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xx小學信訪維穩工作方案

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第一篇:xx小學信訪維穩工作方案

小學信訪維穩工作方案

為確保示范小學平安、有序、穩定發展,進一步建立信訪工作長效機制,根據麒麟區教育局、東山鎮黨委政府、東山鎮中心學校關于加強信訪工作和維護社會穩定會議精神,結合我校實際情況,特制定本方案。

一、指導思想、工作原則和目標

(一)指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,構建社會主義和諧社會,認真貫徹實施《信訪條例》,以實現學校師生的根本利益為目的,以解決學校安全隱患為重點,進一步暢通信訪渠道,及時化解教職工內部矛盾,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,為穩步、安全、快速發展教育創設良好的環境和條件。

(二)工作原則。認真落實上級政府對各項維穩、信訪工作文件精神,按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,充分發揮黨組織的政治優勢,加大從源頭上解決信訪問題的力度,確保信訪渠道暢通,把信訪問題解決在基層,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態

(三)工作目標。立足于解決師生的實際問題,確保無集體上訪事件的發生。

二、組織機構

成立示范小學維穩信訪工作領導小組: 組 長: 副組長: 成 員:

領導小組負責跟蹤協調和監督檢查本校各類信訪案件的進展情況及其它日常工作。

三、工作步驟

(一)動員部署。利用教職工會議切實增強對當前信訪維穩工作的認識。根據實際,負責人要統一思想,以高度的政治敏感性和責任感,提高對做好維穩工作的重要性、艱巨性、長期性的認識,堅決做到我校“五個不發生”。即:不發生集體上訪,不發生群體性事件,不發生法輪功邪教組織的破壞活動,不發生重大惡性刑事案件,不發生重大公共衛生、交通等群死群傷事件。按照具體的工作方案,做好動員部署,切實做好矛盾糾紛和不穩定隱患的排查交辦工作,落實工作責任。

(二)全面排查。認真按照上級部門對維穩信訪工作的要求,學校對維穩信訪問題進行一次全面排查,對排查出來的上訪問題和人員要逐人逐項核實情況,建立臺帳,力求一個不漏。

(三)集中調處。對排查出來的問題,維穩信訪工作領導小組要集中調處,千方百計做好他們的思想疏導和教育轉化工作。對無理取鬧,長期纏訪、鬧訪的,要堅決依法處置。對由于政策原因損害群眾利益導致群眾上訪的,要抓緊落實和完善相關制度。

五、主要措施 學校從講政治、講大局、講穩定的高度,充分認識開展維穩信訪工作的重要性,進一步增強政治責任感和工作緊迫感,認真做好維穩信訪工作。

一是加強領導,提高認識。學校要高度重視群眾的來信來訪工作,切實加強領導,要以對人民群眾高度負責的精神,樹立服務思想,熱情耐心地做好來信來訪接待處理工作。對來信來訪群眾反映的問題,符合政策法規應予以解決的,要盡快解決;一時解決不了的要解釋清楚,爭取其理解;要求不合理的或無理取鬧的,要在宣傳政策的同時予以批評教育。

二是加大對新《信訪條例》的宣傳力度。學校要加大對《信訪條例》的宣傳力度,進一步提高教職工的信訪意識,逐步教育和引導教職工學法、懂法、守法、用法,指導教職工通過合法途徑表達自己的利益訴求,使教職工了解《信訪條例》,加強學校與教職工的密切聯系。

三是建立健全信訪案件登記督辦制度。學校要克服重來訪、輕信訪的傾向。對教職工的來信和來訪,要逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的,要明確責任人、督查部門和辦理期限。辦理情況要告之來信、來訪當事人,并及時將辦理結果進行反饋,由辦公室統一整理,重要的信訪案件,還要整理歸檔,立卷保存,做到件件有著落,事事有回音。

四是建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制。學校要認真做好各種矛盾的排查和超前化解工作,把工作重點從事后處置轉到事前預防上。接待上訪時,要注意來訪者的情緒,做好解釋疏導工作,避免矛盾激化。

五是落實責任追究制度。按照上級有關文件規定,把矛盾排查化解工作納入到老師的考核內容。

第二篇:小學信訪維穩工作方案

小學信訪維穩工作計劃

為確保黨的“兩會”會議期間的社會和諧穩定,實現越級上訪“零”目標,根據中央、省、市、區關于全國“兩會”期間信訪工作要求,結合我校實際,制定如下工作方案。

一、工作目標

把信訪維穩工作作為一項最大的政治任務,實現以下目標:

1、“一無”:即無赴省進京的越級上訪事件。

2、“二確保”:即確保校園和諧穩定;確保不發生有損教育形象的各類問題。

3、“六不”:即不發生大規模群體性事件;不發生暴力恐怖事件;不發生危害國家安全和社會穩定的重大政治事件;不發生重大治安事件;不發生群死群傷惡性事件;不發生重大輿情事件。

二、工作措施

1、成立信訪維穩工作領導小組

組長:@

副組長:@

成員:@

2、建立完善的信訪工作機制

學校在履行排查信訪隱患、信息報送、法律法規和《信訪條例》宣傳教育、整合信訪工作社會力量、調處矛盾糾紛等五大工作職責的基礎上,進一步加強信訪工作,以確保工作規范化、法制化。

3、認真組織矛盾糾紛排查化解,最大限度預防和減少信訪問題發生。學校要認真做好源頭預防和矛盾糾紛排查化解工作,及早發現、及早化解、最大限度消除各種不和諧因素。對排查出的信訪積案實行領導包案,建立一件信訪積案、一個包案領導、一個工作班子、一套化解方案和一個解決時限的“五個一”推進機制,包案領導要包處理解決、包化解結案、包教育穩控、包停訴息訪。

4、方便教職員工,開門接訪。按照信訪工作會議要求,在每個工作日的8:00-9:30實行開門辦公,認真接待各種來訪,辦理信件,積極解決求助和信訪問題,將矛盾控制在本地、本單位,解決在萌芽狀態。學校班子成員的手機保證24小時暢通。

5、加強信息報送和值班備勤。要加強對可能引發上訪和群體性事件的情報信息的收集、研判、報送工作,特別是及時掌握深層次、內幕性的信息,兩會期間,學校在每天下午3:30前,向中心學校辦公室報告信息,有事報事,無事報平安。

6、嚴格責任追究。凡是發生重大事故、事件、案件、造成重大損失或嚴重影響的,堅決依法依規追究有關領導和相關責任人的責任。

第三篇:小學信訪維穩工作方案

小學信訪維穩工作方案

1.小學信訪維穩工作預案 2.小學信訪維穩工作實施方案

3.小學黨的“十八大”期間信訪維穩工作方案 4.小學“兩會”期間安保信訪維穩工作方案

1、小學信訪維穩工作預案

為保證在發生重大信訪事件時,學校能夠及時、高效、有序地開展工作,提高學校信訪工作的反應能力和處理突發事件的水平,妥善處理突出問題和群眾性事件,維護改革發展和穩定大局,按照《信訪條例》,根據市縣教育局相關精神,結合學校工作實際,特制定本預案。

一、組織機構:

成立花梨鄉中心小學信訪工作領導小組。

組長:吳正康副組長:應勝偉李啟明

成員:李雪翔賴惠明雷陽春陳敏童盧君

二、指導思想和工作原則

要牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩定工作,從社會穩定的大局對待信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,解決群眾反映的各種困難,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題,樹立學校良好的形象。確保政令暢通和社會政治穩定。

三、加強溝通、重在預防

加強溝通,信訪領導小組成員應充分發揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作,把問題解決在基層;要抓好宣傳引導,使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規范上訪行為,創造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導,學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。強化措施,組織集中開展不穩定因素排查活動,重點排查重點人員的思想狀況、校園周邊環境、食品衛生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等。對排查出來的問題和隱患,要立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩定因素消除在萌芽狀態,堅決防止釀成重大群體性事件。

四、實行信訪首問責任制度。

學校各部門對上訪問題要認真接待,以事實為依據,按照法律、政策規定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問題解決在本處室、本年級、本班,絕對不能放任不管,更不能推向上級,推向社會,對因工作不負責任,造成越級上訪或產生嚴重后果的,要嚴肅追究責任。各部門、年級、班級發現重大信訪情況應立即向學校主要領導和信訪領導小組報告,說明事件的時間、地點、人員情況、事件原因及處理情況等,學校要及時向教育局上報相關信訪信息,同時采取相應的有效措施穩定上訪人,維護好治安秩序,防止不法分子借機破壞搗亂。

五、突發信訪事件的處理原則和要求

發生信訪突發事件時,由學校信訪工作領導小組統一指揮協調,領導小組可以隨時調集有關人員,用于處理各類信訪突發事件,學校各部門、各教職工必須全力支持和配合。領導小組成員必須到現場親自指揮,相關工作人員按其工作職責及時開展工作,采取可行性方式來應對事態的發展,要組織工作人員全程跟蹤上訪人的行動,開展引導、疏導、教育、勸阻工作。

1、必須堅持依法解決問題與思想疏導教育相結合的原則。既要妥善化解矛盾,維護校園穩定;又要堅持依法辦事,準確運用政策法規,采取果斷措施迅速處置,防止事態的擴大和蔓延。

2、要高度重視信訪突發事件的處理工作,各部門接到通知后,主管領導和具體工作人員應立即按照各自的職責分工迅速開展工作,不得以任何借口拖延、搪塞。

六、信訪事件的善后處理工作

1、由學校信訪工作領導小組安排相關人員向信訪人宣傳《信訪條例》和有關規定,對信訪人違規行為進行批評教育。經教育后改正的對其正常的上訪要求按職責范圍予以受理。

2、將事件的整體情況進行總結,形成書面報告,上報教育局紀檢監察室。

七、加強值班、信息和信訪工作。

學校在各節假日都要安排相關人員負責值班,信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發性事件、重要社會動態、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時,要及時做好處置工作,并盡快將有關情況上報教育局紀檢監察室。

靈山小學

20XX.5.16

2、小學信訪維穩工作實施方案

根據上級信訪維穩安全工作會議精神,為切實抓好我校信訪和維穩工作,增強我校對突發事件的處置能力,及時、妥善調處化解不穩定因素,有效預防群體性事件,調處突發性事件,維護教育的和諧穩定,結合我校實際,特制定本工作方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十八大會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,以人為本,有序推進教育的改革與發展,建立暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序,形成與構建社會主義和諧目標任務相適應的信訪工作新機制,切實保證群眾合法權益,著力解決影響穩定的突出問題,最大限度增加和諧因素,減少不和諧因素,維護穩定,努力構建“和諧校園”,將一些不穩定因素消化在萌芽狀態,確保高川教育穩定發展。

二、領導機構

組長:昝啟偉(校長)副組長:李輝

成員:全體教師

三、工作步驟

1、分類排摸信訪維穩突出問題。

(1)排摸涉及教職工切身利益的評職評優、福利待遇、歷史遺留問題和教師師德、績效工資等方面引發的矛盾糾紛與不穩定因素;

(2)排摸涉及學校教育工程建設、校舍、校產安全、財務管理等方面的矛盾糾紛與不穩定因素;

(3)排摸涉及校園自然災害方面的信息和相關部門調處化解校園自然災害問題引發的矛盾糾紛與不穩定因素;

(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發的矛盾糾紛與不穩定因素;

(5)排摸涉及事關民生的考試、招生、學校收費等社會熱點問題;

(6)排摸影響正常教育教學秩序和舉行非法集會、罷課以及組織較大規模群體性事件的動向,以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發的群體性事件的信息等。

2、制定措施調處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,落實化解責任,明確主要責任人、責任單位和責任人員,擬訂解決方案,限期妥善解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態。對于無力化解的問題,提出處置要求,報請鎮黨委政府、上級及相關部門給予解決。

四、工作要求

1、按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則,堅持經常排查和集中排查相結合,及早發現信訪苗頭和傾向,及早調處和化解矛盾糾紛,真實反映情況,及時通報信息,防止矛盾升級、激化。

2、堅持學校接待群眾來訪制度。經常開展調查研究,傾聽群眾意見,了解群眾愿望,關心群眾疾苦,及時為群眾排憂解難。

3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待,對群眾來信要認真負責辦理,不推諉拖延或轉移矛盾,做到依法按政策,實事求是,客觀公正,處理到位,提高辦理質量。

4、進一步加強法制宣傳教育,把握正確的輿論導向,引導群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,解決利益矛盾,自覺維護信訪秩序。

5、把信訪維穩工作納入學校工作目標進行考核管理。各學校的校長是信訪維穩工作第一責任人,對本校信訪維穩工作負總責,采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權益引發信訪問題,或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責,不認真解決并造成嚴重后果的,要按照有關規定追究相關人員責任人的責任。

6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發群體性事件等穩定信息,必須按照時限向當地黨委、政府報送,不得遲報、漏報和瞞報。

3、小學黨的“十八大”期間信訪維穩工作方案

黨的“十八大”將于十一月八日在北京召開,為貫徹各級主管部門要求,切實做好“十八大”期間信訪維穩工作,特制定本方案。

一、組織領導

為加強此項工作,經研究成立領導組

組長:王啟虎 副組長:孟先田、趙啟祥、潘先運、石德國、尹和軍、成員:霍宗文、張選昭、李國福、鄧德銀、任立全、吳緒和、徐祖家、孫云志

二、工作措施

(一)全面走訪了解全鎮中小學教師及老民師的基本情況,做到心中有數,切實做好教職工關心的熱點、難點、疑點問題,把矛盾化解在基層,確保不越級上訪。

(二)實行包保穩控責任制

認真細致摸排信訪隱患,建立包保責任制,如發生上訪事件,配合政府及時將人勸返帶回。

(三)認真做好信訪信息研判

若有上訪苗條,要在第一時間上報鎮人民政府和上級主管部門,并迅速安排接訪人員,進行當面疏導,化解并勸返。

三、工作要求

(一)公開接訪,主動下訪,吸附當地,中心學校每天有一名負責人接訪,堅持公休日負責人值班制定,盡力將上訪人員吸附在本鎮內。

(二)深入排查,包保穩控,化解各類矛盾。

(三)加強值班,及時報告

自十一月一日起要及時向區糾風辦報告(電話:3236252),重點是老民師穩控,確保穩控順暢,應急處置及時。

二○XX年十月三十一日

4、小學“兩會”期間安保信訪維穩工作方案

為切實做好“兩會”期間我校安保信訪維穩工作,根據余干縣三塘中心小學部署和要求,結合本校實際,特制定本方案。

一、工作目標 認真貫徹中、省、市、縣決策部署,扎實做好我縣教育系統“兩會”期間安保維穩信訪工作,堅決做到“六個不發生”,即:不發生進京非訪和到縣以上集訪,不發生群體性事件,不發生重大刑事治安案件,不發生個人極端事件、不發生校園安全責任事故、不發生網絡輿論負面炒作事件,確保全縣教育大局持續穩定。為“兩會”期間營造安全穩定的社會環境。

二、組織領導

組長:江軍亮

副組長:吳武魁

成員:吳思沐、吳朋慶、余玲先、余佳麗

三、工作措施

1、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。在“兩會”期間,領導小組、各班級要堅持每天排查化解各類矛盾糾紛,難以化解的矛盾要及時上報上級。

2、扎實開展校園安全大檢查活動。領導小組對食品衛生安全、校舍安全、電線電路安全、教職工使用的煤氣罐、學生攜帶管制刀具問題等方面進行重點檢查,發現安全隱患,及時采取有效措施進行整改。

3、嚴格門禁制度。加強學校門衛管理,嚴防社會閑雜人員、不法分子、有毒有害物品、危險危爆物品進入校園。

4、加強維穩信訪工作。把近年來師生及家長反映的問題以及學校與校園周邊個別農戶之間糾紛,逐個進行回頭看,認真分析梳理,對廣大師生及家長關心的熱點、難點問題且未辦結的問題逐案制定措施,落實責任人,集中力量及時化解,堅決防止發生越級上訪事件。

5、認真落實值班制度。一是值周領導要堅守崗位,認真履行職責,保持信息暢通;二是每天值日教師對教育教學秩序進行專項檢查,分析問題及時處理解決;三是安排專人護校。

6、加強輿論宣傳引導。利用國旗下講話、班會、校園廣播開展正面宣傳教育和引導,積極營造喜迎“兩會”的良好社會氛圍。

五、工作要求

1、提高思想認識。全體教職工要站在講政治、講大局的高度,充分認識到當前安保維穩形式的極端復雜性、敏感性,充分認識到做好“兩會”期間安保維穩工作的極端重要性,切實增強政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識。

2、嚴格落實責任,領導小組要親自抓。凡在“兩會”期間發生不穩定事件、造成重大影響或損失的,學校將按照有關制度嚴肅處理有關責任人。

石柱小學

20XX年3月3日

第四篇:小學信訪維穩工作方案

小學信訪維穩工作方案

一、指導思想和工作目標

按照區工委、區教育局的要求和部署,大力開展創建和諧校園活動,進一步落實責任,堅持開展不穩定因素和矛盾糾紛排查調處,切實解決群眾反映的突出問題,狠抓影響社會穩定的各方面工作,杜絕群體性事件和群死群傷事故,切實維護正常的教育教學秩序和社會穩定,確保我校持續安全穩定。

二、工作措施

1、提高認識,加強領導

充分認識到社會穩定、治安綜合治理在構建社會主義和諧社會工作中的地位和作用,也是教育教學工作正常開展的重要保障。要增強做好社會穩定綜治工作的責任意識,認真履行各自職責,把全面推進信訪維穩工作,創建平安校園活動的開展,統一到是“政治工程”,是構建和諧社會的“基礎工程”,是“民心工程”的高度上來。學校成立了信訪維護社會穩定工作領導小組。

長:XXX

副組長:XXX

XXX

員:XX、XXX、XX、XX及各年級組長

2、落實責任,健全制度,強化考核

一是按照“分級負責、分級管理”,學校一把手是本學校維穩第一責任人,明確學校的主體責任,個人的具體責任。

二是進一步完善矛盾糾紛排查調處制度、安全工作制度、責任制度、情況報告制度、督促檢查制度。

三是嚴格實行領導責任查究制和“一票否決”制;堅持把抓維穩和平安校園創建工作的實績與教職工本人的評優晉級直接掛鉤,獎懲兌現。

三、主要工作及任務

1、切實做好矛盾糾紛排查化解工作。加強組織領導,落實責任,強化措施,做好矛盾糾紛排查、化解和對非正常上訪的處置工作。營造更加和諧和社會氛圍,實現全國敏感時期我校做到“零上訪”,確保我校教育事業的改革和發展順利推進。

(1)安全工作。安全和維穩、綜治密不可分,發生安全事故,處理不當或不及時,極有可能影響社會穩定。通過提高認識,全面落實責任,加強機構隊伍建設,鞏固管理體制,優化動作機制,進一步落實各項法律法規和制度要求,消除安全隱患,強化常規管理,狠抓安全教育,不斷完善工作制度,努力開拓創新。把“學校安全,細節決定成敗”、“學校安全工作務必精細化管理”的管理理念貫穿工作始終,進一步促進安全工作管理制度化、日常化、規范化、精細化。針對薄弱環節,突出安全隱患排查整治力度。

(2)突出“警校共育”,治理周邊環境。以“警校共育”為載體,積極協調公安、工商、文化等部門突出抓好學校及周邊治安環境整治和學校安全的人防、技防工作。形成有利于學校安全與穩定工作的良好社會氛圍。

(3)信訪工作。認真組織學習、落實《信訪工作條例》要求。按照政府統一領導,堅持屬地管理、分級負責,誰主管,誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則,嚴格落實責任,把師德師風、落實教職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點,做到件件有落實。

(4)防邪工作。認真貫徹落實省、市、區政府關于防邪工作的意見和決定,強化防邪責任,加強反邪教教育,使師生員工都受到教育,全面形成“校園拒絕邪教”的良好氛圍。

6、常規工作。認真落實的各項要求,堅持對不穩定因素的調處和校園周邊環境隱患排查的整治,及時解決各類矛盾糾紛,把影響穩定的苗頭消滅在萌芽狀態,堅持24小時值班和領導帶班制度,堅持重大問題請示報告制度,確保信息暢通。

2013.9

第五篇:信訪維穩工作方案

信訪維穩工作實施方案

根據上級教育主管部門的會議精神,為確保黨的十八大勝利召開,營造一個和諧穩定的社會環境,特制定本方案。

一、加強認識,強化責任。

將信訪穩定工作納入學校重要議事日程,進一步提高認識、明確責任、強化措施,全力以赴、加大力度抓好黨的十八大期間信訪穩定工作。堅持以穩定為原則,立足講政治的高度,遵循分級管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。完善信訪維穩和矛盾排查預警機制,健全信訪維穩工作臺帳,構建信訪維穩工作長效機制,確保學校教育大局的穩定,為教育事業健康發展和穩定做出貢獻。

二、工作目標

切實解決好教職工關心的熱點、難點、疑點問題,確保學校內部和諧穩定;切實解決好家長、社會及廣大人民群眾關心的教育熱點、難點、疑點問題,維護社會穩定,把問題和矛盾消除在萌芽狀態,解決在學校內部。做到小事不出校,大事不出鎮,矛盾不上交。堅決實現“七個確保”。

三、具體措施

1、明確責任,加強領導。

成立信訪維穩工作領導小組,組織召開信訪維穩工作會議,研究部署“十八大”期間信訪穩控工作,制定實施方案,營造“一切圍繞十八大”的工作氛圍,增強工作的責任感和緊迫感,加強組織領導,提高思想認識。實行信訪工作首問責任制,明確校長為信訪工作第一責任人,必須親自過問信訪工作,親自處理重大信訪問題;積極落實領導值班接訪制度,每天

安排一名領導值班接訪,實行領導首接負責制。信訪維穩工作領導小組如下:

組長: 副組長: 成員:

2、精心組織,認真排查。

對不穩定因素再次開展地毯式拉網排查,及時掌握不穩定因素和信訪苗頭,完善信訪臺帳。對發現的問題及時介入,及時化解,避免信訪案件形成和由于調解不當導致新問題出現。對重點信訪人員安排專門人員負責,定期與特殊群體訪重點人員見面,做好細致的思想工作。要認真填報信訪排查登記表,并將排查出的信訪案件附上詳細的情況匯報,不能解決的案件要制定出長期的穩控方案并及時上報石嶺鎮教育管理組安全辦。

3、加大重點群體穩控力度。

圍繞為黨的十八大做好保障的目標,認真摸清重點人群底子,分類建檔,密切關注動態,抓好穩控工作。建立各類群體重點人員工作平臺和對話平臺,積極對話,經常走訪,宣傳有關政策,堅決杜絕各類群體集體訪和異常訪,全力維護社會大局穩定。對于敏感人物、不穩定因素實行領導包案制,制定具體的化解方案和應急預案,積極做好解疑答惑、疏導情緒、化解矛盾,努力將矛盾糾紛解決在當地,化解在萌芽狀態,對近期可能引發越級上訪、非正常上訪及群體性事件的不安定因素,校長親自過問,親自協調,集中全力,快查快辦,力求問題解決到位,思想穩定到位,人員穩控到位,杜絕十八大期間出現集體上訪、越級上訪事件。

4、加強值班工作,確保信訪渠道暢通。

嚴格落實領導干部接訪制度,實行班子成員帶頭接訪、帶案下訪和包案處理制度,熱心接待來訪群眾,耐心解決來訪問題。領導值班安排如下:

所有值班人員要按時到崗到位,24小時值班(每天值班時間:當天8:00-次日8:00),不得脫崗離崗,并保持手機24小時信息暢通;做到工作有人干,事情有人管。值班人員要作好值班記錄,實行限時“0報告制度”,每日下午4點鐘前向鎮教育管理組報告情況,有事報事,無事報平安(電話,積極將不穩定因素消滅在萌芽狀態。值班人員有事,由下班人員頂替。

5、嚴格辦理時限,強化責任追究。以嚴謹的工作態度和高度的政治責任心,認真做好自辦案件和上級信訪部門交辦案件調查處理工作,及時與各級信訪領導部門進行溝通,做到件件有著落,事事有交待,維護好信訪秩序的穩定。對因重視不夠、工作不力造成非正常上訪的個人,實行責任追究。

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