第一篇：一個送信者

一個送信者

—《把信送給加西亞》讀后感

若給你一個送信的機會，你會成功把信送給加西亞嗎？你會是安德魯·薩默斯.羅文？

《把信送給加西亞》講述了一個簡單的故事。19世紀美西戰爭中,美方有一封具有戰略意義的書信,急需送到古巴盟軍將領加西亞的手中,可是加西亞正在叢林作戰,沒人知道他在什么地方。安德魯·薩默斯.羅文此接受美國總統麥金萊的命令，歷盡種種磨難，把那封信交給了加西亞，為最終美國取得戰爭的勝利做出了巨大貢獻。

故事雖然精短，卻蘊含了令人深思的道理。作為送信者，羅文身上體現出的不僅僅是忠誠，勇敢，還有積極主動的執行力，這些也正是我們現在工作中所需要學習的品質。

作為世界產銷書籍之一，《把信送給加西亞》的受歡迎程度可見一斑，正如一千讀者就有一千個哈姆雷特一樣，每個人對送信者都有自己的感悟。讀過這個故事，讓我對工作中的執行力有了更加深刻的反思。工作中最大的敵人就是惰性，對于領導布置的任務，拖三拉四，不去積極完成，這樣對于自己打成長沒有一點好處，而且也不會給同事留下好的印象。

上級布置的工作，就是一封信，你會成功送到嗎？你會立即去執行嗎？不會因為任務困難而推諉嗎？不可否認，有時候對于比較麻煩的工作，自己面對的時候不免會抱怨，不免會推脫，結果拖到最后還是要去做，還是要去完成，而且由于前期的準備不足，最終的效果非常不好，還也會耽誤一些其他事情。自己在這樣的過程中得不償失，也可以說是浪費了寶貴的時間，降級了工作效率。若是積極面對，在任務下達的時候立刻去執行，不畏艱辛，勇敢面對，盡管困難重重，但是我相信最后一定是碩果累累。千萬不要推脫，不要往后推延，因為這樣的你是在耽誤你的青春，推脫你的生命。困難必然是有的，有困難就想辦法去解決，沒有趟不過的河，沒有爬不過的山，不會游泳的話，不是還有船的嗎？工作中有難題的話，可以請教同事，咨詢權威，都可以有相對滿意的結果的。怕的就是你不去做，沒有在第一時間邁出你的腳步，耽誤了行程。若寄予遠方，就揚帆遠航。不要找各種借口去推遲，因為這一刻不去做，或許就錯過了絕佳的機會，或許以后就沒有如此的契機了。積極面對，勇敢去做，立刻排上日程，主動去解決出現的問題，堅持到底，這樣的執行力才是自己應該去學習，去領悟的。

若給我一個送信的機會，我會堅定的說：我會成功把信送到。

第二篇：愛崗敬業演講稿——“送信者”

現今的人們，生活在越來越激烈的競爭氛圍中，生存的壓力讓越來越多的人喘不過氣來。企業改革進行了這么多年，下崗已不再是一件新鮮的事，但是面對下崗，許多人仍然難以用一顆平常心來對待。我們可以看到，無論在哪一個行業中，無論在哪一個企業中，仍然有許多人對自己所得的待遇極不滿足，抱怨、懈怠、冷漠乃至麻木，幾乎在所有企業中都司空見慣，造成這種局面的直接原因，絕大多數因素是來自員工缺乏獻身、忠誠、敬業、勤奮工作的精神，更缺乏身為一名員工所應具備的主動性。那么，做為一名普通員工怎樣才能具備這種主動性呢？

身為一名公司員工，就應該努力克服自身的懶散、消極、抱怨、平庸、碌碌無為，缺乏責任心等缺陷。在今天激烈的社會競爭中，我們只有把對企業及職業的忠誠、敬業精神、責任心、主動性充分發揮出來，改變對上級的吹毛求疵，抱怨批評的惡習，我們才能在自己的職業生涯中立于不敗之地！

100多年前，美國一位普通的陸軍中尉羅文給我們做出榜樣——當美國總統讓他送一封信給古巴起義軍領導人加西亞的時候，他什么也沒問，接過信便出發，在歷盡艱辛后找到了隱蔽在叢林中行蹤不定的加西亞，羅文完成了他的使命，這就是一個合格信使的意識，而這種意識正體現了一種忠誠，一種至高無尚的敬業精神；今天的企業，今天的魯陽尤其需要具備這種品質的人。

忠誠，是每個有思想的人都應牢記在心的信念，也只有具備了這種信念，才會全身心、百分百的投入工作。首先，我要忠于魯陽，要忠于魯陽賦予我的職責，所以我熱愛我的工作，也很珍惜現在的崗位，偶爾的幾句抱怨，偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚，事后就只當是工作之余消遣時的玩笑罷了，再次投入工作時還是全心全意，全力以赴。

如果沒有勤奮，沒有忠于職守的執著，羅文不會把信送給加西亞，麥金萊總統就得不到他的幫助，美西戰爭也不可能盡快結束。勤奮，也是我，一名生產一線普通員工所必須具備的先決條件。特別是我所在的工序，如有一丁點的疏忽、散漫，疵點就會產生，如不及時掐出，將給下道工序造成一系列的麻煩。所以，在工作就不但要眼勤、手勤、腳步勤、腦袋勤，而且要充分調動自身的責任心和主動性。如果缺乏敬業精神，那責任心、主動性又從何談起呢？愛崗敬業是職業道德的基本要求，只有愛崗敬業，勤勤懇懇，才能贏得老板的重用和認可，才能成為一名出色的“送信者”。不妨設想一下，老板會用一個不愛崗、不敬業、忘乎所以，丟掉自己使命和責任的人嗎？若你是一位出色的老板，你會用這樣的人嗎？你敢把這樣的人留在企業中嗎？

在為羅文中尉的忠誠、服從、主動、奉獻精神所震撼的同時，我不禁聯想到了自己，想到了我的工作和表現，我在想，我能成為一名領導信任的“送信者”嗎？

作為一名員工，我會做一個敬業愛崗、誠實守信、忠于職守、有責任心，有主動性，把十二分熱情都投入工作的員工。誠如我們企業所提倡的“爭創世界知名品牌”的發展戰略一樣，我們員工也要爭當先進工作者，為企業創造更多的效益和價值，為建設一流的企業和品牌，作出一名員工應盡的貢獻！為了我們的事業，為了我們的公司蓬勃發展，讓我們協起手來，上下齊心，緊密團結在以鹿總為核心的領導班子周圍，大力開展“轉變觀念練內功，提高核心競爭力”的活動，愿我們的公司更燦爛、更輝煌

第三篇：愛崗敬業演講稿——“送信者”

愛崗敬業演講稿——“送信者”

現今的人們，生活在越來越激烈的競爭氛圍中，生存的壓力讓越來越多的人喘不過氣來。企業改革進行了這么多年，下崗已不再是一件新鮮的事，但是面對下崗，許多人仍然難以用一顆平常心來對待。我們可以看到，無論在哪一個行業中，無論在哪一個企業中，仍然有許多人對自己所得的待遇極不滿足，抱怨、懈怠、冷漠乃至麻木，幾乎在所有企業中都司空見慣，造成這種局面的直接原因，絕大多數因素是來自員工缺乏獻身、忠誠、敬業、勤奮工作的精神，更缺乏身為一名員工所應具備的主動性。那么，做為一名普通員工怎樣才能具備這種主動性呢？

身為一名公司員工，就應該努力克

服自身的懶散、消極、抱怨、平庸、碌碌無為，缺乏責任心等缺陷。在今天激烈的社會競爭中，我們只有把對企業及職業的忠誠、敬業精神、責任心、主動性充分發揮出來，改變對上級的吹毛求疵，抱怨批評的惡習，我們才能在自己的職業生涯中立于不敗之地！

100多年前，美國一位普通的陸軍中尉羅文給我們做出榜樣——當美國總統讓他送一封信給古巴起義軍領導人加西亞的時候，他什么也沒問，接過信便出發，在歷盡艱辛后找到了隱蔽在叢林中行蹤不定的加西亞，羅文完成了他的使命，這就是一個合格信使的意識，而這種意識正體現了一種忠誠，一種至高無尚的敬業精神；今天的企業，今天的魯陽尤其需要具備這種品質的人。

忠誠，是每個有思想的人都應牢記在心的信念，也只有具備了這種信念，才會全身心、百分百的投入工作。首先，我要忠于魯陽，要忠于魯陽賦予我的職責，所以我熱愛我的工作，也很珍惜現

在的崗位，偶爾的幾句抱怨，偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚，事后就只當是工作之余消遣時的玩笑罷了，再次投入工作時還是全心全意，全力以赴。

如果沒有勤奮，沒有忠于職守的執著，羅文不會把信送給加西亞，麥金萊總統就得不到他的幫助，美西戰爭也不可能盡快結束。勤奮，也是我，一名生產一線普通員工所必須具備的先決條件。特別是我所在的工序，如有一丁點的疏忽、散漫，疵點就會產生，如不及時掐出，將給下道工序造成一系列的麻煩。所以，在工作就不但要眼勤、手勤、腳步勤、腦袋勤，而且要充分調動自身的責任心和主動性。如果缺乏敬業精神，那責任心、主動性又從何談起呢？愛崗敬業是職業道德的基本要求，只有愛崗敬業，勤勤懇懇，才能贏得老板的重用和認可，才能成為一名出色的“送信者”。不妨設想一下，老板會用一個不愛崗、不敬業、忘乎所以，丟掉自己使命和責任的人嗎？若你是一位出色的老板，你

會用這樣的人嗎？你敢把這樣的人留在企業中嗎？

在為羅文中尉的忠誠、服從、主動、奉獻精神所震撼的同時，我不禁聯想到了自己，想到了我的工作和表現，我在想，我能成為一名領導信任的“送信者”嗎？

作為一名員工，我會做一個敬業愛崗、誠實守信、忠于職守、有責任心，有主動性，把十二分熱情都投入工作的員工。誠如我們企業所提倡的“爭創世界知名品牌”的發展戰略一樣，我們員工也要爭當先進工作者，為企業創造更多的效益和價值，為建設一流的企業和品牌，作出一名員工應盡的貢獻！為了我們的事業，為了我們的公司蓬勃發展，讓我們協起手來，上下齊心，緊密團結在以鹿總為核心的領導班子周圍，大力開展“轉變觀念練內功，提高核心競爭力”的活動，愿我們的公司更燦爛、更輝煌首發公文范文

第四篇：打造一支執行有力的送信者隊伍

《打造一支執行有力的“送信者”隊伍》

讀后感

黃秋斌理事長在《打造一支執行有力的“送信者”隊伍》書中，有很多值得去深思的觀點，本人在讀完這篇文章之后，對黃理事長提出的強化學習意識，提出自己微薄的幾點感想與大家分享。

黃秋斌理事長在對加強和改進領導干部執行力建設中，提出了強化學習意識是對建設的一點重要舉措。文中，舉出很多名人對待學習的態度，毛澤東同志對學習那份渴求值得大家學習，匡衡借光讀書的精神令人稱贊。想想如今條件有很大改善，讀書資源豐富的當今社會，我們隊學習又是何種態度。

你聽說過“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”的名言名句，也聽過知識就是力量的說話，知識改變命運。知識不僅可以創造財富，而且還可以改變一個人，決定一個人的命運。面對瞬息萬變的世界金融環境，作為農村金融機構的一員，特別需要各種金融知識把我們武裝起來，和同行業競爭。一個沒有書籍、雜志、報紙的家庭，單位，就等于一所沒有窗戶的房屋。小孩子常常接觸書本，則他們自會生出讀書的興趣，自會于不知不覺之中，攝取其中扥許多知識。時至今日，簡直每個家庭，都不可無書籍。或許有人會說，現在科技網絡發達，書籍還有存在的價值嗎？但我個人認為，電子東西是無法取代紙質的東西。家庭的臧書，在古代是一種奢侈，在現代卻是一種生活需要了。

假使你年已中壯，而仍沒有受相當的教育，你可不比因此而灰心。從前有一個人，從一個懶惰而消耗無度的人處，購得一塊田地，等到買賣成交時候已經是五月底。以前那個懶惰的田主，在早春時分，不曾播種，不曾耕耘，許多領近的人都告知這位新田主，說春分已過，除了種一些蔬菜以外，種別的東西，現在已經很遲了。但是這位新田主是很有頭腦、很能干的人，他下了些生長期較晚的谷類種子，終于，他得到了一次很豐盛的收獲，并且超過了鄰居的收獲。這類事情的發生，不限于耕地，在人生的各方面，都有于此相同的事情。

假使你真有向上的志愿，假使真想要補救你早年的失學的虧累，你當記取，你每天所遇見的每個人，都能增益你知識的堆積。假使你遇見的是一個印刷匠，他能灌輸你許多的印刷技術；一個泥水匠能告訴你許多為你前所未聞的東西； 一個普通的農夫，在有幾點上，是比你聰明得多多。

學習不僅僅是學校里的事，不斷充電，提高自身素質，永遠求知，攀登事業頂峰。毛主席說多，世上無難事，只要肯登攀。

國內外很多成功的企業，有一個共同的特點，這就是十分重視職工的學習，努力使企業成為學習型企業。IBM每年

為內部員工在培訓方面的投入多達20億美元以上，不僅創建了各類培訓學院，還建立了網上大學，采取“自助餐式培訓”的方式，為員工的自選培訓提供了更多的便利，由此造就了眾多優秀人才；摩托羅拉公司目前花在培訓方面的資金四倍于美國工業企業的平均水平，每年用于員工的教育培訓費用超過10億美元，其著名的大學已有14個校區，分布于世界各地；西門子公司把培訓看作是競爭的要素之一，它在國內外共擁有600多個培訓中心，開設了50余種專業培訓，每年參加各種定期和不定期培訓的員工多達15萬人。有資料表明，在全球500強企業中，50％以上都是學習型的企業。美國排名前25位的企業，80％是學習型企業。全世界排名前10位的企業，100％是學習型企業。我國的海爾、聯想、寶鋼、小天鵝等知名企業也在實踐中積極探索建立學習型組織。可以說，重視員工的學習培訓，積極創建學習型企業，正是這些企業成功的關鍵所在。

隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭，只有具備高素質的人，才能有高素質的企業。而員工的高素質，在很大程度上取決于其學習能力。從這一意義上說，在新的時代背景下，企業競爭的實質是學習能力的競爭，企業競爭惟一的優勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此，打造學習型企業，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，最大限度地發揮自己的智力，是企業參與知

識經濟時代競爭的必然選擇，也是在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。

把人的發展作為企業的發展目標之一，在企業發展的過程中，只有讓職工與企業一同成長，以提高學習力為突破口，不斷激勵職工的創造熱情，才能推進企業的可持續發展，萊鋼將企業精神確立為“學習，超越，領先”，既把學習作為企業精神的一個重要組成，又把它作為超越領先的前提。

國美集團培訓總監趙克欣在一次會議交流上說：“減少對人的依賴，增加對企業知識的依賴。如果說企業內部全部的員工都能夠做到人人當老師，人人當學生，每個人都愿意把自己的所長跟大家分享，每個人也都有足夠開闊的心胸向其他人學習，有這樣一種氛圍，有這樣一種自覺，可能這個組織就可以稱為是一個學習型的組織。坦率地說，做培訓歸根結底是為了消滅培訓，消滅培訓并不是沒有了培訓，而是讓培訓得到了一種升級，變成學習型的組織；二把組織內部的智慧資產能積累在企業的知識管理平臺之上，伴隨這個平臺的積累越來越深厚，我們逐漸減少對人的依賴，而增加對企業知識的依賴。因為在這個時代，人員的流動性應該說是越來越快，流動也是非常正常的，但是我們希望通過知識管理平臺的建立能夠把人掌握的知識技術長期的留在企業，為企業所用。”

授人以魚，不如授人以漁。通過培訓也好，學歷教育也

好，支持人才成功的只是一小部分，人之所以會自己主動地自發自覺地參與到非正式學習當中，一定是他內心有強烈的追求，所以需要營造一種氛圍，讓所有的人或者是大多數人愿意在這里主動學習，提升自己，能夠使他的工作更有效率，更有榮譽，更能夠被公司所承認，這也就是把一種進取的欲望植入他內心了。我們希望想法、方法和做法這三法能夠很好地統一在一起，通過制度與組織的保障，保障組織的學習能力能夠真正成為一個企業的核心競爭力。

創建學習型企業，強化學習意識，也將成為我們農信社不變的發展模式，增強競爭能力的重要舉措。員工與社同甘共苦，風雨同舟，相濡以沫。（人力資源部：石蘭蘭）

第五篇：送信的人

送信的人

2012年4月8日晚上8點左右，一名服務員叫住我，要工把其中一個菜端回去。我走到臺前。客人看了一下我，就怒著說“我們點菜時說過，一只乳鴿只能切成四大塊就行。現在你看你們。切成幾十塊，還能吃嗎？”我拿起他們的菜單看了一下，菜單上有乳鴿三只。我又看了一下盤子上的乳鴿。已經七零八散。證明客人都已經動過，并且氣憤。我就說“這乳鴿很新鮮，沒問題呀。”客人再次提醒我說“我們不是說不親鮮，是你們把它們切得大碎了。”我說“唉，這樣呀，不好意思，我們這里對乳鴿都切這么多塊。功夫下得是比較多了。不過這樣你們可以多吃幾份。希望你們多多諒解。我們會努力改進。”其中一位客人微微一笑，拿起筷子說：“算了，這次我們就多吃幾份好了。”我看了一下，微微笑著說：“謝謝你們的理解”然后我幫他們加了茶水，問題解決了。

類似上面的例子很多，會經常遇到，比如有此客人投訴“清蒸鱸魚大小。上次吃都大得多。這次吃好像是盤子大得多。”我們可向他們解釋說：“這次是鱸魚小了一些，但比較嫩呀！”現代生活是要吃好，不一定要吃多。再比如有客人說：“毛血旺就是豬血和豆芽，沒幾塊肉。盤子大只是裝得好看。”我可以解釋說“沒是免費送的，豬血也是額外加的份量”還可以利用現在搞活動向客人解釋說：“打折或送卷優惠一下客人。”

當然，說的這些事并不是大家都來找借口，平息客人的投訴。而是要處理問題，同時要提商服務水平和質量。在這里有一個全球都在學習的真實故事值得我們大家細心體會。故事總體意思是：在美西戰爭爆發時，美國總統必須立即與古巴的起義軍事加西亞取得聯系。而加西亞將軍在古巴廣闊的山脈里，沒有人確切地知道他在那里。也沒有任何郵件或電報能夠送到他手上。而美國總統麥金萊必須盡快地得到他的合作。怎么辦？有人對總統說：“如果有人能夠找到加西亞的話，那么，這個人就是羅文”當羅文面對那封寫給加西亞的信時，沒有問任何問題。沒有問“他在那里？”“他長什么模樣”“如何與他聯系”“如何才能到達那里”他只是接受了命令后做了他應該做的事情——把信送給加西亞，羅文歷盡千辛萬難，最終出色的把信送給加西亞，并以加西亞那里給麥金額萊總統帶回了寶貴的情報。

我想，王總現在要把蜀明香及京都火鍋打造成世界崇高的餐飲品牌。不正像故事中的那樣。王總正像“總統”而客人就是“加西亞”而我們不就是“羅文”

哈伯德寫道：年輕人所需要的不只是學習書本知識，也不是只聆聽他人的種種指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付立即采取行動，全心全意完成任務。

成功是因為你一定要成功，走向成功是因為你選擇了不讓生活選擇了不讓生活選擇你的選擇。每個人都要自己選擇。你可以選擇一種得過且過的生活。當然你也可以選擇一種追求完美的生活。

所以，我們要做“羅文”我們必須把信送到。

劉團秀 2012.11.10