第一篇：聚劃算單品團招商規則標準（最終版）

聚劃算單品團招商標準

第一章 概述

第一條【目的和依據】為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明，保障聚劃算用戶合法權益，維護聚劃算正常運營秩序，根據《淘寶規則》、《天貓規則》、《聚劃算平臺活動協議》等相關規則和協議的規定，特制定本標準。

第二條【適用范圍】本標準適用于參加聚劃算單品團的所有商家。

第三條【效力級別】本標準是《淘寶規則》、《天貓規則》、《聚劃算商家管理規則》、《聚劃算基礎招商標準》的下位規則。《淘寶規則》、《天貓規則》、《聚劃算商家管理規則》、《聚劃算基礎招商基礎標準》中已有規定的，從其規定，未有規定或本標準有特殊規定的，按照本標準執行。

第四條【定義】單品團是指匯聚淘寶和天貓的優質單個商品，降低消費者挑選商品的時間，滿足大眾消費者對聚劃算優質單品需求的團購活動形式。

第二章 準入 第一節 報名

第五條【商家條件】商家必須同時符合以下條件，方可報名。同時聚劃算也有權基于選擇更為優質商品/商家等原因，面向滿足特定要求的商家定向招商：

（一）商家基本資質：

1、天貓旗艦店、天貓國際、淘寶旅行店鋪要求開店時長在30天及以上，其他店鋪要求開店時長在90天及以上，平行進口車類目及新車/二手車下的新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）葉子類目的店鋪無開店時長要求；

2、除特殊店鋪主營類目外，淘寶網店鋪信用等級必須在1皇冠及以上，特殊店鋪主營類目如下：

（1）主營類目為“平行進口車，新車/二手車【新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）葉子類目】”的店鋪報名時，無店鋪信用等級要求；

（2）主營類目為“書籍/雜志/報紙”的店鋪報名時，店鋪信用等級必須在1鉆及以上；（3）主營類目為“孕婦裝/孕產婦用品/營養，廚房電器，電腦硬件/顯示器/電腦周邊，電玩/配件/游戲/攻略，個人護理/保健/按摩器材，平板電腦/MID，閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤，生活電器，數碼相機/單反相機/攝像機，臺式機/一體機/服務器，網絡設備/網絡相關，節慶用品/禮品，廚房/烹飪用具，餐飲具，保健品/膳食營養補食品，自行車/騎行裝備/零配件，咖啡/麥片/沖飲，茶，糧油米面/南北干貨/調味品，水產肉類/新鮮蔬果/熟食，住宅家具，床上用品，基礎建材，家裝主材，全屋定制，裝修設計/施工/監理，汽車/用品/配件/改裝，商業/辦公家具，個性定制/設計服務/DIY，鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝，筆記本電腦，酒類，摩托車/電動車/裝備/配件、五金工具、電子/電工，家居飾品” 的店鋪報名時，店鋪信用等級必須在３鉆及以上；

（4）主營類目為“珠寶/鉆石/翡翠/黃金，玩具/模型/動漫/早教/益智，手表，ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡，大家電，辦公設備/耗材/相關服務，寵物/寵物食品及用品，傳統滋補營養品，電子詞典/電紙書/文化用品，家庭/個人清潔工具，居家日用，零食/堅果/特產，收納整理，手機，影音電器，運動/瑜伽/健身/球迷用品，電動車/配件/交通工具，服飾配件/皮帶/帽子/圍巾”的店鋪報名時，店鋪信用等級必須在4鉆及以上；

（5）主營類目為“戶外/登山/野營/旅行用品，流行男鞋，女鞋，箱包皮具/熱銷女包/男包，運動包/戶外包/配件，運動服/休閑服裝，運動鞋new”的店鋪報名時，店鋪信用等級必須在５鉆及以上；

3、報名店鋪近半年 “寶貝與描述相符DSR”評分須達4.6及以上，平行進口車類目及新車/二手車下的新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）葉子類目的店鋪除外；

4、報名店鋪近半年 “服務態度DSR”評分須達4.6及以上，平行進口車類目及新車/二手車下的新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）葉子類目的店鋪除外；

5、除特殊店鋪主營類目和特殊類型商家外，其他報名店鋪近半年 “物流服務DSR”評分須達4.6及以上。特殊店鋪主營類目和特殊類型商家如下：

（1）家裝主材；基礎建材；住宅家具；商業/辦公家具；全屋定制；裝修設計/施工/監理；個性定制/設計服務/DIY，以上類目物流服務DSR：>=4.5分；

（2）平行進口車，新車/二手車下的新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）的葉子類目，對以上類目無物流服務DSR要求；

（3）天貓國際商家要求物流服務DSR：>=4.5分；

6、除特殊主營類目及特殊行業外，其他店鋪近半年的有效店鋪評分數量，應滿足天貓店鋪必須在300個及以上方可報名，集市店鋪必須在200個及以上方可報名。特殊主營類目及特殊行業如下：

（1）主營類目為女裝/女士精品的店鋪近半年動態評分數量，天貓店鋪必須在2000個及以上，集市店鋪必須在1300個及以上；

（2）主營類目為女士內衣/男士內衣/家居服，服飾配件/皮帶/帽子/圍巾，女鞋，流行男鞋，箱包皮具/熱銷女包/男包，戶外/登山/野營/旅行用品，運動鞋new，運動服/休閑服裝，玩具/模型/動漫/早教/益智，童裝/嬰兒裝/親子裝，童鞋/嬰兒鞋/親子鞋，居家日用，傳統滋補營養品，家庭/個人清潔工具，3C數碼配件，MP3/MP4/iPod/錄音筆，美容護膚/美體/精油，彩妝/香水/美妝工具的店鋪，近半年動態評分數量天貓店鋪必須在1000個及以上，集市店鋪必須在700個及以上；

（3）主營類目為珠寶/鉆石/翡翠/黃金，手表，飾品/流行首飾/時尚飾品新，近半年動態評分數量天貓店鋪必須在600個及以上，集市店鋪必須在400個及以上；

（4）主營類目為平行進口車，新車/二手車【新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）葉子類目】的店鋪，近半年動態評分數量無要求；

（5）淘寶旅行店鋪近半年動態評分數量必須在100個及以上；（6）天貓國際店鋪近半年動態評分數量必須在50個及以上。

7、除主營類目為移動/聯通/電信充值中心，手機號碼/套餐/增值業務,網絡游戲點卡,騰訊QQ專區、裝修設計/施工/監理類目的賣家，主營類目為手機的天貓旗艦店，以及景點門票/實景演出/主題樂園，特價酒店/特色客棧/公寓旅館，度假線路/簽證送關/旅游服務類目的淘寶旅行賣家外，其他店鋪實物交易占比必須在80%及以上方可報名；

8、除特殊主營類目外，所有報名店鋪的近30天糾紛退款率必須小于0.1%，特殊主營類目如下：

（1）家裝主材類目近30天糾紛退款率小于0.6%；（2）住宅家具類目近30天糾紛退款率小于1.3%；（3）大家電類目近30天糾紛退款率小于0.7%；

（4）筆記本電腦，平板電腦/MID，手機，3C數碼配件，數碼相機/單反相機/攝像機，品牌臺機/品牌一體機/服務器近30天糾紛退款率小于1%；

9、針對新車/二手車、平行進口車類目的商家，參與聚劃算必須支持售中未使用退款和過期自動退款。

第六條【商品條件】報名商品必須同時符合以下條件，方可報名：

（一）商品基本資質：

1、除淘寶旅行賣家，平行進口車類目及新車/二手車下的新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）葉子類目針對單個商品不要求有歷史銷售記錄外，其他活動報名商品原價必須符合聚劃算對商品歷史銷售記錄的要求，具體如下：

（1）商品原價在500元（不含）以下的，報名商品近30天的歷史銷售記錄必須在20筆及以上；

（2）商品原價在500元（含）以上，3000元（不含）以下的，報名商品近30天的歷史銷售記錄必須在10筆及以上；

（3）商品原價在3000元（含）以上的，報名商品近30天的歷史銷售記錄必須在5筆及以上；

2、報名商品的庫存數量須1000件及以上，商品報名參團價格100元及以上不做強制要求；淘寶旅行賣家報名商品的貨值至少需要30萬元及以上（貨值=參團價格*報名庫存）；

3、天貓店鋪報名商品的“寶貝與描述相符”評分達4.6及以上，平行進口車類目及新車/二手車下的新車定金、新車全款、新車整車銷售（新）葉子類目的商品除外。

第二節 審核

第七條 聚劃算會在商品報名時間截止后的5個工作日內完成商品的審核。

第八條 本著對消費者負責的原則，針對所有報名商品，聚劃算將根據包括但不限于如下維度擇優選擇高品質商品參團：

（一）參團品牌將以國際、國內知名品牌和TOP淘品牌進行優先選擇；

（二）報名商品為店鋪主營類目的日銷TOP商品優先；

（三）報名商品備貨充足優先；

（三）店鋪主要從店鋪日常銷售、店鋪聚劃算銷售和店鋪歷史活動表現等綜合維度進行篩選，包括但不限于如近6個月店鋪成交額、聚劃算成交額、日常商品團成交額等維度；

（四）同時將參考店鋪三項DSR、參團商品DSR、糾紛退款率等體現店鋪服務和質量水平的指標維度；

（五）淘寶旅行店鋪和商品的審核將根據《聚劃算旅游團招商標準》中的審核標準嚴格執行審核； 第九條除以上的各項審核標準外，聚劃算也將根據具體的經營和業務需要，新增或調整相應審核標準并以屆時報名活動的具體信息為準。

第三節 排期

第十條【排期方式】均以商家報名時選擇的開團時間來進行排期。

第十一條商品實際排期以商品最終的實際頁面展示的排期時間為準，周六、周日計算為2天：

（一）上團1天模式：商品預熱時間1天；開團時間1天；

（二）上團2天模式：商品預熱時間2天；開團時間2天；

（三）競拍模式：商品預熱時間1天；開團時間1天；

（四）旅行團賣家以每周一，周四早上10點開團，開團2天，預熱2天；

（五）特殊節假日和特殊營銷活動的開團時間以實際公告為準。

第四節 信息修改

第十二條具體依據《聚劃算基礎招商標準》中相關規定，該標準如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

第五節 保證金

第十三條根據參加聚劃算的商品運費承擔方式和發貨方式不同等情況，以及為有效保障消費者和平臺合法權益，商家須在開團前繳納并將相應的商家保證金進行止付，購買參聚險或選擇將貨款止付后方可參團。具體保證金規則參見《聚劃算保證金實施細則》及現行有效的《聚劃算參聚險實施細則》，該等細則如有更新，以聚劃算規則中心對外發布的最新細則為準。

第六節 發布

第十四條具體依據《聚劃算基礎招商標準》中相關規定，該標準如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

第七節 收費

第十五條具體依據《聚劃算收費實施細則》中相關規定，該細則如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

第三章 交易 第十六條【付款時間】購買聚劃算商品的買家，須在點擊聚劃算頁面上參團按鈕后15分鐘內拍下商品，且須在拍下后30分鐘內付款成功，否則系統將自動關閉該筆交易。其余環節的交易超時遵循《淘寶規則》關于交易超時的通用規定。

第四章 違規處理

第十七條依據《聚劃算商家管理規則》中相關規定，該規則如有變動或更新的，應以其變動/更新內容為準。

第五章 附則

第十八條【生效時間】本標準最新修訂及發布時間2015年11月23日，本標準生效時間2015年11月30日。

第十九條【新舊銜接】聚劃算單品團的所有商家的行為，發生在本標準生效之日或修訂之日以前的，適用當時的標準。發生在本標準生效之日或修訂之日以后的，適用本標準。第二十條聚劃算亦將定期或不定期組織各類營銷活動，營銷活動的具體活動標準有特別規定的，從其規定；無特別規定的，按照本標準執行。第二十一條本標準中的“月”，以三十天計算，非自然月。

第二篇：聚劃算團購協議

在接受本協議之前，請您仔細閱讀本協議的全部內容（特別是以粗體下劃線標注的內容）。如果您對本協議的條款有疑問，請通過淘寶客服渠道進行詢問，淘寶將向您解釋條款內容。如果您不同意本協議的任何內容，或者無法準確理解淘寶對條款的解釋，請不要進行后續操作。

聚劃算團購活動協議

最近修訂日期（2013年1月1日）

第一條：簽約背景

1.1歡迎您參加聚劃算團購活動，歡迎您使用聚劃算團購服務！您點擊接受本協議即意味著您使用的淘寶賬戶所對應的法律實體（以下簡稱“甲方”或“賣家”）同意遵照本協議的規定參加聚劃算團購活動、使用聚劃算團購服務。

1.2本協議由甲方（taobao.com或tmall.com的賣家）與浙江天貓技術有限公司（以下簡稱“乙方”）、浙江天貓網絡有限公司（以下簡稱“丙方”）共同訂立。

1.3乙方、丙方在本協議中可合稱“淘寶”或“聚劃算”。

1.4甲方參加聚劃算商品團所屬的“品牌團”、“聚新品”、“聚名品”或者市場主題活動等特殊形式的團購活動時仍應遵守本協議的規定。甲方參加“品牌團”、“聚新品”、“聚名品”或者市場主題活動時簽署的其他協議條款對本協議的相關內容進行變更的，在效力判定上遵從特殊優于一般的原則，以其他協議的條款為準。甲方簽署的其他協議未約定的事宜，仍以本協議的約定為準。

第二條：定義

2.1本協議中所有未有特別定義的詞匯應有如下含義：

2.1.1聚劃算：指丙方主辦運營的因特網、移動網以及其他網絡形態的團購信息發布站點。聚劃算平臺使用的域名包括但不限于juhuasuan.com以及其他丙方不時啟用的域名。

2.1.2團購方案：指甲方通過聚劃算平臺發布的承諾以優惠價格向淘寶買家銷售商品、提供服務的信息，應當包含商品數量、服務內容、團購價格、商品/服務提供方式、團購條件、品質承諾等詳細信息。

2.1.3團購權益：指買家因甲方的團購方案所能享受到的優惠價格與商品/服務正常價格之間的差額。

2.1.4團購服務：指乙方為甲方順利參加聚劃算團購活動而提供的軟件、技術支持等服務。

2.1.5 支付寶賬戶：指甲方使用的淘寶用戶名所綁定的支付寶賬戶。

2.1.6商品團與生活團：商品團與生活團是根據商品所屬淘寶類目不同進行的劃分，關于商品團和生活團的劃分請參見本協議第七條。

2.1.7商品排期：指為配合排期競拍，聚劃算以買家需求、商品豐富度為依據對未來一定時期內每日商品發布位置作出的品類安排、規劃。

2.1.8排期競拍：指團購方案經淘寶審核通過后，甲方可對聚劃算商品團未來一定時期內的商品發布位置進行競價。2.1.9服務費：指甲方使用聚劃算商品團團購服務需向乙方支付的服務費，包括排期技術服務費和實時劃扣技術服務費。排期技術服務費以賣家競價的方式產生，實時劃扣技術服務費按照商品成交金額的一定比例結算。聚劃算實時劃扣技術服務費不同于tmall店鋪系統按成交額扣取的實時劃扣技術服務費。

2.2本協議中使用的全部標題僅為行文方便，不應被用做解釋本協議下雙方的權利和義務。

第三條：服務內容

3.1乙方投入技術力量進行聚劃算團購平臺的系統設計與開發，為甲方參加聚劃算團購活動實現如下功能：

（1）系統對接。實現聚劃算平臺與taobao.com和tmall.com的功能對接，使甲方可以將其在taobao.com或tmall.com店鋪中的商品信息展現在聚劃算平臺。

（2）報名輔助功能。為甲方提交報名信息設計、制作相關網絡頁面，實現報名線上流程，以及為甲方提供商品/服務成交、評價信息的自動審核、判斷功能。

（3）頁面展示功能。為甲方設計團購方案的展示方式，實現甲方編輯、上傳團購方案的功能。

（4）通知功能。為甲方接收聚劃算活動信息、進行款項劃轉操作提供通知功能，以方便甲方及時凍結保證金、收取貨款。

（5）數據統計功能。應甲方要求，乙方可向甲方提供其參加的單次聚劃算活動的成交數據，以供甲方分析活動效果、研究營銷策略。

3.2乙方保留在任何時候自行決定對服務及其相關功能、應用軟件變更、升級的權利。乙方進一步保留在服務中開發新的模塊、功能和軟件或其它語種服務的權利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的提供，除非乙方另有說明，否則仍適用本協議。服務隨時可能因乙方的單方判斷而被增加或修改，或因定期、不定期的維護而暫緩提供，甲方將會得到相應的變更通知。甲方在此同意：在使用服務的過程中，淘寶或聚劃算在任何情況下都無需對因傳輸或聯絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害向甲方或任何第三方負責。

3.3丙方作為團購信息發布站點的域名所有者負責配合乙方實現上述服務內容。

第四條：賣家資格

4.1甲方報名參加聚劃算團購活動應當符合淘寶對于賣家資格的規定，淘寶將通過網絡頁面公布賣家參加聚劃算活動應符合的標準，如甲方不符合該標準，淘寶有權拒絕甲方使用聚劃算平臺發布團購方案。

4.2甲方應向淘寶提交證明其資質的文件，如營業執照、生產許可證、衛生許可證等證照，如甲方無法提供淘寶要求的資質證明文件，淘寶有權拒絕甲方使用聚劃算平臺發布團購方案。

4.3鑒于聚劃算團購服務有嚴格的賣家資質和商品品質要求，甲方不得將其使用團購服務的資格進行任何形式的轉讓。

第五條：方案審核 5.1甲方可以通過聚劃算團購報名系統上傳團購方案，詳細說明團購商品數量、團購價格、優惠幅度、商品提供方式、團購條件、品質承諾等信息，團購方案以淘寶系統記錄的數據和信息為準。

5.2淘寶將對甲方上傳的團購方案進行審核，如甲方的團購方案不符合淘寶的審核標準，淘寶有權拒絕甲方使用聚劃算平臺發布團購方案。

由于商品數量控制和買家體驗的要求，淘寶不保證所有符合條件的團購方案都能通過審核。

第六條：樣品和商品質檢

6.1 為確保商品品質，甲方應根據淘寶的要求郵寄樣品，甲方同意淘寶有權對樣品進行任何方式的支配和處理。

6.2淘寶實行聚劃算報名檢驗制度（具體商品類目明細由淘寶于網絡頁面公布或另行通知甲方），即甲方需在報名參加聚劃算活動時提供合格機構出具的產品質量檢測報告。對于尚未實行報名檢驗制度的商品類目，甲方也可主動提供質檢報告以說明產品質量狀況，以便淘寶評估。上述質檢費用由甲方自行承擔，即便最終淘寶拒絕為甲方發布團購方案，淘寶也不承擔質檢費用。

6.3甲方通過“聚劃算”團購平臺發布的團購產品，均同意接受質量檢驗并按照如下方案處理：

（1）甲方承諾接受淘寶基于商品品質控制需求對甲方在售商品進行的售中質量抽檢，檢測報告由淘寶委托第三方質檢機構出具，甲方承諾對淘寶選擇的第三方質檢機構作出的檢測結果和抽檢方式不持有異議。如抽檢發現甲方的商品不符合國家強制性標準或淘寶商品質量標準，則抽檢檢測費用應由甲方承擔，且淘寶有權依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協議、規則對甲方進行相應處罰，并有權扣除全部保證金以應對買家賠付申請和作為甲方違反承諾的罰金，造成淘寶損失的，甲方應另行賠償。

（2）買家獲得團購產品后，如買家認為商品質量不符合國家強制性標準或淘寶商品質量標準，且買家與甲方協商未果的，買家可以自行通過第三方質檢機構進行商品檢驗。如檢驗結果支持買家主張的，則甲方同意依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協議、規則進行賠償，同時甲方應承擔買家實際支付的檢驗費用和所有物流費用。

（3）如果買家要求淘寶介入調解交易糾紛的，則淘寶可以（但非必須）自行委托第三方質檢機構對甲方的商品進行檢驗。甲方同意淘寶參照檢驗結果對交易糾紛進行裁決，屆時甲方應就買家和淘寶支出的檢驗費用以及物流等費用進行等額補償，同時就商品價款部分應依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協議、規則進行賠償。

（4）淘寶有權在商品詳情頁面以及其他場所公布質檢報告內容。

（5）甲方同意甲方的賠付責任和對甲方的處罰可以依據甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協議、規則中的最高標準執行。

第七條 商品團與生活團的劃分

7.1除《聚劃算生活團規則實施細則》（請點擊查看）中規定的商品類目屬于生活團外，其他商品類目均屬于商品團。7.2除本協議約定的內容外，如甲方報名的商品屬于商品團，則甲方須遵守淘寶網聚劃算平臺關于商品團的規則（請點擊查看），如甲方報名的商品屬于生活團，則甲方須遵守淘寶網聚劃算平臺關于生活團的規則（請點擊查看）。

第八條：排期競拍

如甲方報名商品屬于商品團，則甲方須遵守以下約定：

8.1甲方的團購方案經淘寶審核通過后，淘寶將通過聚劃算報名系統通知甲方進行排期競拍，一般情況下，甲方可于競拍當日對21個日歷日之后的活動位置進行競拍，實際可競拍的排期以聚劃算競拍系統的顯示和聚劃算的通知為準。

8.2在競拍出價之前，甲方應根據聚劃算競拍系統的提示凍結足額競拍保證金。

8.3甲方一旦出價即不得撤回。

8.4如甲方在報名商品通過淘寶審核后的30日內未能成功入圍任何排期競拍，則甲方將失去繼續競拍的資格，淘寶將重新審核甲方團購方案。

8.5如果競拍結束后，甲方入圍的實際成交金額高于甲方已凍結的競拍保證金，則甲方應在競拍入圍后3個自然日內另行凍結差額部分。如競拍結束后，甲方入圍的實際成交金額低于甲方已凍結的競拍保證金，則淘寶將向甲方退還差額部分。

8.6如果甲方競拍入圍后未能及時凍結差額部分或者因為其他甲方自身原因不能如期參加聚劃算團購活動，則甲方構成違約，淘寶將扣取甲方全部競拍保證金或排期技術服務費并追究甲方違約責任。

8.7除上述規定外，甲方還應遵守淘寶于網絡頁面發布的最新版本的《聚劃算團購服務競拍規則》（請點擊查看）。

第九條：商品入倉

9.1如甲方符合聚劃算入倉條件（入倉條件請點擊查看《聚劃算商品團入倉規則》），則甲方應使用淘寶指定的物流服務供應商提供的倉儲、發貨等服務。

9.2甲方應將其參加活動的商品在活動開始的至少4個自然日之前發入物流服務供應商指定的倉庫內并委托物流服務供應商向參加聚劃算活動的買家寄遞商品。

9.3入倉費用、寄遞商品費用、倉儲費用、未售完商品退倉費用等物流費用均由甲方自行承擔，費用發票由物流服務供應商向甲方開具，甲方同意因物流服務產生的糾紛均與淘寶無關，由甲方與物流服務供應商自行解決。

9.4符合入倉條件的賣家在競拍入圍、確定活動日期后，如未能將參加活動的商品及時發入物流服務供應商指定的倉庫或因為其他賣家原因不能如期參加聚劃算活動，則賣家構成違約，淘寶將扣取賣家全部競拍保證金或競拍成交金額（即排期技術服務費）并追究甲方違約責任。

第十條：商品質量控制

10.1如甲方符合聚劃算商品質量控制（QC驗貨）的條件（商品質量控制條件請點擊查看《聚劃算商品團QC標準》），則甲方不僅需要完成本協議第九條規定的商品入倉操作，且須接受淘寶委托的第三方檢測機構的倉內驗貨，首次驗貨費用由淘寶承擔。10.2淘寶有權根據第三方檢測機構驗貨的結論決定是否允許甲方參加聚劃算活動，如結論為待定或不合格則淘寶有權拒絕為甲方發布團購方案。

10.3當甲方商品因驗貨不合格需要退倉、返工的，相關費用由甲方自行承擔。如甲方因驗貨不合格無法參加聚劃算活動，甲方同意其物流費、倉儲費等經濟損失與淘寶無關，由甲方自行承擔。

10.4如驗貨結論為待定或不合格，但淘寶同意甲方進行整改、返工的，則甲方整改、返工后應重新接受驗貨，該次驗貨費用由甲方自行承擔。重新驗貨合格的，淘寶將安排甲方如期或延期參加聚劃算活動，如重新驗貨的結論仍為待定或不合格，則甲方應進行退倉并自行承擔退倉費用。

10.5如甲方因其商品QC驗貨不合格不能按時參加聚劃算活動，甲方已凍結的競拍保證金或競價成交金額（即排期技術服務費）均不予退還，且淘寶有權追究甲方違約責任。

第十一條：通知排期

如甲方報名商品屬于生活團，則甲方應遵守以下約定： 11.1甲方無須參加排期競拍，淘寶將在甲方商品通過審核后通過聚劃算報名系統通知甲方具體的活動日期，且甲方無須支付排期技術服務費。

11.2甲方無須支付聚劃算實時劃扣技術服務費，但tmall店鋪系統按成交扣取的實時劃扣技術服務費不免除。

11.3甲方發布的商品/服務信息可展示的地域范圍由淘寶根據生活團規則確定。

第十二條：商品保證金

12.1甲方排期競拍入圍后（商品團）或淘寶通知排期日后（生活團），淘寶將通過聚劃算商品報名系統通知甲方其應凍結的商品保證金數額。

甲方應及時完成凍結商品保證金的操作，如甲方未在淘寶要求的期間內凍結商品保證金，則甲方構成違約，淘寶有權拒絕為甲方發布團購方案、沒收甲方已凍結的競拍保證金或競價成交金額（即排期技術服務費），且有權按照本協議的約定向甲方收取違約金。

12.2甲方通過聚劃算平臺進行的交易中如有違反法律、法規、政策或違反對買家的承諾致其受損的，甲方同意淘寶有完全的權力根據淘寶的獨立判斷，直接使用商品保證金對買家進行退款或賠付。包括但不限于以下情況：

（1）違反《聚劃算商品團規則》、《聚劃算生活團規則》等聚劃算平臺規則；

（2）甲方對團購產品的報價高于該產品的一般市場售價，或者團購產品的品質低于甲方正常銷售的同款產品，導致用戶可獲取的團購權益受損；

（3）淘寶根據其獨立判斷認可的其他有損于團購活動或用戶權益的行為；（4）甲方違反本協議、淘寶服務協議、tmall（天貓）服務協議、淘寶或tmall（天貓）公布的規則或聚劃算業務通告的內容；

（5）質量檢驗不合格，淘寶依據本協議第六條對甲方作出處罰或代甲方對買家進行賠付。

12.3如甲方違反本協議和/或甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的任何協議、規則，給淘寶造成任何損失（包括但不限于訴訟賠償、訴訟費用、律師費用等），或應向淘寶支付違約罰金（罰金），則淘寶有權直接從商品保證金中扣除相當于淘寶損失的金額或違約罰金，商品保證金不足以賠償的，淘寶可繼續向甲方追償。

12.4淘寶如使用商品保證金進行任何賠付，將以書面方式（包括但不限于電子郵件、傳真等）通知甲方，并說明賠付原因及賠付金額。賠付完成后，將向甲方出具必要的賠付資金往來憑證。

12.5如商品保證金不足以用于賠付或退款的，甲方應自行支付超額的金額。如淘寶先行支付了超出商品保證金數額的款項，或淘寶所遭受的損失高于可支配的商品保證金余額，則淘寶有權：要求甲方償付淘寶的損失，且在指定時間內補足商品保證金；或淘寶有權指示支付寶公司從甲方自有或其指定的支付寶賬戶劃扣相應的款項進行賠償或補償。因支付寶賬號被凍結和劃款導致甲方損失的責任由甲方自行承擔。

第十三條：費用支付和退款

如甲方報名的商品屬于商品團，則甲方應遵守以下約定：

13.1甲方應向乙方支付的服務費包括排期技術服務費和實時劃扣技術服務費兩部分。

13.2排期技術服務費的計算方式：排期技術服務費的金額以競價方式產生，聚劃算排期競拍以最終入圍的最低出價作為實際成交價格，甲方如競拍入圍，即應根據聚劃算競拍系統顯示的最低入圍出價向淘寶繳納排期技術服務費。

13.3排期技術服務費的收取方式：甲方競拍入圍后，應補充凍結競拍保證金與實際成交價格之間的差額，淘寶將在聚劃算活動開始前自甲方凍結的金額中扣取排期技術服務費。

13.4實時劃扣技術服務費的計算方式：實時劃扣技術服務費按商品成交額的一定比例計算。各類目商品的實時劃扣技術服務費比例詳見《聚劃算收費規則》（請點擊查看），在甲方的團購方案上線發布前，淘寶有權調整實時劃扣技術服務費的比例。在甲方的團購方案通過淘寶的審核后，淘寶會通過聚劃算報名系統通知甲方實時劃扣技術服務費的比例，如甲方繼續后續操作并實際發布了團購方案，則表示甲方對實時劃扣技術服務費的比例無異議。

在日常溝通過程中，各方人員可能以“成交傭金”、“基礎傭金”等指稱“實時劃扣技術服務費”，上述稱謂僅為表述方便，并不代表甲方與淘寶之間存在雇傭或委托代理等關系。乙方向甲方提供的是與商家和商品的篩選、展示相關的技術服務，而不是銷售代理、行紀、信托、居間、中介等服務。

13.5 實時劃扣技術服務費的收取方式：買家在淘寶交易訂單頁面點擊“確認收貨”后，淘寶將指令支付寶從貨款中扣除一定比例的金額作為實時劃扣技術服務費劃至乙方的服務費收款賬戶，并將剩余貨款劃至甲方的支付寶賬戶。

13.6如發生商品退貨情況，甲方需按甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的有關協議、規則（包括但不限于《淘寶規則》、《tmall.com(天貓)規則》、《聚劃算用戶管理規范》等）向淘寶提供有效書面證據，證明退貨確實已發生且退貨不可歸咎于甲方，淘寶在此前提下將依照退款的相應比例退還甲方因此退貨交易支付的實時劃扣技術服務費。

13.7 在全部團購商品交易完成且無任何糾紛、爭議后，根據甲方的申請，乙方會向甲方開具服務費發票。如發票開具之后發生退貨、退款，則甲方只能在返還發票后要求退還相應的實時劃扣技術服務費。13.8 tmall賣家參加聚劃算活動除須支付聚劃算團購服務所應承擔的費用外，還應照常支付tmall店鋪系統扣取的實時劃扣技術服務費。

第十四條：團購方案發布

14.1甲方的團購方案經淘寶審核通過后，甲方應完成本協議約定的各項操作：例如凍結商品保證金等；甲方商品如屬于商品團，甲方還須凍結競拍保證金、進行排期競拍、凍結排期技術服務費、商品入倉、確認實時劃扣技術服務費比例等。甲方完成上述操作之后，淘寶將為甲方發布團購方案。甲方應嚴格依照團購方案向淘寶用戶提供商品或服務。

14.2淘寶對甲方的合同義務僅限于為甲方發布經淘寶審核通過且驗貨合格的商品團購方案，一旦甲方的商品團購方案經淘寶聚劃算平臺發布，并且發布的持續的時間均符合甲方競拍入圍的排期或甲方通知的排期，即表示淘寶已經充分履約。

14.3盡管甲方已入圍排期競拍或淘寶已通知甲方排期日，且甲方沒有任何違約行為，但是，在甲方的團購方案上線發布前，淘寶始終有權調整甲方的團購方案的發布時間點和發布持續時間，只要淘寶提前通知了甲方且為甲方安排了同等時長的發布機會。

14.4甲方的團購方案在淘寶聚劃算平臺頁面發布的位置由淘寶確定，甲方保證不因發布位置原因向淘寶主張退還服務費或其他補償、賠償。

14.5在甲方的團購方案發布后，因以下原因，淘寶有權提前中止或終止發布甲方的團購方案且不承擔任何違約責任：

（1）甲方缺乏相關資質從事團購商品的銷售或服務的提供；

（2）團購商品品質/服務質量存在問題或不被國家法規允許銷售或經營；（3）已發布的團購商品/服務信息需要修改；

（4）不可抗力，如自然災害、戰爭、**、通信網絡中斷等；（5）硬件故障等其他不可歸咎于淘寶的原因。

14.6 非經淘寶書面同意，甲方無權提前中止或終止發布甲方的團購方案或拒絕與淘寶用戶成交。

14.7淘寶有權根據甲方的商品成交情況決定是否延長甲方的團購方案發布持續的時間，除非甲方在團購方案發布前已書面拒絕淘寶為甲方延長發布時間。

14.8 甲方同意并授權淘寶將其參加聚劃算團購活動的商品信息提供給第三方媒體進行發布、展示，只要最終該商品僅能通過賣家淘寶店鋪成交即可。

14.9 如在團購活動結束后7個日歷日內，甲方未向淘寶以書面蓋章的方式提出異議，則視為淘寶提供的聚劃算團購服務符合合同要求。

第十五條：責任承擔

15.1甲方如通過商品團競拍方式參加聚劃算團購活動，則甲方違約時，其應根據淘寶于網絡頁面發布的最新版本的《聚劃算團購服務競拍規則》（請點擊查看）承擔違約責任。具體責任如下：

（1）競拍入圍后，如甲方未能在競拍結束后的72小時內支付排期技術服務費，則視為甲方放棄，淘寶將沒收競拍保證金。

（2）甲方支付排期技術服務費后，如因甲方下列自身原因未能按照其競拍的排期參加聚劃算活動，淘寶將扣除一定金額的排期技術服務費（依照競拍成交的排期技術服務費的30%扣除，但最高不超過1萬元，最低不低于1000元）： ①甲方商品備貨量低于報名庫存量的80%的； ②甲方商品QC不合格。

（3）甲方支付排期技術服務費后，如因下列自身原因未能按照其競拍的排期參加聚劃算活動，淘寶不退還排期技術服務費：

①未在規定時間內凍結聚劃算商品保證金；

②依照聚劃算商品團入倉規則，需要入倉的商品未能按規定時間入倉； ③活動上線前，甲方報名商品的DSR評分（描述相符評分）低于4.3； ④因違反淘寶規則、天貓規則、聚劃算規則等相關規則或協議規定而被處罰； ⑤因為甲方自行放棄或其它甲方原因。

（4）如甲方違反本條第一款規定,淘寶將按照《淘寶規則》中“違背承諾”的規定進行處理，每次扣6分，同時中止聚劃算活動合作3個月；如甲方違反本條第二、三款規定，如其違約行為符合《淘寶規則》或聚劃算其他規則規定的處理條件的，淘寶仍將依照該等規則執行處罰措施。

（5）淘寶執行上述處罰措施主要是為了維護競拍秩序和保障合規賣家的權益。為了鼓勵賣家自行糾正違規行為，對于因備貨不足和QC不合格原因導致的違規，因違規情節較輕，賣家在糾正違規行為后仍可以就同件商品以平等條件參與報名、審核及競拍。

（6）如上述違約金額尚不足以覆蓋淘寶損失，則甲方應另行賠償。15.2如甲方報名商品屬于生活團，在淘寶確定排期后，因甲方自身原因須中止、終止活動的，甲方構成違約，應向淘寶支付每款商品1000元違約金，淘寶有權直接自甲方已凍結的保證金中扣取。

15.3淘寶僅提供與信息發布相關的技術、軟件服務，團購方案中包含的商品圖片、文字描述或視頻信息的設計、制作均由甲方自行完成，淘寶有權對甲方設計、制作的信息內容進行審核，淘寶有權拒絕發布不符合法律法規規定、公共政策或其他淘寶認為不適合發布的信息。

15.4甲方向淘寶提交的團購商品信息、團購方案的內容應符合國家法律法規的規定，此外，淘寶將不時制定各商品類目對應的賣家資質審核和商品審核規則，并公布在聚劃算平臺頁面內（請點擊查看）。淘寶對甲方的資質、商品、信息內容的審核并不免除甲方因違反法律法規所應承擔的各類民事、行政、刑事責任，因甲方違反法律法規而致使淘寶遭受經濟或商譽損失的，甲方應對淘寶進行經濟損失、商譽損失的補償并使淘寶免責。

在甲方團購方案發布后，如甲方中止或終止發布商品信息、停止與買家成交、拒絕向買家發貨、商品存在質量或權利瑕疵，淘寶均有權直接自商品保證金中扣除淘寶因此遭受的經濟損失或以商品保證金金額直接替甲方向買家作出賠償，如商品保證金數額不足則淘寶有權繼續向甲方追償，且甲方應賠償淘寶因此遭受的經濟或商譽損失。

甲方違反本條約定須向淘寶支付補償或賠償的，金額以下述兩者中高者為準：（1）50萬元；

（2）淘寶的實際損失。

15.5在甲方團購方案經淘寶聚劃算平臺發布后，因甲方自身原因或不可抗力中止或終止發布商品/服務信息，淘寶已收取的排期技術服務費概不退還。

15.6如因淘寶過錯造成團購方案無法按時發布或須提前中止/終止發布，則淘寶應為甲方重新安排活動機會，重新安排活動的時間長度以甲方損失的發布時長為依據。如淘寶不能為甲方重新安排活動機會，則淘寶應根據以下計算方式對甲方進行退款：

1）根據未發布時長與計劃發布總時長的比例計算；

2）根據未發布商品數與計劃發布總商品數的比例計算； 無論何種情況，淘寶對甲方的退款或賠償責任以甲方應付的排期技術服務費和實時劃扣技術服務費總額為限。

第十六條：聚后再折賠付

16.1聚后再折，是指甲方在參加聚劃算活動結束后30日內，甲方店鋪內的參聚商品的實際成交價格（指“一口價”）低于其參加聚劃算時的活動價格的行為，除特殊情形外。

不構成“聚后再折”行為的特殊情形包括：

1）特殊類目：國貨精品數碼、手機、數碼相機/單反相機/攝像機、MP3/MP4/iPod/錄音筆、筆記本電腦、平板電腦/MID、臺式機/一體機/服務器、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、網絡設備/網絡相關、3C數碼配件、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、辦公設備/耗材/相關服務、電子詞典/電紙書/文化用品、電玩/配件/游戲/攻略、大家電、影音電器、生活電器、廚房電器、個人護理/保健/按摩器材。

2）特殊商品：黃金。

3）聚劃算生活團商品（生活團商品類目請見點擊查看）。16.2甲方承諾參加聚劃算活動絕不發生聚后再折行為，否則甲方同意向購買參加活動商品的所有買家立即進行賠償，該賠償金額為商品差價的5倍，即（參團價-降價后的單價）×5，但對買家購買的每件商品的賠付金額最高不超過200元。發生聚后再折行為，聚劃算將根據情節嚴重與甲方終止合作1-3個月。

16.3構成聚后再折行為的認定和賠償舉例：商品參團單價為100元包郵，參團后商家以95元不包郵進行銷售，不論郵費多少，該行為均構成聚后再折；該賣家應賠償所有購買該商品的買家25元[25元=5×（100-95）]，且聚劃算在1個月內取消該賣家所有聚劃算活動的活動資格。

16.4當甲方發生聚后再折行為時，如甲方不立即履行賠付，聚劃算有權以甲方支付寶賬戶內凍結的保證金或甲方支付寶賬戶內的余額代甲方向買家進行賠付，保證金或余額不足的，甲方應補足。聚劃算亦有權（但非義務）使用自有資金向買家進行賠付，但甲方應在聚劃算賠付后對聚劃算進行相應金額的補償，甲方無法及時補償聚劃算的，應按照聚劃算完成賠付之日起千分之三每日向聚劃算支付違約金。

第十七條：支付寶授權條款

本協議一旦生效，即表示甲方已充分理解并同意向支付寶公司作出授權，甲方授權支付寶公司根據淘寶發出的指令對甲方支付寶賬戶中的保證金、余額進行相應操作（含向甲方開通了支付寶卡通功能的銀行賬戶所屬銀行轉發并協助完成該支付指令的操作），此授權在本協議有效期間以及本協議明確約定的期間均具有法律約束力并不可撤銷。

根據本協議的約定，淘寶有權向支付寶公司發出如下類型的指令：（1）保證金凍結、解凍；（2）服務費用劃扣；（3）劃扣保證金用于執行先行賠付或賠償淘寶及其關聯公司的損失、抽檢費用（包括檢測費用及相應貨款，下同）；

（4）在保證金不足時，劃扣支付寶賬戶余額補充保證金；

（5）在甲方尚未繳納保證金的情況下，劃扣支付寶賬戶余額用于執行先行賠付或賠償淘寶及其關聯公司的損失、抽檢費用；

（6）如淘寶根據甲方的委托代甲方向買家進行了賠付，或者因甲方的原因導致淘寶及其關聯公司發生損失或抽檢費用的，支付寶有權在甲方的支付寶賬戶有效期間（即可能超越本協議有效期）根據淘寶的指令從甲方支付寶賬戶中劃扣/凍結同等金額的款項。

甲方同意支付寶公司依照甲方的授權進行操作的一切風險由甲方承擔。作為支付寶公司為甲方的支付寶賬戶提供的一項增值服務，除非支付寶公司未按照甲方的授權執行操作或執行指令錯誤，支付寶公司將不對任何因授權行為之履行承擔任何法律責任，甲方也不得在訴訟、仲裁或其他任何形式的爭議解決中向支付寶公司主張權利，該等爭議應由甲方與淘寶自行協商或通過司法途徑解決。

第十八條：甲方的承諾

18.1甲方在參與團購活動過程中應對其自己的行為負責，遵守國家法律和相關政策并應符合淘寶公布的規則，確保提供的團購方案以及發布的任何信息，包括但不限于團購產品宣傳信息，應全部真實、合法、不侵犯他人合法權益，否則淘寶有權停止甲方參與團購活動的權限。

此外，淘寶不對甲方的行為承擔任何形式的擔保或保證責任。

18.2甲方承諾提供的團購產品/服務沒有質量瑕疵和/或權利瑕疵，并符合法律規定及國家標準。任何用戶、團購產品使用人或其他人士因使用甲方提供的團購產品或服務造成其人身、財產等方面損失的，甲方應負責賠償并使淘寶免責。

18.3因甲方提供的團購產品、團購權益或甲方在參與本項目中的任何行為違法、侵權或不道德、不健康等原因，使淘寶遭受任何糾紛、訴訟或處罰等的，甲方應負責承擔全部責任并賠償淘寶和用戶的損失。如發生上述情形，淘寶有權依照其獨立判斷終止甲方參與團購活動的資格，刪除或屏蔽甲方發布的信息。

18.4甲方不得從事任何可能對淘寶或團購活動造成負面影響的欺詐、違法或不道德的行為，包括但不限于詆毀他人或淘寶。甲方應當切實維護網絡用戶和其他參與者的合法權益，不應參與、策劃任何有損市場公平的營銷活動。

18.5甲方應自行負責支付依照任何適用的中國法律就贈送產品或打折優惠而要求支付的全部稅費。

18.6在團購活動結束或提前終止后，或者甲方主動或被動提前退出團購活動時，如甲方承諾的團購商品尚有未提供的，或者已經提供的團購產品或團購權益仍在有效期的，只要買家要求，甲方應負責繼續提供。

甲方理解：依照團購方案為用戶提供團購產品和團購權益十分關鍵和重要，如不能按承諾提供將極大損害淘寶、天貓和阿里巴巴的商業信譽和企業形象，而淘寶、天貓和阿里巴巴十分重視商業誠信和企業形象。為此，如果甲方未能依照團購方案提供團購產品或團購權益的，淘寶有權（但非義務）自行向用戶支付同等價值的團購產品或費用作為補救，甲方應當承擔淘寶因補救行為產生的全部費用，包括但不限于產品采購費用、郵寄費用、補償費用以及為挽回企業聲譽和形象支出的宣傳費用等。18.7如甲方未能依照團購方案為用戶提供團購產品或團購權益的，淘寶有權在相關頁面或通過其他方式公開，同時淘寶有權依照甲方接受的淘寶、tmall（天貓）的各類協議、規則對甲方在淘寶網或tmall（天貓）開設的網絡店鋪進行處理。

18.8淘寶為甲方參與團購活動提供的推廣權益和機會中涉及的網絡推廣資源、活動策劃、活動信息等內容均為淘寶所有的資產或權利，由淘寶自主決定提供的方式和方法。

18.9如甲方報名商品屬于生活團商品，則在團購活動提前取消、中止、終止的情況發生時，或者淘寶依照其獨立判斷終止甲方參與團購活動的資格時，甲方承諾不要求淘寶返還甲方已經付出的團購產品和成本，亦不要求淘寶進行任何形式的賠償或補償（包括重新安排發布機會）。

第十九條：知識產權

19.1甲方向淘寶提供的信息內容，包含甲方的名稱、商標、標志等信息，淘寶可以在相關網絡頁面或線下宣傳素材中使用以向用戶說明甲方參與聚劃算團購商品活動的情況。

19.2未經淘寶另行授權，甲方不得以阿里巴巴、淘寶網、淘寶、天貓、聚劃算等的名義發布任何信息，對外開展合作或宣稱具有代理、代表權或標明為“贊助商”等商業合作關系。

19.3未經淘寶另行授權，甲方不得使用阿里巴巴、淘寶網、淘寶、天貓和聚劃算所有的標志、標識、商標、企業名稱等專屬權利。

19.4與淘寶聚劃算商品團購平臺相關的頁面設計、展示方案、軟件著作權等均屬淘寶所有，甲方不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿。

第二十條：定金購特殊條款

20.1對于已經支付定金的團購優惠活動，甲方應當按照優惠方案兌現團購優惠承諾。如甲方在買家支付尾款后未能按約交付商品的；或者甲方在買家支付定金后擅自關閉交易的；或者甲方的其他行為造成支付定金的買家無法獲得優惠商品的；甲方均需依照買家支付定金數額的兩倍向用戶賠償。

20.2甲方發布含定金條件的團購商品，商品的最終定價將依照有效支付定金的買家數逐級確定。如實際有效參團的買家會員數較多的，則單個買家將支付相對較少的商品尾款。甲方認可有效支付定金的買家數據以淘寶記錄的數據為準。即便有買家未及時支付商品尾款，對于已經支付商品尾款的買家，甲方均同意以淘寶平臺核算確定的商品最終定價與買家成交。“支付”指用戶依照淘寶平臺承認的方式操作付款（如支付寶擔保交易），買家“支付”的金額將依照交易規則在用戶確認收貨后結算給甲方。甲方應向淘寶支付的成交傭金是按商品總價（即定金與尾款之和）作為計算依據的。

20.3基于含定金條件的商品的特殊性，如甲方未按約定價格和方案提供本協議約定的團購商品的，除須向買家支付定金兩倍的賠償外，甲方應就未提供部分向淘寶支付不少于商品價值一倍的違約金，如淘寶損失超過上述違約金的，甲方應另行賠償。甲方如采取自行購買或虛假成交等方式妨礙團購活動公正性的，甲方應依照本條標準支付違約金。

第二十一條：有效期 本協議自甲方點擊確認后生效。

甲方點擊確認本協議后，在之后的聚劃算活動過程中本協議對甲方均發生效力，與活動相關的爭議、糾紛、投訴、訴訟均受本協議約束。

第二十二條：其他

本協議適用中華人民共和國大陸地區法律。因甲方與淘寶就本協議的簽訂、履行或解釋發生爭議，各方應努力友好協商解決。如協商不成，甲方與淘寶均同意由乙方實際經營地法院管轄審理雙方的糾紛或爭議。

本協議內容包括協議正文、附件及所有淘寶已經發布的或將來可能發布的淘寶規則、經營規范等文件。這些文件是本協議不可分割的一部分，與協議具有相同法律效力。

淘寶有權以修改、更新等方式不時調整本協議和相關規則的內容，相關內容將公布于淘寶、tmall（天貓）或聚劃算的網站上或以其他方式通知甲方。除非甲方通知淘寶不愿接受調整后的內容并停止使用聚劃算團購服務，否則調整后的內容將于公布之日或通知另行指定的日期開始生效。

第三篇：聚劃算商品團規則

聚劃算商品團規則 第一章 概述

第一條 【目的和依據】為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明，保障聚劃算用戶合法權益，維護聚劃算正常運營秩序，根據《淘寶規則》、《聚劃算商品團購活動協議》等相關規則和協議的規定，特制定本規則。

第二條 【適用范圍】本規則適用于參加聚劃算商品團的所有用戶。對商品團用戶的管理要求，本規則中有規定的，遵循本規則規定，本規則中尚無規定但《淘寶規則》中有規定的，遵循《淘寶規則》規定。

第二章 準入

第三條【 賣家準入】申請加入聚劃算商品團的賣家須同時符合以下條件，方可加入商品團。同時聚劃算也有權面向特定賣家招商：

(一)通過聚劃算商品團商家初級認證；(二)報名參團的商品通過聚劃算商品團的審核；(三)有效簽署相關準入協議。

第四條 【認證條件】賣家須同時符合以下條件，方可通過聚劃算商品團商家初級認證：

(一)基本資質： 1.淘寶網賣家：

1)從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內，同時符合以下條件： a)除特殊類目外，店鋪信用等級為五鉆及以上；

b)近半年店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務態度”、“賣家發貨的速度”三項評分均達4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發貨的速度”的評分達4.5分及以上即可； d)店鋪近半年的有效店鋪評分數量達300次及以上； e)店鋪創建時間為3個月及以上；

f)店鋪內非虛擬交易占比達80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。2)已加入淘寶網消費者保障服務；

3)提供持有品牌證明、品牌授權證明或進貨證明。2.天貓商家：

1)從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內，同時符合以下條件：

a)店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務態度”、“賣家發貨的速度”三項評分均達4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發貨的速度”一項的評分達4.5分及以上即可； b)店鋪的有效店鋪評分數量達300及以上； c)店鋪創建時間為3個月及以上；

d)店鋪內非虛擬交易占比達80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。2)店鋪已加入七天無理由退換貨服務；

3)非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權證明或進貨證明。(二)截至聚劃算審核之日，符合聚劃算違規記錄審核的如下要求：

1.違規計分周期內店鋪無《淘寶規則》嚴重違規行為扣分； 2.因各種違規行為而被搜索全店屏蔽的賣家，屏蔽期已屆滿；

3.因虛假交易被違規扣分達48分及以上的，永久不得加入商品團；其他因虛假交易被違規處理的賣家及商品，自被違規處理之日起已超過90天；

4.淘寶網賣家因其《淘寶規則》一般違規行為扣分滿12分或12分的倍數之日起已超過7天，天貓商家因其《淘寶規則》一般違規扣分每滿12分之日起已超過7天； 5.未存在《淘寶規則》中限制參加營銷活動的其他情形；(三)提供的相關資質文件或信息必須真實有效。

第五條 【商品條件】通過聚劃算商品團商家初級認證的賣家，其報名參團的商品須同時滿足以下條件，方可通過聚劃算商品團的審核：(一)商品基本資質：

1.高危材質的商品應提供質檢報告，特殊行業的商品應提供相應行業資質； 2.品牌商品應提供該品牌的《商標注冊證》或品牌授權書； 3.從商品發布之日至聚劃算審核之日，報名商品原價符合聚劃算對商品歷史銷售記錄的相關要求；

4.報名商品的價格不得高于其在淘寶網/天貓的歷史最低銷售價格，淘寶網/天貓組織的大型促銷活動的價格除外； 5.報名商品的庫存數量符合相關要求；

6.報名商品的“寶貝與描述相符”評分達4.6及以上； 7.特殊類目商品的其他特殊要求。

(二)商品報名信息應清晰、規整，商品標題和圖片符合特定的格式要求。(三)特定類目商品符合一定條件的優先審核。

第三章 經營

第六條 【商品管理】商品團賣家應如實、完整填寫商品信息。

報名商品經審核通過后至商品上線前，所有商品信息賣家不得修改。報名商品上線后，所有商品信息賣家將無法修改。

第七條 【疲勞度】商品團同一賣家每個月最多僅能參加8次聚劃算，每次間隔時間不低于1天。每個賣家日常參團數量僅限一個商品，除定期營銷活動有特殊約定的，將從其約定。

第八條 【限購要求】商品團賣家在發布商品時可設置一定的限購數量。

第四章 交易

第九條 【交易流程】購買聚劃算商品的買家，須在點擊聚劃算頁面上參團按鈕后15分鐘內拍下商品，且須在拍下后30分鐘內付款成功，否則系統將自動關閉該筆交易。

其余環節的交易超時遵循淘寶規則關于交易超時的通用規定。

第十條 【發貨時間】商品團賣家須在買家付款后的3天內完成發貨（定制、預售、大家電、家具等特殊商品除外）。

第五章 消費者保障

第十一條 【保證金】根據參加聚劃算的商品運費承擔方式和發貨方式不同，商品團賣家須在開團前繳納并凍結相應的保證金金額。賣家保證金金額不足的，取消賣家當次活動資格。

除特殊類目及特殊類型的商品外，商品團賣家保證金凍結周期為該賣家所參加的聚劃算活動開團后的15天；聚劃算與商品團賣家終止合作的，聚劃算將解凍并返還其剩余的保證金至賣家支付寶賬戶。若賣家在保證金凍結周期截止時及合作終止或中止時仍存在尚未處理完成的投訴及退款，則保證金凍結延長至所有投訴及退款完結之時。保證金解凍并返還后，商品團賣家正式退出聚劃算。

第六章 市場管理

第十二條 【收費】賣家每次參加聚劃算商品團均須繳納一定的技術服務費，技術服務費由排期技術服務費和實時劃扣技術服務費組成（簡稱基礎傭金），具體請見《聚劃算基礎傭金的費率表》。

在每筆聚劃算交易成功后，賣家應繳納的基礎傭金金額將自買家支付的交易款項中劃扣至聚劃算專用收費賬戶。

第十三條 【行為規范】商品團賣家均應遵循以下行為規范：

(一)對商品的描述應真實、完整，實際銷售商品須與報名商品的材質、成分、品質等完全一致；(二)誠信經營，不得出現任何強制搭售行為；

(三)遵守聚劃算活動安排，在商品排期后不得私自中途退出活動；

(四)按照店鋪保障情況提供相關服務保障（例如提供發票、七天無理由退換等）；(五)參與聚劃算競拍入圍后,賣家需要在本次競拍結束后的72小時內支付排期技術服務費；(六)賣家通過聚劃算的商品審核環節后,店鋪的ＤＳＲ不得低于4.3；(七)賣家未按照聚劃算規定的時間足額凍結保證金。(八)遵守特殊類目和特殊市場的其它特殊規定。

第七章 違規處理

第十四條 【處理原則】聚劃算對賣家的違規處理，不免除淘寶依據《淘寶規則》對賣家的違規處理。

第十五條 【違規處理措施】商品團賣家違規處理期間，聚劃算將按照本規則規定對賣家采取以下違規處理措施：

(一)取消當次活動權；

(二)暫時中止合作（根據違規情節保留已排期商品的參團權利）；(三)永久終止合作。

第十六條 【違規處理】商品團賣家出現以下違規行為的，除依據《淘寶規則》規定處理外，聚劃算將同時給予以下違規處理措施：

(一)違反本規則第十條規定的，淘寶網賣家構成違背承諾

（三），需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元；買家發起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分，詳見《淘寶規則》。天貓商家構成延遲發貨，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金。該違約金將以天貓積分形式支付。詳見《天貓規則》。

(二)虛假交易的，取消當次活動權，3個月中止合作，情節嚴重的永久終止合作；(三)不當使用他人權利的，取消當次活動權，中止合作直至違規行為停止；

(四)違反本規則第十三條第一項規定的，構成描述不符，取消當次活動權，1-3個月中止合作，情節嚴重的永久終止合作；(五)違反本規則第十三條第二至第八項規定的，構成違背承諾，取消當次活動權，每次扣六分，1-3個月中止合作，情節嚴重的永久終止合作；

(六)出售假冒商品的，取消當次活動權，永久終止合作；

(七)擾亂市場秩序的，取消當次活動權，1-3個月中止合作，情節嚴重的永久終止合作；(八)不正當謀利的，取消當次活動權，情節嚴重的永久終止合作；

(九)聚后再折的，除1-3個月中止合作外，還需向購買了該商品的買家進行賠償，賠付金額為（參團價-降價后的單價）×5，針對單個買家的每件商品的賠付金額最高不超過200元。

(十)資質作假的，3-6個月中止合作，情節嚴重的永久終止合作；

(十一)因各種《淘寶規則》嚴重違規行為累計扣分達四十八分的，取消當次活動權，永久終止合作。

第八章 附則

第十七條 除《淘寶規則》已有規定的內容外，聚劃算用戶的行為，發生在本規則生效或修訂以前的，適用當時的規則；發生在本規則生效或修訂以后的，適用本規則。

第十八條 聚劃算亦將定期組織營銷活動，包括但不限于聚名品、聚定制、聚新品、品牌團、出口優品，營銷活動活動規則有特別規定的，從其規定；無特別規定的，按照本規則執行。

第十九條 本規則中的“月”，以三十天計算，非自然月。第二十條 本規則于2013年4月16日正式生效。

第四篇：什么是聚劃算品牌團活動

什么是聚劃算：

例子：Elelen依蓮 2013.4.16 膠原蛋白口服液三支裝聚劃算活動

淘寶聚劃算是阿里巴巴集團旗下的團購網站，淘寶聚劃算是淘寶網的二級域名。該二級域名正式啟用時間是在2010年9月份。淘寶聚劃算依托淘寶網巨大的消費 群體，2011年，淘寶聚劃算啟用聚劃算頂級域名，官方公布的數據顯示其成交金額達100億元，幫助千萬網友節省超過110億，已經成為展現淘寶優質賣家 服務的互聯網消費者首選團購平臺，確立國內最大團購網站地位。

什么是品牌團：

例子：Elelen依蓮 2013.5.21 品牌團活動Elelen依蓮品牌團

聚劃算為淘寶的團購頻道平臺，“品牌團”為其中品牌商品商家的專門渠道：

“品牌團”賣家須同時符合以下條件，方可通過聚劃算商品團商家初級認證，提交申請后即可參報：

(一)基本資質：

1.淘寶網賣家：

1)從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內，同時符合以下條件：

a)除特殊類目外，店鋪信用等級為五鉆及以上；

b)好評率達98%及以上；

c)近半年店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務態度”、“賣家發貨的速度”三項評分均達4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發貨的速度”的評分達4.5分及以上即可；

d)店鋪近半年的有效店鋪評分數量達300次及以上；

e)店鋪創建時間為3個月及以上；

f)店鋪內非虛擬交易占比達80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。

2)已加入淘寶網消費者保障服務；

3)提供持有品牌證明、品牌授權證明或進貨證明。

2.天貓商家：

1)從賣家提交申請至聚劃算對其進行審核期間內，同時符合以下條件：

a)店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務態度”、“賣家發貨的速度”三項評分均達4.6及以上，特定類型賣家其“賣家發貨的速度”一項的評分達4.5分及以上即可；

b)店鋪的有效店鋪評分數量達300及以上；

c)店鋪創建時間為3個月及以上；

d)店鋪內非虛擬交易占比達80%及以上，虛擬、卡券類賣家除外。

2)店鋪已加入七天無理由退換貨服務；

3)非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權證明或進貨證明。

第五篇：單品提交標準

一、企業證件：

1、企業營業執照副本復印件（需完成有效年檢且所售商品屬于經營范圍內）；

2、企業稅務登記證復印件（國稅加地稅）；

3、組織機構代碼證復印件；

4、銀行開戶許可證；

5、法定代表人身份證正反面復印件；

二、產品證件：

1、食品流通許可證（食品類需提交）；

2、商標注冊證；

3、商標權人出具的授權書；

4、質檢報告復印件或產品質量合格證明（不同品牌不同類目產品均需提供一份）；

三、特殊產品資質審核

1、化妝品商品商家：

? 化妝品生產廠商持有的《化妝品衛生許可證》復印件；

? 《化妝品生產許可證》（即《全國工業產品生產許可證》）復印件；

? 化妝品生產廠商的營業執照副本復印件；

? 部分商品檢驗檢疫合格的報告或證明復印件；

2、進口化妝品商品商家：

? 海關進口貨物報關單復印件；

? 出入境檢驗檢疫入境貨物檢驗檢疫證明復印件；

? 進口非特殊用途化妝品備案憑證復印件；

? 商品需帶有CIQ表示和中文標簽；

3、食品商品商家：

? 《食品衛生許可證》或《食品流通許可證》復印件；

? 《食品生產許可證》復印件；

? 如系進口食品還須商品出入境檢驗檢疫合格證明、《衛生證書》復印件以及報關單； ? 如系酒類銷售還須提供《酒類零售許可證》或《酒類流通備案登記表》復印件； ? 如系蔬果、生鮮商品還須提供產地證明及衛生檢疫合格證明復印件；

四、單品支持要求：

1、產品基本信息：產品名稱、產品規格、產品款式、含包裝重量、產品文字介紹；

2、產品圖片：焦點圖1張（800*800）、產品高清圖6張、產品包裝圖3張；

3、產品物流信息：快遞名稱、運費起步、運費續重；

4、產品鏈接：優先選擇淘寶、天貓、京東、1號店等零售平臺產品展示鏈接；

五、產品發貨及售后需求：

1、支持提交訂單后24小時內發貨并及時反饋快遞單號；

2、支持無條件7天免費退換貨；

3、支持零售平臺單件發貨；

4、支持全國各地區配送，不配送地區標注；

5、提供全國各地區快遞運費標準（包郵產品無需提交）；