第一篇：印刷物品質(zhì)量承諾書

XXXX承諾書 印刷質(zhì)量承諾書

本企業(yè)在承接云南騰沖火山熱海投資開發(fā)有限公司的印刷業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)名稱XXXXXX）時(shí)，與單位充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾.（一）制作材料及工藝完全按公司要求。

（二）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（三）印刷畫面顏色準(zhǔn)確、字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

XXXXXXX公司 X年X月X日

第二篇：印刷質(zhì)量承諾書

印刷質(zhì)量承諾書

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾：

一、印刷方面

（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

二、包裝方面

（一）本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

（四）工藝方面：折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

三、服務(wù)方面

（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

（二）售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實(shí)行三包。

2、交貨時(shí)間：按合同簽訂時(shí)間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨，如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨（2萬張以下A4）。

3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。

4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰颍鷮ξ覀兊纳唐泛头?wù)不滿意，我們當(dāng)場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。

XX印務(wù) 日期

第三篇：印刷質(zhì)量管理制度

印刷質(zhì)量管理制度

1、印刷質(zhì)量是企業(yè)的生命線，抓印刷質(zhì)量必須是全體職工的共同的重要任務(wù)，所有人員都應(yīng)參加印刷質(zhì)量管理，加強(qiáng)對印刷質(zhì)量的保證，企業(yè)的所有生產(chǎn)、經(jīng)營工作都必須圍繞保證印刷質(zhì)量和提高服務(wù)質(zhì)量而運(yùn)行，因此，為了確保發(fā)票印刷質(zhì)量，全體職工都必須遵守印刷質(zhì)量管理制度。

2、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)印刷質(zhì)量管理工作，主持制定印刷質(zhì)量工作方針和目標(biāo)管理，對出現(xiàn)的印刷質(zhì)量事故有權(quán)處罰有關(guān)責(zé)任人，生產(chǎn)部經(jīng)理必須不定期檢查、總結(jié)發(fā)票印刷質(zhì)量管理工作，表彰印刷質(zhì)量工作中做出成績的個(gè)人。

3、質(zhì)檢員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，要把質(zhì)檢工作落實(shí)到處。質(zhì)檢員的具體工作為：

（1）檢查各聯(lián)顏色是否符合規(guī)定要求；

（2）檢查監(jiān)制章和號碼的顏色是否符合規(guī)定的顏色；

（3）檢查印制位置是否準(zhǔn)確；

（4）檢查各聯(lián)頁數(shù)是否按規(guī)定順序排列；

（5）檢查號碼是否按順序號裝訂，有無多號、缺號、重號、錯(cuò)號情況；

（6）檢查各欄線條、字體、版面印刷是否一致；

（7）檢查整本裝訂是否合格；

（8）經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)，對合格產(chǎn)品由質(zhì)量檢驗(yàn)員在產(chǎn)品合格箋

上蓋章，以示負(fù)責(zé)。

4、車間主任應(yīng)嚴(yán)格按印刷要求和印刷規(guī)范準(zhǔn)確通知到生產(chǎn)者，同時(shí)對生產(chǎn)工序進(jìn)行認(rèn)真檢查，杜絕工藝損失，并校對稿件，原稿保存齊全。

5、車間主任、質(zhì)檢員督促實(shí)行自檢、互檢、專檢和巡回抽檢。

6、生產(chǎn)人員在工作前看清《生產(chǎn)指令》、樣品及要求，做到心中有數(shù)。

7、上一工序移到本崗的產(chǎn)品應(yīng)檢查其質(zhì)量，有問題及時(shí)反映，本工序完成后移交下工序前應(yīng)詳細(xì)檢查，杜絕廢品流到下一工序。

8、對質(zhì)量事故建立原始記錄，召開專題分析會(huì)，分析情況，追究有關(guān)人員的責(zé)任，總結(jié)教訓(xùn)，以防再次發(fā)生。

9、未經(jīng)檢驗(yàn)以及檢驗(yàn)不合格的印件不準(zhǔn)出廠。

10、質(zhì)量管理實(shí)行與經(jīng)濟(jì)掛鉤的獎(jiǎng)懲辦法，對生產(chǎn)廢品的人員進(jìn)行賠償和懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的要解聘、下崗。對長期廢次率低的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：印刷承諾書怎么寫

青田縣東英福利印務(wù)有限公司承諾書

印刷質(zhì)量承諾書

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾.（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

包裝質(zhì)量承諾書

本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質(zhì)量作出如下承諾：

1、本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

2、印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

3、采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

檔案袋：

4、折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀。

5、粘：不散、不脫膠、牢固、耐用。

6、打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤。

7、檔案線：不斷線，不跑線，牢固。

筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂：

8、折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤。

9、縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊。

10、膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁。

11、包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

售前售后服務(wù)承諾書

我公司是麗水市印刷業(yè)的骨干企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來，始終堅(jiān)持保質(zhì)、保量、按時(shí)交貨原則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，并受到了一致好評。本公司對售前售后服務(wù)作出如下承諾：

售前：按客戶要求，本公司在最長1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并

上門接貨。

售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實(shí)行三包。

2、交貨時(shí)間：按合同簽訂時(shí)間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨，如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。

3、送貨范圍：麗水市各行政企事業(yè)單位（包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。

4、保證滿足各行政、事業(yè)單位的印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。

讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰颍鷮ξ覀兊纳唐泛头?wù)不滿意，我們當(dāng)場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。篇二：承諾書印刷版

陜西省cet考生誠信考試承諾書

院校：語種級別： cet考生守則

一、按照省級教育考試機(jī)構(gòu)的要求簽署《誠信考試承諾書》。

二、必須按規(guī)定的時(shí)間（上午8∶45開始，下午2∶45）進(jìn)入考場，入場開始15分鐘（即上午9∶00，下午3∶00）后，禁止入場。入場時(shí)必須主動(dòng)出示準(zhǔn)考證以及有效身份證件（考生要出示的有效身份證件為學(xué)生證和下列證件之一：居民身份證、軍人及武警人員證件、戶口本、公安戶籍部門開具的貼有近期免冠照片的身份證號碼證明、護(hù)照等），接受考試工作人員核驗(yàn)，并按要求在考場座位表上簽名。

三、只準(zhǔn)攜帶必要的文具入場，如鉛筆（涂答題卡用）、黑色簽字筆、橡皮。考場內(nèi)不得擅自相互借用文具。禁止攜帶任何書籍、筆記、資料、報(bào)刊、草稿紙及以各種無線通信工具（如尋呼機(jī)、耳機(jī)、移動(dòng)電話）、錄放音機(jī)、電子記事本等物品，違者，按違規(guī)論處。

四、入場后，要對號入座，將本人準(zhǔn)考證以及有效身份證件擺放在課桌上，以便核驗(yàn)。

五、答題前應(yīng)認(rèn)真填寫答題卡中的姓名、準(zhǔn)考證號等欄目。凡答題卡中該欄目漏填涂、錯(cuò)填涂或字跡不清、無法辯認(rèn)的，答題卡一律無效。

六、除有特殊原因，在考試結(jié)束前禁止提前退場。

七、必須嚴(yán)格按要求做答題目。書寫部分一律用黑色字跡簽字筆做答，填涂信息點(diǎn)時(shí)只能用鉛筆（2b）涂黑。只能在規(guī)定考生做答的位置書寫或填涂信息點(diǎn)，不按規(guī)定要求填涂和做答的，一律無效。

八、遇試卷分發(fā)錯(cuò)誤或試題字跡不清等情況應(yīng)及時(shí)請求更換；涉及試題內(nèi)容的疑問，不得向監(jiān)考員詢問。

九、在考場內(nèi)必須嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律，對于違反考場規(guī)定和不服從考試工作人員管理者，取消考試成績并按校紀(jì)校規(guī)處理。

十、考試結(jié)束鈴聲響時(shí)，要立即停止答題，將試卷扣放在桌面上，待監(jiān)考員允許后方可離開考場。離開考場時(shí)必須交卷，不準(zhǔn)攜帶試卷、答題卡離開考場。

十一、自覺服從考試工作人員的管理，不得以任何理由妨礙監(jiān)考人員進(jìn)行正常工作。監(jiān)考人員有權(quán)對考場內(nèi)發(fā)生的問題，按規(guī)定作出相應(yīng)處理。對擾亂考場秩序，恐嚇、威脅考試工作人員的將移交公安機(jī)關(guān)追究其責(zé)任。篇三：印刷質(zhì)量承諾書

印刷質(zhì)量承諾書

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾：

一、印刷方面

（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

二、包裝方面

（一）本公司的印刷品不會(huì)出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的 四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時(shí)能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時(shí)送達(dá)各單位。

（四）工藝方面：折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

三、服務(wù)方面

（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

（二）售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實(shí)行三包。

2、交貨時(shí)間：按合同簽訂時(shí)間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個(gè)工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨，如有急用印刷品24小時(shí)內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。

3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。

4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。

讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰?，您對我們的商品和服?wù)不滿意，我們當(dāng)場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時(shí)間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。

第五篇：麗水市啟點(diǎn)印業(yè)有限公司承諾書印刷質(zhì)量承諾書

麗水市啟點(diǎn)印業(yè)有限公司承諾書

印刷質(zhì)量承諾書

根據(jù)2007-2008年公務(wù)印刷定點(diǎn)協(xié)議采購項(xiàng)目（招標(biāo)編號：LCZ2007021）招標(biāo)文件要求，我方在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、采用先進(jìn)的印刷機(jī)設(shè)備，從而保證印刷品的印刷質(zhì)量；

二、印刷過程中嚴(yán)格按工藝流程規(guī)范操作，做到： 5 套印準(zhǔn)確，許可誤差為±2毫米，白邊符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；字跡清楚、實(shí)在，墨色純正、濃淡適度、前后一致； 7 無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯(cuò)?。挥垟?shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊。

三、加強(qiáng)全員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷的引進(jìn)新的技能，嚴(yán)格抓好質(zhì)量檢驗(yàn)這一關(guān)；

四、如出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題的成品，客戶可以拒收或由本公司承擔(dān)無償重印的責(zé)任。

五、我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

六、本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效

裝訂質(zhì)量承諾書

我公司在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：成品嚴(yán)格按CY/T5-1999標(biāo)準(zhǔn)：

A4尺寸：210×297mm1，16開資料：184*260mm，16開表格：190*256mm或滿足客戶要求，誤差≤1.5mm內(nèi)；無臟、無破、無白、無多頁少頁、無顛倒、無混裝； 4 裝本平整，釘距適當(dāng)，膠裝不掉頁、粘頁，膠口不超過5毫米；數(shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊；裁切時(shí)采用高精度全電腦程控裁紙機(jī)裁切，裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準(zhǔn)確。我方同意以上承諾將作為今后采購單位對我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。本承諾書自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。各類票據(jù)、單據(jù)裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、單據(jù)、票據(jù)配頁時(shí)，上、中、下紙相對位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無誤；

2、連續(xù)格式票據(jù)成品上下聯(lián)錯(cuò)孔≤1mm，配頁裝訂應(yīng)牢

固，不易脫開。上下各聯(lián)的印刷品圖文應(yīng)基本重合，偏差≤1mm；

3、帶有號碼的票據(jù)必須按合同規(guī)定的起止號碼及位臵印制號碼，不得漏印、間斷、重復(fù)、錯(cuò)碼和字跡不清；

4、有膠粘要求的票據(jù)，其膠粘部分不得自行脫落，也不能因用膠過多而引起皺折或粘連其它印刷品；

5、包封面正確、平整、牢固；

6、裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；

7、成品清潔無臟、無折角、無刀花，數(shù)字準(zhǔn)確；

8、無碳票據(jù)裁切時(shí)特別要注意不能出現(xiàn)壓痕而倒至版面模糊；如不符合以上要求的必須進(jìn)行補(bǔ)印或重印。

書冊裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：

一、訂位為釘鋸?fù)忉斞劬鄷鹃L上下各1／4處，允許誤差±3．0mm。

二、訂后書冊無壞釘、漏釘及重釘，書冊平服整齊、干凈，釘腳平整、牢固，釘鋸均釘在折縫線上，書帖歪斜≤2．0mm。

三、全書整潔，成品尺寸應(yīng)符合GB／T 788的規(guī)定。非標(biāo)準(zhǔn)尺寸按合同要求。

四、成品裁切后無嚴(yán)重刀花，無連刀頁，無嚴(yán)重破頭。

五、成品外觀整潔，無壓痕。

包裝質(zhì)量承諾書

我公司保證在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類刊物、宣傳冊做到以下的包裝質(zhì)量：包裝時(shí)材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮

材質(zhì)；捆裝時(shí)，其捆裝質(zhì)量均保證達(dá)到不漏、不破損、捆扎

結(jié)實(shí)牢固易于搬運(yùn)的要求；包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號及符合GB191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓；產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受

雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；

（5）如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無法供貨時(shí)，本公司承諾對其損失的無償補(bǔ)上；

（6）如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

各類單據(jù)、票據(jù)做到以下包裝質(zhì)量：

1、對不帶號碼的票據(jù)，包裝數(shù)量允許偏差為0～+6份，每箱斷頭不得超過2個(gè)。對需打碼的印刷品，每箱斷頭不得超過3個(gè)，斷頭處應(yīng)有明顯標(biāo)志。當(dāng)用戶要求時(shí)，斷頭應(yīng)用易撕線膠帶連接。

2、連續(xù)格式票據(jù)應(yīng)每箱附合格證，用防潮材料包裝后

封箱，必要時(shí)箱外用打包帶打包。

3、包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、起止號碼、生產(chǎn)廠家、批號及符合GB191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓。

4、產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過程中不允許扔、砸、踏，不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；

5、如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無法供貨時(shí)，本公司承諾對其損失的無償補(bǔ)上；

6、如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

售前售后服務(wù)承諾書

我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)售前售后服務(wù)方面一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、自接到采購單位的采購電話后，我方在20分鐘內(nèi)（市區(qū)范圍）專人上門拿取樣稿，根據(jù)客戶要求做好印刷要求的詳細(xì)筆錄；

2、免費(fèi)初校、復(fù)校直到正確無誤客戶確認(rèn)；

3、我方跟采購單位簽定合同后，印刷品在七個(gè)工作日內(nèi)交貨，實(shí)際印刷量大的無法在七個(gè)工作日內(nèi)完工交貨的，須與采購單位協(xié)商并取得采購單位同意，不得無故拖延。如需要加急的印刷品，我方可以承諾在更短的時(shí)間交貨，不增收加急費(fèi)用；

4、我方嚴(yán)格覆行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾，按照招標(biāo)價(jià)格

供貨，不提價(jià)，不收取任何其它費(fèi)用。免費(fèi)上門接單，免費(fèi)送貨到指定地點(diǎn)；

5、如接到采購方反映的質(zhì)量問題信息后，應(yīng)立即作出處理，印刷品如有因我方形成的質(zhì)量問題，我方根據(jù)客戶要求承擔(dān)無償重印或補(bǔ)印的責(zé)任。做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止；

6、加強(qiáng)售前、售后服務(wù)，把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在印刷產(chǎn)品的全過程上。