第一篇：電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

國(guó)家計(jì)委、信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于印發(fā) 《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》的通知

各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、副省級(jí)省會(huì)城市計(jì)委、物價(jià)局、通信管理局：

為規(guī)范電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為，完善電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督管理措施，維護(hù)電信用戶(hù)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)電信市場(chǎng)公平、公開(kāi)和合法競(jìng)爭(zhēng)，特制定了《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

附：《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》

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國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì) 信息產(chǎn)業(yè)部

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二○○二年七月二十五日

電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

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一、為規(guī)范電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為，完善電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督管理措施，維護(hù)電信用戶(hù)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)電信市場(chǎng)公平、公開(kāi)和合法競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、國(guó)家計(jì)委《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，制定本規(guī)定。

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二、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)提供電信服務(wù)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者及其委托經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的組織和個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者）的價(jià)格行為，適用本規(guī)定。

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三、本規(guī)定所稱(chēng)明碼標(biāo)價(jià)是指電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電信服務(wù)按照本規(guī)定的要求，向社會(huì)明示電信服務(wù)價(jià)格以及相關(guān)內(nèi)容的行為。

實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的電信服務(wù)均應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。

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四、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守價(jià)格法律、法規(guī)和政策。

五、政府價(jià)格主管部門(mén)是明碼標(biāo)價(jià)的管理機(jī)關(guān)，其價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查。國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)及省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)協(xié)助政府價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的監(jiān)督管理。

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六、電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的標(biāo)價(jià)方式由省級(jí)政府價(jià)格主管部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定。由政府價(jià)格主管部門(mén)的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)對(duì)標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行監(jiān)制。未經(jīng)監(jiān)制的，任何單位和個(gè)人不得擅自印制或制作。

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七、電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)目齊全，標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確，字跡清晰規(guī)范，標(biāo)示醒目。以文字（含圖表）方式標(biāo)示的電信服務(wù)價(jià)格，一律以阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)明人民幣金額。

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八、電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)原則及批準(zhǔn)文號(hào)等。

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九、電信服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)可采取以下方式：

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（一）通告、公示欄、公示牌、公示墻；

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（二）價(jià)目表、資費(fèi)手冊(cè)；

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（三）公用電話(huà)計(jì)價(jià)器；

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（四）互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、多媒體終端查詢(xún)；

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（五）語(yǔ)音播報(bào)；

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（六）話(huà)費(fèi)清單；

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（七）公眾認(rèn)可的其他方式。

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者采用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)或者語(yǔ)音播報(bào)的方式明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)向電信用戶(hù)公布查詢(xún)方式及客戶(hù)服務(wù)電話(huà)。

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十、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或業(yè)務(wù)代辦場(chǎng)所的醒目位置明碼標(biāo)價(jià)。并應(yīng)當(dāng)在方便用戶(hù)查詢(xún)的地點(diǎn)免費(fèi)提供電信服務(wù)價(jià)格查詢(xún)服務(wù)。

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十一、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供電話(huà)信息服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)各類(lèi)信息服務(wù)的項(xiàng)目和價(jià)格。當(dāng)用戶(hù)撥通信息臺(tái)后，應(yīng)當(dāng)播送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提示音。

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的在基本通話(huà)費(fèi)之外另行收費(fèi)的其他服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)公布其服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。

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十二、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的有人值守公用電話(huà)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)地點(diǎn)的顯著位置明示服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，并應(yīng)將公用電話(huà)計(jì)價(jià)器屏幕面向用戶(hù)。

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十三、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其免費(fèi)提供的緊急電話(huà)以及其他電話(huà)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明免費(fèi)服務(wù)的項(xiàng)目和范圍。

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十四、遇有電信服務(wù)價(jià)格調(diào)整，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。并保留變動(dòng)記錄，以備查證。

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十五、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)公布價(jià)格舉報(bào)電話(huà)“１２３５８”，方便群眾進(jìn)行監(jiān)督。

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十六、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。不得在標(biāo)價(jià)之外，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

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十七、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或者利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐的，由政府價(jià)格主管部門(mén)依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》進(jìn)行處罰。

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十八、本規(guī)定自２００２年８月１日起施行。關(guān)于電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容以本規(guī)定為準(zhǔn)。

第二篇：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定

《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，制定本規(guī)定。

第二條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)（包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)），應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。

第三條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守國(guó)家價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。

第四條 政府價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)主管部門(mén)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理。政府價(jià)格主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)督檢查。

第五條 物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)目齊全，內(nèi)容真實(shí)，標(biāo)示醒目，字跡清晰。

第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱(chēng)、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話(huà)12358等。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、浮動(dòng)幅度，以及實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，可采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊(cè)、多媒體終端查詢(xún)等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

第八條 物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等有關(guān)費(fèi)用的，也應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定第六條、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

第九條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在雙方約定后應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较驑I(yè)主進(jìn)行明示。

第十條 實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)前一個(gè)月，將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始實(shí)行的日期。

第十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。不得在標(biāo)價(jià)之外，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

第十二條 對(duì)物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或者利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐的行為，由政府價(jià)格主管部門(mén)依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》進(jìn)行處罰。

第十三條 本規(guī)定自2004年10月1日起施行。

第三篇：電信服務(wù)

8月25日9點(diǎn)22分，您們員工用***打來(lái)電話(huà)，說(shuō)你們搞什么活動(dòng)，讓我試用彩鈴，我說(shuō)不用，她說(shuō)本月不收費(fèi)，試一下吧，下月可以取消，我就同意了，不想我在8月29日查費(fèi)時(shí)，你們已經(jīng)收取了彩鈴費(fèi)了。這到底是怎么回事？什么時(shí)候能給我處理這個(gè)事情？

第四篇：關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定

關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策 禁止價(jià)格欺詐行為提醒告誡函

為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，促進(jìn)公平、公正、合法的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)《價(jià)格監(jiān)督檢查提醒告誡辦法》的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)我司各合作廠(chǎng)商單位鄭重告誡如下：

一、各廠(chǎng)商要認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格法律、法規(guī)等有關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《山東省明碼標(biāo)價(jià)管理辦法》等價(jià)格法規(guī)，必須做到以下幾點(diǎn)：

(一)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，遵守價(jià)格法律、法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行依法制定的政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施。自主制定價(jià)格要遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則，要根據(jù)經(jīng)營(yíng)條件建立、健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度，準(zhǔn)確記錄與核定商品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，不得弄虛作假。

(二)在銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí)，要按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，使用經(jīng)政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)監(jiān)制的商品標(biāo)價(jià)簽和價(jià)目表，標(biāo)明“臨沂市價(jià)格監(jiān)督檢查局監(jiān)制”字樣（市區(qū)）。明碼標(biāo)價(jià)要注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、等有關(guān)情況,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品和提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

(三)進(jìn)行標(biāo)價(jià)宣傳要符合有關(guān)規(guī)定，不得使用容易使人誤解的價(jià)格標(biāo)示和說(shuō)法；不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的文字、圖片、計(jì)量單位標(biāo)價(jià)；不得標(biāo)示無(wú)依據(jù)或無(wú)從比較的“市場(chǎng)最低價(jià)”、“出廠(chǎng)價(jià)”“特價(jià)”、“極品價(jià)”等；不得將自主制定的價(jià)格謊稱(chēng)為政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)；不得利用虛假標(biāo)價(jià)、兩套價(jià)格、模糊標(biāo)價(jià)、虛假折扣、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性?xún)r(jià)格標(biāo)示等價(jià)格欺詐行動(dòng)。

(四)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要做到質(zhì)價(jià)相符，不得采取摻雜摻假、短斤少兩、以次充好、以劣充優(yōu)等質(zhì)價(jià)不符的手段；采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)，要如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)品的品名和數(shù)量，不得饋贈(zèng)假冒偽劣商品；對(duì)帶有價(jià)格附加條件的應(yīng)明確標(biāo)示。

三、各客運(yùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)客運(yùn)票價(jià)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，不得擅自漲價(jià)，價(jià)外收費(fèi)和收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，注明價(jià)格舉報(bào)電話(huà)。車(chē)站內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及停車(chē)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的價(jià)格政策，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

望各經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，市物價(jià)局將不定期集中組織市場(chǎng)巡查和檢查，如發(fā)現(xiàn)存在價(jià)格違法行為或被舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款；沒(méi)有違法所得的，處5萬(wàn)以上50萬(wàn)以下罰款。不明碼標(biāo)價(jià)的，沒(méi)收違法所得，并處5000元以下罰款，發(fā)現(xiàn)一次處罰一次。對(duì)性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重、造成不良影響的單位，對(duì)價(jià)格違法行為從嚴(yán)從重予以處罰，并通過(guò)新聞媒體公開(kāi)曝光。

為建立良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，市物價(jià)局就推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信，禁止價(jià)格欺詐行為向各經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出提醒函。

物價(jià)部門(mén)要求各經(jīng)營(yíng)單位按照價(jià)格法律法規(guī)和政策，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，堅(jiān)決杜絕價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為。經(jīng)營(yíng)單位在收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)的過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)簽上填寫(xiě)不實(shí)內(nèi)容誘導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者，不得漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)、故意涂改亂畫(huà)誤導(dǎo)消費(fèi)者。銷(xiāo)售處理商品必須標(biāo)明“處理品”字樣及價(jià)格。經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行企業(yè)形象及銷(xiāo)售宣傳，不得使用 “市場(chǎng)最低價(jià)”、“特價(jià)”、“極品價(jià)”等無(wú)依據(jù)或無(wú)從比較的宣傳語(yǔ)言。經(jīng)營(yíng)單位降價(jià)或折扣銷(xiāo)售商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定使用降價(jià)標(biāo)簽，并如實(shí)標(biāo)明降價(jià)、折扣的原因、折扣幅度等，不得先提價(jià)再打折。經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售商品、提供有償服務(wù)時(shí)，不得摻雜使假、以次充好、短缺數(shù)量或者降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、減少服務(wù)內(nèi)容。為保證禁止價(jià)格欺詐行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)順利開(kāi)展，市物價(jià)局將進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)肅查處擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的不法經(jīng)營(yíng)單位。

第五篇：浙江省商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定

浙江省商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定

2008年01月08日 16時(shí)15分 398 主題分類(lèi): 土地房產(chǎn) 計(jì)劃物價(jià)

“商品房”

“明碼標(biāo)價(jià)”

浙江省物價(jià)局關(guān)于印發(fā)《浙江省商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定》的通知

浙價(jià)檢[2007]321號(hào)

各市、縣（市、區(qū)）物價(jià)局：

為規(guī)范商品房銷(xiāo)售價(jià)格行為，建立公開(kāi)、透明、公平的市場(chǎng)價(jià)格秩序，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，特制定了《浙江省商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)貫徹執(zhí)行。

二○○七年十二月十八日

浙江省商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定

第一條 為規(guī)范商品房銷(xiāo)售價(jià)格行為，建立公開(kāi)、透明、公平的市場(chǎng)價(jià)格秩序，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、原國(guó)家計(jì)委《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》和《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，制定本規(guī)定。

第二條 浙江省行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“經(jīng)營(yíng)者“）銷(xiāo)售新建商品住宅，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

第三條 本規(guī)定所稱(chēng)商品房銷(xiāo)售包括商品房現(xiàn)售和商品房預(yù)售。

商品房現(xiàn)售是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的商品房出售給買(mǎi)受人，并由買(mǎi)受人支付房?jī)r(jià)款的行為。

商品房預(yù)售是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給買(mǎi)受人，并由買(mǎi)受人支付定金或者支付房?jī)r(jià)款的行為。

第四條 本規(guī)定所稱(chēng)明碼標(biāo)價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售商品房時(shí)按照本規(guī)定的要求公開(kāi)標(biāo)示商品房?jī)r(jià)格及相關(guān)收費(fèi)等情況的行為。

五條 經(jīng)營(yíng)者實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守價(jià)格法律、法規(guī)和政策。

第六條 商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)采取標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表或價(jià)格手冊(cè)的方式。有條件的還可采用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、多媒體終端查詢(xún)、電子信息公告等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

第七條 商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到標(biāo)價(jià)內(nèi)容客觀、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，標(biāo)示醒目。價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。

第八條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在交易場(chǎng)所的醒目位置懸掛標(biāo)價(jià)牌，標(biāo)示的內(nèi)容包括：

（一）樓盤(pán)簡(jiǎn)況：開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱(chēng)、樓盤(pán)名稱(chēng)、坐落位置、容積率、預(yù)售許可證號(hào)碼、房屋類(lèi)型、建筑結(jié)構(gòu)、裝修狀況等。

（二）房源概況：本期銷(xiāo)售推出商品房總套數(shù)及其戶(hù)型、各種戶(hù)型的建筑面積及其商品房套數(shù)。

（三）相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)：與商品房銷(xiāo)售相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，前期物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。屬代收費(fèi)用的，還應(yīng)標(biāo)明代收費(fèi)的委托單位。

（四）價(jià)格投訴舉報(bào)電話(huà)12358。

第九條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制作價(jià)目表或價(jià)格手冊(cè)，對(duì)所銷(xiāo)售的每套商品房進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。價(jià)目表和價(jià)格手冊(cè)應(yīng)標(biāo)明以下內(nèi)容：商品房的房號(hào)、銷(xiāo)售狀態(tài)、戶(hù)型、房屋層高、房屋建筑面積、套內(nèi)建筑面積、應(yīng)分?jǐn)偣媒ㄖ娣e、計(jì)價(jià)單位、銷(xiāo)售單價(jià)、房屋總價(jià)等。互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、多媒體終端查詢(xún)、電子信息公告中標(biāo)示的內(nèi)容應(yīng)與價(jià)目表和價(jià)格手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容一致。

第十條 經(jīng)營(yíng)者通過(guò)報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、制作宣傳手冊(cè)及宣傳單頁(yè)等方式進(jìn)行商品房介紹和宣傳，其價(jià)格表示必須客觀、準(zhǔn)確、完整，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第十一條 經(jīng)營(yíng)者提供有償服務(wù)和代收費(fèi)用，應(yīng)堅(jiān)持自愿原則。與商品房銷(xiāo)售有關(guān)的價(jià)格和收費(fèi)，應(yīng)在商品房銷(xiāo)售合同中明確約定，未在合同中約定的不得向購(gòu)房者收取。

第十二條 經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容、標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品房；不得在標(biāo)價(jià)之外，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

第十三條 經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)或者利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐的，由政府價(jià)格主管部門(mén)依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章予以查處。

第十四條 本規(guī)定由浙江省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

第十五條 本規(guī)定自2008年2月1日起施行。凡以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的，一律以本規(guī)定為準(zhǔn)。

附件：

1.浙江省有關(guān)商品房明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容說(shuō)明（略）

2.浙江省商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表樣式（略）