第一篇：為加強規范辦公環境衛生管理及辦公禮儀

為加強規范辦公環境衛生管理及辦公禮儀，現重申行政制度內關于辦公環境及辦公禮儀的執行要求，請大家務必嚴格按要求執行，一起營造一個整潔、舒適、文明的辦公環境：

一、辦公環境：

1、請保持個人辦公座位整潔，每天上班前務必清潔好自己辦公桌位，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼；

2、請不要在辦公區堆放無關資料、紙箱等物品；

3、有事離開或下班離開辦公座位時，請將座椅推入辦公桌下；

4、下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），整理擺放好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等；

5、辦公物品不能隨意擺放，折疊椅等必須按公司要求（將折疊椅套套好后擺放到規定區域）擺放到指定位置，相關文件必須存放在發放的文件夾內，不能單獨擺放；

6、辦公用具（電話、電腦、網絡等）出現故障，請第一時間報備至人事行政部，由人事行政部統一安排技術支持部同事進行維修。

二、辦公禮儀：

1、個人儀表端正、整潔，嚴禁在公司內說臟話、打架斗毆，互相吵罵；

2、公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

3、公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，面帶微笑，以示禮貌。

4、進入辦公室應先輕敲門，聽到應答后再進，進門后輕手關門。

5、同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，不得高談闊論，影響他人。

6、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟，做與工作無關的事。

三、獎懲措施：

人事行政部將不定期對辦公環境衛生進行檢查，發現有違反要求的，將給予一定的處罰，具體標準如下：

1、辦公桌位不整潔，計算機表面有灰塵的給予50元/次的處罰；

2、工作時間玩電腦游戲或做與工作無關的事情，發現一次給予50元/次的處罰；

3、辦公物品未按要求擺放的，發現一次給予50元/次的處罰；

4、因接待不禮貌，受到客戶投訴的，給予100元/次的處罰；

5、在公司內講臟話、惡語吵罵者，對當事人給予200元/次的處罰，情節嚴重者還將給予行政處分直至解除勞動關系的處理；

6、在公司內打架斗毆對當事人予以解除勞動關系。

以上，請大家務必遵守和執行。

特此通知！

第二篇：現代辦公禮儀規范

辦公禮儀規范，在此是指基層公務員在工作崗位上處理日常事務時所應遵循的基本禮儀。又稱公務禮儀或行政禮儀。一般它簡稱為辦公禮儀。遵守辦公禮儀，是基層公務員身份的必然要求，否則在人民群眾眼里基層公務員的形象就有可能受到損害。辦公禮儀是基層公務員禮儀的核心內容，是每一名基層公務員都應優先掌握的最重要的禮儀規范。基層公務員遵守辦公禮儀的必要性主要有兩點：一方面，是為了維護個人的形象，為了維護國家行政機關的形象。另一方面，亦可使基層公務員在一定程度上提高個人的辦公水平，更為妥善而藝術地處理日常公務，提高工作效率，更好地服務于人民群眾，服務于社會。

第三篇：辦公秩序管理規范

***有限公司

辦公秩序管理規范

為樹立企業形象，提高工作效率，優化工作環境，保障公司辦公秩序，現結合公司實際情況，特制訂本規范，本規范適用于公司各部門。

一、辦公室行為、禮儀

1、所有員工必須按照《***商場員工著裝及行為管理規范》要求著工裝上班（上崗），并嚴格執行工牌佩戴要求及儀表儀容管理規范，保持衣冠整潔、舉止端莊、行為文明，站、走、坐要符合規范。

2、對待同事、來訪者態度要自然熱情，面帶微笑，恰當地用好敬語，工作時間內必須講普通話。

3、接聽所有來電應在響鈴三聲內須有人接聽，接聽時做到語言親切、簡練，并注意使用禮貌用語。

4、禁止各種不文明的舉動及在工作場所隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭或其他雜物，不亂涂亂畫。

5、在通道、走廊里與同事相遇應點頭行禮以示致意,遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

6、不得隨意進入專屬辦公室，應事先敲門，經允許方可進入。

二、辦公室紀律

1、辦公時間、辦公區域內應保持肅靜，不得大聲喧嘩，如需工作討論，須在不影響其他同事的前提下進行。辦公時間不得串崗、閑聊，不得討論與工作無關的內容。

2、任何員工在辦公區或工作崗位上不得吃零食（或就餐）、聊天、玩手機

等，辦公區域嚴禁吸煙，若吸煙請到指定吸煙區。

3、員工必須按時上下班打卡，不得遲到早退，工作時間內禁止私自外出，因工作需要必須請示主管領導同意，并辦理外出審批手續，為保證下午正常工作，員工中午不得飲酒，午休不得超過規定時間。

4、及時清理辦公用品，處理完畢的文件、資料及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現場，辦公區內應注意文件資料的保密，暫時離開辦公桌時，需要把正在辦理的文件翻轉過來、電腦桌面需鎖屏離開，其他人員不得隨意翻閱不屬于自己的文件、復印件、報告等。

5、薪酬職級在主管級（含）以上的管理人員，手機必須24小時處于開機狀態；薪酬職級在主管級（不含）以下的管理人員，手機必須在早上7：30—晚上21：30處于開機狀態。

6、如無特殊情況（或要求），參加各種會議、培訓、業務研討等，多人參加的活動、場合不得隨意接聽手機，并自覺把手機調為振動或關機。

7、員工對上級所布置的工作任務必須保質保量完成，不得推諉或打折扣，特殊情況報上級領導說明原因的除外。

8、辦公室座機電話為日常辦公使用，禁止撥打私人電話。

三、辦公室物品擺放

1、辦公臺上應保持衛生整潔和辦公用品的整齊，不得擺放其他與工作無關的雜物（如衣服、包、食品等），桌面允許擺放的物品有:文件框、水杯、顯示器（鍵盤、鼠標和鼠標墊）、臺歷、電話、筆筒、筆、小盆綠植。

2、文件框按擺放標準端正放置桌面相應位置，文件框數量可按需求增加。

3、辦公時桌面可擺放臨時文件，臨時離開時，桌面文件及資料、筆記本等需要集中整齊擺放。

4、下班后桌面除指定物品外，其他物品應放入抽屜內。

5、臨時離開座位無人時辦公椅應歸位。

6、臺歷擺放端正，不得亂寫亂畫。

7、所有辦公設備、相關辦公物資均不許張貼便簽及告示貼。

四、辦公室衛生

1、辦公室需保持衛生干凈整潔。每個辦公室必須做好衛生值日表（除總經辦辦公室由指定保潔公司負責清理外），辦公室所有人員參與辦公室衛生值日，每天下班前由當日值日人員負責辦公室公共區域衛生清潔，并在當日下班離開前將垃圾帶離辦公區，放置在指定的垃圾回收點。

2、如當日值日人員請假或者調休，提前跟辦公室其他人員調換值日日期，非值日人員有義務維護保持辦公室衛生整潔。

3、辦公區域不得隨意亂堆、亂掛各種物品，與辦公無關的物品，不得帶入辦公現場，禁止辦公室存放易燃易爆等危險物品。

4、如在公共場所或辦公區域發現紙屑，雜物等應隨手拾起來，以保持公司優美的辦公環境。

五、辦公室辦公設備、設施使用

1、辦公設備是公司按照統一的配備標準為員工正常業務、工作需要而配置的，主要有辦公電腦、打印機、內外線電話等，如因特殊工作需求，需要配備其他辦公設備時，必須由辦公設備需求部門提出采購申請，并經公司總經辦領導審批同意后，由行政部負責采購，按照“誰申請、誰負責”的使用、保管、管理原則。

2、公司配備的各項公用辦公設備，實行“誰使用，誰負責”的個人負責制管理辦法，設備使用人就是設備的管理人和責任人，責任人要對設備的安全使

用和完好負責。

3、辦公電腦、電話、插座，等需自己妥善保管并設置密碼，若由于個人原因導致辦公設備損壞，由個人承擔修理。

4、辦公設備屬于公司固定資產，各部門配備的辦公設備由使用部門負責，使用部門應愛護使用、認真保管，不得隨意改變線路工技術設定，如發生人為損壞，追究個人使用責任；使用中，如發生辦公設備故障，使用部門應當及時通知行政部，行政部負責辦公設備的日常養護、清潔、維修事宜由，各使用部門禁止私自拆卸、維修。

5、禁止公司以外其他人員使用辦公設備。公司員工在未經許可或不熟悉正確使用程序下不得私自操作復印機、投影儀、專業攝影攝像器材等辦公設備。

6、節約用紙，養成正反兩面使用紙張的習慣，充分利用公司辦公軟件，如釘釘系統。

六、計算機的管理

1、使用時按部門編制配置，由行政部建立實物管理臺帳、統一管理，使用部門負責具體保管、使用，人員調動，電腦移交原部門經理負責保管或交還行政部。

2、每臺計算機必須指定專門人員操作，并負責對該機的管理，任何人員不得隨意操作他人計算機；

3、嚴守計算機操作規程，以避免計算機系統遭受損害，非專職人維修人員不能拆、裝計算機及相關設備。

4、嚴守公司機密，不允許查看與本職工作無關的信息，不允許隨便帶外人上機操作

5、保持計算機設備的清潔，做好本部門信息的備份，防止信息丟失。

6、嚴禁在計算機上玩電腦游戲、聊天等。

7、資產清查時，財務部門協助行政部做好該項資產的清查工作。

七、辦公室安全

1、辦公區域裝修和消防設施設計須符合國家消防設計規范要求，并配備滅火器、防毒面具、救生繩、緩降器等器材。物業部每季度對辦公區域消防設施進行至少一次聯動測試，并保存測試記錄。

2、各部門經理為本辦公區域內第一安全責任人，行政部為辦公區域內安全責任部門，品質管理部協助行政部做好日常安全檢查工作，每周對消防器材配置、防火門及安全指示標志等情況的巡查不少于1次，每月對辦公區域進行1次全面安全檢查，國家法定節假期（日）放假前，對辦公區域進行節日前消防安全檢查，檢查記錄存檔。

3、公司所以員工必須無條件參加各類安全知識培訓，自覺提高安全意識。

4、辦公室區域內禁止私接、亂拉電源線，電源處不堆放紙張等任何易燃物品。

5、禁止一個插座接用多個插頭（或插板），防止使用電器的數量過多，超過負荷，引發火災。

6、禁止電線受潮、受熱、受腐蝕或碰傷、踩壓，物業部每半年至少對所以辦公區域內的電器設備、插座、電源線覆蓋檢查一次，防止電器設備的插頭接線松動、電線破損、老化等現象的安全隱患發生。

7、安全、防火、衛生工作責任人要盡職盡責，發現問題及時處理并向有關部門報告，對于辦公室中存在的問題不能夠立即整個的，必須采取相關防范措施，確保辦公室安全。

8、各部門針對本部門辦公室區域內存在安全隱患的部位必須每日進行自查

自改，部門經理和當班值班人員為本部門當日防火責任人。

9、每個辦公室必須安全檢查值班制度，下班離開辦公室時必須進行每日安全檢查，做到關閉辦公室區域內的所有電源、水源，并拔除所有電器設備插頭（禁止只關電源不拔插頭現象），鎖閉好門窗。

10、節日期間必須加強辦公室區域內安全檢查頻次，各部門辦公室節日期間如留有人員值班，必須遵守辦公室安全管理規定。

11、公司全體員工必須遵循商場《禁止燃放煙花爆竹管理規定》。

12、廣場任意范圍內發生安全事件或隱患必須第一時間向樓層管理人員或消防中控室報備（中控室電話：******、監控室電話：******）。

八、考核標準

1、公司全體員工凡是違反上述1-4項管理要求的，給予當事人50元/次的經濟負激勵，部門連續一個月內2次違反要求的部門經理經濟負激勵50元，并對當事人所在部門負責人給予公司范圍內通報。

2、公司全體員工凡是違反上述5-7項管理要求的，給予當事人100元/次的經濟負激勵，部門連續一個月內2次違反要求的部門經理經濟負激勵100元，并對當事人所在部門負責人給予公司范圍內通報。

3、各部門自查自改不到位的，在行政部聯合品質管理部檢查中發現的問題，給予當值人100元/次的經濟負激勵，部門連續一個月內2次聯合檢查不合格的部門經理經濟負激勵100元，并對當事人所在部門負責人給予公司范圍內通報。

4、公司內全體員工凡是個人違反上述管理要求超過3次、部門經理超過10次被經濟負激勵的，納入年終考核，取消評優、評先、晉級資格。

5、如存在以下情況之一，經查屬實的，對當事人按100元/次予以經濟負激勵：在辦公區內吸煙的；下班后未按要求關閉電器、插座電源的；未按值班

要求開展有效值班檢查的；未按制度有效落實值班檢查工作的；人事經理/崗負責落實經濟負激勵，經濟負激勵作為獎金發放給問題發現人員，責任人應在1周內履行繳款義務，如未按期繳納的從工資中雙倍扣除，并全公司通報。

6、人事經理/崗須每周統計前一周辦公區檢查情況，每月匯總，并將手簽經濟負激勵確認書、獎金發放確認書作為附件留存，人事經理未落實對相關責任人的問責決定，由品質管理部對人事部經理進行通報，并給予300元/次的經濟負激勵。

7、如相關責任人未按制度落實上述管理要求及值班人員檢查不到位，導致發生安全隱患的，給予相關責任人500元/次經濟負激勵，并由當事人所在部門經理、副總經理在公司例會上進行述職；同時，納入年終考核，取消評優、評先、晉級資格，并在公司范圍內通報。

九、應急聯絡方式

1、消防中控室（突發緊急情況聯系電話）：******。

2、監控室電話（突發緊急情況聯系電話）：******。

3、總服務臺電話（客訴聯系電話）：******。

3、安全隱患舉報電話：******。

十、其他

1、本規范由公司人力資源部、行政部、品質管理部聯合修訂，并經總經辦會議研究通過后實施。

2、本規范自簽發之日起執行。

3、本規范試運行結束后，于2018年9月1日起，正式執行。

******有限公司

二〇一八年四月二十七日

第四篇：外貿公司辦公管理規范

辦公管理規范

為明確權責，規范辦公管理，提高工作效益，制定以下規范：

一、根據公司發展，每周不定期進行工作總結、匯報與交流，職員將工作要點匯總報知經理，同時經理將每周工作的重點要求知會每位員工，重要會議做書面記錄。

二、公司外勤銷售人員應以完成銷售為己任，提升自身職業素質，多學善用，誠信進取，能夠保質保量完成銷售并高效開拓國際市場。公司內勤財務人員應該不斷提高自身專業素質，勤懇負責，做好日常賬目登記、統籌、核算與匯報，做好稅務、報關、外聯和采購等相關事宜，妥善保存好公司往來單據與文檔，保管好公司相關資質文件、合同、印章、現金、卡、鑰匙等等，維護好辦公設施設備。

三、工作時間應嚴格規范工作行為，端正工作態度，不得隨意做工作以外的事情。嚴禁工作期間長時間占用公司電腦聽音樂、看視頻、游戲、瀏覽與工作無關的網頁等等。

四、公司電腦與辦公桌配套，專人專用，應合理有效使用，不得隨意串用或借用。妥善保管好自己相關的文檔資料與辦公物品，以防公司重要信息外泄或受到威脅，否則追求相關責任人相應責任。

五、請保持辦公環境清新整潔，愛護公共設施和用品，注意安全、衛生，避免冒失或惡意影響辦公。

********有限公司

2011-9

第五篇：公司辦公環境衛生管理規定

公司辦公環境衛生管理規定

為了建立公司辦公環境衛生管理制度，明確衛生清潔工作和維護工作的責任和標準，使公司辦公的環境衛生保持優美舒適、整潔有序，特制定本規定。

一、衛生管理責任劃分

1．行政部為公司衛生管理的職能部門，負責全公司的環境衛生管理工作；公司其他部門員工都應當按照各自的職責，協同做好衛生工作。行政部負責監督公司辦公區域的環境衛生進行日常清潔和定期保潔工作，指導公司員工的衛生包干工作，并進行檢查和評比。

2．公司各部門以辦公區域劃分衛生責任區，按本規定有關衛生維護要求負責本部門辦公區域范圍內環境衛生的日常維護工作。公共區域的衛生維護工作由行政部負責。

3．公司員工以個人辦公區域劃分衛生責任區，按本規定有關衛生維護要求負責個人辦公區域范圍內環境衛生的日常維護工作。公司總裁辦公區域及會議室衛生維護工作由行政部負責。

二、員工個人辦公區域環境衛生維護要求

1．辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應放置整齊、美觀；

2.垃圾筒應在下班前及時清理，不準堆積，對于一些易壞的物質，避免過夜發霉產生難聞氣味影響辦公環境，應該帶離辦公室；

3.網線、電線等線路保持整齊，不零亂，杜絕安全隱患；

4.個人衛生：外衣外套要按規定掛在衣柜中，不得隨意掛在椅背；上班期間衣著得體，不得穿吊帶衫、背心及夾腳拖鞋。

5.地毯保持潔凈，若地毯弄臟，應及時上報行政部更換新地毯。6.設備、紙張要擺放整齊，因打印等產生的各種廢紙、雜物要放入垃圾筐內，未用完的紙張應放回原處，不得造成浪費；

7.會議室要求會議結束后，應自覺清理好面前的雜物，放置好桌椅，恢復會議室的潔凈。

8.司機負責公司綠植養護，并于每周五晚或周一早上進行地毯吸塵，每月末進行玻璃門窗清潔。

三、衛生管理工作要求

1．行政部應按本規定要求負責公司范圍內的所有環境衛生清潔維護的指導和檢查工作，并有責任和權利要求公司各部門、各員工遵循本規定的執行。

2．行政部定于每周不定期巡視檢查公司范圍內的所有環境衛生情況，發現問題及時解決并進行記錄，并于每月底將本月衛生檢查情況上報總裁審核。衛生檢查如有較差或極差情況，應注明責任個人以及衛生不符合要求的具體情況。

五、本規定適用于公司全體正式員工、試用員工、勞務員工。

六、本規定自2017年5月17日起實施。

柘西（上海）文化傳媒有限公司

行政部