第一篇：寒假實習報告

寒假實習報告---家教

隨著寒假的到來，新年的假期也不斷地臨近，這是我在大學中的第二個寒假，為了響應學校的號召，和創業網的實踐報告比賽的要求，我也是積極地投入社會實踐的行列中。但由于寒假的時間比暑假的時間短很多，所以許多社會上的實習工作十分難找，假期工的需求也比暑假要少很多，在這種外部環境下，家人鼓勵我可以利用寒假的時間，幫助鄰居和親戚的小孩補習一下功課，這樣既能夠有更多時間可以自我學習，又不用花費太多的時間在去工作的途中，還能夠將自己以往的學習經驗和解題方法教給低年級的孩子，利人利己！于是在家人和鄰居的支持下，我的寒假家教班就這樣辦了起來，感覺像有點自己創業的味道。

在開課前，我先給自己些了個計劃，關于招生和具體的課程安排，因為時間只有一周，而且我完全是義務教學，不是商業活動，所以人數不能太多。最重要的是要切實地幫助孩子們解決學習問題，不能像課堂中老師的大眾教學方式，而要更有益于孩子們的接受，根據他們不同的自身情況，英才施教。經過自己這么一想，原本以為簡單的家教一下就變成了一件復雜的事情，正所謂萬事開頭難，不過我還是相信準備做的充足一些，到后面的實踐時問題和棘手的事情就會應對自如些。

在一切計劃的差不多的時候，我就要開始我的招生了。這個也許是我認為在整個家教中最輕松的事了，因為家人的宣傳，鄰居家的小孩和我的一個表妹成為我這次家教的學生，雖然只有兩個學生，可是我幾乎要負責他們所有的科目和寒假作業的輔導，這可不是易事啊！

在正式上課前，我先接觸了一下兩位學生，并且對他們的學習情況做了一個了解。鄰居家的小孩就讀于本地的一所省重點初中，各科的功底還不錯，但是成績卻一直是班上的中等水平，數學等理科類科目成績非常好，但相對來說的語文、英語等文科類的項目就要差很多了，算是個典型的偏科生了。而我表妹就讀于本地的一所省重點高中的文科班，已經是一名高二的學生了，即將面臨人生中重大的考試-----高考，她需要更加針對性的教學，而她的學習成績很不穩定，對同一門學科某些章節學的好，另外的就非常不扎實，這樣就導致她的知識點間不連貫，遇到綜合性的大題就會有非常大的困難。根據了解的結果，我分別制定了教學方案，同時也分別安排了教學的時間，在一個星期的時間中，上午兩小時輔導初中的，下午三小時輔導高中的，重點給講題及解題的技巧和方法，在上課間，我還準備穿插一些自己和以前老師教的學習方法，這些方法可以有利于他們未來對這些科目的自我學習。

（一）初中生的教學情況

給他上的第一堂課是英語，這節課的任務沒有那么重，因為并不非常清楚他在這門科目上的缺陷到底有多少，所以在我以前的輔導書上找了一份大概一小時的卷子給他做，做完后我再給講解。而在他做卷子的一小時中，我細看了一下他的期末考試英語卷，具體地分析了他錯題的原因。由于他上的中學是重點，所以考英語還有點不一樣，總分是兩百分，一份是統考卷，另一份是學校自己命題的卷子。市里的統考卷他的得分挺高的，這說明他的基礎知識還是挺扎實的，錯誤點主要是他粗心造成的。而另一份學校里的卷子，從難度上是要比統考卷難的，而這份也是他的死穴，錯誤率要高很多，從卷子來說，單詞的難度和一些語法的用法是造成低分的主要原因，還有就是他面對生單詞的解題技巧不行。當他完成那份卷子的時候，批改后的錯題原因果然和我分析的一樣。然后我給他講解了錯題的原因，并且分析了每到題的考點以及語法點，到他弄懂后就下課了，接著布置了一些背單詞的任務給他作為課后作業。

第二趟課還是英語，這節課是我根據前一節課的總結，專門對他不熟悉的語法和概念進行了解釋，將他在以往課堂中遺留的問題來了個全面解決。因為這堂課主要是概念，所以難免枯燥，于是我又將每個語法點結合可能出現的考題做了個舉例，這樣對他將來在考試中遇到同樣的考點就不用再犯同樣的錯誤。這堂課他很認真，這是我第一次做老師，看到學生這么認真地對待我的課，也感到了自己身上的一份責任。

接下來的幾節課我重點放在語文上，另外拿出兩趟課分別給了地理和歷史。在語文上，我分了三塊：基礎知識、古文閱讀和現代文閱讀，穿插講些作文高分技巧。當然這些文科方面的東西主要是靠積累，我教得也許可以穩定分數，但是要真正的提高還是要不斷地讀書，特別是一些文學性較高的東西，可以從仿寫做起聯系寫作，積累好詞好句，自然而然就會不斷地提高。背誦也是必須的，可是這個我幫不了我的學生，有時學習就是件需要耐得住寂寞去做的事情，沉住氣冷靜地去記該記的，東西在滾瓜爛熟后才能熟能生巧。(二)高中生的教學情況

與教初中不同的，就是高中要花費更多的時間和精力，也必須更加有針對性。為了節約時間，我在上課前就拿她平時的考卷做了研究，她的成績可以說是很不穩定的，但是總體上來說文綜中只有地理比較差，而且是在自然地理方面，而在三門主課上就更是不行了，數學可謂是一塌糊涂了，只有強化基礎知識，不能做更大范圍的提高，語文和英語比數學來說要好些，但是英語單詞和語文的基礎上還是要強化的，我想我這次對她的補習可謂是一項工程了！

第一堂課我交給了數學，我從高一的課本開始，一直到高二上的課本，將基礎知識過了一遍。每個單元的相關知識點，懂的就跳過，不懂的就結合課本后的題目進行理解。這堂課我認為是有足夠辛苦的了，以前我總覺得老師是個輕松的職業，現在看來不全然啊，對于不同層次的學生，有時老師上課要同步教也是非常艱難的。對于學生就更是無奈了，不懂的有不敢問，于是問題越積越多，成績就越來越差，從而對這科目就越來越失去信心，形成惡性循環，由此看來因材施教是多門重要啊。那天我也沒給他布置很多作業，就是讓她復習一下今天所講的，如果有不懂的，明天的課一定要來詢問。

第二天上課前，我先將自己出的一份基礎卷子給她做了下，卷子上的題目都是我上節課上講過的基礎知識點，就過還是比較理想的，證明她回家還是有認真地弄懂每個知識點。然后，我把她的題講解了下。接下來就是對地理的自然方面的講課了，同樣是先根據課本過知識點，在講解輔導書上的題目。在過知識點的時候，我結合自己以前的筆記和勾畫的重點，預想了一下可能出到得題目和題型，并且囑咐她一定要背下來，對地理書上的圖每一個都要很熟悉。她聽得很認真，但我也知道要背下這么多東西不是件易事，而我不能幫助她減輕負擔，這就是高考，千軍萬馬過獨木橋，如果不能比別人準備的更充足就不能抓住更多的機會。講題的時候，我們的配合還是很好的，每個題目的解題方法和根據題目中的所給信息怎樣推出答案，時間在期間流逝的飛快。

第三天的課除了檢驗她前節課所學，還有就是有回到語文和英語，我打算用剩下的三節課好好對主課進行一下輔導。在課中，我更多是傳遞我在學習這些中所遇到的好的方法和必須要養成的好的習慣，有時這些習慣能夠讓你事倍功半，千萬不能夠對任何一門課失去信心和興趣，可以多看些雜志和文摘，英語的話可以多聽寫英文歌呀看些英文電影，閱讀和完形是每天都要保持一定的做題量，這些只能不斷累積，不能一夜突擊成功，而“臨時抱佛腳”的考前想法更是不適用于這些科目的。她雖然對自己成績不好很是著急，但是必須靜下心慢慢來，這樣才能到高三的時候學得相對輕松。

在結束他們倆的單獨教學后，我最后一堂課讓他們一起來上的，課上讓他們先給我提了點意見，對我教的看法，然后我在給他們傳授了點考試技巧，大家在很開心的情況下結束了這次的實踐家教。

對這次的家教還是感觸良多的吧，畢竟是自己第一次當老師，沒有什么經驗，還好學生都是挺乖的，所以對于他們的配合也要表示感謝。我覺得在對他們的教學中，對我自己以往的知識也是一種復習，而他們那種對大學的向往和認真學習的勁頭也讓我感動，感覺這是我進大學之后所失去的一種東西。從他們身上學到的那股沖勁，也將激勵我以后的路，提醒自己永遠不要忘了自己最初的夢想，永遠要謙虛的努力前行！

實踐人：張立君 2010年2月14日

第二篇：2013寒假實習報告

寒 假 社 會 實 踐 報 告

班級：空乘114 姓名：藺杉

學號：201105064409 社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。

當然畢竟也在大學學習了兩年多，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

這個寒假的前一個星期，我與我的父親一起去了趟云南。這是我第一次坐飛機，感受空中服務。

首先第一站是昆明翠湖公園。翠湖公園因其八面水翠，四季竹翠，春夏柳翠，故稱“翠湖”。元朝以前，滇池水位高，這里還屬于城外的小湖灣，多稻田、菜園、蓮池，故稱“菜海子”。因東北面有九股泉，匯流成池，又名“九龍池”。到民國初年，改辟為園，園內遍植柳樹，湖內多種荷花，始有“翠湖”美稱。因為是冬季，我們在翠湖公園看到從北方遷徙而來的海鷗，非常壯觀。

接下來是昆明的石林。昆明石林又稱為云南石林，和北石林內蒙的阿斯哈圖石林相對應。昆明石林以石多似林而聞名，景區范圍廣闊，景點眾多，有石林風景區、黑松巖（乃古石林）風景區等云南石林以其特有的地質科學價值享譽世界，是中國四大自然景觀之一。在世界各地發現的為數有限的石林中，云南石林不但以其面積廣袤、類型多樣、形態奇特、成因復雜、發育歷史久遠而具有典型性、代表性和惟一性，而且具有較高的科研科普價值，是世界惟一能以石林發育遺跡和石林景觀系列展現地球演化歷史的喀斯特地貌區。

大石林整個景區由密集的石峰組成，有如一片石盆地。這里的石林直立突兀，線條順暢，并呈淡淡的青灰色，最高大的獨立巖柱高度超過40米。其中有“蓮花峰”、“劍峰池”、“鳳凰梳翅”等典型景點，最著名的當數龍云題詞“石林”之處的“石林勝境”，而“望峰亭”為欣賞“林海”的最佳處。人們行走在峰林間，不幾步便被石峰擋道，曲折迂回之后，又是另一番天地。

小石林位于大石林東北部，游覽面積較小，景點較少而得名。如果說大石林以其雄偉、詭異取勝，小石林則以玲瓏剔透、清新俊雅而著稱，層層石壁象道道屏風，將小石林分割成若干多姿多彩的石峰林園，一個個林園中，怪石幢幢、異峰簇簇、擬人擬物，各種天然造型栩栩如生，主要景點有：玉鳥池、阿詩瑪、唐僧西行、悟空石、幽池、幽池戀人、越王劍、三石門、書生作揖、劉備迎客等。這讓我深深領悟了這句詩：橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。

然后，我們來到易門。易門龍泉森林公園，公園山峰俊秀，古木參天，亭閣別致，傳說動人。有古老的國家珍稀樹種櫸木和紅豆樹，其中一顆櫸樹胸徑達1.3米、高約40米，已有 400多年的樹齡。園內泉水鍶礦泉—著名的“云南山泉”水源水質優良，高出縣城34米，十分珍貴。百鳥園是公園的特色景觀，占地13200㎡，是目前國內大型的百鳥園之一，她集鳥類保護、收容救治、馴養繁殖、科普教育和旅游觀光為一體，“人鳥同樂”展示出人與自然和諧相處。公園內還陳列著1987年在易門十街鄉腳家店發掘的恐龍化石，據專家鑒定已有1.8億年，年代僅次于我省的恐龍之鄉—祿豐恐龍化石，有非常大的科考價值。在那里不僅是良好的環境教育、科普基地，還是是休身養性，消夏避暑的理想勝地和天然大養吧。

接下來，我們來到麗江，決定去爬玉龍雪山。玉龍雪山位于云南省麗江市玉龍納西族自治縣，是中國最南的雪山，也是橫斷山脈的沙魯里山南段的名山，北半球最南的大雪山。南北長35公里，東西寬13公里，面積525平方公里，高山雪域風景位于海拔4000米以上，以險、奇、美、秀著稱于世，云下崗巒碧翠；有時霞光輝映，雪峰如披紅紗，嬌艷無比。山上山腳溫差大，地被迥異，生意索然到生機勃勃，判若兩個世界。

玉龍雪山為納西族的神山和聚居地之一；納西族人稱雪山為“波石歐魯”，意為“白沙的銀色山巖”。雪山南北長35公里，東西寬13公里，共有十三峰，主峰扇子陡海拔5596米。在碧藍天幕的映襯下，像一條銀色的玉龍在作永恒的飛舞，故名玉龍山。又因玉龍雪山的巖性主要為石灰巖與玄武巖，黑白分明，故又稱為“黑白雪山”。

玉龍雪山，是國家級重點風景名勝區，長江以南的第一高峰，也是北半球距赤道最近的現代海洋性冰川。玉龍雪山集天下名山險、奇、美、秀于一身，元代宣尉使李京稱“玉龍雪山天下絕”。玉龍山又是動植物王國，生態類型齊備，是橫斷山脈中高山動植物生長最集中的地段，被譽為“天然高山動植物園”和“現代冰川博物館”，其特殊的地質構造和豐富的古生物化石，種類繁多的動植物群落，是科學考察研究取之不盡的豐富寶藏。玉龍雪山還是一座人類尚未征服的處女峰，半個多世紀以來，雖然有國內外不少登山隊前來攀登，但均未曾登上主峰。

這是我第一次見到雪山，白皚皚的雪覆蓋在山峰上，從遠處望像是一幅水墨畫，靜靜地為人們展示自己的美。

玉龍雪山以險、秀、奇著稱，其內主要有云杉坪、白水河、甘海子、,藍月谷、冰塔林等景點，它是一個集觀光、登山、探險、科考、度假、郊游為一體的具有多功能的旅游勝地，棧道最高點為4680米。

玉龍山主峰扇子陡，位于龍山南麓，納西人稱為“拖斯般滿動巖”，意為卜松毛卦峰，也稱白雪山。由麗不平原中看它，像是一座豎立起來的銀鏵。攀登上白雪山來看它，它像一把白綾折扇展開在那里，所以有扇子陡和雪斗峰的名稱。由錦鄉谷的草坪中仰望上去，它像一片白玉殼，三面作放射狀指向天空，在碧天白云中閃閃發光。

整個雪山集亞熱帶、溫帶及寒帶的各種自然景觀于一身，構成獨特的“陽春白雪”主體景觀。雨雪新晴之后，雪格外的白，松格外的綠，掩映生態，移步換形，很像是白雪和綠松在捉迷藏。故有“綠雪奇峰”，雪不白而綠，蔚為奇觀。

來到了山腳下，我們租了“防寒服”和“氧氣瓶”，據導游說，這座雪山高達6000多米，而且山上氧氣非常稀薄，還比較寒冷。但是游客只能爬到海拔4680米的地方。我聽到這兒，就迫不及待的想去見識一下玉龍雪山的威力！

我們先坐大巴到了海拔3356米的地方，又坐纜車到海拔4506米的地方。隨后便開始了艱苦的“跋涉”。雖然僅僅有100多米，但是每一步都走得非常艱難。走到4585米的時候，我感覺自己上氣不接下氣，胃也非常的難受。我下決心買點吃的，打開氧氣瓶吸氧，繼續往上爬。

終于，經過一番掙扎和努力，我順利的到達了海拔4680米的高峰。站在山頂上，望著那四周的“白雪山峰”，我真想：SHOUT OUT LOUD（大喊）一聲：“我成功了！我是最棒的！”看來“有志者，事竟成”這句話說的沒錯。

這次經歷讓我終身難忘。在那段時間里，我收獲了很多，懂得了應如何待人接物，社會不是家庭，不是學校，沒有人會護你，沒有人會幫你，也沒有人會教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來吸取教訓，靠自己的思考來總結經驗。

為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會工作的氛圍，也體驗一下工作的樂趣，我就在假期到了中國建設銀行股份有限公司焦作市中州鋁廠支行好好學習了一把。因此我也就對銀行工作人員的工作有了更深的了解。

在銀行，大廳有大堂經理、理財經理、保安；柜臺里有柜員、營業室經理等不同分工；辦公室文職人員主管后勤；公司信貸部門和個人信貸部門；分行級別還有保衛部、國際部、審查部等部門。銀行大堂經理是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛，要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。

因為是年末，銀行員工工作更加繁忙。而我只需幫忙整理顧客檔案，按照要求把表格填完整、收納、歸類、按照一定的循序排列放好。

雖說簡單，可真正干起來確實另一回事。有時候寫著寫著就搞糊涂了，不得不把例子拿出來一一核對、比較。剛開始整理的速度有些慢，兩天才整理完一摞。到后來一天就整理好了，并且出錯率為零。

在工作期間，由于專心整理檔案時間過長，多次出現頭暈的狀況，不得已放慢工作進程。但是，經過休息和調整將本應是大堂經理加班加點才能趕在過年前完成的縮短為5天完美地完成領導安排的任務。

這一次的社會實踐的比較大的收獲就是認識了好多的人，大家相互欣賞，其樂融融。其次，我對檔案管理這項工作也有了更系統的認識，明白了這到底是怎樣一個流程，這項工作具體要求等等。

雖然這次活動時間很短，但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而這次實踐活動，更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。

“真理來源于實踐，實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

第三篇：寒假實習報告

實習報告

2011年2月16日到3月16日，大四下學期開始，我在太原市漢波食品工業有限公司外貿部實習。經過為期一個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶辛的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向她們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的學習，我對漢波公司的外貿出口部有了更深刻的了解，也初步熟悉了出口業務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報：

一、實習單位概況

（一）企業簡介

太原市漢波食品工業有限公司是以山西特色農產品紅棗、紅果等功能性天然干果為原料，運用現代食品凍干冰晶真空低溫脫水、真空高倍三效濃縮、生物提取等精深加工技術，集種植、深加工、市場營銷為一體的專業化有限責任公司。公司成立于1998年5月，注冊資金人民幣1775萬元，企業總資產2.1億元。在棗果之鄉山西太原建有標準化廠房及配套設施21000平方米，具備年年產成品10000余噸的能力，銀行資信等級為“AAA”。

公司積極推進綠色農業產業化的生產經營，發掘出山西豐富的棗果資源優勢，在名棗產地柳林、臨縣、石樓合作開發了優質果蔬基地三萬余畝，在太原陽曲示范建設了“千畝無公害生態標準化棗基地”。公司圍繞品牌經營，以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產基地為基礎，形成集種植、加工、營銷一體發展的產業格局。是全國目前棗果行業首家通過出口ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、HACCP食品安全管理體系認證、食品生產企業衛生注冊、國家強制生產許可QS認證體系以及GAP良好農業認證和有機食品認證的棗果深加工企業。“漢波”系列產品在短短幾年內暢銷全國150余個大中小城市，消費者在全國各地可以很方便買到漢波系列產品。從2000年開始，漢波食品陸續遠銷香港、新加坡、加拿大、美國、韓國、日本、英國、澳大利亞、新西蘭、南非等國家和地區。

公司遵循“創新為先，以人為本”的管理思想，管理和銷售人員均為大專以上學歷的專業人士，生產技術工人均為高中以上學歷的職業技工；企業與北京食品營養源研究所、農大食品學院等多個院所建立了長期合作關系；公司擁有國內同行業中最具規模的研發中心和品控中心，承擔并完成了國家星火科技項目“系列果蔬產品產業化項目”。公司萬噸棗果深加工基地建設中自主創新研發了系列香脆棗、系列紅棗濃漿、系列山楂濃漿、系列紅棗營養泥等高膳食纖維產品，這些產品均獲國家發明專利，填補了行業空白，引領了國內外紅棗行業的產品研發潮流。公司自主研發的紅棗功能性飲品和功能性果酒符合現代食品發展趨勢，已進入規模化中試階段，企業科技創新和差異化發展的基礎堅實，后勁十足。

經過近十年的發展，“漢波”品牌已成為同業中第一個“中國馳名商標”。企業獲得“全國食品工業優秀龍頭食品企業”、“全國鄉鎮企業重點名牌企業”、“農業產業化龍頭企業”和“山西省513工程龍頭企業”等的殊榮，產品并被認定為“山西省特色營養食品”、“山西省著名商標”、“山西省名牌產品”，同時還獲得2008“全國最暢銷優質品牌”、“中國優質產品” 的稱號。企業為“中國中小企業100強”及“2010太原市綠色十佳企業”。在國際化視野下，漢波人決心扎根黃土高原，堅持色生態種植，堅持深加工領域高新技術的運用和創新性開發；秉承“以人為本、質量為天、創為先、品牌為綱”的理念，引領中國棗業的紅色潮流，實現山西紅棗資源優勢向市場產品優勢的轉化，讓黃土高原的紅棗圣果成為現代地球人的生活伴侶。

（二）企業文化

經過幾年的發展，公司旗下“漢波”品牌已成為同業中第一個馳名商標。2007年2月，“漢波”商標喜獲“中國馳名商標”的殊榮。“漢波”系列棗品被《中國食品大典》收為典藏產品，獲得“全國食品工業優秀龍頭食品企業”、“全國鄉鎮企業重點名牌企業”“中國中小企業100強”、“山西省最具成長的中小企業第一名”、“山西省行業品牌指導性企業”和“農業產業化龍頭企業”的殊榮，并被認定為“山西省特色營養食品”、“山西省著名商標”、獲得“全國最暢銷優質品牌”“中國優質產品”稱號、同時也獲得了聯合國世界包裝組織“世界之星”包裝大獎。

公司的經營以紅棗為核心突破口，本著“品牌為鋼，自主營銷”的市場戰略，堅定不移地沿著紅棗從初級到高級深加工的路線，不斷地通過研發提升紅棗的加工水平，不斷提高在紅棗領域深加工的能力。公司瞅準產品在國內外市場廣泛的空間，而所需原材料僅僅靠省內周邊地縣供應充足的良好時機，2005年初陽曲深加工基地第一期工程基本結束，企業形成了高、中、低檔休閑棗果并舉的發展態勢。2005年公司提出了“管理效益年”，以“質量為本，安全為天，科技創新，差異化發展”為生產戰略，生產能力達到6000余噸的規模，在此基礎上，公司開展了以質量體系為基礎，由專業機構培訓指導，企業通過了ISO9001全面質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、HACCP食品安全體系認證、QS食品生產強行許可證和出口食品衛生注冊認證以及GAP良好農業規范認證和有機食品認證，成為全國同行業唯一通過七大認證的企業，企業形成了生產團隊、研發團隊、營銷團隊有機互動的良性發展格局，為企業做強奠定了較好的基礎。2006年，是“十一五”開局之年，也是黨和政府落實社會主義新農村建設，大力促進農業產業化建設的關鍵年，作為山西省最具知名度和實力的紅棗深加工企業，漢波公司在現有基礎上，提出了建設“年產12000噸山西特色農產品深加工項目”的戰略，該項目被山西省認定為“兩區”開發重點項目，被省、市確定為“十一五”期間重點融資建設項目。公司將秉承傳統，立足于全球化事業，扎根于中華文化土壤，創造健康和諧的現代紅色文化。

二、實習內容 由于我所在的漢波有限責任公司是一家私企，為了培養我的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過出口貿易外貿專員工作的實習，讓我能夠在一個真實的國際商業環境中切身體會棗出口交易的全過程，能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事出口交易的主要操作技能。

實習中，有十五個主要業務操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，可以說受益匪淺。國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商，如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。下面介紹一下我在公司做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給我們國際市場部，做一些細節上的了解。

2.報價：我們業務部及時回復客戶查詢，確定貨物品名，數量交貨期，付款方式，包裝規格等，并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。3.得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單。

4.下生產訂單：得到客戶的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部，讓其按訂單安排工作計劃。

5.業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要有業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單。

6.下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。7.驗貨：在生產部把貨物生產好，并發貨到公司后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8.制備基本文件：生產部提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

9.發貨：通知貨代來公司收貨，并且把所必備的單據交給貨代。

10.確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

在這實習期間，主要根據相關的國際貿易法律與慣例，結合實際情況與國際貿易實踐，以出口貿易的基本過程為主線，以棗產品出口交易作背景，針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

三、實習結果

通過在漢波有限責任公司實習的這四周中，我獲得了很多寶貴的學習方法和規律以及一些外貿人才的必備素質。其實，貿易實務中許多單據的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業發票和裝箱單、出口貨物報關單、一般原產地證和普惠制原產地證等等。因此，我們自己可以著手進行一些必要的、可行的總結和整理——將類似單據的填制方法和填制過程總結出來，這樣不僅僅是巧妙的學習方法，也是我們學習經驗的層層累積，利于我們的日常工作和學習，利于我們尋找問題的突破口。

關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己總結如下：

1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/INSURED”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中，“CONSIGNEE”即收件人，應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據中的空白處的內容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個操作過程更加具有效率和針對性。

2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業發票、合同協議等等，并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。

3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據填寫的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。

4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。

這次實習在鞏固我們學過的國際貿易基礎知識的同時，還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學習中提高自己。我發現我的不足主要有：

1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。例如，在制作海運提單的時候，我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題，雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的一些漏洞，我應當以此為方向，努力夯實基礎知識。

2.專業知識應用不夠靈活，掌握得太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑，只有將平時所學真正消化、靈活運用，才能應對日后工作中千變萬化的各種問題和要求。

3.計算機文化知識的匱乏。可能是由于較長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習，我對WORD方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如，在輸入文字時，WORD設置了自動縮進，我就不知道該如何調整。再比如，在填寫產地證的時候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的，而我又不會簡便操作，這使我浪費了不少時間。

4.英語單詞積累不夠，尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我實習的表現。雖然我的英語詞匯有一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。

5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如，在上傳作業時我曾經把作業順序顛倒，而遇到困難時，我經常不能冷靜思考。這些不好的心態都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟。

根據在實習中發現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：

1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業知識。當然，還可以尋找一些題目來做，在實踐中檢驗自己的所學，靈活運用自己的專業知識來解決遇到的困難。只有經過扎實的題目訓練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎。

2.積極補習計算機文化知識，做一些WORD和EXCEL的練習。計算機是人類社會工作的主流集成工具，熟練地操控計算機是大學生的必備素質之一。我們外貿專員崗位日后的很多工作都將依靠計算機來完成，而且電子商務和國際貿易的結合也日趨緊密，因此我們必須把計算機操作搞好，這樣才能更好地利用這一強大工具。比如，在上面我曾經提到了一個填寫產地證時遇到的表格問題，如果我們不用普通鍵入，而在單據的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容，這樣就可以輕而易舉地解決問題。

3.繼續刻苦地學習英語，穩步地提高自己的英語水平。作為英語（國際商務方向）專業的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應當盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去，我們的閱讀水平和翻譯水平會得到逐步地提升，填寫單據時的諸多困難也可迎刃而解。

4.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問題更加難以解決。

四．實習總結

綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法：取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！這次實習，使我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

第四篇：寒假實習報告

不覺之中，寒假又到了，回頭想想自己大學的生活，又想想自己將如何面對寒假，是回家還是在外面找工作，一時茫然。

畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會，好好的大干一場。

放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養不活自己，就是怕自己累到。到最后三天過去了，我還是一無所獲，我終于知道原來自己一直是眼高，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄，我就要做給他們看，讓他們知道，我能行！

我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是學市場營銷的，所以我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導購，終于在一個商場里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規定。

1.嚴格遵守商場的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。2.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.3.虛心向別人學習,努力完善自己.4.對待客人要面帶笑容,耐心服務.5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行！

社會實踐活動的開展培養了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收獲，明確了優勢同時也發現了不足之處，讓我們面對社會更加自信。希望以后學校多開展一些這樣的活動，從各方面鍛煉我們！

我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務

第五篇：寒假實習報告2010

大學生手機使用情況調查報告

隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生??想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

一、現有用戶具體分析

從性別上看，目前的手機現有消費者仍以男性為主，根據問卷顯示數據男女比例為59﹕41。從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生占據主要份額的狀況，大

二、大三的學生開始后來居上占了較大的份額，其功用也由原來單一的聯系工作開始向多方面轉變，如聯系朋友、戀愛需要等，其中大多數是前者與朋友聯系的需要，約占了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少，這并不意味著新生的手機消費潛力不大，相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當的份額。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機，其購買意向卻仍相當強烈。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。

從個人月收入上看，月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間，這一層次的學生手機消費者不在少數，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%，有10%的人達到了700以上。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學生月話費主要集中在50-100之間，約占了調

查總數的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在900以上的 5位，與其的經濟實力基本相應。

我校的手機消費者在手機信息的獲得上主要是依靠上網，隨著我校校園網的開通，上網越來越便利，手機信息的獲得約有58%來自于網絡，28%是通過朋友或老鄉，通過報刊雜志和手機店的比例都為24%，廣告和電視媒體的比例均為17%。從以上數據可以看出我校的手機信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是較為廣泛，一定程度上保證了手機消費者與市場的聯系性。

學生消費者對手機的具體要求已經不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始轉向多方面的要求。其中消費者最關注的還是質量問題，其次是手機的品牌和時尚性上，這符合年輕人的消費習慣。而對聯通和移動的新網絡CDMA、GPRS，學生了解的則相對較少，調研中僅有一人使用CDMA手機。消費者對輻射的影響的關心程度遠不如對時尚和品牌的關心。

二、潛在消費分析

1、消費者購買意向

本次調查結果顯示，大學生的手機購買意向趨向強烈，被訪調查的非手機用戶中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃，而在問卷調查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數，目前是否擁有

手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機，其消費

實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。

2、消費者購買手機時關心的要素

消費者購買手機時比較關心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調查者中有50%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調是必要的發展趨勢。

其次則是功能性方面，信號、上網等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質量、服務、技術水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。

3、消費者的選購意向

學生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費群典型的心理特征，問卷調查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多，進口二手機占3%，基本上選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產機在學生中仍不被看好，國產機和國產二手機兩者之和僅占總數的7%。

諾基亞是潛在消費者最想購買的品牌，高達36%的問卷被訪者推崇諾基亞手機，非手機用戶中對諾基亞的認購者也不在少數。而摩托羅拉也以23%的認購度穩居第二。隨著三星對國內市場的重視，不斷推陳出新，使的三星在潛在消費者中人緣大增，認購度高達21%，僅次于摩托羅拉，占據了第三的位置。國內的后起之秀TCL在消費者中也有8%的認購度，比第二陣營的西門子手機還要高出1%。而國內的其它品牌如波導、科鍵、廈新等品牌在我校的影響力還有所欠缺。

三、移動與聯通的業務比較分析

目前學生手機消費者群當中，使用聯通卡的占了三分之一左右，為33%，而移動卡則占了67%，是聯通卡的兩倍多，占有明顯的優勢。

手機消費者對不同手機卡的選擇主要是基于話費方面的考慮，約占被調查者的50%強，盡管聯通每分鐘通話費（0.36元/分鐘）低于移動（0.4元/分鐘），但結合信號、功能、服務等多方面因素的考慮，移動的在我校的客戶要遠多于聯通，其原因主要是以下幾方面： 1]移動的資費收取明顯優于聯通，很少或者不會出現誤收、錯收現象。

2]移動的通信網絡較之聯通的要好，信號較強。

3]移動的話費優惠活動無論是在時間的周期性上，還是在種類的多樣性上都優于聯通，如移動的綠色田野計劃、集團卡、短信包月等業務就吸引了我校的大部分學生用戶。

但需要指出的是移動在更新業務的同時也應該考慮到以往業務的持續性，不能因為新業務的開展而中斷以往的業務。并且在業務的時間周期上要適當考慮到學生的接受度。

另外根據對消費者的調查中數據顯示，移動若想在我校占據更大的市場份額，其服務有待于進一步的提高，數據表明調查者中雖然比較滿意者占了45%，但非常滿意者僅占3%，還有52%的用戶認為其提供的服務有待改進。用戶的需求是多方面的，在現在的市場誰能夠更好的滿足消費者的需求，誰就能夠占領市場。

三、建議

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征：

1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進。

4、移動通信公司在兩院學生手機消費市場中占有一定的優勢。

5、聯同和移動的新網絡CDMA、GPRS影響力還相對較小。

市場經營建議：

1、根據學生的消費特征推選出適合學生的機型，在信息渠道的建設上進一步加大力度，確保市場信息的準確傳遞，方便與消費者的溝通。

2、加強CDMA、GPRS網絡的相關技術和配套服務，以綠色環保、通信無阻等特點為賣點，加大促銷的力度，引導學生的消費需求。

3、進一步提高信息服務、通信服務，確保通信的順暢，為消費者提供更多多功能的優質服務。

4、加強手機銷售渠道的建設，開通配套的通信服務，保障銷售的順利進行。

四、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中80％的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

五、使用哪個牌子的手機

在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，TCL緊隨其后。

六、質量、服務最好的品牌

調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，TCL、夏新、聯想難分高低。

七、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

八、目前使用手機的價格

調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

九、在什么時候擁有自己的手機

隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50％人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%；自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

十、購機地點

調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

十一、大學生對手機功能的評價

在現有功能中，來電／接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。

附:

調查問卷

1、你是什么時候開始使用手機的？

1]小學2]初中3]高中4]大學

2、你所使用的手機的品牌是？

1]諾基亞2]摩托羅拉3]三星4]索尼5]其他

3、你的手機購買地點是？

1]手機大賣場2]品牌專賣店3]街邊攤點4]其他

4、你所購買的手機的價格是？

1]100--500元2]500—1000元3]1000—2000元4]2000元以上

5、你最常使用手機除接聽以外的什么功能？

1]發短信息2]上網3]聽歌4]其他

6、你購買手機時最注重的因素是？

1]價格2]音質3]品牌4]功能齊全5]其他

7、你周圍的同學中最常使用的手機品牌是？

1]諾基亞2]摩托羅拉3]三星4]索尼5]其他