第一篇：保潔班長的基本職責和任務

保潔班長的基本職責和任務

1、負責管理區域的保潔工作；組織落實和巡查工作，每天抽查各責任區，并對發現的問題及時進行記錄與處理；對前一日的檢查不合格進行復查，并做好復查記錄，2、每周召開一次班務會，檢討工作中存在的不足，發揚優點及時收集聽取的信息匯報給主管。

3、定期組織在職培訓，不斷提高員工的工作質量并結合實際工作不斷完善工作制度、工作流程及工作時間安排；

4、負責保潔工具材料的申請、領用及監督使用，并教育員工增收節支、樹立良好的敬業、樂業精神；

5、負責新員工的入職引導及負責新員工培訓、并督促工作；

6、每月底對保潔班員工進行考評、并將考評結果反饋給考核人以利于其及時改進；

7、協助主管對保潔進行績效考核管理，每月初將考勤及考核情況報主管檢查。

8、負責對本部門離、辭職人員所交物品的檢查工作。

9、完成領導交辦的所有工作（帶領員工）。

10、做到員工向班長負責，班長向主管負責。

11、認真召開班前會，檢查保潔員的儀容儀表、工作范圍內的衛生狀況。

12、遵守公司及服務中心的各項規章制度、團結互助、做好本職工作。

13、做好本職工作的同時也要做好與其他本門的配合工作。

14、愛崗敬業、遵紀守法、嚴于律己、以身作則。

第二篇：保潔班長工作職責

保潔班長工作職責

1、對保潔主管負責，并接受保潔主管的業務指導，協助主管對本部門的管理。

2、協助主管制定工作計劃，并協調同事間的工作關系。

3、在日常保潔工作中督促員工注意安全，消除事故隱患。愛護公物，幫助指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作，防止因保潔不當對保潔工具及設備的損壞。

4、掌握各種環衛設施和保潔用品的使用方法，提高自身的業務水平。

5、對員工的素質、工作態度，業務技術負有培訓和提高的責任。

6、定期檢查保潔設備有無損壞，如有損壞及時報修，并做好維修保養記錄。

7、對員工在公共區域拾到物品，當天上交主管，并填寫《遺失物品登記表》。

8、每天不定期的對保潔區域進行檢查，根據衛生檢查項目標準嚴格執行。發現問題責令員工及時整改，并主動向主管匯報。

9、配合協調好各區域的工作，搞好員工之間的團結，完成上級交辦的其他任務。

保潔員工作職責

1、愛崗敬業，不遲到早退，團結合作，積極工作。

2、嚴格遵守各項規章制度，實行工作規范化運作，提高工作效率，堅持禮貌用語。

3、按工作流程完成分管區域的保潔任務，保潔質量達標，節約原材料，降低成本。

4、維護公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發現顧客遺忘的物品，應及時上交班長或主管。

5、管理好本區域的環境衛生設施及正確使用清潔設備、用具，發現問題及時向領班匯報。

6、發揮工作主動性，服從工作安排，積極參加培訓，提高業務能力。

7、執行公司保潔巡場制度，及時清理區域內的垃圾、雜物。

8、提前15分鐘上崗進行交接班打分制度。

9、工作期間如有矛盾，及時向主管匯報解決,嚴禁影響工作進程。

10、積極完成上級交辦的其他任務。公側衛生保潔標準

交接班時，接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。

1、公廁天花板的擦洗;

2、公側墻壁、門窗干凈，無便漬污漬；

3、蹲坑、尿池、刷洗干凈，無便漬污漬；

4、水箱的清潔擦洗；

5、衛生間地面干凈，無水漬（不滑），無污物、紙屑垃圾等；

6、每日要在清理干凈后，噴灑除味劑（空氣清新劑）；

7、做好巡查保潔工作。

商場保潔項目內容

1、商場公共區域地面清掃，拖擦，及巡回保潔；

2、垃圾容器的傾倒擦洗；

3、玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭；

4、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭；

5、商場內其他設施的擦拭；

6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運；

7、商場貨梯及扶梯的清理保潔；

8、辦公區域的清掃保潔；

9、商場安全通道步梯的清掃保潔；

10、注意事項

（1）保潔工作安排要根據情況靈活掌握。當顧客較少時，抓緊時間清掃、拖擦，當顧客擁擠時，進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業之前做完。

（2）商場客流量大時，保潔要十分注意，工具避免碰到顧客，不能影響顧客購物，盡量不要在人流量大的時候保潔。

第三篇：保潔綠化班班長職責

保潔綠化班班長職責

保潔綠化班主要是營造小區良好的居住環境，搞好小區的綠化和清潔衛生，具體職責如下：

一、依據小區環境規劃，制定小區的整體養護，挖掘綠化空間，提高綠化覆蓋率。

二、貫徹建設環保綠化小區方案，在園林綠化，垃圾處理，污染控制方面制定詳細的管理制度。

三、對綠化保潔工作，按人員區劃片包干作業管理，做到員工之間任務劃分清楚，責任明確。

四、負責檢查員工現場工作情況，掌握小區內綠化狀況，清潔狀況，必要時現場指導員工操作。

五、精心設計小區各種環境標識牌，設計小區的人文景觀，提高文化品位。

六、定期開展小區四害等消除工作。

七、做到無衛生死角，保持小區整體衛生干凈，整潔。

八、完成領導交代的其它任務。

水電班班長職責

水電班班長在管理處的領導下，對小區內各類機電，供水設 備的運行、保養維護實施具體管理，其職責如下：

一、熟悉轄區內供電、自來水、網絡走向、進水總水閥、電表位置、數量等低壓線路號，所屬變電站名，各配電室出線回路走向，電氣設備的配置和使用，電梯、保安、消防等設備的操作；

二、嚴格遵守公司制定的電氣運行維修保養，水泵設備的運行維修保養，電氣每半個月保養一次，水泵每（）檢查一次，小修不過夜，中修三天內處理完畢，正確判斷一般設備的故障，采取應急措施；

三、每天巡視配電室一次，觀察電壓表、電流表，計量器是否正常，發現問題及時處理，處理率100%，設備完好率100%，準時每月抄表一次，準確率100%，更換各類水泵泵頭，閥門完好率100%；

四、發現停電、停水，應及時查明原因，并及時與供電部門、供水部門取得聯系，采取應急措施；

五、堅守崗位，按時上下班，認真交接班，做好值班記錄，保管好資料、圖表、工具等；

六、處理業主投訴，一般投訴24小時內解決；

七、開展便民服務，按公司定價，收取有償服務費；

八、配合收款人回收各類資金，認真執行管理處停送水電的規定；

九、做好下水道維護，疏通化糞池的清理、用水井蓋的檢查等工作；

十、完成管理處交辦的其他任務。

保安隊隊長職責

保安隊隊長在管理處經理的直接領導下，對住宅區的治安，交通車輛管理負全面責任，其職責如下：

一、協助招聘保安員，對保安隊伍的發展和建設負全面責任；

二、負責保安員的上崗培訓和思想教育，職業道德教育，接受管理處和轄區派出所的監督和指導；

三、負責與派出所的工作聯系，做好安全防范工作，參加有關維護治安、預防罪案發生的統一行動；

四、負責保安隊日常工作安排，合理調配人員，保證流動崗和固定崗24小時內無缺崗，無治安死角；

五、負責對員的出勤考核，堅持白天和黑夜查崗制度；

六、督促隊員遵守員工宿色管理制度，安排值日，負責隊容糾察，保持隊伍有良好的風氣；

七、負責隊員的政治思想工作教育，對態度不好，工作不認真的員工做思想工作，對屢教不改和情節嚴重者書面提出處理意見報經理裁決；

八、定期組織隊員進行常規訓練，學習火警、匪警，及突發事件的應急措施，救生知識，幫助每個隊員都能按要求達標；

九、定期會放住戶對小區治安的意見和提議，做好記錄向上級匯報；

十、認真完成經理交代的其它任務。

管理處經理職責

管理處經理在公司總經理的直接領導下，帶領管理處全體人員對小區實施專業化、一體化管理，接受管委會、業主和有關業務部門的監督，實施各項管理指標，其職責如下：

一、認真執行物業管理法規和公司有關規章制度；

二、負責管理處日常管理經費，合理控制費用開支；

三、負責組織、協調員工工作安排，負責管理處員工工作績效考評；

四、負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作；

五、負責管理處各項工作檢查，督促各項管理工作的落實，使員工樹立一流工作成績的榮譽感；

六、組織每周工作例會，了解人員狀態，工作難點，總結和布置工作；

七、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、有線電視、郵政通訊等服務機構建立良好的業務關系，協助有關部門開展工作；

八、接受公司總經理及業主委員會組織的任期考核，接受獎懲，對總經理和業主負責；

九、關心員工生活，解決員工困難，豐富員工業余生活，增加集團凝聚力。

十、完成公司及總經理交辦的其它任務。

電梯（操作）工崗位職責

一、電梯工應持經勞動局培訓考核合格的上崗證上崗；

二、待人主動熱情，有禮貌，文明用語；

三、當班時不得串崗，擅自離開崗位；

四、電梯內不得看書及做私活等，不得和客人閑聊；

五、電梯保持清潔，臟了隨時擦，制止電梯乘行人員在轎廂內吸煙；

六、電梯工要妥協保管電梯門和機房的要是5，電梯停運時，應使電梯處于檢修狀態，關閉電梯門；

七、電梯工在下列情況下應提醒乘行人員不得使用電梯： 1）人員超載；

2）攜帶品對轎廂造成損壞的表面尖銳物件者； 3）攜帶超長、超重物品者； 4）攜帶對轎廂有污染的物品者； 5）衣衫污穢及赤膊者。

第四篇：保潔人員工作職責和基本標準（模版）

保潔人員工作職責和基本標準

每天： 1、7：00-8:30第一遍樓道、洗手間、衛生間、衛生桶清理，過水一遍，包括校領導房間和四樓、五樓會議室衛生清掃一遍； 2、10：00-10:30樓道清掃碎紙片，清理廁所衛生、過水一遍；

3、下午1：30-2:00清掃地面、衛生桶垃圾，送到操場垃圾指定點、清理廁所衛生、過水一遍；

4、下午4：00-5:00清理樓道洗手間、衛生間、衛生桶，過水一遍；

5、每隔兩天，即周一、三、五擦拭樓道內不銹鋼扶手、掛板和大門玻璃窗一遍；

6、每天由教學保障處分管人員對各樓衛生進行監督檢查，并填寫檢查記錄表。每周：

7、每周徹底打掃一遍、洗手間的門、窗及衛生死角處；

8、經常檢查廁所、洗手間下水道是否被雜物堵住，一般故障自行處理，復雜故障及時報告教保處處理；

9、每周擦拭校門口和教學綜合樓門口三塊牌子； 每月：

10、每月擦拭一次綜合樓一樓、四樓、宣傳欄玻璃；

11、每月擦拭一次校領導和四樓、五樓會議室門窗玻璃；

12、每月負責清掃一次A、B樓道灰塵、蜘蛛網；

13、每月由教保處對保潔人員進行一次講評，表揚先進，批評落后；

14、遇到雨雪天氣，要及時將棉墊子鋪在各樓門口，雨雪停后，要及時收回指定位置；

15、按教保處要求，完成指定被褥、床單清洗、晾曬工作，并責任到人，負責收回，不得丟失；

16、公共區域要保持清潔，地面無紙屑、煙頭、痰跡，場院無雜草、落葉等。

17、衛生間、大便池要求無異味，場面沖洗干凈、無蜘蛛網、黃硝、雜物、上水無漏、保持管路暢通。評分細則（10分）

場院無紙屑、雜草、落葉：雜物等清潔不徹底，扣4-8分，若不清掃，扣10分。

教學樓，宿舍樓：衛生間、洗漱間要做到無異味，無黃硝，泥塵，蜘蛛網，上水無滴漏，下水無堵塞。以上等各項不達標，扣4-8分，提出批評，若不改正，扣10分。

衛生保潔人員未遵照本制度、規定的時間和標準執行的，根據情節輕重扣發本人工資50-200元，直至解除勞務合同。

16、完成學校臨時性突擊衛生任務；

17、完成學校指定教室衛生清掃工作；

18、完成學校交辦的臨時性工作任務。

職工學校教學保障處

2011年10月14日

第五篇：保潔班長

有下列行為者將給予警告和經濟處罰（每分10元，以此類推）：

1、所有人員必須統一著裝，根據項目部通知或季節變化更換，不按規定著裝：上衣、褲子、帽子（徽）、領帶、肩章、臂章、紐扣、腰帶、胸卡等，每處扣3分。

2、男士頭發太長，留小胡子;女士留怪異發型，濃裝艷抹，扣1分。

3、當班時間閑逛、吃東西、吸煙、玩手機、聽收音機、聚堆閑談、看書報、會客、打電話、辦私人事情，違者一項扣5分。

4、門衛嚴格遵守來客登記制度，先電話詢問被訪者是否預約，經確認后填寫來客登記表方可入內。如有外來人員未經登記進入，發現一次扣5分。

5、如有推銷保險、商品人員等進入，發現一次扣10分，6、未按規定佩戴對講機，沒有及時與其他崗位溝通相關問題的一次扣1分。

7、上班時間睡覺，扣50分；脫崗者扣發當月工資，由此造成的損失由當事人和項目部相關人員承擔。

8、上班前兩小時之內喝酒或酒后值班一次扣10分，酒后打架斗毆者給予開除。

9、上班遲到和早退一次扣2分。

10、未提前請假或請假后不能按時返回者、遲到30分鐘以上者均按曠工處理，曠工一次扣5分。

11、不按規定填寫交班記錄發現一次扣1分。

12、工作場所大聲喧嘩，不講公共道德秩序者，值班期間有罵人行為者，扣1-5分。

13、公共區域、崗亭內的衛生實行輪流值日制，當班值日人員必須每日對所管理區域內進行兩次以上清掃，保持桌面、地面、設施設備干凈整潔，生活垃圾日產日清，如衛生不合格，發現一處扣當班人員0.5分。

14、撿到物品不上交、不登記、不報告，且因此造成的損失由當事人全價賠償并扣10分。

15、由于個人失誤、損壞、丟失停車卡及公用物品，且因此造成的損失由當事人全價賠償并扣5分。

16、未經項目經理和主管領導批準，私自頂班換班者，扣3分。

17、不認真完成工作，無故拖延；服務質量差，不服從指揮管理者，頂撞領導者，扣10分。

18、未按服務質量要求完成任務，被甲方檢查扣分者，扣20分，情節嚴重予以辭退。

19、對于處理突發意外事件的要求，崗位責任人若在管理區內發生突發事件不能很好、正確處理的，或知情不報、延報、誤報、漏報甚至是不予理睬的，如查詢屬實一次扣20分，情節嚴重者予以辭退。

20、辭職員工需提前15日提出書面申請，由主管領導和項目經理簽字批準后方可離職，私自離開，扣除當月全部工資。

21、對違反以上規定，并屢教不改者，從重處罰，直至辭退。

22、值班期間，所有人不準在公共區域內抽煙，發現一次扣1分，