我局機關干部人事及領導分工有所調整的情況，我們對局機關的維穩綜治領導機構進行了調整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度”，嚴格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，落實工作機制，認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓，其他領導負責做好分管范圍內的信訪和維穩工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據信訪性質，堅持了分管領導包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統，不把矛盾上交或推向社會。各醫療衛生單位也相應成立了領導和工作機構，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責任。始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，維護了社會政治穩定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩工作，防止各類影響穩定問題的發生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，及時抓好“兩會”期間、重大節日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度外，還進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態情況掌握和分析預測，局紀檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應急處置機制。今年，局機關維穩辦在去年工作的基礎上，組織有關科室人員，進行了修訂完善，并認真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治維穩責任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩工作，是否做好信訪和維穩工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，明確規定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責任人和分管領導的責任。

三、突出重點，履行職責，執政為民

一年來，各醫療衛生單位在履行綜治成員單位職責時，堅持從踐行“三個代表”重要思想出發，把維護最廣大人民群眾的根本利益作為衛生工作的出發點和落腳點，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現了執政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩定因素的實際效果。

1、高度重視做好低保和社會救助工作。今年我局共幫助下崗職工15戶，計26人,鼓勵他們樹立戰勝暫時困難的勇氣,鼓舞他們產生下崗并不可怕,要有再就業的信心和決心,使他們感受到黨領導下的社會主義大家庭的溫暖,從而穩定了他們中一部分人的情緒,減少不必要的上訪。

2、全面推進基層民主政治建設，全面推進政(院)務公開工作。深化政務公開制。在干部選拔任用、技術職稱晉升，發展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監督。在工程建設方面，均采取公開招標的方式進行，使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。

3、依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，大大減少了醫患矛盾及許多不該發生的醫療糾紛和患者上訪事件。

（1）制定了適應醫院發展的醫德醫風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫院整體水平的全面發展。

第五篇：衛生局維穩和綜治工作總結

衛生局維穩和綜治工作總結

維穩工作

我局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導思想，全面貫徹黨的十六大及六中全會會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府提出的奮斗目標和全縣維穩工作會議的工作部署，以加快發展為中心，與時俱進，開拓創新，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力做好維護社會穩定工作，取得了明

顯工作成果。主要表現在以下幾個方面：

一、傳達學習，統一思想，提高認識

一年來，我局堅持把綜治維穩工作作為一項重要的政治任務來抓，統一思想，提高認識，進一步增強做好綜治工作的責任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴大會、局機關干部大會和基層主管會議，認真組織傳達貫徹。并通過采取以會代訓、組織專門培訓、每周半天安排學習等形式，深化干部職工對維穩和綜治工作的認識，努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習，把干部職工的思想統一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩定意識，切實提高了做好維穩工作的自覺性。全縣醫療衛生單位堅持從講政治的高度，把維穩和綜治工作當作壓倒一切的政治任務來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結合衛生工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治維穩工作的深入開展。

二，健全機制，強化措施，落實責任

為了進一步做好維穩和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓維穩工作責任制。針對今年以來我局機關干部人事及領導分工有所調整的情況，我們對局機關的維穩綜治領導機構進行了調整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度”，嚴格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，落實工作機制，認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓，其他領導負責做好分管范圍內的信訪和維穩工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據信訪性質，堅持了分管領導包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統，不把矛盾上交或推向社會。各醫療衛生單位也相應成立了領導和工作機構，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責任。始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，維護了社會政治穩定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治維穩工作，防止各類影響穩定問題的發生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，及時抓好“兩會”期間、重大節日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度外，還進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態情況掌握和分析預測，局紀檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應急處置機制。今年，局機關維穩辦在去年工作的基礎上，組織有關科室人員，進行了修訂完善，并認真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治維穩責任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩工作，是否做好信訪和維穩工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，明確規定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責任人和分管領導的責任。

三、突出重點，履行職責，執政為民

一年來，各醫療衛生單位在履行綜治成員單位職責時，堅持從踐行“三個代表”重要思想出發，把維護最廣大人民群眾的根本利益作為衛生工作的出發點和落腳點，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現了執政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩定因素的實際效果。

1、高度重視做好低保和社會救助工作。今年我局共幫助下崗職工15戶，計26人,鼓勵他們樹立戰勝暫時困難的勇氣,鼓舞他們產生下崗并不可怕,要有再就業的信心和決心,使他們感受到黨領導下的社會主義大家庭的溫暖,從而穩定了他們中一部分人的情緒,減少不必要的上訪。

2、全面推進基層民主政治建設，全面推進政(院)務公開工作。深化政務公開制。在干部選拔任用、技術職稱晉升，發展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監督。在工程建設方面，均采取公開招標的方式進行，使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了