實習調研報告

實習調研報告1

關于建材，對于這個大家并不是很陌生。中國自古以來都有著歷史悠久的建筑，富含文化，有些建筑的思想讓然傳達至今。隨著科技以及社會的進步，建材越來越受到各界商業人士的注意。一方面是隨著物質文明的進步，人們對自己的住宿條件要求越開越嚴格和提高，另一方面是響應國家號召，全面建設小康農村，將農村建設成小區形式，方便大家生活。為此便要進行大規模的進行建房，在此情況下，建材便受到了廣泛的關注，越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。為了響應國家號召以及地方的改革，阜陽市在一早便進行著手準備建立小康農村，盡管當地經濟以及條件不是特別優越，但是大部分人還是積極進行響應。為此，阜陽建材的銷售便在這么一個大的前提下慢慢的發展起來，越來越多無論是大型企業還是個人私辦的銷售集團，如雨后春筍般出現。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業不大，但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區的銷售狀況。

前言：隨著暑假的到來，大家也為到來的暑假實習忙碌著，想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實習工作。為了貫徹暑假實習信念和學校的號召，在暑假即將來臨之際，自己便和室友思慮尋找適合的實習單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大，建材銷售企業也很普遍。另一方面，建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高，不僅要對自己所銷售的建材質量以及規格熟記與心，而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此，對于一個地區多家的建材銷售，要時刻把握住建材價格波動，并且抓住顧客當時的購買心理。

主體：初來乍到，自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語，不知道該說些什么，做些什么。第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這里不比在學校，更不如在家里這么一個大環境的庇護下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好，很有可能對公司造成不必要的經濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長，但是期間的態度和處理事物積極是對自己暑假實習鍛煉的負責。

玉林建材銷售部位于阜陽阜臨路北側12號，往日來往車輛繁多，每天都有著不少的人前來銷售部進行建材質量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農村開發和規劃，在附近開發區有著對建材很大的需求兩邊，雖然競爭力不小，但是仍然有著不曉得市場。再加上銷售部地理位置優越，來往車輛也起到了一個很好地宣傳，為此，公司的信譽還是不錯的。然而這只是一方面，要想對建材的銷售營造一個良好的條件，必須要對開發區附近進行建筑材料的調研。調查哪種建材需求量大，哪些規格的建筑材料較受大家歡迎，很容易被大家接受，哪種建筑材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準備。

下面是對開發區建材市場以及影響因素的調研：

在調查中，對于建材的要求是比較高的，一方面是開發區首次迎來上級的關注，在建筑材料上要求和把關比較嚴格，另一方面，在建筑上開發商注重對于本地區的市場前景，想要在建房質量上贏得消費者的青睞，所以拒絕使用一些在規格上有差別的建材。在選擇家具建材時，有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材，在他們的印象中，只有品牌大，對建材的質量，售后服務就會有很大的保障。不會再為今后出現的種種售后服務而擔心。有23%的消費者則是比較在意家具建材的外觀。對于對于品牌和售后服務則關注比較少。對于建筑工地的建材，例如鋼筋，開發商則基本上選擇馬鋼，一方面是馬鋼在建材行業是有良好的聲譽，另一方面在價格和質量考慮上，馬鋼的性質比是比較高的。在室內的建材上，72%的消費者在對室內建材要不是必須對身體無害，符合健康環保的標志。另一方面則是對室內風格要求很是嚴謹。裝修的實際效果必須要與設計風格完全一致。無論是顏色還是建材的規格，必須達到當初設計的嚴謹，不可略顯失調。對于建材銷售的宣傳廣告上，82%對于建材的認識是廣告的宣傳語太過于華麗，與實際的有著或大或小的差別，大部分人對經營多年的老牌企業具有良好的信譽感，比較相信和樂于去購買老牌企業的產品。在開發去宣傳，由于條件的限制，消費者無法很輕松的能夠從網絡上的到一些實用的信息，所以各個企業幾乎是靠傳單和活動進行主題宣傳，讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上，每個一定的時間企業會選擇做一些的大型活動進行宣傳，引起廣大消費者注意和支持。

另外對于建材質量以及銷售建材的企業，人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉，但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現了一個企業的社會信譽在商業中所起到的巨大的作用。

在實習中發現的問題：

1：在建材銷售的活動中，對于建材的宣傳過于細致，甚至是價格，規格也多多少少隱藏在其中，這樣的做法雖然很好的想消費者展現了商品的規格以及詳細的資料，但是更能夠引起顧客貨比三家的心理，有部分消費著便在知道信息后想要再去其他銷售部進行對比，得出更確切的消息，然而這樣正給其他的建材企業拉走客戶的機會，其他企業可以通過你介紹的商品信息進行加工，讓消費者產生一種在這個企業買的建材和家具材料要不如廣告所說，與宣傳內容不符。這會給一些進行不正當企業進行不公平競爭的機會。

2：對于品牌。建材銷售部對于品牌的塑造不是特別的上心，對于一些建材的采購考慮到價格和成本，甚至銷售部人員也認價格越貴越會得到消費者的青睞，沒有進行廣大調查，什么品牌的建材是開發商所經常使用的，對于經常使用的品牌，顧客會覺得安心，不會出現偽劣產品。然而，只顧追求價格的昂貴和質量的好壞往往不會被一些顧客所了解，以至于一些價格不菲切質量不錯的建材不被顧客所喜歡。對于新的品牌和新的產地，顧客會覺得不放心。而且對于一些新出的品牌并沒有一些相信官方介紹，一旦建房、裝修出現新的問題，顧客會把所有的問題指向新建材的質量上，因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。盡管最后問題會得到很好的解決，但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽影響。

3：對與建材的銷售價格太過于嚴格，沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據顧客的反映情況以及購買心理進行適當的調整。及時在價格上降了些許，但是總體來說還是盈利頗厚，正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質量和規格信譽，一律采用規定價格進行出售沒有彈性。導致一些顧客貨逼三家，到別處購買價格較為低點的建材，及時那些所謂的底價并沒有節省多少錢，但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業其他行業，對于價格適當調整是不會影響建材在顧客心理的品質問題。

在這次暑假實習中，自己的到的不僅僅是物質上的那么簡單，更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學校和家庭的庇護，在外面全部的事情都要自己去處理，去解決。不可以再根據自己的脾氣去做事，即使別人有意的嘲笑和為難，也是不能夠與顧客爭執。還要，在這次實習中讓我看清的是以后工作要足夠理性，不可以校園內所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話，太年輕，太傻。一味地堅持這寫會讓自己以后的道路更難行走。

實習調研報告2

學院：江蘇理工學院班級：姓名：學號：

實習學校：系：化學與環境工程系

指導老師（實習學校）：指導老師：評分：評分：

摘要：經過在校期間兩周的教學技能培訓，經最后考核由學院統一安排，我們江蘇技術師范學院化學與環境工程系實習生一分隊于20xx年11月14日進入，開展為期八周的教育實習活動，隨著各項實習任務接近尾聲，我也從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識，對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業課的教育實習和班主任的工作實習過程中，我逐漸提高了對教育的認識，并結合實習認識開展教育實習調查。調研內容包括高校的教學法，根據高校學生年齡特征和心理特征總結高校學習法，并針對中學生學習情況提出優化學習方案等。

關鍵詞：班主任工作，教學法研究，年齡特征，學習法探究

正文：

調研報告具體內容如下：

基本情況：總概況：xxx是一所全日制普通高等院校，錄屬于江蘇省教育廳。學院始建于1958年，經過近半個世紀的不懈努力，現已發展成為集文、理、工、藝術類專業于一體的有著豐富辦學經驗和鮮明辦學特色的一所多科性高等職業院校。20xx年6月由國家級重點中專獨立升格為高等職業技術學院。學校秉承“進德、立業、敏學、篤行”的校訓，積極實施“人才強校、品牌特色、校企合作、國際合作”四大發展戰略。開設52個專業，其中染整技術、服裝設計、機電一體化技術、紡織品設計、商務英語、影視動畫、現代紡織技術、服裝制版與工藝8個專業為省級特色專業；省級人才培養模式創新實驗基地1個；有省級實訓基地4個，共建共享型省級實訓基地15個，市級重點實驗室1個；省級工程技術中心1個；國家動畫無紙化公共技術教育服務平臺1個；國家電氣自動化實驗平臺1個，全國色彩搭配師培訓基地1個；擁有國家職業技能鑒定分站并可進行39個工種職業技能鑒定。現有在校生1萬余人，設有創意與藝術設計學院、紡化系、服裝系、經貿系、外語系、機電系、信息系、常紡-萊佛士國際學院和繼續教育部、體育部、思政部共六系、兩院、三部。

紡織化學工程系：是學院重點建設的系部之一，現設置專業（方向）15個（三年制9個，四年制2個，五年制4個），在校生數2700余名。其中“染整技術”、“紡織品設計”專業為江蘇省“特色專業”建設點，“紡織品整理與測試”專業為江蘇省“示范專業”，“染整技術”、“紡織品設計”、“現代紡織技術”專業為本院“品牌專業”。織化學工程系現有教師58名，其中副教授、高級工程師共20名，具有碩士學位的教師18名，占專任教師總數的36.7%，并擁有一大批長期服務于企業的科研型、雙師型教師。近年來，該系教師承擔并完成的省部級教育教學及科研項目十多項。該系共設置五室（紡織教研室、紡織品設計教研室、紡織品檢測教研室、染整教研室、應用化學教研室）、一所（紡織研究所）、一中心（紡化實訓中心）。有校內實訓基地10個，并建有國家勞動和社會保障部“特有工種技能鑒定站”一個。“中心”擁有國內先進、同行中領先的教學儀器設備，部分儀器設備達到國際先進水平，為產、學、研提供了有力的技術支撐。二十多年來，紡織化學工程系為社會培養了一大批“合格+特色”的高等技術應用性專門人才，畢業生在人才市場供不應求，并涌現出一批成功的創業者，在社會與紡織業界享有美譽。“立足紡織，依托行業，市場導向，服務地方經濟，達到同類院校領先水平”是紡織化學工程執著的追求！

鑒于此，本次的調研針對性更強。

一、調研目的

1、了解學生目前的學習狀況。

2、分析學生學習效果產生差異的原因。

3、找出改善這種差異的方法。

4、討論與分析高校的學習法；

5、明確高校教學法。

二、調查對象及其方式

此次調查針對性強，明確調查對象是常州紡織服裝職業技術學院大一的學生，學生基礎中等，自主學習性不強，好在對自我提升和就業去向有著很強的興趣，而且具有很強的動手能力，具有巨大潛力。通過問卷調查、交流訪談等形式開展調查活動。

三、調查結果與分析

學生基本情況：剛升入高校中學習，學生學習情況差異很大，如何快速適應高校中的學習，能夠有效地提高成績，學生還需經很長的摸索過程來發展與提高。常州紡織服裝職業技術學院大一的學生基礎中等，自主學習性不強，但是具有很強的動手能力；在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況，很快就在成績上產生差異。現就調查情況做以下論述

（一）學習法探究

1、預習情況與方法

眾所周知，預習是聽好課的基礎，能讓學生快速的融入課堂教學，接受新知識并加深記憶，更能體現學生自學能力。經調查顯示，近40%的同學沒有養成預習的習慣；學習主動性強，能夠自覺預習的約為32%；完成教師要求預習18%。能夠做到主動預習的學生，通過預習課本，能夠很快的學習新知識，亦能發現問題，并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發現問題，花費時間較多。

預習是學生學習主動性的一種表現。要做到預習有效，可以簡略的了解新知識，發現問題，上課時老師講解的更快地吸收以解決問題；要做到預習快速以節省時間，明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以，形成預習的習慣至關重要。

2、聽課情況與方法

聽課是學習最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高。經調查顯示，學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響，課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產生重要影響。調查學生群體中，學生在心里上對學習重視程度各異，高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰，導致在基礎學科學習上投入時間較少，甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向，有近七成的學生還是能認真的聽課，有九成以上同學有記筆記的習慣，但有的學生目的卻不是很明確。因此，課堂聽課因人而異，在聽課效果上產生的差異也較明顯。

聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用，能調動學生學習的積極性，學生要提高對基礎學科的重視程度，要對學習感興趣，了解基礎學科的魅力；積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍，敦促自己學習。聽課要仔細，認真思考，積極與教師進

行互動，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記，思考老師提出的問題，積極回答；在課堂上提高自制能力，專心聽課，要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上，學生聽課時，便會在大腦中形成清晰地知識結構，把握知識要點，提高認知規律能力，為復習做好充分準備。

3.課堂筆記情況

調查結果表明，成績較好的學生多采用上課記重點的方法，這樣的學生約占16%，說明他們是有目的、有針對性地學習，這樣的學習方法不僅能提高學習效率，還能節省大量的時間，大部分中等生采用做詳細筆記，以便課余時間復習，有其被動的一面。基于從上學生聽課和記筆記方法上的區別，教師應指導學生如何聽課記筆記，從而幫助學生提高學習效率。

4.作業情況及其方法

由調查結果顯示，學生采用“先做后看書”的比率較高，而“先看書后做”的比率相對較低，結果表明中等生和困難生基本采用這兩種方式完成作業，仍有抄襲作業的行為。從教學環節的連貫性來看“先看書后做”的方法較理想，先看書比較清晰地掌握知識點后，再通過作業來檢測學習的知識，強化對有關內容的記憶，這樣會有更好的效果，有的優等生也采用先做作業后看書的方式，他們認為只要做好課堂小結，就可以直接采用第二種方式完成作業，這樣既能起到鞏固和提高的作用，又能針對作業中的問題有目的地看書，使得對問題理解得更透徹。

5.復習情況與方法

復習是對所學知識的有效梳理過程，通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發現問題、解決問題的能力。調查顯示，學生普遍認為“復習就是做題”的觀點，這種觀點是不正確的，學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理，把握知識結構的過程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問題；“做題”是在形成知識結構后，運用所學知識解決問題的實踐過程。復習是個過程，有效地梳理知識是關鍵，要扎實基礎，通過有效地訓練練習，提高邏輯思考能力，最終達到提高解決問題能力的效果。

此次調查顯示，經常復習的學生占少部分，考前復習的比率比較高，復習應根據自己的實際情況，重點復習不懂或不會的知識，當然復習方法因人而異，只有選擇適合自己的復習方法，才能達到理想的效果，比如一位優等生介紹，他每次的考前復習都針對自己知識缺漏的地方，自己選題出卷進行自測，這說明好的復習沒有固定模式，關鍵是教師要善于指導學生運用科學的方法采引導學生復習。

經過這一個星期以來的調查，目前高校的學生還尚未養成良好的學習習慣，大多數學生還沒有適合自己的學習方法，要改變這種情況，幫助學生端正學習態度，改進學習方法，教師講課之前，應先檢查學生的預習情況，講課時，要變“滿堂灌”為“少、精、活”，要抓住教學的關鍵，將適當啟發和適當精講相結合，這樣，學生注意力才能集中，才能圍繞老師問題重點認真思考，找出規律，解除預習中的疑難，學生攻克了學習過程中的薄弱環節，體會到方法在學習中的作用，才能真正提高學習效率。

（二）教學法探究

常州紡織服裝職業技術學院的教師在教學一線成績突出，潛心培養學生并對現代教育有全新的思考，在各自教學崗位研究成果若干，已形成獨自的教學風格，教師嚴格教學，探討教學法，對中學教學有獨特的見解。在實習過程中，我深受不同教師的個人魅力影響，感受到教師們將各自對教育的思考融入教學，效果明顯。從中我們也得到很多啟示，教與學具有雙向性，不僅要有課堂教學更要有課后指導，教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹，激發學生學習興趣，做到指導性與互動性教學；課后指導則

意義更加重大，不僅能及時的了解學生，幫助學生提高解決問題的能力，從而優化教學使學生更快發展；更要有意識做學生心理上的導師，做好學生思想上工作，使學生健康發展。

四、明確調查意義

1、如實反映教育調查基本情況，提供調查材料，為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。

2、及時提供教育實踐中的典型經驗、典型事例，作為指導教育工作、解決問題的現實依據，推動教育工作的發展。

作為一名教育實習生，調研工作更是給了我們指向性，使我們更明確教育實踐工作，為進入教師崗位提供有力的經驗。

五、小結

在實習中，我立足自身教育工作者身份，虛心向指導教師請教，做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習，積極開展調研，把握現代教育發展，努力提高自身教師素質修養，重視實踐出真理的道理，做到理論學習與實踐并舉，認真把握教育實習機會，向一線教師看齊，為以后從事教育事業夯實基礎。

在實習中，我們虛心向指導教師請教，更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育，在“德智結合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導下，采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法，堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統，學校德育工作積極發揮了管理、導向、保證、育人等方面功能，提升了校內育人的品位。使學生智能與情志同步開發，健康、陽光、自信地成長，孜孜不倦地為實現學生的全面、協調和可持續發展，以及新課程背景下全面實施素質教育與高考升學的雙贏，努力探索出一條新路。

通過此次教育調研，并有力的與教育實習實踐相結合，我從中受益匪淺。在此，感謝積極配合調查的高一學生，更要感謝39中指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行，加強投身教育的熱情，在認清自我認知能力的基礎上，希望未來做一名合格甚至優秀的教育工作者。

20xx年11月14日我被分到........進行為期一個多月的教育實習，實習內容包括三個方面，一是教育見習實習，二是化學教學的教育實習，三是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經驗的老師請教，取得了優異的成績。同時，我還在實習期間做了一次深入的調查工作，是針對化學這門課而言的。關于傳統教學與多媒體教學的，為了得到教師和學生的真實想法，我費了一番心思，最終的調查結果對我將來的從業有很大的幫助。

為了全面、詳細地獲取材料，我不僅只限于我實習所帶班級的調查，而且還跨班級、年級調查。重要的調查的形式是發放調查問卷。同時，我也積極地找學生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。

在此，我介紹一下自己的調查的結果，談談對高校化學傳統教學與多媒體教學的優勢互補問題，其中有些問題可能是前人已經敘述的或者是老師們常談論到的，但我想這對于我們實習生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。

首先，從教師的角度來談一下化學教的情況。

我所在的班級是助劑1231班，班級里大部分之前都沒有接觸過化學，是文科生，剛進入高校對學校的環境還是比較陌生的，不習慣高校的學習模式，所以自主學習性差，由于剛經歷高考，二本院校為專科院校，其學習興趣不大，對于學習上沒有什么追求。我調查發現，現在的化學課堂教學，大多數老師所使用的教學方法是多媒體教學方式，較為符合教學的實際情況。很多化學老師在備課時，設計了很多的問題，以便上課時提問學生，達到和學生交流的目的，體現學生在學習中的主動性。調查中有的化學老師對我說現在的學生比較懶，對學習不是很重視，練習很少，對知識的掌握程度較差。因而，你讓他們回去預習的時候，大多學生基本上是不看。因此上課要多提問題，讓他們學會自主學習，探索。在化學教學的過程中一定要引導學生去思考問題，啟發學生用自己學過的知識理解新知識這一方面可以使老師和學生交流，另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。我自己在實習的教學中也采用了此方法，成績果然不錯。

傳統教學的教學方法和教學理念我發現在現在的高校的教學中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學方法取得的效果不是很理想，上課時學生人數多，進行板書時只有少部分人能看得清。學生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法對于該地區也較難普遍使用，因此，老師們仍然很少使用傳統的教學方法。在調查中我還發現有經驗的老師進行教學時，課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學生的記律較差，自覺性不足，如果氣氛過于活躍，課堂就會亂哄哄，難以克制。而且學生的自主學習能力差，合作能力欠缺，實際效果為達到但花去了大量的時間，從而影響教學進度。

在調查中，部分學生對我公開表示他們對有機化學的學習不感興趣，不想學有機化學。他們認為化學學從高中一年級到現在一直都在學，但在考試所占的比例卻很少。學生對于傳統教學覺得過于枯燥，不能激起學習的積極性和興趣，但老師講解的非常詳細；但對于多媒體教學的教學手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我，上課老師用多媒體教學時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生說，老師的方法太舊，因此影響了學習化學的積極性。

調查中，學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是后進的學生，對這一問題的看法是一致的。調查中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生，還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說：老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話，而一般情況下后進生的自覺性差，經常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發覺，只要能多關注后進生，他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態去對待學生，多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學，也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。

大部分學生喜歡那種上課幽默的，不愛批評學生的，能夠和學生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關注自己，即使是成績差的學生也這樣，這種愿望甚至比其他學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且，有的學生還喜歡關注老師，對老師的衣著，對老師日常工作中所發生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學生進行及時的溝通，以了解學生的真實想法，以便自己在教學中更好地開展工作。

實習調研報告3

一個月的實習生活雖短，但它卻使我流連忘返。

首先是關于黃鶴樓這個連鎖店的簡介，然后根據其連鎖店性質闡述了飯店集團，接下來的七大塊內容分別為：服務質量，飯店人力資源管理，廚房生產，宴會管理，菜單，飯店組織結構圖，飯店企業文化。這些都是通過把實習感受，實習所得與以前學過的理論知識結合起來而完成的。

實習經歷：7月31日—8月25日，盯六廳10號，11號，12號桌

8月26日—9月1日，盯“靜川”“三峽”雅間

有人曾說過，人生的歲月是一串珍珠，漫長的生活是一組樂曲，而溫馨感人的經歷是其中最精彩的樂章，由于某種經歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財富。幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過程，正如項鏈上的珍珠，每一顆都應是閃光的，震撼心靈的那些往昔經歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實他們并沒有離去，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野。是的，猶如這次實習，當時看來無所謂的事情返校后講給同學聽后，不愉快的心情都“揮發”掉了，留下的都是一些溫馨感人的經歷和震撼心靈的往事。

去年暑期，我是在客房實習，今年我選擇了餐飲。

黃鶴樓大酒店在所有權上隸屬于蒙達麗大飯店，蒙達麗大飯店是集餐飲，住宿，娛樂等于一體的一家大飯店，黃鶴樓大酒店是其餐飲部，它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個飯店集團，在我們所學過的經營方式中，它屬于委托經營，自從加入黃鶴樓這個連鎖店以來，餐飲部的營業額直線上升，應為飯店集團有它獨特的優勢：

1。是市場優勢，利用集團的聲譽和名氣產生品牌效應，增強市場吸引力，憑借集團的實力和條件，擴大廣告，宣傳的范圍和效果；

2。是經營管理優勢，集團擁有一套先進的管理方法和操作規范，每個成員必須嚴格遵守，有利于提高成員飯店的管理水平和服務質量，組織所屬飯店進行相互交流，取長補短。

3。資金優勢。集團以入股，合資，合作，貸款等方式在資金上大力支持成員飯店，產權的多元化有利于提高資金利用效率，集團將千方百計幫助成員飯店實現贏利，以防止出現財務困境，以此來維護集團聲譽。

4。人力優勢，集團擁有大量的各類專門人才，成員飯店憑借集團的聲譽也容易吸引人才。通過內部調配和調動，不僅容易解決成員內部人員短缺問題，而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。

5。成本優勢：物品的統一采購和批量化降低了成本，廣告的統一制作和宣傳降低了費用。

當然任何事物都有利有弊，飯店集團亦然。1。成員飯店的經營負擔加重，投資收益減少，在我所實習的飯店，資方和管理方簽訂合同時，約定的管理費為營業額的2。5%。2。成員飯店受集團的管理和干涉，容易在人事，財務等方面產生摩擦。黃鶴樓在這方面也體現的很突出。在人事方面，管理方給臨河黃鶴樓調來一位領班，但投資方拒絕那位小伙子當領班，而把他下方為服務員。

從很多方面，我可以看到管理方老總所表現出的管理藝術，與大家打成一片，不過工作的時候，亦然特別嚴肅，認真。資方老板要的是效益，他認為基層員工再苦再累都是應該的，他從不與服務員交談，失去了“民心”。有時甚至剝奪服務員的利益。顯然資方的管理很不講信用，而且既要馬兒快跑，還不想給馬兒多吃草。現在，服務業提倡人性化管理，其口號為“顧客至上，員工第一”，說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要，基層員工再去滿足顧客的需要，其實，這是一種需要的傳遞，飯店最終還是把需要讓渡給顧客，最終會得到顧客的認可。

餐飲業也是一個情感型行業，以人的服務為精髓和特質，人格化服務是其主體產品和靈魂產品，餐飲業已經度過了它的暴利時期，呈現初供過于求的現狀，硬件上的競爭已經不是主要競爭方面，各家酒店都把著眼點放在服務質量的競爭上，飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性。飯店作為一個服務性企業，它的經營運作是群體合力的。因此，他的服務質量是一個通過一系列相互聯系相互支撐的整體服務活動來體現。顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量。飯店服務的這種整體評判尺度，對飯店服務人員，服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接，都提出了十分明確的要求。

服務質量包括服務設備設施質量，勞務服務質量，實物產品的質量，環境氛圍質量，安全衛生質量。實習的時候，我發現一個問題：就是上至老總，下至員工，對服務質量的理解過于狹小。單純認為服務態度好就是服務質量好。按等級標準來說，首先是服務項目，缺少了應有的服務項目，很多服務內容自然上不去。服務態度固然重要，但并不是說服務態度好，服務質量一定就會高，當客人爆滿，生意火紅的時候，廚房生產能力，速度是有限的，有些客人就會因上菜慢而不滿意了，這是服務效率問題。

在提高質量方面，我們一定要做到把握主動權，克服坐門等投訴，而要走出門去抓質量。主動與被動之間僅有一字之差，卻反映了兩種截然不同的工作思路。我們都知道有一種管理方法叫全面質量管理，且不說其具體內容，我要說的是在這個循環中建立質檢的必要性。質檢部作為一個獨立的部門出現后，它會盡職盡責的完成本職工作。在沒有質檢部，由本區域管理人員代行質檢時，很容易出現“徇情枉法”。在服務中，有兩個誤區，一是認為區區小事，不足為奇，在實踐中忽略對細節的重視，一是以無微不至才是優質服務。實際上服務不能過頭，恰到好處才是最佳服務，服務人員應該把握好服務的“度”。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下，縮短“真實瞬間”，以減少出錯機會。從中，我們也看到了第一線服務人員的重要性，所以，要進行人力資源管理。

在市場經濟條件下，飯店業的競爭愈演愈烈，人們越發感到市場競爭歸根結底是智力之爭，人才之爭。飯店業是服務性行業，是勞動密集型行業，同時又是情感密集型行業。員工服務的以對象是需要情感的賓客。現代飯店業的發展趨勢表現在對各類水平和服務質量的要求越來越高。現代管理學認為，一切管理工作均應以調動人的積極性，作好人的工作為根本。所以對飯店從業人員的管理又是服務質量的保證。一句話，為了提高服務質量，為了創效益，我們必須進行人力資源管理。

對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有：電話廣告，雜志宣傳，廣告欄里的廣告單等。這是招募人員的前湊，然后開始對人員進行選拔。選拔時，要進行智商測試和個性測試。通過對人員資料的審核，通過面談，測試等決定是否錄用。錄用后，就開始了培訓這一關，對員工的培訓是非常重要的，培訓可以提高員工的專業技術素質，進而提高服務質量。培訓可以降低損耗和勞動成本，還可以減少事故的發生，培訓可以降低員工的流動率，提高生產效率，培訓還可以增強員工的紀律性，提高團體工作協調能力，進而增強團體凝聚力，培訓內容包括對職業道德，知識能力培訓。職業道德是員工身上體現的精神面貌與社會行業的總合。

飯店職業道德植根在員工深層次服務中，直接影響賓客的心理感覺和身體健康，飯店職業道德的培養過程就是將職業規范轉化為品質的過程，也是提高員工心理素質的過程。說到職業道德，使我又想到了實習生活。飯店員工的文化素質一般較低，尤其是前廳服務人員，傳菜員，后廚廚師。這就不可避免地加大管理的難度。例如，他們喜歡占點小便易，私拿酒店的低值易耗品。記得在舉辦某次宴會的時候，作為服務員的我在宴會大廳拾到100元錢，然后交給經理。事后，這位經理很平淡地把這100元錢交給吧臺，再交到財務作為營業外收入。我并不是希望他在例會上怎么表揚我。只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好。至少我是酒店的一員，我的誠實代表了酒店的誠信。可她自始至終都很平靜。對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識，這是按速成性，需發性，階段性的原則進行培訓的，能力培訓是飯店培訓的核心和重點。

飯店員工績效考核是人力資源開發與管理的重要內容，考核必須堅持以貢獻為主，長處為主的原則。堅持客觀準確，公平公正的原則，堅持平時考核重于定期考核的原則，考核可以按定量考核，定性考核，考勤記錄考核，也可以是三者的結合。

飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內容。因為金錢，物質酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調動與發揮。酬勞主要包括工資制度，獎金和福利待遇。就拿我實習的酒店來說，服務員的工資結構是這樣的：

基本工資：新服務員是260，老服務員是300。效益提成是個人推銷飯菜的1%。瓶蓋費。全勤獎（老服務員）。月度優秀服務員獎金為200。傳菜員的固定工資是440元，迎賓員是500元。領班工資由700元降至600元。

廚房是餐飲產品的生產場地。廚房管理是餐飲管理的重要環節。廚房管理的成功與否對菜肴質量，食品成本，餐廳服務質量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響。廚房生產控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產過程中的浪費。吸引更多的顧客光顧。從而獲得最佳的效益。廣義上的廚房生產包括采購，驗收，貯存，廚房生產。采購時要進行質量控制，數量控制和價格控制，采購成本直接關系到廚房生產成本。因此，對采購人員的素質有一定的要求：有強烈的進取性和責任感，有較豐富的商品知識，有較強的社交活動能力，有一定政策水平和理論知識，廉潔。驗收要遵循一定的程序，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備，器材。

宴會往往集飲食，社交，娛樂于一體，是人們為了一定的社交目的而舉行的高級聚會。由于他規格高，影響大，服務講究，利潤頗豐，故歷來受到酒店經營者的重視。一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調技術的最高水平，同時透過某個酒店的宴會，也折射也一個酒店的餐飲服務管理水平，對提高整個酒店的經濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。

我實習的酒店舉辦的宴會特別多，主要有婚宴，壽宴，機關團體宴，滿月宴，喪宴。宴會設計是根據賓客的要求和承辦單位的物質條件和技術條件等因素對宴會環境，臺面，菜單及服務程序等進行統籌規劃，并擬出實施方案和細則的創作過程。宴會設計要根據人，物，境，時，事對宴會場境，宴會臺面，宴會酒水，宴會服務及程序，宴會設計時突出主題，特色鮮明，安全舒適，美觀和諧，科學合算。

服務員和酒店都希望能多舉辦宴會，對于酒店來說，由于宴會統一制作菜肴，對原料浪費較少，因而舉辦宴會能給酒店帶來豐厚的利潤；同時，宴會還有一定的宣傳效果，對于服務員來說，宴會一般都是288，318，368標準，兩桌的提成比較可觀，而且宴會服務是集中勞動，集中休息，所以黃鶴樓大酒店接待的宴會特別多，小到三四桌的滿月宴，大到五六十桌的婚宴，有時一天要舉辦三場宴會，9月1日那天共計57桌在同一天的上午舉辦，一樓都是288標準，二樓都是368標準，當天上午營業額近1。4萬，下午晚上一樓接著接待零點，一天的收入比較可觀，黃鶴樓的宴會預定很好，因為經推出了一系列的優惠政策：10桌及以上免費為客人請歌舞團，免費攝像且送一桌。這也是一種營銷手段吧！

菜單是餐飲經營者向客人推出的聯貫市場供給和客人需求的菜點目錄，在餐飲經營活動中，菜單一面聯系經營者的產品供給，一面聯系就餐客人的市場需求，成為餐飲管理開展市場營銷和的橋梁。

黃鶴樓大酒店的菜單只有三種：零點菜單，宴會菜單，團體會議菜單。其零點菜單設計的比較有特色：古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓，菜單里有說明和圖片。會議菜單和宴會菜單由預定員保管，無論哪個標準八涼十熱送果拼這個標準是不變的。268和288標準相差不大，也就是換兩個稍高檔點的菜。268和388標準就不一樣了，388講究搭配，雕刻和菜品質量。

在激烈的市場競爭中，競爭的著眼點由價格競爭轉到質量競爭，現在提倡的是文化競爭，文化競爭能力是最高層次的質量競爭，是高品位有競爭，是適應市場需要的競爭。

飯店文化要突出個性，文化要示個性，個性帶來形象，形象增強競爭力，飯店文化要有特色，注重細節，有特色。永遠都不會忘記上午下午晚上例會結束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業宗旨：親情服務，互相關愛，腳踏實地，永遠第一，微笑！微笑再微笑，努力努力再努力！

實習調研報告4

一、目的：

（一）對六個調研小組的全體成員進行現場培訓。

（二）分析實地調研狀況和預調研得到的一線資料。

（三）進一步微調、完善調研方法與工具，為下一步實地調研打好基礎。

二、預調研方法與內容

為了預測調研的情況，及時發現調研內容的不足之處和培訓參與調研人員的調研能力，使他們熟悉調研過程，調研組首先進行了預調研工作。為了達到預調研的目的，預調研所采用的方法與內容是和正式調研一致的，主要包括三個方面：問卷調查、訪談和課堂觀察與錄像。

（一）問卷調查

問卷調查包含五個方面的問卷：實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數外學科專業教師知識問卷（包括中學教師和師范生兩種）。通過廣泛的收集數據，和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比，研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。

問卷調查樣本抽取原則是：實習生問卷的調研樣本為所有調研學校的所有實習生；實習學校學生問卷的調研樣本是每個縣域塊內各選擇一所初、高中學校，每校抽取兩個班級（不同年級，有實習生工作的班級）；實習學校主管教育實習校長問卷的調研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人；實習學校指導教師問卷的調研樣本為縣域內實習學校的所有實習學校指導教師；語數外學科專業教師知識問卷的調研樣本為參與問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。

根據樣本抽取原則，把樣本確定為：實習生問卷的預調研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生，共十五人；實習學校學生問卷的預調研樣本為永吉七中兩個班的學生；實習學校主管教育實習校長問卷的預調研樣本永吉七中副校長；實習學校指導教師問卷的預調研樣本為永吉七中的所有指導教師；語數外學科專業教師知識問卷的預調研樣本為參與以上問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。

（二）訪談

訪談的對象包括四部分：實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內容是訪談者依據訪談提綱上的內容進行訪談，主要分三大塊內容：基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。

訪談樣本的選擇原則是：實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業實習生，實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師（其中要有班主任指導教師），實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談，實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。

根據樣本選擇原則，把樣本確定為：實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生，實習學校指導教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師，實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生（三男三女），實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預調研目的之一是為了培訓參加調研的全體成員，因此進行訪談的學生都是有過訪談經驗的或者之前受過訪談方面培訓的，其余參加訪談的調研組成員則是見習這些訪談者訪談，向他們學習訪談的方法與技巧，吸取經驗。

（三）課堂觀察與錄像

課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是：隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。

預調研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節課，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。

三、預調研過程

（一）預調研的時間和地點

1.時間：20xx年10月8日上午7：30——18：00

2.地點：吉林市永吉縣第七中學

（二）預調研準備工作：

1.分配工作：侯恕安排此次調研的工作分工，提出基本要求。

2.協調工作：向永吉七中學校領導說明調研目的與內容，協商具體的調研事項，得到了校領導的大力支持。

（三）預調研工作內容：

預調研工作的主要內容有三項：訪談、問卷調查和課堂觀察與錄像。

1.訪談

（1）學校主管教育實習領導（此次訪談對象為永吉七中副校長）的訪談，訪談時間為15分。

（2）我校實習生的訪談，訪談時間大約為15分鐘。

（3）實習學校指導教師訪談（英語，女），訪談時間約5分鐘。

（4）學生座談（6人，三男三女），訪談時間約為5分鐘。

2.問卷調查

（1）學校主管教育實習領導問卷調查，為5分鐘，在訪談之前。

（2）我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調查，發15份試題全部收回，調查問卷發15份返回13份。

（3）實習學校指導教師的調查（學科能力試題和調查問卷），共持續約一小時。學科能力試題全部做完收回，問卷調查做了10份。

（4）學生問卷調查（兩個班），每班的問卷平均都用了40分鐘。

3.課堂觀察與錄像

共錄了三節課的教學錄像，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。

（四）下一步調研工作安排：

1.問卷相關部分負責人對問卷調整（周五完成），周六合卷，周日印出（楊明）。

2.侯恕協調帶隊老師分組，參與調研的研究生分組（專題負責人分本專業學生，統一調整）。

3.聯系六個調研縣域的學校帶隊教師，與調研學校提前協商（張丹）。

4.調研設備落實（李廣負責）

5.調研預算（侯恕）、借款（張丹）

6.下周開始進行實時實地調研工作。

（五）預調研材料的簡單處理

預調研結束后，為了進一步完善和微調調研的方法與工具，科學有效的進行實地教育調研工作，為下一步實地調研打好基礎，課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內容做了一些處理與分析，并對實地調研狀況作了分析討論。

四、研究結果與分析

（一）問卷調查的研究結果與分析

在永吉七中領導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質量都比較好，而且收回了絕大多數的發放問卷。問卷內容基本真實的反映了教育實習的實際情況，能夠達到了調研的目的。但是在問卷調查的過程中我們也發現了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數量適中，便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數量都較多，但是實習生問卷的問題數量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數量比較多，另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀，學生難于理解，因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數量較多也影響了對問題的回答。

（二）訪談的研究結果與分析

訪談者依據訪談提綱的內容都進行了訪談，并且能夠就一些問題展開提問，進行深度訪談，取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談者的訪談過程，得到了很好的學習機會，對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識，學會了訪談的一些基本方法與技巧，為調研工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細，卻忽略掉了一些問題的訪談，尤其是對基本情況的訪談并不全面。

（三）課堂觀察與錄像的研究結果與分析

新授課的錄像圖像清晰，教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像，還有對學生的上課情況進行錄像，而且質量很好，可用性強。但是此次預調研只有新授課的錄像，可參考的維度太少，給課堂教學的分析討論帶來不便。

基于以上對預調研結果的分析我們可以看到，盡管課題組成員為教育調研的工作做了充分的準備，使預調研的工作順利進行，達到了預期的目的，取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發現了一些問題，需要在后續的工作中改進。為了使實地調研的工作得以順利進行，取得完滿的成果，因此提出以下建議。

五、建議

（一）對問卷的建議

由于各類問卷中，只有實習學校領導問卷的問題數量適中，其余問卷的內容都過多，而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的內容，使問題少而精，淺顯易懂便于回答。

（二）對訪談的建議

在訪談的過程中，我們發現訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問，有遺漏的地方。因此，建議訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的內容，對相應部分的問卷內容也要有所了解，使訪談全面深入的進行。

（三）對課堂觀察與錄像的建議

課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設計，而且不僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像，也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學觀察與分析提供較為全面的參考依據，完善調研內容。

實習調研報告5

調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃，即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。下面是小編為您帶來的是大學生實習社會調研報告模板相關內容，希望對您有所幫助。

這已經是我邁入廣東教育學院后的第三年了，三這個數字，既代表了我已經在這個學校學習已經有三年了，又代表我快要離開這個學校了，也代表著，我們實習的時間到了。很多學校都很積極的鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面是為了讓學生把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面是為了讓學生積累工作經驗對日后的就業大有裨益。我們學校也不例外，特別是作為教育類的院校，我們的實習，在剛開學的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了。現將這次實習社會調研報告的具體情況作如下介紹：

實習學校及對象：佛山市順德區龍潭小學，一、二年級的學生；

實習目的：為了讓一、二年級的學生學會英語課本unit1~unit3的內容，在符合教學大綱的前提下，進行教學，讓一年級的學生會說，會讀；讓二年級的學生會說，會讀，會寫；

實習內容：幫助班主任的日常工作及完成平常的教學任務

實習時間：20xx-9-15~20xx-10-26（為期6個星期）

實習對象分析過程：

在實習剛開始的第一個星期里，我并未貿然進行實質性的教學活動。因為古人有云：“知己知彼，百戰不殆。”故我首先向各個班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的了解，目的是了解他們的品德（包括平時的紀律，上課的情況等）和他們的學習情況（包括他們對新知識的吸收能力，記憶力的強弱等）。因為我一共要教4個班，所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習性”。現在，我對各班認識的基本情況報告如下：1）一年2班整體的學生的接受能力都很強，基本是一教就會的那種，但問題是比較容易忘記；2)一年1班的學生有很大一部份的學生不愿意開口說和讀，雖然接受能力也不錯；3）二年1班的學生是一幫老師最頭疼的學生，不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明；4）二年2班的學生是全校公認的乖生班，接受能力強不用說，還很會配合老師。

實習過程：（以一年1班的一節公開課作為代表）

我利用了在教學法的課上學的技巧，開了一個頭，warmingup就是一個rhyme，內容就是：anelephantcanwalk.walk,walk,walk.afrogcanjump.jump,jump,jump.afishcanswim.swim,swim,swim.aneggcanroll.roll,roll,roll.一邊跟韻律讀，一邊做動作。（效果也不錯，因為老師們都給了我肯定的態度~）接著就用直接法，拿著顏色卡，問學生們是什么顏色，再教他們這個顏色的英文應該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后，就再做單詞的鞏固，把單詞寫在黑板上，讓學生看著黑板，跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學的顏色的讀法。

為了了解他們對這些顏色單詞的了解程度，我會叫部分的同學來讀單詞，也用比賽的形式，讓他們各個組比賽，看一下哪一組讀得最好！同學們都很積極，也很配合。趁他們還是熱情高漲的時候，我再利用這個機會，教新的知識。就是問題whatcolor?的用法和意思，還有它的回答是it’s（yellow等）。起初，他們都不是很理解它們的用法，后來，經過幾次的展示以后，他們都能理解我的用意，也能在我問了問題以后，做出相應的反應~~

想緩解一下無聊的氣氛，因為我發現他們的激情不再了，讀書的時候沒有了之前的熱情，所以，我讓他們看著多媒體給圖片涂上相應的顏色。他們的激情突然又回來了，但，問題來了，他們有些同學沒有帶顏色筆，就胡亂的離開座位，到處走來走去~這樣的場面，我是有料想到的~所以，我立即采取了措施，立即表示我的態度！“不可以離開位置！”他們聽到我的“命令”以后，也很乖的坐回他們的座位~~安靜的涂他們的顏色，就算是沒有顏色筆的同學也會安靜的去借~~

這樣的程序，就一直延續到快要下課的5分鐘。在最后的5分鐘，我就讓他們回顧了一下，他們今天所學的單詞，還有句型。

雖然今天上課的效果很不錯，但還有不足的地方，就是在控制吵鬧的時候，還是沒有做到及時。

實習體會：

第一，從事教學工作需要“專（鉆）心”：我為這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準備。雖然說對于一、二年級的知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，上網查詢了有關經驗交流，向資深的老師請教等，在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。

第二，從事教學工作需要“耐心”：面對年紀還小的一、二年級的學生，了解到他們對英語這一門新課程的陌生，我對學生在教學中運用了“耐心”。不但耐心講解，還耐心帶讀。除此以外我也反省了自己的教學方式，目的就是為了“簡單粗暴”。

第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，特別是跟那些資深的老師交流，這樣不但掌握了更多的信息，而且還豐富了自己的教育背景。

我通過這次為時一個半月的實習，從另一個側面檢驗了自己的學習情況，培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力；同時也發現一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說，這次實習讓我“長大”了。

實習調研報告6

專業班級：

練習地點單位：

練習單位地點：

練習崗亭：

練習起始時候：

練習結束時候：

2月20日，我面試告成，在報社練習。

練習期間，我練習的方向是動靜采編，以動靜采訪為主，緊張參加各級內參的寫作。

因為是練習記者，我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣，可是練習期間整體感觸很恬逸，成天都在有空調的辦公室里工作，其實不累，但也偶有例外要出去跑跑。

我在報社的時政專題部，任務緊張是環繞局勢動靜展開，而我觸及的面幾乎都是外界所說的負面動靜。剛入手下手其實不是太明白動靜正面和負面到底辨別是甚么？為甚么要這么辨別？怎樣樣使負面動靜產生的背面社會感化降到最低？經過議定當真地向其他有經驗的同事進修，并從中觀摩其工作進程，我更明白了記者要做的工作：籌謀動靜選題，跟編纂部人員交換定見，編前會評論辯論決議選題方向，采訪寫作，聽取部分編委會點竄定見，編纂排版。

參加寫作內參的工作，每天都是料理材料，接聽投訴德律風，核實動靜精確性，提交編委會審經過議定議要不要做，怎樣樣做。在練習進程中，部分主任教授和同事對我的工作救助很大，教會了我很多東西，不可是在采編這份工作上，在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習，在潛移默化中，我學會了計調的一些根本禮儀和工作事變，特別是酒桌上的一些禮儀，也對動靜交易有了進一步認識。

在對接熱線和投訴信的這份工作上：最終，記者在講話和接德律風時應當規矩、風雅、關心對方，每個德律風，每個確認,每個發問，都要富裕感情，以表現互助的誠意，而發問要講究技巧，特別是一下慶幸的訴說，更要人道化，珍視動靜以外也要講究人道主義，博得對方的好感，以調換對方的相信與互助；

其次，記者必定要細致地涉獵大眾發來的上訪信，重點是把信息的精確性，動靜背景，動靜變亂和人物的詳細信息搞明白，開掘動靜代價和更多的動靜線索，這方面必定要細致耐煩，有動靜靈活度。別的,觸及數字題目時，更要確保精確，要多跟當事人核實；

第三，接熱線和上訪信的緊張任務.盡辦事物煩瑣，但記者腦筋必須時候復蘇，逐項核實，弄不好就會有麻煩。所以必定要做到耐煩細致，還要特別注意要做到快，采訪的速度每每代表報社的功課程度,必定要分秒必爭，急劇舉動。二要準，即精確無誤，不能含糊其詞，是似而非.；再有，做一分內參不簡單,每每要求質量要好，事變較為嚴明，亟待辦理，采訪在此中每每闡揚很高文用，是以，記者要多備幾套差別的采訪方案,以適應差別采訪環境的呈現；

最終，記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進修,及時把握連續變化的社會新動態,以進步著業程度，以求更快,更準，如要把握流派網站的緊張動靜，從中尋找線索等。

報社的總編室里有一句話我記憶很深：做媒體中的媒體，動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協會的構造報，它存在的意義不但僅是做動靜，更多的要有鞭策，效用，要勇于做媒體的前鋒。最終，動靜稿件必須有質量的包管。這可以分為四個方面：第一，必須符合動靜的內涵，即新近產生或將要產生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜，是一條怎樣樣的動靜。第二，必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化，此中感化包括自動的和負面的，記者的效用是指導輿論導向，要想方法把動靜的負面效應降到最低。第三，要存眷民生，切近糊口生涯，替老百姓說話辦事。在我看來，這是老百姓必要的動靜，也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時，也是記者的職業操行地點。第四，務必要有新的沖破，發覺別的媒體不曾發覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內容上都有了很大的拓展，好像再有立異沖破很難，本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關心反應的小事中。很多記者都曾切身經歷過這類事變，大略聽到老百姓抱怨、反應過這個題目，可是都異國引發他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂，把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是，內容寫法上也很平常，可是反應的事變倒是其他媒體忽略的，第一次有人把它的黑幕寫出來，給老百姓開了一張明白的“清單”，在內容長進行了沖破立異，是很可貴的。

此次報社練習,對我來講收獲頗豐，讓我對報社的詳細營運與操縱，辦理等方面有了進一步明白，報社所必要的人才不但要有必定的專業知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責任心，更緊張的脫手操縱的本領。在實踐的進程中，我才真正發覺本身學識的浮淺,經驗的貧乏，也讓我發覺冊本上的知識與實際題目的差距，讓我對記者這一行業有了更深的領會。總之，此次練習對我來講還是學會了很多在黌舍里學不到的東西，感謝《報》給了我此次機遇。

實習調研報告7

一、實習目的

畢業實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習，加強對專業基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業實踐的差距，專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

通過這次畢業實習主要達到以下目的：

1、加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

二、實習的基本情況

實習時間：20xx年4月24日6月21日

實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實習單位：上海順舟電子科技有限公司

實習崗位：銷售工程師

三、實習過程和內容

我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業，公司主要從事無線通信技術產品的研發、生產與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無線技術的研發和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業廠商，以專業的技術和良好的服務，為用戶提供個性化的網絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經廣泛地應用在工業無線測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網、智能抄表系統等領域。順舟科技為客戶提供完善的無線網絡數據通信產品，公司的發展目標是致力于無線網絡系統的研發，為客戶提供最佳的無線物聯網解決方案。我的職位是智能照明事業部的銷售工程師，智能照明事業部也是順舟科技的最重要事業部和公司大力看好和投入的經濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業文化，然后是產品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經理安排我聯系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其

實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

四、實習心得和體會

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1、我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2、在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

4、實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

五、幾點建議

（一）對實習單位的建議

希望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業部姜經理對我的培養，感謝我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

（二）對學院教學方面的改進建議

在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經驗太少，因而引起很多失誤，因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營

銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。最后，感謝我的母校安徽科技學院，一直以來對我的培養，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

實習周記一

經過一個周的培訓，我了解了我們公司的企業文化、產品系統、員工架構、公司福利以及以后工作的性質與任務，這對我好比是打了一支強心針，讓我更加明確我以后的職業方向與奮斗目標。說真的，在校園招聘會結束后，陸續收到幾家公司的錄用通知的時候，我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多，煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經過跟師兄師姐的交談與老師的分析，我選擇了xxx。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土，而xxx就是這么一個以系統的培訓、沉甸甸的企業文化、注重員工培養著稱的沃土。在培訓的一星期里，我確實見識到里面的很多強人，上到總經理張夷然老師，下到一起培訓的新同事，每個人都是我學習的榜樣，我感覺到一股壓力，要想脫穎而出，必須讓自己更加優秀。我已經準備好面對我人生第一次華麗轉身，從學生到職業人的轉換。我一定會竭盡全力，做到最好，在xxx這塊寬闊的土地上，枝繁葉茂，茁壯成長。

實習周記二

第二周，我們被分到了不同的市場，這讓人有種莫名的興奮和力量，感覺有點“養兵千日，用在一時”的豪邁和激動。我來到了四川，用我們市場推廣總監的話就是：“支援成都辦事處。”哈哈！其實，無論去哪個市場，北方市場還是南方市場，好市場還是壞市場，對于我們新人來說都是一個挑戰與機遇并重的轉折點，我們一定會遇到很多問題，我們必須在錯誤中成長，所以，我很自然地懷著滿溢的期待與好奇踏上那列長達34個小時車程的火車，我知道，它通往的是我職業生涯的第一站。來到成都辦事處，我就迎來了第一次挑戰招商會。這也是新成立的成都辦事處第一次開招商會，這是與一級代理商結束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協議的大會，這其中包含著劃時代的意義。我很幸運，我有一個非常包容、和藹可親的上司四川推廣總監張薇老師。這場招商會的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了，我們新來的六個人只會做些簡單的接待與配合工作。最后，招商會順利完成，我也算是見識了傳說中的招商會，心情很復雜，但卻充滿著對未知的新奇和勇氣。實習周記三

招商會結束了，我們就恢復到平常正常的上班里。我應聘的職位和未來的發展目標是講師一職，但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師，就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛煉，去了解美容院是怎么運作，我們的銷售是怎么完成，美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排，完成上司的交代的工作。也是因為我們成都辦事處剛成立，我們還沒有具體的工作，我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做，其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫，并協助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里，我迷茫過，也懷疑過，也抱怨過，但是最后統統升華到欣然接受，我知道這就是挑戰，這就是理想與現實的落差，我相信我會做好，懷著開心的心情把工作做好，哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調整心理落差，笑著面對工作，這是我這周的最大體會與收獲，相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課！

實習周記四

我們的成都辦事處終于完成交接工作，辦公室的配置也有模有樣，我們正式成為辦事處的一員。這一周也是我們真正工作的開端，做美導的同事陸續開始下店工作，我們各就各位，有條不紊地忙碌起來。我也跟著張薇老師去到眉山，協助她做當地的美容師培訓工作。其實這個工作也主要是讓我學習如何培訓美容師，也提供給我一個主持的機會，對于我做講師是非常的幫助的。在這次的工作里面，我也發現了我自己身上的兩個缺點，第一，雖然我性格是很活潑開朗，但是我去到新的地方，見到陌生的人，我還是不能主動地去跟她們接觸交流，這是我必須克服的第一個問題。第二，可能是過了一個多月的時間，之前培訓的產品知識我很久沒有運用的緣故，我對產品知識這一塊專業知識需要花時間鞏固與加強，不然面對美容師和客戶的時候就不能表現作為產家老師的專業與威嚴，這對于培訓與銷售都至關重要，更

是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進步的空間，改正了缺點也是我收獲的開始，我一定會努力，為我心中的職業目標而奮斗、邁進！

實習周記五

跟張薇老師從眉山回來后，她問了我一個問題：你是想從美容導師做起還是業務開拓做起？這是一個非常難回答的問題，因為這是兩個性質完全不一樣的職位，其中面對的困難與挑戰也憂喜參半。做美容導師吧，主要是負責美容師的培訓與銷售方案的設計，這對于我成為講師有著直接的幫助與影響，但是這邊市場店的性質與情況和我的水平又不相符，加上我的性別劣勢更是難上加難。做開拓業務吧，跟我成為講師的目標幫助不大，加上我本身對業務的成見，我覺得很難選擇。但是最后，經過深思熟慮和結合現實與自身的客觀評價后，我還是選擇了業務開拓。于是，我就開始了我跑店的生涯。第一次進入美容院做陌生拜訪，我經歷了猶豫、擔憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然，我從這樣的反復循環下慢慢熟悉、了解、總結開拓業務的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話：作銷售的，就是要做到三點，一是堅持，二是不要臉，三是堅持不要臉。雖然話是有點粗，但是理不粗。我要做個好銷售，突破自己，戰勝自己，就讓成功來得更突然些吧！

實習周記六

又跑了一個星期店，真的很累，除了堅持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里，我每天早上都是信心滿滿地出門，我也不知道為什么我的信心來自哪里，就是這么傻傻地相信著我今天會談成一家店，成功加盟。可是，每天當我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍，躺在床上一動不動的時候，我才發現早上的樂觀是多么地蒼白，只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績又是零。我開始懷疑自己，懷疑我是否適合做業務開拓，我開始打擊自己，打擊自己之前的信心滿滿，卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面，我打過電話給我的朋友，同學，卻沒有打給我的家人，因為我不想讓他們知道我的不好，我只想向他們訴說我的成功與快樂。我很早就學會了報喜不報憂，可能有點固執，可能有點逞強，但是，我依然選擇把苦水往自己的心里咽，不著痕跡地。每當媽媽打電話來的時候，問到我最近好嗎？我都會哈哈地一笑，回答到：好啊，這里的工作不是很辛苦。朋友、同學、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持下去的動力，我相信自己，永遠是舞臺上叱咤風云、發光發熱的主角。堅持住，再堅持一下下吧！

實習周記七

這個星期，我們去了四川郊區的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級美容師培訓會，參加的人數達到100多，算是一次比較大型的培訓會。我們在之前也做了幾天的準備，物料的準備、會場的活動策劃、培訓預期后果的準備等等。在這為期3天的培訓會里，我負責的是第一天和最后一天的主持工作。因為張薇老師知道我在學校當過主持人，所以她把這一次的主持工作大部分都交給我，非常感謝她對我的信心與幫助。第一天的主持，說真的剛開始的時候是有點緊張，畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺，拿起那支夢想中的麥克風。不過，我還是很快地進入狀態，漸入佳境。在最后一天的主持里，我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺上，即興地說出一大段屬于我的真情實感，當那句“xxx非你莫屬超美達人秀美容師培訓會完滿結束”脫口而出的時候，我心中充滿著感動，因為我們這個嶄新的團隊在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓會，我為我們的團隊而驕傲，也為自己在這一次成功了貢獻了自己的力量而充實滿足。這一次的培訓會，讓我收獲了很多，看到xxx講師的風范、感受到團隊合作的快樂和站在舞臺握著麥克風的意氣，都讓我如沐春風、笑逐顏開。其實我們新人剛到職場，要的不是舒適的工作環境，要的也不是高昂的薪資待遇，我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。

實習周記八

上一周的重頭戲美容師培訓會結束后，張薇老師給了我們很高的評價：“我沒有想過你們能做到這個樣子，真的很成功。”這對于我們團隊里的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎，我們都很高興。到這周，我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責與任務。美容導師繼續下店服務、各種活動促銷會連續不斷，作為見習區域經理的我還是繼續跑店開拓業務。之前的兩周我已經跑完成都市區的美容店，所以這周我轉移陣地，把戰場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰，我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災區，然后是一個很小很寧靜的村子。其實不然，來到都江堰，我才發現這邊已經重建得很完整，高樓大廈、風景名勝、風味小食、安居樂業都是映入眼簾。在這么一個古色古香的地方，我感覺到心曠神怡，也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路，還在繼續。我依然做我的業務拓展，雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何，但是，我始終相信柳暗之后一定會花明，堅持就是勝利！這幾周的頂崗實習，讓我真正地了解和接觸到美容行業，讓我把在學校學到的專業知識運用到職業當中，最重要還是磨練了我的心志，讓我看清現實與理想的落差同時賜予我強大的內心和對夢想的不懈追求。加油！在追逐夢想的化妝品人，讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好！

畢業實習調研報告

實習調研報告8

一、調查 概況

我于xx年9月份，對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查，通過調查研究，對中學生的學習心理有了初步的了解，為準確地把握當前中學生的學習心理動向，深化教學改革，加強教育教學的針對性，提高教育教學的實效性，探索實施素質教育的新路子，提供了客觀依據。

二、調查的具體目標和方法

（一）具體目標

1、中學生的學習心理現狀

2、當前中學生的學習心理特點

3、當前中學生的學習心理成因及對策

（二）調查方法

學生問卷，內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行，共發問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數。

三、調查結果

對學生問卷調查分析，中學生的學習心理具有明顯的時代特征。

（一）中學生的學習心理現狀分析

1、教育價值觀

調查顯示，大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74％的學生認為學習的作用是提高自身素質，10％的學生認為學習的作用是為了考大學，16％的中學生沒有考慮。

調查還顯示，中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特征。他們認為，青年人的經濟收入與受教育程度成正比，其中65％的學生認為大學生掙錢多，25％的學生認為高中畢業生掙錢多，8％的學生認為初中畢業生掙錢多。

2、學習態度

調查結果表明，67％的學生對學習的熱情較高，24％的學生對學習的熱情中等，9％的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的，值得注意的是，害怕學習的學生數占相當份額。而且，我們在調查中還發現，90％的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊密相關；二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示，86％的學生對與現實生活聯系緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高，而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45％的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。

3、學習習需求

當前，“特長”是師生共同關心的熱門話題，在調查中我們發現，大部分學生對“特長”有正確的認識，其中，92％的學生有自己感興趣的目標，且有52％的學生希望得到教師的指導。同時，78％的學生希望學到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

4、學習目的

調查結果表明，對于高中畢業后的打算，99％的學生有讀大學愿望。

（二）當前中學生的學習心理特點

調查顯示，當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比，有明顯不同。

教育價值趨向多元化、務實化、功利化。

他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上，部分家庭經濟條件較好且成績優秀的學生則致力于追求更高等的教育。

中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值，他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯系生活和生產實踐，滲透更多的實用技術。

我們知道，由于年齡和學識的制約，中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩定。事實上，相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學生難以就業，從而使他們對考大學失去信心；二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業技術的需求，難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。

實習調研報告9

在一個霓虹燈閃爍的城市，在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的.是一個安靜的模特，可能是一排排玲瑯滿目的商品，每一個櫥窗的設計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨具特色，我想它們都是店主們的匠心獨運。

市場經濟在迅速的發展，人們的需求也趨向多元化，美麗的櫥窗設計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳，櫥窗廣告的主要表現方式是在商超臨街門面上設置玻璃櫥窗在巧妙的藝術構思的基礎上精心布置商品，以達到富有裝飾性和整體美感的審美效果，借以宣傳商品，促進銷售，這一組富有情趣的商品群，讓消費者產生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實性。它以商品本身為主體，最直觀地展示商品，傳達給消費者的是真實可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風格出發，運用色彩搭配技術，結合商品的款式風格特點，運用自己的眼光，利用獨到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來，達到吸引顧客，銷售商品的目的。雖然櫥窗設計和商品陳列的都是營銷的一種手段，但在本次實習中，我們從調研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認識。

一、超級市場的特價陳列

（地點：家樂福超市）

我們的生活離不開衣食住行，我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市，像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品，他們將同一種類的商品進行分類，有生活用品類，生活文化類，休閑食品區，蔬菜水果類，超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要，當然價格競爭是主要因素，每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購，其實，超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進行整齊干凈的排列，同時不斷的補充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全，一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品，另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望，同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客，對顧客產生一種無形的引導。

其實超市起源于美國，supermarket，它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利，許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品，如果超市想要擁有更多的顧客應該保證商品的質量，給顧客一個更加安全放心的購物環境。（可以延伸）

二、繽紛炫彩的商場櫥窗

（地點：太百商場）

我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服，女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣，女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服，露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進行櫥窗廣告，對自己的店面進行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運用用一個櫥窗進行單獨陳列，突出表現，較全面地推薦重點商品，重點渲染,主題必須明確突出，一目了然，才能達到眾星捧月,在換季前或重大節日前，根據顧客在下一季節或節日的消費需要和消費習慣，選擇適合下一季節或節日使用的商品，在櫥窗中以新穎的方式展示出來。

櫥窗展示是一種藝術，它所追求的是一種形式美法則，是點、線、面、體等圖形的綜合運用，它展示的就是一種魅力。在太百商場中，每一個店面中都獨具特色，不論是色彩的搭配還是室內風格的裝修都體現出自己的風格，而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數是女性偏多一些，所以說他們更注重美感，他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求，也符合以人為本的原則。

我認為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好，但是缺乏自己的特色和理念，每一個品牌或者店鋪都應該有自己最引人注目，卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設計應該擁有更多不一樣的展示，可以是理念，是不同季節的心情，或者是一個美麗的憧憬。

三、民族風情濃厚的大巴扎

（地點：二道橋）

我想每個城市都會擁有一個能夠體現自己地域特色的地方，我很慶幸我在這里美麗的大巴扎，這里是新疆民族風情最為濃厚，這里的櫥窗設計簡單卻擁有最直接的表達，他們會把自己認為好的商品直接放在櫥窗里，因為具有民族風情的商品就足夠吸引我們了，而商品展示則是玲瑯滿目，那些閃亮的金飾，亮眼的裝飾品，色彩鮮艷的地毯和披肩，還有毛茸茸的帽子排列整齊，英吉沙小刀上精致的雕刻，仿佛使我們置身與另外一個世界一般，這里的一切都讓人應接不暇。他們運用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進行營銷，同時這里的商品融入了民族特色，讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀念品，同時這里也擁有自己的品牌如：奧斯曼，新疆八大怪，艾斯瑪西域文化絲巾等，運用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。

我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化，同時這也是這里最好的宣傳，營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光，在大巴扎，我想風情就是這里最好的營銷！

四、藝術氣息與現代營銷

（地點：七坊街）

一進入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫，仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣，似乎都體現著這里工作者獨特的情懷，在七坊街的A區，有一些工作室，其中有一個王革老師藝術剪紙工作室，王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現，令人嘆為觀止，進入店內看見栩栩如生的剪紙，這不僅僅是一個商品更是藝術品，層次疊加的商品陳列，讓人不禁有種購買欲望，同時王老師的現場表演也是一種營銷策略，不僅宣傳了剪紙文化，也增加了工作室內的銷量。還一個姜小蔥手工工作室，店里所有的東西都是店主手工制成，同時你也可以在店主的指導下自己動手制作，頗有特色，店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里，我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室，而商品都會放在小櫥窗中，因為小而精致要么就是別具風格，在燈光的配合下，顯的格外吸引人。

我想在這種藝術氛圍濃厚的地方營銷本不是目的，但是正是因為這里的不拘一格的特色，才會使得更多的年輕人愿意到著這里購買屬于自己的專有物品，對于現代年輕人的需求他們更加需要的專屬性

實習調研報告10

這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，酷暑高溫，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了內蒙古煤田地質勘探有限責任公司，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

選擇了會計專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在公司里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個方程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在公司里出錯是要負上責任的，這關乎公司的利益損失。

2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。 回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多。

實習調研報告11

隨著改革步伐的加快，現代社會對學生的職業能力和適應社會的能力提出了更高要求，為了準確把握市場脈搏，將市場需求轉化為辦學的指導思想，培養新世紀的合格人才。在廣大畢業生的大力協助下，電子與信息技術專業全體教師利用假期走訪了周邊地區的用工市場和用人單位，與公司的人力資源管理、技術管理、生產管理人員進行交流、座談，收集了大量素材，形成了本調查報告。

一、本地信息技術行業現狀

據調查，隨著近幾年來經濟的快速發展，我國大力推進企業信息化，以信息化帶動工業化，繼續培育壯大信息、電子裝備制造等產業，大力發展高新技術產業，用先進技術改造、提升傳統產業，取得了明顯成就。許多企業因為生產需要及市場競爭不斷引進國外先進技術和設備，需要相應的生產技術人員進行維護、操作。我市各企業每年就需要電子與信息技術技術專業人才達百余人以上。從電子協會得到的資料顯示：目前我市從事電子與信息行業的人員已達20xx余人，平均年齡35歲，平均受教育年齡。從業人員的受教育程度和技能水平直接影響著企業的生產、經營和經濟效益，企業的管理人員告訴我們：員工的知識和技能直接關系到企業的生死存亡。可見，提高電子信息行業員工的素質乃是當務之急，那么靠什么來提高從業人員的素質呢？我們認為最主要、最恰當的途徑就是靠職業教育。

二、電子與信息技術產業人才需求現狀

1．我市周邊地區電子信息行業良好的發展局面

貴陽市是省會城市，隨著豐富天然氣資源的勘探和開采，將帶動新一輪的投資熱潮和產業升級。中國已成為世界投資創業的首選地區，聚集了多家世界500強企業，微軟、IBM、英特爾、摩托羅拉、愛立信、西門子、阿爾卡特、NEC、中芯國際、友尼森等國際整機和元器件、設備巨頭，以及華為、中興、同洲等國內領先企業均已落戶川、渝。成都已逐漸成為我國西部地區電子信息產業的龍頭老大，貴陽距離成都很近，在每年的企業用工招聘會上，都看到了許多公司對電子與信息技術類專業畢業生的大量需求。

2．長三角、珠三角地區的大型電子企業對電子與信息技術類畢業生有大量需求。

電子產品制造業是一個高技術產業，它對人才的需求具有明顯的兩極特點，一是具有高學歷的開發、研究、創造性人才，二是具有較熟練操作技能的中等職業技術人員。以江蘇的蘇州工業園區為例，整個園區內具有大專以上學歷的專業人員約占17%，這些人員主要是從事電子產品的開發、研究以及高層次的生產管理，而75%以上的員工是中職學校的畢業生，這些人員主要從事裝配、調試、維修及生產一線的管理工。單從我們調查的華碩電腦公司，就需要大量的從事電子產品的生產、安裝、檢測、調試的技術人員，他們的人力資源經理都表示畢業生有多少要多少。

3．信息類、電子類產品的銷售需要電子與信息技術專業的畢業生。

在調查中發現，在專業的電子與信息技術類商場，需要大量的熟悉信息類、復雜的具有特定功能的電子產品，如汽車衛星定位系統、電子地圖、通信行業系列產品等~~

4．大量的移動通信基站的建設、維護需要電子與信息技術專業的畢業生

移動通信基站要完成信息的傳輸、交換，有UPS和蓄電池需要維護，這些地方十分適合熟悉一定的移動通信原理的畢業生就業。

三、我校電子與信息技術專業的建設情況

我校電子與信息技術技術專業開辦早，經過多年的發展，電子信息技術在專業建設和師資隊伍都具備了一定的水平和規模。我校的電子與信息技術專業是主動服務于地方經濟基礎產業的骨干專業，學校把電子與信息技術專業現代化建設作為學校的重點專業進行建設和打造。

（一）電子與信息技術專業的設備建設情況

電子與信息技術技術專業是我校的主要傳統專業。近幾年根據電子信息行業的發展趨勢和現代電子業制造技術的發展、應用情況，我校加大投入逐年建設、充實和完善電子信息技術專業應用設備。現擁有：電工實驗室、家用電器多功能實驗室、電子電工及自動化綜合實訓室、鉗工實訓室、電子實訓室、電工實訓室、信息網絡教室等。

（二）電子與信息技術專業師資建設情況

我校共有電子與信息技術專業教師十多人，近幾年來，根據產業結構的調整和我校專業建設的需要，不斷強化師資隊伍建設和培訓工作。學校一方面積極向教育主管部門申請專業教師，選調優秀大學畢業生不斷充實教師隊伍，另一方面從學校選送優秀教師學習深造，提高業務動手能力。同時，學校還鼓勵教師進行教學改革和教學研究。本專業教師和實習指導教師大多數獲得相應的電子類工程高級工以上的證書，同時注重對電子技術應用專業課教師進行新技術、新工藝、新裝備使用的培訓，加強“雙師型”隊伍建設。

四、企業對人才規格的要求

調查中發現，企業對電子與信息技術人才規格的要求主要集中在以下幾個方面：

1．企業需要的是動手能力強，進入角色能力強的學生，企業不需要書呆子；

2、良好的道德品質與團結協作的精神；

3、具有一定的組織管理能力。

4、吃苦耐勞、責任心強、綜合素質強。

五、對本專業建設的幾點建議

1、進一步明確電子與信息技術專業的辦學方向，依托師資、設備優勢，辦出特設。

2、進一步加大設備投入。

3、加強師資隊伍建設，培養“雙師型”教師。

4、改革教學模式。

5、增加學生實訓操作時間

6、加強校企合作、采取訂單培養，拓寬學生就業渠道。

貴州省電子工業學校電子專科

20xx.8.10

江西農業大學自考調查（實習）報告

評語表

成 績（百分制）： 教師簽名： 年 月日

實習調研報告12

摘 要

按照國務院和省政府的部署，20xx年開始，廣東省正式啟動了交通綜合行政執法改革。交通綜合行政執法與交通行業管理及廣大人民群眾的利益密切相關，它關系到健康、有序的交通秩序的形成，關系到和諧交通的構建，是堅持依法治國、在社會主義法制化的軌道上促進交通事業持續、快速、健康發展的必然要求。本文首先就交通綜合行政執法改革的成效和所存在的問題進行論述，然后對所存在問題進行探討和研究，并設計了相應的對策。

關鍵詞：交通綜合行政執法；問題；存在原因；對策。

引 言

行政綜合執法是我國當前行政管理體制改革的重要內容之一。以來，國務院先后批準部分省市的一些城市展開了集中行政處罰的改革試點工作，拉開了綜合執法的序幕。20xx年開始，廣東省根據《國務院辦公廳轉發中央編辦關于清理整頓行政執法隊伍實行綜合行政執法試點工作意見的通知》（國辦發〔20xx〕56號）和省政府辦公廳《關于印發〈廣東省綜合行政執法試點方案〉的通知》（粵府辦〔20xx〕9號）的文件精神，正式啟動了交通綜合行政執法改革。為了研究和探討交通綜合改革情況怎樣和進展如何，我展開了本課題的實質性、系統性的調查和研究。

在今年，為完成學校安排的實習課程，以及為了進一步鞏固課堂上所學的專業知識，熟悉法律事務專業的基本業務及其具體操作程序和具體操作方法，加強自己獨立開展專業業務及其相關工作、分析與解決專業崗位實際問題的能力，我于今年的9月份至11月份，在XXX交通運輸局綜合行政執法局實習。主要職責是協助同事及領導開展相關工作，規劃、設計對該局所屬的交通綜合執法隊伍的培訓和建設；解決外勤執法人員和違章處理中心遇到的現實中相關的交通綜合行政執法問題等等。這也是我對本課題的調查研究的一個最直接的幫助。

同時，在協助法制室開展“全市交通運輸綜合行政執法技能競賽”中，參與模擬執法練兵活動，更具體的了解、掌握每一宗交通違章案件的綜合執法過程。

最后，根據所調查到的數據，進行了探討和剖析，然后分別就調查情況、所存在問題和問題存在的原因，以及解決問題的對策等四個部分展開討論，撰寫了《關于交通綜合執法的調研報告》。

第一章 交通綜合執法概述和成效

1、交通綜合執法概述

交通綜合行政執法，是將交通行政執法的道路運政、公路路政、公路規費征稽、水路運政、航道行政和港口行政等綜合起來，組建相關職能部門，履行相關行政職能。 自20xx年起，交通部確定廣東和重慶作為兩個省級交通綜合行政執法改革試點以來，廣東、重慶交通綜合行政執法改革穩步推進，取得了初步的突破性進展。廣東交通部門創新機制，成立了廣東省交通廳綜合執法局，明確機構設置、執法主體、執法職能、人員編制、執法經費等；將原來分屬不同職能機構的道路運政、公路路政、水路運政、航道行政、港口行政、交通規費征稽六支執法隊伍進行整合，提高了執法效率，降低執法成本，解決了多頭執法、重復處罰等問題。目前，廣東省已全面完成了交通綜合行政執法局的掛牌工作。

2、交通綜合執法成效

經過幾年的努力，取得的成績是顯著的，基本達到了執法主體合法化，執法行為規范化，執法責任明晰化，執法內容公開化，執法程序制度化和執法監督經常化的目標，有力促進了依法行政的進程。主要體現在：

2.1 增強法律意識

推行交通綜合行政執法改革以來，各交通執法單位加強培訓考核，執法人員依法行政、規范執法意識明顯加強，交通執法隊伍整體素質有很大提高，一個比較明顯的變化是執法案卷日趨規范，執法過程中重證據、講程序已經形成了自覺行動。這不僅僅是觀念上的更新，更重要的是為推進法治社會進程，促進社會政治文明邁出了實質性的一步。

2.2 提升隊伍素質

推行交通綜合行政執法改革以來，促使交通綜合行政執法部門認真準確地實施各項法律、法規和規章，在行政決策、行政處罰、行政許可、行政強制等行政行為中嚴格按照行政程序進行，嚴格按照法律規定行事，隨意執法等人治因素大為減少。尤其是通過學習培訓、執法資格考試和責任掛鉤考核等，依法行政的責任心進一步增強，行政執法行為更加規范，從而促進了依法行政水平的提高以及隊伍整體素質的提升。

2.3 提高執法效率

推行交通綜合行政執法改革以來，促使各行政執法部門強化執法的嚴肅性。尤其在今年以來，廣東省已逐漸全面實施統一應用《廣東省交通綜合行政執法信息系統》，規范了執法文書的格式及內容，減少耽誤當事人的時間，提高了交通綜合行政執法隊伍執法效率和業務水平。

第二章 交通綜合執法存在問題

自改革以來，交通綜合行政執法有了很大改善,但我們也應清楚地看到，推行交通綜合行政執法改革過程中存在的問題和不足，與實施依法治國的基本方略要求和人民群眾的期望還有一定的差距，必須引起我們高度重視。具體存在問題如下：

1、乘客掩護，取證困難

在交通綜合行政執法的調查取證過程中，存在各種各樣的因素導致取證難的現象。例如在客運方面，非法營運的、超出起始地和目的地的、非法包車的等等案件，司機會事先與乘客串通好口供，從而使交通執法人員在調查取證中很難得到乘客供述出有收取費用，或者供述出真實的起始地和目的地的。

2、自由裁量權行駛不合理

局部地方交通執法部門沒有嚴格落實行政處罰標準細化，這是交通法規體系中存在

不完善、不科學的地方之一。不同地方的交通執法部門作出行政決定或者行政處罰時還帶有較大的隨意性，相同情形作出不同處理，既影響了執法形象，也容易滋生一。

3、培訓制度不明確

在全省交通綜合行政執法系統里，沒有明確的定期培訓制度，不能根據不同時期的執法工作需要，補充及加強法律知識、提高整體隊伍素質和執法水平以及統一樹立交通綜合行政執法隊伍的良好形象。另外，不統一、不規范的培訓制度會讓全省市與市之間、市與縣之間的執法隊伍的執法能力、執法風紀產生差距。

4、執法裝備不齊全

具備齊全的執法裝備，充分利用先進技術手段，有利于執法效率進一步提高，同時也能夠避免因遭遇暴力抗法而給執法人員帶來的傷害。目前，全省的交通綜合行政執法裝備雖然已經不斷的由省廳統一安排發放以及劃款訂購，但裝備系統還不夠齊全，例如執法車輛過舊、不足或者已到報廢期限的；執法隨身電腦不能滿足執法隊伍數量；發光指揮棒、伸縮警棍等防暴裝備以及一些必要的執法裝備也比較缺乏。

第三章 解決問題對策

1、加強交通法規宣傳

加強交通法律法規宣傳力度，讓非法營運、非法包車、非法使用運輸車輛等等的案件危害性知識深入每家每戶，尤其利用校園資源，在校園里宣傳。學生包車較多，其中非法包車的幾乎占總數，所以尤其是校園宣傳比較重要。其次也要重要鄉鎮家庭的法規宣傳，他們更少可能的接觸相關法律法規，他們也是非法交通運輸的主要客源之一。加強法規宣傳，能夠有效的在根源避免非法交通運輸案件的出現，同時也有效的避免乘客掩護，司機和乘客事先串通口供等等的影響交通執法調查取證的因素。

2、規范自由裁量權

2.1 遵循原則，正確行使自由裁量權

自由裁量權的行使，要公正、善意、合乎情理。公正，就是在行使自由裁量權時要出于公心，做到“相同情況相同處理，不同情況不同處理”；善意，就是行使自由裁量權時，要出于善良的意愿，不是圖報復；合乎情理，就是行使自由裁量權時，要合乎人們的正常思維，是出于一個正常人的通常考慮而做出的行為。要符合客觀實際，如責令當事人停駛的，應視運輸物而決定不同的處理，例如是運輸水泥的，停駛時間過長會影響貨物的質量，那么就應該在責令停駛的時候，采取其他運輸以保障貨物的質量。

實習調研報告13

生物學科學習興趣的調查活動，就是以了解學生的學習現狀和學習心理作為出發點的，希望在了解學生的基礎上，發現教學中存在的問題，提出解決的方法，為教學工作和課題研究工作的開展提供方向。

一調查對象和方法

我調查的對象是初二全年級的學生。調查方法采用問卷法。初二生共有學生170人，我隨機抽取了其中的60人，發放問卷，回收問卷57份，有效問卷57份，回收率為95%，有效率為100%。問卷如下:

初中生物科學習興趣調查問卷

注：在上表中，根據自己的實際情況，對初中生物的十大主題的喜歡程度進行自我評價。每個章節都在“很喜歡”、“一般”、“不喜歡”中選擇一個你自己滿意的答案劃“R”

問題1、你喜歡初中生物課嗎?

A、很喜歡B、喜歡C、不喜歡D、很不喜歡

問題2你每天花在生物學科上的課外時間大概為：

A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、10分鐘以下

問題3、你認為初中不考生物學習生物有必要嗎?

A、很有必要B、有必要C、現在沒什么必要D、不考試一點都沒必要

問題4、你對生物課堂教學滿意嗎?

A、很滿意B、基本滿意C、滿意D、不滿意

問題5、你喜歡什么方式的生物作業?

A、背誦作業B、書面作業C、不留作業D、探究作業

二調查數據與分析

1學習動機

問題1和3是有關學習動機的主要內容,包括對學習的直接興趣(學習興趣)、對知識價值的認識(知識價值觀)兩個方面。學習興趣方面：他們之所以選擇生物，有39%的人是因為興趣，36%的人是因為覺得容易，17%得人是因為高考還要考試生物，8%的人是因為其它原因。知識價值觀方面;83%的學生認為學習生物學是有用的，包括以后可以從事生物專業工作、用于日常生活、用于科學研究等等，17%的學生則認為生物學用處不大或沒用。學習能力感方面：覺得自己通過努力可以達到優秀的學生有55%，而認為可以達到良好、合格、不合格的學生各有38%、5%、2%。成就歸因方面：認為自己沒有達到理想水平的原因在于自己、家長、老師、校風和班風的學生各有87%、1%、1%、3%，另外還有8%的學生認為以上四個因素都有。從這些數據可以看出：他們絕大多數人肯定了生物學的學科價值，對自己的學習能力也持肯定態度，他們認為自己沒有達到自己能力所能達到的水平主要原因是自己不夠努力，對學習興趣的調查也從側面反映了這一點。

2學習態度

我本來認為，初二的學生會因為中考并不考試生物,學習態度方面有所轉變，但結果并不樂觀。調查顯示，64%的學生認為生物學很重要，33%的學生認為生物學只是一般重要，還有3%的學生認為無所謂。有46%的學生喜歡或不喜歡生物不是因為興趣，而是因為其它因素(教師、課本、課堂氛圍等)。在布置作業方面，只有14%的學生背誦作業，34%的學生喜歡書面作業，43%的學生喜歡探究作業,9%的學生視作業為負擔，不想有生物作業。生物學將來在社會上越來越占有重要的地位，從這個角度看，生物學本應比語、數、英三科更為重要，但結果只有50%的學生選了很重要。第二道調查題則顯示：他們對生物學的態度，課下不學生物的占46%，真是讓人觸目驚心，能學習30分鐘的僅占有量21%。

3學習習慣和學習方法

課堂上，能“認真聽講，并及時做好筆記”的學生只占56%，有高達29%的學生“不做筆記”，4%的學生“經常睡覺或走神”，12%的學生選擇了“放棄”。為什么還有那么多的學生沒有養成良好的學習習慣與學習方法呢?作為教育者，我們究竟該如何做呢?

三問題與對策

通過這次的調查，我發現同岳中學初二學生，在學習動機、學習態度、學習習慣和學習方法等各個方面都存在一些問題。我將這些問題分成兩部分來分析。

第一部分：學習動機與學習態度的校正。學習動機分為內部動機和外部動機。內部動機指人們對學習本身的興趣所引起的動機，動機的滿足在活動之內，它不需要外界的誘因、懲罰來使行動指向目標。具有內部動機的學生能在學習活動中得到滿足，他們積極地參與學習過程。外部動機指由外部誘因所引起的動機。動機的滿足在活動之外，他們對學習所帶來的結果感興趣。具有外部動機的學生一旦達到了目的，學習動機便會下降;或是一旦失敗，便一蹶不振。很明顯，內部動機更持久，對學習的促進作用更大，更容易讓人成功。但我們不難看出：調查對象的學習動機多屬于外部動機，這正好驗證了一些專家提出來的“學習動機功利化傾向”這一觀點。學習態度是影響學生學習的重要非認知因素。學習態度對學習效果的影響作用已經被許多實驗所證明。要解決以上這兩個問題，需要家庭、學校、社會的共同努力。我認為可以從這幾點方面進行改進。

第一點，以興趣激發為前提。我相信絕大多數學生都具有基本學習能力。許多學生成績差.首先不是智力低下問題.而是非智力方面存在的心理與行為障礙，如缺乏學習興趣、注意力不穩定、意志薄弱、缺乏學習習慣等。相信學生原來是有學習愿望的人、他們有很大的可塑性。他們的好奇心與求知欲是在后天被泯滅的，他們的學習愿望可以被激活。把學生看作是具有獨立人格的人。他們是學習的主體.只有內化活動目標才能實現。嚴格要求的前提是充分的尊重。

第二點，讓課堂“動”起來，激發學生的學習興趣。教師要讓課堂生動，形象，同時也要帶動學生的思維，讓學生“動”起來。“動”的方法則有很多，教師的幽默感、形象的比喻、語音的變化、豐富的表情、肢體語言，還有新課程提倡的分組討論等。

第三點，讓學生提出問題，帶著自己的問題主動學習。現在的學習，在學生看來完全是被動的。學生們認為，課本是別人編的，問題是別人提的，他們則被“逼著”拿起課本給別人找答案。能不能換個角度，教師給出學習內容，學生提出自己感興趣的問題，然后利用課本、查閱課外資料，自己幫自己找出問題的答案。這樣，可以變被動學習為主動學習，提高學生的主觀能動性。

第二部分：學習習慣與學習方法的培養。習慣是學習的重要因素，方法是學習的重要助手，所以我們應該充分利用習慣和方法來提高學生的學習效率。培養學生養成良好的學習習慣和學習方法都必須遵循“三步走”的原則。

第一步：提出好的學習習慣和學習方法。在這個過程中，要注意“小步走，慢慢走，好好走，多回頭”的原則。“小步走”的意思是：一次不要提出過多的要求，一般提供一個好的習慣或方法給學生就可以了，太多了反而無法兼顧。“慢慢走，好好走”的意思是：提供

一個好的習慣或方法之后，要多給時間、機會讓學生重復，直到學生將習慣和方法變成自己的一部分。因為習慣和方法的養成其實也是重復、積累的過程，而且如果在沒有養成的時候就停止，一段時間后就會遺忘。“多回頭”的意思是：當提出第二個習慣或方法時，要“主抓提出的這一項，兼顧以前提出的其它項”，其目的是為了鞏固成果。如果僅有這第一步，結果很可能和調查顯示的一樣——仍然有大量學生不具備好的學習習慣和學習方法。因為青少年時期，理性還不健全，自我控制能力差，所以僅僅提出是不夠的。

第二步：檢查。老師提出要求，自覺的學生會遵照執行，不自覺的學生則當耳邊風，所以要有檢查。檢查的目的是為了形成一股威懾力，使那些不自覺的學生也能遵照執行。

第三步：反饋。老師檢查完后，必須將檢查得到的信息以具體的形式反饋回去。例如：當學生養成某一良好學習習慣時，給予其一定的獎勵。反饋能對當事人以及其他的學生形成強烈的暗示和刺激，在不斷的暗示和刺激下，習慣或方法才能保留下來，成為自身的一部分。

通過這三步不斷的循環，我相信一定可以培養出具有良好學習習慣和學習方法的學生。

實習調研報告14

根據市教育局工作安排，結合上級下發的調查表內容，我校對本校所管轄的幼兒園進行了深入細致的調研，現將調研情況匯報如下：

一、校園基本情況：

幼兒園現有大、中兩個幼兒班，有幼兒48人，教師2人。有幼兒用房4間（其中辦公室1間，教室2間，活動室1間），有部分電教設備及幼兒玩具，基本能夠滿足幼兒園的使用。幼兒園在學校教學樓一樓西邊。

二、主要成績及取得的經驗

經過兩年的學前教育，幼兒大都能養成一些良好的習慣，為升入一年級學習奠定了良好的基礎。

三、存在的主要問題及成因

（一）受學校管理體制和師資的制約

學校幼兒園都是歸屬于學校領導的，沒有完全意義上的獨立出來，受學校管理體制的制約，在管理方式上存在著小學化。師資都是臨時代課教師，非幼師專業畢業，不了解幼兒心理，不懂得幼兒教學規律。幼兒教學質量難以保證。

（二）受小學不正常教學的影響

據幼兒園教師反映，有些小學一年級教師對剛入學的孩子要求過高，對一些基礎知識一帶而過，如拼音、識字等。孩子在幼兒園如果不學，上小學時就跟不上，而且還會受到老師的指責“在幼兒園學什么了？”有的甚至會被退回到幼兒園重學。這樣就迫時幼兒園不得不搞小學化教學。

（三）受家長理念的影響

有些家長望子成龍心切，急功近利，急于讓孩子多學東西，要求幼兒園教這教那，幼兒園為了生員只能迎合家長，不顧幼兒身心發展規律，搞小學化教學。

（四）受校舍條件限制

由于我校校舍條件限制，幼兒園無法獨立出來，不能形成自己的獨立模式，作息時間都難依幼兒特點制定。

四、改進措施

（一）加強師資隊伍建設

認真組織幼兒教師繼續深入學習《幼兒園教育指導綱要》，深刻理解其精神實質，開展形式多樣的教研活動，為教師的專業發展搭建平臺，切實提高幼兒教師的教育理念和業務水平。

（二）加大宣傳力度

通過召開幼兒家長會，向社會和幼兒家長大力宣傳《幼兒園教育指導綱要》精神，宣傳幼兒教育中小學化傾向的危害，不斷更新幼兒家長的育兒理念。

（三）加強教學指導 經常深入學校幼兒園聽課，與一線教師交流探討，研究解決在教學中存在的問題，特別是幼兒教育中的小學化傾向，促進幼兒教育的健康發展。

實習調研報告15

一、市場營銷調研報告的寫作要求

1、完整性

2、準確性

3、明確性

4、間接性

二、市場營銷調研報告的基本結構

（一）前文

1、標題設計（參見教材標題頁）

2、授權信和提交信

3、目錄和圖表目錄

4、摘要

（二）正文

1、引言

2、調研方法

3、調研結果和局限性

4、結論和建議

（三）結尾

1、調查提綱

2、調查問卷和觀察記錄表

3、被訪人員名單

4、較復雜的抽樣技術的說明

5、一些關鍵數據的計算和較為復雜的統計表

6、參考文獻

安徽財經大學金融學院

實

習

調

研

報

告

系別：年級：指導教師：學生姓名：實習時間：實習單位：

一、實習單位介紹 中國建設銀行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（當時行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）。是國有五大商業銀行之一，在中國五大銀行中排名第四。簡稱建設銀行或建行。中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業銀行，為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，多種產品和服務（如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業務等）在中國銀行業居于市場領先地位。

建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系，營銷網絡覆蓋全國的主要地區，設有約13629家分支機構，在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內斯堡、東京、首爾、紐約、胡志明市和悉尼設有海外分行，在莫斯科設有代表處，在倫敦設有子銀行。建設銀行的子公司包括中國建設銀行（亞洲）股份有限公司、建銀國際（控股）有限公司、中德住房儲蓄銀行有限責任公司、建信基金管理有限責任公司和建信金融租賃股份有限公司。中國建設銀行被巴菲特雜志、世界企業競爭力實驗室、世界經濟學人周刊聯合評為2010年（第七屆）中國上市公司100強，排名第7位。“中國建設銀行，建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀，建設銀行將以優良的業績和不斷的創新尋求更為廣闊的服務領域和發展空間。

1994年，按照國家投融資體制改革的要求，建設銀行將財政職能和政策性基本建設貸款業務分別移交給財政部和國家開發銀行，從功能轉換上邁出了向現代商業銀行轉軌的重要一步。經過近50年的改革與發展，建設銀行已經具備了參與國內外市場競爭的實力。中國建設銀行改制為國家控股的股份制商業銀行后，名稱為中國建設銀行股份有限公司，簡稱中國建設銀行。中國建設銀行股份有限公司承繼原中國建設銀行商業銀行業務及相關資產、負債和權益。中國建設銀行股份有限公司設立后，將引入戰略投資者，進一步實現股權多元化，完善公司治理結構。同時，將繼續全面推進各項管理改革，促進績效進步，努力把中國建設銀行股份有限公司辦成一家資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好的現代化股份制商業銀行。

二、實習崗位及主要內容

實習目的：本著將理論與實踐相結合的精神，我來到中國建設銀行合肥市城南支行進行了為期8周的實習。這次實習，是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。通過這次實習我了解了銀行許多實際的知識，學到了在學校里學不到的實用知識，增強了將理論應用到實際中的能力，積累了很多的寶貴的工作經驗，掌握了一定的業務操作能力和協調溝通能力。對我來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機會，使我受益匪淺，為我將來的工作奠定了良好的基礎，讓我的學習更

有目標性了，可以通過實踐發現問題研究問題，從而解決問題；讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更加充滿信心。

實習崗位：中國建設銀行合肥市城南支行房貸部實習生

工作任務：主要向客戶介紹建行的房貸政策及與其他行對比的優勢，爭取客戶后整理材料，上報中心，直至貸款完成。后期對拖欠貸款用戶進行電話催收，做好風險控制。

三、實習主要過程

中國建設銀行合肥城南支行的業務分為個人業務，公司業務。其中個人業務包括個人儲蓄業務，零售貸款業務，銀行卡業務，個人理財業務，保管箱租賃業務，中間業務，非貿易結算業務，電話銀行業務，公司業務包括公司信貸，國際結算，資金清算，本外幣資金，劃匯即時通業務。我這次實習所涉及的內容，主要是個人貸款業務，其他一般了解的有儲蓄存款業務、會計業務。個人貸款業務，又稱零售貸款業務，經過幾十年的發展，已成為一項重要的貸款業務。個人貸款，是指貸款人向借款人發放的用于購買自用住房和城鎮居民修、建自用住房(不含外銷房)的貸款。貸款人發放個人住房貸款時，借款人必須提供擔保。借款人到期不能償還貸款本息的，貸款人有權依法處理其抵押物或質物，或由保證人承擔償還本息的連帶責任。我所實習的部門房貸部則是專門針對住房貸款辦理業務。詳見實習周記。

儲蓄存款業務，指為居民個人積蓄貨幣資產和獲取利息而設定的一種存款業務。儲蓄存款基本上可分為活期和定期兩種。活期儲蓄存款雖然可以隨時支取,但取款憑證-存折不能流通轉讓,也不能透支。傳統的定期儲蓄存款的對象一般僅限于個人和非營利性組織,且若要提取,必須提前七天事先通知銀行,同時存折不能流通和貼現。我在閑余時間在銀行輔助大堂經理幫助居民對各種業務辦理進行指導指引。比如指導使用自動存取款機，指導辦理解卡、網銀等業務的填單，維持銀行大廳秩序。

四、實習的主要收獲和體會

通過這次畢業前的實習，除了讓我對中國建設銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態度并敢于虛心向他人請教。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境、生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，把自己還當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三，要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發揮。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行房貸辦理的流程，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

現在實習結束了，中國建設銀行合肥市城南支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝中國建設銀行合肥市城南支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。