第一篇：軟環境建設征詢函案例介紹

淮安市軟環境建設專用征詢意見函開發簡介

淮安市軟環境建設辦公室是市政府下設的專門對全市涉及為群眾服務的機關、行業、部門服務質量、辦事效率進行督促檢查的部門，類似于“市長熱線”的性質。自20004年成立起，每年都要對所有參評單位服務對象滿意度進行調查測評，寄發大量征詢意見函。征詢函一直采用的方式是：兩個信封加調查表，手工抄寫名址，加貼好郵票，方便評議人回函。

每次寄發時不僅工作量大，而且不回函部分征詢意見函郵資大量浪費，同時由于內部個別人的原因，經常是使用社會人員推銷的低面值郵票。每次寄發征詢意見函時其工作人員和附近郵政支局雙方都有怨言。

我們得知情況后，積極研究如何解決客觀存在的郵資浪費、工作量大、低面值郵票等問題，力爭創新調查函形式，使軟環境建設辦公室減輕工作量、節約費用，郵政局減少收入流失和無效勞動，達到雙方都滿意的結果。

于是經過反復仔細琢磨，設計出郵簡式征詢函加專用信封相組合的郵件形式，并以《一言九鼎，誠信淮安》為主題制定了軟環境建設專用征詢函策劃方案和設計樣稿，主動上門向軟建辦領導推介，得到高度評價，并由其向市委領導匯報同意后開始實施。

從2005年7月份開始至今，每年兩次，淮安市軟環境建設征詢意見函一直采取此方式郵寄，郵局為其提供包括名址打印、郵寄、按實際回函計費等服務措施，雙方合作非常愉快。

從軟建辦方面看有五點好處：

一是采用郵簡式回函，將原來信封和調查表合二為一，節約了費用； 二是采取按實際有效回函計收郵費，減少浪費；

三是提供收件人數據由郵局打印在信封上，既美觀，又減少工作量； 四是杜絕原來購買郵票的管理漏洞和每張都要手工粘貼的麻煩； 五是專門設計的信封和創新、規范的調查函提升了其工作質量和各方的滿意度。

從郵政局方面看有四點好處：

一是建立了與軟建辦良好的合作關系，有利于自身滿意度評價工作的開展；

二是有效杜絕了外來低面值郵票造成的無效勞動，增加了企業收入； 三是由于提供名址打印服務，得到大量有價值的個性化名址（由于軟建辦的特殊地位和權威作用，自身建立了一套完整的評價體系和名址采集渠道，準確率100%）；

四是由于市軟建辦的示范作用，帶動每年兩次的評價前期，各參評單位也都采取郵件調查的方式進行自測，形成一個特殊的商函品種，增加函件收入。

第二篇：征詢意見函

征詢意見函

各股東：

根據3月28日、4月4日股東會決議：以污水站土地抵押融資，解決MM公司的資金困難問題。經與興業銀行聯系，擬貸款800萬元，用于剩余44畝土地的掛牌，要求股東中一家有實力的企業提供擔保，其余股東提供個人擔保。陳YY董事長同意EE有限公司提供企業擔保，其余由股東提供個人擔保，請各股東反饋各自的意見，謝謝！

MM有限公司 二0一五年六月一日

第三篇：意見征詢函歸納

《部門溝通意見征詢函》摘要歸納

《部門溝通意見征詢函》共下發6張，收回6張。六大部門對各自的部門主要工作職能和作用、人數、正在執行的公司規章制度和規范、在管理中的困惑、需要公司的支持以及合理化建議方面，都做了認真表述。企管部的主要工作職能就是上傳下達、監督考核、督導改進、溝通協調，借這次意見征詢調查，歸納如下：

一、在管理工作總的困惑是：

1、對投訴電話的責任落實比較困難；

2、員工文化水平較低；

3、員工工作心態不穩定；

4、與別的部門銜接不順暢；

5、貨損貨差賠付不及時；

6、分公司在通知提貨方面不及時；

7、人員流動性較大，各項基礎管理工作較為薄弱，部門之間、分公司之間的信息溝通之滯后，需要部門之間及時溝通。共同配合；

8、庫房面積不足，道路通行不暢，工作環境惡劣，配送車輛不足；

9、司機安全問題應得到高度重視，加強車輛維護、保養；

10、貨量減少、運費收入走低趨勢必須高度關注；

二、需要公司支持的是：

1、各分公司代收款打款慢（回款慢）；

2、太行路車輛分單雙號，影響提貨時效；

3、增加配送車輛，改善工作環境，數據接收不是很通暢，需要改善、升級；

4、部門缺員補充應及時，人力資源儲備應充實；

5、運營業務量增大，現有裝卸設備陳舊，需增加2-3臺電動車；

6、一線員工冬季保暖工服、勞保用品應及時配發到位；

7、各部門應在領導統一安排部署、職能部門考核輔助下積極配合投訴電話的責任落實。三、六大部門合理化建議是：

1、通過考核、督導，各部門、崗位必須嚴格按照公司的規章制度環環相扣，團結協作，和諧配合，做好本職工作。

2、有獎有罰，獎罰分明，激勵員工工作積極性。

3、加強部門溝通管理。

4、提升理賠時效、代收款發放時效，爭取客戶口碑效應。

5、加強財務管理人員的培訓工作，財務人員培訓合格后方可上崗，首先是具備（然后是提升）一定的工作能力和工作素質。

6、財務人員福利、工資待遇應得到提高和改善，可建立相應的激勵機制和約束機制，以保證財務人員的穩定性。

7、大力建立健全公司企業文化系統，弘揚“團結堅持學習努力包容”企業社會價值觀。

辦公室 xxx年xxx月xxx日

第四篇：勞動合同續簽征詢函

勞動合同續簽征詢函

先生/女士：

你與本公司簽訂的勞動合同將于年月日到期，公司愿意在保持原待遇的基礎上與你續簽合同，現特征詢你的意見，請選擇：□愿意續簽□不愿意續簽

請在收到此函后的三個工作日內予以回復。

武漢五一清洗清潔服務有限公司

人力資源部

年月日

勞動合同續簽征詢函

先生/女

你與本公司簽訂的勞動合同將于年月日到期，公司愿意在保持原待遇的基礎上與你續簽合同，現特征詢你的意見，請選擇：□愿意續簽□不愿意續簽

請在收到此函后的三個工作日內予以回復。

武漢五一清洗清潔服務有限公司

人力資源部

年月日

本人確認已收到此函，簽名：

第五篇：勞動合同續簽征詢函

勞動合同續簽征詢函

先生/女士：

你與本公司簽訂的勞動合同將于 年 月 日到期，公司愿意在保持原待遇的基礎上與你續簽合同，現特征詢你的意見，請選擇： □愿意續簽 □不愿意續簽

請在收到此函后的三個工作日內予以回復。

武漢五一清洗清潔服務有限公司

人力資源部

年 月 日

勞動合同續簽征詢函

先生/女

你與本公司簽訂的勞動合同將于 年 月 日到期，公司愿意在保持原待遇的基礎上與你續簽合同，現特征詢你的意見，請選擇： □愿意續簽 □不愿意續簽

請在收到此函后的三個工作日內予以回復。

武漢五一清洗清潔服務有限公司

人力資源部

年 月 日

本人確認已收到此函，簽名：