第一篇：如何做好聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)

“廠家+保安服務(wù)公司”

雙管齊下做好聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)

得益于現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都衍生了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于安防產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，提供產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)不能再滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。尤其是對(duì)一些家庭和商鋪用戶(hù)來(lái)說(shuō)，亟待以服務(wù)為主的報(bào)警運(yùn)營(yíng)來(lái)保障安全，提升生活質(zhì)量。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)行業(yè)開(kāi)始成為具有廣泛社會(huì)需求和較大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)。

推進(jìn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)業(yè)的發(fā)展不但可以?xún)?yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，吸納大量的剩余勞動(dòng)力，緩解政府就業(yè)壓力；更能增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力，滿(mǎn)足社會(huì)各界不同層次的安全服務(wù)需求，最終達(dá)到營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境和政治氛圍的目的。

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)行業(yè)發(fā)展掣肘

隨著民眾的需求不斷增強(qiáng)，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)行業(yè)一直保持著較高的增長(zhǎng)率。但伴隨著行業(yè)的高速發(fā)展，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，國(guó)內(nèi)保安服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)，還處在發(fā)展的初期階段，企業(yè)自身并不太成熟。而且，行業(yè)內(nèi)依然存在著諸多因素，影響和制約著企業(yè)良性發(fā)展。

從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，仍然存在著一些“癥結(jié)”。

1、行業(yè)缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

目前來(lái)看，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)行業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理的監(jiān)督和評(píng)定，用戶(hù)也沒(méi)有一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇合適的企業(yè)為自己服務(wù)，從而會(huì)導(dǎo)致一系列的市場(chǎng)亂象。

2、市場(chǎng)亂象 用戶(hù)信任度不高

用戶(hù)對(duì)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)缺少信任感。這主要是由于市場(chǎng)有一些打著保安服務(wù)公司的名義，給客戶(hù)安裝沒(méi)有保障的產(chǎn)品，收取高額的服務(wù)費(fèi)用，產(chǎn)生客戶(hù)信任危機(jī)，對(duì)于正規(guī)的保安服務(wù)公司造成不良影響。

3、保險(xiǎn)機(jī)制仍不完善

對(duì)于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)是至關(guān)重要的，也是用戶(hù)十分看重的，保險(xiǎn)在很大程度上決定了用戶(hù)是否選擇某一家保安服務(wù)公司。目前，在國(guó)內(nèi)，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)行業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)制并不完善，一旦客戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害而得不到相應(yīng)的賠償時(shí)，會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)企業(yè)信心的喪失，企業(yè)的報(bào)警運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)就很難拓展。

4、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)各自為政，聯(lián)網(wǎng)程度低

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警相關(guān)技術(shù)也關(guān)乎到了整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。當(dāng)前，各家的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)功能簡(jiǎn)單，技術(shù)落后，且后端平臺(tái)也并沒(méi)有完全開(kāi)放，各報(bào)警系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行必然會(huì)導(dǎo)致報(bào)警信息“孤島”的產(chǎn)生，無(wú)法發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的最大效能。

除了行業(yè)內(nèi)存在的弊病，保安服務(wù)企業(yè)也或多或少存在一些問(wèn)題。

首先表現(xiàn)為技術(shù)滯后。目前報(bào)警系統(tǒng)大多以GPRS網(wǎng)絡(luò)傳輸為主，但仍然有少部分聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)商仍然以傳統(tǒng)的電話(huà)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警為主，這種傳統(tǒng)的報(bào)警方式功能單一，誤報(bào)率高，容易造成資源浪費(fèi)。

其次是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。企業(yè)都是按照各自公司的收費(fèi)模式進(jìn)行收費(fèi)的。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)行業(yè)欠缺一個(gè)固定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。“亂收費(fèi)”、“收費(fèi)無(wú)保障”等現(xiàn)象大大損害了用戶(hù)的利益。

第三點(diǎn)是沒(méi)有完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量難以界定，用戶(hù)在選擇報(bào)警服務(wù)時(shí)難以考量，導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)企業(yè)失去信任。

“廠家+保安服務(wù)公司”共建和諧市場(chǎng)環(huán)境

國(guó)內(nèi)保安企業(yè)的發(fā)展，受到諸如政策、制度、技術(shù)等方面的限制，與國(guó)外相比，無(wú)論在企業(yè)規(guī)模還是在服務(wù)質(zhì)量上都存在一定差距，想要做好聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)，需要廠家和保安服務(wù)企業(yè)共同發(fā)力，創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)環(huán)境。

從廠家來(lái)說(shuō)，要不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新和研發(fā)實(shí)力，提升品牌形象，給市場(chǎng)提供穩(wěn)定可靠的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警產(chǎn)品，要從源頭上保障產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

1、保障產(chǎn)品穩(wěn)定性。不掉線(xiàn)，系統(tǒng)運(yùn)行自如。

2、操作簡(jiǎn)便。保安服務(wù)企業(yè)和家庭用戶(hù)都能輕松操作。

3、添加附加功能。如語(yǔ)音對(duì)講、微信添加功能、統(tǒng)計(jì)客戶(hù)功能，支持導(dǎo)出客戶(hù)聯(lián)系表，支持推送祝福短信和最新動(dòng)態(tài)，兼容各類(lèi)協(xié)議等。

4、價(jià)格合適。嚴(yán)格把控產(chǎn)品的成本，給用戶(hù)提供最具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

5、提升品牌形象。作為廠家，需要不斷提升創(chuàng)新和研發(fā)實(shí)力，壯大企業(yè)隊(duì)伍，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的品牌形象。

6、完善的售后服務(wù)。能夠給保安服務(wù)公司提供培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)，給用戶(hù)提供及時(shí)高效的售后服務(wù)，長(zhǎng)期協(xié)助保安服務(wù)公司為客戶(hù)服務(wù)等。

艾禮安扎根報(bào)警行業(yè)多年，致力于為保安服務(wù)公司提供安全穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警產(chǎn)品和成熟的系統(tǒng)解決方案，獨(dú)立設(shè)計(jì)研發(fā)的iCVAS視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警云平臺(tái)領(lǐng)先于行業(yè)，融合了各項(xiàng)創(chuàng)新功能（語(yǔ)音對(duì)講、視頻預(yù)錄、多機(jī)聯(lián)機(jī)處警、強(qiáng)大的阿里云服務(wù)、百度地圖實(shí)時(shí)定位等），在聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中能夠發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

艾禮安云平臺(tái)案例

同時(shí)，艾禮安也是一家十分注重用戶(hù)體驗(yàn)的企業(yè)，除了為用戶(hù)提供好的產(chǎn)品，也會(huì)定期搜集用戶(hù)反饋，提升產(chǎn)品性能。此外，艾禮安能夠主動(dòng)為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題。從保安服務(wù)公司來(lái)說(shuō)，其是聯(lián)接上游廠商與用戶(hù)的“橋梁”。要從更細(xì)節(jié)的部分贏得更多的終端客戶(hù)。

1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，不同的客戶(hù)提供不同的服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力，推廣安保打包新模式，提升保安業(yè)務(wù)科技含量，推行人防加技防一體化建設(shè)，將專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍和多元化服務(wù)相結(jié)合，建立起架構(gòu)完整的服務(wù)體系，向客戶(hù)提供全面綜合一體化服務(wù)的解決方案。比如，給客戶(hù)免費(fèi)安裝寬帶，送話(huà)費(fèi)、流量；與物業(yè)對(duì)接，給客戶(hù)提供打掃衛(wèi)生，剪草坪，維修電路和養(yǎng)狗等服務(wù)等。讓終端客戶(hù)要切實(shí)的感受到聯(lián)網(wǎng)報(bào)警對(duì)他們生活帶來(lái)的便利，從而參與到聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中來(lái)，習(xí)慣聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)的存在。

2、練好內(nèi)功，提升保安服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。定期進(jìn)行法律知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)的培訓(xùn)，幫助他們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，用專(zhuān)業(yè)服務(wù)好客戶(hù)。

3、制定合理完善的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)不同的客戶(hù)服務(wù)制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于收費(fèi)準(zhǔn)則有清晰的定位，保障客戶(hù)的權(quán)益。

4、樹(shù)立品牌意識(shí)。保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品廠商，提升保安服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提升品牌形象。

5、與客戶(hù)建立互惠、互利、互信的長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。做好客戶(hù)維護(hù)，重視與客戶(hù)的溝通交流，踐行客戶(hù)拜訪制度，實(shí)時(shí)了解客戶(hù)需求，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。贏得客戶(hù)的信任就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

結(jié)語(yǔ)

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)處于發(fā)展與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，巨大的市場(chǎng)增量促使市場(chǎng)不斷活躍的同時(shí)，也加大了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)落點(diǎn)在“服務(wù)”二字上，無(wú)論是廠家還是保安服務(wù)公司，都要以客戶(hù)需求為中心，持續(xù)增強(qiáng)品牌軟硬實(shí)力，提升客戶(hù)信任度，方能做好聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)。

第二篇：聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)解決方案（范文）

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警運(yùn)營(yíng)解決方案

一、應(yīng)用背景

隨著報(bào)警中心系統(tǒng)的發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的規(guī)模越來(lái)越大，以單個(gè)派出所或單個(gè)公安局建立報(bào)警中心獨(dú)立操作的形式已不能滿(mǎn)足整個(gè)城市聯(lián)網(wǎng)的需要。另外，由于公安系統(tǒng)的接警、出警的分工，而且管理層也需要對(duì)報(bào)警信息做統(tǒng)計(jì)，為管理工作提供依據(jù)。因此，建立聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心，可以增大聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的容量，通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)連接構(gòu)成多級(jí)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心系統(tǒng)。

通過(guò)建立聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，設(shè)立聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心，可以有效地將原有的防盜報(bào)警設(shè)施集中監(jiān)控，提高公安部門(mén)在技術(shù)防范方面的管理水平，同時(shí)可最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)防范設(shè)備的作用。

二、需求分析

商鋪具有靈活性、方便性、實(shí)用性等特點(diǎn)，給市民生活提供了極大的便利，是當(dāng)今社會(huì)中大眾購(gòu)物平臺(tái)的重要組成部分。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)性不斷增加、治安問(wèn)題日益嚴(yán)峻等因素影響，給經(jīng)營(yíng)的日常管理帶來(lái)極大不便，為解決商鋪安全問(wèn)題，由保安服務(wù)公司提供商鋪保安服務(wù)，即由社會(huì)保安公司為商鋪提供保安服務(wù)，服務(wù)分為技防及人防兩部分，技防部分普遍使用電話(huà)防盜報(bào)警主機(jī)，并在商鋪內(nèi)布設(shè)紅外及門(mén)磁探頭，發(fā)生異常入侵時(shí)可聯(lián)動(dòng)保安公司并及時(shí)出警，人防部分則主要為聯(lián)防人員定期巡邏。

問(wèn)題與不足：

l 外及門(mén)磁探頭存在誤報(bào)情況，報(bào)警中心接警后無(wú)法獲知現(xiàn)場(chǎng)一手視頻情況，到現(xiàn)場(chǎng)出警后才發(fā)現(xiàn)是現(xiàn)場(chǎng)誤報(bào)。l 缺失視頻監(jiān)控系統(tǒng)，不能留存現(xiàn)場(chǎng)錄像，不能支撐案件發(fā)生后的后期偵破。

l 給商鋪管理者仍然提供的是安全防范工作，沒(méi)能提供現(xiàn)場(chǎng)管理工作。l 技防與人防結(jié)合，在技防條件上仍存在很大提升需求。2.1 管理建設(shè)需求

?

監(jiān)控?cái)z像機(jī)采集監(jiān)控中各商鋪或企事業(yè)單位實(shí)時(shí)狀況視頻信號(hào)，然后通過(guò)INTERNET接入監(jiān)控管理中心，相關(guān)監(jiān)控部門(mén)和人員通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)或Internet遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)瀏覽視頻圖像；

?

通過(guò)圖像監(jiān)控系統(tǒng)，結(jié)合遠(yuǎn)程監(jiān)控管理員和附近值勤人員的通力合作，力求避免誤出警、誤處理、誤操作；

?

通過(guò)圖像監(jiān)控報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能，起到對(duì)突發(fā)事件及時(shí)預(yù)警和及時(shí)處理的作用；

?

通過(guò)圖像監(jiān)控錄像回放功能，做到準(zhǔn)確處理、避免糾紛，提高科技化管理能力；

?

配合其他系統(tǒng)（如已經(jīng)建設(shè)的防盜報(bào)警系統(tǒng)等）的工作，集中管理，分散處理。

?

現(xiàn)有系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)具備良好的經(jīng)濟(jì)性、前瞻性、可擴(kuò)展性、二次開(kāi)發(fā)性和維護(hù)方便性，保護(hù)經(jīng)營(yíng)管理者的投資。

三、解決方案及實(shí)現(xiàn)

報(bào)警中心是整個(gè)報(bào)警網(wǎng)絡(luò)的信息控制和管理中心。擔(dān)負(fù)接收網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有前端設(shè)備的各類(lèi)狀態(tài)報(bào)告和警情報(bào)告；監(jiān)測(cè)本系統(tǒng)工作情況。前端探測(cè)器報(bào)警后，第一時(shí)間將警情信息經(jīng)過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)傳送到報(bào)警中心。可以顯示警情類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)以及當(dāng)前實(shí)時(shí)畫(huà)面。可以調(diào)出詳細(xì)的用戶(hù)資料。報(bào)警網(wǎng)絡(luò)跨地范圍寬廣、用戶(hù)數(shù)目眾多，要把每一個(gè)用戶(hù)的報(bào)警信息快速、無(wú)誤地傳輸?shù)街行模琁NTERNET可以很好的解決傳輸問(wèn)題。

3.1華邁千里眼系統(tǒng)平臺(tái)介紹 3.1.1平臺(tái)設(shè)計(jì)原則

? ? 采取先進(jìn)的技術(shù)，且符合國(guó)際潮流

該設(shè)備采納先進(jìn)的嵌入式操作系統(tǒng)，設(shè)備體積小，視頻處置速度快，穩(wěn)固性高，合適在無(wú)人值守的環(huán)境中使用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以遠(yuǎn)程對(duì)系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件升級(jí)。該設(shè)備有主動(dòng)恢復(fù)功能,，當(dāng)前端產(chǎn)生掉電后，可主動(dòng)啟動(dòng)，無(wú)需人工保護(hù)。

? ? 網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、低成本

系統(tǒng)采納尺度的TCP/IP協(xié)定，內(nèi)置HTTP服務(wù)器，提供RJ-45以太網(wǎng)接口，能架構(gòu)在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、INTERNET和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之上，不需要鋪設(shè)視頻線(xiàn)纜，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)和視頻網(wǎng)合二為一，節(jié)儉了鋪設(shè)長(zhǎng)距離線(xiàn)纜的成本。本方案不需要專(zhuān)門(mén)的監(jiān)控設(shè)備，使用普通計(jì)算機(jī)進(jìn)行監(jiān)控錄像，將監(jiān)控設(shè)備和計(jì)算機(jī)合二為一，降低設(shè)備采購(gòu)成本。可任意設(shè)置網(wǎng)關(guān)，完整支持跨網(wǎng)段、有路由器的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控環(huán)境。

? ? 高清晰度圖像

圖像緊縮采取H.264圖像編碼尺度，圖像清楚度高，在低帶寬情況下可實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量視頻圖像傳輸。

? ? 多權(quán)限功能 系統(tǒng)監(jiān)控中心和各分控中心可以對(duì)管轄范疇內(nèi)多個(gè)本地和遠(yuǎn)程監(jiān)控前端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，不同的用戶(hù)可依據(jù)職務(wù)分配不同的掌握權(quán)限。依據(jù)權(quán)限的不同，使用者可在服務(wù)網(wǎng)站或客戶(hù)端上行駛不同功能。

? ? 適用性與即插即看

網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)具備了所有需要用來(lái)樹(shù)立遠(yuǎn)程監(jiān)控體系的構(gòu)件。安裝時(shí)只需要插上網(wǎng)線(xiàn)、接通電源即可通過(guò)網(wǎng)站或客戶(hù)端查看遠(yuǎn)程視頻圖像。

? ? 設(shè)備簡(jiǎn)略，便于施工

通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)軟件，極大地簡(jiǎn)化了監(jiān)控系統(tǒng)中可能涉及的設(shè)備種類(lèi)和數(shù)量，它完整代替了模仿監(jiān)控系統(tǒng)中的視頻矩陣、切換器、畫(huà)面分割器、字符疊加器等需要配合使用能力實(shí)現(xiàn)的功能，不僅減少了調(diào)試設(shè)備的施工周期，同時(shí)較少設(shè)備的使用，有效提高整套系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，減少日后維護(hù)設(shè)備的難度。

? ? 良好的可擴(kuò)容性

當(dāng)系統(tǒng)擴(kuò)容時(shí)，在監(jiān)控中心，管理人員只需要將增添的監(jiān)控裝備參加監(jiān)控地點(diǎn)組別，這樣就完成了全體的系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容工作。同時(shí)也可以應(yīng)用此網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸及與公司總部聯(lián)網(wǎng)，并不需要再行搭建盤(pán)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。3.1.2 設(shè)計(jì)特點(diǎn)

? ? 具備強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)接入功能，支持互聯(lián)網(wǎng)或3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，并提供路由穿透等獨(dú)創(chuàng)功能。? ? 采用先進(jìn)的H.264視頻編解碼算法及獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)縮格式，能自動(dòng)適應(yīng)帶寬并配置資源，互聯(lián)網(wǎng)帶寬資源占用小，2M ADSL網(wǎng)絡(luò)環(huán)境即可滿(mǎn)足要求。

? ? 采用創(chuàng)新的服務(wù)器管理及P2P視頻流傳輸方式，用戶(hù)操作使用簡(jiǎn)便，無(wú)任何使用障礙，做到了能上網(wǎng)就會(huì)使用。

? ? 提供靈活擴(kuò)展的服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)遠(yuǎn)程視頻查看模式，滿(mǎn)足客戶(hù)多路并發(fā)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控需求。

? ? ? 視頻傳輸延遲極低，正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下視頻傳輸延遲僅1秒左右。? 系統(tǒng)支持多個(gè)用戶(hù)同時(shí)訪問(wèn)一個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，或一個(gè)用戶(hù)同時(shí)訪問(wèn)多個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，各點(diǎn)之間相互獨(dú)立，互不干擾。

? ? 具備遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的所有功能，包括遠(yuǎn)程圖像實(shí)時(shí)監(jiān)看、遠(yuǎn)程調(diào)看錄像資料、遠(yuǎn)程遙控云臺(tái)鏡頭、還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)攝像機(jī)的基本參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。

? ? 可對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的不同攝像機(jī)進(jìn)行分組管理，支持4重目錄樹(shù)劃分，并可根據(jù)客戶(hù)需求增加多級(jí)目錄樹(shù)。

? ? 提供計(jì)劃錄像、手動(dòng)錄像和報(bào)警錄像三種錄像模式，錄像幀速可調(diào)節(jié)。具備異地分布式錄像存儲(chǔ)功能；

? ? 可分配各子帳號(hào)的管控權(quán)限，通過(guò)多級(jí)權(quán)限劃分機(jī)制使不同帳號(hào)享有不同操作權(quán)限，以區(qū)分管理層次，加強(qiáng)管理的安全性；

? ? 報(bào)警通知功能，主機(jī)端報(bào)警后可自動(dòng)將畫(huà)面上傳到設(shè)定好的分控端并可自動(dòng)錄像，同時(shí)可通過(guò)短信或電話(huà)通知管理人員。

3.2系統(tǒng)組網(wǎng)圖

3.3方案概述

整個(gè)系統(tǒng)采用集中管理、分布監(jiān)控的設(shè)計(jì)思路，可以將系統(tǒng)分為三部分：

? 商鋪或企事業(yè)單位前端監(jiān)控點(diǎn)：負(fù)責(zé)前端視頻采集傳送，報(bào)警信號(hào)傳遞；

? ? 中心管理平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)前端設(shè)備和用戶(hù)管理，報(bào)警信息的處理和發(fā)送； 管理中心：實(shí)現(xiàn)對(duì)所有前端監(jiān)控點(diǎn)的集中監(jiān)控管理和存儲(chǔ)；

3.4系統(tǒng)部署

? 商鋪或企事業(yè)單位前端監(jiān)控點(diǎn)：前端監(jiān)控點(diǎn)可以根據(jù)店內(nèi)外的具體環(huán)境采用室內(nèi)球機(jī)、槍機(jī)等通過(guò)無(wú)線(xiàn)WIFI、ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)、3G接入網(wǎng)絡(luò)，布線(xiàn)簡(jiǎn)單方便成本低。如果需要夜晚監(jiān)視可以采用華邁公司帶夜視功能產(chǎn)品；對(duì)于有安全防護(hù)需求的地方，如倉(cāng)庫(kù)等，可以采用華邁公司8901系列產(chǎn)品，通過(guò)紅外探頭和門(mén)磁等設(shè)備進(jìn)行安全防范。對(duì)于已有的模擬監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，只需采用華邁公司的DVS網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器即可實(shí)現(xiàn)模擬到網(wǎng)絡(luò)視頻信號(hào)的傳輸；對(duì)于已有的報(bào)警系統(tǒng)可以和華邁公司提供的產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)報(bào)警，大大的減少投資。

? 中心管理平臺(tái)：中心管理平臺(tái)可以建設(shè)在管理中心或采用外部托管方式；由于華邁公司的整個(gè)系統(tǒng)采用P2P模式，中心管理平臺(tái)只負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備和用戶(hù)進(jìn)行管理，不需要承擔(dān)類(lèi)似轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)帶寬和系統(tǒng)性能壓力，10M帶寬即可承受10萬(wàn)用戶(hù)的并發(fā)訪問(wèn)，系統(tǒng)具有良好可擴(kuò)展性，可實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)。極大的降低了使用成本。

? 集團(tuán)管理中心：由于平臺(tái)管理的便利性，通過(guò)以下簡(jiǎn)單部署就可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集中監(jiān)控管理。部署如下：

? ? 硬件解碼器：將網(wǎng)絡(luò)視頻信號(hào)解碼上墻；

視頻管理軟件：華邁千里眼視頻管理軟件，實(shí)現(xiàn)報(bào)警畫(huà)面顯示，GIS信息顯示，報(bào)警處理記錄等；

? ? 存儲(chǔ)設(shè)備：集中存儲(chǔ)設(shè)備，進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)。

存儲(chǔ)：基于廣域網(wǎng)帶寬有限的前提，一般要求監(jiān)控視頻前端存儲(chǔ)，關(guān)鍵視頻、報(bào)警視頻本地存儲(chǔ)的同時(shí)，要求上級(jí)備份；用戶(hù)可自己建立存儲(chǔ)服務(wù)器或通過(guò)華邁公司提供的存儲(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行集中或分布存儲(chǔ)。存儲(chǔ)系統(tǒng)具有良好可擴(kuò)展性，可實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)。

? 網(wǎng)絡(luò)要求：前端采集點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)可以采用普通的2M ADSL寬帶即可，無(wú)需單獨(dú)鋪設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，極大的節(jié)約了用戶(hù)投資。以普通的2M ADSL寬帶為例，其上行帶寬為512kbps，可以同時(shí)承受4路VGA視頻信號(hào)上傳。管理中心進(jìn)行集中視頻觀看管理，由于其占用下行帶寬，普通的2M ADSL寬帶可以同時(shí)觀看8路視頻畫(huà)面。

3.5 系統(tǒng)管理

分級(jí)權(quán)限管理功能：系統(tǒng)管理員可以通過(guò)管理系統(tǒng)對(duì)管理人員進(jìn)行權(quán)限分配，管理中心管理員可以查看所有視頻、云臺(tái)、音頻等權(quán)限；各商鋪或企事業(yè)單位管理人員可以觀看自己商鋪或單位的視頻。

遠(yuǎn)程管理方式：可通過(guò)電腦或手機(jī)進(jìn)行視頻查看和管理。由于平臺(tái)采用賬號(hào)管理方式，不需要記住繁瑣的類(lèi)似DDNS這類(lèi)IP地址，只需通過(guò)管理員分配的賬號(hào)，就可對(duì)其所轄連鎖店所有設(shè)備進(jìn)行視頻查看和管理。幾乎支持所有流行的智能手機(jī)系統(tǒng)（windows mobile,Symbian,Android,iOS）； 報(bào)警管理：

? 本地報(bào)警聯(lián)動(dòng)：前端接收到報(bào)警，可觸發(fā)本地的報(bào)警聯(lián)動(dòng)，包括觸發(fā)錄像存儲(chǔ)、聲音告警等；

? 中心管理平臺(tái)的報(bào)警聯(lián)動(dòng)：中心管理平臺(tái)收到報(bào)警后，可觸發(fā)平臺(tái)的報(bào)警聯(lián)動(dòng)，包括電話(huà)或短信通知；

? 客戶(hù)端的報(bào)警聯(lián)動(dòng)：客戶(hù)端收到報(bào)警后，相關(guān)的處理功能有：報(bào)警顯示、聲光提示、觸發(fā)本地的抓拍和錄像；

? 報(bào)警日志：可依據(jù)用戶(hù)標(biāo)志或設(shè)備標(biāo)志來(lái)過(guò)濾顯示一段時(shí)間內(nèi)相關(guān)的報(bào)警信息；

設(shè)備管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)所有前端設(shè)備的管理，包括設(shè)備綁定、操作日志查詢(xún)、設(shè)備狀態(tài)等。3.6 系統(tǒng)維護(hù)

? 系統(tǒng)維護(hù)：由于華邁公司整個(gè)系統(tǒng)P2P設(shè)計(jì)原則，極大降低了系統(tǒng)的運(yùn)行負(fù)荷的同時(shí)，大大降低了系統(tǒng)出故障的概率。

? 設(shè)備維護(hù)：設(shè)備的維護(hù)其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，由于設(shè)備使用的網(wǎng)絡(luò)就是普通的辦公網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)工作基本不需要單獨(dú)的維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)，極大的降低了用戶(hù)的使用成本。

第三篇：聯(lián)網(wǎng)報(bào)警協(xié)議書(shū)-樣板

協(xié)議書(shū) 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方就防盜工程的安裝使用達(dá)成以下條款。望甲乙雙方自覺(jué)遵守： 甲方（委托方）： 乙方（被委托方）：

第一條：甲方資料/聯(lián)系方式

1、甲方單位名稱(chēng)：

2、詳細(xì)地址：

3、甲方負(fù)責(zé)人：

職務(wù)：

電話(huà)：

4、報(bào)警電話(huà)：

5、其他人員應(yīng)急聯(lián)系方式：

聯(lián)系人（1）姓名：

身份：

電話(huà)： 聯(lián)系人（2）姓名：

身份：

電話(huà)： 第二條：乙方的服務(wù)范圍/責(zé)任/義務(wù)：

1、乙方接受甲方的委托為甲方安裝防盜聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急設(shè)備。

2、乙方全權(quán)負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急設(shè)備的日常維護(hù)/維修。

3、乙方安排應(yīng)急中心技術(shù)人員在維護(hù)/維修設(shè)備時(shí)，不得妨礙甲方正常的工作和生活。

4、乙方應(yīng)急中心技術(shù)人員必須對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備的操作培訓(xùn)。

5、乙方的應(yīng)急中心設(shè)備如遇升級(jí)更新，甲方應(yīng)給予配合，由乙方上門(mén)調(diào)試到正常使用為止。

6、甲方使用設(shè)備如遇到不明白的問(wèn)題，乙方必須在12小時(shí)內(nèi)給予解答。

7、遇火警等其它突發(fā)事件時(shí)，甲方通知應(yīng)急中心，應(yīng)急中心有義務(wù)幫助，并且向當(dāng)?shù)毓?消防/醫(yī)療等部門(mén)通報(bào)和協(xié)助處理。

8、因設(shè)備失靈或安防公司未能及時(shí)出警導(dǎo)致甲方財(cái)物損失的乙方按照本合同條款規(guī)定雙方協(xié)商賠償甲方實(shí)際損失額。

9、乙方對(duì)甲方損失的財(cái)物做出賠償后，甲方損失的財(cái)物的所有權(quán)即歸乙方，乙方賠償數(shù)額超出甲方實(shí)際損失數(shù)額經(jīng)認(rèn)定后甲方須按2倍賠付乙方。

10、首次安裝以后，消耗品的更換由甲方負(fù)責(zé)費(fèi)用（僅指電池）。第三條：甲方責(zé)任和權(quán)利

1、甲方因住所商場(chǎng)城的結(jié)構(gòu)改造/擴(kuò)建等原因影響安防設(shè)備正常工作時(shí)，有權(quán)要求乙方上門(mén)調(diào)試設(shè)備，如因擴(kuò)大需增加設(shè)備，應(yīng)交納相應(yīng)設(shè)備的成本費(fèi)用。

2、甲方必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行保護(hù)，如果人為損壞設(shè)備，一切費(fèi)用自理，后果自負(fù)。第四條：乙方不予賠償?shù)那闆r：

1、因不可抗拒的因素（如：地震、水災(zāi)、火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、雷擊等）造成甲方損失的。

2、因人為損壞設(shè)備，甲方?jīng)]有及時(shí)通知乙方，而造成系統(tǒng)失靈的。

3、因甲方人員參與內(nèi)盜或者自盜的。

4、非法物品。

5、因?yàn)楸I竊者入侵而破壞的物品（僅指門(mén)窗）。

6、因?yàn)榧追诫娫?huà)故障/欠費(fèi)導(dǎo)致應(yīng)急中心接收不到報(bào)警信號(hào)的。

7、因甲方?jīng)]有進(jìn)行設(shè)防的。

8、甲方的現(xiàn)金、古玩字畫(huà)、金銀首飾、玉器、花草，不予理賠。第五條：收費(fèi)項(xiàng)目

1、入網(wǎng)費(fèi)：

2、安全防范服務(wù)費(fèi)：

3、設(shè)備租賃費(fèi)：

4、設(shè)備出售費(fèi)：

5、安裝調(diào)試費(fèi)：

合計(jì)：小寫(xiě)

大寫(xiě)： 第六條：違約責(zé)任：

甲乙雙方在合同期內(nèi)，如有一方終止合同，違約方要賠償對(duì)方違約金，額度為年費(fèi)用50%。第七條：爭(zhēng)議解決：

如在合同期內(nèi)雙方有爭(zhēng)議，均應(yīng)本著友好協(xié)商原則解決，如無(wú)法取得一致，可申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。第八條：其它部分：

1、甲方因不可抗拒因素，要求暫停服務(wù)，可先書(shū)面申請(qǐng)待后補(bǔ)辦服務(wù)手續(xù)。

2、甲乙雙方在未得到對(duì)方同意時(shí)，不得將合同權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方。

3、甲方必須提前一個(gè)月交第二年服務(wù)費(fèi)。

4、甲方不愿續(xù)簽，應(yīng)把所有手續(xù)及設(shè)備交還安防公司，辦理停止服務(wù)手續(xù)后，乙方應(yīng)全額退給甲方設(shè)備押金（損壞部分按等價(jià)扣除）。

5、一旦確認(rèn)事故后，甲方應(yīng)如實(shí)申報(bào)，如有夸大或申報(bào)不實(shí)，將由公安部門(mén)追究行為人責(zé)任。

6、甲方惡意騷擾技防中心出警兩次以上，將賠償乙方50—100元/每次。情節(jié)嚴(yán)重的依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)送公安機(jī)關(guān)追究其責(zé)任。第九條：補(bǔ)充部分

第十條：合同期限及效力

本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效，具同等法律效力。

甲方

乙方

第四篇：聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)計(jì)方案

邵陽(yáng)市金羅灣110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警

承接單位：邵陽(yáng)市誠(chéng)信保安服務(wù)有限公司科技安防中心聯(lián)系方式：

設(shè)

計(jì)

方

案

0739-5453110；孫經(jīng)理：***

目 錄

第一章 系統(tǒng)要求

1、概述

2、設(shè)計(jì)原則

3、設(shè)計(jì)思想

4、設(shè)計(jì)依據(jù) 第二章 方案設(shè)計(jì)

1、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工作原理

3、用戶(hù)端設(shè)備組成及特性（1）前端探測(cè)器種類(lèi)有（3）技術(shù)指標(biāo)

4、收中心系統(tǒng)組成及特性

5、報(bào)警數(shù)據(jù)接收主機(jī)系統(tǒng)

6、配置及報(bào)價(jià)（110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警和監(jiān)控）

第一章 系統(tǒng)要求

1．概述

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的不斷提高,市社區(qū)環(huán)境美化、文明程度要求的不斷提高,在全國(guó)建成了許許多多的現(xiàn)代化住宅小區(qū)。由于城市人口膨脹、外來(lái)人口的增加及煤氣和大量家用電器設(shè)備使用中的不安全因素等,對(duì)小區(qū)居民的生命和財(cái)產(chǎn)造成了很大威脅。一方面是由人為引起的破壞(如盜竊、搶劫、兇殺);另一方面是自然災(zāi)害引起的破壞(如火災(zāi)、煤氣泄漏)。傳統(tǒng)的建筑圍墻和防盜柵欄等簡(jiǎn)單防護(hù)設(shè)施既破壞建筑的整體形象,也不能完全有效的阻止犯罪分子的破門(mén)而入,同時(shí)緊鎖的鐵門(mén)和護(hù)欄在發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí),使人難以逃生。因此,人們?cè)絹?lái)越迫切要求采用有效的措施,以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的安全防范要求。為了更有效保證居民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,在住宅、商鋪、寫(xiě)字樓和住宅小區(qū)內(nèi)引入了智能化的手段進(jìn)行安全防范管理。目前,我國(guó)正在蓬勃發(fā)展的智能住宅的安全防范系統(tǒng)可以滿(mǎn)足人們安全防范的要求。智能住宅的安全防范系統(tǒng)是由防盜報(bào)警系統(tǒng)、防火(火災(zāi)報(bào)警)系統(tǒng)、防燃?xì)庑孤┫到y(tǒng)、緊急求救系統(tǒng)等組成,該安全防范系統(tǒng)是家庭、住宅小區(qū)防范外來(lái)侵害和自然災(zāi)害的一種最重要、最有效的手段,智能住宅的安全防范系統(tǒng)大大提高了居民自身的安全感,已成為社會(huì)治安的一個(gè)重要組成部分。

在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)中,人們對(duì)自身所處的環(huán)境越來(lái)越關(guān)心,居家安全已成為當(dāng)今小康之家優(yōu)先考慮的問(wèn)題。當(dāng)您上班家中無(wú)人,或者僅有老人孩子在家,或者您晚上在家熟睡,您必須確保家庭成員和財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。

當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,報(bào)警系統(tǒng)已從當(dāng)初的簡(jiǎn)報(bào)單化、局部化向網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化的方面發(fā)展。BOSCH博世聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的基本思想就是變以往的防盜門(mén)窗式的被動(dòng)防范為主動(dòng)防范,單門(mén)獨(dú)戶(hù)的個(gè)體防范為總體網(wǎng)絡(luò)防范,建立一個(gè)立體化、多層次、全方位、科學(xué)的24小時(shí)安全防范及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將物防、技防、人防有機(jī)結(jié)合,為人們提供安全、舒適、便捷的工作、生活環(huán)境。

2．設(shè)計(jì)原則

根據(jù)我公司以往設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和考慮到用戶(hù)方的要求，結(jié)合現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外多種品牌，多種機(jī)型在實(shí)際工作中的應(yīng)用案例，充分分析各家產(chǎn)品技術(shù)。在防盜報(bào)警方面，德國(guó)BOSCH博世公司的D6600報(bào)警接收中心主機(jī)以及DS系列和CC系列的控制通訊主機(jī)，它們?cè)诰C合性能方面有較明顯的優(yōu)越性。報(bào)警中心系統(tǒng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

系統(tǒng)性——前端用戶(hù)主機(jī)的任何工作狀況都應(yīng)即時(shí)迅速地在中心顯示，同時(shí)，中心主機(jī)在收到有關(guān)報(bào)警信息后，應(yīng)將關(guān)資料自動(dòng)顯示。可三級(jí)、多點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)。兼容性——中心系統(tǒng)應(yīng)有自動(dòng)兼容多種符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通訊格式。模塊化——系統(tǒng)各部分功能，均以模塊方式存在，根據(jù)系統(tǒng)不同

階段的需求，即時(shí)組合。

平臺(tái)化——系統(tǒng)以平臺(tái)為基礎(chǔ)，各項(xiàng)系統(tǒng)功能將建立在基礎(chǔ)平臺(tái)

之上，提供良好的擴(kuò)展空間。

實(shí)用性——要求在發(fā)生報(bào)警的情況下，即時(shí)傳輸，準(zhǔn)確接收，并 要求操作簡(jiǎn)單，環(huán)節(jié)少。

可行性——系統(tǒng)各部分設(shè)計(jì)合理，性能價(jià)格比優(yōu)越。可靠性——全部使用原裝進(jìn)口專(zhuān)業(yè)設(shè)備。可擴(kuò)充性——容許按需求彈性擴(kuò)充。

3、設(shè)計(jì)思想

當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，報(bào)警系統(tǒng)已從當(dāng)初的簡(jiǎn)報(bào)單化、局部化向網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化的方面發(fā)展。報(bào)警中心系統(tǒng)也由當(dāng)初的單一電話(huà)線(xiàn)連接方式向多種傳輸線(xiàn)路（ISDN、DDN、ATM）方向發(fā)展，作為報(bào)警網(wǎng)絡(luò)的核心部分——報(bào)警中心系統(tǒng)的初建設(shè)計(jì)更加顯得尤為重要，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部分的核心，其應(yīng)具有以下特性： 1． 中心系統(tǒng)可接收多種符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通訊格式的前端設(shè)備。

2． 隨著中心系統(tǒng)功能的逐步完善，中心系統(tǒng)主機(jī)需具備隨用戶(hù)增加而擴(kuò)充的硬件冗余接口。

3． 在系統(tǒng)發(fā)生任何突發(fā)故障時(shí)，系統(tǒng)主機(jī)仍應(yīng)能夠獨(dú)立工作，并且顯示相關(guān)的故障信息和報(bào)警信息。

4． 主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)緊跟技術(shù)發(fā)展水平，具備較強(qiáng)的升級(jí)能力。

5． 硬件、軟件具備較強(qiáng)的擴(kuò)展性，以便適應(yīng)系統(tǒng)擴(kuò)展成多級(jí)聯(lián)網(wǎng)方式。

6． 中心系統(tǒng)需具備較高的智能化，能夠判斷所接收到的信息類(lèi)型，并能根據(jù)其類(lèi)型分為人工／自動(dòng)處理方式。

同樣，作為用戶(hù)前端的控制主機(jī)設(shè)備，現(xiàn)今的技術(shù)發(fā)展也處于了一個(gè)較先進(jìn)的階段，已從當(dāng)初較簡(jiǎn)單的模擬判斷電路，發(fā)展為較先進(jìn)的以微處理器為核心的數(shù)字化電路。功能更多，操作更簡(jiǎn)單。其應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

１、廣泛性---前端用戶(hù)主機(jī)功能多樣、豐富，適應(yīng)不同用戶(hù)群的需求； ２、簡(jiǎn)單化---對(duì)于普通用戶(hù)應(yīng)提供一個(gè)良好的人機(jī)操作界面；

３、網(wǎng)絡(luò)化---用戶(hù)主機(jī)可根據(jù)其通信線(xiàn)路與中心主機(jī)系統(tǒng)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)，即時(shí)傳送有關(guān)信息。

4、設(shè)計(jì)依據(jù)

JGJ/T16-83 建設(shè)部《建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》

JGJ/T16-92 建設(shè)部《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》?

GBJ232-82 建設(shè)部《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》

GA/T75-94 中華人民共和國(guó)公安部《安全防范工程程序和要求》?

GA/T78-94中華人民共和國(guó)公安部《安全防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》

GA/T74-94中華人民共和國(guó)公安部《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》

GA/T70-94中華人民共和國(guó)公安部《安全防范工程費(fèi)預(yù)算編制方法》

現(xiàn)場(chǎng)勘察資料及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)圖紙

BOSCH? D6600報(bào)警接收中心資料

參考博世公司有關(guān)報(bào)警接收中心主機(jī)及前端控制通訊主機(jī)技術(shù)手冊(cè)。

第二章 方案設(shè)計(jì)

1.聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)

根據(jù)上述設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想，在選用器材方面充分考慮了用戶(hù)的需求，現(xiàn)將有關(guān)系統(tǒng)性能特性及設(shè)計(jì)表述如下：

完整的報(bào)警服務(wù)中心是由前端報(bào)警設(shè)備、通信信道、接警中心設(shè)備及其他輔助設(shè)備組成。它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)工程！一旦建立，將是一個(gè)長(zhǎng)期的、不間斷的過(guò)程。最終功效是能準(zhǔn)確、快速的為聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)，預(yù)防或制止犯罪保證聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害。然而，從客戶(hù)單位報(bào)警系統(tǒng)的建立、入網(wǎng)，到報(bào)警后的預(yù)處理、出警、檔案記錄等的過(guò)程，是一個(gè)涉及面廣且急需溝通效率的過(guò)程。所以，“前端報(bào)警設(shè)備”+“中心系統(tǒng)軟件、硬件”+“中心的管理、服務(wù)”是保證報(bào)警服務(wù)中心長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的三大基礎(chǔ)。

3樓

2.聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工作原理

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)由兩個(gè)部分組成，一方面是用戶(hù)前端設(shè)備，另一方面是報(bào)警接收中心設(shè)備。它們通過(guò)有關(guān)的數(shù)據(jù)傳輸線(xiàn)路，將兩部分連接在一起組成報(bào)警網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)用戶(hù)前端主機(jī)可連接不同類(lèi)型的探測(cè)器，而每種探測(cè)器的設(shè)置將根據(jù)用戶(hù)防范功能的不同有所區(qū)別。對(duì)于重要的周邊門(mén)、窗采用門(mén)磁開(kāi)關(guān)。金融系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)窗口和值班室、金庫(kù)都將設(shè)置一些防劫緊急按鈕，位置安裝于較隱蔽處，以便遇緊急事件時(shí)觸發(fā)。對(duì)于一些區(qū)域性的防范，將采用一些紅外探測(cè)器，也可使用具有智能判別能力的防誤報(bào)三技術(shù)探測(cè)器，在24小時(shí)ATM機(jī)上安裝一些震動(dòng)探測(cè)器，防止有人破壞ATM機(jī)。對(duì)于某些風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的地點(diǎn)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，將使用三種以上的探測(cè)技術(shù)。如金庫(kù)，除使用常規(guī)的門(mén)磁、緊急按鈕、三技術(shù)探測(cè)器以外，還需使用特殊探測(cè)器，如振動(dòng)感應(yīng)器等。

當(dāng)前端用戶(hù)主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí)，主機(jī)可在極短的時(shí)間內(nèi)檢測(cè)到前端回路發(fā)生的變化，如斷路、短路或負(fù)載值發(fā)生變化，主機(jī)根據(jù)功能設(shè)定發(fā)出聲光報(bào)警或產(chǎn)生無(wú)聲報(bào)警，同時(shí)主機(jī)自動(dòng)撥號(hào)，通過(guò)電話(huà)線(xiàn)路將有關(guān)報(bào)警資料傳至報(bào)警中心。

報(bào)警中心接收主機(jī)之前處于待接警狀況，當(dāng)接收到前端用戶(hù)機(jī)發(fā)出的撥號(hào)震鈴時(shí)，立刻響應(yīng)，并開(kāi)始接收前端用戶(hù)傳輸?shù)膱?bào)警數(shù)據(jù)資料。接收主機(jī)將自動(dòng)檢測(cè)有關(guān)的通信格式，并將其轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的RS232數(shù)據(jù)格式輸出至系統(tǒng)管理軟件，系統(tǒng)管理軟件可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（一般警情報(bào)警信號(hào)2S，緊急報(bào)警1S，故障報(bào)警信號(hào)4S），在顯示屏幕上跳出有關(guān)的警情類(lèi)型、防區(qū)設(shè)置狀況、用戶(hù)詳細(xì)資料（包括用戶(hù)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)等）等相關(guān)信息，同時(shí)應(yīng)用多媒體技術(shù)產(chǎn)生顏色和聲光提示，使報(bào)警中心值班警員能夠直觀、準(zhǔn)確地觀察到事發(fā)位置，此時(shí)若點(diǎn)擊用戶(hù)資料，將跳出不同警情事件預(yù)處理方案，為值班人員準(zhǔn)確地處理和調(diào)度提供了文字依據(jù)。當(dāng)警情被確認(rèn)，有關(guān)的警情資料將自動(dòng)存檔。

當(dāng)然，發(fā)生報(bào)警的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，而平時(shí)多數(shù)信息是用戶(hù)布/撤防操作和主機(jī)定期自檢報(bào)告等。中心管理軟件將即時(shí)記錄前端每一個(gè)用戶(hù)現(xiàn)時(shí)所存的工作狀況（布防、撤防、報(bào)警），并在管理軟件顯示板中進(jìn)行提示。由于采用了三級(jí)地圖系統(tǒng)，可將每一個(gè)用戶(hù)直接在轄區(qū)圖上直接標(biāo)識(shí)，值班員可直觀地觀察到每一個(gè)用戶(hù)主機(jī)狀況。同時(shí)，管理軟件中的模糊查詢(xún)功能，為系統(tǒng)管理人員提供了多條件組合查詢(xún)方式，可根據(jù)警情類(lèi)型、時(shí)間、用戶(hù)類(lèi)別以及中心操作人員處理結(jié)果等條件進(jìn)行資料匯編、打印，從而提高了整個(gè)系統(tǒng)的管理效率。

3．用戶(hù)端設(shè)備組成及特性

用戶(hù)端報(bào)警系統(tǒng)由前端探測(cè)器和報(bào)警主機(jī)組成。（1）前端探測(cè)器種類(lèi)有

探測(cè)非法入侵的移動(dòng)探測(cè)器，可分為被動(dòng)紅外探測(cè)器、幕簾探測(cè)器、微波/紅外/人工智能三技術(shù)探測(cè)器。主要用于大廳、室內(nèi)、走道等大面積區(qū)域的防護(hù)。被動(dòng)紅外幕簾探測(cè)器 博世ISN-AP1-B

功能特點(diǎn)：

7.5米x1米幕簾式探測(cè)范圍

溫度補(bǔ)償

護(hù)蓋防拆開(kāi)關(guān)

擁有一步探測(cè)技術(shù)(FSP)的內(nèi)置微處理器

防氣流和昆蟲(chóng)干擾

雙體式設(shè)計(jì)

產(chǎn)品獲得國(guó)家CCC認(rèn)證

被動(dòng)紅外三鑒探測(cè)器

DS835IT-CHI

功能特點(diǎn)：

探測(cè)范圍： DS835iT-CHI 11米*11米

最先進(jìn)的一步探測(cè)技術(shù)(FSP)監(jiān)察性能：微波及被動(dòng)紅外監(jiān)察*+人工智能

8層防區(qū)，包括“下視"防區(qū) 防寵物*(100磅以下)防氣流/昆蟲(chóng)

外型小巧，容易安裝

CCC認(rèn)證 探測(cè)周邊的門(mén)磁開(kāi)關(guān)。主要用于門(mén)、窗等的防護(hù) 門(mén)磁開(kāi)關(guān) HO-03 功能特點(diǎn)：

防火ABS阻燃外殼

連接方式：常開(kāi),常閉

通過(guò)CCC、CE認(rèn)證

額定電流：500(mA)額定電壓(VDC)：100 開(kāi)啟間距：≥15 ≤

4額定功率：3(W)毛重(kgs)：10 數(shù)量(pcs)：400

包裝尺寸(mm)：300*250*320 探測(cè)打破玻璃的玻璃破碎探測(cè)器。主要用于大面積玻璃的防護(hù)。DS1101I 功能特點(diǎn)：

采用以微處理器為基礎(chǔ)的聲音分析技術(shù)(SAT)，分析與玻璃破碎相關(guān)的特殊聲頻。

環(huán)境測(cè)試電路。

CCC、UL、CE認(rèn)證。

DS1101i/DS1102i 玻璃破碎探測(cè)范圍為8米半徑

DS1109i? 帶門(mén)磁開(kāi)關(guān)的玻璃破碎探測(cè)器，探測(cè)范圍為3米半徑 探測(cè)振動(dòng)的振動(dòng)探測(cè)器。主要用于保險(xiǎn)柜、金庫(kù)等的防護(hù)。ISN-SM-50 功能特點(diǎn)：

ISN-SM-50 在混凝土上工作半徑為 4 米（13 英尺）覆蓋面積為 50 m 2（164 英尺

每個(gè)振動(dòng)探測(cè)器都會(huì)對(duì)物體和表面進(jìn)行探測(cè)，設(shè)計(jì)非常小巧，適合安裝在狹小的空間內(nèi)。

可使用 ISN-SM 系列震動(dòng)探測(cè)器對(duì)保險(xiǎn)箱、夜間存款機(jī)和自動(dòng)提款機(jī)進(jìn)行監(jiān)控。

對(duì)保險(xiǎn)庫(kù)墻壁和門(mén)、保險(xiǎn)箱、夜間存款機(jī)以及自動(dòng)提款機(jī)進(jìn)行全天 24 小時(shí)監(jiān)控.DIP 開(kāi)關(guān)靈敏度設(shè)置

SENSTEC? 傳感器和基于微控制器的信號(hào)處理系統(tǒng)

探測(cè)煙霧的煙感探測(cè)器。適用于各種場(chǎng)所。

探測(cè)易燃?xì)怏w瀉漏的氣體探測(cè)器。適用于家庭。

緊急按鈕。適用于各種場(chǎng)所的防搶防護(hù)，尤其銀行柜臺(tái)、保衛(wèi)室等重要部門(mén)。

對(duì)射式主動(dòng)紅外探測(cè)器。主要用于圍墻、走廊及大片的門(mén)窗等的防護(hù)。報(bào)警主機(jī)功能：

型號(hào)：CC408-CHI 8個(gè)無(wú)線(xiàn)編程用戶(hù)碼

進(jìn)入和退出提示

防區(qū)鎖定

可分2個(gè)區(qū)布撤防

探測(cè)器監(jiān)測(cè)功能

可編程日間報(bào)警功能

自動(dòng)布防/撤防

發(fā)送雙報(bào)告

應(yīng)答機(jī)旁路

多種傳輸格式，包括Contact ID，4+2Express，CFSK，? Domestic及語(yǔ)音等

布/撤防來(lái)電顯示轉(zhuǎn)接

4、收中心系統(tǒng)組成及特性：

中心系統(tǒng)由報(bào)警接收主機(jī)和系統(tǒng)管理軟件組成。?

中心主機(jī)型號(hào)：D6600(1)報(bào)警接收主機(jī)功能

可同時(shí)接收32條電話(huà)線(xiàn)輸入的信號(hào)

同一線(xiàn)路卡可接收多種通訊格式

具有雙向音頻綜合監(jiān)聽(tīng)功能

可選備用自動(dòng)卷紙筒的內(nèi)置打印機(jī)

每一條電話(huà)線(xiàn)可編程“輸入”及“輸出”，以供信號(hào)

發(fā)送和監(jiān)察之用

報(bào)警信息身份識(shí)別處理功能（專(zhuān)利注冊(cè)在進(jìn)行中）

基于先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)（DSP）的超級(jí)信號(hào)

解碼能力

模塊化設(shè)計(jì)

FLASH? EPROM（電可編程讀存儲(chǔ)器）可編程以便于

遠(yuǎn)程軟件升級(jí)之用

直連接口供連接計(jì)算機(jī)用

前面板的LED指示燈表示占線(xiàn)和線(xiàn)路故障等狀況

內(nèi)置式電源，可輸入交流110伏或220伏

可裝入標(biāo)準(zhǔn)的19英寸機(jī)柜（可選臺(tái)式上腳架）

自動(dòng)或手動(dòng)操作

可儲(chǔ)存5000個(gè)事件

獨(dú)立的端子卡配有絕緣部件和瞬時(shí)抑制部件

UL認(rèn)證（防盜及防火）

可編程蜂鳴器，當(dāng)每次信號(hào)接收完畢后，發(fā)出提示音通知中心操作人員 獨(dú)立的“確認(rèn)”按鈕以供手動(dòng)模式中手動(dòng)確認(rèn)之用?

帶有電話(huà)線(xiàn)監(jiān)察功能

能顯示“來(lái)電號(hào)碼”(2)系統(tǒng)管理軟件功能：

A.警訊中心主要功能：

多媒體操作

多級(jí)電子地圖顯示

靈活設(shè)置的監(jiān)控界面

可自定義的打印、顯示格式

6樓

分級(jí)自動(dòng)報(bào)警處理

能支持用戶(hù)和公安機(jī)關(guān)分析處理的數(shù)據(jù)庫(kù)

方便數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)功能

詳盡的報(bào)警信息統(tǒng)計(jì)與分析

與其他系統(tǒng)（如110系統(tǒng)）方便聯(lián)接整合可通過(guò)MODEM或網(wǎng)絡(luò)接收天網(wǎng)中心的信息

可輸出大型的LED地圖顯示（可選）

B、多級(jí)聯(lián)網(wǎng)——天網(wǎng)中心具有上述警訊中心的全部功能外，可將警訊中心的報(bào)警中心直接升級(jí)為多級(jí)聯(lián)網(wǎng)的天網(wǎng)報(bào)警中心，而原有的用戶(hù)數(shù)據(jù)和報(bào)警數(shù)據(jù)可以保留。

Ｃ、多級(jí)聯(lián)網(wǎng)——天網(wǎng)終端它是多級(jí)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心二級(jí)站的另一種選擇，此軟件通過(guò)簡(jiǎn)單明了的界面接收顯示天網(wǎng)中心的報(bào)警信息，無(wú)用戶(hù)資料及電子地圖等功能。

5、報(bào)警數(shù)據(jù)接收主機(jī)系統(tǒng) D6600接警機(jī)

是采用德國(guó)博世公司的D6600報(bào)警接收主機(jī)系統(tǒng)。該主機(jī)功能最全、自動(dòng)化程度高、兼容能力最強(qiáng)、代表當(dāng)今世界報(bào)警行業(yè)中最先進(jìn)的報(bào)警中心接收主機(jī)。

該主機(jī)是德國(guó)博世公司第三代報(bào)警中心接收主機(jī)，是采用現(xiàn)今最先進(jìn)DSP數(shù)碼技術(shù)來(lái)接收分析數(shù)據(jù)，以電腦CPU作為系統(tǒng)核心處理單元，采用國(guó)際先進(jìn)的SMT表面貼焊技術(shù)，其獨(dú)特之處是提高系統(tǒng)的集成度，確保系統(tǒng)處于高效率和高可靠的運(yùn)行狀態(tài)。外觀上采用標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱式設(shè)計(jì)，全面配合中心控制臺(tái)的安裝。同時(shí)，主機(jī)各項(xiàng)系統(tǒng)功能采用模塊化設(shè)計(jì)組合，其硬件平臺(tái)包括：中央CPU處理模塊、內(nèi)置電源模塊、內(nèi)置打印機(jī)接口模塊、RS232電腦連接模塊、數(shù)據(jù)接收DSP模塊。多模塊的組合方式，用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需求，選擇靈活的配置方案。

第五篇：關(guān)于發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警報(bào)告

關(guān)于發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警報(bào)告

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是一種“人防，技防，物防”相結(jié)合的安全防范體系，是安防界公認(rèn)的目前最有效的安全防范手段。聯(lián)網(wǎng)報(bào)警應(yīng)用廣，較小的投入即可以獲得全方位、全天候的安全防范服務(wù)。在全國(guó)很多城市，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警已經(jīng)成為治安防范維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要手段之一可以完美的做到打防合一施行整體聯(lián)動(dòng)防范工作。

一、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工作原理

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)由監(jiān)控中心、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備和當(dāng)?shù)厣聱椊M成。呼叫中心24小時(shí)全天運(yùn)行并有人值守，反應(yīng)迅速、準(zhǔn)確，當(dāng)發(fā)生門(mén)窗被撬、盜賊入室、玻璃被砸等非法入侵情況時(shí)，探測(cè)器自動(dòng)或人工按動(dòng)緊急按鈕，將警訊傳輸?shù)铰?lián)網(wǎng)報(bào)警呼叫中心，呼叫中心的電子地圖上會(huì)自動(dòng)顯示警情的位置并發(fā)出警報(bào)聲，接警中心值班人員核準(zhǔn)警情后，指揮就近巡邏人員或聯(lián)系公安110趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處警或救助。

神鷹安防聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)安裝一套視頻網(wǎng)報(bào)警中心的報(bào)警設(shè)備，在設(shè)防狀態(tài)下，安裝的報(bào)警設(shè)備一旦被觸發(fā)，則報(bào)警主機(jī)立刻警聲大作，震懾犯罪同時(shí)發(fā)送報(bào)警信號(hào)及視頻畫(huà)面到相關(guān)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心，中心電腦系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警結(jié)合、顯示報(bào)警方位，3—5秒彈出詳視頻畫(huà)面，（手機(jī)下載客戶(hù)端可隨時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面），及時(shí)發(fā)現(xiàn)案情報(bào)警中心工作人員并第一時(shí)間通知110及相關(guān)負(fù)責(zé)人，打擊犯罪并保護(hù)聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全。

二、視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警作用：

1、威懾作用：門(mén)店安裝報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)后，可于店面入口懸掛“神鷹安防警示燈箱“本店已安裝視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)”等字樣，給予不法分子以威懾作用。

2、防盜作用：店內(nèi)顧客較多時(shí)，第一，營(yíng)業(yè)時(shí)間，營(yíng)業(yè)人員可以通過(guò)電視監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)顯示，直接發(fā)現(xiàn)顧客偷竊行為而制止，從而減少盜竊的發(fā)生。第二，下班無(wú)人期間，啟動(dòng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，對(duì)非法進(jìn)入商鋪的不法行為，及時(shí)報(bào)警，現(xiàn)場(chǎng)鳴笛，同時(shí)撥打110中心和管理人員電話(huà)，第一時(shí)間處理警情。

3、解決紛爭(zhēng)：顧客或行人或多或少總要與門(mén)店人員發(fā)生紛爭(zhēng)，安裝的電視監(jiān)控器提供了解決紛爭(zhēng)的依據(jù)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

4、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：任何對(duì)門(mén)店的不法行為都可以被電視監(jiān)控系統(tǒng)記錄下來(lái)，通過(guò)錄像，為公安機(jī)關(guān)的偵破提供了直接而有力的證據(jù)。

三、安裝聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的意義

1、為構(gòu)建和諧社會(huì)，平安城市奠定了基礎(chǔ)，推進(jìn)縣域治安維穩(wěn)改革工作，提升維護(hù)穩(wěn)定能力為公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)警情，出警減輕了負(fù)擔(dān)實(shí)現(xiàn)了科技強(qiáng)警，電子化，信息化真正做到打防結(jié)合。

2、為社會(huì)治安治理創(chuàng)新工作，提高綜合治理水平。按照立體化治安防控體系建設(shè)工作要求，施行動(dòng)態(tài)關(guān)注管控，完善情報(bào)平臺(tái)重點(diǎn)管控，加強(qiáng)警務(wù)指揮“一張圖”建設(shè)。提升懲防犯罪質(zhì)效，針對(duì)“1+4+X”和“五偵合一”合成作戰(zhàn)機(jī)制，拓展新路徑，提升綜合治理能力有機(jī)的結(jié)合在一起。

3、提升服務(wù)群眾質(zhì)量，按照省廳、市局關(guān)于服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措的中心思想解決好服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。

4、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警還可優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制管理，解決警力不足問(wèn)題，實(shí)行向改革要警力和內(nèi)部挖潛，加大警力動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整，實(shí)施警力輪崗交流，強(qiáng)化動(dòng)能。

四、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的發(fā)展瓶頸：

神鷹聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)在鹿泉區(qū)發(fā)展從2013年至今已發(fā)展商戶(hù)200家左右，對(duì)盜搶案件起到有力的震懾及預(yù)防作用，但對(duì)于城區(qū)有著近3000商戶(hù)來(lái)說(shuō)還是杯水車(chē)薪。本次共走訪鹿泉城區(qū)12條街道805家商戶(hù)其中58家已經(jīng)安裝我司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)城區(qū)的商戶(hù)走訪有以下問(wèn)題；

1、走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)商戶(hù)認(rèn)可且需要專(zhuān)業(yè)安防公司看護(hù)但因近幾年受網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售沖擊在實(shí)體店盈利日益萎縮的現(xiàn)狀增加安防服務(wù)費(fèi)使店面成本增加。

2發(fā)生過(guò)盜搶情況的商戶(hù)反應(yīng)自己店鋪被盜搶后所受經(jīng)濟(jì)損失難以追回即使追回后也有大量損失。使用人工值班看店一旦發(fā)生入室盜搶極為容易演變成惡性傷人的刑事案件。

4市面購(gòu)買(mǎi)的家裝報(bào)警器成本高易出問(wèn)題且功能單一起不到有效的防盜作用。

商戶(hù)期望

1、安防隊(duì)伍更專(zhuān)業(yè)出警速度更快在盜賊未破壞之前到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)處理警情，保障商戶(hù)財(cái)產(chǎn)不受侵害以預(yù)防為主將犯罪行為控制在初始階段。

2、期望安防服務(wù)費(fèi)價(jià)格降低減少店面運(yùn)營(yíng)成本并能夠更好得到更安全的保障及減少店鋪盜竊風(fēng)險(xiǎn)！

目前我司已將各商戶(hù)服務(wù)費(fèi)由原價(jià)2400元/年降至1300元/年的底價(jià)，如繼續(xù)降價(jià)則將會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。

考慮到更好的服務(wù)市場(chǎng)，綜合以上報(bào)告希望公安機(jī)關(guān)能給予一定扶持，幫助解決商戶(hù)與聯(lián)網(wǎng)報(bào)警公司之間的成本矛盾，讓廣大百姓有一個(gè)更安全的商業(yè)環(huán)境。

河北神鷹安防有限公司

2017/8/11