第一篇：少兒英語銷售技巧及問題解析

銷售技巧及問題解析

一.課程：

全外教口語課程的賣點(diǎn)::

1.全外教,創(chuàng)造英文環(huán)境.規(guī)范語音語調(diào).2.小班授課.讓每個(gè)孩子輕松自由的與外教對話交流,讓孩子大膽開口說英文.3.提供輕松快樂的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)興趣.4分享全面的語言文化.地道的口語表達(dá)方式.5師資.豐富的幼兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外教領(lǐng)銜授課，中教輔助教學(xué)． 五大教學(xué)法:

１．母語沉浸式教學(xué)法.(The whole Language approch).培養(yǎng)英文思維模式.無須翻譯轉(zhuǎn)換，應(yīng)急對答

２．TPR肢體反應(yīng)教學(xué)法（Total physical reaction）.形象記憶,快樂吸收.口語命令+肢體語言.手腦并用，達(dá)到左右腦平衡開發(fā).３．聽說教學(xué)法．配以英文歌曲兒歌，培養(yǎng)語言修養(yǎng)及文化,提高學(xué)習(xí)興趣

4．交際教學(xué)法．用來訓(xùn)練如何把英語說得更優(yōu)雅.實(shí)戰(zhàn)演練。鞏固教學(xué)

5．情景教學(xué)法．設(shè)計(jì)場景對話，角色扮演，學(xué)以至用，讓孩子勇敢開口說英文．

自然母語學(xué)習(xí)法：0---1歲（看—實(shí)物，聽—發(fā)音）1-3(牙牙學(xué)語，發(fā)音，糾正語序)3-7（小學(xué)逐漸正常朗讀課文）7-11歲（開始寫作文）有學(xué)了11年外語但是開不了口的例子，但是沒有一個(gè)正常的孩子11歲還不能開口的。正常教學(xué) 聽-說-讀-寫

傳統(tǒng)教學(xué):讀-寫-聽-說。我們能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足。

在學(xué)習(xí)的過程中，教材（學(xué)習(xí)的過程）老師（糾錯(cuò)的過程）不斷的學(xué)習(xí)和糾錯(cuò)來達(dá)到學(xué)習(xí)英語的目的。

二.銷售技巧

問題解析:（在做問題解析前先判斷問題的真假）

Ｑ：孩子小，中文還說不好學(xué)英文會(huì)混淆．

Ａ：孩子學(xué)語言不是由年齡決定的，而是由環(huán)境決定的．語言學(xué)家研究證明，孩子從出生開始同時(shí)至少可以學(xué)好４種語言．語言在大腦當(dāng)中是平行記憶的不交差所以不會(huì)混．

Ｑ：孩子淘氣，坐不住． Ａ：（幼教知識）孩子的個(gè)性不同．學(xué)習(xí)的吸收管道也不同，分為：視覺型（乖寶寶），聽覺型（東張西望，注意力不集中）和體覺型（好動(dòng)，坐不住）．好動(dòng)的孩子是通過肢體運(yùn)動(dòng)來索取刺激滿足大腦的需要，這樣的孩子相對視覺型的孩子更聰明，開拓性和空間想象力更豐富，學(xué)習(xí)的吸收能力更強(qiáng)．

Ｑ：價(jià)格貴.Ａ：我們?nèi)饨绦“嗍谡n給孩子創(chuàng)造純英文的環(huán)境,讓孩子輕松大膽地開口說英文……,價(jià)格平均算下課每節(jié)課100多元錢,（建議不要說非常便宜這樣的話，我們可以說我們在少兒培訓(xùn)上已經(jīng)是非常成功的一個(gè)范例，我們的外教都是有認(rèn)證證書的老師，我們也是剛進(jìn)北京市場，目前的價(jià)格還屬于特惠期，比正常的價(jià)格要便宜的，未來我們還會(huì)不斷的調(diào)價(jià)。這樣說可以從側(cè)面暗示。早學(xué)早受益）另外在強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)不是一中消費(fèi)，而是一種投資，現(xiàn)在家里都只有一個(gè)小孩，要如何領(lǐng)先在起跑線上。

(好處加起來說,價(jià)格要分開來講.同類課程比較優(yōu)勢大價(jià)格低)

Ｑ：考慮考慮.Ａ：了解了我們學(xué)校及課程特點(diǎn)應(yīng)該符合您的要求吧!今天孩子學(xué)的這么開心您也認(rèn)同就給孩子報(bào)名學(xué)習(xí)吧，這個(gè)級別的班馬上開班了，而且孩子 這個(gè)年齡段是學(xué)習(xí)語言最好的階段，千萬不要錯(cuò)過了！

Ａ：您還有哪方面的擔(dān)心和顧慮嗎（效果？費(fèi)用？堅(jiān)持不下來．．．．這里一定要讓家長自己說出來）？家長，我們對兒童英語學(xué)習(xí)還是非常專業(yè)的，希望能幫您解決問題．我們一起為小孩（最好講出小孩的名字）的發(fā)展做出我們的努力。

Ｑ：比較一下

Ａ：家長其實(shí)我能理解您，教育孩子是應(yīng)該慎重，但最好的不一定是最適合的，我們?nèi)饨陶n的優(yōu)勢是．．．．．．也歡迎您去比較比較，這樣心里會(huì)更加踏實(shí)。您比較以后會(huì)更加知道我們學(xué)校的優(yōu)勢。這點(diǎn)我還是非常有信心的。不過無論您選不選擇在我們學(xué)校報(bào)名。孩子的教育一定要抓緊了，今天的努力，將來就省力。您一定要和小孩的爸爸（媽媽）商量好。早日為孩子做出學(xué)習(xí)規(guī)劃。有任何問題只要我能幫得上忙，我都一定全力以赴。

Ａ：您要去哪里呢？我對很多兒童英語機(jī)構(gòu)相當(dāng)了解，為幫您節(jié)省時(shí)間我提供一些信息給您做個(gè)比較．．．．．（建議不要這樣說：這樣顯得銷售意識太過明顯）在對方需要比較時(shí)一定是以退為進(jìn)。

Ｑ：孩子不喜歡，堅(jiān)持不下來． Ａ：（世界上沒有不好的孩子，只有）這就取決于好與不好的教育和教育方法，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不新穎不活躍孩子沒興趣，外教授課更為輕松活躍可以充分激發(fā)孩子的好奇心與參與性，提高孩子的學(xué)習(xí)興趣．而且孩子年紀(jì)小，興趣容易轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在因?yàn)樗幌矚g我們就不讓他學(xué)習(xí)，那等他自己興趣轉(zhuǎn)移了需要再學(xué)的時(shí)候又已經(jīng)晚了。所以要鼓勵(lì)孩子積極的心態(tài)面對，我們也會(huì)用一系列的游戲，私人輔導(dǎo)來吸引孩子的注意力。讓孩子喜歡我們這里。Ａ：（加重問題的嚴(yán)重性）英語做為一種語言工具不管孩子愿不愿學(xué)都必須要學(xué)，將來無論升學(xué)還是工作生活必須要用，興趣可以通過好的方式方法來慢慢培養(yǎng)，我們的外教課輕松快樂，在外教的引導(dǎo)下可以讓孩子自由輕松無壓力的開口說英文找到學(xué)英語的樂趣．．．．．而且只要學(xué)會(huì)了，學(xué)好了。就一定能體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。這樣對孩子性格和人生觀的培養(yǎng)也是非常有幫助的。我們鼓勵(lì)孩子的個(gè)性化培養(yǎng)，但是我們不鼓勵(lì)孩子在沒有具備自主能力的是只依據(jù)他的喜好來教育，這樣會(huì)走很多彎路。人生是一個(gè)不可重復(fù)的過程。所以我們要給孩子正確的引導(dǎo)方

向，讓他具備更多的優(yōu)勢，這樣對孩子的將來也會(huì)是有很大的幫助的。

Ｑ：學(xué)習(xí)壓力大．

Ａ：學(xué)習(xí)本身沒有壓力，壓力來自于學(xué)習(xí)方式，不同年齡段孩子有不同的學(xué)習(xí)方法，方法正確孩子學(xué)習(xí)就很輕松而且有效果．

A：而且現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展迅速，您看我們這里每家分校都有好幾百個(gè)孩子，他們和您的孩子一樣都是在課余時(shí)間來學(xué)習(xí)，只要合理的分配時(shí)間，到我們我們來不但不會(huì)增加壓力，反而會(huì)讓孩子在高強(qiáng)度高競爭的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，得到松弛，在快樂中又補(bǔ)充了知識。直接面對我們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外教，也直接豐富了孩子的業(yè)余生活。我們就非常輕松的能化壓力為動(dòng)力。潛移默化的就有了提高，日積月累就會(huì)有質(zhì)的飛躍了。

Ｑ：沒時(shí)間

Ａ：講觀念．強(qiáng)調(diào)學(xué)好英語的重要性，緊迫性．（小升初的壓力）Ａ：幫家長規(guī)劃時(shí)間，哪些是必修課，哪些是選修課． A：理由同學(xué)習(xí)壓力大

現(xiàn)場談單的基本要求: 1自信+專注.要學(xué)會(huì)暗示自己

2.語氣要篤定,肢體語言矯健有力,說話聲音大抑揚(yáng)挫折,不說模楞兩可的話,始終是肯定語氣.3.多肯定多贊美家長.4.把握氣氛,不要與家長爭辯.5.能夠駕馭引導(dǎo)家長的思維,學(xué)會(huì)提問,引導(dǎo)家長進(jìn)入角色.6.守住銷售的立場,隨時(shí)促單,捕捉家長的眼神.7.做一個(gè)傾聽高手,從中發(fā)現(xiàn)問題,找到需求.8.掌握專業(yè)知識,講解我們的課程優(yōu)勢,分析與其它英語的不同之處.9．有孩子在場的，要對小孩親切，時(shí)不時(shí)提到小孩的名字，和小孩克服生疏感。

客戶類型分析: 1.理智型(不愛笑,喜歡冷色系):講專業(yè)．正確分析學(xué)習(xí)法，自信不猶豫 2.沖動(dòng)型(感性):多講成功例子.用催眠指令法(如果孩子現(xiàn)在開始學(xué)…….)

3.猶豫型(愛預(yù)測結(jié)果):幫家長做決定,建立信心，賣希望.要家長多講自己的問題，記錄并逐一解答

4.圓猾型(聰明,閱歷豐富):單刀直入,激將法,少說多聽.少兒的客戶群比較獨(dú)特，基本上你的客戶都是有需求才會(huì)和你進(jìn)行交談。所以對任何客戶都要把握一條原則：一切為了讓他報(bào)名。

最好的結(jié)果是現(xiàn)場直接付全款。其次是收定金確認(rèn)開課，定好時(shí)間來補(bǔ)款。最差的結(jié)果也必須知道客戶沒有當(dāng)場pay的原因，約他下一次再來訪。總的原則是要客戶對你本人和學(xué)校非常認(rèn)可。沒有挑剔。

最好的話術(shù)是說到客戶心坎上． 家長在想什么？

０－３：早教，智力開發(fā)，語言能力，多元智能教育．

３－６：英語學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，個(gè)性，孩子上幼兒園的表現(xiàn)，多元智能教育． ６－１２：學(xué)習(xí)興趣，習(xí)慣，成績，壓力，個(gè)性．

針對家長不太關(guān)心英語的只關(guān)心孩子是否喜歡的家長就不需要講專業(yè),跟家長聊聊別的話題,家長感興趣的.銷售的四大法寶:形象,談吐,耐力,笑容（人生笑字開頭,銷售敢字當(dāng)頭）.銷售的本色:熱情和激情.用熱情留住客戶的腳步,用專業(yè)和技術(shù)感動(dòng)他的心靈,用行銷的物法(不斷贊美肯定激發(fā))去挖掘他的需求.三.電話溝通的基本要點(diǎn)：

１． 聲音能夠傳遞快樂． ２． 聲音能夠傳遞自信． ３． 思路清晰．

４． 溝通要適合客戶類型． ５． 話題能夠與客戶達(dá)成共識．

６． 語速放慢，能夠讓對方跟上思路，并有反思的時(shí)間． ７． 開口贊美，閉口肯定，過程要談笑風(fēng)聲．

電話:做到與家長聊孩子的教育,溝通到位,多提問題改要求,保證定場一定到場.四.幼教知識：

一． 二． 三． 四．

多元智能．八大智能的開發(fā) 個(gè)性．四種類型 學(xué)習(xí)敏感角度． 學(xué)習(xí)管道

第二篇：一線銷售技巧及問題解析

一線銷售技巧及問題解析 一.課程：

全外教口語課程的賣點(diǎn):: 1.全外教,創(chuàng)造英文環(huán)境.規(guī)范語音語調(diào).2.小班授課.讓每個(gè)孩子輕松自由的與外教對話交流,讓孩子大膽開口說英文.3.提供輕松快樂的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)興趣.4分享全面的語言文化.地道的口語表達(dá)方式.5師資.豐富的幼兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外教領(lǐng)銜授課，中教輔助教學(xué)． 五大教學(xué)法: １．母語沉浸式教學(xué)法.(The whole Language approch).培養(yǎng)英文思維模式.無須翻譯轉(zhuǎn)換，應(yīng)急對答

２．TPR肢體反應(yīng)教學(xué)法（Total physical reaction）.形象記憶,快樂吸收.口語命令+肢體語言.手腦并用，達(dá)到左右腦平衡開發(fā).３．聽說教學(xué)法．配以英文歌曲兒歌，培養(yǎng)語言修養(yǎng)及文化,提高學(xué)習(xí)興趣 4．交際教學(xué)法．用來訓(xùn)練如何把英語說得更優(yōu)雅.實(shí)戰(zhàn)演練。鞏固教學(xué)

5．情景教學(xué)法．設(shè)計(jì)場景對話，角色扮演，學(xué)以至用，讓孩子勇敢開口說英文．

自然母語學(xué)習(xí)法：0---1歲（看—實(shí)物，聽—發(fā)音）1-3(牙牙學(xué)語，發(fā)音，糾正語序)3-7（小學(xué)逐漸正常朗讀課文）7-11歲（開始寫作文）有學(xué)了11年外語但是開不了口的例子，但是沒有一個(gè)正常的孩子11歲還不能開口的。正常教學(xué) 聽-說-讀-寫 傳統(tǒng)教學(xué):讀-寫-聽-說。我們能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足。

在學(xué)習(xí)的過程中，教材（學(xué)習(xí)的過程）老師（糾錯(cuò)的過程）不斷的學(xué)習(xí)和糾錯(cuò)來達(dá)到學(xué)習(xí)英語的目的。二.銷售技巧

問題解析:（在做問題解析前先判斷問題的真假）Ｑ：孩子小，中文還說不好學(xué)英文會(huì)混淆．

Ａ：孩子學(xué)語言不是由年齡決定的，而是由環(huán)境決定的．語言學(xué)家研究證明，孩子從出生開始同時(shí)至少可以學(xué)好４種語言．語言在大腦當(dāng)中是平行記憶的不交差所以不會(huì)混． Ｑ：孩子淘氣，坐不住． Ａ：（幼教知識）孩子的個(gè)性不同．學(xué)習(xí)的吸收管道也不同，分為：視覺型（乖寶寶），聽覺型（東張西望，注意力不集中）和體覺型（好動(dòng)，坐不住）．好動(dòng)的孩子是通過肢體運(yùn)動(dòng)來索取刺激滿足大腦的需要，這樣的孩子相對視覺型的孩子更聰明，開拓性和空間想象力更豐富，學(xué)習(xí)的吸收能力更強(qiáng)．

英語零基礎(chǔ)入門音標(biāo)語音課Aa、Bb的發(fā)音Cc、Dd的發(fā)音

Ｑ：價(jià)格貴.Ａ：我們?nèi)饨绦“嗍谡n給孩子創(chuàng)造純英文的環(huán)境,讓孩子輕松大膽地開口說英文……,價(jià)格平均算下來每小時(shí)只需50多元錢,非常的便宜.（建議不要說非常便宜這樣的話，我們可以說我們在少兒培訓(xùn)上已經(jīng)是非常成功的一個(gè)范例，我們的外教都是有認(rèn)證證書的老師，我們也是剛進(jìn)北京市場，目前的價(jià)格還屬于特惠期，比正常的價(jià)格要便宜的，未來我們還會(huì)不斷的調(diào)價(jià)。這樣說可以從側(cè)面暗示。早學(xué)早受益）另外在強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)不是一中消費(fèi)，而是一種投資，現(xiàn)在家里都只有一個(gè)小孩，要如何領(lǐng)先在起跑線上。(好處加起來說,價(jià)格要分開來講.同類課程比較優(yōu)勢大價(jià)格低)Ｑ：考慮考慮.Ａ：了解了我們學(xué)校及課程特點(diǎn)應(yīng)該符合您的要求吧!今天孩子學(xué)的這么開心您也認(rèn)同就給孩子報(bào)名學(xué)習(xí)吧，這個(gè)級別的班馬上開班了，而且孩子 這個(gè)年齡段是學(xué)習(xí)語言最好的階段，千萬不要錯(cuò)過了！

Ａ：您還有哪方面的擔(dān)心和顧慮嗎（效果？費(fèi)用？堅(jiān)持不下來．．．．這里一定要讓家長自己說出來）？家長，我們對兒童英語學(xué)習(xí)還是非常專業(yè)的，希望能幫您解決問題．我們一起為小孩（最好講出小孩的名字）的發(fā)展做出我們的努力。Ｑ：比較一下

Ａ：家長其實(shí)我能理解您，教育孩子是應(yīng)該慎重，但最好的不一定是最適合的，我們?nèi)饨陶n的優(yōu)勢是．．．．．．也歡迎您去比較比較，這樣心里會(huì)更加踏實(shí)。您比較以后會(huì)更加知道我們學(xué)校的優(yōu)勢。這點(diǎn)我還是非常有信心的。不過無論您選不選擇在我們學(xué)校報(bào)名。孩子的教育一定要抓緊了，今天的努力，將來就省力。您一定要和小孩的爸爸（媽媽）商量好。早日為孩子做出學(xué)習(xí)規(guī)劃。有任何問題只要我能幫得上忙，我都一定全力以赴。Ａ：您要去哪里呢？我對很多兒童英語機(jī)構(gòu)相當(dāng)了解，為幫您節(jié)省時(shí)間我提供一些信息給您做個(gè)比較．．．．．（建議不要這樣說：這樣顯得銷售意識太過明顯）在對方需要比較時(shí)一定是以退為進(jìn)。

Ｑ：孩子不喜歡，堅(jiān)持不下來． Ａ：（世界上沒有不好的孩子，只有）這就取決于好與不好的教育和教育方法，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不新穎不活躍孩子沒興趣，外教授課更為輕松活躍可以充分激發(fā)孩子的好奇心與參與性，提高孩子的學(xué)習(xí)興趣．而且孩子年紀(jì)小，興趣容易轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在因?yàn)樗幌矚g我們就不讓他學(xué)習(xí)，那等他自己興趣轉(zhuǎn)移了需要再學(xué)的時(shí)候又已經(jīng)晚了。所以要鼓勵(lì)孩子積極的心態(tài)面對，我們也會(huì)用一系列的游戲，私人輔導(dǎo)來吸引孩子的注意力。讓孩子喜歡我們這里。Ａ：（加重問題的嚴(yán)重性）英語做為一種語言工具不管孩子愿不愿學(xué)都必須要學(xué)，將來無論升學(xué)還是工作生活必須要用，興趣可以通過好的方式方法來慢慢培養(yǎng)，我們的外教課輕松快樂，在外教的引導(dǎo)下可以讓孩子自由輕松無壓力的開口說英文找到學(xué)英語的樂趣．．．．．而且只要學(xué)會(huì)了，學(xué)好了。就一定能體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。這樣對孩子性格和人生觀的培養(yǎng)也是非常有幫助的。我們鼓勵(lì)孩子的個(gè)性化培養(yǎng)，但是我們不鼓勵(lì)孩子在沒有具備自主能力的是只依據(jù)他的喜好來教育，這樣會(huì)走很多彎路。人生是一個(gè)不可重復(fù)的過程。所以我們要給孩子正確的引導(dǎo)方

向，讓他具備更多的優(yōu)勢，這樣對孩子的將來也會(huì)是有很大的幫助的。Ｑ：學(xué)習(xí)壓力大．

Ａ：學(xué)習(xí)本身沒有壓力，壓力來自于學(xué)習(xí)方式，不同年齡段孩子有不同的學(xué)習(xí)方法，方法正確孩子學(xué)習(xí)就很輕松而且有效果．

A：而且現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展迅速，您看我們這里每家分校都有好幾百個(gè)孩子，他們和您的孩子一樣都是在課余時(shí)間來學(xué)習(xí)，只要合理的分配時(shí)間，到我們我們來不但不會(huì)增加壓力，反而會(huì)讓孩子在高強(qiáng)度高競爭的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，得到松弛，在快樂中又補(bǔ)充了知識。直接面對我們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外教，也直接豐富了孩子的業(yè)余生活。我們就非常輕松的能化壓力為動(dòng)力。潛移默化的就有了提高，日積月累就會(huì)有質(zhì)的飛躍了。Ｑ：沒時(shí)間

Ａ：講觀念．強(qiáng)調(diào)學(xué)好英語的重要性，緊迫性．（小升初的壓力）Ａ：幫家長規(guī)劃時(shí)間，哪些是必修課，哪些是選修課． A：理由同學(xué)習(xí)壓力大

現(xiàn)場談單的基本要求: 1自信+專注.要學(xué)會(huì)暗示自己

2.語氣要篤定,肢體語言矯健有力,說話聲音大抑揚(yáng)挫折,不說模楞兩可的話,始終是肯定語氣.3.多肯定多贊美家長.4.把握氣氛,不要與家長爭辯.5.能夠駕馭引導(dǎo)家長的思維,學(xué)會(huì)提問,引導(dǎo)家長進(jìn)入角色.6.守住銷售的立場,隨時(shí)促單,捕捉家長的眼神.7.做一個(gè)傾聽高手,從中發(fā)現(xiàn)問題,找到需求.8.掌握專業(yè)知識,講解我們的課程優(yōu)勢,分析與其它英語的不同之處.9．有孩子在場的，要對小孩親切，時(shí)不時(shí)提到小孩的名字，和小孩克服生疏感。

客戶類型分析: 1.理智型(不愛笑,喜歡冷色系):講專業(yè)．正確分析學(xué)習(xí)法，自信不猶豫 2.沖動(dòng)型(感性):多講成功例子.用催眠指令法(如果孩子現(xiàn)在開始學(xué)…….)3.猶豫型(愛預(yù)測結(jié)果):幫家長做決定,建立信心，賣希望.要家長多講自己的問題，記錄并逐一解答 4.圓猾型(聰明,閱歷豐富):單刀直入,激將法,少說多聽.少兒的客戶群比較獨(dú)特，基本上你的客戶都是有需求才會(huì)和你進(jìn)行交談。所以對任何客戶都要把握一條原則：一切為了讓他報(bào)名。

最好的結(jié)果是現(xiàn)場直接付全款。其次是收定金確認(rèn)開課，定好時(shí)間來補(bǔ)款。最差的結(jié)果也必須知道客戶沒有當(dāng)場pay的原因，約他下一次再來訪。總的原則是要客戶對你本人和學(xué)校非常認(rèn)可。沒有挑剔。

最好的話術(shù)是說到客戶心坎上． 家長在想什么？

０－３：早教，智力開發(fā)，語言能力，多元智能教育．

３－６：英語學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，個(gè)性，孩子上幼兒園的表現(xiàn)，多元智能教育． ６－１２：學(xué)習(xí)興趣，習(xí)慣，成績，壓力，個(gè)性．

針對家長不太關(guān)心英語的只關(guān)心孩子是否喜歡的家長就不需要講專業(yè),跟家長聊聊別的話題,家長感興趣的.銷售的四大法寶:形象,談吐,耐力,笑容（人生笑字開頭,銷售敢字當(dāng)頭）.銷售的本色:熱情和激情.用熱情留住客戶的腳步,用專業(yè)和技術(shù)感動(dòng)他的心靈,用行銷的物法(不斷贊美肯定激發(fā))去挖掘他的需求.三.電話溝通的基本要點(diǎn)：

１． 聲音能夠傳遞快樂． ２． 聲音能夠傳遞自信． ３． 思路清晰． ４． 溝通要適合客戶類型． ５． 話題能夠與客戶達(dá)成共識．

６． 語速放慢，能夠讓對方跟上思路，并有反思的時(shí)間． ７． 開口贊美，閉口肯定，過程要談笑風(fēng)聲．

電話:做到與家長聊孩子的教育,溝通到位,多提問題改要求,保證定場一定到場.四.幼教知識：

一． 多元智能．八大智能的開發(fā) 二． 個(gè)性．四種類型 三． 學(xué)習(xí)敏感角度． 四． 學(xué)習(xí)管道

第三篇：少兒英語課程顧問銷售技巧及問題解析

一線銷售技巧及問題解析

一.課程：

全外教口語課程的賣點(diǎn)::

1.全外教,創(chuàng)造英文環(huán)境.規(guī)范語音語調(diào).2.小班授課.讓每個(gè)孩子輕松自由的與外教對話交流,讓孩子大膽開口說英文.3.提供輕松快樂的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)興趣.4分享全面的語言文化.地道的口語表達(dá)方式.5師資.豐富的幼兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外教領(lǐng)銜授課，中教輔助教學(xué)． 五大教學(xué)法:

１．母語沉浸式教學(xué)法.(The whole Language approch).培養(yǎng)英文思維模式.無須翻譯轉(zhuǎn)換，應(yīng)急對答

２．TPR肢體反應(yīng)教學(xué)法（Total physical reaction）.形象記憶,快樂吸收.口語命令+肢體語言.手腦并用，達(dá)到左右腦平衡開發(fā).３．聽說教學(xué)法．配以英文歌曲兒歌，培養(yǎng)語言修養(yǎng)及文化,提高學(xué)習(xí)興趣

4．交際教學(xué)法．用來訓(xùn)練如何把英語說得更優(yōu)雅.實(shí)戰(zhàn)演練。鞏固教學(xué)

5．情景教學(xué)法．設(shè)計(jì)場景對話，角色扮演，學(xué)以至用，讓孩子勇敢開口說英文．

自然母語學(xué)習(xí)法：0---1歲（看—實(shí)物，聽—發(fā)音）1-3(牙牙學(xué)語，發(fā)音，糾正語序)3-7（小學(xué)逐漸正常朗讀課文）7-11歲（開始寫作文）有學(xué)了11年外語但是開不了口的例子，但是沒有一個(gè)正常的孩子11歲還不能開口的。

正常教學(xué) 聽-說-讀-寫

傳統(tǒng)教學(xué):讀-寫-聽-說。我們能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足。

在學(xué)習(xí)的過程中，教材（學(xué)習(xí)的過程）老師（糾錯(cuò)的過程）不斷的學(xué)習(xí)和糾錯(cuò)來達(dá)到學(xué)習(xí)英語的目的。

二.銷售技巧

問題解析:（在做問題解析前先判斷問題的真假）

Ｑ：孩子小，中文還說不好學(xué)英文會(huì)混淆．

Ａ：孩子學(xué)語言不是由年齡決定的，而是由環(huán)境決定的．語言學(xué)家研究證明，孩子從出生開始同時(shí)至少可以學(xué)好４種語言．語言在大腦當(dāng)中是平行記憶的不交差所以不會(huì)混．

Ｑ：孩子淘氣，坐不住． Ａ：（幼教知識）孩子的個(gè)性不同．學(xué)習(xí)的吸收管道也不同，分為：視覺型（乖寶寶），聽覺型（東張西望，注意力不集中）和體覺型（好動(dòng)，坐不住）．好動(dòng)的孩子是通過肢體運(yùn)動(dòng)來索取刺激滿足大腦的需要，這樣的孩子相對視覺型的孩子更聰明，開拓性和空間想象力更豐富，學(xué)習(xí)的吸收能力更強(qiáng)．

Ｑ：價(jià)格貴.Ａ：我們?nèi)饨绦“嗍谡n給孩子創(chuàng)造純英文的環(huán)境,讓孩子輕松大膽地開口說英文……,價(jià)格平均算下課每節(jié)課100多元錢,（建議不要說非常便宜這樣的話，我們可以說我們在少兒培訓(xùn)上已經(jīng)是非常成功的一個(gè)范例，我們的外教都是有認(rèn)證證書的老師，我們也是剛進(jìn)北京市場，目前的價(jià)格還屬于特惠期，比正常的價(jià)格要便宜的，未來我們還會(huì)不斷的調(diào)價(jià)。這樣說可以從側(cè)面暗示。早學(xué)早受益）另外在強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)不是一中消費(fèi)，而是一種投資，現(xiàn)在家里都只有一個(gè)小孩，要如何領(lǐng)先在起跑線上。

(好處加起來說,價(jià)格要分開來講.同類課程比較優(yōu)勢大價(jià)格低)

Ｑ：考慮考慮.Ａ：了解了我們學(xué)校及課程特點(diǎn)應(yīng)該符合您的要求吧!今天孩子學(xué)的這么開心您也認(rèn)同就給孩子報(bào)名學(xué)習(xí)吧，這個(gè)級別的班馬上開班了，而且孩子這個(gè)年齡段是學(xué)習(xí)語言最好的階段，千萬不要錯(cuò)過了！

Ａ：您還有哪方面的擔(dān)心和顧慮嗎（效果？費(fèi)用？堅(jiān)持不下來．．．．這里一定要讓家長自己說出來）？家長，我們對兒童英語學(xué)習(xí)還是非常專業(yè)的，希望能幫您解決問題．我們一起為小孩（最好講出小孩的名字）的發(fā)展做出我們的努力。

Ｑ：比較一下

Ａ：家長其實(shí)我能理解您，教育孩子是應(yīng)該慎重，但最好的不一定是最適合的，我們?nèi)饨陶n的優(yōu)勢是．．．．．．也歡迎您去比較比較，這樣心里會(huì)更加踏實(shí)。您比較以后會(huì)更加知道我們學(xué)校的優(yōu)勢。這點(diǎn)我還是非常有信心的。不過無論您選不選擇在我們學(xué)校報(bào)名。孩子的教育一定要抓緊了，今天的努力，將來就省力。您一定要和小孩的爸爸（媽媽）商量好。早日為孩子做出學(xué)習(xí)規(guī)劃。有任何問題只要我能幫得上忙，我都一定全力以赴。

Ａ：您要去哪里呢？我對很多兒童英語機(jī)構(gòu)相當(dāng)了解，為幫您節(jié)省時(shí)間我提供一些信息給您做個(gè)比較．．．．．（建議不要這樣說：這樣顯得銷售意識太過明顯）在對方需要比較時(shí)一定是以退為進(jìn)。

Ｑ：孩子不喜歡，堅(jiān)持不下來． Ａ：（世界上沒有不好的孩子，只有）這就取決于好與不好的教育和教育方法，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不新穎不活躍孩子沒興趣，外教授課更為輕松活躍可以充分激發(fā)孩子的好奇心與參與性，提高孩子的學(xué)習(xí)興趣．而且孩子年紀(jì)小，興趣容易轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在因?yàn)樗幌矚g我們就不讓他學(xué)習(xí)，那等他自己興趣轉(zhuǎn)移了需要再學(xué)的時(shí)候又已經(jīng)晚了。所以要鼓勵(lì)孩子積極的心態(tài)面對，我們也會(huì)用一系列的游戲，私人輔導(dǎo)來吸引孩子的注意力。讓孩子喜歡我們這里。

Ａ：（加重問題的嚴(yán)重性）英語做為一種語言工具不管孩子愿不愿學(xué)都必須要學(xué)，將來無論升學(xué)還是工作生活必須要用，興趣可以通過好的方式方法來慢慢培養(yǎng)，我們的外教課輕松快樂，在外教的引導(dǎo)下可以讓孩子自由輕松無壓力的開口說英文找到學(xué)英語的樂趣．．．．．而且只要學(xué)會(huì)了，學(xué)好了。就一定能體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂。這樣對孩子性格和人生觀的培養(yǎng)也是非常有幫助的。我們鼓勵(lì)孩子的個(gè)性化培養(yǎng)，但是我們不鼓勵(lì)孩子在沒有具備自主能力的是只依據(jù)他的喜好來教育，這樣會(huì)走很多彎路。人生是一個(gè)不可重復(fù)的過程。所以我們要給孩子正確的引導(dǎo)方

向，讓他具備更多的優(yōu)勢，這樣對孩子的將來也會(huì)是有很大的幫助的。

Ｑ：學(xué)習(xí)壓力大．

Ａ：學(xué)習(xí)本身沒有壓力，壓力來自于學(xué)習(xí)方式，不同年齡段孩子有不同的學(xué)習(xí)方法，方法正確孩子學(xué)習(xí)就很輕松而且有效果．

A：而且現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展迅速，您看我們這里每家分校都有好幾百個(gè)孩子，他們和您的孩子一樣都是在課余時(shí)間來學(xué)習(xí)，只要合理的分配時(shí)間，到我們我們來不但不會(huì)增加壓力，反而會(huì)讓孩子在高強(qiáng)度高競爭的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，得到松弛，在快樂中又補(bǔ)充了知識。直接面對我們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外教，也直接豐富了孩子的業(yè)余生活。我們就非常輕松的能化壓力為動(dòng)力。潛移默化的就有了提高，日積月累就會(huì)有質(zhì)的飛躍了。

Ｑ：沒時(shí)間

Ａ：講觀念．強(qiáng)調(diào)學(xué)好英語的重要性，緊迫性．（小升初的壓力）Ａ：幫家長規(guī)劃時(shí)間，哪些是必修課，哪些是選修課． A：理由同學(xué)習(xí)壓力大

現(xiàn)場談單的基本要求: 1自信+專注.要學(xué)會(huì)暗示自己

2.語氣要篤定,肢體語言矯健有力,說話聲音大抑揚(yáng)挫折,不說模楞兩可的話,始終是肯定語氣.3.多肯定多贊美家長.4.把握氣氛,不要與家長爭辯.5.能夠駕馭引導(dǎo)家長的思維,學(xué)會(huì)提問,引導(dǎo)家長進(jìn)入角色.6.守住銷售的立場,隨時(shí)促單,捕捉家長的眼神.7.做一個(gè)傾聽高手,從中發(fā)現(xiàn)問題,找到需求.8.掌握專業(yè)知識,講解我們的課程優(yōu)勢,分析與其它英語的不同之處.9．有孩子在場的，要對小孩親切，時(shí)不時(shí)提到小孩的名字，和小孩克服生疏感。

客戶類型分析: 1.理智型(不愛笑,喜歡冷色系):講專業(yè)．正確分析學(xué)習(xí)法，自信不猶豫 2.沖動(dòng)型(感性):多講成功例子.用催眠指令法(如果孩子現(xiàn)在開始學(xué)…….)

3.猶豫型(愛預(yù)測結(jié)果):幫家長做決定,建立信心，賣希望.要家長多講自己的問題，記錄并逐一解答

4.圓猾型(聰明,閱歷豐富):單刀直入,激將法,少說多聽.少兒的客戶群比較獨(dú)特，基本上你的客戶都是有需求才會(huì)和你進(jìn)行交談。所以對任何客戶都要把握一條原則：一切為了讓他報(bào)名。

最好的結(jié)果是現(xiàn)場直接付全款。其次是收定金確認(rèn)開課，定好時(shí)間來補(bǔ)款。最差的結(jié)果也必須知道客戶沒有當(dāng)場pay的原因，約他下一次再來訪。總的原則是要客戶對你本人和學(xué)校非常認(rèn)可。沒有挑剔。

最好的話術(shù)是說到客戶心坎上． 家長在想什么？

０－３：早教，智力開發(fā)，語言能力，多元智能教育．

３－６：英語學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，個(gè)性，孩子上幼兒園的表現(xiàn)，多元智能教育． ６－１２：學(xué)習(xí)興趣，習(xí)慣，成績，壓力，個(gè)性．

針對家長不太關(guān)心英語的只關(guān)心孩子是否喜歡的家長就不需要講專業(yè),跟家長聊聊別的話題,家長感興趣的.銷售的四大法寶:形象,談吐,耐力,笑容（人生笑字開頭,銷售敢字當(dāng)頭）.銷售的本色:熱情和激情.用熱情留住客戶的腳步,用專業(yè)和技術(shù)感動(dòng)他的心靈,用行銷的物法(不斷贊美肯定激發(fā))去挖掘他的需求.三.電話溝通的基本要點(diǎn)：

１． 聲音能夠傳遞快樂． ２． 聲音能夠傳遞自信． ３． 思路清晰．

４． 溝通要適合客戶類型． ５． 話題能夠與客戶達(dá)成共識．

６． 語速放慢，能夠讓對方跟上思路，并有反思的時(shí)間． ７． 開口贊美，閉口肯定，過程要談笑風(fēng)聲．

電話:做到與家長聊孩子的教育,溝通到位,多提問題改要求,保證定場一定到場.四.幼教知識：

一． 二． 三． 四．

多元智能．八大智能的開發(fā) 個(gè)性．四種類型 學(xué)習(xí)敏感角度． 學(xué)習(xí)管道

逼單

話術(shù)一：“我要考慮一下”成交法

當(dāng)客戶要考慮一下的時(shí)候，我們該怎么說呢？ 話術(shù)：張哥，很明顯，如果你對我們的產(chǎn)品不感興趣不會(huì)花時(shí)間考慮我們的產(chǎn)品，可不可以讓我了解一下你到底考慮的是什么呢？是不是因?yàn)閮r(jià)格問題呢？

逼單話術(shù)

在家長說回去考慮的情況下如何逼單？ 家長您好！您考慮是從哪些方面去考慮呢？學(xué)習(xí)是否有效果? 我很自信的給你保證我們雄厚的師資力量專業(yè)的教研組團(tuán)隊(duì)孩子在我們這邊學(xué)了后絕對會(huì)有進(jìn)步的！這邊不僅能幫助孩子激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣建立一套屬于他自己的學(xué)習(xí)方法查漏補(bǔ)缺把握重難點(diǎn)以及考點(diǎn)各個(gè)擊破所以放心的把孩子交到我們這里吧！同時(shí)還會(huì)給孩子做心理疏導(dǎo)感恩教育勵(lì)志教育親子教育等等服務(wù)讓孩子不僅成績好還能是個(gè)很有教養(yǎng)和內(nèi)涵的孩子！

所以沒有其他什么好顧慮的了我?guī)退褕?bào)名表填好排最適合他的老師暑假就可以開始快樂學(xué)習(xí)了 2家長您好！

您是覺得學(xué)費(fèi)對于您來說偏貴了點(diǎn)么？

咱們來看看性價(jià)比的問題吧雖然表面上看價(jià)格有點(diǎn)高其實(shí)一點(diǎn)都不高為什么呢？因?yàn)榈谝晃覀兊膶W(xué)習(xí)效果可以得到保障這邊可以給您承諾孩子學(xué)習(xí)50個(gè)小時(shí)以上 至少可以提高20分是至少哦！我們的師資力量也是雄厚的大部分從成都派來的老師責(zé)任心與高度專業(yè)的教研團(tuán)隊(duì)可以保證孩子的學(xué)習(xí)效果同時(shí)還會(huì)有感恩教育親子教育勵(lì)志教育來激發(fā)孩子的潛能以及人生目標(biāo)我相信他在戴氏的收獲絕對高過于其他地方！

第二我們的教學(xué)環(huán)境那么棒的學(xué)習(xí)環(huán)境以及多媒體教室硬件和軟件都是一流的所以綜合這兩方面來看我們的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過您所交的價(jià) 格了！

相比起其他的那些家教等我們的師資我們的專業(yè)我們的流程我們的系統(tǒng)是他們不可能達(dá)到的！所以您這個(gè)費(fèi)用是非常值得的！

（針對如何在周日前收完家長應(yīng)交的費(fèi)用的話術(shù)）

交了定金的情況下如何逼單？

1您好，是這樣的我們這邊總部有規(guī)定，是必須交清所有的學(xué)費(fèi)才能排課以及上課，先交定金只能預(yù)定老師沒辦法馬上給孩子排課以及上課如果下周來交齊的話

只能下下周才能上課現(xiàn)在孩子的時(shí)間都很緊如果下周來交清學(xué)費(fèi)的話可能 會(huì)耽誤孩子的寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間的。辦卡催單

--您好，是這樣的我們這邊總部有規(guī)定，辦卡是限量發(fā)的如果下周來的話一萬成績，的卡若發(fā)完了只有辦兩萬的了

所以我建議您呢還是最好這周辦好些！而且孩子也能盡快的提升學(xué)習(xí)有更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。

3您好，是這樣的我們這邊總部有規(guī)定每周財(cái)務(wù)老師要扎帳

只有在一周內(nèi)完成所有費(fèi)用才能享受卡上的優(yōu)惠政策，如果下周來交齊的話只能下下周才能上課現(xiàn)在孩子的時(shí)間都很緊如果下周來交清學(xué)費(fèi)的話可能會(huì)耽誤孩子的寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間的。

第四篇：少兒英語學(xué)習(xí)技巧

rn少兒學(xué)英語單詞

一、單詞背頌的幾個(gè)誤區(qū)

一、我的幾點(diǎn)心得首先我也并非什么詞匯專家，我不過是在這里談?wù)勛约旱捏w會(huì)。希望對GT們起一點(diǎn)拋磚引玉的作用。1》背扎實(shí)。煩了之后可以改為一天背五百，混個(gè)臉熟，然后用四天時(shí)間復(fù)習(xí)這五百。按順序背容易煩，就打亂順序，比如你心儀的姑娘叫xiaogou 你就可以先背x，然后i，然后a....也可以先背詞條少的字母，如x，w，z，q。這樣能增加成就感。成就感是興趣的來源。如果沒有成就感，自然會(huì)失去興趣。不斷變換方式：大聲朗讀，在紙上寫，造句，查字典找它的其它詞性，到電腦上打字...;在教室里背，躺在床上背(趴著，抱著枕頭都可以，不斷調(diào)整)，到校園長椅上背，...每種方式可以用幾個(gè)小時(shí)，也可以用幾天，反正膩歪了就換，讓你的大腦保持新鮮感。如果身邊有同路人可以經(jīng)常一起相互測驗(yàn)也是一個(gè)好辦法。說到變換方式，我還有一個(gè)方式推薦，不過這個(gè)方式要求你有很好的心理承受能力：一口氣(半天，最多一天)看1000甚至2000單詞，每一個(gè)都認(rèn)真看，讀例句。不求快，但求細(xì)。同時(shí)不要回頭看。發(fā)現(xiàn)前面的忘了，沒關(guān)系，你甚至不去想前面的單詞。看完了，你什么也沒記住，可怕嗎?不。把你的心態(tài)調(diào)整成“隨緣份”，就是說有緣的單詞，我記住你了，沒緣的單詞咱們下次見。看完一邊后，第二天再看一遍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有少數(shù)記住了，還有一些面熟，還有一些就像沒見過。不要放棄。第四天再看，第七天，....這種方式屬于投資時(shí)間長，見效慢。等到見效的時(shí)候，你收獲的是一片，一大片。優(yōu)點(diǎn)：使用頻率高、重要的單詞記憶相對那些生僻的單詞效果好，成為積極詞匯，生僻詞見到能認(rèn)識，從而形成很好的詞匯結(jié)構(gòu)。缺點(diǎn)：沒有耐心是不行的。2》玉米糊曾經(jīng)無數(shù)次引用亞里士多德(有說是康德)的話“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”。要做到這一點(diǎn)首先要優(yōu)秀，然后才能成為習(xí)慣。我在這里說這個(gè)是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很多GT門檻處徘徊的人對GT恐懼感很強(qiáng)。請相信你自己，首先優(yōu)秀一次，然后才有必要考慮習(xí)慣的問題。別人能一貫優(yōu)秀，你難道連一次優(yōu)秀也做不到?如果不是這樣，請從這里起跑。你這次優(yōu)秀了，才有可能永遠(yuǎn)優(yōu)秀，至少你GT之后你可以說你曾經(jīng)優(yōu)秀過。要求不高呀!3》好了，你現(xiàn)在有了決心，那么你接下來還應(yīng)該記住另外一句：You ll learn more about a road by traveling it than by consulting all the maps in the world.也就是說千萬不要陶醉在你的決心、你的藍(lán)圖中，let s go.我的建議是：首先選擇一本針對性強(qiáng)的書，因?yàn)槟闶且獏⒓涌荚嚒＿x書不要害怕書厚，詞條多，應(yīng)該選擇有讀音，有中文釋義，有例句的書。如果考T，建議王玉梅的《TOEFL詞匯》，考G，玉米糊的紅寶書。不要被嚇倒，你是要拿高分的，所以就背下他們只是基本前提。(一款多功能的英語學(xué)習(xí)機(jī)：右腦王英語學(xué)習(xí)機(jī)這個(gè)是學(xué)英語的必備的產(chǎn)品大家可以參考下，我家寶寶用的就是這個(gè)。)背記的過程中應(yīng)該不斷調(diào)整自己：4》開始背首先就是一個(gè)每天背多少的問題。千萬別一拍腦門就定下一個(gè)數(shù)。定高了完不成你會(huì)感到受挫。定低了，自然整個(gè)工程項(xiàng)目完成的時(shí)間也要后推，增加了中途放棄的幾率，而且見到效果的時(shí)間也會(huì)后推。用三五天的時(shí)間動(dòng)態(tài)調(diào)整一下你的daily task。假設(shè)你調(diào)整之后認(rèn)為100是可行的一個(gè)量。然后你開始了：每天背一百.5》應(yīng)該警惕的一個(gè)現(xiàn)象：有極少的一些單詞，你背了，但是你可能沒有真正去考慮這個(gè)單詞什么意思。換句話，就是有些單詞，你看似會(huì)背，其實(shí)你不會(huì)。這些只是少數(shù)。這種感覺很難用語言描述，我之所以感覺到這一點(diǎn)，是因?yàn)槲冶诚乱话賯€(gè)單詞后我有時(shí)為了鞏固成果用電腦打字，中文也打。打字過程中驚奇地發(fā)現(xiàn)有些“滾瓜爛熟”的詞其實(shí)我根本就沒去想過這個(gè)意思到底是什么東西、什么樣子、怎樣的動(dòng)作。這種詞匯是你詞匯量中的水分。6》背扎實(shí)。煩了之后可以改為一天背五百，混個(gè)臉熟，然后用四天時(shí)間復(fù)習(xí)這五百。按順序背容易煩，就打亂順序，比如你心儀的姑娘叫xiaogou 你就可以先背x，然后i，然后a....也可以先背詞條少的字母，如x，w，z，q。這樣能增加成就感。成就感是興趣的來源。如果沒有成就感，自然會(huì)失去興趣。不斷變換方式：大聲朗讀，在紙上寫，造句，查字典找它的其它詞性，到電腦上打字...;在教室里背，躺在床上背(趴著，抱著枕頭

都可以，不斷調(diào)整)，到校園長椅上背，...每種方式可以用幾個(gè)小時(shí)，也可以用幾天，反正膩歪了就換，讓你的大腦保持新鮮感。如果身邊有同路人可以經(jīng)常一起相互測驗(yàn)也是一個(gè)好辦法。說到變換方式，我還有一個(gè)方式推薦，不過這個(gè)方式要求你有很好的心理承受能力：一口氣(半天，最多一天)看1000甚至2000單詞，每一個(gè)都認(rèn)真看，讀例句。不求快，但求細(xì)。同時(shí)不要回頭看。發(fā)現(xiàn)前面的忘了，沒關(guān)系，你甚至不去想前面的單詞。看完了，你什么也沒記住，可怕嗎?不。把你的心態(tài)調(diào)整成“隨緣份”，就是說有緣的單詞，我記住你了，沒緣的單詞咱們下次見。看完一邊后，第二天再看一遍，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有少數(shù)記住了，還有一些面熟，還有一些就像沒見過。不要放棄。第四天再看，第七天，....這種方式屬于投資時(shí)間長，見效慢。等到見效的時(shí)候，你收獲的是一片，一大片。優(yōu)點(diǎn)：使用頻率高、重要的單詞記憶相對那些生僻的單詞效果好，成為積極詞匯，生僻詞見到能認(rèn)識，從而形成很好的詞匯結(jié)構(gòu)。缺點(diǎn)：沒有耐心是不行的。7》背的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)本能地想起剛才或幾天前背過的詞，可能形近，可能意近，也可能沒任何原因，反正你想起來了，如果印象模糊，找回你聯(lián)想出來的單詞，千萬別放過，因?yàn)檫@時(shí)你對這個(gè)單詞有足夠的興趣，去印證跳到你腦子里的單詞，印證一次勝過你背它十遍。為了記下一個(gè)單詞，一定要不擇手段，甚至可以對著墻把它撕破喉嚨地喊三遍來刺激你的大腦，因?yàn)槟愕拇竽X總是樂于接受新鮮的、刺激的事物。如果身體條件好可以考慮對極其頑固的單詞咬破中指，把它寫到墻上。不要輕易放過一個(gè)你認(rèn)為不常見的單詞。因?yàn)槟悴皇菫榱丝谡Z，而是為了考試，為了閱讀，除非你在考試時(shí)可以輕易地放過一分不要。如果沒有這個(gè)勇氣，請你把它背下來。當(dāng)然，單詞的熟練程度要求是有差別的，差別在于有的你不需要考慮就要本能的知道是什么東西，比如dog。有的你要稍加思索才能清楚。但是不能有不認(rèn)識的。8》按照中國人行文的習(xí)慣，重要的要放到后頭。最后我要說一個(gè)老生長談的話：持之以恒，不斷復(fù)習(xí)。不能因?yàn)楣ぷ髅Γ硞€(gè)MM過生日，等原因就放任自己一天不背。有人曾經(jīng)說過(不記得誰了)：為什么我們不能堅(jiān)持每天都被單詞?因?yàn)槲覀儧]有把它看得和吃飯睡覺一樣重要。在時(shí)間分配上建議每天有三分之一的時(shí)間安排復(fù)習(xí)。在復(fù)習(xí)的時(shí)候，最難的不是記住單詞，而是戰(zhàn)勝當(dāng)你看到你曾經(jīng)熟悉、現(xiàn)在陌生的單詞時(shí)的挫折感。我一再強(qiáng)調(diào)挫折感的重要，但強(qiáng)調(diào)得不夠，因?yàn)槊總€(gè)背單詞失敗的人都是敗給了這個(gè)敵人。二.對一種記憶方法過于依賴癥狀:企圖找到一個(gè)好的記憶捷徑,讓自己短時(shí)間攻克單詞關(guān)。病因:單詞成千上萬,任何一種記憶方法,只適用一部分單詞。至于哪個(gè)單詞應(yīng)該用那種方法記憶，你也不知道，如果知道了，這個(gè)單詞你已經(jīng)記下了。而市面上的詞匯書片面強(qiáng)調(diào)自己方法的好處，包治所有詞匯。其實(shí)不然。有的單詞詞根詞綴記憶好用，有的看單詞的外觀，然后發(fā)揮你的形象思維就記下了，有的單詞通過把讀音漢化就過目不忘。所以千萬不要迷信某一種記憶方法。況且你適合什么記憶方法因人而異。2.急功近利癥狀：信誓旦旦要在一個(gè)月背下一本詞匯書。分析：可能嗎?可能，一是書很薄，二是你僅僅是要背單詞，而不是為了在各種語境中不加思索或稍加思索就知道它的意思。所以很多人背了三天最多一周，沒信心了。強(qiáng)烈的挫折感打敗了你。于是無疾而終。3.把背單詞看成上極其痛苦的事，不斷可憐自己。癥狀：背單詞前要刻意選擇舒適的環(huán)境，這里不能背，那里不能背。一邊背單詞一邊考慮中午吃點(diǎn)什么補(bǔ)充腦力。分析：從你開始決定背單詞那一天，你就不要可憐自己。可以做個(gè)試驗(yàn)：每天粗茶淡飯，學(xué)習(xí)14個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持一周，看你死了沒有。其實(shí)沒那么嚴(yán)重，你的擔(dān)心是多余的。如果要擔(dān)心身體，只建議三天五天的，最多一周打一場球，出一身汗。另外你每天可以背14個(gè)小時(shí)，但中間要適當(dāng)聽聽音樂，或者到不遠(yuǎn)的超市，僅僅為了買一塊口香糖。背單詞是挑戰(zhàn)大腦極限的樂事，這樣告訴自己。crack it,enjoy it.(加強(qiáng)英語口語練習(xí)，這個(gè)也是我寫的經(jīng)驗(yàn)大家可以去看下)4.攻城掠地，地毯式轟炸。癥狀：這頁的單詞沒背下，決不前進(jìn).分析：可能有些人這樣成功了。我個(gè)人認(rèn)為這不是一個(gè)好方法。缺點(diǎn)是：效率低，遺忘率高，挫折感強(qiáng)。另外這樣背下來見效慢。為什么呢?因?yàn)閱卧~往往不是按使用頻率排序的。你被abcd用了一周，其中有好多單詞很少使用，而d后面有好多

使用率極高的單詞你還要一個(gè)月才能被到(前提是你有足夠的毅力和耐心堅(jiān)持到那一天)。這樣下來，你總覺得背了單詞沒什么效果，看報(bào)紙，作閱讀還是滿眼生詞。于是缺乏成就感，自己就否定了自己的計(jì)劃。再者，背單詞就是重復(fù)記憶的過程，而大腦偏偏對重復(fù)的東西總是缺乏興趣。這里就有一個(gè)怎樣調(diào)和“必須重復(fù)”與“厭倦重復(fù)”矛盾的問題。我們能做的只有在重復(fù)的過程中盡量減少重復(fù)，討大腦的歡心。所以，好的方法是戰(zhàn)略上重復(fù)，戰(zhàn)術(shù)上不重復(fù)。掰開了說就是短時(shí)間內(nèi)盡可能多看幾個(gè)單詞，然后以一個(gè)長的時(shí)間周期去重復(fù)，這樣達(dá)到了重復(fù)的目的，減少了大腦的厭倦。至于短時(shí)間多短，長時(shí)間多長，因人而異。我的經(jīng)驗(yàn)是三個(gè)小時(shí)內(nèi)不重復(fù)，硬著頭皮超前走。一天之內(nèi)最多讓單詞重復(fù)一次。rn本文轉(zhuǎn)自一一幼教網(wǎng)（/）,原文地址：rn

第五篇：少兒英語上課技巧

少兒英語上課技巧

1）學(xué)生上課秩序不佳..要如何處理

一旦我們作老師上課時(shí),難免會(huì)有一些學(xué)生在上課時(shí)會(huì)做出一些違規(guī)的事情 或者是上課精神不佳,無法注意力集中.這時(shí)老師就需要一些上課的法寶來鼓勵(lì)這些上課不專心的學(xué)生...來鼓勵(lì)他們上課要注意聽講喔！!

首先我們要注意的是.....第一我們作老師的要勤於上課移動(dòng)我們的位置.很多老師上課時(shí),經(jīng)常性的 都站在講臺前面,卻不會(huì)注意到自己的腳步移動(dòng),所以說了...,當(dāng)老師腳步移動(dòng) 時(shí)..學(xué)生會(huì)注意到老師除了走來走去之外,也會(huì)注意到老師何時(shí)會(huì)走道我的位置 ,這時(shí)....學(xué)生的上課注意力,當(dāng)然會(huì)非常的集中及非常的認(rèn)真...起碼不敢多多很多的話之外,也不會(huì)上課傳紙條喔！

第二常常關(guān)心這一小部分的違規(guī)學(xué)生,多給予他們出來表現(xiàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).讓他們在上課之中,得到很多的成就感之外,也給予學(xué)生們一些老師的關(guān)心...讓他們知道..老師不生氣..老師很想要他們更棒.第三老師上課之前要做好100%的準(zhǔn)備課程的預(yù)備動(dòng)作.很多老師上課時(shí), 都有學(xué)生會(huì)不守秩序,最後我們調(diào)查一下原因...確實(shí)錯(cuò)的不是學(xué)生.而是沒有準(zhǔn)備課程的老師..上課時(shí)...因?yàn)闆]有準(zhǔn)備..讓學(xué)生聽而無趣...所以說了..教師的課前準(zhǔn)備豐盛..非常關(guān)系到..學(xué)生的學(xué)習(xí)成效和

教室的秩序管理....以上這些小小的想法...希望給予老師...一些些的反思喔!

2）如何實(shí)施每日英語

營造學(xué)校的英語氣氛..其實(shí)除了要有一定的標(biāo)準(zhǔn)英語課程之外,還必須要營造學(xué)校英語的視覺化.進(jìn)行每日一句英語的活動(dòng)就可以幫助學(xué)校注入新的動(dòng)力.學(xué)校可以從這幾個(gè)方面先來進(jìn)行...第一找出一塊可以設(shè)置每日一句的公布欄或者是黑板

我們可在學(xué)校很容易看見的地方,找出一塊空白地.裝飾這一個(gè)每日一句.以利學(xué)生可以容易看見.第二指派學(xué)生固定的去抄錄每日一句

我們也可以將學(xué)生的名字放在這個(gè)每日一句的黑板上面.這樣的紀(jì)錄

給予學(xué)生知道要來按時(shí)抄錄每日一句.第三鼓勵(lì)學(xué)生抄錄每日一句

在學(xué)生的家連本或者是請小朋友買一本簡單的筆記本.請小朋友記錄一下我們學(xué)校給予學(xué)生的每日一句.第四定期舉辦每日一句英語的表演活動(dòng)

活動(dòng)會(huì)給予我們的課程無限的生命力和無限的表演生命.第五教師要不定期的抽背學(xué)生每日一句

第六每日一句的內(nèi)容要以簡單好記,并且最好是短的句型喔!

3）如何讓學(xué)生準(zhǔn)時(shí)繳交作業(yè)

繳交作業(yè)通常都是老師很頭痛的事情...所以我們作老師的必須要用一些方法和方式來

處理一些我們的日常的班級管里.以下我們可以用這些的方式來處理學(xué)生的作業(yè)繳交情況

第一首先..我們作老師的必須排除一些學(xué)生作業(yè)里面困難的狀況.所以在發(fā)布回家作業(yè)的時(shí)候..我們就必須要協(xié)助學(xué)生先練習(xí)一次

作業(yè)的內(nèi)容.第二給予學(xué)生充分的時(shí)間去把作業(yè)做完..如果我們給予學(xué)生沒有充分的時(shí)間 做完作業(yè)..這時(shí)會(huì)又很多的狀況發(fā)生.比方說,學(xué)生遲交作業(yè),或者是..學(xué)生...不會(huì)完成這樣的作業(yè)

第三要和沒有繳交作業(yè)的學(xué)生,作一個(gè)良性的溝通...關(guān)心這位學(xué)生為什麼 不可以按時(shí)繳交作業(yè).第四當(dāng)開學(xué)開班時(shí),一定要約法三章班上的班約,例如,如果沒有繳交作業(yè)需 當(dāng)天下午或者是隔天繳交作業(yè).第五贊美與鼓勵(lì)有按時(shí)繳交作業(yè)的學(xué)生并且不對不交作業(yè)的學(xué)生生氣喔!

第六在班上請一些小老師協(xié)助未完成作業(yè)的學(xué)生去完成作業(yè)并且給予這些小老師 鼓勵(lì)和表揚(yáng)

第七依照不同的學(xué)習(xí)指標(biāo)和學(xué)生程度給予適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)內(nèi)容,尤其是學(xué)習(xí)力 比較差的小朋友,需要老師更多的協(xié)助.第八每一次背誦英語單詞不要超過四到八個(gè)（十到十二歲）,老師要同理心去 感受一下,背誦新的英語單詞的辛苦.第九老師批改作業(yè)時(shí),可以寫上一些鼓勵(lì)的話語給予學(xué)生,比方說....Excellent...或是中文...你作業(yè)寫的很好....這樣的鼓勵(lì)文字

給予學(xué)生.第十將作業(yè)繳交情況作為學(xué)期統(tǒng)計(jì)的一個(gè)評量之一...這樣的方式,也會(huì)使學(xué)生認(rèn)真的重視老師給予學(xué)生的作業(yè).以上這些建議...希望對於你的繳交作業(yè)情況...會(huì)有幫助喔!

4）如何教學(xué)生背英文單詞

英文要好,首先單詞的數(shù)量一定要記得多,并且聽說讀寫最好都能樣樣精通.首先,背單詞的技巧就對於一個(gè)新近入英文領(lǐng)域的學(xué)習(xí)生

帶來了一個(gè)加快進(jìn) 入英語世界的方式.所以說,教師必須了解如何教導(dǎo)學(xué)生釣魚

而不是拿一條魚直接給學(xué)生吃掉.以下有幾點(diǎn)過程,我們老師可以通過預(yù)先的準(zhǔn)備和教導(dǎo)後,來適當(dāng)?shù)慕虒?dǎo)學(xué)生如何背誦英文單詞.1教導(dǎo)學(xué)生如何利用拼字與讀音的關(guān)系

我們利用英文單詞中字母本身的讀音來協(xié)助單詞的正確讀法,比方說,cat...c/k/ a/a/ t/t/...便很容易的將字拼出來

這樣的被單詞方式真的是非常省力也非常的容易

2了解單詞的組合英語單詞當(dāng)中有很多是復(fù)合字如seesaw,blackboard,toothpaste,這樣的單詞其實(shí)是可以被拆開然後重組後變成新的單詞的,所以 我們?nèi)绾谓虒?dǎo)學(xué)生認(rèn)識一個(gè)比較拼字長一點(diǎn)的單詞,這些技巧

就來得十分重要

3了解單詞的意思

如果不了解單詞的意思時(shí),我們背多少的單詞都是無效的學(xué)習(xí)方式.所以了解單詞的意思就是一件非常重要的步驟學(xué)習(xí)方式.以下我提出一些我曾經(jīng)使用過的方式,給老師們作一個(gè)叁考.a.單詞與圖像結(jié)合將單詞的意義和圖像結(jié)合,利用右腦的藝術(shù)創(chuàng)意來記憶英語單詞 ,這也是一個(gè)很不錯(cuò)的方式.比方說老師說bird ,學(xué)生就了解到

課本里面一些的插圖對於單詞的記憶會(huì)有一定的作用

b.單詞與自己的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合I ride a bicycle.這一句英語,可以讓學(xué)生夢想一下自己騎單車的時(shí)候是一件多麼好玩的事情.這樣的思考方式也可以加強(qiáng)對於單詞的 記憶.c.單詞與一些諧音的語意結(jié)合比方說strawberry.草莓..有時(shí)老師上課也要和同學(xué)開開玩笑,利用幽默感來搭起老師和學(xué)生的撟梁.所以老師會(huì)說.你們知道草莓是什麼東西嘛? 死豬美麗...這時(shí)學(xué)生就會(huì)大笑然後 將單詞簡單的記下來了

d.單詞與好笑的笑話結(jié)合比方說,老師說一個(gè)笑話,但是這個(gè)笑話中重要的單詞都是用英文說的 利用這樣簡單的方式加強(qiáng)學(xué)生對於單詞的記憶得到重點(diǎn)式背誦

這樣也是一個(gè)好方法喔！

希望老師能多多利用這些簡單的方式讓學(xué)生輕輕松松的把單詞記下來喔!