第一篇：校園生活滿意度調查報告

校園生活滿意度調查報告

--基于調查問卷的分析

一、調查基本情況

（一）調查目的

為收集并解決廣大大學生在日常生活中遇到的普遍問題，營造良好的學習生活環境，擴大專門委員會在廣大大學生中的影響，引導研究生合理反映訴求，校研究生會生活權益部組織此次研究生生活問卷調查活動。此次活動有利于促進廣大研究生同學和校研究生會之間的聯系，有利于發揮校、院研究生會生活權益部和專門委員會在研究生同學與學校各職能部門之間的橋梁作用，同時促進校、院兩級研究生會的工作交流與配合。

（二）調查方式

此次調查我們采取問卷調查的方式進行，我們共發放了3000份調查問卷，按學院的人數分比例發放，共回收2160份，有效回收率72%，達到預期效果。此次我們主要是針對南湖校區碩士研究生和博士生，重點針對研一和博一的新生，采取按照學院人數進行分配問卷數目，覆蓋每個學院。問卷收發主要由各學院研究生會生活部干部負責，問卷結果統計由生活權益部人員負責。

（三）調查進程

11月13-16日，就調查問卷初稿征求各院生活權益部的意見，修改完善調查問卷，形成調查問卷定稿

11月17-19日，聯系各學院印制調查問卷

11月20-21日，各學院進行問卷調查

11月22-23日，各學院進行問卷調查的數據統計

11月24-25日，校研究生會生活權益部匯總結果，形成分析報告

11月26日，校研究生會生活權益部將報告呈送主管領導老師

11月27-28日，校研究生會生活權益部與專門委員會就分析報告進行討論

11月29日-12月3日，校研究生會生活權益部與專門委員會就相關問題尋求解決辦法

12月4-5日，校研究生會生活權益部將已解決的問題進行公布，對未解決的問題進行說明。

二、調查數據結果及解析

這份問卷共分為三個部分，分別為食堂篇、學務篇、住宿篇，這三個部分基本涵蓋了同學們生活的方方面面。現將調查得到有效數據進行如下分析。

（一）調查樣本的基本情況

在我們的調查樣本中，年紀分布為：研一，75%；研二及以上，25%。男女性別比例分別為：男32.9%、女67.1%.（二）食堂部分

在這一個部分，我們共設置了10個問題，占這份問卷的一半。因為民以食為天，“吃”是我們生活中的頭等大事，也是同學們最關心的事情，所以我們重點在食堂方面展開了深入細致的設問。同學們對問卷填寫的態度十分認真，有效回收率較高。通過對數據整體匯總分析，我們可以看到，同學們在食堂就餐的頻率較高，一般不去食堂就餐的同學只占到了22.7%，高達68.1%的同學會選擇經常在食堂吃飯。在經常光顧的食堂中，十食堂居于首位，有75%的同學選擇在十食堂就餐。也有部分的人去四食堂、五食堂、留學生餐廳吃飯，分別占4.1%、8.2%、9.8%。因為研究生寢室都安排在環湖，而十食堂又是環湖公寓區域內唯一的食堂，數據顯示約有86.3%的同學因地理位置的原因選擇了在十食堂就餐。然而，我們的統計數據同時顯示，依然有一小部分同學舍近求遠，去較遠的食堂就餐。另外，我們分別對在食堂就餐與不在食堂就餐的原因進行了比較分析，在食堂就餐主要有兩個方面的原因，第一，路途較近，方便快捷。第二，相對在外就餐較為衛生，用油相對健康。不在食堂就餐則有多方面的原因，主要有品種單調，味道不夠好，服務態度有待改進。

上述數據主要為同學們對學校食堂的總體評價，下面我們將主要對十食堂進行針對性的分析。在對十食堂的總體評價中，41.1%的同學選擇不太滿意和不滿意。具體比例如下圖所示：

對飯菜的評價中，有28.1%的同學選擇了品種較少，味道不好，選擇味道和品種一般的最高，占48.9%。對食堂的菜價的看法中，50.65%的同學選擇菜價不太合適。對食堂衛生環境的看法中，有23.02%的同學覺得環境較為臟亂，不夠舒適，其他同學則對環境較為滿意或者不介意。對食堂服務人員的服務態度的評價中，高達47.69%的同學覺得態度較為不好有待改進。

最后，同學對食堂還有如下建議：部分同學認為從整體上看，食堂菜品價格偏高，飯菜味道不夠好，菜品種類不夠豐富，希望食堂能穩定菜價的同時，提供質量較高，種類多樣的菜品；另外，部分同學希望五元的菜品也能雙拼，如雙拼時葷素搭配，這樣不僅有利于健康，也比較實惠。

（三）學務部分

作為一名當代的大學生，學習是我們的主業。因此，我們也比較關注大家在學習方面的問題。在這個部分，我們設置了五個問題。自習室是我們經常去學習的地方，因此比較受大家關注。僅有3.18%的同學認為自習教室資源不緊張，這樣的數據一方面反映了大家有非常高的學習熱情，另一方面也反映出自習室資源緊張的情況，需要在學校的支持下進一步改善。

在學務部分，圖書館管理問題也是我們最關心的問題之一。對于圖書60天的借閱期來看，有16.37%的同學覺得不合理，其余的同學都選擇了基本合理或者一般，數據說明圖書的借閱期限大多數同學還是認可和接受的。另外，認為圖書館的圖書查找不方便的同學占到了46.25%的比例，僅有21.48%的同學認為比較方便或者方便，其他同學則選擇了一般。因此，希望圖書館方面能夠進一步做好圖書管理工作，方便同學們進行圖書查找，保障學習效率。對于圖書館的圖書資源現狀65%的同學選擇滿意和一般，也有33.59%的同學不太滿意，認為圖書館資源較少不利于學習。因此，圖書館在豐富圖書資源方面可以進一步作出改善。

（四）住宿部分

住宿方面的問題是大家最為關注的問題，原因在于宿舍的環境問題與大家的學習生活等切身利益息息相關。我校研究生對住宿條件現狀滿意程度如下：其中36%的同學對住宿條件不太滿意，26%的同學不滿意。具體分析如下圖所示：

選擇滿意的同學僅占16%，其余的同學選擇了一般。另外，我們發現，宿舍樓中存在許多讓大家生活不便的問題，其中，55%的同學認為家具設備陳舊，損壞嚴重。70%的同學覺得手機信號較弱，65%的同學認為宿舍用電比較苛刻，52%的同學認為自動開水機較少，60%的同學認為住宿費較高，與住宿條件不匹配。在寢室的安全方面，有34.29%的同學認為管理松懈，認為用電存在安全隱患的同學占12.77%，認為周邊路燈較少的同學有52.81%。關于澡堂，有72.45%的同學認為設備較為陳舊，有20%同學的認為澡堂水溫不適宜，忽冷忽熱。其余的同學則覺得衛生條件較差。

最后，普遍同學認為寢室的家具配置與所繳納的住宿費不匹配。學校應當盡快更換家具或退還相應的住宿費用。同學們希望這一問題能夠引起校領導的足夠重視，盡快予以改善。

三、應對措施

（一）食堂部分

1．改善飯菜質量，提高服務水平

研究生都居住在環湖公寓，離學生十食堂最近，大多同學在十食堂就餐，只有少數同學去中區的五食堂或留學生餐廳，而且一些去中區其他食堂的同學也是因為不滿十食堂飯菜質量和服務態度。希望學校后勤集團能夠重視這一問題，督促十食堂改善飯菜質量，提高服務水平。飯菜的質量不高主要體現在菜的品種不夠豐富、品種更新慢、量少，服務單一等方面，望食堂加強多元化經營，增加服務的質量。另外，消毒碗筷不應該收費，對比五食堂就做得很好，只收取一次性碗筷的費用，有利于促進環保。

2．建立溝通反饋渠道

學校應不斷建立并完善食堂的溝通反饋渠道，及時了解同學們的意見。將已有的意見簿真正落到實處，建議食堂可以一星期開展一次經理接待日，由經理負責接待同學的來訪并解除大家的疑惑，加強食堂和學生間的交流。

（二）學習部分

1．完善圖書館書籍管理

從這次調查中，圖書館問題較為明顯。圖書館是每一個在校大學生學習生活中不可或缺的一部分。因此針對這次調查中出現的問題，特提出如下建議：

首先，應有效改善圖書館書籍亂架現象，以保證同學們能及時準確尋找到所需書籍，降低搜尋成本。針對圖書館書籍亂架的現象，被調查者充分發揮自己的主管能動性提出諸多建議。如：圖書館的管理人員應及時將未歸位的書籍及時歸位；圖書館可以實行有限度的流通。如新書閱覽室和參考書閱覽室可以設置門禁嚴禁書籍帶出；有些書庫可以推行使用代書板；充分利用節假日時間，對書籍進行全面整理等。在此有同學建議學校在寒暑假時可以招募一些志愿者對其進行相關培訓，然后對圖書館書籍進行整理，學校一方面可以借助同學們的力量改善圖書亂放現象，另一方面也可以讓更多的同學了解書目的擺放，參與到圖書館建設中來。

其次，增加相關專業書籍，并擴大可借書范圍，建立與學生互動交流意見的平臺。研究生階段最重要的是閱讀原著，可是我校的圖書館卻存在著老師推薦的書籍圖書館沒有館藏或副本數量極少、或根本就難以借出的問題。建議學校每一個書庫放置意見簿，并由專職老師定期回復同學們提出的意見或專門舉辦圖書館管理員與廣大讀者見面會，傾聽同學們的建議。

最后，希望延長研究生的圖書借閱時間。研究生的論文撰寫和研究不同于本科，圖書的借閱時間可以在本科60天的基礎上延長30天。

2．加強圖書館文化的建設

引導同學合理、高效使用圖書館，讓同學意識到自己也是圖書館建設的一份子，是圖書館文化真正成為校園文化的組成部分。如：幫同學養成將書籍及時歸位的習慣；不要隨便占座；在圖書館不應大聲講話的習慣等。對一些聲音大，干擾其他人看書的現象應予制止和批評。每天早晨八點半至九點鐘安排一次占座清理活動，將占座的書籍清理掉，并記載相應的名單予以通報批評。

（三）住宿部分

我們學習生活的大半部分時光都在宿舍中度過，宿舍的環境好壞與否與大家的切身利益息息相關。因此，為了大家有一個良好的生活居住環境，現提出以下建議，僅供參考：

1.提高宿舍的基本條件配置。

我們學校本科生宿舍和研究生宿舍收費一樣，所以基本的設施也應該一樣，學校應該參照本科生宿舍基本設施的標準給研究生配備相關的設施，及時對一些損壞設施進行維修。然而，今年10級的研究生都住在環湖這邊，宿舍居住條件比較差，與上一屆師兄師姐相比在宿舍基本設施配置方面，10級的問題更加嚴重。住宿條件較差嚴重影響到同學們的學習生活。因此，我們根據廣大同學的建議，提兩種解決方案：第一，住宿費減至1000元，退回學生200的住宿費；第

二，利用寒暑假進行家具更換和室內裝修，但要處理好學生留校學習的住宿和學生物品存放的問題。不然因為裝修和更換家具而導致學生暑假留校沒有住宿的地方，以及學生的物品清理之后沒有暫放之地，可能會引發新的矛盾。

2．設置意見簿，對有關宿舍管理人員和勤工助學學生進行監督和考核

宿舍管理人員經常和學生打交道，住在一棟宿舍里，彼此之間比較了解，為了有一個好的居住環境，及時了解同學們對宿舍管理方面的問題，可以不妨設置意見簿，將同學們的問題和建議記錄下來，同時定期讓入住學生填寫對宿舍管理人員的工作表現考核表。

另外，學校要對參加勤工助學的學生進行必要的崗前培訓，加強他們的責任意識，對工作表現突出的學生予以表揚，對工作不負責任的學生勸其退出。另外，門衛也要對其嚴格要求。

3．現有條件下，改善學校澡堂硬件設施，適當延長學校澡堂開放時間

學校面對來自五湖四海的學生，眾口難調。適當的放寬澡堂開放時間，一定程度上緩解同學們洗澡難，難洗澡的問題。另外，環湖澡堂設施條件較差，大部分同學感到不太滿意，望學校能夠盡快改善，讓大家能在寒冬中感受溫暖。同時，為了更好的貫徹節約型校園的概念，我們提倡同學們在澡堂內淋浴的同時，請節約用水。

4．完善現有體育設施。

同學的運動熱情需要保護，學校的苦衷我們也要體諒。環湖公寓周邊的籃球場修葺迫在眉睫，適當維修下破舊的籃球場，并修整文添樓旁的體育場，讓環湖的同學們都能有體育鍛煉的場地。

后記

此次研究生“校園生活滿意度”調查得到了校團委領導的大力支持，也得到了各個學院研究生會生活權益部的大力協助，同時廣大同學也能積極參與，在此一并表示感謝。另外由于時間倉促，報告撰寫不妥之處敬請諒解。

第二篇：大學生對校園生活滿意度調查報告

大學生對校園生活滿意度調查報告

調查背景：

隨著經濟和生活條件的發展以及教育的迅速發展，現在大學生人數越來越多。作為新世紀的大學生，我們肩負著國家迅速發展和民族的使命，所以大學生對于校園的滿意度十分重要，關乎大學生的發展，而根據我們小組的調查所知，我國大學校園里有不少同學對自己的大學生活不滿，這是一個值得注意的問題，但是許多學校的相關工作做得不夠到位。大學生對校園生活的滿意度影響著學生的學習和生活，它是學生對大學學習和生活的一種總的心理感受和看法，具有很強的個體差異性。積極地去了解大學生對校園滿意度的情況對促進現代大學教育的質量有著十分重要的意義，可以促進學校改進工作方向。調查目的：

每年進入大學的大學生人數十分龐大，許多學生在上大學之前都對大學有著非常美好的憧憬，大學對于那些在為大學夢在苦苦努力奮斗的人來說就是一個美麗的象牙塔，但是真正的進入大學之后才發現大學原來沒有想象中的那么美好與夢幻，許多人便因此對自己所在大學的滿意度愈來愈下降，我們通過對大學生校園生活滿意度的調查，分析大學生的想法，總結相關方案，向有關部門提出意見，還能引起學校對此問題的注意，促進學校改進教學方針，從而使大學生對自己大學的滿意度有所提升，這樣更加的有利于大學生在大學校園里生活學習的更好，更好的服務于大學生，這是我們小組做此次調查的目的所在。調查過程及結果分析： 調查對象：各大高校學生

調查方面：1.學校2.專業3.住宿條件4.交通條件5.師資條件6.消費水平7.學習狀況8.交際情況

為了更好地了解大學生對于校園各個方面的滿意度，我們除了在自己身邊做調查 外，還制作了一份針對所有大學生的調查問卷，對來自不同學校、不同專業、不同年級的256名大學生進行了調查。

我們發現，在接受調查的256人中，186人認為現在所就讀的大學不是自己向往的大學，這說明大多數人對自己的大學有過高的期望，以至于考了重點大學的人向往名校，考了普通大學的人向往211,985高校。而那些沒有進入理想院校的人，大部分進的也不是理想專業，他們之中少數人認為對自己所學專業越來越滿意，大多數人認為還過得去或想轉專業，這種想法使得他們一開始便對大學生活產生了不滿。整體來說，對大學生活非常滿意的人寥寥無幾，認為對大學生活比較滿意以及認為大學生活一般的人占絕大多數，而對大學生活不滿意的人也是十分的少，這說明大學生對于學校生活整體來說是適應的，或者說現代大學生對于大學生活感覺只是過得去，并不十分滿意。

而對于大學的住宿條件，滿意者居多，不滿意者占少數，說明現代大學生對于住宿條件要求一般，或者說他們對住宿條件并不在乎，甚至可以說他們對于離開家庭和舍友同住的生活較為適應。對于所在大學的交通條件，32人表示非常滿意，80人表示比較滿意，99人表示一般，而45人表示不滿意，這不僅與學生所在大學有關，也與學生家鄉所在地區有關，來自東部發達城市以及部分中部城市的學生到了中西部地區，交通條件自然會變差，而小城市的人到了大城市交通也會變得更加方便，但是我們還是可以看出對于交通條件現代大學生的態度是不太滿意的。還有大學消費水平，只有10人特別滿意，大部分人認為還算可以或勉強接受，還有28人認為不能接受，這反映了現代大學物價水平的上升速度過快，讓人有些難以接受。就拿我們大學來說，據老師及學長學姐反映，食堂的菜基本上每學期漲0.5元，這種說法雖然有些夸張，但是也說明了學校物價上漲速度快，不過，這也與學校所在城市物價水平有關，東部發達城市或西部省會城市物價水平偏高也是理所當然。而對于師資條件，在接受調查的256人中，只有10人表示不滿意，這說明不管是來自什么大學，大家對于本校的師資條件基本是予以肯定的。可是當我們問及目前的生活狀態時，48.8%的人認為自己現在的生活是繁忙但碌碌無為的，他們認為自己的生活很忙碌但是卻沒有收獲，剩下的人中有將近一半認為自己生活很充實，而另外一半則認為自己生活很清閑，這也反映了現代大學生的大學生活現狀堪憂。但是問及學習狀況時，極少數人認為很輕松或跟不上，絕大多數人覺得還可以甚至有一些吃力，可能是因為大家對于大學生活并未完全了解，以至于新生大多認為大學就是用來享受的，而在學習上有所懈怠。而對于社團活動，絕大部分人認為適當參與，一部分人認為應當積極參與，只有極少數人不想參與或認為其浪費時間，這說明現代大學生對于社團活動的看法還是相當理智的。

或許是因為大學活動范圍基本在寢室，大多數人認為自己有幾個好朋友，還有一部分擅長交際的人認為都是朋友，只有8%的認為自己沒有什么朋友，這說明大學生要走出寢室，多與他人溝通、交流，擴大自己的交際圈。或許是因為對大學生活的諸多不適應和諸多不滿，62.5%的人表示十分懷念高中生活，即使繁忙，即使勞累，即使有很多作業壓身，但是高中的生活痛并快樂著，而大學感覺自己勞而無獲，讓自己很迷茫，不知道如何前進，沒有目標，沒有方向；或者是有目標卻不知如何實現。這也表明現代大學生需要樹立明確目標，制定詳細方案，充實自己的生活，不要在迷惘中度過大一，不要在玩耍中錯過大二，更不能在碌碌無為中度過大三，否則，到了大四只能是“白了少年頭，空悲切”。值得慶幸的是，絕大數人認為自己大學生活應當有所改變，他們不滿足于現狀，想要努力改變現狀，改變現在的碌碌無為，改變忙亂的現狀；還有一部分人對未來的大學生活充滿希望，認為大學生活會越來越好；只有3%的人認為自己學不下去，不想學了。

總體來說，通過這一份調查報告，我們可以看出現代大學生對于自己期望越來越高，對于生活要求越來越高，對于自己要求卻并不能與時俱進，所以他們對于自己的大學，自己的專業并不十分滿意；但是他們對于未來有期待，對于明天有追求，他們想要改變現狀，他們不滿足于現在，他們愿意努力，愿意充實自己去適應大學，適應社會。因此針對這些狀況，社會，學校以及個人都要做出相應努力。相應措施：

社會方面：政府應當給予學校更多的教育資金，改善學校周圍的交通條件，住宿條件，以及補貼學校食堂，保持學校物價水平；社會也應當給予大學生更多幫助，企業應當明確提出對人才的需求，讓大學生可以更好地確立目標，制定詳細計劃，充實自己的大學生活，更好地適應社會需求。

學校方面：學校應當多多關注學生，積極了解學生的想法，收集學生意見，積極給予學生幫助與指導；全面關注校內現有專業，促進各專業的均衡發展，滿足學生發展需求，防止本校學生因為專業差距太大而產生不平衡思想；學校還應增加學生實踐機會，培養學生日常能力，鼓勵優秀學長學姐傳授經驗，幫助學弟學妹確立方向；學校還應多多關注學生發展現狀，鼓勵學生多方面發展，主動與用人單位聯系，為學生創造更多的實習機會，讓學生看到自己的不足，可以更好地完善自己。

學生方面：學生應當制定合理的目標，不要對自己有過高期望，以至于還未進大學就對自己大學產生不滿；學生還應完善自己的能力，適應自己現在的專業，畢竟事已至此，選擇不了就要做出改變，甚至可以學好本專業，另外，如果不滿自己的專業，學生還可以努力學習、轉專業；除此之外，作為學生，我們還要提高自己的適應能力，適應現在的生活以及學習狀況，還要適當參與社團活動以及校外實踐活動，培養自己的能力；更重要的是，作為大學生，我們要做好自己的大學生涯規劃，確立自己的目標，制定詳細的方案，讓自己的大學生活充實而有趣。

第三篇：大學生對校園生活滿意度調查報告

大學生對校園生活滿意度

姓名：王闖

調 查 報 告

班級：社區學號：15-1 1520063118 如今各個大學為爭生源展開了各個方面的激烈競爭，其中大學生的大學生活是各校文化比拼中極為重要的一項，每一位校方負責人都不敢馬虎。

現在為了能及時了解學生想法、為了提高校園文化的針對性和實效性，營造濃厚的文化育人氛圍，了解掌握同學們對校園文化的理解，對校園生活的參與情況、態度和建議，也為今后更好的開展校園文化活動提供參考，所以有了此次校園生活滿意度調查分析。

一、調查研究對象與方法

本次調查以江蘇建筑職業技術學院全體學生為對象，采用網上問卷的調查方式，對大學生校園生活滿意度進行調查和分析研究。

本次調查共發出問卷50份，回收問卷50份，其中有效問卷50份，有效回收率100%。調查范圍覆蓋16級、15級兩個年級，調查對象涉及到經濟管理與人文學院、建筑工程管理學院等數個二級學院及其下屬系。其中大一學生3人，占抽取總數的6%；大二學生47人，占總數的94%；大三學生0人，占總數的0%。其中男生31人，占抽查人數的62%；女生19人，占總人數的38%。

調查問卷內容涉及大學生對目前生活滿意程度、對校園文化的評價、對學校的建議以及支持活動等內容。

二、調查過程

2016年11月28日進行網上發布，至2016年12月10日答復完畢。

三、調查方式

網上發放問卷及抽樣調查。

四、調查總結

《大學生對校園生活滿意度》調查報告

如今各個大學為爭生源展開了各個方面的激烈競爭，其中大學生的大學生活是各校文化比拼中極為重要的一項，每一位校方負責人都不敢馬虎。現在為了能及時了解學生想法、為了提高校園文化的針對性和實效性，營造濃厚的文化育人氛圍，了解掌握同學們對校園文化的理解，對校園生活的參與情況、態度和建議，也為今后能更好的開展校園文化活動提供參考。

本次的調查問題一共31題，通過一段時間的調查研究和對回收上來的問卷信息的整理，得到一定的信息，相關數據如下： 1.在問道為何選擇本所學校學習時，大家給出了不同的回答。其中以自己喜歡和分數限制為最多，分別有13人選擇各占26%。如圖：

2.在回答我校的校園生活文化豐富問題時大家的差異性開始展現出來了。

如圖所示，一半以上的人都認為我校的生活文化只是一般而已，認為豐富的同學只有堪堪7人，這幅圖也從側面顯示了大家對我校的校園文化豐富程度不滿意。

3.接下來在問道校園生活文化對高中畢業生擇校的影響如何時，大部分同學（高達96%）都認為校園生活文化對高中畢業生擇校的有影響，其中認為影響很大的就占36%。4.在問到個人問題“您認為自己的校園生活豐富嗎？”時，大部分同學都只是認為自己的校園生活一般，甚至還有幾位認為自己的生活不豐富。

5.在問到關鍵問題“您對您現在大學生活滿意嗎？”時差異又出來了，但是大部分人還是認為一般而已，得過且過，甚至不滿意的也大有人在，這是個重要發現。

6.接下來的問題出乎了我的意料，我一直以為沒幾個會因為學校的制度或規定而想過退學，但調查的結果是高達62%的受調查同學都曾想過退學，這還是在去掉已經退學過的后得到的數據，但值得高興的是大多數人還沒有實施行動，希望學校能重視。

7.經過之前幾題的了解接下來的這一道題倒是不出我所料，“請問您現在的生活和你在高中時所想的符合嗎？是更好了？還是降低了？”。

我填的是不符合和降低了，其他人大多與我一樣都是覺得自己的大學生活和自己當年所想的不一樣，一股失望的感情溢于言表。

8.接下來問道自己大學生活充不實時大家的選擇就比較分散了。

9.當問到自己的大學生活需不需要改變時大家幾乎一邊倒的認為需要，由此可見校園改革已經到了不改不行的時候了，如果學校要改革理由，那這個結果便是答案。

10.與之前問題相應的是，在“您認為自己有沒有當代大學生應有的風貌？”問題答案中，一半以上的人認為自己并沒有當代大學生應有的風貌，從這里可以看出大家的無奈，不知道這屬于什么問題！

11.在“您對您所在的專業和學校感到滿意嗎？”的問題中，差異性又一次顯現，三個選項的選擇差不多一樣，但結合來看，同學們對此問題還是以一般和不滿意為主。

12.接下來的一題我認為對學校是一件好事，“您對學校改革有沒有期望？當改革時您會去給與建議嗎？”從中既可以看到同學們對學校的熱愛又看到同學對學校改革的期望。因為幾乎所有學生都對此問題表示支持。

13.在問到“您支持不支持由校方或者教育部門來改革？ ”時，同學們的需求統一了！從中不難看出同學對學校改革和學校的期望，因為這幅圖太明顯了。

14.基本上同學們對學校里所有機構都有意見。

15.“您認為學校需要改進的地方有哪些？”在這一題上，大家的回答跟上題并沒什么太大相差異，還是想要改革，尤其是在早操和晚自習上，大家的選擇驚人的一樣，其結果也不言而喻。

16.同學們在回答“您認為學校里的興趣社團有沒有豐富校園生活文化？”，“您支不支持學校增加社團的數量和活動？”兩個問題時，大家的選擇無甚差別，大家都是持支持態度。

17.從“學校里有沒有你感興趣的社團？”和“你有沒有加入社團？”兩個問題中，我們可以看出同學們的差異性，雖然之前的問題上大家基本一致。

18.從這開始，接下來的幾題都是答案較為明顯的幾題，對學校改革具有一定的導向意見，都和早操、晚自習有關。如：“您覺得學校里的早操和晚自習需不需要繼續強制要求嗎？”，“您認為早操和晚自習對優化校園生活有沒有用？”。

從這兩幅圖中我們不難看出，同學們對早操和晚自習的又恨又愛。19.同學們對早操以厭惡為主，如：

20.而同學們對晚自習倒是有很大的差異。如：

21.在課余時間充不充足的問題上，大家分為兩派，而這兩派的人在這之后的延伸問題又有其特定的選擇。

22.接下來的圖是大家課余生活的選項，之前選課余時間不夠用的同學基本都是外向型的，而選夠用的大多是在校內。

23.經過調查大部分學生還是喜歡呆在校外。

24.接下來這一題是校園生活相對校外生活的優勢。主要以消費水平為核心，還有一些生活便利。

25.最后一道問題出現了我們學校的校園文化優勢，希望學校能再接再厲。

六．結論

以上便為各個方面的數據統計和分析，通過對以上的整個問卷的整理分析，可見本校大學生對目前的校園生活的滿意度不高，大多數的人或多或少都會有意見。出于對現狀的不滿以及對生活的擔憂，無論哪一方面，校方都有待于加強改革，注意對同學建議的采納，從而提高學校的校園文化。

50份問卷的樣本容量雖然不夠大，但是他也能顯示很多問題，希望能為學校提供導向性意見。同時，在調查研究中要盡可能多的擴大樣本數量，爭取用真實的數據來表現調查的結果，得出正確的結論。

第四篇：滿意度調查報告

一、調查背景

作為新世紀的大學生，是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我小組的調查所知，在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿，這是一個很嚴重的問題，因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位，而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒，甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應有的重視。可以肯定地說，盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析，但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法，它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態度與傾向，而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。

二、調查目的我國在校大學生是一個龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴招，我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想，他們都憧憬著大學校園的生活，然而當他們進了大學后才發現大學生活并非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學生是十分寶貴的人才資源，他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議，并希望能引起學校對這一系列問題的關注，最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升，從而能夠更好的學習。

三、調查分析

1調查對象：大學生

2地點的選擇：上海大學

3調查對象選擇：以學校為單位，隨機抽取30名同學(男女個半數)進行調查。

調查的方法：以問卷的形式進行網上作答或在校園進行問卷調查

4調查方面：1食堂、2晨跑3教學工作4硬件設施5規章制度6老師溝通7學習氛圍8交通設施(校外)9大學生的心理問題

3調查的結果

在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然，學校是以教學為主、培養多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中，除了在學校設施上的不足，我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據調查所分析的一系列問題所在。

在平時的課堂上我們很少能夠達到互動的效果，特別在大課堂上。而在一些有關理論知識的科目，課堂上的學生要么缺席要么對它毫無興趣。據我們調查統計有58%的學生都樂意參加學校各類型的活動她們認為在活動中，不僅能鍛煉自己的勇氣，還增加了自己的社會交往能力，自己的交際圈也變得越來越寬廣。但有近21%的學生卻對于這些活動不予理會，認為這些都是些沒有意義的事，不如將這些時間用在其他的事情上，這樣的結果值得我們每一個人深思!大學生都是受過高等教育的人才，按理說思想政治素質應該很高的，因為他們都是祖國的未來，肩負著建設有中國特色的社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命。所以說，思想政治教育，任何時刻都不能放松和削弱。

其實解決這些問題的最好方法就是溝通!大學生的心理話需要有人傾聽和理解。在現階段社會資源還不夠充裕的情況，鼓勵大學校園內自助、大學校園之間互助、社會力量介入等等方式。讓大學生都能將自己內心的苦悶或快樂，都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂、開朗起來，從而實現屬于他們自己的未來!

四、調查建議：

希望學校能夠通過我組調查反應出的問題作進一步的調查核實，進而進一步改進，能夠多聽取同學們的議建，從而把學校辦得更為人性化來創造出更良好的學習環境吸引更多優秀的學生，也提高我校學生的整體學習素質，爭取把我校變成一流大學!

第五篇：滿意度調查報告(定稿)

2013年合肥市中小學教師遠程培訓參訓教師滿意度調查報告

為了解合肥市2013年中小學教師遠程培訓效果, 廣泛征求參訓教師們的意見和建議，不斷提高遠程服務能力，進一步提升教師遠程培訓質量。我們設計了《2013年合肥市中小學教師遠程培訓參訓教師滿意度調查問卷》，采用網絡問卷和實地問卷調查相結合的方式，開展相關調查。現將調查情況報告如下。

一、調查基本情況

在安徽省中小學教師教育網上發布問卷，共有1072名教師參與了此次網絡調查，其中有效問卷982份，有效率91.6%。實地問卷調查采取無記名隨機問卷的方式，由安徽省中小學教師教育網赴各縣實施“送培送教”活動現場，隨機請參加活動的參訓教師填寫，總計發放問卷210份，回收有效問卷201份，回收率為95.7%。以上皆符合教育調研的要求。

問卷采用選擇、填空以及簡答方式，共16題，參與問卷調查的參訓教師基本情況如下：高中、初中教師占71.3%，小學教師占28.7%；教齡5年以上，達 86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以內23.2%；；職稱以中級職稱占多數（40.9%），初級職稱占36.7%，高級職稱占14.5%，其他7.9%；學歷大都是本科，占72.3%，大專占17.1%，中專0.3%，碩士以上10.3%。并且被試群體中有約90.0%以上的教師有參加過教師培訓的經歷，還有部分教師甚至有超過三次以上的參訓經歷。總體來講，被試結構分布相對比較均衡，基本可以反映出本合肥市中小學教師培訓滿意度的實際狀況。

二、調查數據分析

1．從總體上看，2013年合肥市遠程全員培訓總體滿意率為92.5%。可見，安徽省中小學教師教育網在多年實施合肥市中小學教師遠程培訓過程中，不斷總結經驗，加強管理和服務，優化培訓方案，提高培訓的針對性和實效性，培訓得到了廣大參訓教師的認可和肯定。

您對本遠程全員培訓總體評價是7.08%0.34%0.08%26.20%非常滿意滿意一般66.30%比較不滿意不滿意

2．從服務水平來看，有94.67%的參訓教師對本遠程全員培訓服務評價為“滿意”或“非常滿意”。在培訓過程中，我們隨時關注教師，熱心、細心、耐心的通過電話熱線、樂語咨詢、電子郵箱及短信平臺等多種方式，實時解答參訓教師的各類咨詢，讓廣大參訓教師感受到了“遠程不遠”的服務熱情。

3．從課程資源上看，有90.36%的參訓教師對本遠程全員培訓的網絡課程資源評價為“滿意”或“非常滿意”。可見，參訓教師對我們的課程設置：從內容上，必修課與選修課相結合；到形式上，視頻與文本等多種媒體相互配合，均給予了充分的肯定。同時，調查數據顯示，有9.38%和0.25%的參訓教師對課程資源評價為一般和比較不滿意，主要的原因是他們對選修課程的數量及本土課程案例資源有較大需求。因此在今后的培訓課程中，我們應注重提供多樣化的選修模塊，同時融入本地優質課程資源，實現參訓教師自主選學的同時加強注重技能與實用案例相結合，從而提高參訓教師觀摩、評析、模仿和借鑒的能力。您對本遠程全員培訓的網絡課程資源（視頻課程呈現形式、視頻課程與文本課程搭配、必修課與選修課結合）評價是9.38%0.17%0.08%26.37%非常滿意滿意一般比較不滿意不滿意63.99%

4．在學習活動安排上，有91.63%的參訓教師對本遠程全員培訓課程安排與學習活動設計評價為“滿意”或“非常滿意”，7.86%的參訓教師感到一般，0.51%感到不太滿意。從調查數據可了解到，培訓過程中，我們開展的多形式的線上學習與線下研修雙線并行的研修方式，得到了大部分參訓教師的認同，亦有部分參訓教師認為教學任務較重，把培訓當做任務，終身學習的理念薄弱，沒有深度參與各項學習活動，在今后的培訓實施中，我們更應重視參訓教師的個性化學習需求，注重打造網絡研修社區，幫助教師實現短期培訓向常態化研修的轉變。

您對本遠程全員培訓的課程安排與學習活動設計評價是7.86%0.17%0.34%26.88%非常滿意滿意64.75%一般比較不滿意不滿意

5．從平臺功能上看，超過九成（90.70%）的參訓教師對本遠程全員培訓平臺功能完善性、易用性、友好性評價表示為滿意，有8.28%的參訓教師感到一般，不滿意的占1.02%。以上數據可得出，隨著培訓需求的變化與更新，我們不斷強化“安徽省中小學教師教育網”的網絡、硬件配置和軟件功能，利用學習的平臺、輔導平臺和管理平臺為培訓提供了完備的教學管理支持，實現了全方位的教、學、研、管和充分的交流互動。通過區域研修社區、班級研修社區和個人工作室實現了學習共同體建設，為校本研修的開展，落實跟蹤指導和資源服務提供了支持。盡管如此，依然有少數教師，特別是年齡偏大的教師，他們對電腦操作還比較生疏，在面對遠程培訓時，學習效率較低，畏難情緒較重，有一定的抵觸心理。此外，隨著現代網絡技術和信息技術的發展，泛在化學習的需求明顯，平臺不斷升級發展是我們不能停滯的步伐。

您對本遠程全員培訓平臺功能完善性、易用性、友好性的評價是8.28%0.68%0.34%25.78%非常滿意滿意一般64.92%比較不滿意不滿意

6．從專家團隊來看，有92.65%的參訓教師對本遠程全員培訓專家團隊總體評價為“滿意”或“非常滿意”。可見，培訓過程中，我們聘請的來自于省內外高師院校、省教科院的教科研專家和中小學一線教學名師組成的課程專家團隊與輔導專家團隊近300人，他們具有專業精神、熟悉參訓參訓教師、熟悉課堂教學、熟悉網絡、善于溝通，得到了合肥市參訓教師的一致認可！

7．從網絡班級管理上來看，90.11%的參訓教師對本遠程全員培訓網絡班級管理及輔導工作評價為“滿意”或“非常滿意”，8.62%的參訓教師感到一般，1.27%感到不太滿意。從以上數據我們可了解到，在培訓過程中，我們采取的班級化（在線虛擬）（以學科為單位編班，組建了173個網絡班級）組織管理方式，大部分班級輔導者工作盡職盡責，能夠全方位跟進參訓教師的學習，得到了參訓教師的肯定。這種從國培計劃中借鑒的管理模式在培訓中有效提升了培訓管理和輔導質量，讓廣大參訓教師有了明確的歸屬管，進一步提高了參訓教師的學習熱情。同時，我們也深深感到需要進一步完善班級輔導者團隊的建設和管理機制，督促班級輔導者按時、按質、按量完成工作任務，有效發揮其輔導和管理職能，為推動遠程培訓項目的順利實施、保證培訓質量奠定堅實的基礎。

您對本遠程全員培訓網絡班級管理及輔導工作的評價是8.62%0.76%0.51%26.12%非常滿意滿意一般63.99%比較不滿意不滿意

8．從“送培送教”活動來看，有97.89%的參訓教師對本遠程全員培訓過程中開展的“送培送教”活動評價為“滿意”或“非常滿意”。2013年遠程培訓過程中，我們先后到肥西、肥東、廬江、長豐、巢湖分別開展了初中英語、初中數學、高中英語、高中數學、高中語文學科 “送培送教”活動，進一步實現了遠程培訓線上線下相結合的混合研修模式向縱深發展，參訓教師和輔導專家近距離面對面交流，實現了雙贏，參訓教師對我們的送培送教活動給予了高度評價。

9．從考核方式上來看，有90.28%的參訓教師對本遠程全員培訓考核方式評價為“滿意”或“非常滿意”。數據分析得出：培訓過程中，我們嚴格考核制度，將過程性評價和終結性評價相結合，合理設計人工評價與平臺自動評價，把考核的過程當作給參訓教師提供教學實踐成果展示、暢談自己教學經驗和教學反思的舞臺，這種考核方式能充分考慮到參訓教師的動態學習效果，得到了參訓教師的較高評價。調查數據亦顯示：9.13%的參訓教師對本遠程全員培訓考核方式感到一般，感到不太滿意的占0.59%。可見，我們還應加強對參訓教師在培訓過程中的及時反饋評價與輔導答疑，實現貼心服務；在考核評價設計上，我們還應建立學習過程監控系統、建立作業反抄襲機制、提高互動研討質量等，切實提高培訓實效。

10．另外，調查結果顯示，本培訓中，有94.00%的參訓教師認為通過遠程培訓促進了觀念更新和專業能力發展；90.79%的參訓教師認為通過遠程培訓促進了教學能力和教學水平的提升；91.97%的參訓教師認為通過遠程培訓促進了實際問題解決、提高了遠程學習能力。可見，遠程培訓過程中，既有先進的教學理念，也設計了豐富的教學活動，實現了三結合：培訓與教研相結合、網上學習與網下研修相結合、虛擬環境與真實環境相結合，參訓教師與專家名師面對面，確實學有所得、學有所成、樂在其中。

三、下一步工作打算

綜合分析以上調查數據，以及問卷中填空題參訓教師的意見和建議，我們考慮下一步合肥市的遠程培訓將從以下幾方面做出改進：

1.合理安排培訓總體時間、線上線下學習時間、視頻答疑時間等，保證老師有充分的時間完成學習任務，學有所成。

2.加強遠程培訓資源的研發，加大培訓資源整合力度，以實用、優質為導向建設貼近教學、貼近課堂的課程資源，進一步增加示范課、同課異構等案例資源的比例，形成具有安徽特色的網上教師培訓資源庫。

3.強化培訓平臺的性能。通過多年的培訓實踐，我們收獲了很多有價值的意見和建議，隨著培訓的深入，我們將繼續加大硬件投入，跟進時代發展，完善軟件性能，拓展培訓功能，強化平臺用戶體驗感，把參訓教師的訓前和訓后時段都吸引到平臺上來，努力構建全天候的研訓環境。

4.嚴格考核和貼心服務并重，適當增加形成性考核比重，實現兩個建立和一個提高，建立學習過程監控系統、建立作業反抄襲機制、提高互動研討質量等三個環節，切實提高培訓實效。

5.班級輔導者在培訓中提高參訓率、學習率，督促參訓教師學習、組織線下研討及崗位實踐研修活動等方面，起到了舉足輕重的作用。因此，我們還應強化班級輔導者培訓工作，建立班級輔導者工作監督機制，督促班級輔導者按時、按質、按量完成工作任務。

總之，教師遠程培訓應尊重教師的教學經驗，以解決課堂教學突出問題為中心，教師通過培訓，解決教學中的困惑，汲取新的職業發展動力，明確自身發展方向，促進教師專業成長。為此，我們正積極探索教師遠程培訓的新模式，通過建立教師網絡研修社區，將網絡研修與校本研修相結合，構建教師培訓研修的長效機制，同時，結合國家正在進行的學分銀行建設工作，探索教師培訓的學分轉換工作。