第一篇：黨員聯系和服務群眾制度

黨員聯系和服務群眾制度

為發揚黨的密切聯系群眾的光榮傳統，特制定黨員聯系群眾制度：

1、建立黨員領導聯系點制度，定點聯系鄉、鎮、村、企業弱勢群眾、重點項目，深入聯系點調查研究，幫助解決實際問題，每個黨員與1-2名群眾或部門建立聯系。

2、定期了解被聯系對象各方面的情況，做到知其家庭住址、人口、經濟情況、技術特長、思想狀況及主要社會關系。

3、對來信來訪的群眾以熱情認真的態度接待，能辦理的及時辦理，不能辦理的對其做耐心細致的解釋工作。

4、及時向被聯系對象宣傳黨的路線、方針、政策，交談工作，交流思想，增進團結，廣開言路，暢通民意表達途徑，及時了解基層群眾所需、所急、所憂、所盼、所想，積極幫助解決工作、生活中的實際問題和困難，為他們排憂解難。

5、通過被聯系對象，傾聽群眾的意見和呼聲，并向組織匯報有價值的情況。

6、黨員要帶頭發揚艱苦奮斗的優良傳統，嚴格遵守各項廉政制度，凡要求干部群眾做到的黨員應事先做到做好，并自覺接受黨內行政及社會監督。

第二篇：黨員聯系和服務群眾制度

黨員聯系和服務群眾制度

密切聯系群眾是我們黨的優良傳統和政治優勢。黨員聯系和服務群眾制度是密切黨群關系的有效措施，是一項富有成效的思想政治工作制度，是圓滿完成工作任務的根本保證。為使黨員聯系和服務群眾的各項措施真正落到實處，特制定本制度。

一、指導思想

做好黨員聯系和服務群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員聯系群眾的途徑，豐富黨員服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾工作、生活中的實際問題，團結帶領群眾共同實現黨提出的各項任務。

二、具體要求

黨員聯系和服務群眾要做到以下幾點：

（一）尊重和維護群眾的合法權益。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向群眾學習。尊重群眾的首創精神，善于發現群眾中的先進典型，及時總結和宣傳群眾創造的有益經驗，在聯系和服務群眾的過程中吸取營養、經受鍛煉、接受監督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規，教育引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。

三、主要方式

全局各級黨組織要按照上級的要求，并結合自身實際，組織黨員在做好本職工作的基礎上，選擇適當方式，做好聯系和服務群眾工作。

（一）結對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（二）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務群眾為主要內容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

（三）參加設崗定責活動。每一位黨員，要根據自身實際情— 2 — 況，按照自主申報和組織安排相結合的辦法，選擇所在黨組織設立的聯系和服務群眾崗位，履行崗位責任，努力做好聯系和服務群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在黨組織建立的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務參加黨員服務站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、科普和精神文明建設等志愿者服務活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）深入基層調研。黨員干部要進一步轉變作風，深入基層調查研究。支部書記每年要有不少于20天的時間，深入基層和企業一線調研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。調查研究要講求實效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領導干部要根據各自崗位職責，定期接待群眾，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協調有關部門創造條件逐步加以解決。

黨員領導干部在聯系和服務群眾的過程中，要注意加強同民主黨派和無黨派人士的聯系，經常聽取他們的意見和建議。

四、檢查與監督

（一）聯系群眾、服務群眾制度的落實，由支部書記負責，班子成員對分管工作負責，督促檢查責任部門和責任人抓好落實。

（二）每年對聯系群眾、服務群眾制度的落實情況進行一次檢查，并采取適當方式進行群眾滿意度測評，聽取意見。對制度不落實、群眾不滿意的問題，認真進行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進行通報。

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第三篇：黨員聯系和服務群眾制度

黨員聯系群眾、服務群眾制度

一、總體要求

做好黨員聯系和服務群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員聯系群眾的途徑，豐富黨員服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾工作、生活中的實際問題，團結帶領群眾共同實現黨提出的各項任務。

黨員聯系和服務群眾要做到以下幾點：

（一）尊重和維護群眾的合法權益。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向群眾學習。尊重群眾的首創精神，善于發現群眾中的先進典型，及時總結和宣傳群眾創造的有益經驗，在聯系和服務群眾的過程中吸取營養、經受鍛煉、接受監督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規，教育引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局

部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。

二、主要方式

基層黨組織要按照上級黨組織的要求和自身條件，組織黨員在做好本職工作的基礎上，選擇適當方式，做好聯系和服務群眾工作。

（一）結對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（二）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務群眾為主要內容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

（三）參加設崗定責活動。每一位黨員，要根據自身實際情況，按照自主申報和組織安排相結合的辦法，選擇所在黨組織設立的聯系和服務群眾崗位，履行崗位責任，努力做好聯系和服務群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在部門建立的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務參加黨員服務站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、支教、保護環境和關心下一代等志愿者服務活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領導干部要根據各自崗位職責，定期接待群眾，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時

不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協調有關部門創造條件逐步加以解決。

三、檢查與監督

（一）聯系群眾、服務群眾制度的落實，由黨政一把手共同負責，領導班子成員對分管工作負責，督促檢查責任部門和責任人抓好落實。

（二）每年對聯系群眾、服務群眾制度的落實情況進行一次檢查，并采取適當方式進行群眾滿意度測評，聽取意見。對制度不落實、群眾不滿意的問題，認真進行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進行通報。

第四篇：XXX院黨員聯系和服務群眾制度

ＸＸＸ院黨員聯系和服務群眾制度

密切聯系群眾、服務群眾是黨的優良傳統和作風，也是每個黨員必須履行的義務。為進一步密切黨員同群眾的聯系，永葆共產黨員先進性，特制定本制度。

一、任務和內容

1、建立健全黨員聯系群眾、服務群眾的制度和網絡，構建黨群互動的平臺，及時把黨的關懷和溫暖送到群眾中去，使黨員在聯系和服務群眾中切實改進思想作風和工作作風，切實增強黨在基層組織的領導能力和領導水平。

2、積極宣傳黨的路線、方針、政策，經常聽取群眾對黨組織、黨員的意見和建議，了解群眾的思想、工作、學習和生活情況，關心群眾疾苦，幫助群眾解決實際困難和問題。自覺維護群眾的正當權益，有針對性地做好思想政治工作。

3、各支部負責本支部工作范圍內的入黨積極分子、發展對象、民主黨派、黨外人士以及困難同志等人員的聯系和服務工作。

二、形式和方法

由黨支部在黨員個人提名報請的基礎上確定聯系和服務對象1－3人。聯系和服務對象名單報院黨支部備案。

1、黨員聯系群眾、服務群眾可采取面對面交流、走訪慰問、電話溝通、短信互動、網絡共享、工作指導、集體活動等方式。

2、黨員每個月至少與聯系服務對象聯系一次，按季度向黨支部口頭或書面匯報聯系和服務群眾的工作情況（特殊情況及時匯報）。對群眾的意見和建議要及時歸納梳理，從解決群眾所關心的熱點、難點入手，從群眾最盼的事情抓起，從群眾最怨的事情改起，努力為群眾排憂解難。

三、檢查和考核

1、黨支部要定期聽取黨員聯系和服務群眾的情況匯報，研究新情況，解決新問題。每半年一次檢查制度的落實情況，對做得好的黨員給予表揚，對不認真履行職責的黨員給予批評教育。

2、院黨支部每年對各黨支部黨員聯系和服務群眾的情況進行一次檢查，并把黨員聯系群眾、服務群眾情況列入黨員績效考核內容，作為評先、評優與提拔任用干部的基本條件之一。

第五篇：黨員聯系和服務群眾制度 2

永年縣中醫院 黨員聯系和服務群眾制度

密切聯系群眾、服務群眾是我黨的優良傳統和作風，是實踐“科學發展觀”的基本要求，是我黨生命力和戰斗力的重要保證。為此，特制定如下黨員聯系群眾服務群眾制度。

一、支部負責確定黨群聯系對子，每年按人事結構作適當調整。

二、責任人向責任對象宣傳黨的路線、方針、政策、基本知識、基本理論；幫助責任對象了解各項法律、法規、制度的內容。

三、責任人及時了解責任對象思想、工作、學習、和生活情況，做好其思想工作，幫助其解決工作、學習、生活中存在的問題。

四、責任人要認真做好工作記錄，對發現的問題及時向支部匯報。

五、責任人年底寫好工作總結。

六、黨群聯系工作作為考查黨員先鋒模范作用的一項重要內容，在民主評議中黨員要自我總結。

七、支部定期聽取黨員聯系群眾工作匯報，支委會每季度至少研究一次黨群聯系工作，及時總結，對做的好的黨員給予表彰。對群眾關系不好、不與群眾聯系、不服從組織安排或不認真完成任務的黨員，在黨員評議時要予以處理。

八、對入黨積極分子做好重點培養工作。