第一篇：城關社區黨總支網格黨支部組建情況

城關社區黨總支網格黨支部組建情況

為認真貫徹昌吉州黨組（2010）62號文件《關于全面推行社區“網格化”管理與服務的實施意見》的通知精神，社區黨總支根據社區實際情況分別組建了先鋒網格黨支部、樂民網格黨支部、育才網格黨支部，基本情況如下：

一、基本情況

（一）先鋒網格黨支部基本情況

城關社區網格黨支部下設3個網格，網格支部書記為社區黨員干部沙恩古麗擔任，黨員人數為5人。本支部所轄解放路東一至東四巷，北京北路下片區。所轄總戶數為 245 戶，666人；其中，常住戶 103戶，351人 ；流動戶142 戶，315 人 ；商業網點16 個。

（二）樂民網格黨支部基本情況

樂民網格黨支部下設3個網格，網格支部書記為社區黨員干部蔣瑞紅擔任，黨員人數為4人。本支部所轄民主路、民主巷、北京北路西二、三巷、濱湖家屬院等片區，所轄總戶數為 197 戶，625人；其中，常住戶86戶，298人 ；流動戶111 戶，327人 ；商業網點4個。

（三）育才網格黨支部基本情況

本網格支部下設4個網格，網格支部書記為社區黨員干部王新萍擔任。所轄為修造廠家屬院、市一小家屬院、中山路、北京北路西一巷。黨員人數為5人，總戶數為201 戶，613人；其中，常住戶138 戶，440 人，流動戶為63戶，173人.二、計劃建立網格支部活動陣地情況

按照“縮小管理范圍，增加管理內容，提高管理效率”的網格化工作思路，進一步深化“網格化”的管理方式，形成全員參與、綜合治理、齊抓共管的長效機制。抓好三支隊伍勇當社區建設先鋒。我們按照“立足崗位、發揮特長”的原則，從抓好社區工作者、社區黨員和志愿者這三支隊伍建設入手，不斷壯大社區的服務力量。根據社區現狀分別建立網格支部活動陣地。

1、先鋒網格支部活動陣地計劃建立在辦公樓地下室一間，將掛牌、掛相關制度、購置桌椅板凳。同時組織支部黨員正常開展“三會一課”，并發揮黨員作用，協助支部書記做好網格內的事務。

2、樂民網格支部活動陣地計劃建立在支部黨員李廣森房屋內，掛牌，并定期開展黨員學習活動。同時做好網格內的事務。

3、育才網格黨支部活動陣地計劃建立在市一小家屬院退休黨員馬靜蘭房屋內，掛牌，并定期開展黨員學習活動。同時做好網格內的事務。

城關社區黨總支 二〇一二年六月四日

第二篇：社區黨支部網格黨小組工作方案

社區黨支部網格黨小組工作方案

為扎實推進基層黨建網格化管理,進一步鞏固黨的群眾基礎、健全服務網絡、創新管理與服務方式，激活社區資源，強化服務功能,提高工作效能，結合實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關系更加密切、社區居民更加和諧的目標，以樹旗幟、優服務、做奉獻為抓手，整合資源、創新方式,健全基層黨建網格化管理機制,形成“全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的管理體系,實現基層黨建工作的標準化、規范化、網格化、精細化和科學化。

二、工作原則

堅持服務群眾、服務發展的原則

堅持整體覆蓋、精細管理的原則

堅持權職明確、分級負責的原則

三、工作目標

基本實現社區黨建網格化、精細化、整合化、規范化的目標。一是實現管理網格化:以社區內黨員為對象,劃分為2個網格，在每個網格區域內配置一個網格黨小組。二是實現服務精細化:實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。三是實現公共資源整合化:整合資源,推進黨建區域化格局，逐步提升管理服務水平。四是實現工作流程規范化:建立健全工作機制、制度,促進社區工作更加利民、惠民、便民。

四、工作任務

整體工作任務為:實現一個格局、劃分三級級網絡、健全五項機制。具體任務是:

(一)實現區域化黨建格局

構建以整合區域內各種黨建資源和社會資源為抓手，以服務區域內廣大黨員群眾為出發點和著力點，以區域內單位黨組織和全體黨員共同參與的區域化黨建工作新格局。建立黨建聯席會議制度，加強溝通協調，整合社區內各類資源,促進共駐共建氛圍的形成。

(二)劃分三級網格

1、定網格。社區基層黨建分為三級網格:一級網格，古城社區黨支部。二級網格設置兩個網格黨小組組長。三級網格，由社區黨員擔任社區網格員。根據道路走向、黨員分布等情況，具體劃分為2個網格，社區共有黨員34名第一網格黨小組18人，第二網格黨小組16人。

2、定職責。一級網格的主要職責為:對網格化管理中的重要事項進行綜合協調、辦理和處置。督促、指導下級網格落實工作。對下級網格進行評估、監督與管理。二級網格的主要職責為:

期組織黨員學習、活動。認真做好網格化工作記錄。分片負責指導、監督、管理等日常工作。定期深入群眾聽取意見建議，并及時協調解決或向上反映。對黨員的監督、管理和服務。收集、匯總、上報社區情民意。三級網格是完成支部賦予的各項工作,發揮先鋒模范作用。聽取和反映群眾的意見建議和要求。協助解決群眾的實際困難。

3、定制度。結合實際,制定社區黨建網格化管理工作制度、聯系會議制度、日常學習活動制度等規章制度。

五、工作職責

1、網格工作人員按照《人口基礎信息采集規范》、《人口擴展信息采集規定》中要求對居民做好信息基礎數據采集與維護，確保信息全面真實。

2、宣傳黨的政策、方針及法律法規等收集民意民情。

3、網格員每天必須進網巡查，對網內的維穩、計生、民生等第一時間向黨小組組長匯報，由黨小組組長匯報黨支部。

4、完成社區黨支部下達的各項任務。

第三篇：社區黨支部網格黨小組工作方案

社區黨支部網格黨小組工作方案2篇

進一步鞏固黨的群眾基礎、健全服務網絡、創新管理與服務方式，激活社區資源，強化服務功能,提高工作效能，結合實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關系更加密切、社區居民更加和諧的目標，以樹旗幟、優服務、做奉獻為抓手，整合資源、創新方式,健全基層黨建網格化管理機制,形成“全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的管理體系,實現基層黨建工作的標準化、規范化、網格化、精細化和科學化。

二、工作原則

堅持服務群眾、服務發展的原則

堅持整體覆蓋、精細管理的原則

堅持權職明確、分級負責的原則

三、工作目標

基本實現社區黨建網格化、精細化、整合化、規范化的目標。一是實現管理網格化:以社區內黨員為對象,劃分為2個網格，在每個網格區域內配置一個網格黨小組。二是實現服務精細化:實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。三是實現公共資源整合化:整合資源,推進黨建區域化格局，逐步提升管理服務水平。四是實現工作流程規范化:建立健全工作機制、制度,促進社區工作更加利民、惠民、便民。

四、工作任務

整體工作任務為:實現一個格局、劃分三級級網絡、健全五項機制。具體任務是:

(一)實現區域化黨建格局

構建以整合區域內各種黨建資源和社會資源為抓手，以服務區域內廣大黨員群眾為出發點和著力點，以區域內單位黨組織和全體黨員共同參與的區域化黨建工作新格局。建立黨建聯席會議制度，加強溝通協調，整合社區內各類資源,促進共駐共建氛圍的形成。

(二)劃分三級網格

1、定網格。社區基層黨建分為三級網格:一級網格，古城社區黨支部。二級網格設置兩個網格黨小組組長。三級網格，由社區黨員擔任社區網格員。根據道路走向、黨員分布等情況，具體劃分為2個網格，社區共有黨員34名第一網格黨小組18人，第二網格黨小組16人。

2、定職責。一級網格的主要職責為:對網格化管理中的重要事項進行綜合協調、辦理和處置。督促、指導下級網格落實工作。對下級網格進行評估、監督與管理。二級網格的主要職責為:定期組織黨員學習、活動。認真做好網格化工作記錄。分片負責指導、監督、管理等日常工作。定期深入群眾聽取意見建議，并及時協調解決或向上反映。對黨員的監督、管理和服務。收集、匯總、上報社區情民意。三級網格是完成支部賦予的各項工作,發揮先鋒模范作用。聽取和反映群眾的意見建議和要求。協助解決群眾的實際困難。

3、定制度。結合實際,制定社區黨建網格化管理工作制度、聯系會議制度、日常學習活動制度等規章制度。

五、工作職責

1、網格工作人員按照《人口基礎信息采集規范》、《人口擴展信息采集規定》中要求對居民做好信息基礎數據采集與維護，確保信息全面真實。

2、宣傳黨的政策、方針及法律法規等收集民意民情。

3、網格員每天必須進網巡查，對網內的維穩、計生、民生等第一時間向黨小組組長匯報，由黨小組組長匯報黨支部。

4、完成社區黨支部下達的各項任務。

社區黨支部網格黨小組工作方案

為進一步整合社區黨建資源，推進社會管理創新，健全服務網絡，改進服務方式，經社區研究決定，制定如下社區黨建網格化管理實施方案。

一、指導思想

以黨的十九大精神為指導，深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，進一步整合社會資源，聚合工作力量，將社區劃分成若干管理服務網格，通過定格、定人、定責，對網格內黨組織和黨員實行全方位、全過程、全覆蓋動態管理，形成“網格管理、條塊結合、層級負責”的區域化黨建工作新格局，為建設和諧宜居的新XX提供堅強的組織保證。

二、任務目標

1．建立科學合理的工作體系。

一是多元結合的網格體系。

根據社區所轄范圍、樓棟分布特點、人口數量及居住集散程度、黨員分布等情況，合理設置基本網格。可根據實際情況劃分成兩種類型，即：地緣型，以主要街巷、道路為界，設置不同區域的責任網格；單元型，相對封閉的居民區或若干棟居民樓形成一個責任網格；二是全面覆蓋的組織體系。按照“社區建黨支部、片區建黨小組、樓棟單元設黨員中心戶”的思路，依托社區網格建立“點、線、面”結合的黨組織體系。形成以街道辦事處黨委為核心、社區黨支部為主體、網格黨小組為基礎的黨建網格化組織體系，將生活、工作在社區網格的各類黨員全部納入黨組織管理，大力培育黨員中心戶，示范帶動社區各層面黨員爭優秀、比作為、做貢獻。三是資源共享的共建體系。以網格為基本單元，全面整合單元網格內的專業人員、片區民警、非公有制經濟組織和社會組織中的優秀員工、樓棟長以及社區志愿者等人力資源，組建責任網格管理群，明確職責和任務，協助社區黨組織做好網格內的政策宣傳、信息收集、應急管理、幫扶救助、信訪維穩等工作。

2．提升社區管理服務水平。一是改進黨員管理方式。在管理對象上做到“三個延伸”，即：將管理對象向社區的在職黨員延伸，引導居住在責任網格內的在職黨員到社區登記并積極參與各項活動，接受單位和社區黨組織的“雙重管理”；將管理對象向流動黨員延伸，定期摸排居住在責任網格內暫住人口中的流動黨員，使流動黨員逐步融入到社區黨組織大家庭；將管理對象向駐社區單位黨員延伸，通過開展各種共建活動，凝聚各方力量，形成區域性大黨建互動格局。二是建立黨建信息平臺。健全社區黨建信息數據庫，建立社區各類黨員、人才、志愿者、民情信息員等電子檔案，全面掌握黨員基本狀況、思想動態、興趣特長等方面情況，為社區網格內黨組織開展各項活動提供依據，以便于參與配合、協調解決、研究處理社區管理工作中的事務和問題，形成“網格事務黨員管、社區事務大家辦”的濃厚氛圍。三是深化黨建活動載體。深入開展以“支部建陣地、強功能，建強堡壘；干部進樓院、解難題，爭做表率；黨員連民心、強帶動，爭當先鋒”為主要內容的“先鋒惠民”行動，充分發揮社區黨組織和廣大黨員在建設和諧社區中的核心作用和先鋒模范作用。廣泛開展先鋒黨小組、優質服務網格、優秀共產黨員、社區服務先鋒、志愿者服務先鋒等創評活動，激發黨群共同參與社區服務的熱情。四是暢通社情民意渠道。社區建立民情信息處理中心，社區建立民情信息站，單元網格建立民情信息點，準確、快速地采集和反饋居民群眾各類需求信息以及責任網格內的突發事件，及時分類、匯集、分析，使社區群眾能夠就近、便捷地享受服務，社區突發事件能夠快速、果斷地得到妥善處理。

3．扎實推行網格化管理。一是合理劃分網格。由社區黨支部牽頭，在摸清居民住宅區、轄區單位、黨員分布現狀等基礎上，按照社區范圍、小區界線、樓棟分布將轄區合理劃分為若干個網格，并繪制社區黨建網絡化管理分布圖，確保社區黨建網格化管理不留空白。二是組建管理隊伍。按照社區分布網格，由社區黨組織負責，對每個基本網格明確一名工作人員擔任網格負責人，與網格內民情信息員、綜治管理員、社區黨員、社區片警、社區志愿者等共同組成網格管理工作隊伍。三是定好工作制度。制定網格工作成員、網格內工作服務團隊工作職責，建立健全網格化管理工作例會、網格化管理工作聯席會議、駐社區單位聯系結對幫扶等相關制度，制定社區黨建網格化管理工作流程，并配套有關制度，確保各項工作任務落到實處。四是建立信息檔案。健全社區黨建信息數據庫，建立社區黨員、社區居民以及重點服務對象基本信息臺帳，實現社區黨建、居民基本信息數字全覆蓋，做到服務有重點，工作有方向。五是優化服務舉措。加大力度，協調解決社區黨員活動場所，指導開展黨內活動，發揮社區黨支部、區片黨小組、單元中心戶在建設和諧社區中的作用，廣泛聚集共駐共建和諧社區工作合力。各社區要深入開展各種形式的愛心服務活動，宣傳黨的政策，幫助老弱病殘，關心貧困居民，扶持就業創業，密切黨群干群關系。

三、推進措施

1．形成工作合力。社區黨支部要高度重視，盡快制定具體實施方案，落實工作責任，細化工作措施，認真組織抓好落實。要強化大局意識，加強協調配合，積極為社區黨建網格化管理提供必要的人力、物力、財力支持，形成上下聯動、合力推進的工作局面。

2．落實工作責任。要將推行社區黨建網格化管理與創新社會管理、提供公共服務、完善居民自我管理、自我服務機制結合起來，建立起集行政管理、社會事務、便民服務為一體的社區綜合服務平臺，壓實社區內黨組織、工青婦組織和社會組織及駐社區單位的有關責任，積極支持社區開展工作，努力實現黨建網格化與社會管理網格化的互促共進。

3．確保扎實推進。要大膽探索，不斷完善社區黨建網格化管理制度，開辟社區黨建網格化管理的新路徑，不斷延伸拓展社區黨建工作觸角，有效實現社區黨建工作與社區管理服務的對接互補，確保工作真正取得成效。要堅持抓點帶面、典型引路、示范帶動，認真總結經驗，大力進行宣傳，推廣有效做法，推進社區黨建網格化管理上臺階、上水平。

第四篇：社區網格

一、填空題（每小題1分，共20分）

1.宜昌市社會服務管理七大工程體系社會矛盾的化解

2.一個地方群眾上訪的主要原因群眾利益受到侵犯，工作不到位，作風不扎實 3.老年人是指60歲以上的人群 4.居家養老服務主要面向特困人員

5.生活行為完全自理，不依賴他人幫助的老年人是自理老人 6.每年的重陽節為我國的敬老日

7.人民群眾是平安創建活動的主體，也是平安創建的收益者 8.小區安裝視頻監控系統是治安防控體系建設中的技防措施 9.化解矛盾的5個詞腿勤 快捷 公正 靈活 廉潔 10.做好服刑受教育人員刑滿釋放人員的工作是首要環節

11.心理是人腦對客觀的主觀反映，是人的心理過程和個性心理特征的總稱。

12.情緒是人對客觀事物的態度體驗及相應的反應。它包括人的主觀體驗。外部表現和生理喚醒三部分。

13.我省現行生育政策提倡一對夫妻只生育一個子女。符合本條例規定條件的，經批準，可以在生育一個子女，嚴禁違法生育。在婚的夫妻，一方只有一個子女，另一方無子女的，可以申請再生育一個子女。再婚夫妻一方已生育兩個子女，另一方未生育過子女的，可以申請再生育一個子女。

14.常住流動對象五個類型⑴婚嫁遷入⑵在當地經營企業⑶有半年以上工作合同⑷在當地就讀⑸購房居住。15.流動人口婚育證明有效期為3年。

16.流動人口計劃生育工作條例2009年10月1日實施。

17.社會網格員的職責是信息采集、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理。18.探索服務綜合化機制是運用數字網格來履行。

19.西方國家城市管理的3個趨勢：人文管理、法治管理、科技管理 我國的就業方針是勞動者自主擇業、市場調節就業和政府促進就業的方針。20.崗位補貼的標準不能低于當地最低工資標準的60%

二、判斷題（每小題1分共10分）1.男女之間通話應由男士先掛電話× 2.初次見面握手時間3秒為佳 √

3.參保職工和居民申報二次補助只需自付超50%可申報 × 4.退休人員社會化發放養老金移交到街道社區 √ 5.流動人口會依法免費獲得避孕藥具 √ 6.流動人口婚育證明辦理對象為15—45歲 ×

7.綜合治理根據公共事件發生的過程主要分為事故------× 8.發現刑事案件應保持鎮定撥打110 √ 9.火災發生后要不顧一切沖進火場搶救財物 × 10.應對矛盾大事化小，小事化了 √

三、簡答題（每小題5分，共50分）

1、網絡管理員的工作職責

答：1.信息采集，綜合治理，勞動保障，民政服務，計劃生育，城市場管理

2、平安小區建設的標準有那些？

答：1有組織領導機構，人員，責任，措施，經費落實。2 各項工作制度健全。3 治安防控體系完備。4 社 會穩定，居名安全感增強。5 社區文化健康，向上。

3、矛盾糾紛排查調處應堅持什么原則？

答：應堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則

4、對違反生育的征收社會撫養費的標是什么？ 答：1.城鎮居民違反本例規定多生育一個子女的，按所在縣（市，區）上一城鎮居民年人均可支配收入的3倍分別征收社會撫養費，2.農村居民違反本條例規定多生育一個子女的，按所在縣（市，區）上一農村居民年人均純收入的3倍分別征收社會撫養費；

5、城市事件的各大類？

答：按建設部標準分為5類：市容環境，宣傳廣告，施工管理，突發事件，街面秩序。

6、我市工傷保險三類行業基準費率是多少？

答：一類行業用人單位職工工資總額的0.5%；二類行業用人單位職工工資總額的1%三類行業用人單位職工工資總額的2%

7、享受養老保險待遇的條件是什么？

答：職工享受養老保險待遇具備兩個條件：一是要達到法定退休年齡，并已辦理退休手續；二是個人繳費至少滿15年（過渡期內繳費年限視同繳費年限）男職工60周歲，女職工從事管理和科研工作的55周歲，從事生產和工勤輔助工作的女職工50周歲；靈活就業女性人員要年滿55周歲

8、公共就業服務的概念和四個基本要素？

答：概念：促進就業為目的，由政府出資向勞動者提供的公益性就業服務；

要素：以促進就業為目的，以提供公益服務來定性，以政府服務公眾的職能為定位，公共政策和公共財政給予保障和支持；

9、如何成為一名合格的社會社區綜合治理工作人員？

答：保持良好精神狀態，飽滿的熱情，熱愛本職工作，懂政策，樂于吃苦，樂于為人，掌握排查矛盾和糾紛的基本方法，把群眾視為父母與民同心，掌握群眾動向，做好群眾工作

10、社區網絡管理員在城市管理中發何發揮作用：

答：1.熟悉城市部件和城市事件，2.清楚城市部件和事件立案的標準，3.抓住重點，合理分配時間及時處理4.注意信息采集的有關事項

四、論述題（20分）

如果你是社區網格管理員如何做好本職工作？

答：我作為一名社區網格管理員，首先要熱愛社區網格管理員這項工作，按照社區網格管理員的職能去認真做好六項工作。（1）信息采集。積極主動掌握、上報、核查、更新網格中人口變動、房屋出租、重點人群、勞動就業、社會保障、計劃生育、城市管理等方面的基礎信息。

（2）綜合治理。做好各類隱患的信息通報、調解處理和穩控等前期工作。協助公安派出所執行流動人口居住證管理制度，落實流動人口、出租房屋等方面的服務管理措施。

（3）勞動保障。做好勞動就業保障法規、政策的宣傳、咨詢和各項就業服務工作，落實退休人員社會化管理服務工作要求，協助開展社會保險服務工作。

（4）民政服務。協助做好社會化養老服務管理工作。

（5）計劃生育。負責入戶宣傳，協助計生干部發放避孕藥具、組織居民參加有關活動。（6）城市管理。協助城管部門及時化解因城市管理工作引發的各類矛盾。

第五篇：博斯坦社區黨總支網格化管理實施方案

博斯坦社區黨總支網格化管理實施方案

為充分發揮社區內機關、企事業單位和廣大黨員干部群眾在社區建設中的積極作用，有序推動維穩數字化和網格化管理，按照阿瓦提鎮黨委十四屆二次全委（擴大會議）精神要求，“把民警、在職黨員、十戶長、共建單位干部、民事調解員、民兵編入網格，充分發揮基層管理服務和交流溝通的職能”。為調動社會各界力量參與社區建設的積極性，使黨組織活動覆蓋到社區的各個角落和領域，不斷提高基層黨組織凝聚力和戰斗力，夯實黨的執政基礎，推動社區建設工作全面開展，博斯坦社區黨總支決定實行網格化管理，特制訂如下實施方案：

一、社區基本情況

阿瓦提鎮博斯坦社區位于縣城東南方向，劃分為博斯坦、樂斯坦布依、中橋3個小區，15條巷道，轄區總面積0.8平方公里，常住戶685戶、2074人，流動戶178戶、551人。社區干部18人，其中在編干部11人、大學生村官3人、聘用人員4人；黨組織關系在社區的黨員73人，共建單位黨員140人，十戶長54人，民兵10人，轄2座清真寺（沙棗林清真寺和博斯坦清真寺），2個商業網點（博斯坦美食城、公園）。

二、指導思想

全面貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神以及自治區第八次黨代會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，樹立以人為本、服務為先的理念，健全新型社區管理和服務體制，強化城鄉社區自治和服務功能，充分發揮社區組織的作用，實現管理與服務的有機統一，不斷提升社區工作科學化水平，為建設和諧、穩定阿瓦提奠定堅實基礎。

三、工作目標

通過社區管理體制機制的創新和實踐，加強黨組織核心作用，建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監

督考核機制、創新的培訓教育機制，實現社區管理的扁平化、精細化、信息化，做到情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層，讓社區真正成為服務居民、凝聚居民、引導居民的和諧家園。

四、基本原則

以“管理權限下放、管理力量下沉”為方向，按照條塊結合，以塊為主；上下聯動，整體推進；重心下沉，夯實基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專多能；優化流程，高效便捷；公開公正，規范透明；統籌兼顧、協商協調的原則，靈活機動，因地制宜，結合實際，創造性的開展網格化管理工作。

五、工作方法

一是合理劃分網格。按照任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確的原則，設臵網格管理小組，網格間有機銜接、不留空白。以50-100戶左右為標準設臵網格，每個網格選出1-2名負責人，形成居民委員會——網格管理小組——片區為線條，在職單位黨員、十戶長等積極參與，以社區黨總支為核心的條塊結合的社區管理模式。

二是定人定崗定責。“定人”，就是明確一名社區工作人員作為網格責任人，實行包保到位，承擔網格管理職責。網格責任人進行公示，方便服務群眾，接受群眾監督。“定崗”，就是將巡查作為網格責任人的日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”，就是明確網格管理的職責內容，不僅包括社會穩定、環境衛生，還將民政、計生、就業、社保、創建、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內容納入網格。要設臵AB崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。

三是健全工作流程。結合自身實際，以網格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現事在網中辦。對一

般性工作：網格責任人現場處理，登記備案；協調性工作：網格責任人現場受理，帶回社區商處，處理結果報社區黨組織，反饋服務管理對象；突發性工作：網格責任人立即上報，鎮黨委相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤；審批性工作：網格責任人掌握信息，社區受理中心受理界定，鎮黨委審核，縣委相關部門審批，同時實行縣、鎮、社區三級公示。

四是強化居民自治。發揮社區成員代表大會對社區網格化管理工作的宣傳、支持、監督作用。積極探索在社區黨代表和居民代表議事規則，承擔部分議事、決策職能，社區議事會按季或根據需要臨時召開，對在社區管理服務中出現的重難點問題進行協調處理，提出對社區網格化管理的工作要求和建議，監督社區網格化管理的實施效果是否令群眾滿意。通過社區議事會鼓勵、引導居民深入參與社區事務，進一步提高居民自我服務、自我管理的能力。

五是嚴格考核問責。制定考核辦法，建立社區對網格管理小組考核機制，實行定期考核和通報、總評制度，實行責任倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

六是健全工作機制。建立每日巡查制度。堅持每天至少到網格巡查一次，確保及時掌握情況，成為發現、受理、處臵、協調、報告第一人；建立走訪居民制度。做到每天走訪一遍重點戶和重點管控戶戶，一月至少走訪一遍全體住戶，掌握民情，服務居民；建立工作例會制度。社區每周召開一次會議，開展工作交流，分析存在問題，研究改進方法。

六、實施步驟

（一）調研準備階段（2012年1月20日-1月31日）：成立社區網格化管理工作領導小組，制定實施方案，劃分單元網格

（二）宣傳發動階段（2012年2月1日-2月29日）：明確網格責任人，確定崗位職責、工作任務和要求；組織人員培訓。

鼓勵干部、居民結對互幫互學，要求盡快熟悉網格化管理的業務知識與政策措施，為每個干部達到“一專多能、一崗多責”的要求做好知識儲備。

（三）全面推進階段（2012年3月1日-9月30日）：完善各種管理制度和運行機制，實現網格化管理工作全覆蓋。

（四）總結驗收階段（2012年10月1月-10月31日）：開展社區網格化管理工作評比表彰工作，組成評選委員會，采取民意測評、實地考察、查看軟件等方式，評選出在社區網格化管理方面成績突出、效果明顯、帶動作用強的網格，給予一定表彰獎勵，鼓勵社區在已有基礎上更深入、全方位的推進社區網格化管理。

七、工作要求

（一）強化組織領導。加強對社區網格化管理工作的領導，統一思想，明確職責，抓好落實。成立以社區書記為組長、社區主任及共建單位領導為副組長、社區相關干部及共建單位負責人為成員的網格化管理工作領導小組，領導小組辦公室設在社區，負責社區網格化推進工作。共建單位要積極支持社區開展網格化管理工作，主動做好管理和服務，將部門工作與社區網格化管理工作有機銜接。

（二）加大宣傳力度。社區要加大宣傳力度，利用社區宣傳欄、公共活動場所、各小區等張貼宣傳材料，向住戶發放網格責任人服務聯系卡、《致居民一封信》，解釋說明推行網格化管理工作的目的、意義；在社區醒目位臵公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息，提高居民群眾的知曉率、支持率、參與率。

（三）加強學習培訓。高度重視網格責任人的培訓工作，要分層次、分類別、有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓，提高網格責任人的素質和能力，使每個網格責任人都能熟練地掌握政策法規、工作流程及崗位技能等。

（四）嚴格考核獎懲。要完善社區工作人員考核辦法。對網格責任人的考核既要考核工作實績、業務技能，又要考核群眾滿意度。要將考核結果作為評先選優和推薦提拔社區干部的重要依據。對不能適應工作要求的網格責任人，要根據有關規定予以轉崗或辭退。

博斯坦社區黨總支

2012年1月21日