第一篇:產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題答案
產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
1.甲公司售與乙商場(chǎng)一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場(chǎng)接貨后即行銷售,后受到很多消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者說(shuō)花瓶上的花紋實(shí)際上裂縫,花瓶漏水,要求乙商場(chǎng)退貨并賠償損失,乙商場(chǎng)與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的,裂縫不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查,消費(fèi)者所述屬實(shí)。下列答案中不正確的是哪項(xiàng)?
A.乙商場(chǎng)應(yīng)予退換并賠償損失
B.乙商場(chǎng)退換并賠償損失后可向甲公司追償 C.消費(fèi)者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠 D.乙商場(chǎng)無(wú)過(guò)錯(cuò),不應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)
2.某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿,以印有“龍豐牌方便面”的紙箱包裝,在運(yùn)輸過(guò)程中,由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件,該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)? A.裝卸工承擔(dān) B.裝卸工的雇主承擔(dān) C.運(yùn)輸部門承擔(dān) D.某廠承擔(dān)
3.一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無(wú)效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任? A.產(chǎn)品存在的缺陷 B.產(chǎn)品買賣合同約定 C.產(chǎn)品默示擔(dān)保條件 D.產(chǎn)品明示擔(dān)保條件
4.某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具,先后制造出10件樣品,后樣品在有6件丟失。1996年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸,查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件,而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失,某廠不同意賠償,下列理由中哪一個(gè)最能支持某廠立場(chǎng)?
A.該爐具尚未投入流通
B.該戶居民如何得到爐具的事實(shí)不清
C.該戶居民偷盜樣品,由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù) D.該戶居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠
5.某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問(wèn)了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確?
A.本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償
B.因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理 C.該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
D.由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任
答案: 1.D 2.D 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第16條。根據(jù)這一規(guī)定,產(chǎn)品包裝應(yīng)符合規(guī)定的要求;劇毒、危險(xiǎn)、易碎,儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有特殊要求的產(chǎn)品,其包裝必須符合相應(yīng)要求,有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明,以標(biāo)明儲(chǔ)藏運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)。否則,后果自負(fù)。3.A 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條第1款。該條款規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。” 4.A 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條。該條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者能夠證明下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(一)未將產(chǎn)品投入流通的;
(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。5.D 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條第2款。該條款規(guī)定:”生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(一)未將產(chǎn)品投入流通的;
(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列產(chǎn)品中存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“缺陷”的有哪些? A.致人中毒的假酒 B.口感不佳的劣酒 C.易醉人的高度酒
D.突然爆炸炸壞家具的汽酒(爆炸原因?yàn)闅鈮哼^(guò)高)
2.下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說(shuō)明的有哪些? A.有副作用的藥品
B.需稀釋方可使用的農(nóng)藥 C.易燃易爆物 D.書籍
3.銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些? A.修理 B.更換 C.退貨 D.賠償
4.行政機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量違法行為作出行政處罰后,當(dāng)事人不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)采取如下哪些辦法?
A.向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議 B.向人民法院起訴
C.請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)審查行政處罰的合法性 D.請(qǐng)求原處理機(jī)關(guān)復(fù)議
5.以下產(chǎn)品中,哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱職“缺陷”的產(chǎn)品? A.損傷皮膚的化妝品 B.制冷效果不好的空調(diào)機(jī) C.圖像效果不佳的電視機(jī) D.保溫效果不良的暖水瓶
答案: 1.AD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條。該條規(guī)定;“本法所稱缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身,他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。” 2.ABC 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第16條。該條規(guī)定:“劇毒、危險(xiǎn)、易碎、儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品,其包裝必須符合相應(yīng)要求,有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。” 3.ABCD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第28條第1款。
4.AB 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條第1款。該條款規(guī)定:“當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議;當(dāng)事人也可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)直接向人民法院起訴。” 5.BCD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條。
三、判斷題
1、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起60日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。()
2、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。()
3、工商行政管理機(jī)關(guān)不可以直接適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》處理案件。()
4、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作的產(chǎn)品。()
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明。()
6、因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。()
7、生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額在10萬(wàn)元以上的,即構(gòu)成犯罪。()
8、國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度()
答案: 1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√
四、案例分析
1.2003年3月20日,王女士在本市興盛商場(chǎng)購(gòu)買了一個(gè)電飯鍋。當(dāng)日,王女士在正常使用該電飯鍋過(guò)程中,因電飯鍋漏電而被電流擊傷,雖救治及時(shí)仍造成手指殘廢。2004年4月2日。王女士以興盛商場(chǎng)為被告在法院提起訴訟,請(qǐng)求法院判令興盛商場(chǎng)對(duì)其因觸電致殘承擔(dān)賠償責(zé)任。興盛商場(chǎng)在答辯狀中稱:第一,根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為1年,因此原告的起訴已過(guò)訴訟時(shí)效;第二,原告觸電是由于電飯鍋存在質(zhì)量缺陷,被告作為產(chǎn)品銷售者沒(méi)有過(guò)錯(cuò),因此原告無(wú)權(quán)要求興盛商場(chǎng)承擔(dān)賠償責(zé)任,而應(yīng)向電飯鍋的生產(chǎn)者東風(fēng)電器廠要求賠償。法院認(rèn)為,被告的兩條答辯理由均不成立,最后判興盛商場(chǎng)敗訴。
問(wèn)題:
(1)被告興盛商場(chǎng)的第一條答辯理由為什么不成立?
(2)被告興盛商場(chǎng)的第二條答辯理由為什么不成立?
(3)被告興盛商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)哪些賠償責(zé)任?
(4)如果經(jīng)鑒定,電飯鍋漏電確系由于該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造工藝缺陷所致,興盛商場(chǎng)賠償后。對(duì)東風(fēng)電器廠享有什么權(quán)利?
2.劉某伙同王某從某電扇廠倉(cāng)庫(kù)盜竊未經(jīng)檢驗(yàn)的輪船用小型電扇兩臺(tái)。二人各分得一臺(tái),劉某將電扇以60元的價(jià)格賣給高某,高某在使用時(shí),被飛出的扇葉削掉半截左耳。高某以扇葉及保護(hù)網(wǎng)設(shè)計(jì)及制造中有瑕疵為由,向電扇廠提出索賠。
問(wèn)題:高某是否有權(quán)向電扇廠索賠?法律依據(jù)是什么?
參考答案: 1.(1)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟期間為2年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。王女士在受到損害1年后提起訴訟,沒(méi)有超過(guò)訴訟時(shí)效。
(2)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售商要求賠償。興盛商場(chǎng)屬于電飯鍋的銷售商,王女士作為受害人有權(quán)向其提出賠償要求。
(3)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,電飯鍋商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償王女士的醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用。
(4)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的責(zé)任屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者的,銷售者賠償?shù)模N售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因此,興盛商場(chǎng)賠償后,有權(quán)向設(shè)計(jì)和制造電飯鍋的廠商追償。
2.高某不能向電扇廠索賠,只能向劉某要求賠償。盡管高某所受的傷害是因電扇的缺陷所致,電扇廠理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但由于該電扇系劉某伙同他人從電扇廠倉(cāng)庫(kù)盜竊而來(lái),并沒(méi)有正式投入流通,屬于法律規(guī)定的免責(zé)情況。因此,電扇廠對(duì)高某不負(fù)賠償責(zé)任。
第二篇:產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題
產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題 向社會(huì)銷售。該種勾兌制成的白酒理化、衛(wèi)生指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),每瓶售價(jià)僅為“幸福特曲”的 四分之一,銷售狀況甚好。對(duì)該廠的上述作法應(yīng)如何定性? A B C D
2()。A B C D 產(chǎn)品的銷售者銷售不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨。拒不承擔(dān)此責(zé)任的由()責(zé)令其改正。A B C D 居民甲在某商場(chǎng)購(gòu)得1臺(tái)“多功能食品加工機(jī)”,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向商場(chǎng)提出退貨,商場(chǎng)答復(fù):“該產(chǎn)品說(shuō)明書未就其使用性能作明確說(shuō)明,且產(chǎn)品本身 無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,所以顧客應(yīng)向廠家索賠,商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。”對(duì)此,顧客應(yīng)該怎么辦? A B C D 甲商店經(jīng)理錢某授意店員出售嚴(yán)重變質(zhì)的食品,致使十?dāng)?shù)位購(gòu)買此種食品的顧客發(fā)生嚴(yán) 重食物中毒。下列處罰中,哪些屬于產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任 ? A1年 B5倍的罰款 C8萬(wàn)元 D 陳某到一飯店就餐,飯店服務(wù)人韓某在給卡式煤氣爐點(diǎn)火時(shí),煤氣爐突然爆炸,陳某、韓某及鄰座顧客杜某均被炸傷。經(jīng)查,煤氣爐系甲廠生產(chǎn),質(zhì)量存在嚴(yán)重缺陷。下列有關(guān)表 述中哪些是正確的? A B合同關(guān)系要求飯店賠償損失 C D2年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算 下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的要求?
A.某商場(chǎng)銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說(shuō)明書
B.某廠生產(chǎn)的火腿腸沒(méi)有標(biāo)明廠址
C.某廠生產(chǎn)的香煙上沒(méi)有標(biāo)明“吸煙有害身體健康”
D.某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒(méi)有標(biāo)明酒精度
第三篇:產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題
產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
1.甲公司售與乙商場(chǎng)一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場(chǎng)接貨后即行銷售,后受到很多消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者說(shuō)花瓶上的花紋實(shí)際上裂縫,花瓶漏水,要求乙商場(chǎng)退貨并賠償損失,乙商場(chǎng)與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的,裂縫不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查,消費(fèi)者所述屬實(shí)。下列答案中不正確的是哪項(xiàng)?
A.乙商場(chǎng)應(yīng)予退換并賠償損失
B.乙商場(chǎng)退換并賠償損失后可向甲公司追償 C.消費(fèi)者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠 D.乙商場(chǎng)無(wú)過(guò)錯(cuò),不應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)
2.某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿,以印有“龍豐牌方便面”的紙箱包裝,在運(yùn)輸過(guò)程中,由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件,該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)? A.裝卸工承擔(dān) B.裝卸工的雇主承擔(dān) C.運(yùn)輸部門承擔(dān) D.某廠承擔(dān)
3.一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無(wú)效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任? A.產(chǎn)品存在的缺陷 B.產(chǎn)品買賣合同約定 C.產(chǎn)品默示擔(dān)保條件 D.產(chǎn)品明示擔(dān)保條件
4.某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具,先后制造出10件樣品,后樣品在有6件丟失。1996年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸,查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件,而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失,某廠不同意賠償,下列理由中哪一個(gè)最能支持某廠立場(chǎng)?
A.該爐具尚未投入流通
B.該戶居民如何得到爐具的事實(shí)不清
C.該戶居民偷盜樣品,由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù) D.該戶居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠
5.某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問(wèn)了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確?
A.本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償
B.因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理 C.該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
D.由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列產(chǎn)品中存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“缺陷”的有哪些? A.致人中毒的假酒 B.口感不佳的劣酒
C.易醉人的高度酒
D.突然爆炸炸壞家具的汽酒(爆炸原因?yàn)闅鈮哼^(guò)高)
2.下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說(shuō)明的有哪些? A.有副作用的藥品 B.需稀釋方可使用的農(nóng)藥 C.易燃易爆物 D.書籍
3.銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些? A.修理 B.更換 C.退貨 D.賠償
4.行政機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量違法行為作出行政處罰后,當(dāng)事人不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)采取如下哪些辦法?
A.向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議 B.向人民法院起訴
C.請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)審查行政處罰的合法性 D.請(qǐng)求原處理機(jī)關(guān)復(fù)議
5.以下產(chǎn)品中,哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱職“缺陷”的產(chǎn)品? A.損傷皮膚的化妝品 B.制冷效果不好的空調(diào)機(jī) C.圖像效果不佳的電視機(jī) D.保溫效果不良的暖水瓶
三、判斷題
1、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起60日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。()
2、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。()
3、工商行政管理機(jī)關(guān)不可以直接適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》處理案件。()
4、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作的產(chǎn)品。()
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明。()
6、因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。()
7、生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額在10萬(wàn)元以上的,即構(gòu)成犯罪。()
8、國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度()
四、案例分析題
1.2003年3月20日,王女士在本市興盛商場(chǎng)購(gòu)買了一個(gè)電飯鍋。當(dāng)日,王女士在正常使用該電飯鍋過(guò)程中,因電飯鍋漏電而被電流擊傷,雖救治及時(shí)仍造成手指殘廢。2004年4月2日。王女士以興盛商場(chǎng)為被告在法院提起訴訟,請(qǐng)求法院判令興盛商場(chǎng)對(duì)其因觸電致殘承擔(dān)賠償責(zé)任。興盛商場(chǎng)在答辯狀中稱:第一,根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為1年,因此原告的起訴已過(guò)訴訟時(shí)效;第二,原告觸電是由于電飯鍋存在質(zhì)量缺陷,被告作為產(chǎn)品銷售者沒(méi)有過(guò)錯(cuò),因此原告無(wú)權(quán)要求興盛商場(chǎng)承擔(dān)賠償責(zé)任,而應(yīng)向電飯鍋的生產(chǎn)者東風(fēng)電器廠要求賠償。法院認(rèn)為,被告的兩條答辯理由均不成立,最后判興盛商場(chǎng)敗訴。
問(wèn)題:
(1)被告興盛商場(chǎng)的第一條答辯理由為什么不成立?
(2)被告興盛商場(chǎng)的第二條答辯理由為什么不成立?
(3)被告興盛商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)哪些賠償責(zé)任?
(4)如果經(jīng)鑒定,電飯鍋漏電確系由于該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造工藝缺陷所致,興盛商場(chǎng)賠償后。對(duì)東風(fēng)電器廠享有什么權(quán)利?
2.劉某伙同王某從某電扇廠倉(cāng)庫(kù)盜竊未經(jīng)檢驗(yàn)的輪船用小型電扇兩臺(tái)。二人各分得一臺(tái),劉某將電扇以60元的價(jià)格賣給高某,高某在使用時(shí),被飛出的扇葉削掉半截左耳。高某以扇葉及保護(hù)網(wǎng)設(shè)計(jì)及制造中有瑕疵為由,向電扇廠提出索賠。
問(wèn)題:高某是否有權(quán)向電扇廠索賠?法律依據(jù)是什么?
第四篇:產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題
產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
1.甲公司售與乙商場(chǎng)一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場(chǎng)接貨后即行銷售,后受到很多消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者說(shuō)花瓶上的花紋實(shí)際上裂縫,花瓶漏水,要求乙商場(chǎng)退貨并賠償損失,乙商場(chǎng)與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的,裂縫不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查,消費(fèi)者所述屬實(shí)。下列答案中不正確的是哪項(xiàng)?
A.乙商場(chǎng)應(yīng)予退換并賠償損失
B.乙商場(chǎng)退換并賠償損失后可向甲公司追償
C.消費(fèi)者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠 D.乙商場(chǎng)無(wú)過(guò)錯(cuò),不應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)
2.某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿,以印有“龍豐牌方便面”的紙箱包裝,在運(yùn)輸過(guò)程中,由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件,該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)? A.裝卸工承擔(dān)
B.裝卸工的雇主承擔(dān) C.運(yùn)輸部門承擔(dān) D.某廠承擔(dān)
3.一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無(wú)效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任? A.產(chǎn)品存在的缺陷 B.產(chǎn)品買賣合同約定 C.產(chǎn)品默示擔(dān)保條件 D.產(chǎn)品明示擔(dān)保條件
4.某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具,先后制造出10件樣品,后樣品在有6件丟失。1996年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸,查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件,而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失,某廠不同意賠償,下列理由中哪一個(gè)最能支持某廠立場(chǎng)?
A.該爐具尚未投入流通
B.該戶居民如何得到爐具的事實(shí)不清
C.該戶居民偷盜樣品,由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù) D.該戶居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠
5.某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問(wèn)了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確? A.本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償
B.因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理 C.該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
D.由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任 答案: 1.D 2.D 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第16條。根據(jù)這一規(guī)定,產(chǎn)品包裝應(yīng)符合規(guī)定的要求;劇毒、危險(xiǎn)、易碎,儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有特殊要求的產(chǎn)品,其包裝必須符合相應(yīng)要求,有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明,以標(biāo)明儲(chǔ)藏運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)。否則,后果自負(fù)。3.A 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條第1款。該條款規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。” 4.A 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條。該條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者能夠證明下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(一)未將產(chǎn)品投入流通的;
(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。5.D 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第29條第2款。該條款規(guī)定:”生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(一)未將產(chǎn)品投入流通的;
(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列產(chǎn)品中存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“缺陷”的有哪些? A.致人中毒的假酒 B.口感不佳的劣酒 C.易醉人的高度酒
D.突然爆炸炸壞家具的汽酒(爆炸原因?yàn)闅鈮哼^(guò)高)2.下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說(shuō)明的有哪些? A.有副作用的藥品
B.需稀釋方可使用的農(nóng)藥 C.易燃易爆物 D.書籍
3.銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些? A.修理 B.更換 C.退貨 D.賠償
4.行政機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量違法行為作出行政處罰后,當(dāng)事人不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)采取如下哪些辦法?
A.向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議 B.向人民法院起訴
C.請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)審查行政處罰的合法性 D.請(qǐng)求原處理機(jī)關(guān)復(fù)議
5.以下產(chǎn)品中,哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱職“缺陷”的產(chǎn)品? A.損傷皮膚的化妝品 B.制冷效果不好的空調(diào)機(jī) C.圖像效果不佳的電視機(jī) D.保溫效果不良的暖水瓶 答案: 1.AD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條。該條規(guī)定;“本法所稱缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身,他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。” 2.ABC 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第16條。該條規(guī)定:“劇毒、危險(xiǎn)、易碎、儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品,其包裝必須符合相應(yīng)要求,有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。” 3.ABCD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第28條第1款。4.AB 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條第1款。該條款規(guī)定:“當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議;當(dāng)事人也可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)直接向人民法院起訴。5.BCD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條。
三、判斷題
1、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起60日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。()
2、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。()
3、工商行政管理機(jī)關(guān)不可以直接適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》處理案件。()
4、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作的產(chǎn)品。()
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明。()
6、因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。()
7、生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額在10萬(wàn)元以上的,即構(gòu)成犯罪。()
8、國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度()答案:
1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√
四、案例分析
1.2003年3月20日,王女士在本市興盛商場(chǎng)購(gòu)買了一個(gè)電飯鍋。當(dāng)日,王女士在正常使用該電飯鍋過(guò)程中,因電飯鍋漏電而被電流擊傷,雖救治及時(shí)仍造成手指殘廢。2004年4月2日。王女士以興盛商場(chǎng)為被告在法院提起訴訟,請(qǐng)求法院判令興盛商場(chǎng)對(duì)其因觸電致殘承擔(dān)賠償責(zé)任。興盛商場(chǎng)在答辯狀中稱:第一,根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為1年,因此原告的起訴已過(guò)訴訟時(shí)效;第二,原告觸電是由于電飯鍋存在質(zhì)量缺陷,被告作為產(chǎn)品銷售者沒(méi)有過(guò)錯(cuò),因此原告無(wú)權(quán)要求興盛商場(chǎng)承擔(dān)賠償責(zé)任,而應(yīng)向電飯鍋的生產(chǎn)者東風(fēng)電器廠要求賠償。法院認(rèn)為,被告的兩條答辯理由均不成立,最后判興盛商場(chǎng)敗訴。
問(wèn)題:
(1)被告興盛商場(chǎng)的第一條答辯理由為什么不成立?
(2)被告興盛商場(chǎng)的第二條答辯理由為什么不成立?
(3)被告興盛商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)哪些賠償責(zé)任?
(4)如果經(jīng)鑒定,電飯鍋漏電確系由于該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造工藝缺陷所致,興盛商場(chǎng)賠償后。對(duì)東風(fēng)電器廠享有什么權(quán)利?
2.劉某伙同王某從某電扇廠倉(cāng)庫(kù)盜竊未經(jīng)檢驗(yàn)的輪船用小型電扇兩臺(tái)。二人各分得一臺(tái),劉某將電扇以60元的價(jià)格賣給高某,高某在使用時(shí),被飛出的扇葉削掉半截左耳。高某以扇葉及保護(hù)網(wǎng)設(shè)計(jì)及制造中有瑕疵為由,向電扇廠提出索賠。問(wèn)題:高某是否有權(quán)向電扇廠索賠?法律依據(jù)是什么? 參考答案:
1.(1)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟期間為2年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。王女士在受到損害1年后提起訴訟,沒(méi)有超過(guò)訴訟時(shí)效。
(2)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售商要求賠償。興盛商場(chǎng)屬于電飯鍋的銷售商,王女士作為受害人有權(quán)向其提出賠償要求。
(3)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,電飯鍋商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償王女士的醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用。
(4)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的責(zé)任屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者的,銷售者賠償?shù)模N售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因此,興盛商場(chǎng)賠償后,有權(quán)向設(shè)計(jì)和制造電飯鍋的廠商追償。
2.高某不能向電扇廠索賠,只能向劉某要求賠償。盡管高某所受的傷害是因電扇的缺陷所致,電扇廠理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但由于該電扇系劉某伙同他人從電扇廠倉(cāng)庫(kù)盜竊而來(lái),并沒(méi)有正式投入流通,屬于法律規(guī)定的免責(zé)情況。因此,電扇廠對(duì)高某不負(fù)賠償責(zé)任。14年產(chǎn)品質(zhì)量法補(bǔ)充
一、單選:
1.某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問(wèn)了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確?(D)A.本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償
B.因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理 C.該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
D.由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任 2.2009年1月,李某妻子劉某到某商場(chǎng)買了兩瓶熏魚罐頭,2010年2月,李某見未過(guò)保質(zhì)期,便起開罐頭,發(fā)現(xiàn)微微有些異味,也未在意。李某與劉某食用后嘔吐,鄰居將其送至醫(yī)院搶救,才脫離危險(xiǎn)。2010年3月,經(jīng)醫(yī)院化驗(yàn)表明,李某、劉某是食用了變質(zhì)的罐頭而引起食物中毒。李某、劉某二人共花去醫(yī)療費(fèi)2000元,交通費(fèi)150元,陪床費(fèi)200元。經(jīng)技術(shù)鑒定查明,該罐頭由于添加防腐劑過(guò)量而致熏魚變質(zhì)產(chǎn)生毒性。2010年4月,李、劉二人向法院起訴。商場(chǎng)認(rèn)為責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)廠家承擔(dān),但又不能指明該熏魚罐頭具體生產(chǎn)廠家,也未能說(shuō)明是否是其他供貨商提供的。商場(chǎng)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?(D)A.不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)橹聯(lián)p的瑕疵并非商場(chǎng)的過(guò)錯(cuò)而生
B.不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)楫a(chǎn)品缺陷致?lián)p要求賠償?shù)臅r(shí)效期間為一年,本案中原告起訴時(shí)已過(guò)時(shí)效期間
C.不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)檫M(jìn)貨時(shí)商場(chǎng)盡了檢驗(yàn)義務(wù),但不能檢查出這種隱蔽瑕疵 D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)楦鶕?jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,銷售者在既不能指出生產(chǎn)者也不能指出供貨者時(shí),應(yīng)當(dāng)自己賠償消費(fèi)者損失
3.依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,下列何種產(chǎn)品屬于該法所稱的產(chǎn)品?(A)A芝麻油 B 大壩 C 冰毒 D 電力
4.某市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在抽查本市市場(chǎng)上的奶粉時(shí)發(fā)現(xiàn),除三種名牌奶粉外,其余奶粉均不合格,該局將此結(jié)果在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w上作了詳細(xì)介紹,導(dǎo)致一些廠家生產(chǎn)的奶粉銷量急劇下降。下列說(shuō)法中正確的是哪項(xiàng)?(C)
A.市技術(shù)監(jiān)督局的抽查行為是履行職責(zé)的正常管理行為,但在新聞媒介上公布抽查結(jié)果是限制其他經(jīng)營(yíng)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
B.市技術(shù)監(jiān)督局抽查行為的背后是以排擠其他經(jīng)營(yíng)者為動(dòng)機(jī),故抽查行為與公布行為均構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
C.市技術(shù)監(jiān)督局的行為不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.市技術(shù)監(jiān)督局的行為雖有排擠其他經(jīng)營(yíng)者的意圖,但并未指定消費(fèi)者購(gòu)買某種飲料,尚不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
5.某廠生產(chǎn)的液化石油氣罐明示的安全使用期為5年,甲從購(gòu)買新罐之日起用至第4年時(shí)該罐發(fā)生泄漏并造成火災(zāi),下列說(shuō)法正確的是哪些?(A)A.甲在火災(zāi)發(fā)生后3年提起訴訟,已超過(guò)訴訟時(shí)效
B.甲在火災(zāi)發(fā)生后2年提起訴訟,雖未超過(guò)訴訟時(shí)效,但因超過(guò)了安全使用期,請(qǐng)求權(quán)喪失
C.甲訴訟時(shí)效期間為自火災(zāi)發(fā)生后15年,因?yàn)檎?qǐng)求權(quán)存續(xù)的期間為產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的l0年加上某廠承諾的5年安全使用期
D.甲的訴訟時(shí)效期間為自火災(zāi)發(fā)生后20年,因?yàn)槊穹ㄍ▌t規(guī)定的最長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間為20年
二、多選:
1.下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中正確的是(ABC)
A 因產(chǎn)品缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,產(chǎn)品的生產(chǎn)者對(duì)該損害承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任
B 因產(chǎn)品缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者對(duì)該損害承擔(dān)連帶責(zé)任 C 銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者,也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 D 因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為1年
2.生產(chǎn)者在下列哪種情況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償?(ABCD)
A.消費(fèi)者甲從銷售者處購(gòu)買的減肥產(chǎn)品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果 B.乙從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中的高壓鍋樣品,在使用時(shí)被炸傷 C.因銷售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者丙服藥后過(guò)敏
D.消費(fèi)者丁使用產(chǎn)品后發(fā)生不適,但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無(wú)法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系 3.下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是正確的?(ABD)
A.缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)因該產(chǎn)品造成的他人人身、的財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任 B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、的財(cái)產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任 C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為1年
D.銷售音不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
4.甲從國(guó)外低價(jià)購(gòu)得一項(xiàng)未獲當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)銷售的專利產(chǎn)品“近視治療儀”。甲將產(chǎn)品樣品和技術(shù)資料提交給我國(guó)X市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)未作任何檢驗(yàn),按照甲書寫的文稿出具了該產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格報(bào)告。隨后,該市退休醫(yī)師協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)乙又以該協(xié)會(huì)的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。該產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,連續(xù)造成多起青少年因使用該產(chǎn)品致眼睛嚴(yán)重受損的事件。現(xiàn)除要求追究甲的刑事責(zé)任外,受害者還可以采用哪些民事補(bǔ)救方法?(ACD)
A.要求甲承擔(dān)損害賠償責(zé)任
B.要求該衛(wèi)生局承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 C.要求該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 D.要求該退休醫(yī)師協(xié)會(huì)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
5.張某從甲商場(chǎng)購(gòu)買一電熱毯,電熱毯為乙廠所產(chǎn)。使用中電熱毯發(fā)生漏電,致使房間著火,燒毀價(jià)值5000元的財(cái)產(chǎn),張某本人也被燒傷致殘。下列何種表述是正確的?(ABC)A.甲商場(chǎng)和乙廠應(yīng)對(duì)張某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任 B.張某因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為2年 C.張某可以向被告請(qǐng)求精神損害賠償
D張某遭受的財(cái)產(chǎn)損失不屬于產(chǎn)品責(zé)任,而屬于違約責(zé)任
6.下列選項(xiàng)中哪些屬于生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的默示擔(dān)保義務(wù)?(ABCD)A.電冰箱應(yīng)當(dāng)具備制冷的功能
B.家具應(yīng)當(dāng)符合以實(shí)物樣品表明的質(zhì)量狀況
C.化妝品所含主要成分及其含量應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)品說(shuō)明所列標(biāo)準(zhǔn)相吻合 D.燃?xì)鉄崴鲬?yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
7.因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其它財(cái)產(chǎn)損害的,在下述情況下,生產(chǎn)者不承擔(dān)賠償責(zé)任的是:(AD)A產(chǎn)品的修理者對(duì)其進(jìn)行改裝前沒(méi)有缺陷的 B事故是由于外購(gòu)件存在缺陷引起的
C產(chǎn)品是按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的 D產(chǎn)品投入流通時(shí)的科技水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的
8.下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求?(ABCD)A.某商場(chǎng)銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說(shuō)明書 B.某廠生產(chǎn)的火腿腸沒(méi)有標(biāo)明廠址
C.某廠生產(chǎn)的香煙上沒(méi)有標(biāo)明 “吸煙有害身體健康” D.某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒(méi)有標(biāo)明酒精度
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法練習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
1.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)?
A.消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買,使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系 B.各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷關(guān)系
C.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系 D.消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷活動(dòng) 2.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的多少倍? A.1倍 B.2倍 C.3倍 D.4倍
3.甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買這種飲料后,在開啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,下列答案中最正確的是哪項(xiàng)? A.丙只能向乙索賠 B.丙只能向甲索賠
C.丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)其確定向誰(shuí)索賠 D.丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠
4.消費(fèi)者王某在購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí),下列說(shuō)法正確的是哪項(xiàng)? A.王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償 B.王某可以向該商品的銷售者主張賠償
C.王某既可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償
D.若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過(guò)程中其他銷售者所致,有權(quán)拒絕賠償 5.關(guān)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍,下列說(shuō)法正確的是()。A.農(nóng)民的消費(fèi)活動(dòng)不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
B.農(nóng)民的生活消費(fèi)活動(dòng)適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,但購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時(shí)不適用該法
C.人類的所有消費(fèi)活動(dòng)均適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
D.農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》執(zhí)行 6.消費(fèi)者對(duì)商品進(jìn)行比較、鑒別和挑選的權(quán)利屬于()。A.自主選擇權(quán) B.公平交易權(quán) C.知悉權(quán) D.求償權(quán) 答案: 1.C 解析:消費(fèi)者,是指為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買,使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律規(guī)范的總稱。2.C 解析:見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條。該條規(guī)定:”經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。3.D 解析:見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條第2款。該條規(guī)定:“消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償,屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。4.B 解析:見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第11條,第40條。5.D 解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定,消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。第62條規(guī)定,農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行。6.A 解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
二、多項(xiàng)選擇題
1.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列哪幾種途徑解決? A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 D.向有關(guān)行政部門申訴
2.下列說(shuō)法中正確的是哪些? A.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的2倍 B.經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起30日內(nèi)向人民法院提起訴訟 C.對(duì)包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用
D.拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù),未使用暴力,威脅方法的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的規(guī)定處罰
3.經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任? A.停止侵害 B.恢復(fù)名譽(yù) C.消除影響 D.賠禮道歉
4.生產(chǎn)者在下列哪種情況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償?
A.消費(fèi)者從銷售者處購(gòu)買的化妝品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果 B.某人從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中的高壓鍋樣品,在使用時(shí)被炸傷 C.因銷售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者服藥后過(guò)敏
D.消費(fèi)者使用產(chǎn)品后發(fā)生不適,但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無(wú)法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系 答案: 1.ABCD 2.CD 3.ABCD 解析:見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第50條。4.ABCD
三、判斷題
1.沒(méi)有列入三包規(guī)定的產(chǎn)品,可不按照經(jīng)營(yíng)者的承諾和法律法規(guī)的規(guī)定實(shí)行三包。()2.依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。()3.對(duì)某產(chǎn)品實(shí)行三包時(shí),廠家自己規(guī)定的保修標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家規(guī)定的,應(yīng)該執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)。()4.當(dāng)事人對(duì)自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。()
5.質(zhì)量鑒定的證據(jù),應(yīng)以法定的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的正式檢測(cè)結(jié)論為準(zhǔn)。()
6.產(chǎn)品缺陷責(zé)任且致人損害的,無(wú)論經(jīng)營(yíng)者是否與消費(fèi)者事先達(dá)成合意同意放棄權(quán)利,一旦損害發(fā)生后,消費(fèi)者均有權(quán)利要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。()答案:
1.×2.√3.√4.√5.√6.√
四、案例分析 1.4月1日,甲在某家具城展銷廳看中了一套由乙公司生產(chǎn)的高檔組合柜,價(jià)款1萬(wàn)元。于是雙方簽訂了訂貨合同,甲預(yù)交了2000元定金。在按規(guī)定時(shí)間交貨時(shí),甲發(fā)現(xiàn)貨品與樣品不符,并且存在質(zhì)量問(wèn)題。交貨人員表示可以上門修理。于是甲交付了6000元,余下的2000元待冢具修好后付清。4月15日,家具不但沒(méi)修好,而且出現(xiàn)了更加嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。在多次與銷售人員王某交涉無(wú)效的情況下,甲找到家具展銷會(huì)主辦單位丙公司反映情況,要求協(xié)助解決,并提出退貨要求,丙公司許諾一個(gè)月內(nèi)解決。十幾天后,甲被告知乙公司已搬出家具城,丙公司無(wú)法履行退貨承諾。于是甲來(lái)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求支持。經(jīng)查,王某不是乙公司業(yè)務(wù)人員,而且所售家具只有一件是乙公司產(chǎn)品。在消費(fèi)者協(xié)會(huì)的支持下,甲起訴到法院,要求丙公司賠償自己的損失。
問(wèn)題:
(1)甲要求丙公司賠償自己的損失是否合理?為什么?(2)家具城展銷廳是否應(yīng)該承擔(dān)甲的損失?
2. 5月10日,甲從商場(chǎng)買回一臺(tái)A牌洗衣機(jī)(屬“三包”商品),在5月15日使用時(shí),發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)突然不轉(zhuǎn),遂到商場(chǎng)要求退貨,商場(chǎng)售貨員乙聲稱,商場(chǎng)明文規(guī)定凡是在本商場(chǎng)購(gòu)買的任何家用電器如有問(wèn)題只能維修不能退換。但修理三次后,洗衣機(jī)仍不能正常使用,為此,甲多次找到商場(chǎng)有關(guān)部門投訴,但無(wú)結(jié)果。雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
問(wèn)題:
(1)該商場(chǎng)售貨員乙的說(shuō)法是否正確?為什么?
(2)消費(fèi)者甲該如何處理? 參考答案:
1.(1)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。“故甲要求丙公司返還貨款8000元并增加兩倍賠償是合理的,他能要求丙公司增加賠償其購(gòu)買高檔組合柜價(jià)額的三倍,兩倍也可以。
(2)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第43條規(guī)定:消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后,也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。“由此可見,本案中某家具城展銷廳應(yīng)該承擔(dān)甲的損失,當(dāng)該家具城展銷廳承擔(dān)了甲的賠償責(zé)任以后,有權(quán)向乙公司進(jìn)行追償。
2.(1)該商場(chǎng)售貨員乙的說(shuō)法是不正確的。因?yàn)楦鶕?jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。第二十六條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。由此可見,商場(chǎng)售貨員乙聲稱的“商場(chǎng)明文規(guī)定凡是在本商場(chǎng)購(gòu)買的任何家用電器如有問(wèn)題只能維修不能退換”說(shuō)法是不正確的。(2)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第39條規(guī)定,消費(fèi)者甲和經(jīng)營(yíng)者商場(chǎng)發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解、向有關(guān)行政部門申訴、提請(qǐng)仲裁和向人民法院提起訴訟等途徑進(jìn)行解決。另外還根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條規(guī)定,消費(fèi)者甲可以向銷售商場(chǎng)要求賠償:消費(fèi)者甲因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償14年補(bǔ)充部分
一、單選:
1.新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的正式實(shí)施時(shí)間是()A.2013年12月4日 B.2013年10月25日 C.2014年3月15日 D.2014年10月1日 答案:C 2.某品牌的電器在市場(chǎng)流通一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)該電器存在一定的安全隱患,故經(jīng)理發(fā)出召回商品的通知,召回途中哪些行為時(shí)正確的()A.召回商品的額外費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)
B.該公司承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回的必要費(fèi)用。C.私下召回該電器 D.該電器召回后不做任何處理 答案:B 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。所以B是正確的。3.消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在()日之內(nèi)得到回復(fù)。A.7 B.5 C.15 D.10 答案:A 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十六條消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。4.下列哪些條款是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》總則的新增條款。()A.國(guó)家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對(duì)浪費(fèi)。B.國(guó)家采取措施,保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
C.沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人的約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
D.經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。答案:A 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可以知道A是總則里的新增條款;B是總則內(nèi)容,但不是新增條款;C.D不是總則內(nèi)容。
5.消費(fèi)者購(gòu)買經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自接受商品或者服務(wù)之日起()內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
A.三個(gè)月 B.六個(gè)月 C.一年 D.兩年 答案:B 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第三款,經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的。6.在2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,下列選項(xiàng)中,當(dāng)經(jīng)營(yíng)者(),消費(fèi)者可以依法按其所支付價(jià)款的三倍要求經(jīng)營(yíng)者賠償其損失。A.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說(shuō)明 B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期 C.謊稱某國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品為“美國(guó)進(jìn)口原裝” D.出售國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品 答案:C 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。因?yàn)橹e稱具有欺詐性質(zhì),所以選C。7.下列各項(xiàng)中,不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式的是()。A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 B.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門申請(qǐng)仲裁 D.向人民法院提起訴訟 答案:C 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。所以C不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式。
8.下列是某店堂的告示內(nèi)容,其中符合法律規(guī)定的是()。
A.本店商品一旦售出概不退換 B.購(gòu)物總額十元以下者,本商場(chǎng)不開發(fā)票 C.錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù) D.如售假藥,包賠顧客2萬(wàn)元 答案:D 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二、三款,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。所以A.B.C不符合法律規(guī)定。
9.甲為其3歲兒子購(gòu)買某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下瀉,住院7天才恢復(fù)健康。經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品,甲打算為此采取維權(quán)行動(dòng)。下列是甲的一些維權(quán)措施,其中屬于不當(dāng)措施的是()。
A.請(qǐng)媒體曝光,并要求工商管理機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處
B.向出售該奶粉的商場(chǎng)索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠
C.直接提起訴訟,要求商場(chǎng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等 D.直接提起仲裁,要求商場(chǎng)和廠家連帶賠償鐘某全家所受的精神損害 答案:D 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。據(jù)此規(guī)定,只有與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議的前提下才能夠提起仲裁,仲裁只適用于平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,在仲裁中不能提起精神損害賠償請(qǐng)求。所以D不正確。10.《消費(fèi)者權(quán)益法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)?
A.消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買,使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系。B.各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷關(guān)系
C.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系 D.消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷活動(dòng) 答案:C 解析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。據(jù)此可知,C是正確的。11. 小周在一家商店選購(gòu)電視機(jī),覺(jué)得該商店電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意;正打算離開時(shí),被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員要求小周必須買一臺(tái),否則不許離開。該促銷員的行為侵犯了小周的()。
A.公平交易權(quán) B.自主選擇權(quán) C.受尊重權(quán) D.知情了解權(quán) 答案:B 解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。12.甲借用乙的營(yíng)業(yè)執(zhí)照銷售商品,消費(fèi)者丙從甲雇傭的營(yíng)業(yè)員丁處購(gòu)買商品時(shí)合法權(quán)益受損。消費(fèi)者丙就其損失請(qǐng)求賠償?shù)膶?duì)象是:
A.只能是甲 B.只能是乙、甲 C.只能是丁 D.可以是甲,也可以是乙 答案:D 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第42條規(guī)定:“使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。”本題中甲是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的使用者,乙是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人,正確選項(xiàng)為D。
13.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)()的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法。
A.不合格 B.未經(jīng)檢驗(yàn) C.?dāng)?shù)量不足 D.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全 答案:D 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條第一款規(guī)定經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
14.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害,可以向()要求賠償。
A.生產(chǎn)者 B.廣告發(fā)布者 C.經(jīng)營(yíng)者 D.生產(chǎn)者及廣告發(fā)布者 答案:C 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條:消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。所以選C。
15.大眾傳媒對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行()A行政監(jiān)督 B社會(huì)監(jiān)督 C輿論監(jiān)督 D司法監(jiān)督 答案:C 解析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第六條保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
16.經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù),應(yīng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者()出具。A.必須 B.不一定 C.可以 D.視具體情況 答案:A 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者必須出具。
17.對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的售后服務(wù)義務(wù),國(guó)家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和特殊性規(guī)定了“三包”,下列中哪一項(xiàng)不屬于“三包”的規(guī)定?()A.包修 B.包換 C.包退 D.包賠 答案:D 解析,根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
18.甲公司售與乙商場(chǎng)一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋為新產(chǎn)品,乙商場(chǎng)接貨后即行銷售,后受到很多消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者說(shuō)花瓶上的花紋實(shí)際上裂縫,花瓶漏水,要求乙商場(chǎng)退貨并賠償損失,乙商場(chǎng)與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的,裂縫不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查,消費(fèi)者所述屬實(shí)。下列答案中不正確的是哪項(xiàng)?()
A.乙商場(chǎng)應(yīng)予退換并賠償損失 B.乙商場(chǎng)退換并賠償損失后可向甲公司追償 C.消費(fèi)者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠 D.乙商場(chǎng)無(wú)過(guò)錯(cuò),不應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé) 答案:D 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條第一、二款消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。所以,A.B.C正確。
19.一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無(wú)效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任?()A.產(chǎn)品存在的缺陷 B.產(chǎn)品買賣合同約定 C.產(chǎn)品默示擔(dān)保條件 D.產(chǎn)品明示擔(dān)保條件 答案:A 解析:由于鑒定結(jié)果是設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致產(chǎn)品不符合安全標(biāo)準(zhǔn),故責(zé)任應(yīng)在于產(chǎn)品的生產(chǎn)者。所以,本案例中,是根據(jù)產(chǎn)品存在的缺陷判定生產(chǎn)者的責(zé)任。所以選A 20.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,展銷會(huì)結(jié)束、柜臺(tái)租賃期滿或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的銷售者、服務(wù)者不再利用該平臺(tái)的,()向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。A.可以 B.不可以 C.視情況而定 D.依據(jù)賠償?shù)慕痤~ 答案:A 解析:第六章爭(zhēng)議的解決,第四十三條 21.經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán)時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任不包括以下()。A.罰金 B.賠禮道歉 C.消除影響 D.恢復(fù)名譽(yù) 答案:A 解析:第七章法律責(zé)任,第50條
22.消費(fèi)者王某在購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在問(wèn)題時(shí),下列說(shuō)法正確的是哪項(xiàng)?()A.王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償 B.王某可以向該商品的銷售者主張賠償
C.王某既可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償
D.若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過(guò)程中其他銷售者所致,有權(quán)拒絕賠償 答案:C 解析:見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第11條。第40條。
23.經(jīng)營(yíng)者有明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供的欺詐行為,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,依法追究刑事責(zé)任;受害人有權(quán)要求所受損失()以下的民事賠償。
A一倍 B二倍 C三倍 D四倍 答案:B 解析:《消法》五十五條
24.甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買這種飲料后,在開啟時(shí)被罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部,下列答案中最正確的是哪項(xiàng)?(D)A.丙只能向乙索賠 B.丙只能向甲索賠
C.丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)其確定向誰(shuí)索賠 D.丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠 答案:D 解析:見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條第2款。該條規(guī)定:”消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償,屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
二、多選
1.經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任? A.停止侵害B.恢復(fù)名譽(yù)C.消除影響D.賠禮道歉 答案;ABCD 解析:見《消法》第49條,該條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者違反本法第25條規(guī)定,侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。” 2.消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題,向有關(guān)行政部門()。A.了解
B.反映
C.查詢
D.提出建議 答案:BCD 解析:《消法》第37條
3.廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.真實(shí)名稱 B.地址 C.申訴 D.價(jià)格 答案:AB 解析:《消法》第44條
4.消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)受理消費(fèi)者投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行()A.分析
B.調(diào)查
C.調(diào)解
D.行政處罰 答案:BC 解析:第37條
三、不定項(xiàng)選擇
1.消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列幾種途徑解決? A與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 B請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)和
C根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 D向有關(guān)行政部門申訴 答案:ABCD 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。2.下列說(shuō)法中正確的是哪些? A.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者服務(wù)的費(fèi)用的一倍
B.經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定之日起30日內(nèi)對(duì)向人民法院起訴 C.對(duì)依法進(jìn)行保修、包換、包退的商品進(jìn)行退、更換、修理貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用
D.拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù),未使用暴力,威脅方法的,由公安機(jī)關(guān)按照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的規(guī)定處罰 答案:CD 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定故A錯(cuò)誤第五十九條經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。故B錯(cuò)誤第二十四條第二款依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。故C正確.第六十條以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究刑事責(zé)任;拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù),未使用暴力、威脅方法的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。故D正確。
3.下列有關(guān)預(yù)收款的說(shuō)法正確的是()。A.經(jīng)營(yíng)者可以采取預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)
B.經(jīng)營(yíng)者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定 C.經(jīng)營(yíng)者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)退回預(yù)付款
D.經(jīng)營(yíng)者除退回預(yù)付款外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者預(yù)期損失 [答案]ABC 解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第53條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。
4.根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列()商品除外。
A.小明定作的襯衫 B.李女士電話訂購(gòu)的鮮魚 C.王先生網(wǎng)購(gòu)的電飯鍋 D.商家說(shuō)好不能退貨的物品且消費(fèi)者同意不退貨物 答案:ABD 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。
5.賈小姐可通過(guò)下列哪些途徑解決自己與該超市的爭(zhēng)議? A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院起訴 答案:ABCD 解析:見《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第39條。該條規(guī)定:“消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)或者協(xié)商調(diào)解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
(三)向有關(guān)行政部門申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。本案的消費(fèi)者賈小姐與該超市的經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映,如消協(xié)調(diào)解不成,則賈小姐可以向工商行政主管部門申訴,也可以直接向人民法院起訴。另外,如能與該商家達(dá)成仲裁協(xié)議,也可以提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決。
6.消費(fèi)者王某在購(gòu)買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí),下列說(shuō)法正確的是()A.王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償 B.王某可以向該商品的銷售者主張賠償
C.王某既可以向銷售者主張賠償,也可以向生產(chǎn)者主張賠償
D.若消費(fèi)者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過(guò)程中其他銷售者所致,有權(quán)拒絕賠償 答案:B 解析:根據(jù)2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第四十條第一款規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。所以選B。
7.下列哪些選項(xiàng)屬于2013年《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新增內(nèi)容?
A.經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。
B.依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。C.消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。
D.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。答案:ACD 解析:A為新增條款第51條,B為原四十八條即新法五十四條,C為新法新增四十四條,D的享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。為新增內(nèi)容。所以應(yīng)選ACD。
四、判斷 1.經(jīng)營(yíng)者提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)(√)解析:第20條
2.經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,但根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的除外。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回貨物之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的價(jià)款。(√)解析:第28條 3.消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者要求賠償。(×)解析:第40條
4.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者應(yīng)向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。(×)解析:第42條
5.廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。(√)解析:第45條
6.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。(√)解析:第10條
7.經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗、不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。(√)解析:第27條
8.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的責(zé)任。(×)解析:第6條
9.農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(√)解析:第62條
五、案例分析
1.消費(fèi)者周某到馬某的個(gè)體皮鞋專賣店買鞋。試穿幾雙,均感不合適就沒(méi)有購(gòu)買,馬某對(duì)此不滿,辱罵周某并打了一耳光。經(jīng)派出所處理,馬某被罰款100元,并賠償周某50元,后周某又到工商局投訴。工商局對(duì)馬某責(zé)令停業(yè)整頓3天,并罰款1000元,有沒(méi)有法律依據(jù)?如有,請(qǐng)具體指出?
答:有。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。第十四條規(guī)定消費(fèi)者有人格尊嚴(yán),人身自由不受侵害的權(quán)利。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第九項(xiàng)規(guī)定,“侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告,沒(méi)收違法所得,處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”。
2.消費(fèi)者李某在某商場(chǎng)花1500元購(gòu)買了一輛自行車,使用不到一個(gè)月,車身大梁斷裂,經(jīng)有關(guān)行政部門的認(rèn)定為不合格的商品,到商場(chǎng)要求退貨該商場(chǎng)無(wú)理拒絕。該商場(chǎng)違反了什么法律規(guī)定?工商行政管理部門應(yīng)如何處理?
答:商場(chǎng)違法返了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第54條:“依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨”的規(guī)定。
工商行政管理部門應(yīng)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第56條第八項(xiàng)“對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品的數(shù)量,退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的”這種情形,“由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得,處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”這一規(guī)定來(lái)處理。
反壟斷法補(bǔ)充
一、單選:
1.某行業(yè)協(xié)會(huì)的全體會(huì)員企業(yè)在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到85%。由于近期原材料漲價(jià)影響了行業(yè)利潤(rùn),該協(xié)會(huì)遂組織召開了由會(huì)員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參加的“行業(yè)峰會(huì)”,與會(huì)代表達(dá)成了提高產(chǎn)品價(jià)格的共識(shí)。會(huì)議結(jié)束后,該協(xié)會(huì)向全體會(huì)員企業(yè)印發(fā)了關(guān)于提高本行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的通知,明確要求會(huì)員企業(yè)統(tǒng)一將產(chǎn)品價(jià)格提高l5%。接到通知后,會(huì)員企業(yè)按要求實(shí)施了漲價(jià)。根據(jù)反壟斷法律制度的規(guī)定,下列說(shuō)法中,正確的是()A.行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施了濫用市場(chǎng)支配地位行)B.行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施了經(jīng)營(yíng)者集中行為 C.行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施了行政性限制競(jìng)爭(zhēng)存為
D.行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施了組織本行業(yè)經(jīng)營(yíng)者達(dá)成壟斷協(xié)t義行為 答案:D 解析:(1)禁止行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者訂立或?qū)嵤┓磯艛喾ㄋ沟膲艛鄥f(xié)議;(2)固定或者變更商品價(jià)格的協(xié)議屬于橫向壟斷協(xié)議。
2.2000年,國(guó)內(nèi)某些彩電生產(chǎn)廠家在某地召開會(huì)議,成立價(jià)格“攻守同盟”,聯(lián)合規(guī)定各型號(hào)彩電的最低價(jià)格,此行為屬于()A.橫向壟斷協(xié)議 B.縱向壟斷協(xié)議
C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)自由和合同自由的體現(xiàn),是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 D、強(qiáng)制聯(lián)合限制競(jìng)爭(zhēng)行為 答案:A 3.行政部門利用職權(quán),以“牽線搭橋”為名,強(qiáng)制一些企業(yè)訂購(gòu)其指定企業(yè)的產(chǎn)品,此行為屬于()
A.經(jīng)濟(jì)性壟斷 B.濫用獨(dú)占地位限制競(jìng)爭(zhēng)行為 C.行政性壟斷 D.地區(qū)封鎖 答案:C 4.對(duì)于國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)的機(jī)構(gòu)定位和工作職責(zé),下列哪一選項(xiàng)是正確的? A.是承擔(dān)反壟斷執(zhí)法職責(zé)的法定機(jī)構(gòu)
B.應(yīng)當(dāng)履行協(xié)調(diào)反壟斷行政執(zhí)法工作的職責(zé) C.可以授權(quán)國(guó)務(wù)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)反壟斷執(zhí)法工作
D.可以授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市人民政府的相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反壟斷執(zhí)法工作 答案:B 5.《中華人民共和國(guó)反壟斷法》于(B)由全國(guó)人大常委會(huì)第二十九次會(huì)議通過(guò)。A.2007年5月30日 B.2007年8月30日 C.2008年5月30日 D.2008年8月30日
6.行政機(jī)關(guān)濫用行政權(quán)力,實(shí)施對(duì)外地商品設(shè)定歧視性收費(fèi)項(xiàng)目 實(shí)行歧視性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),妨礙商品在地區(qū)之間自由流通的行為是(A)。
A.濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為 B.宏觀調(diào)控行為
C.經(jīng)營(yíng)者集中行為 D.濫用市場(chǎng)支配者地位行為
7.依《反壟斷法》規(guī)定,依據(jù)其在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,可以推定(D)具有市場(chǎng)支配地位。
A.合計(jì)份額達(dá)到四分之三的三個(gè)經(jīng)營(yíng)者 B.合計(jì)份額達(dá)到三分之二的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者 C.B選項(xiàng)情形下,其中份額不足十分之一的經(jīng)營(yíng)者 D.份額達(dá)到二分之一的一個(gè)經(jīng)營(yíng)者
8.下列不是壟斷協(xié)議的(D)。
A.家樂(lè)福和沃爾瑪約定:前者占北京市場(chǎng),后者占天津市場(chǎng);
B.因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,甲乙兩家汽車廠口頭約定都不購(gòu)買丙鋼鐵公司的鋼材; C.甲藥廠和乙醫(yī)藥連鎖超市約定:后者出售前者的某種專利藥品只能按某價(jià)格出售; D.甲藥廠和乙醫(yī)藥連鎖超市約定:后者出售前者的某種專利藥品最高按某價(jià)格出售; 9.依反壟斷法規(guī)定,具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者從事的(A)的行為是濫用市場(chǎng)支配地位的行為。
A.以不公平的高價(jià)銷售商品 B.以低于成本的價(jià)格銷售商品 C.限定交易相對(duì)人只能與其進(jìn)行交易 D.拒絕與交易相對(duì)人進(jìn)行交易 10.依《反壟斷法》規(guī)定,下列屬于經(jīng)營(yíng)者集中情形的是(C)。A.經(jīng)營(yíng)者通過(guò)取得資產(chǎn)的方式,取得對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的表決權(quán) B.經(jīng)營(yíng)者通過(guò)合同等方式,能夠?qū)ζ渌?jīng)營(yíng)者施加影響 C.經(jīng)營(yíng)者合并 D.經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合抵制交易 11.根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,屬于法律禁止的縱向壟斷協(xié)議的是(D)。A.限制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品 B.限制商品的生產(chǎn)數(shù)量或者銷售數(shù)量 C.限制購(gòu)買新技術(shù)、新設(shè)備 D.限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價(jià)格 12.根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,下列關(guān)于市場(chǎng)支配地位推定的表述中,不正確的是(C)。A.經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到1/2的,推定為具有市場(chǎng)支配地位 B.兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到2/3,其中有的經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)份額不足1/10的,不應(yīng)當(dāng)推定該經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位
C.三個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到3/4,其中有兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)份額合計(jì)不足1/5的,不應(yīng)當(dāng)推定該兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位
D.被推定具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者,有證據(jù)證明不具有市場(chǎng)支配地位的,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其具有市場(chǎng)支配地位
13.根據(jù)反壟斷法的規(guī)定,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)者集中行為反壟斷審查工作的機(jī)構(gòu)是(C)。A.國(guó)家工商局 B.國(guó)家發(fā)改委 C.商務(wù)部 D.反壟斷審查委員會(huì)
二、多選:
1.在對(duì)經(jīng)營(yíng)者集中進(jìn)行反壟斷審查并作出是否禁止該集中的決定過(guò)程中,反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)主要考慮一些經(jīng)濟(jì)因素。下列各項(xiàng)中,屬于該類經(jīng)濟(jì)因素的有()。A.參與集中的經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額及其對(duì)市場(chǎng)的控制力 B.相關(guān)市場(chǎng)的集中度
C.經(jīng)營(yíng)者集中對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入、技術(shù)進(jìn)步的影響 D.經(jīng)營(yíng)者集中對(duì)消費(fèi)者的影 答案:ABCD 解析:在對(duì)經(jīng)營(yíng)者集中進(jìn)行審查并作出相應(yīng)決定過(guò)程中,國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)主要考慮下列因素:(1)參與集中的經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額及其對(duì)市場(chǎng)的控制力(選項(xiàng)A);(2)相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)集中度(選項(xiàng)B);(3)經(jīng)營(yíng)者集中對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入、技術(shù)進(jìn)步的影響(選項(xiàng)C);(4)經(jīng)營(yíng)者集中對(duì)消費(fèi)者和其他有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的影響(選項(xiàng)D);(5)經(jīng)營(yíng)者集中對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響;(6)國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)考慮的影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的其他因素。
2.行政性壟斷行為的實(shí)施主體可能是()
A.經(jīng)營(yíng)者 B.地方政府 C.地方政府所屬部門 D.公用企業(yè) 答案:BC 3.根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定,下列哪些選項(xiàng)不構(gòu)成壟斷協(xié)議?
A.某行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)的企業(yè)就防止進(jìn)口原料時(shí)的惡性競(jìng)爭(zhēng)達(dá)成保護(hù)性協(xié)議
B.三家大型房地產(chǎn)公司的代表聚會(huì),就商品房?jī)r(jià)格達(dá)成共識(shí),隨后一致采取漲價(jià)行動(dòng) C.某品牌的奶粉含有毒物質(zhì)的事實(shí)被公布后,數(shù)家大型零售公司聯(lián)合聲明拒絕銷售該產(chǎn)品 D.?dāng)?shù)家大型煤炭企業(yè)就采用一種新型礦山安全生產(chǎn)技術(shù)達(dá)成一致意見 答案:ACD 4.根據(jù)《反壟斷法》,下列各項(xiàng)行為中屬于其規(guī)制的是(ABD)
A某燃?xì)夤疽笤撌兴腥細(xì)庥脩糁荒苜?gòu)買和使用其提供的燃?xì)庠罹撸駝t不予供氣 B某市公安交通警察支隊(duì)要求所有的汽車用戶必須到其指定的公司安裝汽車報(bào)警器,否則不準(zhǔn)上路
C某食品廠在其生產(chǎn)的漢堡包的包裝上印有麥當(dāng)勞特有的紅色“M” D某電信局要求其轄區(qū)用戶必須使用其提供的電話機(jī),否則不予安裝
5.根據(jù)反壟斷法的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,不適用反壟斷法的行為有(AD)。A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的正當(dāng)行使 B.經(jīng)營(yíng)者達(dá)成壟斷協(xié)議
C.可能具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果的經(jīng)營(yíng)者集中 D.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的聯(lián)合或者協(xié)同行為 6.根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,屬于法律禁止的橫向壟斷協(xié)議的有(ABC)。
A.固定或者變更商品價(jià)格的協(xié)議
B.限制購(gòu)買新技術(shù)、新設(shè)備或者限制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品 C.聯(lián)合抵制交易 D.固定向第三人轉(zhuǎn)售商品的價(jià)格
7.根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,可被豁免的壟斷協(xié)議有(ACD)。A.為改進(jìn)技術(shù)、研究開發(fā)新產(chǎn)品的 B.限制開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的
C.為提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增進(jìn)效率,統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)或者實(shí)行專業(yè)化分工的 D.為實(shí)現(xiàn)節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、救災(zāi)救助等社會(huì)公共利益的
8.對(duì)于違反反壟斷法實(shí)施集中的經(jīng)營(yíng)者,國(guó)務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)可以采取的措施(ABCD)。
A.責(zé)令停止實(shí)施集中 B.限期處分股份或者資產(chǎn) C.限期轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè) D.處以罰款
三、判斷題
1.《反壟斷法》僅適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的壟斷行為。(×)2.具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者濫用市場(chǎng)支配地位是違法行為。(×)3.我國(guó)國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)不享有準(zhǔn)司法權(quán),只有反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)享有該權(quán)力。(√)4.根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定,實(shí)施壟斷行為的主體只能是企業(yè)。(×)5.對(duì)濫用優(yōu)勢(shì)地位的規(guī)制是反壟斷法的三大支柱之一。(√)6.事先申報(bào)制度規(guī)定經(jīng)營(yíng)者要得到反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)的許可才能實(shí)施集中。(×)
四、綜合題
A上市公司專門從事工業(yè)設(shè)備生產(chǎn)銷售,其產(chǎn)品主要的市場(chǎng)在甲地,該公司注冊(cè)資本為10000萬(wàn)元,2009年末經(jīng)審計(jì)資產(chǎn)總額為50000萬(wàn)元,經(jīng)審計(jì)負(fù)債總額為30000萬(wàn)元,企業(yè)2010年之前沒(méi)有擔(dān)保業(yè)務(wù)。
2010年A公司召開的董事會(huì)會(huì)議情形如下:
(1)該公司共有董事7人,其中有1名是A公司的子公司B的董事。董事會(huì)有6人親自出席,其中包括B公司的董事。列席本次董事會(huì)的監(jiān)事張某向會(huì)議提交另一名因故不能到會(huì)的董事出具的代為行使表決權(quán)的委托書,該委托書委托張某代為行使本次董事會(huì)的表決權(quán)。(2)會(huì)議通過(guò)了A上市公司的子公司B為董事高某提供借款10萬(wàn)元的決定。
(3)另外,董事會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)與B公司簽訂房屋租賃合同的決定,經(jīng)確認(rèn),除B公司的董事未參與表決外,剩余的5名董事全部通過(guò)。(4)董事會(huì)會(huì)議結(jié)束后,以上所有決議事項(xiàng)均載入會(huì)議記錄,并由出席董事會(huì)會(huì)議的全體董事和列席會(huì)議的監(jiān)事簽名后存檔。
另外,該公司2010年還發(fā)生以下與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的事項(xiàng)
(1)甲地從事工業(yè)設(shè)備生產(chǎn)銷售的廠家還包括C公司、D公司,為了鞏固甲地該產(chǎn)品的市場(chǎng)利潤(rùn),A公司、C公司和D公司達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,約定了三家廠商生產(chǎn)的同類機(jī)器設(shè)備的基準(zhǔn)價(jià)格,最多上浮50%,締約的任何一方不得低于該基準(zhǔn)價(jià)格,否則會(huì)受到相應(yīng)的制裁。(2)A公司為了進(jìn)一步維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格,還與下游的各經(jīng)銷商達(dá)成了關(guān)于限定轉(zhuǎn)售價(jià)格的協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議約定,A公司的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)售各種型號(hào)設(shè)備必須遵照約定的最低價(jià)格,對(duì)于銷售不暢的經(jīng)銷商由A公司給予一定的優(yōu)惠條件,但絕對(duì)不允許降價(jià)銷售。
(3)A公司在乙地市場(chǎng)銷售額為1500萬(wàn)元,經(jīng)相關(guān)部門測(cè)算,工業(yè)設(shè)備在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售額總量為1億元,在乙地市場(chǎng)上還有一家經(jīng)營(yíng)者E公司,該公司與A公司雖然都屬于工業(yè)設(shè)備的生產(chǎn)商,但由于各自側(cè)重于當(dāng)?shù)夭煌氖袌?chǎng),因此之間不存在實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),E公司在乙地的市場(chǎng)銷售額為6500萬(wàn)元,A公司為了搶占并擴(kuò)展乙地的市場(chǎng),當(dāng)年準(zhǔn)備并購(gòu)該經(jīng)營(yíng)者60%的股份,并購(gòu)前A公司和E公司2009年?duì)I業(yè)額資料如下: 經(jīng)營(yíng)者 營(yíng)業(yè)額
他國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額
中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額 A公司 0.5億元 11億元 E公司 0.3億元 10億元 合計(jì)
0.8億元 21億元
另知,A公司并購(gòu)前未持有該經(jīng)營(yíng)者任何的股份,也沒(méi)有被同一股東持有股份,不存在任何的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
要求:根據(jù)公司法律制度和反壟斷法律制度的規(guī)定,分析說(shuō)明下列問(wèn)題:
(1)董事會(huì)出席人數(shù)是否符合規(guī)定?在董事會(huì)會(huì)議中張某是否能接受委托代為行使表決權(quán)?分別說(shuō)明理由?
(2)董事會(huì)會(huì)議通過(guò)了A上市公司的子公司B為董事高某提供借款10萬(wàn)元的決定是否合法?并說(shuō)明理由。
(3)董事會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)與B公司簽訂房屋租賃合同的決定是否合法?并說(shuō)明理由。(4)董事會(huì)會(huì)議記錄是否存在不當(dāng)之處?并說(shuō)明理由。
(5)A公司與C公司、D公司達(dá)成的協(xié)議屬于何種協(xié)議?是否符合法律規(guī)定?(6)A公司與其下游經(jīng)銷商達(dá)成的協(xié)議屬于何種協(xié)議?是否符合法律規(guī)定?
(7)作為多個(gè)經(jīng)營(yíng)者,A公司與E公司是否共同具有乙地的市場(chǎng)支配地位?并說(shuō)明理由。(8)A公司并購(gòu)E公司是否屬于反壟斷法規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者集中?并購(gòu)之前是否需要向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門申報(bào)?并說(shuō)明理由。
【正確答案】:(1)①董事會(huì)出席人數(shù)符合規(guī)定,根據(jù)規(guī)定,董事會(huì)會(huì)議應(yīng)有過(guò)半數(shù)的董事出席方可舉行,本題親自出席會(huì)議的董事有6名,符合規(guī)定。
②張某不能接受委托代為行使表決權(quán)。根據(jù)規(guī)定,董事因故不能出席董事會(huì)會(huì)議的,可以書面委托其他董事代為出席。而張某為本公司的監(jiān)事,不是董事,不能代為行使表決權(quán)。(2)會(huì)議通過(guò)了A上市公司的子公司B為董事高某提供借款10萬(wàn)元的決定不符合規(guī)定。根據(jù)規(guī)定,公司不得直接或者通過(guò)子公司向董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員提供借款,因此,本題中,A上市公司通過(guò)自己的子公司為董事提供借款的決定是違法的。
(3)董事會(huì)通過(guò)了一項(xiàng)與B公司簽訂房屋租賃合同的決定是合法的,根據(jù)規(guī)定,上市公司董事與董事會(huì)會(huì)議決議事項(xiàng)所涉及的企業(yè)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,該董事會(huì)會(huì)議由過(guò)半數(shù)的無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系董事出席即可舉行,本題出席董事會(huì)的董事中,有5名是無(wú)關(guān)聯(lián)董事,是符合規(guī)定的。另外,董事會(huì)會(huì)議所作決議須經(jīng)無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系董事過(guò)半數(shù)通過(guò),本題5名董事全部通過(guò),是可以通過(guò)該決議的。
(4)董事會(huì)會(huì)議記錄存在如下的不當(dāng)之處。根據(jù)規(guī)定,董事會(huì)會(huì)議記錄,應(yīng)由出席會(huì)議的董事在會(huì)議記錄上簽名。因此,列席董事會(huì)會(huì)議的監(jiān)事無(wú)須在會(huì)議記錄上簽名,而該公司列席董事會(huì)會(huì)議的監(jiān)事在會(huì)議記錄上簽名,是不符合規(guī)定的。
(5)A公司與C公司、D公司達(dá)成的協(xié)議屬于橫向壟斷協(xié)議中的固定商品價(jià)格的協(xié)議。該類協(xié)議被我國(guó)《反壟斷法》所禁止。
(6)A公司與下游經(jīng)銷商達(dá)成的協(xié)議屬于縱向壟斷協(xié)議中的限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價(jià)格的協(xié)議。該類協(xié)議被我國(guó)《反壟斷法》所禁止。
(7)作為多個(gè)經(jīng)營(yíng)者,A公司與E公司共同具有乙地的市場(chǎng)支配地位。根據(jù)規(guī)定,兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到2/3的,即可推定為具有市場(chǎng)支配地位。本題中,A公司與E公司在乙地的市場(chǎng)份額達(dá)到了80%,超過(guò)了2/3的標(biāo)準(zhǔn),因此可以推定為A公司和E公司共同具有乙地的市場(chǎng)支配地位。
(8)①A公司并購(gòu)E公司屬于反壟斷法中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者集中”。根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者集中的情形包括經(jīng)營(yíng)者通過(guò)取得股權(quán)或者資產(chǎn)的方式取得對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的控制權(quán)。本題中,A公司并購(gòu)E公司60%的股份,足以達(dá)到控制的要求,因此屬于反壟斷法中所規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者集中”。
②A公司并購(gòu)E公司之前應(yīng)向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門申報(bào)。根據(jù)規(guī)定,參與集中的所有經(jīng)營(yíng)者上一會(huì)計(jì)在中國(guó)境內(nèi)的營(yíng)業(yè)額合計(jì)超過(guò)20億元人民幣,并且其中至少兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者上一會(huì)計(jì)在中國(guó)境內(nèi)的營(yíng)業(yè)額均超過(guò)4億元人民幣的,需要向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門申報(bào)。本題中,A公司和E公司在境內(nèi)的營(yíng)業(yè)額總額為21億元人民幣,超過(guò)了20億元人民幣;A公司和E公司各自的營(yíng)業(yè)額也均超過(guò)了4億元,因此需要在并購(gòu)前申報(bào)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法練習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
1.某市政府所屬有關(guān)部門的下列哪一行為違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定?
A.市衛(wèi)生局成立的兒童保健專家組受某生產(chǎn)廠家委托,對(duì)其嬰兒保健產(chǎn)品提供質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志并收取贊助費(fèi)
B.市工商局和市電視臺(tái)聯(lián)合舉辦消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng),評(píng)選中違反公平程序而使當(dāng)選的前八名全部為本市產(chǎn)品
C.市交管局規(guī)定,全市貨運(yùn)車輛必須在指定的兩種品牌中選擇安裝一款車輛運(yùn)行記錄器,否則不予年檢;其指定品牌為本地的”波浪“牌和法國(guó)的NJK牌
D.市政府決定對(duì)市酒廠減免地方稅以提供財(cái)政支持
2.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,下列哪一行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為中的混淆行為?
A.甲廠在其產(chǎn)品說(shuō)明書中作夸大其詞的不實(shí)說(shuō)明
B.乙廠的礦泉水使用”清涼“商標(biāo),而”清涼礦泉水廠“是本地一知名礦泉水廠的企業(yè)名稱
C.丙商場(chǎng)在有獎(jiǎng)銷售中把所有的獎(jiǎng)券刮獎(jiǎng)區(qū)都印上”未中獎(jiǎng)"字樣
D.丁酒廠將其在當(dāng)?shù)卦u(píng)獎(jiǎng)會(huì)上的獲獎(jiǎng)證書復(fù)印在所有的產(chǎn)品包裝上
3.某商場(chǎng)在“五一”黃金周期間掛出一條“五一放假期間在本商場(chǎng)購(gòu)買商品達(dá)500元者,本商場(chǎng)送一特大禮物”的橫幅,結(jié)果特大禮物是一只大氣球。對(duì)此,另一商場(chǎng)向工商行政管理局提出控告。依照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,某商場(chǎng)的這一行為的性質(zhì)()
A.是引人誤解的虛假宣傳,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
B.是違反商業(yè)道德的宣傳,不違法
C.只是對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成消費(fèi)欺詐,不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.只是一般的欺詐行為,不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
4.甲欲買“全聚德”牌的快餐包裝烤鴨,臨上火車前誤購(gòu)了商標(biāo)不同而外包裝十分近似的顯著標(biāo)明名稱為“仝聚德”的烤鴨,遂向“全聚德”公司投訴。“全聚德”公司發(fā)現(xiàn),“仝聚德”烤鴨的價(jià)格僅為“全聚德”的1/3.如果“全聚德”起訴“仝聚德”,其糾紛的性質(zhì)應(yīng)當(dāng)是下列哪一種?
A.詆毀商譽(yù)的侵權(quán)糾紛
B.低價(jià)傾銷的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛
C.欺騙性交易的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛
D.企業(yè)名稱侵權(quán)糾紛
5.甲市某酒廠釀造的“藍(lán)星”系列白酒深為當(dāng)?shù)厝讼矏邸<资姓k公室發(fā)文指定該酒為“接待用酒”,要求各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體在業(yè)務(wù)用餐時(shí),飲酒應(yīng)以“藍(lán)星”系列為主。同時(shí),酒廠公開承諾:用餐者憑市內(nèi)各酒樓出具的證明,可以取得消費(fèi)100元返還10元的獎(jiǎng)勵(lì)。下列關(guān)于此事的說(shuō)法哪一項(xiàng)是不正確的?
A.甲市政府辦公室的行為屬于限制競(jìng)爭(zhēng)行為
B.酒廠的做法尚未構(gòu)成商業(yè)賄賂行為
C.上級(jí)機(jī)關(guān)可以責(zé)令甲市政府改正錯(cuò)誤
D.監(jiān)督檢查部門可以沒(méi)收酒廠的違法所得,并處以罰款
6.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,下列各項(xiàng)不屬于經(jīng)營(yíng)者的是()。
A.商場(chǎng)
B.理發(fā)店
C.公立學(xué)校
D.美容院
7.下列各項(xiàng),不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為構(gòu)成要件的是(A.經(jīng)營(yíng)者違反法律規(guī)定
B.損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益
C.?dāng)_亂社會(huì)秩序
D.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為給受害人造成了重大損失
8.下列屬于正常競(jìng)爭(zhēng)行為的是()。)。
A.季節(jié)性降價(jià)
B.擅自使用他人的企業(yè)名稱
C.對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示
D.在商品上偽造認(rèn)證標(biāo)志
9.下列行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的是()。
A.低于成本價(jià)銷售鮮活產(chǎn)品
B.商場(chǎng)為了促銷,在成本價(jià)以上將商品打折出售
C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,因?yàn)樾獦I(yè)而降價(jià)銷售產(chǎn)品
D.商場(chǎng)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額達(dá)到10000元
10.甲酒店向該市出租車司機(jī)承諾,為酒店每介紹一位客人,酒店向其支付該客人房費(fèi)的20%作為獎(jiǎng)勵(lì),與其相鄰的乙酒店向有關(guān)部門舉報(bào)了這一行為。有關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)甲酒店給付的獎(jiǎng)勵(lì)在公司的賬面上皆有明確詳細(xì)的記錄。甲酒店的行為屬于()。
A.正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為
B.商業(yè)賄賂行為
C.限制競(jìng)爭(zhēng)行為
D.低價(jià)傾銷行為
答案:
1.C
解析:《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第7條規(guī)定:“政府、及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力,限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力,限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng),或者本地商品流向外地市場(chǎng)。”可知C項(xiàng)正確,市交管局的規(guī)定是限制競(jìng)爭(zhēng)行為。
2.B
解析:混淆行為是指不當(dāng)利用他人成果推銷自己的商品或服務(wù),擾亂市場(chǎng)秩序,損害同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者利益的行為。B項(xiàng)是與知名商品相混淆的行為,根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第5條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得采用下列不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:(一)假冒他人的注冊(cè)商標(biāo);(二)擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品;(三)擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認(rèn)為是他人的商品;(四)在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,偽造產(chǎn)地,對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。”
3.A 4.C
解析:本題考查混淆行為。5.D
解析:本題考查限制競(jìng)爭(zhēng)行為和商業(yè)賄賂。
6.C
解析:《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定,本法所稱的經(jīng)營(yíng)者,是指從事商品經(jīng)營(yíng)或者營(yíng)利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人。C項(xiàng)不是以營(yíng)利為目的的單位。
7.D
解析:構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為并不要求一定要給受害方造成實(shí)際上的重大損失,只要一方經(jīng)營(yíng)者的行為符合了法律規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的要件,即使沒(méi)有造成實(shí)際損失,而是有可能造成損失的情況下,對(duì)方也可以請(qǐng)求相關(guān)部門制止該行為的發(fā)生。
8.A
解析:《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得采用下列不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
(一)假冒他人的注冊(cè)商標(biāo);
(二)擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品;
(三)擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認(rèn)為是他人的商品;
(四)在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,偽造產(chǎn)地,對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。
9.D
解析:《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十三條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得從事下列有獎(jiǎng)銷售:
(一)采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售;
(二)利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品;
(三)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)五千元。10.A
解析:《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者可以以明示方式給予中間人傭金,但必須如實(shí)入賬。甲酒店對(duì)給付的獎(jiǎng)勵(lì)有明確詳細(xì)的記錄,屬于正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。
二、多項(xiàng)選擇題
1.某市甲、乙兩廠均生產(chǎn)一種“記憶增強(qiáng)器”產(chǎn)品。甲廠產(chǎn)品的質(zhì)量比乙廠產(chǎn)品好得多,因而其市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于乙廠。王某是甲廠技術(shù)人員。乙廠為提高本廠的市場(chǎng)占有率,付給王某一大筆“技術(shù)咨詢費(fèi)”,獲取其提供的甲廠技術(shù)秘密。乙廠運(yùn)用這些技術(shù)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn)。同時(shí),乙廠在本市電視臺(tái)發(fā)布廣告,聲稱本廠生產(chǎn)的記憶增強(qiáng)器功效迅速質(zhì)量可靠,其他廠家生產(chǎn)的同類產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)保證,呼吁消費(fèi)者當(dāng)心。另外,乙廠還以高額回扣誘使本市幾家大型商場(chǎng)的購(gòu)貨人員不再采購(gòu)甲廠產(chǎn)品。本市消費(fèi)者李某等人在使用乙廠產(chǎn)品一段時(shí)間后,不僅記憶力沒(méi)有增強(qiáng),反而出現(xiàn)了神經(jīng)衰弱癥狀。李某等人在電視臺(tái)的協(xié)助下,向乙廠反映了情況。乙廠隨后發(fā)現(xiàn),王某提供的甲廠技術(shù)資料缺少幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),致使乙廠產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷。乙廠的下列行為,何者構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?
A.向甲公司的工作人員行賄,以獲得甲廠的技術(shù)秘密
B.向本市大型商場(chǎng)的購(gòu)貨人員行賄,使他們只采購(gòu)本廠產(chǎn)品
C.在電視廣告中發(fā)布使人誤解的虛假宣傳
D.在電視廣告中散布虛假事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)者的商品信譽(yù)
2.(題干同上題)對(duì)于王某行為的下列表述,何者為正確?
A.王某未完整提供甲廠技術(shù)資料而獲取乙廠重金,構(gòu)成詐騙罪
B.甲廠可以解除與王某的勞動(dòng)合同,并且無(wú)須提前通知王某
C.甲廠有權(quán)要求王某賠償損失
D.乙廠有權(quán)要求王某返還“技術(shù)咨詢費(fèi)”
3.甲旅行社的歐洲部副經(jīng)理李某,在勞動(dòng)合同未到期時(shí)提出辭職,未辦移交手續(xù)即到了乙旅行社,并將甲社的歐洲合作伙伴情況、旅游路線設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)方案和客戶資料等信息帶到乙社。乙社原無(wú)歐洲業(yè)務(wù),自李某加入后歐洲業(yè)務(wù)猛增,成為甲社的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。現(xiàn)甲社向人民法院起訴乙社和李某侵犯商業(yè)秘密。法院如認(rèn)定乙社和李某侵犯甲社的商業(yè)秘密,須審查什么事實(shí)?
A.甲社所稱的“商業(yè)秘密”是否屬于從公開渠道不能獲得的
B.乙社的歐洲客戶資料是否有合法來(lái)源
C.甲社所稱的“商業(yè)秘密”是否向有關(guān)部門申報(bào)過(guò)“密級(jí)”
D.乙社在聘用李某時(shí)是否明知或應(yīng)知其掌握甲社的上述業(yè)務(wù)信息
4.(題干同上題)如法院判定乙社和李某侵權(quán)成立,確定其賠償責(zé)任可以采用下列何種辦法?
A.按照甲社在侵權(quán)期間的利潤(rùn)損失進(jìn)行賠償,乙社和李某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
B.甲社在侵權(quán)期間的利潤(rùn)損失無(wú)法計(jì)算時(shí),按照乙社所獲利潤(rùn)進(jìn)行賠償,李某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
C.對(duì)李某按照其在甲社時(shí)的工資標(biāo)準(zhǔn)乘以侵權(quán)持續(xù)時(shí)間確定賠償額,對(duì)乙社按其實(shí)際所得利潤(rùn)確定賠償額
D.按甲社請(qǐng)求的數(shù)額確定賠償額
5.經(jīng)營(yíng)者以低于成本價(jià)銷售下列商品的行為,哪些不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?()
A.銷售鮮活商品
B.為擴(kuò)大銷售量而低價(jià)銷售商品
C.銷售積壓商品
D.因清償債務(wù),歇業(yè)降價(jià)銷售商品
答案:
1.ABCD
解析:本題考查的是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的形式。2.BC
解析:本題考查的是侵犯商業(yè)秘密行為及用人單位可以解除勞動(dòng)合同的法定情形。
3.ABD
解析:本題考查侵犯商業(yè)秘密的特征。
4.AB
解析:本題考查侵犯商業(yè)秘密的民事責(zé)任
5.ACD
三、判斷題
1.我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定了12種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。()
2.引人誤解的廣告不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。()
3.經(jīng)營(yíng)者搭售商品就構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。()
4.使用不知道是他人用盜竊等非法手段獲取的商業(yè)秘密的,不視為侵犯商業(yè)秘密。()
5.政府為保障公民安全而限定購(gòu)買其指定的合格商品,雖保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,但違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。()
答案:
1.×2.×3.×4.√5.×
四、案例分析
1.甲市A廠、B廠都生產(chǎn)同種產(chǎn)品,A廠的市場(chǎng)信息來(lái)源不足,銷售發(fā)生困難,而B廠生產(chǎn)的同類產(chǎn)品市場(chǎng)信息多,銷售情況好。由于B廠對(duì)其經(jīng)營(yíng)信息采取了保密措施,A廠無(wú)法從公開渠道直接獲取其經(jīng)營(yíng)信息。A廠為獲取B廠的經(jīng)營(yíng)信息尤其是客戶名單,在B廠附近租用了一間小屋,安裝了自制竊聽裝置。從2003年6月初開始,A廠廠長(zhǎng)派本廠兩名職工通過(guò)電信線路,對(duì)B廠銷售科電話內(nèi)容進(jìn)行竊聽、錄音。到7月中旬,共獲取B廠經(jīng)銷信息300多條,其中有價(jià)值的客戶名單20多家。在獲得這些名單后,A廠逐一與B廠的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并采取低于B廠報(bào)價(jià)的方式與其中10家單位做成了業(yè)務(wù),共推銷本廠產(chǎn)品15臺(tái)。
問(wèn)題:A廠行為屬于哪種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為?如何處理?
2.某年5月,某市郵電局在其營(yíng)業(yè)廳內(nèi)貼出通告,通告規(guī)定:凡由市郵電局安裝電話的用戶,一律到本市郵電器材公司購(gòu)買電話機(jī)。用戶辦理裝機(jī)手續(xù)的同時(shí),必須先交納購(gòu)電話機(jī)款,否則不予辦理裝機(jī)手續(xù)。通告執(zhí)行了一段時(shí)間后,有關(guān)部門接到用戶舉報(bào),對(duì)郵電局的這一行為進(jìn)行了查處。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),市郵電器材公司系市郵電局的下屬企業(yè)。
問(wèn)題:
(1)郵電局的行為屬于什么性質(zhì)的違法行為?
(2)這類行為為什么被有關(guān)法律所禁止?
(3)這類違法行為應(yīng)由什么機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查?
(4)監(jiān)督檢查部門對(duì)郵電局的這一違法行為應(yīng)如何處理?
3.甲乙兩廠均為某市生產(chǎn)飲料的企業(yè),使用在飲料上的商標(biāo)分別注冊(cè)為A和B,其中,甲廠是老牌企業(yè),乙廠是后起之秀。由于乙廠飲料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,銷路很好,導(dǎo)致甲廠的經(jīng)濟(jì)效益下降,甲廠為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,在該市電視臺(tái)加大廣告宣傳力度,廣告詞中稱:目前,本市有一些廠家生產(chǎn)的同類商品與本廠生產(chǎn)的保健飲料在質(zhì)量上有根本差別,系本廠產(chǎn)品的仿制品,惟有本廠生產(chǎn)的A牌飲料不含化學(xué)成分,才是正宗,特提請(qǐng)廣大消費(fèi)者注意,購(gòu)買保健飲料時(shí),請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)A牌商標(biāo),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。甲廠的廣告在市電視臺(tái)播出后,許多經(jīng)營(yíng)乙廠保健飲料的客戶紛紛找乙廠退貨,稱其為仿制產(chǎn)品,致使乙廠生產(chǎn)嚴(yán)重滑坡,造成近十萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。于是,乙廠向工商行政管理機(jī)關(guān)反映,要求處理。
問(wèn)題:
(1)甲廠行為的性質(zhì)是什么?
(2)工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)如何處理此案?
(3)乙廠是否有權(quán)要求賠償損失?損失額應(yīng)當(dāng)如何計(jì)算?
參考答案: 1.A廠的行為屬于侵害B廠商業(yè)秘密的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條的規(guī)定,A廠不僅以不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人B廠的商業(yè)秘密,同時(shí)還實(shí)施了使用以不正當(dāng)手段獲取的商業(yè)秘密的行為。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第25條已明確規(guī)定了侵犯商業(yè)秘密不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的法律責(zé)任,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
2.(1)郵電局的行為屬于公用企業(yè)強(qiáng)制交易的行為。
(2)由于這類行為限制了用戶、消費(fèi)者的自由選擇權(quán),將生產(chǎn)同種商品的其他經(jīng)營(yíng)者完全排除在特定的市場(chǎng)之外,妨礙了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的正常運(yùn)行,因此被我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止。
(3)應(yīng)由省級(jí)或設(shè)區(qū)的市的工商行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
(4)責(zé)令郵電局停止違法行為,并根據(jù)情節(jié)處以5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
3.(1)根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量,制作成份,性能,用途,生產(chǎn)者,有效期限,產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營(yíng)者不得捏造,散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù),商品聲譽(yù)。根據(jù)上述事實(shí)和法律規(guī)定,甲廠的行為既是一種引人誤解的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,同時(shí)也是一種詆毀他人商譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
(2)根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法,對(duì)商品作虛假宣傳,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。工商行政管理機(jī)關(guān)依據(jù)上述規(guī)定,應(yīng)責(zé)令甲廠停止播放和刊登廣告,通過(guò)電視臺(tái)和報(bào)紙說(shuō)明事實(shí)真相,向乙廠聲明道歉,并可在法定幅度內(nèi)處以罰款。(3)根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反法律規(guī)定,給被侵害的經(jīng)營(yíng)者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。被侵害的經(jīng)營(yíng)者損失難以計(jì)算的,賠償額為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤(rùn);并應(yīng)承擔(dān)被侵害經(jīng)營(yíng)者因調(diào)查該經(jīng)營(yíng)者侵害其合法權(quán)益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所支付的合理費(fèi)用。依據(jù)上述規(guī)定,乙廠的近10萬(wàn)元損失可以要求甲廠賠償。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法補(bǔ)充
一、單選:
1.根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度的規(guī)定,下列行為中,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是()。A.甲因其所居住小區(qū)內(nèi)的超市過(guò)于吵鬧,影響其休息,遂捏造該超市出售偽劣商品的事實(shí)并進(jìn)行散布,導(dǎo)致該超市營(yíng)業(yè)額嚴(yán)重下降
B.乙家俱制造企業(yè)將產(chǎn)自中國(guó)的家俱產(chǎn)品的原產(chǎn)地標(biāo)注為意大利
C.丙歌廳見與其相鄰的另外~家歌廳價(jià)格低、服務(wù)好、客源多,遂雇傭打手上門尋釁滋事,進(jìn)行威脅
D.入夏前,丁商場(chǎng)為了籌集資金購(gòu)進(jìn)夏裝,以低于進(jìn)貨價(jià)的價(jià)格甩賣了一批庫(kù)存的羽絨服 【答案】B 【解析】(1)選項(xiàng)A:反不正當(dāng)行為的主體是特定的,只有參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“經(jīng)營(yíng)者”才可能實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,在本題中,甲并非經(jīng)營(yíng)者;(2)選項(xiàng)B屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為中的仿冒行為;(3)選項(xiàng)C:不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為通常表現(xiàn)為違法者采取欺詐、強(qiáng)迫或其他違背商業(yè)道德的方式進(jìn)行,丙歌廳的行為應(yīng)考慮是否違反治安管理處罰法的規(guī)定或是否構(gòu)成犯罪,并非一般民事案件;(4)選項(xiàng)D屬于降價(jià)處理季節(jié)性商品的正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為。2. 下列廣告中不為法律所禁止的商業(yè)宣傳是()A.“××酒,啟瓶醉八方,香溢飄千里” B.“××酒,行銷全國(guó),中國(guó)最優(yōu)” C.“××酒,消除緊張和焦慮,健康佳釀” D.“××藥酒,治愈風(fēng)濕病,療效100%” 答案:A 3. 下列行為中屬于商業(yè)賄賂行為的是()A.在公開招標(biāo)中為取得中標(biāo)機(jī)會(huì),向發(fā)標(biāo)單位給予財(cái)物 B.被勒索不得已向交易對(duì)方贈(zèng)送財(cái)物 C.被脅迫情況下給予交易對(duì)方財(cái)物 D.為晉升而收買有關(guān)人員 答案:A 4. 下列有獎(jiǎng)銷售行為屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)予禁止的是()A.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止一切有獎(jiǎng)銷售 B.抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)超過(guò)4000元不足5000元 C.抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)超過(guò)4500元不超過(guò)5000元 D.抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)超過(guò)5000元 答案:D 5. 下列降價(jià)行為中屬低價(jià)傾銷行為的是()A.低于成本銷售鮮活商品 B.低于成本處理積壓商品 C.季節(jié)性降價(jià)
D.低于成本銷售商品,排擠對(duì)手,獨(dú)占市場(chǎng) 答案:D 6. 某廠采購(gòu)員曹某接受了客戶返還的3千元后上交廠財(cái)務(wù)。該款項(xiàng)入帳后沖減進(jìn)貨價(jià)款。請(qǐng)問(wèn)該行為屬于()
A.回扣 B.受賄 C.對(duì)方讓利 D.傭金 答案:C 7. 某電器銷售連鎖店在本市一家主要媒體上刊登廣告稱為回報(bào)消費(fèi)者,本店全場(chǎng)特惠,降幅10%至50%。但執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),該店先將商品價(jià)格悄然上漲10%,然后在此基礎(chǔ)上下降10%,實(shí)際等于一點(diǎn)沒(méi)降,該行為()A.構(gòu)成虛假宣傳行為 B.構(gòu)成不正當(dāng)虧本銷售行為
C.不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 D. 構(gòu)成混同行為 答案:A 8. 某電器銷售公司甲與某電視機(jī)廠乙因貨款糾紛而產(chǎn)生隔閡,甲不再經(jīng)銷乙的產(chǎn)品。當(dāng)客戶詢問(wèn)甲的營(yíng)業(yè)員是否有乙廠的電視機(jī)時(shí),營(yíng)業(yè)人員故意說(shuō):“乙廠的電視機(jī)質(zhì)量不好,價(jià)格又貴,所以我們不再賣他們的產(chǎn)品了。”下列有關(guān)該事例的哪一表述是正確的?(B)A.甲侵犯了乙的名譽(yù)權(quán)
B.甲的行為屬于詆毀乙的商業(yè)信譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
C.甲的行為因未通過(guò)宣傳媒介詆毀乙的商業(yè)信譽(yù),故不構(gòu)成詆毀商業(yè)信譽(yù) D.甲侵犯了乙的榮譽(yù)權(quán)
9. 某市百貨商場(chǎng)在發(fā)出的郵購(gòu)廣告上以大字注明: “凡從本商場(chǎng)郵購(gòu)微波爐,購(gòu)買1臺(tái)給付5%的回扣;5臺(tái)至20臺(tái)給付8%的回扣;20臺(tái)至100臺(tái)給付10%的回扣;100臺(tái)以上給付15%的回扣。”有人見到廣告后舉報(bào)至有關(guān)部門,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)該商場(chǎng)所給付的回扣在賬面上均有明確記載。該商場(chǎng)給付回扣的行為是(B.)。A.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 B.正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 C.行賄行為 D.排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為
10.甲制藥廠組織參觀乙制藥廠實(shí)驗(yàn)室時(shí),甲廠一名技術(shù)人員暗中提取了實(shí)驗(yàn)室中的一種溶液樣品。回到甲廠后,該技術(shù)人員與他人一起分析了溶液的成分,得出了乙廠新開發(fā)的一種藥品的配方,甲廠迅速根據(jù)此配方推出了一種新藥。乙廠在市場(chǎng)上見到這種新藥十分震驚,經(jīng)調(diào)查查清了其中原委,遂向人民法院提起訴訟,要求甲廠賠償損失,并停止生產(chǎn)這種藥品。以下說(shuō)法正確的是哪項(xiàng)?(D.)A.甲廠不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),因提取溶液樣品的技術(shù)人員并不能代表甲廠 B.甲廠構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),但只能停止生產(chǎn)這種藥品,而不能賠償損失 C.人民法院無(wú)權(quán)管轄此案 D.乙廠的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予支持
11. 某啤酒廠在其產(chǎn)品的瓶頸上掛一標(biāo)簽,上印有“獲1990年柏林國(guó)際啤酒博覽會(huì)金獎(jiǎng)”字樣和一個(gè)帶外文的徽章。此獎(jiǎng)項(xiàng)和徽章均屬子虛烏有。對(duì)這一行為應(yīng)當(dāng)如何認(rèn)定?(B)A.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,該行為構(gòu)成虛假宣傳行為 B.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,該行為構(gòu)成虛假表示行為 C.根據(jù)《民法通則》,該行為構(gòu)成欺詐的民事行為 D.該行為違反商業(yè)道德,但不違反法律
12. 為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,某商店在銷售中向購(gòu)買A品牌電冰箱的顧客贈(zèng)送一套廚房用具。對(duì)此,下列說(shuō)法正確的是哪項(xiàng)?(A.)
A.如果電冰箱的價(jià)格減去廚房用具的價(jià)值小于電冰箱的成本價(jià)則商店構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) B.商店的行為構(gòu)成違法搭售的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
C.如果贈(zèng)送廚房用具違背顧客意愿則構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),否則不構(gòu)成 D.如果廚房用具質(zhì)量不合格則構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),否則不構(gòu)成
13. 某期貨交易所章程規(guī)定,對(duì)日交易量超過(guò)一百手的客戶,可以將手續(xù)費(fèi)的2%作為折扣費(fèi)退還給他們,并辦理完整的財(cái)務(wù)手續(xù)。其他交易所對(duì)此規(guī)定提出的異議。下列說(shuō)法正確的是哪一項(xiàng)?(D.)
A.該交易所的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) B.該交易所的行為構(gòu)成行賄
C.該交易所的行為既構(gòu)成行賄又構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) D.該交易所的行為不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
14. 反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所指的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是:(C.)A.經(jīng)營(yíng)者違反法律的規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的行為 B.經(jīng)營(yíng)者違反法律法規(guī)規(guī)定,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為
C.經(jīng)營(yíng)者違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩的行為 D.經(jīng)營(yíng)者違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定,損害消費(fèi)合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為 15. 張三于2004年6月在某百貨商場(chǎng)租賃一柜臺(tái)用于銷售新美公司生產(chǎn)的“夢(mèng)美”牌睡衣,并采取下列促銷措施,其中不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是:(C.)
A.所雇用的銷售人員都身著該百貨商場(chǎng)的工作服,佩帶該百貨商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)標(biāo)志 B.以明示的方式給購(gòu)買者折扣,但沒(méi)有入賬
C.舉辦抽獎(jiǎng)式銷售活動(dòng),最高獎(jiǎng)為價(jià)值400元的自行車一輛 D.以新美公司的名義直銷“夢(mèng)美”牌睡衣
二、多選:
1. 根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的有()。A.假冒他人注冊(cè)商標(biāo)
B.對(duì)商品的質(zhì)量作引入誤解的虛假宣傳 C.以明示入賬方式給交易對(duì)方折扣 D.竊取他人的商業(yè)秘密 【答案】ABD 【解析】不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的類型多樣,包括(1)欺騙性標(biāo)示行為(選項(xiàng)AB);(2)侵犯商業(yè)秘密行為(選項(xiàng)D);(3)詆毀商譽(yù)行為;(3)商業(yè)賄賂行為;(4)不當(dāng)附獎(jiǎng)贈(zèng)促銷行為。選項(xiàng)C是正當(dāng)?shù)模贿x。
2. 根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度的規(guī)定,下列各項(xiàng)中,屬于經(jīng)營(yíng)者不正當(dāng)附獎(jiǎng)贈(zèng)促銷行為的有()。
A.采用謊稱有獎(jiǎng)的方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售
B.采用故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售 C.利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品 D.抽獎(jiǎng)時(shí)附獎(jiǎng)銷售的最高獎(jiǎng)金金額達(dá)到4000元 【答案】ABC 【知識(shí)點(diǎn)】不正當(dāng)附獎(jiǎng)贈(zèng)促銷行為(P460)【解析】不當(dāng)附獎(jiǎng)贈(zèng)促銷行為:(1)經(jīng)營(yíng)者采用抽獎(jiǎng)式的附獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)5000元的;(2)經(jīng)營(yíng)者采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售的;(3)經(jīng)營(yíng)者利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高商品的。選項(xiàng)D沒(méi)有超過(guò)5000元,不選。3.
22、甲商場(chǎng)在春節(jié)前運(yùn)進(jìn)一批瓜果,按正常價(jià)格銷售。由于是銷售旺季,各商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,瓜果已開始變質(zhì),甲商場(chǎng)便降低價(jià)格,定價(jià)低于成本價(jià)。降價(jià)后,瓜果順利地全部售出。甲商場(chǎng)的銷售行為()A.已構(gòu)成低價(jià)傾銷 B.屬于季節(jié)性降價(jià)
C.是為了避免擴(kuò)大損失而采取的應(yīng)急措施 D.以低于成本銷售鮮活商品 答案:CD 4. 某百貨公司從國(guó)外進(jìn)口一批男式襯衫,銷售近兩個(gè)月,顧客反應(yīng)冷淡,為了盡快售出這批襯衫,回收資金償還貸款,該百貨公司決定采用有獎(jiǎng)銷售的方式,其符合法律規(guī)定的策劃有()
A.顧客購(gòu)買一件襯衫,贈(zèng)送獎(jiǎng)券一張,獎(jiǎng)券金額為50元 B.采用抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額為6666元 C.以低于進(jìn)貨時(shí)的價(jià)格銷售 D.在銷售緊俏商品時(shí)搭售該襯衫 答案:AC 5. 下列廣告行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是()A.廣告中使用注明出處的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料 B.廣告中使用“第一品牌’”的廣告詞
C.廣告不使用明確語(yǔ)言表明商品和服務(wù)的質(zhì)量、允諾等,進(jìn)行引人誤解的宣傳 D.廣告中涉及專利產(chǎn)品,并標(biāo)明專利號(hào)和專利種類 答案:BC 6. 構(gòu)成商業(yè)秘密的技術(shù)信息或經(jīng)營(yíng)信息應(yīng)當(dāng)符合的條件是()A.已獲得專利權(quán) B.不為公眾所知悉 C.具有商業(yè)價(jià)值 D.具有實(shí)用性 答案:BCD 7. 某工廠為開發(fā)一新產(chǎn)品收集了大量技術(shù)情報(bào),請(qǐng)指出該廠下列行為中哪些已構(gòu)成侵犯他人商業(yè)秘密()
A.查閱專利文獻(xiàn)、科技報(bào)刊而獲得 B.出高價(jià)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵技術(shù)人員獲取 C.從市場(chǎng)上購(gòu)買同類產(chǎn)品,經(jīng)反向研究而取得 D.假扮成客戶向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手套取
E.使用以盜竊手段獲取情報(bào)者披露的商業(yè)秘密 答案:BDE 8. 春節(jié)期間茶商場(chǎng)組織商品展賣,采取了以下促銷手段。有哪些是正當(dāng)?shù)纳碳易尷浚ǎ〢.全場(chǎng)羽絨服七折
B.與批發(fā)經(jīng)營(yíng)者訂立合同走帳返還5%貨款 C.購(gòu)買食品100元以上附贈(zèng)1千克色拉油 D.機(jī)關(guān)團(tuán)體采購(gòu)暗中給經(jīng)辦人5%的回扣 E.向顧客散布文字宣傳材料 答案:ABCE 9. 下列銷售行為中屬于搭售的是()
A.購(gòu)買一次性成像照相機(jī)時(shí),買方在賣方的推銷宣傳下,自愿搭配購(gòu)買了相紙。B.出售壓模塑膠成形機(jī)時(shí),強(qiáng)調(diào)“專機(jī)專膠”,要求買方必須搭配購(gòu)買塑膠原材料,不然不保證產(chǎn)品質(zhì)量,但該塑膠并無(wú)特殊成份 C.特許經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行一攬子交易
D.限制技術(shù)轉(zhuǎn)讓受方利用合同技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量 E.交易之外限制技術(shù)受方的出口市場(chǎng) 答案:BCDE 10. 下列行為中屬假冒注冊(cè)商標(biāo)行為的有()
A.未經(jīng)商標(biāo)專有權(quán)人許可,在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo) B.未經(jīng)商標(biāo)專有權(quán)人許可,在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相近似的商標(biāo) C.未經(jīng)商標(biāo)專有權(quán)人許可,在類似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo) D.未經(jīng)商標(biāo)專有權(quán)人許可,在類似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相近似的商標(biāo) E.經(jīng)銷應(yīng)知是侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品 答案:ABCDE 11. 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制的行政性壟斷行為包括()A.限定消費(fèi)者只能購(gòu)買指定企業(yè)的商品 B.行使政府服務(wù)職能時(shí)強(qiáng)制搭售某種商品 C.限制外地商品流入所轄地區(qū) D.利用行政手段限制本地技術(shù)輸往外地 答案:ABCD 12. 一經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中實(shí)施下列行為,不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是(ACD)
A.用一塊牌子寫明:“一次性購(gòu)買皮鞋5雙以上的,每雙給購(gòu)買者5%的回扣;介紹購(gòu)買10雙以上的,每雙給購(gòu)買者2%的回扣。”并將所有回扣的款項(xiàng)如實(shí)記帳
B.在一次有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中,將所有的獎(jiǎng)品都提前給了自己的關(guān)系戶,然后再銷售商品 C.因季節(jié)變換,將一批服裝低于成本銷售
D.后因轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)其他商品將所有的庫(kù)存都低于成本的價(jià)格銷售
13. 根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,下列行為中屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是:(AB)A.一個(gè)人明知是他人竊取的商業(yè)秘密而有償取得并使用
B.甲和乙就一項(xiàng)技術(shù)簽訂了一份技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,同時(shí)約定不論該轉(zhuǎn)讓協(xié)議是否達(dá)成,只要受讓方接觸到了該技術(shù)的核心部分,合同中的保密條款永久有效。而在合同未達(dá)成后,受讓方即將該技術(shù)的核心部分全部泄漏給了自己的親屬 C.使用人不知道自己取得并使用的技術(shù)是他人騙取來(lái)的 D.使用人竊取的技術(shù)是早已公諸于世的技術(shù)
14. 某機(jī)場(chǎng)所屬的開發(fā)公司與某公司合資興辦的天興公司的出租車于2004年3月投入運(yùn)營(yíng),從此,該機(jī)場(chǎng)就不允許其他出租車進(jìn)入機(jī)場(chǎng)運(yùn)送乘客。機(jī)場(chǎng)的這種行為屬于:(AB.)A.機(jī)場(chǎng)的行為屬于公用企業(yè)的限制競(jìng)爭(zhēng)行為,即限購(gòu)排擠行為 B.機(jī)場(chǎng)屬于公用企業(yè)的范圍,其行為已構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 C.機(jī)場(chǎng)的行為屬于正常的業(yè)務(wù)管理行為不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
D.機(jī)場(chǎng)雖屬于公用企業(yè)的范圍,但是機(jī)場(chǎng)的行為是正常的經(jīng)營(yíng)行為,不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
15. 下列哪些選項(xiàng)不是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所稱的商業(yè)秘密?(BCD.)
A.不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性的并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施 的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息
B.不為公眾所知悉,并經(jīng)權(quán)利采取保密措施,具有實(shí)用性的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息 C.不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息
D.不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息
16. 根據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和相關(guān)法律的規(guī)定,下列哪一種關(guān)于詆毀商譽(yù)行為的表述是正確的?(B.)
A.新聞單位被經(jīng)營(yíng)者唆使對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者從事詆毀商譽(yù)行為的,可與經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成共同的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
B.經(jīng)營(yíng)者通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)形式發(fā)布影響其他同業(yè)經(jīng)營(yíng)者商譽(yù)的信息,只要該信息是真實(shí)的,不構(gòu)成詆毀行為
C.詆毀行為只能是針對(duì)市場(chǎng)上某一特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施的
D.經(jīng)營(yíng)者對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行詆毀,其主觀心態(tài)既可以是故意,也可以是過(guò)失 17. 下列行為中哪些屬于侵犯商業(yè)秘密的行為?(ABCD.)
A.甲乙兩公司因矛盾激化而終止合同關(guān)系,甲公司為報(bào)復(fù)乙公司,將掌握的乙公司的商業(yè)秘密公布于眾
B.張三明知某商業(yè)秘密是丙公司從丁公司盜竊來(lái)的,但為了獲取利潤(rùn),又將其以高價(jià)賣給李四
C.甲公司派人重金收買乙公司某技術(shù)開發(fā)人員,以獲取乙公司已采取保密措施的并能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的技術(shù)信息
D.丙公司將盜竊的丁公司的商業(yè)秘密高價(jià)賣給戊公司
三、案例分析:
某A針織廠生產(chǎn)的“雪娜”羊毛衫歷史悠久,深受消費(fèi)者歡迎,屬暢銷商品。某B針織廠也生產(chǎn)羊毛衫,其產(chǎn)品的包裝紙?jiān)谕庑巍⑸省?gòu)圖上與“雪娜”完全一樣,只是將“雪娜羊毛衫”字樣改為“雷那羊毛衫”。
A廠以B廠擅自使用其知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,已構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,向法院起訴。
B廠辯稱羊毛衫是商品的通用名稱,A廠生產(chǎn)的名稱叫“雪娜”,自己的產(chǎn)品叫“雷那”,名稱不同,不構(gòu)成侵權(quán)。
試問(wèn):(l)B廠的行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?為什么?
(2)兩廠商品的名稱不完全一樣,是否可認(rèn)定“相同或近似使用”?為什么? 答案:(l)該行為符合仿冒行為的構(gòu)成條件,是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。首先,被仿冒的商品是“知名”商品。
其次,被仿冒的名稱、包裝、裝潢為知名商品所“特有”。最后,足以引入誤解。(2)B廠的改動(dòng)只是非本質(zhì)的,根據(jù)主要部分及其整體印象進(jìn)行判斷以及商品構(gòu)成要素中,最醒目、最引人注意的部分足以使人陷入錯(cuò)誤,因此,可認(rèn)定為引入誤解的表示。
第五篇:產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題【經(jīng)濟(jì)法】
產(chǎn)品質(zhì)量法練習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
1.某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問(wèn)了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確?(D)A.本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償
B.因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理 C.該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
D.由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任 2.2009年1月,李某妻子劉某到某商場(chǎng)買了兩瓶熏魚罐頭,2010年2月,李某見未過(guò)保質(zhì)期,便起開罐頭,發(fā)現(xiàn)微微有些異味,也未在意。李某與劉某食用后嘔吐,鄰居將其送至醫(yī)院搶救,才脫離危險(xiǎn)。2010年3月,經(jīng)醫(yī)院化驗(yàn)表明,李某、劉某是食用了變質(zhì)的罐頭而引起食物中毒。李某、劉某二人共花去醫(yī)療費(fèi)2000元,交通費(fèi)150元,陪床費(fèi)200元。經(jīng)技術(shù)鑒定查明,該罐頭由于添加防腐劑過(guò)量而致熏魚變質(zhì)產(chǎn)生毒性。2010年4月,李、劉二人向法院起訴。商場(chǎng)認(rèn)為責(zé)任應(yīng)由生產(chǎn)廠家承擔(dān),但又不能指明該熏魚罐頭具體生產(chǎn)廠家,也未能說(shuō)明是否是其他供貨商提供的。商場(chǎng)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?(D)A.不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)橹聯(lián)p的瑕疵并非商場(chǎng)的過(guò)錯(cuò)而生
B.不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)楫a(chǎn)品缺陷致?lián)p要求賠償?shù)臅r(shí)效期間為一年,本案中原告起訴時(shí)已過(guò)時(shí)效期間
C.不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)檫M(jìn)貨時(shí)商場(chǎng)盡了檢驗(yàn)義務(wù),但不能檢查出這種隱蔽瑕疵 D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)楦鶕?jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,銷售者在既不能指出生產(chǎn)者也不能指出供貨者時(shí),應(yīng)當(dāng)自己賠償消費(fèi)者損失
3.依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,下列何種產(chǎn)品屬于該法所稱的產(chǎn)品?(A)A芝麻油
B 大壩
C 冰毒
D 電力
4.某市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在抽查本市市場(chǎng)上的奶粉時(shí)發(fā)現(xiàn),除三種名牌奶粉外,其余奶粉均不合格,該局將此結(jié)果在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w上作了詳細(xì)介紹,導(dǎo)致一些廠家生產(chǎn)的奶粉銷量急劇下降。下列說(shuō)法中正確的是哪項(xiàng)?(C)
A.市技術(shù)監(jiān)督局的抽查行為是履行職責(zé)的正常管理行為,但在新聞媒介上公布抽查結(jié)果是限制其他經(jīng)營(yíng)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為
B.市技術(shù)監(jiān)督局抽查行為的背后是以排擠其他經(jīng)營(yíng)者為動(dòng)機(jī),故抽查行為與公布行為均構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
C.市技術(shù)監(jiān)督局的行為不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.市技術(shù)監(jiān)督局的行為雖有排擠其他經(jīng)營(yíng)者的意圖,但并未指定消費(fèi)者購(gòu)買某種飲料,尚不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
5.某廠生產(chǎn)的液化石油氣罐明示的安全使用期為5年,甲從購(gòu)買新罐之日起用至第4年時(shí)該罐發(fā)生泄漏并造成火災(zāi),下列說(shuō)法正確的是哪些?(A)A.甲在火災(zāi)發(fā)生后3年提起訴訟,已超過(guò)訴訟時(shí)效
B.甲在火災(zāi)發(fā)生后2年提起訴訟,雖未超過(guò)訴訟時(shí)效,但因超過(guò)了安全使用期,請(qǐng)求權(quán)喪失
C.甲訴訟時(shí)效期間為自火災(zāi)發(fā)生后15年,因?yàn)檎?qǐng)求權(quán)存續(xù)的期間為產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的l0年加上某廠承諾的5年安全使用期
D.甲的訴訟時(shí)效期間為自火災(zāi)發(fā)生后20年,因?yàn)槊穹ㄍ▌t規(guī)定的最長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間為20年
6.某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿,以印有“龍豐牌方便面”的紙箱包裝,在運(yùn)輸過(guò)程中,由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件,該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)? A.裝卸工承擔(dān)
B.裝卸工的雇主承擔(dān) C.運(yùn)輸部門承擔(dān) D.某廠承擔(dān) 答案:D 7.一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無(wú)效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任? A.產(chǎn)品存在的缺陷 B.產(chǎn)品買賣合同約定 C.產(chǎn)品默示擔(dān)保條件 D.產(chǎn)品明示擔(dān)保條件 答案:A 8.某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具,先后制造出10件樣品,后樣品在有6件丟失。1996年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸,查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件,而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失,某廠不同意賠償,下列理由中哪一個(gè)最能支持某廠立場(chǎng)?
A.該爐具尚未投入流通
B.該戶居民如何得到爐具的事實(shí)不清
C.該戶居民偷盜樣品,由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù) D.該戶居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠 答案:A 9.某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥,甲詢問(wèn)了這種治療儀的其他用戶,很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視,專門找專家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確? A.本著公平原則,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償
B.因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理 C.該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可避免的,該廠可不負(fù)責(zé)任
D.由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任 答案:D
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中正確的是(ABC)
A 因產(chǎn)品缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,產(chǎn)品的生產(chǎn)者對(duì)該損害承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任
B 因產(chǎn)品缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者對(duì)該損害承擔(dān)連帶責(zé)任 C 銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者,也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 D 因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為1年
2.生產(chǎn)者在下列哪種情況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償?(ABCD)A.消費(fèi)者甲從銷售者處購(gòu)買的減肥產(chǎn)品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果 B.乙從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中的高壓鍋樣品,在使用時(shí)被炸傷 C.因銷售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者丙服藥后過(guò)敏
D.消費(fèi)者丁使用產(chǎn)品后發(fā)生不適,但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無(wú)法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系 3.甲從國(guó)外低價(jià)購(gòu)得一項(xiàng)未獲當(dāng)?shù)卣鷾?zhǔn)銷售的專利產(chǎn)品“近視治療儀”。甲將產(chǎn)品樣品和技術(shù)資料提交給我國(guó)X市衛(wèi)生局指定的醫(yī)療產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)未作任何檢驗(yàn),按照甲書寫的文稿出具了該產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格報(bào)告。隨后,該市退休醫(yī)師協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)乙又以該協(xié)會(huì)的名義出具了該產(chǎn)品的質(zhì)量保證書。該產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,連續(xù)造成多起青少年因使用該產(chǎn)品致眼睛嚴(yán)重受損的事件。現(xiàn)除要求追究甲的刑事責(zé)任外,受害者還可以采用哪些民事補(bǔ)救方法?(ACD)
A.要求甲承擔(dān)損害賠償責(zé)任
B.要求該衛(wèi)生局承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 C.要求該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
D.要求該退休醫(yī)師協(xié)會(huì)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任
4.張某從甲商場(chǎng)購(gòu)買一電熱毯,電熱毯為乙廠所產(chǎn)。使用中電熱毯發(fā)生漏電,致使房間著火,燒毀價(jià)值5000元的財(cái)產(chǎn),張某本人也被燒傷致殘。下列何種表述是正確的?(ABC)A.甲商場(chǎng)和乙廠應(yīng)對(duì)張某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任 B.張某因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為2年 C.張某可以向被告請(qǐng)求精神損害賠償
D張某遭受的財(cái)產(chǎn)損失不屬于產(chǎn)品責(zé)任,而屬于違約責(zé)任
5.下列選項(xiàng)中哪些屬于生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的默示擔(dān)保義務(wù)?(ABCD)A.電冰箱應(yīng)當(dāng)具備制冷的功能
B.家具應(yīng)當(dāng)符合以實(shí)物樣品表明的質(zhì)量狀況
C.化妝品所含主要成分及其含量應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)品說(shuō)明所列標(biāo)準(zhǔn)相吻合 D.燃?xì)鉄崴鲬?yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
6.因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其它財(cái)產(chǎn)損害的,在下述情況下,生產(chǎn)者不承擔(dān)賠償責(zé)任的是:(AD)A產(chǎn)品的修理者對(duì)其進(jìn)行改裝前沒(méi)有缺陷的 B事故是由于外購(gòu)件存在缺陷引起的
C產(chǎn)品是按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的 D產(chǎn)品投入流通時(shí)的科技水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的
7.下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求?(ABCD)A.某商場(chǎng)銷售的“三星”彩電只有韓文和英文的說(shuō)明書 B.某廠生產(chǎn)的火腿腸沒(méi)有標(biāo)明廠址
C.某廠生產(chǎn)的香煙上沒(méi)有標(biāo)明“吸煙有害身體健康” D.某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒(méi)有標(biāo)明酒精度
8.下列產(chǎn)品中存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“缺陷”的有哪些? A.致人中毒的假酒 B.口感不佳的劣酒 C.易醉人的高度酒
D.突然爆炸炸壞家具的汽酒(爆炸原因?yàn)闅鈮哼^(guò)高)答案:AD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條。該條規(guī)定;“本法所稱缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身,他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。” 9.下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說(shuō)明的有哪些? A.有副作用的藥品
B.需稀釋方可使用的農(nóng)藥 C.易燃易爆物 D.書籍 答案:ABC 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第16條。該條規(guī)定:“劇毒、危險(xiǎn)、易碎、儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品,其包裝必須符合相應(yīng)要求,有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。” 10.銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些? A.修理 B.更換 C.退貨 D.賠償 答案:ABCD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第28條第1款。
11.行政機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量違法行為作出行政處罰后,當(dāng)事人不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)采取如下哪些辦法?
A.向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議 B.向人民法院起訴
C.請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)審查行政處罰的合法性 D.請(qǐng)求原處理機(jī)關(guān)復(fù)議 答案:AB 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條第1款。該條款規(guī)定:“當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議;當(dāng)事人也可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)直接向人民法院起訴。” 12.以下產(chǎn)品中,哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱職“缺陷”的產(chǎn)品? A.損傷皮膚的化妝品 B.制冷效果不好的空調(diào)機(jī) C.圖像效果不佳的電視機(jī) D.保溫效果不良的暖水瓶 答案:BCD 解析:見《產(chǎn)品質(zhì)量法》第34條。
三、判斷題
1.銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起60日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。(×)
2.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。(√)
3.工商行政管理機(jī)關(guān)不可以直接適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》處理案件。(×)4.《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作的產(chǎn)品。(×)5.根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明。(√)
6.因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。(×)
7.國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度(√)
8.質(zhì)量鑒定的證據(jù),應(yīng)以法定的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的正式檢測(cè)結(jié)論為準(zhǔn)。(√)
9.產(chǎn)品缺陷責(zé)任且致人損害的,無(wú)論經(jīng)營(yíng)者是否與消費(fèi)者事先達(dá)成合意同意放棄權(quán)利,一旦損害發(fā)生后,消費(fèi)者均有權(quán)利要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。(√)
四、案例分析
1.2003年3月20日,王女士在本市興盛商場(chǎng)購(gòu)買了一個(gè)電飯鍋。當(dāng)日,王女士在正常使用該電飯鍋過(guò)程中,因電飯鍋漏電而被電流擊傷,雖救治及時(shí)仍造成手指殘廢。2004年4月2日。王女士以興盛商場(chǎng)為被告在法院提起訴訟,請(qǐng)求法院判令興盛商場(chǎng)對(duì)其因觸電致殘承擔(dān)賠償責(zé)任。興盛商場(chǎng)在答辯狀中稱:第一,根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為1年,因此原告的起訴已過(guò)訴訟時(shí)效;第二,原告觸電是由于電飯鍋存在質(zhì)量缺陷,被告作為產(chǎn)品銷售者沒(méi)有過(guò)錯(cuò),因此原告無(wú)權(quán)要求興盛商場(chǎng)承擔(dān)賠償責(zé)任,而應(yīng)向電飯鍋的生產(chǎn)者東風(fēng)電器廠要求賠償。法院認(rèn)為,被告的兩條答辯理由均不成立,最后判興盛商場(chǎng)敗訴。問(wèn)題:
(1)被告興盛商場(chǎng)的第一條答辯理由為什么不成立?(2)被告興盛商場(chǎng)的第二條答辯理由為什么不成立?(3)被告興盛商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)哪些賠償責(zé)任?
(4)如果經(jīng)鑒定,電飯鍋漏電確系由于該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造工藝缺陷所致,興盛商場(chǎng)賠償后。對(duì)東風(fēng)電器廠享有什么權(quán)利? 參考答案:(1)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟期間為2年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。王女士在受到損害1年后提起訴訟,沒(méi)有超過(guò)訴訟時(shí)效。(2)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售商要求賠償。興盛商場(chǎng)屬于電飯鍋的銷售商,王女士作為受害人有權(quán)向其提出賠償要求。
(3)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,電飯鍋商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)賠償王女士的醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用。(4)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的責(zé)任屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者的,銷售者賠償?shù)模N售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因此,興盛商場(chǎng)賠償后,有權(quán)向設(shè)計(jì)和制造電飯鍋的廠商追償。
2.劉某伙同王某從某電扇廠倉(cāng)庫(kù)盜竊未經(jīng)檢驗(yàn)的輪船用小型電扇兩臺(tái)。二人各分得一臺(tái),劉某將電扇以60元的價(jià)格賣給高某,高某在使用時(shí),被飛出的扇葉削掉半截左耳。高某以扇葉及保護(hù)網(wǎng)設(shè)計(jì)及制造中有瑕疵為由,向電扇廠提出索賠。問(wèn)題:高某是否有權(quán)向電扇廠索賠?法律依據(jù)是什么? 參考答案:
高某不能向電扇廠索賠,只能向劉某要求賠償。盡管高某所受的傷害是因電扇的缺陷所致,電扇廠理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但由于該電扇系劉某伙同他人從電扇廠倉(cāng)庫(kù)盜竊而來(lái),并沒(méi)有正式投入流通,屬于法律規(guī)定的免責(zé)情況。因此,電扇廠對(duì)高某不負(fù)賠償責(zé)任。