第一篇：班組建設的核心功能

班組建設的核心功能

談到班組建設，我就為我們公司感到非常的驕傲和自豪。我們北京八九點公司，在班組建設的道路上已經專注地前行了10年，在這個行業里取得了一定的成績，幫助服務過很多企業，也涌現了出許多行業標桿。如：國航的四型班組、國投大同塔山的人人都是班組長、中糧的軍校家班組管理模式、國網的本質安全化班組管理模式等。

一提到班組建設，就會想到我們公司，有句白話講：“班組建設那家強，快到北京八九點找老江。”甚至有些客戶這么評價我們做的項目。說是經過北京八九點公司咨詢落地的班組建設項目，員工都跟變了個人似的，都像是打了雞血一樣，非常有活力，非常興奮。不但保證了安全生產，還促使企業的綜合績效大幅度提升，可以說非常神奇。

那么我們北京八九點管理咨詢有限公司開展的新班組建設的核心功能到底是什么？可能很多人還不清楚，這里給大家做個梳理，我簡單總結有四項功能：1、2、3、4、全員素質提升； 管理模式落地； 企業文化生根； 綜合績效全面提升。

一、提到全員素質提升，我經過這么一個事，就是在大同塔山的項目，我們去參觀學習，當時，我也是剛來公司不久，說實話，我也比較懷疑項目有那么成功嗎，是不是媒體吹出來的。在中午吃飯的時候，我就沒有跟大家一起吃，我走到了員工吃飯的地方、找了個礦工，就跟他聊了起來。我問他：你是區隊班組的管理人員嗎？他說：不是，他就是個機電工。接著我就又問他：班組建設在你們塔山煤礦已經開展3年了，你覺得有什么作用嗎？那個員工想了一會，很樸實的告訴我，他說：也沒覺得有什么作用。他接著說：“就是覺得以前下井的時候，坐乘車快擠爆了，每次擠了半天才能上去，現在不那么擠了，大家都自覺排隊。又說：以前在食堂打飯的時候，人總是蜂擁而至，有時甚至擠得吵起來、打起來，現在大家也都自覺排隊了。從這個例子，我們可以看出來人的素質，潛移默化的發生了變化。那么，我們是怎么做到的呢？做過我們項目的人都知道，我們會導入很多機制、工具和方法。讓以前不愛說話、不愿說話、害怕說話的員工，慢慢的愛講話了，愛溝通了、愛表達了，到能講一個身邊發生的案例了，甚至最后都能人人講一小課了，這個過程就是員工素質發生變化的過程。

二、談到管理模式落地，我也想起一個事。很多企業都開班前會，開班前會的目的，我想大致都是一樣的，安排當班的工作、了解上班隱患、講解當班工作注意事項等。但是開會的方式上，每個企業都有自己的模式。在項目上，有個煤礦的隊長就這么跟我說，他以前開班前會，每次非常辛苦，自己苦口婆心的講20多分鐘，講的精疲力竭、口干舌燥。他說他是這么想的，只要他把該說到的都說到，他就盡到責任啦，井下再有工傷甚至死人，他也問心無愧了。有一次發生了這么一件事，他同樣開了20幾分鐘的班前會，會后突然有個員工跑過來問他：隊長我今天下井做什么活。此時可把這位隊長氣壞了，20幾分鐘白講了，員工連自己干什么活都沒聽。這就沒有實現開班前會的目的。但是當我們把我們的機制、工具導入之后，開班前會的流程、方式就全變了。由以前一個枯燥的會、無趣的會、呆板的會變成了一個調情的會、學習的會、表揚的會。員工也慢慢變得愛開會了，這就是我所講的班組建設促使管理模式落地。

三、淡到企業文化，大家都會覺得很枯燥、乏味。一個很大、很無形的東西。說到企業文化，好像就是一堆LOGO、標語、口號等東西，員工對此沒有什么感覺。如果，企業文化只是停留在這個層次，相信是無法生根的。那么在引入我們的班組建設工具之后，顯然就不一樣了。就像剛才前面我講的例子，員工都自覺排隊了，員工的習慣發生了變化，那么員工的習慣到底是不是企業文化呢，答案是肯定，員工習慣就是企業文化。所以說，通過班組建設能讓企業文化直接落地到班組里面，落地到企業最基層的生產單元里，落在企業最龐大的員工隊伍中，這就是我所講的班組建設促使企業文化生根。

四、最后一個核心功能是班組建設促使企業綜合績效全面提升。大家想一下，如果一個企業里面員工素質都提升了、管理模式又落地了，企業文化也生根了，那么他們能否影響企業的綜合績效呢？這個答案也是肯定的。一次在項目中，有個廠長跟我講，他現在管理得很輕松，每天開開會、喝喝茶就可以了，反而要比什么其他廠都比不過他（這個公司有五個分廠）。確實也是這樣，這個廠長就非常熱衷于推行我們的班組建設，找了位副廠長直接負責，他給予大力支持，并且他們也獲得了國家的獎項。其他分廠，不論是比獎項、還是比績效、還是比員工活力、甚至說各種活動比賽，都比不過他們廠，這就是班組建設的成效，促使了企業綜合績效全面提升。

以上這就是我今天分享的全部內容，我把它簡單總結一下，我們班組建設的核心功能，大致有四項：1、2、3、4、促使全員素質提升； 促使管理模式落地； 促使企業文化生根； 促使綜合績效全面提升。

希望廣大管理界朋友，給我們的產品及服務多多批評和提出寶貴意見，并也祝愿您在管理的道路上越走越輕松。

第二篇：以兩樹兩要為核心,建設和諧班組

以“兩樹兩要”為核心，建設和諧班組

班組是一個企業最基本的管理、生產單元，是企業執行國家政策、公司決策的落腳點，是企業凝聚和發揮生產戰斗力的一線。因此和諧班組建設的好壞直接關系到整個企業和諧氛圍的構建，所以如何在這塊最基層陣地上凝聚起戰斗力來建設一個怎樣的和諧班組，如何建設好這樣的和諧班組，只能從最基層的班組做起。

作為承擔電力建設的一線施工企業，由于繁重的電力建設任務，使廣大一線員工養成了肯吃苦、講奉獻、敢拼搏的優良工作作風，同時也正是由于這樣一種工作狀況，使人們更多去關注如何將工作完成，而較容易忽視了一個優良和諧班組建設的使命任務，久而久之勢必會產生這樣那樣的不和諧因素。

電力建設一線的班組與其他企業班組相比有著大不相同的特點：第一，電力建設企業班組年齡層次跨越較大，在一個施工隊里既有50年代出生的老師傅，也有90后剛進單位的毛頭小伙，每個人都有其特定的時代特征，在文化層次、價值觀念、生活做事方式方法等方面難免會有不和諧的摩擦；第二，施工班組的流動性大，不僅轉移時間頻繁，流動的范圍也大，小一點省內范圍流動作業，大一點就是省外、國外工程。由于這樣一種流動狀態勢必有些時候會有“將在外，軍令有所不受”，處于一種缺乏監管的狀態，容易產生應付的懶散心理；第三，施工班組接觸的社會人員多而雜，由于經常性的流動這一外在的不穩定因素，會造成員工心理上的煩躁、不安，當不及時疏導排解時，不良的社會風氣就會乘虛而入，腐化墮落個人。

和諧是一切事物的本質，是其正常健康發展的基本原則。正是由于電力建設基層班組這樣與眾不同的“病況”，要求我們必須要結合其特點，分析其病癥，抓住其病根，制定切實有效的“良方”，方能藥到病除，確保我們的企業和諧健康的發展，為和諧社會的建設盡一份力。所以針對文化層次、價值觀念、生活做事方式方法等方面的問題，我們有必要進行“通氣”疏導工作，緩解內部矛盾，消除差異，解決爭端。流動性大導致的缺乏監管和不穩定的煩躁心理所帶來的不良作風問題，要求我們必須去樹立良好的隊風，養成優良的工作作風和樹立個人正確意識，在整個團隊中創造和諧氛圍。也就是要以“兩樹兩要”為核心，創建和諧班組。

“兩樹兩要”的核心內容就是：樹隊風，要作風；樹正氣，要通氣。具體而言就是以優秀的班組長為核心，帶頭帶領廣大員工形成以企業文化為基礎的共同價值觀，以公平、合理的制度做保障，保障員工的正常工作、學習、生活，做到緩解群體內各方面差異，達到通氣局面，改變個人不良工作、生活習慣，養成良好個人作風，同時樹立正確價值觀念和責任意識，形成良好隊風。

這就要求我們首先必須深入的學習企業文化，在班組中通過定期舉辦企業文化討論會，加深對企業精神的領悟，為形成共同的價值觀打下一個良好的基礎。然后進一步完善公平、合理制度，落實民主管理五措施：成立民管小組，每月開展一次民管小組活動；推行“民主直通車”形式，開展管理部門和班組的雙向考核；設置班組“廠務公開”專欄，對員工考情、食堂賬目、每月獎金系數及公司、分公司要求內容及時公開；每周召開班務會，傳達學習上級會議與精神文件，討論布置內部工作；堅持民主肯談會制度，按照四解（了解、理解、諒解、和解）原則，開展批評與自我批評。同時落實人性化管理：開展“班組長每月談心”活動，及時了解員工工作、學習、生活情況，掌握班組內部人員情況，及時解決內部矛盾；組織班組政治思想學習，每月不少于1次，養成定期集中學習習慣，提升思想境界，端正工作、生活態度，樹立良好團隊風氣；定期開展各類文體活動，營造溫馨職工小家，改變生活陋習，豐富業余生活。

省送一公司施工四隊作為一只年輕的施工隊伍，在同行中首先打響了開展了以“兩樹兩要”為核心，建設和諧班組活動的第一槍，取得了一定的成功，在以李建新隊長為核心的施工四隊，突破了往日工作效率低下，內部矛盾突出的諸多困境。該活動的開展

以向上線特高壓建設為背景，四隊首次參與特高壓架線工程，面臨著經驗不足，人手緊張，工期短、工藝要求高等一系列困難，施工時間正值高溫季節，面對如此之多的困境，隊內氣氛也因此幾度緊張，面對種種困難，四隊毅然在保證架線工作任務的同時，大力開展以“兩樹兩要”為核心，建設和諧班組活動，落實各項措施，通過開展一系列的和諧班組學習活動，轉變員工的思想觀念，逐步使隊內關系和諧，最終使班組內員工對班組乃至企業的發展有了一定的認同感和歸屬感，從而在班組內產生了很大的凝聚力和戰斗力，順利保障了特高壓建設的如期完成。

送電一公司六隊，是公司在500千伏輸電線路建設上一支主力軍，在工程建設中發揮著中流砥柱的作用，創造了一大批“零缺陷”的優質工程，是公司“浙送鐵軍，電網精兵”的實踐者和締造者。毛曉俊作為同行中一名年輕施工隊長，有著新一代青年人的魄力和風格也繼承和發揚了老一輩送電人的優秀品質，他深信班組管理水平的飛躍發展，必須依托尋求更加靈活的管理制度，建設“和諧”班組，才能更好的推進隊部各項管理的提升。在其帶領下隊部管理人員充分結合送電線路施工隊自身的特點，從實際出發，對班組管理模式進行多次大刀闊斧的修改和調整，努力摸索、實施更為先進和符合實際的方法、措施和手段，大力推行“獎金民主化”、“師傅帶徒弟”、“職工幫勞務工”、“電腦學習活動周”、“人手一冊專業書”“集體獻愛心”“黨員先鋒”等活動，并把這些活動的開展提高為班組的一項強力制度。還強化“勞動競賽”在施工管理過程中的地位和作用，不斷提升班組的核心競爭力，營造一個競爭、團結、和諧的局面；在“廠務公開欄”中開辟了“時事學習宣傳欄”和“團隊共建欄”。這些有力舉措給該隊的學習、工作、管理激發了明顯的生機活力，形成了人人創新、全隊動員、上下和諧的氛圍，促進了班組管理大踏步地前進，實現由量變轉化為質變。

作為1000kv晉東南-南陽-荊門交流試驗示范輸電線路工程浙A標段電網建設的主力軍，正值架線高峰時期，發生了“5.12汶川大地震”，班組中的很多勞務工家里都受到了不同程度的損失，有的失去了親人。在人心惶惶的時刻，架線的高峰時期，隊長毛曉俊看到了事情的緊迫性，立馬組織叫齊隊部的各班組長，要求立即統計好人員情況，盡量讓受災人員回家看望，同時號召隊里人員開展“獻愛心”活動，并將受災的情況做好匯總上報項目管理，為他們爭取補助津貼，精神的支持愛是永恒的，讓他們體會到了集體的關愛。在施工任務艱巨，人員緊缺的情況下，全體施工人員加班加點，隨后很多勞務人員在處理好家里的事情后也立馬連夜坐火車趕來施工一線，他們用那份感激之情，一起譜寫了一篇新的篇章，保證了施工任務“優質，高效”的按期完成。

在公司“大浙送，大員工”的思路上，建設“和諧小家”的目標，我隊以親情

化管理為基本思路。在500KV寧海電廠—蒼巖輸電線路，由于工程工期緊，工期任務重，為了確保工程如期完成，不管下多大的雨也未停工休息，使得勞務工的情緒很不穩定，面對這一重大的問題，我隊積極從根本上著手，分析其原因，從各個方面去關心勞務工的生活，對有情緒、有困難勞務人員，隊部管理人員都耐心的做他們的思想工，同時在物質方面也予以最大的幫助；讓他們體會到了公司領導和集體對他們真切的關心與愛護，他們也用自己的實際行動表達了他們的敬業精神，才使特高壓工程進展如此順利、如此高效。

作為一公司電力建設一支主力軍隊伍，平常擔任的施工任務都相對比較艱巨，所以各勞務班組平常的施工量也相對較多，而且搶修工程相對較多，長期下來，多少會給勞務施工人員造成相對疲乏的情緒。如何調節管理施工人員，提高工作積極性，消除一些消極的思想也是班組建設的一項重要舉措。在充分認識到該問題后，我隊積極開展一系列活動。毛曉俊同志作為一名中共黨員，積極帶領隊部黨員同志勇于先行，吃苦耐勞，積極發揮黨員同志的先鋒模范作用，通過行動帶動和鼓舞了一大批職工，提升了大家的積極性；在平時的隊部各項會議活動中，認真組織人員進行上級有關文件學習和精神傳

達，讓大家充分了解公司現階段各項情況，抓好宣傳工作，加大對班組標準化建設的宣傳報道力度，及時宣傳建設情況和典型經驗，通過廣泛深入的宣傳，引導員工積極參與，營造良好氛圍，推進標準化班組建設深入發展；

搞好工會建設以“豐富職工生活，增強隊伍凝聚力”為主要任務，并努力提高整體工作水平，不斷改進工會小組的工作方式和內容。加強班組安全建設，充分發揮工會勞動保護檢查員站崗放哨作用，為適應激烈的市場競爭的需要，全面提高我隊職工的文化技能水平，“節約每一滴水，每一度電”、“天天學習，每天一小步，一年上一臺階”等豐富多彩的活動，在全隊掀起了學知識、學理論、學技能的高潮，得到了廣大職工的積極響應。

在標化班組建設方面，通過在1000kv晉東南-南陽-荊門交流試驗示范輸電線路工程學習和鍛煉，大大提升標化班組建設步伐。認真貫徹執行安全文明施工設施標準，通過狠抓現場施工管理，正確配備、使用各類安全用具、施工機具，做到現場文明施工整潔有序，環境保護目標責任落實。在隊部的生活區域，班組的辦公用具及員工行李實行標準配置，無關物品及時清理，做到整潔整齊。倉庫和施工現場工器具、材料擺放整齊，定置管理，臺帳、記錄完整，文件資料分類管理。按照職業健康衛生要求，預防職業病發生，按規定配發勞動保護用品，職業衛生防護工作到位，高溫季節積極備用好現場的各類防護藥品。

伴隨著社會主義建設的步伐，我國經濟也正在進一步的深化轉型當中，各種問題突出明顯，企業要面對更多的問題難點，因此人盡其能，物盡其用，各得其所和諧相處的班組建設具有其鮮明的時代重要性和緊迫感特征。

第三篇：班組建設

公路收費站班組先進事跡材料

愛崗敬業 無私奉獻——收費站班組先進事跡 班組是收費站的細胞，是收費站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關系到收費站的生存與發展。河東征費站收費三班是由五名職工組成（男3人，女2人），平均年齡26歲，其中大專學歷1人，團員4人，黨員1人，擔負著105國道的收費工作。在班長劉文棹同志的帶領下，以創建省級“文明單位”活動為載體，始終堅持以征費為中心的原則，克服了班組人員年輕、工作經驗不足、崗位條件艱苦等諸多困難，在平凡的崗位上努力學習政治理論知識，刻苦鉆研稽征業務，積極主動地做好每一件工作，圓滿完成了上級下達的征收任務。通過加強文明服務、創建學習型班組、協助路檢隊工作，有效地遏制了沖關、繞道車，為國家公路規費挽回了損失，實現了質的飛躍。收費三班多次被評為省、市先進班組，班里有兩名同志榮獲共青團吉安市委授予的“青年崗位能手”稱號。眾所周知，收費班的工作環境艱苦，24小時倒班，但三班的職工卻從來不叫苦喊累，他們始終以“拼搏創新奉獻”的稽征精神激勵著自己。

一、保持“孺子牛”本色，時時處處做表率。[課件之家-http://www.tmdps.cn找文章，到課件之家]收費三班能夠團結班員，樂于奉獻，勇于創新。這是因為班長處處以班組為重，一切以班組的利益為出發點，想班員之所想，急班員之所急。班長劉文棹是一位退伍軍人，也是一名黨員，在工作中他處處嚴格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置、端正思想，全心全意地為班組服務。在生活上，關心班員，深入到班員當中，做班員的貼心人，在班員中樹立了較高的威信；在思想上，能夠及時掌握班員的思想動態，及時糾正不正之風，引導班員樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識；在行動上，帶領班員與站同步、統一。班員則自動配合班長的工作，合力搞好班里的工作，是班長的好幫手。

二、開好班前、班后會，落實“五同時”，認真進行“兩交兩查” 認真開好班前、班后會，認真貫徹安全生產“五同時”（在制訂計劃、布置、檢查、總結、評比工作的同時，對安全工作進行計劃、布置、檢查、總結、評比）。對每項工作都應該做到事先“兩交底”（即交任務、交安全措施和文明生產要求）和事后“兩查”（查任務完成情況，查安全文明生產情況）工作。班長在布置生產任務時，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。這么多年來，收費三班從未出現過安全事故和其它不文明的行為。

三、努力學好法、用好法，做到依法執收。隨著社會主義市場經濟的不斷發展，河東站與社會之間的聯系愈來愈多、愈來愈密切，怎樣使收費班的各項工作在紛紜復雜的環境中健康、快速地發展，有效行使正當權益，是稽征管理者急需解決的問題，而解決這一問題的關健，就是運用法律，在法律的保護下，依法治站。在班組中進行學法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進班組”這種普法形式，收費三班在全班職工中開設“法律講座”，使職工掌握《憲法》、《公路管理條例》、《合同法》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律；利用“

二、五”學習日集中觀看學習，效果很好。班長非常注重對青年職工加強守法教育，經過不懈的努力和辛勤的工作，結下了豐碩的成果。穩定了隊伍，較好的促進了征費中心工作和各項重點工作的開展，維護了廣大干部職工正常的工作、學習和生活秩序，三班的職工還發揚主人翁精神，制止違法違紀行為，有力地保護了集體利益。

四、學習無止境、實踐無止境。學習是增強班組戰斗力的重要途徑。這一點在收費三班得到了很好的貫徹。在學風方面，雖然班里成員大部份人住在市里，但這并沒有影響良好學習氣氛的形成。這離不開班員的學習積極性和良好的學習態度，更離不開班長在其中的模范帶頭作用，班長帶領班員嚴格執行政治業務學習制度，每月組織班員進行不少于兩次的政治業務學習，并要求每人寫學習心得筆記。采用多種學習方式，提高班員學習的興趣，起到了積極和推動性作用；先進的幫助后進的，形成互學互幫的良好風氣。通過學習，不斷提高班員的政治素質和業務素質、文明素質，增強班組的戰斗力，讓班組在所有收費班組中脫穎而出。此外，富于實踐，并在實踐 ——記河東征費站收費三班的先進事跡 班組是收費站的細胞，是收費站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關系到收費站的生存與發展。河東征費站收費三班是由五名職工組成（男3人，女2人），平均年齡26歲，其中大專學歷1人，團員4人，黨員1人，擔負著105國道的收費工作。在班長劉文棹同志的帶領下，以創建省級“文明單位”活動為載體，始終堅持以征費為中心的原則，克服了班組人員年輕、工作經驗不足、崗位條件艱苦等諸多困難，在平凡的崗位上努力學習政治理論知識，刻苦鉆研稽征業務，積極主動地做好每一件工作，圓滿完成了上級下達的征收任務。通過加強文明服務、創建學習型班組、協助路檢隊工作，有效地遏制了沖關、繞道車，為國家公路規費挽回了損失，實現了質的飛躍。收費三班多次被評為省、市先進班組，班里有兩名同志榮獲共青團吉安市委授予的“青年崗位能手”稱號。眾所周知，收費班的工作環境艱苦，24小時倒班，但三班的職工卻從來不叫苦喊累，他們始終以“拼搏創新奉獻”的稽征精神激勵著自己。

一、保持“孺子牛”本色，時時處處做表率。收費三班能夠團結班員，樂于奉獻，勇于創新。這是因為班長處處以班組為重，一切以班組的利益為出發點，想班員之所想，急班員之所急。班長劉文棹是一位退伍軍人，也是一名黨員，在工作中他處處嚴格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置、端正思想，全心全意地為班組服務。在生活上，關心班員，深入到班員當中，做班員的貼心人，在班員中樹立了較高的威信；在思想上，能夠及時掌握班員的思想動態，及時糾正不正之風，引導班員樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識；在行動上，帶領班員與站同步、統一。班員則自動配合班長的工作，合力搞好班里的工作，是班長的好幫手。

二、開好班前、班后會，落實“五同時”，認真進行“兩交兩查” 認真開好班前、班后會，認真貫徹安全生產“五同時”（在制訂計劃、布置、檢查、總結、評比工作的同時，對安全工作進行計劃、布置、檢查、總結、評比）。對每項工作都應該做到事先“兩交底”（即交任務、交安全措施和文明生產要求）和事后“兩查”（查任務完成情況，查安全文明生產情況）工作。班長在布置生產任務時，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。這么多年來，收費三班從未出現過安全事故和其它不文明的行為。

三、努力學好法、用好法，做到依法執收。隨著社會主義市場經濟的不斷發展，河東站與社會之間的聯系愈來愈多、愈來愈密切，怎樣使收費班的各項工作在紛紜復雜的環境中健康、快速地發展，有效行使正當權益，是稽征管理者急需解決的問題，而解決這一問題的關健，就是運用法律，在法律的保護下，依法治站。在班組中進行學法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進班組”這種普法形式，收費三班在全班職工中開設“法律講座”，使職工掌握《憲法》、《公路管理條例》、《合同法》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律；利用“

二、五”學習日集中觀看學習，效果很好。班長非常注重對青年職工加強守法教育，經過不懈的努力和辛勤的工作，結下了豐碩的成果。穩定了隊伍，較好的促進了征費中心工作和各項重點工作的開展，維護了廣大干部職工正常的工作、學習和生活秩序，三班的職工還發揚主人翁精神，制止違法違紀行為，有力地保護了集體利益。

四、學習無止境、實踐無止境。學習是增強班組戰斗力的重要途徑。這一點在收費三班得到了很好的貫徹。在學風方面，雖然班里成員大部份人住在市里，但這并沒有影響良好學習氣氛的形成。這離不開班員的學習積極性和良好的學習態度，更離不開班長在其中的模范帶頭作用，班長帶領班員嚴格執行政治業務學習制度，每月組織班員進行不少于兩次的政治業務學習，并要求每人寫學習心得筆記。采用多種學習方式，提高班員學習的興趣，起到了積極和推動性作用；先進的幫助后進的，形成互學互幫的良好風氣。通過學習，不斷提高班員的政治素質和業務素質、文明素質，增強班組的戰斗力，讓班組在所有收費班組中脫穎而出。此外，富于實踐，并在實踐中勇于創新，有所突破。實踐活動是聯結收費站和社會的紐帶，是班員學習后的一門“必修課”。收費三班開展社會實踐活動，既結合實際，聯系業務，又不斷創新，突出特點。體現了人無我有，人有我特，不搞單一化，內容豐富多彩，充分調動了班員的積極性。如提升文明用語和規范敬禮收費專項活動的開展，普遍都存在著收費人員講文明用語聲音小、內容不齊全，不能持之以恒、表情機械、沒有人情味的現象。為解決這個難題，收費三班的做法就是，拋開思想上的障礙，注重實踐，多講文明用語，做到收費文明用語時刻講，養成一種收費講文明用語的習慣，并加入感情的成份，用心去講文明用語，這樣問題也就解決了，收費 三班的文明服務成了所有收費班組中的佼佼者。

五、注重宣傳，提高美譽。收費站是文明服務的窗口，所以站風、班風建設要深入人心，蓬勃地開展。收費三班拋開那種“人怕出名，豬怕壯”，“事不關已，高高掛起”、“只要做好本職工作，莫管其他事”的思想，學會從“深閨中走出來”，做好班組的宣傳工作，打響班組的聲譽。如積極參加“無差錯”活動，爭創“崗位之星”、“文明收費員”、“紅旗班組”，并在活動中取得好成績，提高了班組的聲譽。此外，還開展自愿者服務和社會公益活動，如為司乘人員做好事，義務為社會做善事；開展班組間學習經驗交流會和體育競賽，增進友誼。班組雖小，卻井然有序；條件簡陋，但整潔干凈，有條不紊。2005年，河東站征費工作困難重重，吉水、青原區等地部分公路修通等不利因素影響，造成征費額急劇下降，他們不等不靠，不挑不撿，充分展示了我們稽征人吃苦耐勞、無私奉獻的優良品質。他們主動向站領導提建議，采取積極措施。首先在文明服務上下工夫，要求一定要文明禮貌、微笑服務，并互相監督；其次是加強廉政教育，班長組織學習上級制定的有關規章制度，協助站領導內部稽查；三是加強業務學習，嚴格驗證放行，不放過一輛假證車。從大處著眼，堅持文明執法、溫情征收，應征不漏、應免不征，規范執收言行。當遇到突發事件，時時提醒自己克制情緒，盡力做到“打不還手，罵不還口”，端正服務態度，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“來去笑臉迎，過往好心情”。他們下一步的目標是“用真心換真情，徹底化解征繳矛盾，努力提高征收金額！”

第四篇：班組建設

班組建設經驗交流材料

一、班組簡介

鉗工班組現有組員12人，其中2名黨員，8名團員，班組平均年齡27歲，其中25歲以下的青工占到80%，班組主要承擔各主體廠備件的鉆削加工、裝配以及修復任務。班組年輕有活力、有朝氣，但是組員的技術水平參差不齊。

二、班組建設中的亮點

1、工藝改進，彌補技術上的不足

要想提高員工的技術水平不是一朝一夕的事情，需要長期堅持不懈的培訓積累，臨時突擊培訓是無法解決問題的。鉗工班組發散思維，打破傳統的培訓觀念，既然短期無法快速的提高組員的技術，那就通過工裝夾具、改進加工工藝，來彌補人員技術上的不足，同時結合我們機修廠開展的員工提案改善活動，發揮班組集體智慧，吸取員工對生產過程中的好的建議。

1）、煉鋼連鑄機用的連鑄輥，以往是通過外購的，由于其用量大，價格昂貴，公司要求我們機修廠進行加工，前期我們按原廠家圖紙加工了一部分，但是用戶反映存在嚴重的質量問題，軸承室內進水，導致軸承卡死損壞、不耐用。我們接到反饋后一直努力解決這個嚴重的缺陷，班組成立了技術攻關小組，查閱技術資料，發現其設計有缺陷，密封圈選用不合適，導致漏水現象經常發生。通過班組與車間溝通協商，決定對其原有圖紙進行改進，改變其密封結構，把原有的普通密封圈換成液壓專用密封，為了便于加工、裝配，我們把原有密封臺階直徑加大，同時增加了一個密封套。這樣便于我們進行裝配，經過改進后的輥子，漏水問題得到了解決，并且提高了其使用壽命。

2）對輪聯軸器是各個分廠的常用備件，機修廠每個月加工各種規格的聯軸器大約在50件左右，聯軸器加工工序長，加工工藝復雜，技術要求較嚴，尤其是鉗工工序，其要求鉆孔中心線必須和內孔同心，并且每個孔必須是等分孔，以往鉗工接到任務后是按照傳統的加工工藝：首先是人工劃線，然后在上鉆床進行鉆削，這樣鉆出來的工件尺寸誤差較大，給各單位的維修人員帶來了較大的麻煩。鉗工班充分調動組員的積極性，利用集體的智慧，共同設計制作出了夾具。一個簡單的夾具很好的保證了工件的鉆孔精度和技術要求，同時省去了人工劃線工時，不僅提高了工作效率，同時還節約了工序成本。利用工裝夾具進行機械加工是保證質量提高工作效率的最好的辦法，尤其是高精度大批量的工件的加工，效果更加顯著，鉗工班設計制作的各種工裝夾具及技術改進已達60余項，有效的提高了產品的質量和工作效率

2、吹響降本集結號，充當降本先鋒

2012年，機修廠以鉗工班為主體成立了備件修復中心，班組不畏困難，迎難而上，積極動員全班人員，采取多種措施，從多方面下功夫，加大修舊利廢力度，為公司節約了一大筆資金。

 在班組日常的生產工作中認真測算主材費用、輔材消耗耗、刀具耗等經濟指標做到成本落實到崗、責任落實到人。并且班組內部成立了備件修復小組，每個月都組織小組成員召開工作分析會，對前一個月的修舊節能活動進行分析，認真調查和研究當前的工作成效，不斷地對設備進行技術更新改造，提高設備的利用率。

我們班組把原來廢舊的液壓彎管機的液壓裝置拆卸下來，設計制作出了一臺小型壓力機，其已經成為我們完成裝配任務不可或缺的主力設備，有了這臺壓力機，不僅提高了我們的裝配效率，而且降低了工人的勞動強度。

自修復小組成立以來，修復了大量的備件，為公司節約了大批資金，同時成為了機修廠的新的經濟增長點，每月修舊產值已達30萬元左右。鉗工班在接到修復任務后，積極想辦法，制定修復方案，又好又快的完成了任務。

1）備件修復

鉗工班接到夾鉗修復任務后，積極與使用單位進行溝通，了解夾鉗的使用情況以及損壞原因，并到明鐵大修廠學習夾鉗的修復方法經驗，明鐵的修復方法是把夾鉗整體分解，一件一件的鏜削已磨損的連接孔，然后按孔的尺寸配車銷軸，最后進行組裝。這樣的修復方法耗時耗力，經過班組與車間研究，制定出了修復方案，首先是把需要修復的夾鉗的各個連接板以及活動部位進行加固或固定焊接，然后拆除連接銷并上鏜床鏜削銷軸孔，以孔尺寸進行配車銷軸，最后進行裝配，實驗。此種修復方案只需要原材料60圓鋼，50kg左右約300元，而外委價格約8000元/套，僅此一項可為公司節約2萬余元。

2）廢舊備件重新

我們班組在強調修舊的同時，還加大了利廢力度，我們把生產廠更換下來的廢輥道拉回來，把能用的軸承座及端蓋拆卸下來，進行清洗擦拭，然后重新利用，為公司節約了大量的資金。

鉗工班修舊小組成立以來成功的修復了煉鐵的上料小車3部、燒結臺車60余臺、煉鋼連鑄震動偏心套10臺、各種連鑄輥80余支、軋鋼廠的各種輸送輥道100多件以及各種規格的行車輪200余支。

正是鉗工班對修舊工作的常抓不懈，是廢舊備件得到了充分的再次利用，從而為公司節約了大量的成本費用，為公司低成本戰略做出了貢獻。

3、結合自身實際，打造一專多能型人才

團隊年青，學習力強，接受新知識快是鉗工班的突出特點，因此鉗工班在本班組開展跨工種培訓學習，打造一專多能型技術隊伍。在機修廠的三年培訓計劃中，鉗工班光榮的成為了“一專多能示范班組”。

班組培訓要切實從崗位的實際需要出發。鉗工班由于工作性質的決定，鉗工工序是整個金工車間的最后一道工序，因此每個月的月初鉗工工序相對清閑一些，正是本工種的特性，促使鉗工班成為了金工車間“一專多能示范班組”。

鉗工班目前基本成為了金工車間的各個工序的后備技術力量，哪個工種生產較忙就會從鉗工班抽調人員幫助兄弟工序完成任務。元月份，煉鋼連鑄機檢修，由于公司檢修單位多，建安公司人員緊張，連鑄車間人員無法按時完成檢修任務時，機修廠接到設備部的通知要求派遣技術人員幫助連鑄車間完成檢修任務，同時明確了檢修任務：對連鑄機的液壓管道進行更換焊接，在接到任務時車間非常為難，本來鉚焊工段任務較重，又有較多的備件積壓在鉚焊工序，根本抽調不出人員去參加檢修任務。這時鉗工班發揮出了跨工種技術后備的作用，此次任務有鉗工班裝配小組承接，一開始車間還不夠放心，畢竟是壓力管道，而且是現場焊接，一旦有一個地方無法保證焊接質量滲漏的話就需要重新返工，這樣的話就不能按時完成檢修任務了。鉗工班接到任務后，把裝配小組的人員全部派出，把檢修的項目及要求給每一個人講清楚，要求他們全力保質保量按時完成任務，經過3天的努力完成了檢修任務，在管道試壓時只有一處接頭有滲漏現象，經過補焊處理很快的解決了問題，此次檢修鉗工班出色的完成任務，得到了本車間以及兄弟單位的一致好評。鉗工班的技術后備能力得到了車間及廠部領導的肯定。

三、班組建設未來的方向

今后鉗工班將牢記“班組就是為企業創造效益的”班組理念。以機修廠3年培訓計劃為契機，一如既往的開展跨工種培訓學習，打造一只過硬的一專多能型人才隊伍。

第五篇：班組建設

班組是企業管理的基礎，是企業活力的源泉，是完成企業生產經營各項任務的執行團隊。班組文化是班組成員在企業經營管理實踐中所形成的共同價值觀和行為規范，是企業文化建設的組成部分，是推進企業文化建設的重要抓手。加強班組文化建設，對于提高企業管理水平，提升團隊凝聚力，增強員工責任感、使命感和歸屬感，充分調動員工的主動性、積極性和創造性，促進企業生存和發展，具有重要的推動作用。為此，制定公司加強班組文化建設實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以公司生產經營為中心，以提升企業核心競爭力為根本，以推進公司企業文化建設為主線，通過一系列班組文化建設活動，夯實企業管理基礎，提高員工綜合素質，關注員工成長和發展，營造關心人、理解人、尊重人的文化氣氛，把班組建設成為愛崗位、講責任、懂經營、會管理、優服務的先進團隊，成為推進改革、嚴格管理、加快發展的基礎和保障。

二、基本要求

（一）堅持“一脈相承，創新發展”原則。開展班組文化建設是公司企業文化建設的深入和發展，也是深化和踐行公司文化理念的載體和平臺。要通過班組文化建設進一步豐富和創新公司文化理念，使之在新的歷史條件下有新的提升和發展。

（二）堅持“以人為本，固本強基”原則。要牢固樹立以人為本、鑄魂育人思想，通過班組文化建設堅定員工信心，統一員工思想，提高崗位技能，激發班組活力，筑牢管理基礎，實現文化管理與班組管理的統一。

（三）堅持“貼近實際，務求實效”原則。要貼近員工、貼近班組、貼近供暖工作實際，圍繞班組中心工作和薄弱環節，找準班組文化建設的切入點，建立與班組相適應的文化建設模式，用工作成效檢驗文化建設成果。

（四）堅持“典型示范，以點帶面”原則。要做好試點工作，注意發現和選樹班組文化建設先進典型，總結活動中的好經驗、好做法，并上升為理性認識，典型示范，以點帶面，為在公司全面開展班組文化建設打下基礎。

三、建設內容

班組文化建設共十項內容。

（一）學習文化

核心理念：學習是進步之源，學習是工作之本。

以建設“學習型班組”為載體，班組員工要樹立“工作學習化，學習工作化”的理念，定期組織員工學文化、學技術，開展讀書活動，交流工作經驗和讀書體會，提高員工技能和文化素質，促進員工成長進步。

（二）制度文化

核心理念：執行制度沒有借口，落實制度不打折扣。

建立健全班組管理各項制度。要將公司出臺的各項管理制度中涉及班組的內容和要求，進行梳理、提煉、匯總，固化為班組管理制度，做到制度上墻，執行到位，發揮好制度的約束力作用。

（三）民主文化

核心理念：企業發展，我是主人；企業管理，我有責任。

班組實行民主管理，班組重要事項要民主公開。在班組管理和涉及員工切身利益的問題上要發揚民主，尊重民意，員工有知情權、建議權和訴求權。要廣泛開展合理化建議活動，調動員工參與企業民主管理的積極性。

（四）管理文化

核心理念：嚴管理求生存，善管理促發展。

踐行公司“嚴格管理精細化，規范管理科學化，創新管理全員化”管理理念，向員工灌輸“嚴、細、實、新”的管理要求，養成嚴格要求、細心操作、求真務實、銳意創新的工作作風，提升班組的管理水平。

（五）責任文化

核心理念：責任決定供暖質量，責任提升工作質量。

教育員工樹立質量是企業生命、質量是崗位責任意識，倡導“一次做對，一次到位，一次滿意”的責任理念，建立班長負總責、員工盡職責的責任保證體系，進而提高勞動效率、工作質量和服務水平。

（六）安全文化

核心理念：安全關系企業發展，安全保障員工幸福。

堅持“以人為本，關愛生命”的安全理念，落實好安全生產各項制度，強調責任，重在預防，狠抓落實。開展經常性的查隱患、找漏洞、反三違、保安全活動，增強自我保護意識，加強安全防范，確保本質安全。

（七）節約文化

核心理念：節能潛力無限，降耗大有可為。

節約就是創收，節約就是增效。以提高企業經濟效益為目標，開展好“科學司爐”競賽活動，降低三大指標消耗。教育員工從我做起、從小事做起、從點滴做起，節約一度電、一滴水、一塊煤，做到修舊利廢，大材不小用，長材不短用。

（八）服務文化

核心理念：服務沒有最好，只有更好。

牢記“用戶第一，服務至上”的宗旨，把公司“用心服務用戶 ,用愛溫暖用戶 ,用情溝通用戶”的服務理念落實到崗位上，體現在工作中，做到文明服務、規范服務、誠信服務、便民服務，降低群眾投訴率，提高用戶滿意度。

（九）團隊文化

核心理念：團隊大于個人，合作彰顯力量。

培養員工“精誠團結，顧全大局，注重整體，分工協作”的團隊精神，發揚“相互信任，相互關懷，相互幫助，相互依存”的團隊作風，打造“協作優先，配合默契，勤于溝通，步調一致”的團隊班組。

（十）環境文化

核心理念：環境是企業的活廣告，是企業的競爭力。

建設環境整潔、秩序優良、形象良好的班組環境。生產環境要設施設備整潔，料具擺放定位，安全提示醒目；工作環境要無雜物，無障礙，無隱患，無污染；生活環境要窗明幾凈，清潔干凈，衛生優良；個人要儀表端莊，衣著整齊，穿戴合體，樹立良好的企業形象。

四、方式方法

（一）開展征求意見活動。公司《加強班組文化建設實施方案》（討論稿）下發后，由各黨支部組織員工學習討論，征求員工對班組文化建設的意見和建議，使實施方案進一步完善。

（二）建設班組文化陣地。結合工會開展的職工小家建設，改善班組文化設施，建立班組宣傳欄，充實班組圖書室，開展學技術、學文化、提素質活動，把職工小家建設成文化小家。

（三）各項管理制度上墻。由公司制作統一的班組管理制度展板，懸掛在班組醒目位置，供員工日常學習，讓員工自覺遵守，強化制度管理的約束力。

（四）開展達標升級競賽。根據班組文化建設十項內容，細化檢查考核標準，每半年對班組文化建設情況進行一次檢查，每年進行一次評比，分為合格、良好、優秀三個檔次。

（五）評選崗位每月之星。設立崗位之星展示板，每月底由班組員工民主推選本月崗位之星，并在展示板上貼一個紅五角星，以資鼓勵，并作為年終評選先進的依據。

（六）舉辦崗位讀書征文。按照干什么、學什么，差什么、補什么的要求，開展崗位讀書學本領征文活動，為員工搭建暢談體會、交流經驗的平臺，優秀稿件刊登在《惠涌供熱》上，并給予一定的物資獎勵。

（七）提升科學司爐水平。要通過開展班組文化建設進一步深化“節能降耗型”和“群眾滿意型”鍋爐房競賽活動，在確保供暖達標、群眾滿意的基礎上，努力降低煤水電三大指標消耗。

（八）豐富員工文體活動。要加大對文化基礎設施的投入，購置必要的器材，開展小型多樣、靈活方便、員工喜聞樂見的文體活動，修心健身，改善心智，豐富業余文化生活，促進員工身心健康。

五、實施步驟

（一）學習階段。（2010年9月至10月）將公司《加強班組文化建設實施方案》（討論稿）發到各黨支部，由各支部組織廣大員工學習，就方案提出的十項文化內容和八項活動方式方法展開討論，廣泛聽取員工的意見和建議，在此基礎上對實施方案做進一步完善，確保方案貼近實際、貼近員工。通過學習提高員工對加強班組文化建設重要性認識，增強員工學文化、愛文化、懂文化意識，形成提升班組文化含量，打造文化型班組的共識。

（二）試點階段。（2010年11月至2011年4月）利用半年時間完成試點工作。各單位要選派二至三個基礎條件比較好的班組參加試點。要按照方案的要求做好學習動員、理念灌輸、制度建設、基礎完善、強化管理、安全質量、文明服務、班容班貌等各項工作。要積極參加并開展好各項文化活動，發揮好文化推進改革、加強管理、促進發展的作用。要注意總結文化建設中的好做法、好經驗，宣傳文化建設中的好事跡、好典型，為在公司全面開展班先組文化建設積累經驗，提供有指導性、針對性、操作性的文化建設進班組。

（三）推進階段。（2011年5月至2012年4月）在全公司所有一線班組開展班組文化建設活動。加強硬件建設，改善一線班組基礎設施，改變舊容舊貌，樹立新形象。加強文化熏陶，用文化鑄魂，用制度管人，用規范做事。加強管理建設，倡導嚴、細、實、新管理，向管理要效益，向管理要發展。豐富文化活動，搭建展示平臺，建設一支有激情、有活力的團隊。

（四）表彰階段。根據班組文化建設整體進展情況，公司將在適當時候對班組文化建設活動進行表彰。屆時公司將召開大會，對班組文化建設中涌現出來的先進單位、先進班組、先進個人予以表獎。

六、組織領導

公司成立班組文化建設領導小組。

組

長：（略）

副組長：（略）

成員：其他公司領導班子成員及分公司經理和黨支部書記。

領導小組辦公室設在公司黨委綜合辦公室。

負責人：（略）

成員：（略）

七、幾點要求

（一）提高認識。班組文化建設是一項長期而艱巨的工作，對嚴格企業管理、提升員工素質、展示企業形象具有重要意義。各級干部和廣大員工務必從公司生存、發展的戰略高度提高思想認識，端正工作態度，大力支持和積極參與班組文化建設工作，形成齊抓共建的氛圍。

（二）加強組織。要建立健全班組文化建設組織體系,形成縱向到底，橫向到邊，一級抓一級，層層抓落實的局面。各單位要制定落實方案，明確工作目標，確定具體人員（兼）負責這項工作。參加試點的班組要指派有文化、有熱心的員工做班組文化輔導員。

（三）落實責任。全公司班組文化建設由公司領導班子負總責，領導小組辦公室負責活動的組織、安排、檢查、評比等日常工作。分公司經理和黨支部書記是所在單位班組文化建設的第一責任人，班長是班組文化建設的直接管理者。公司各部門要積極配合基層單位開展班組文化建設活動，創造條件，提供方便。做到上下一心，橫向聯動，各盡其職，各盡其責。

（四）突出特色。開展班組文化建設不是走形式、圖熱鬧，而是要切實解決一線班組中存在的問題，因此要堅持以人為本，圍繞中心工作，突出行業特色，在關心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫，在提素質、嚴管理、優服務、促發展上用力氣，達到以文鑄魂，以文化人，以文育人的目的，把企業管理上升到文化管理的層次，提升企業的核心競爭力。英斯捷國際發展機構