第一篇：管理類小文章

湖南省社會信用研究中政府的功能與定位分析

摘要

信用是一個古老的語匯，在傳統的人際交往中是一種社會共同的約定與條件讓渡，是人類社會中個體交往和個體社會性關聯中的基本行為規范。在現代市場條件下，信用作為一種特殊的商品以及市場交易活動的行為準則和共同價值，又被賦予了市場經濟范疇的全新內涵。因此，信用在現代社會具有倫理道德與法制經濟的雙重屬性。市場經濟是一種交易規則的經濟，同時是一種法制經濟，更是一種信用經濟。在當前我國市場經濟體制建設的背景下，信用以及信用經濟對于我國經濟與社會的發展日漸突顯其重要價值，于是一種制度化、科學化的社會信用體系的構建與完善也逐漸成為市場參與各方的共識。改革開放以來，湖南省在社會主義各項事業的建設工程中不斷取得了高速、穩定、持續的發展。未來一段時期內，湖南省要想在社會主義市場經濟以及和諧社會事業中取得縱深、更廣層次上的進展，社會信用體系的展開和完善就成為當務之急。可以說，社會主義市場經濟的發展與成熟需要一個完善、有效的全社會的信用體系予以支撐。

湖南省在啟動社會信用體系建設任務6年以來，全省上下統一思想，積極調動全省各方面的力量，社會信用體系在湖南省范圍內得到了基本確立并取得了突出的成績，但仍然存在一些亟需解決的問題。本文第一部分首先論述了社會信用體系的含義、基本框架以及對社會的重大意義。第二部分接著重點闡釋了一下湖南省在社會信用體系建設中的基本概況和現狀，揭示了現狀之中仍存在的較為突出的問題，并針對這些問題和現狀分析了導致問題存在的原因。第三部分在第二部分的基礎上，從應然的角度論述了社會信用體系中政府的角色和職能定位。第四部分在前文分析的基礎上，對湖南省社會信用體系建設的下一步工作的展開做出了一定有益探索。基于以上認識，作者認為，在社會主義市場經濟條件下的湖南省社會信用體系的建設是一個可預期的現實目標。關鍵詞：湖南省

信用體系

政府

ABSTRACT Credit, an ancient vocabulary, is a corporate convention and a primary behavioral norms of the human society in the traditional interpersonal communication.Additional, in the modern market economy, credit has a new intension as a kind of special commodity and common value.So, credit has two characters in modern society, one is problems of ethics, the other is legal economy.Market-oriented economy is a kind of trade rules, credit economy and legal economy.Now in our country, credit and credit economy are important in China's economic and social development.It is common view that we need structure and perfect the social credit system scientifically.Since China implemented its reform and opening up policies, some splendid achievement has been realized in Hunan province.In future, how to structure and perfect the social credit system is urgent affairs in Hunan province.So to speak, a effective, perfect social credit system is important for developping market economy in our society.The task of building the social credit system in Hunan province started 6 years ago.because of concerted effort in this province, the social credit system has been established primitively,and some outstanding results has been achieved in Hunan province.However, some of the biggest and most frightful challenges facing the people is desperate.This article inverses the meaning, framework and its importance of the social credit system in Part One first.Then the second part explains the general situation and current situation of the social credit system in Hunan province,by which we can find out the problems and their reasons in our work.The third part discusses the roles and functions of government in the social credit system.Some helpful suggests has been raised for the next step in Part Four.In summary, it is a realistic target to structure a perfect social credit system in Hunan province.Key words: Hunan province;the social credit system;government

目錄

引言······························································ 第一章 緒論······················································

第一節 問題的提出及研究意義··································

一、研究的背景············································

二、研究的意義············································ 第二節 研究的相關綜述········································

一、國外研究狀況··········································

二、國內研究情況·········································· 第三節 研究的思路和研究方法··································

一、研究思路··············································

二、研究方法·············································· 第四節 可能的創新與不足······································ 第二章 社會信用體系概述··········································

第一節 社會信用體系的含義及特點······························

一、信用及信用體系········································

二、社會信用體系的生成與發展機制··························

三、社會信用體系的基本框架································ 第二節 社會信用體系研究在中國的緣起··························

一、信用危機源于社會運行機制的轉變························

二、社會信用體系的構建是現代信用社會建設的著力點··········

第三章 政府參與社會信用體系建設的理性分析························

第一節 政府參與社會信用體系的理論依據·························

一、馬克思主義信用理論的出發點······························

二、資本主義信用體系的研究································

三、社會信用體系與科學發展觀······························ 第二節 我國社會信用體系建設中政府應然的角色分析··············

一、政府誠信是社會信用體系的核心··························

二、政府在社會信用體系建設中仍存在突出問題················ 第四章 湖南省社會信用體系建設現狀——基于實證的分析··············

第一節 湖南省社會信用體系建設的基本情況······················

一、以打造“誠信湖南”為目標，研究出臺社會信用體系建設規劃··

二、以信用信息數據庫建設為重點，組建“三庫、一網、一平臺”，為社會信用體系建設打造堅實基礎······································

三、利用互聯網絡技術的發展和流行，開通政府關于社會信用體系建設的電子政務網······················································

四、選育典型，大力倡導市場主體的誠信意識和誠信行為，推動誠信體系建設向縱深開展··················································

五、初步建立了信用激勵與監管懲戒制度······················ 第二節 湖南省社會信用體系建設中存在的問題····················

一、市場經濟中仍存在著較為突出的問題，典型的表現在市場主體合約履行中信用的缺失···················································

二、目前立法體系中關于信用的法律法規尚不健全·················

三、目前湖南省的社會信用體系建設仍缺乏集中、統一的領導機制，導致各相關單位各自為政、重復建設、浪費資源·······················

四、相關單位和工人對社會信用體系建設認識上不夠統一······

五、政府信用信息公開制度建設不力·························

六、全社會的誠信教育與制度化建設仍比較薄弱··············· 第三節 存在問題的原因分析···································

一、歷史原因，信用基礎薄弱································

二、現實原因，地方政府利益的現實性························

三、體制原因，市場主體不成熟·····························

第五章 加強湖南社會信用體系建設的政策建議·······················

第一節 充分發揮市場的作用··································· 第二節 界定政府在建設社會信用體系中的職能··················· 第三節 發揮政府在建設社會信用體系中的作用··················· 第四節 構建湖南省社會信用體系的路徑分析·····················

引言

改革開放以來，黨領導全國各族人民進行了艱苦卓絕的探索和建設，并取得了令世人矚目的輝煌成績。在這一過程中，我國已經由傳統的計劃經濟體制發展到有中國特色的社會主義市場經濟體制。市場經濟是構建社會主義和諧社會、深入貫徹落實科學發展觀重大戰略的實現場域和實施載體。市場經濟既是一種法制經濟，同時也內涵了信用經濟的要求，誠信是社會各方面和諧的基石。無論是對于個人、群體還是對于更宏觀意義上的社會來說，信用的缺失，勢必會導致社會關系的失序，經濟社會的發展就無從談起，人民群眾的幸福安康也會難以實現。因此，一個全面、完善的社會信用體系，無論是對于市場經濟體系的平穩運行，還是對于我們的改革、發展與穩定大局都是至關重要。

也正因為此，社會信用體系的建設事業受到了黨和政府的高度重視。在十六大報告中，黨和政府從戰略的高度指出，要“整頓和規范市場經濟秩序, 健全現代市場經濟社會信用體系”；十六屆三中全會提出的任務是“建立健全社會信用體系，形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，是建設現代市場體系的必要條件，也是規范市場經濟秩序的治本之策”；十屆全國人大會議提出：“積極倡導誠實守信的職業道德，努力建立社會信用體系”；溫家寶總理在多個場合高瞻遠矚的指出“建立規范的社會主義市場經濟新秩序，靠營造誠信的社會環境”的目標與任務；十七大報告更是在“完善基本經濟制度，健全現代市場體系”目標中提出要“健全社會信用體系”的戰略布局與安排。

面對新世紀新階段日益嚴峻復雜的國際國內形勢，雖然當前我們國家已經初步建立起了市場經濟的法制環境和競爭機制，但是我國的社會信用體系建設的現狀仍遠遠落后于現實經濟和市場的發展水平，存在著較為嚴重的問題。具體到湖南省的情況，湖南省是全國各省市中比較早的提出建設社會信用體系的地區之一，并且也取得了較為欣慰的成就，積累了較為豐富的經驗。然而一個不容回避的事實是，目前湖南省的社會信用制度和信用體系建設仍處于相對落后的情況。從民間到政府，普遍缺乏對信用的價值和重要性的理解，缺乏對建設社會信用體系的必要性的理解與思考，社會各領域中尤其在是經濟、金融各相關環節中存在著大量的失信現象和行為，造成了社會中存在的較為嚴重的信用危機的局面。信用危機和信用體系缺失擾亂了湖南省的穩定有序的市場機制，已經成為阻礙區域經濟建設、威脅社會和諧發展的重大障礙之一。因此，健全整個社會的信用體系和制度，維持一個運轉良好的市場競爭和交易秩序，既是我們全面實現小康社會宏偉戰略的要求，同時也是我們所要構建的社會主義和諧社會中的一個重要表現。

社會信用體系建設是一個系統的、整體的工程，同時也是一項極為復雜、涉及面廣泛的工程，需要充分調動社會各個階層、全社會的力量予以推進。本文旨在一般社會信用體系理論研究的基礎上，深刻分析湖南省社會信用體系建設的現狀，結合相關區域的具體實情，借鑒其他地區以及國外先進經驗模式，并試圖探索一條適合我國以及湖南省社會信用體系建設與完善的對策之路徑。

第一章 緒論

第一節

問題的提出及研究意義

一、研究的背景

黨和政府歷來高度重視市場經濟秩序和現代市場經濟體系的維護和建設工作。十六大報告中從戰略的高度指出要“整頓和規范市場經濟秩序，健全現代市場經濟的社會信用體系，打破行業壟斷和地區封鎖，促進商品和生產要素在全國市場自由流動”。十六屆三中全會關于市場經濟秩序和社會信用體系，提出的任務是“建立健全社會信用體系，形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，是建設現代市場體系的必要條件，也是規范市場經濟秩序的治本之策。”十七大報告中關于社會信用體系也提出了具體的要求，強調：“加快形成統一開放競爭有序的現代市場體系，發展各類生產要素市場，完善反映市場供求關系、資源稀缺程度、環境損害成本的生產要素和資源價格形成機制，規范發展行業協會和市場中介組織，健全社會信用體系。” 2007年國務院制發的《國務院辦公廳關于社會信用體系建設的若干意見》明確指出，要“以信貸征信體系建設為重點，全面推進社會信用體系建設，加快建立與我國經濟社會發展水平相適應的社會信用體系基本框架和運行機制。” 以上充分說明，我們黨和政府不僅認識到而且高度重視社會信用體系建設是完善社會主義市場經濟體制、落實科學發展觀、構建和諧社會和全面建設小康社會的重大舉措。社會信用體系的相關研究和應用將會日漸成為黨和國家機關今后工作的一個重要著力點。

作為中華民族傳統文化中道德支柱的誠信是一項個人休養中至為重要的品德規范和為人處世活動中一切行為的衡量標準。我國成為WTO成員國之后，隨著在世貿組織以及世界經濟扮演的越來越引人注目的角色，我國社會主義的市場經濟體制在自身孕育成熟的發展壯大中也逐漸得到了世界范圍內的廣泛認可。市場交易的最基本的原則是公平，市場及其交易主體維系這一基本原則的主要工具便是誠實守信。國外成熟市場經濟體制都是十分重視市場交易中的信用以及對信用的監督，并認為信用是市場交易活動順利進行的前提和保障。相對而言，社會主義市場經濟具有更大的優越性，更應當表現為信用經濟，沒有信用，就沒有社會主義市場經濟的有序、健康發展。

具體到湖南省的實際，經過二十多年改革和開放，社會主義市場經濟體制在廣泛的范圍內得到認可接納。市場經濟是“契約經濟”[1]，外在的表現即是市場交易活動中存在的交易主體之間的信用關系和信用交易，誠實守信是市場交易的前提和保障。然而，我國經濟體制仍將長期處于轉型時期，各種擾亂市場經濟秩序的行為和現象在全國以及湖南省表現的還比較突出，需要我們的決策者和市場參與者共同面對、共同解決。市場化程度越高，信用關系越表現為個體與組織之間的基本經濟關系，對健全、權威、有效的社會信用體系的要求也就越高，這是市場經濟發展的客觀規律和客觀實際。

我國市場經濟建立和發展過程中政府都是發揮著重要角色和作用的，那么建設社會信用體系應是政府的重要職責。所以政府信用是社會信用的源頭，加強以政府為主導的信用建設是提升政府公信力的決定因素，也是提升整個社會信用水平的基礎。當前一些地方的政府失信行為已成為社會信用缺失的主要方面，并且已導致社會信用整體水平的下降。政府機關及其工作人員在行使職權時必須做到有法必依、違法必究的承諾。不超越法律規定的范圍來行使行政權。只有切實提高政府科學行政、民主行政和依法行政的水平，準確、充分地定位和發揮政府在社會信用體系建設中的職能和作用，無疑是有深遠意義的。

本文從信用與政府參與的關系，分析信用及社會信用體系的內涵、演變機制、對社會主義市場經濟的影響，探究政府參與社會信用體系建設范式轉變，為社會信用體系的完善提出有益的思考。

第一，理論意義。鑒于目前人們對作為倫理學和經濟學、社會學意義上的信用和信用體系之間的關系認識模糊，本文首先梳理了信用與社會信用體系的相關理論以及嘗試弄清楚社會信用體系的生成與發展機制及其基本框架。在此基礎上界定“社會信用體系”的概念，并進一步探討其特點和未來態勢。在中國，關于信用的研究一直沒有中斷過，但就整體性的、機制性的社會信用體系的研究尚處起步階段。目前，社會信用體系的研究，主要還是集中在在傳統的倫理學和經濟學學理論框架下進行的，研究重點主要在信用體系特性、企業或個人信用形成與演變、行業信用體系的模型與評價等方面。

第二，現實意義。作為一個新興的研究領域，社會信用體系研究需要在理論與實踐的緊密結合中不斷拓展和創新。建立健全社會信用體系是完善我國市場經 [1]王超.當前我國社會信用體系存在的問題和對策[J].金融經濟，2008（2）.152-154.濟體制的內在要求。建設社會信用體系，可以節約社會易成本，實現國內經濟發展，有利于形成長效的市場競爭機制，促進市場交易活動的統一、開放、競爭、有序，增強國家競爭力。相比較而言，發達國家經歷了長期發展，有了比較完善的社會信用體系和價值標準。但我國由于信用體系發育程度低，信用關系相當混亂，市場交易成本較高，成為制約市場機制發揮基礎性配置資源作用的障礙。當前，無論是從完善社會主義市場經濟體制的需要，還是從擴大內需、保持經濟快速穩定發展的角度來講，盡快建立規范的社會信用體系都是十分重要且十分迫切的問題。筆者將分析當前我國社會信用體系建設中存在的問題，提出政府參與社會信用體系建設的策略建議。同時本文又認為社會信用體系的建立及良性運行將有助于和諧社會及社會主義市場經濟體制的健康、穩定、有序的發展，對于建立政府與民眾之間的良好關系，獲取各類經濟主體及政策實施效果的信息反饋，及時解決民眾的利益問題等，都具有重要的現實意義，希望本研究將對這些方面的進步提供有益的借鑒。

第二節

研究的相關綜述

一、國外研究狀況

國外對于社會信用體系的關注有其歷史和文化的沿襲因素，也有大量機構和大量專業分析人員的關注因素。在美國，對于社會信用體系的研究，特別是與經濟、政治、社會生活密切相關的企業、個人信用數據庫建設和信用工具、信用中介的分析和研究已經達到了相當高的水平。上個世紀初，著名社會學家齊美爾開啟了西方有關誠信的研究。二戰以后，美國政治學家戴維·伊斯頓率先在政治領域引入系統理論，并將信用與政治共同體的有效性以及政治系統的穩定聯系在一起，開創了信任與政治機構、政治功能互動關系研究的先河。伊斯頓從“輸入”、政治系統以及“輸出”三個環節研究現實政治，在這三個環節中信用價值和信用關系均得到了一定程度的體現。現實政治中，政治系統和決策體制是與外在的“支持”系統密切聯系的，無論是在“輸入”環節還是在“輸出”環節，“支持”都對政治系統的有效和維護發揮著積極的作用，并影響著政治系統中政治共同體、典則和當局的合法性。當信任以一種表達方式的角色進入“支持”系統時，這種作用就會存在并發生作用。信用作為政治和經濟領域的共同價值觀，“失去信任可能意味著成員正在喪失對當局的信任，但并未喪失對典則的信任；或者只是喪失了對典則的信任，但仍希望能保持當局的相對完整[1]”。馬克斯·韋伯開啟的“理解社會學”范疇，將研究的視角關注在社會成員具體的社會行動上。帕森斯在此基礎上將其歸納為社會行動的系統理論。帕森斯認為，信任存在于社會成員個體之間的互動中，作為社會關系的組成部分，信任不僅是社會成員個體在主觀方面行為預判與選擇的一種結果，而且反映了個體對客觀環境中他人行為的判斷，因此形成了信任或者不信任的價值觀[3]。阿爾蒙德和維伯在《公民文化》一書中指出“社會的信任促進了公民之間的政治合作，如果沒有這種信任，民主政治便是不可能的[2]”，探討了公民文化與政治經濟體制之間的關系，信任作為公民文化的一項內容和指標，在政治經濟體系中發揮著至為重要的作用。波爾塔等學者曾總結發現，經濟學家就信任作為一種合作的傾向發展出了兩種觀點。一種是以重復博弈理論為基礎，認為如果對手是一個有合作精神的人，比起一個充分理性的人，信任是一種優先選擇的機制；另一種觀點則以實驗為基礎，認為人們基于信任即使是在一對一的環境中也能合作。

到了20世紀70年代，誠信的概念已經被絕大多數主流的經濟學家所接受。經濟學家阿羅提出，信任是一項公益，是經濟交換的潤滑劑，是控制契約的最有效機制，是不容易買到的獨特的商品。并認為世界上很多經濟落后的現象可以從缺少誠信來解釋。郝希則提出，誠信是很多經濟交易所必需的公共品德。科爾曼在他的《社會理論的基礎》一書中，從研究交換行為入手，把信任看作是理性交換的一個分析模型。他對信任的分析是由行動者之間互相預期的得失關系所形成的，每一次成功的合作都是建立在彼此之間基于利益考量的信任投入和利益獲得保證的基礎之上的。對于信任及其與社會、經濟生活關系研究，最有代表性的學者當為美國著名政治經濟學學者弗朗西斯·福山。在其名著《信任——社會美德與創造經濟繁榮》中提到：“忽略文化因素的生意人，只有失敗一途[4]”。福山把社會和組織中的相互真誠、信任并結成團體合作的精神簡稱作“信任”，認為它是對高度發達的現代經濟最重要的一種“社會資本”。福山認為，一個國家有了這樣的“社會資本”，才可能成功地建立和經營現代的大公司，才會以現代式 [1][3][2]戴維·伊斯頓.政治生活的系統分析[M].華夏出版社，1999.191-194.[德]馬克斯·韋伯.公民與社會[M].上海人民出版社，2010.77-79.[美]阿爾蒙德，維伯.公民文化[M].徐湘林等譯.華廈出版社，2001.226-227.[4][美]福山.信任——社會美德與創造經濟繁榮[M].海南出版社，2001.210-212.的廣泛分工來進行生產。福山在本書中表述的關于信任的觀點，引人注目的地方在于三點：一是將信任問題同經濟繁榮結合討論，并將前者視為造就后者的原因之一；二是已比較文化的視角研究信任；三是批判的鋒芒。

西方發達國家經過長期的市場經濟實踐，已經建立起比較完善的社會信用體系，其中以美國和歐洲大陸國家的模式最具代表性。美國模式的主要特征是信用服務由私營機構提供，政府在社會信用體系中的作用主要體現在兩個方面，一是促進信用管理立法，二是督促信用管理法律的貫徹實施。歐洲大陸模式是一種政府主導型模式，又稱為公共模式，其主要特征是“政府和中央銀行為主導”，這一社會信用體系建設模式呈現出以政府為主導 以私營信用機構為補充的特點。日本在建設社會信用體系的過程中選擇的是行業協會主導的模式，即以行業協會為主建立信用管理中心，為協會提供企業和個人的信用信息交換平臺，通過內部的信用信息共享機制實現信用體系的健康平穩發展。其他一些發展中國家也在進行社會信用體系建設的探索，例如印度、泰國等非征信國家，其信用體系的建設起步比較晚，但也是取得了較為突出和明顯的效果。在市場機制不成熟的地方，政府主導往往能夠比市場本身自發作用更容易出效果，因此發展中國家的信用體系建設普遍存在著廣泛的政府影子。

二、國內研究情況

社會信用體系研究是新興的政治科學與經濟科學交叉的研究領域。中國赴美信用體系考察團（2005）通過比較研究中美之間社會經濟等各項領域中的差異，并重點介紹美國在市場經濟和信用經濟背景下發展成熟的信用行業協會的主要功能。中國在發展現代市場經濟過程中應借鑒學習美國某些先進的經驗，形成我國特色的有效的信用服務體系和行業協會，并對社會信用體系建設中的政府角色進行了定位和建議，政府的推動和規范，監督與服務在社會信用體系建設完善中應發揮有效作用，待社會市場條件成熟后，便可以形成市場的信用自律機制，政府轉變為宏觀管理和服務的職能。

中國施工企業管理協會是我國政府確立的試點建設社會信用體系單位，該協會也在不斷加深對于信用以及信用體系的認識。該協會認為應大力加強我國社會生活中各行各業的社會信用體系，以適應社會主義市場經濟體系和經濟全球化的不斷發展。社會信用體系存在的一項重要任務就是對市場中的企業生產、交換和分配中諸多因素和經營能力、誠信記錄加以評估和建檔，建立嚴格規范的信用等級評估機制，為企業之間的生產和交易活動提供信用信息和客觀指標和參考依據。

我國社會信用體系建設研究代表性成果及其觀點選錄如下：

一是對基本概念和內涵的界定，這對社會信用體系的價值追求，以及社會信用體系建設的整體規劃、發展策略、步驟、和測評等方面的研究。例如譚秋桂《論民事執行機制與社會信用體系的關聯性》，文章在分析民事執行難的深層次原因的基礎上，對民事執行機制與社會信用體系的關聯性進行了探討。作者認為，社會信用體系不完善是造成我國民事執行難問題的根源之一，建立和健全社會信用體系是解決民事執行難問題的標本兼治的方法，是健全和完善民事執行工作長效機制的重要內容。藍壽榮《論社會信用體系中的市場機制與政府職能》從市場配置資源的基礎性作用和政府在市場中的宏觀調控功能，分析完善社會信用體系從而達到以節約交易費用，提高交易效率的目的。侯梅《論政府在社會信用體系建設中的作用》一文從社會信用制度中以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的目標和任務，倡導政府主導力量的介入消除社會經濟中廣泛存在的信用危機。趙艷的《馬克思信用理論對我國社會信用體系建設的啟示》一文通過對馬克思信用理論的分析，提倡從經濟利益原則、政府公信力、降低信用風險和生產力狀況等多方面來指導我國的社會信用體系建設。黃衛東《社會信用體系與科學發展觀》一文深刻把握時代脈搏和現實情況，以理論來指導實踐，從建設社會主義和諧社會和落實科學發展觀的角度著力，提出“必須認真抓好社會信用體系這個基礎工程”。

二是對實踐經驗的研究，一些學者立足于研究具體地區、具體行業發展環境中的信用體系。如齊晉、李陵生《對縣域社會信用體系建設的調查與思考》一文文章以山西省高平市為例，對縣域社會信用社體系建設進行了全面的調查分析。重慶市社會信用體系建設工作領導小組辦公室牽頭形成的《加強構建和諧社會信用體系研究》以重慶市的實際出發提出了建設社會信用體系的具體方略。另外一些學者從社會經濟具體行業中的金融業、食品產業、建筑等行業，探討如何在本行業情境下認識信用和信用體系，并關注與如何建設這一體系的問題。趙燕《關于重建食品行業社會信用體系的構想》、沙亦強《積極推進電力市場誠信體系建設》、廖熹的《論我國旅游市場誠信體系的構建》、李東衛《銀行業如何推動市場誠信體系建設》等等文章和專著，他們以務實、敏銳的眼光從實踐和切身工作經歷中發現問題、得出真實、準確和可靠的數據和客觀情況。然而不足之處便在于如何把從具體行業中得出的結論推廣到全社會，從而揭示出具有普遍指導意義的方法論。

三是借鑒國外相關研究和調查經驗，指導我國社會信用體系的建設。如周悅麗《社會信用體系建設分析》借鑒法德美等國家的先進經驗，從我國政府的職能和角色角度出發，重新考慮我國社會信用體系的現狀和實際需求。陳建中《新自由主義與西方社會信用體系危機》以美國為首的西方自由市場經濟制度與發展模式進行深入分析當前金融危機的表現及原因，以期尋求規避風險，化解危機的治本之策。這些學者的研究都將目光由國內轉向國外，認真總結發達國家的經驗與不足，激勵我們在建設自己的社會信用體系過程中少走彎路，縮短差距，實現跨越式發展。但是僅僅有對國外先進經驗的引進和介紹是不夠的，國外的發展水平、發展程度以及現實方法不一定適應現實國情。還必須具體問題具體分析，把握我國特殊國情，堅持國外經驗與本土化的互動研究。

縱觀近幾年的研究成果，可以發現，社會信用體系的關注范圍比較廣泛，從概念、特征、功能到如何建設等方面均有所研究。然而，這些研究又無不是停留在表面，換句話說，研究有廣度而無深度，絕大多數還只是就事論事，而缺乏對其背后存在的更深層次的社會原因以及一些潛在的問題進行挖掘。本文正是試圖通過分析我國社會信用體系的研究現狀，利用文獻計量方法進行內容概括和分析，然后對社會信用體系研究內容進行分類研究，同時結合應用系統進行比較分析，從整體上把握我國的社會信用體系的研究和實踐；最后探討社會信用體系研究存在的問題并提出新觀點和新創意。

第三節

研究的思路和研究方法

一、研究思路

基本上采取“是什么”、“為什么”、“怎么辦”的三段式研究方法，以如何發揮社會信用體系在社會經濟政治生活中的作用為主線，對社會信用現狀、相互關系等方面進行匯總分析，揭示在目前社會生活中存在的突出問題，嘗試著分析造成目前種種弊端的深層次原因。運用公共管理學、經濟學、政治學的相關理論理論，采取理論聯系實際結合社會調研的方式，對正確處置兩者關系，提高政府公共管理質量進行一些可行性探討。首先闡述了信用的基礎理論，然后對政府主導社會信用體系建設的可能性和必要性進行分析，之后結合幾個案例分析社會信用的社會效果，之后又介紹了幾種社會信用體系建設方法與技術，并指出論文存在的不足和趨勢展望。

二、研究方法

研究方法主要以公共管理理論結合工作實踐為主。根據研究需要本文采用了分析綜合、文獻分析、模型分析、案例分析等方法，對問題進行定性分析歸納，并結合案例分析的方法進行闡述。

文獻分析方法：也稱歷史文獻法，是通過收集多種文獻資料，摘取與研究課題有關信息的方法。本文文獻資料主要涉及四個方面，一是國家有關社會信用體系方面的政策、文件文獻資料，包括政策變遷、政策文本的資料；另一方面是經濟運行、社會科學發展等方面的文獻資料；還有一個方面是治理和善治理論方面的資料。通過相關資料對論題進行實事求是的綜合分析和論證。

理論分析方法：在總結我國社會信用體系建設方面的得失上，也是從我國實際出發的，針對實施的現狀進行深刻剖析。在提出掃除實施的障礙這些方面，采用的規范分析法。

第四節

可能的創新與不足

本文通過對國內外社會信用體系研究進展和現狀的整理歸類，逐漸確定了幾個目前學術界尚涉及較少的方向。一是我國社會信用體系建設中政府應然的角色分析，二是關注社會信用體系建設中政府的功能與定位一個誠信的、互信的良性社會運作機制的建立，無疑是對于黨和政府實現和諧共處、社會有序繁榮起著重大戰略意義的方面。

從已有的文獻可以看出，研究主要集中于規范研究層面，可能是由于實證研究上的困難，導致了實證研究方面較弱。由于缺乏對社會信用的實證研究，對社會信用體系利益相關人的各種表現的抽象描述就很難經得住推敲；而缺乏對某一事件所引發的網絡輿情的全程跟蹤研究就探究不出不同的事件在網絡輿情中的發生發展和演變機理，從而不能抽象出變量為外部力量介入網絡輿情提供依據，提出的對策和建議也停留在空談層面上難以對實踐起到良好的指導作用。目前從經濟學學和社會學相結合的角度對社會信用體系的理論研究還很不足，無法獲得比較權威的研究資料，因此，在資料的采集過程中存在一定的困難。由于信用服務的特殊性，如何判斷社會信用中的各種信息，如何確定所造成的后果都沒有明確的指向，也沒有相對明確的取證規定，這些都為進一步深化研究帶來困難。

第二篇：管理類小文章

1、比較有名的囚徒困境。

囚徒困境"說的是兩個囚犯的故事。這兩個囚徒一起做壞事，結果被警察發現抓了起來，分別關在兩個獨立的不能互通信息的牢房里進行審訊。在這種情形下，兩個囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙（即與警察合作，從而背叛他的同伙），或者保持沉默（也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作）。這兩個囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會被釋放，因為只要他們拒不承認，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點，所以他們就給了這兩個囚犯一點兒刺激：如果他們中的一個人背叛，即告發他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時還可以得到一筆獎金。而他的同伙就會被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對他施以罰款，作為對告發者的獎賞。當然，如果這兩個囚犯互相背叛的話，兩個人都會被按照最重的罪來判決，誰也不會得到獎賞。結果總是，這兩個囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報應：坐牢。

2、8020法則。在因和果、努力和收獲之間，存在著不平衡的關系。典型的情況是：80%的收獲來自20%的努力；其他80%的力氣只帶來20的結果。

3、孫子兵法。管理學者湯姆．彼德斯在其名著《管理的革命》中曾提出：“現在只有兩條路——變革或滅亡。”孫子說：“勝兵先勝而后求戰，敗兵先戰而后求敗，善戰者，勝于易勝”。“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”，4、意外的成功。在《創新與創業精神》一書中，德魯克對包括“意外的成功”在內的各種意料之外的事件作了系統化的分析與詮釋。還在５０年代，紐約最大的梅西百貨公司董事長問了一個讓德魯克滿頭霧水的問題：“如何讓家電用品的銷售成長停止下來。”

原來，這家百貨店主營的是所謂的時尚產品，并認為它的銷售額應占總銷售額的７０％才是正常而健康的。而當時家電用品的銷售成長如此之快，以至于占了總銷售額的３／５。面對如此的“反常”，梅西先是用了各種方法，希圖讓時尚商品回歸到原來的銷售比例。接著又無可奈何地抑制家電用品的銷售，“讓它們回到自己應該待的地方”。結果，梅西百貨店都沒有待在應該待的地方，每況愈下。不過，另一家紐約零售店布魯明代爾卻利用這個“意外的成功”，與家電銷售的成長一起繁榮，從紐約市場第四位上升至第二位。

5、鉆石精神。“鉆石精神”，煤炭和鉆石都是炭組成的，不同的是在經歷高壓和高溫的時候，一個是質變，一個是質變的一半；質變一半的就變成了煤炭，完全質變的就變成了鉆石。

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第三篇：管理類小文章

盡管媒體“用工荒”的報道；然而就業形勢依然嚴峻的事實表明，并非用人單位招不到人，而是招不到合適的人。這就帶來了一個問題：什么叫合適？假如企業在合適的標準上能夠多一些彈性，合適的人不就有了嗎？尤其在人才紅利面前，往往只有在管理彈性中發掘才富金礦，才能笑到最后。在劉邦任用韓信為大將的故事里就不難受到類似的啟示。不拘一格聚人才

當漢高祖劉邦被楚霸王項羽排擠到漢中時，在項羽手下當警衛的韓信看到在楚營混不出名堂，而劉邦絕不會屈居項羽之下，便離楚歸漢。經人推薦，劉邦讓他在蕭何手下當了一個管理倉庫的小官。因為一來他出生低微，在市井之中就被人看不起，曾受胯下之辱。二來他是從項羽那跑過來的。三來他確實沒有統兵打仗的經驗。但是當韓信自動離職，被蕭何追回之后，劉邦并沒有怪罪他。在蕭何推薦下，愿意讓他統兵打仗做將軍。當蕭何提醒劉邦，這樣還是留不住韓信時，劉邦竟順口允諾，那就讓他做大將軍！

從自動離職人員到三軍統帥，有這么大的升職跨度，用現在的話來說，叫做用人彈性夠大。現代管理強調管理彈性，那源于人的差異性和環境的不確定性。韓信被劉邦破格啟用，恰是這兩性的結合。劉邦這樣做，從表象看比較隨意，本質上則說明劉邦在用人上沒有陳舊的條條框框。這正是他比項羽高明之處，不是以身份、圈子、個人好惡取人，使得漢營人才濟濟，充滿活力。在現代企業管理中也是一樣，與其感嘆中國企業出不了喬布斯、蓋茨，不如在像喬布斯、蓋茨這樣的大才在沒有成功之前頗為另類時，體現出更多的彈性和包容。比如武漢某印刷公司招30位普工，在35位應聘者中只認定了5個人。而該公司之所以缺普工，是城里人難管，要“換血”。據此感嘆“招人難，難于上青天”，那是很難讓人信服的。只要這樣的公司在用人標準上能夠多一些彈性，何來“用工荒”。

當然，也有企業的用人門檻很低，更愿意使用農民工、臨時工、勞務工。但是這與用人的彈性沒有關系，因為同工不能同酬，其間存在著嚴格的體制壁壘。農民工、臨時工、勞務工表現的再優秀，沒有“指標”也不能轉正，更不能奢望有什么成長或者職業發展空間。真正的用人彈性，在待遇上是要同步到位的，以低用高也要給以相應的尊崇，絕不歧視。劉邦的可貴之處就在于，他把對韓信的起用與自己的事業捆綁在一起，沒有以施舍的心態招來韓信。而是慎重選擇了一個黃道吉日，修建了一個拜將臺。召集三軍將士，在一個隆重的儀式上當眾宣布了自己的決定，給予了韓信以最大的禮遇，并且在當時的條件下各種待遇一步到位。

劉邦這樣做的意義非同小可，等于得到了一個才富大金礦。韓信沒有讓劉邦失望，“明修棧道，暗渡陳倉”一鳴驚人，為劉邦迅速崛起奠定了基礎。此后韓信南征北戰，攻城拔寨，軍事才能得到了淋漓盡致的發揮，被后人奉為兵仙、戰神。其為漢王室立下赫赫戰功，直逼項羽“別姬”，讓劉邦完成了天下一統的偉業。這就告訴我們，彈性大，空間大，可以最大限度的調動人才的積極性，發揮其潛能。難怪在去年的冬季達沃斯論壇上，各國精英在探討解決全球金融危機的途徑時，將“彈性”和“活力”作為切入點。

容忍執行講彈性

應當承認，管理彈性越大，風險也越大，容易失控。作為發揮下級潛能的代價，這是對管理者胸襟的考驗，需要管理者適應受縛于“自己帶大的孩子”，容忍執行彈性的存在，而不能單方面要求沒有任何借口的執行。劉邦的調遣在韓信那里就顯得很“窩囊”，然而正是這種“窩囊”使得韓信取得了一個又一個實質性的勝利。劉邦與韓信有約，由劉邦牽制項羽，韓信放手搶占趙燕齊等地盤。公元前204年，劉邦與項羽集團在成皋相持，眼看就要頂不住了，韓信不僅遲遲不發援兵，而且置燕齊于不顧，在趙地休整，偏安一隅。當劉邦從成皋突圍，逃竄到韓信軍營的時候，韓信還在睡大覺。劉邦的惱怒可想而知，韓信也感到恩主蒙難自己按兵不動罪該萬死。誰知劉邦不僅沒有責怪韓信，反而為他加官進爵，拜韓信為相國，讓他繼續統領重兵向齊國進攻。

按照“沒有任何借口”的邏輯，韓信擁兵自重到了要劉邦親自“查崗”的程度，無論怎樣解釋都是徒勞的。然而劉邦竟然能夠隱忍下來，表現出極大的彈性。韓信之所以在趙境休整，是因為聽了廣武君李左車的建議，趁著井陘口大捷的聲威，對燕采取陳兵于前、休書勸降的策略，兵不血刃地拿下燕國；繼而進攻強齊，需要進行必要準備，尋找戰機。其中即使有錯，也屬“合理的錯誤”，更反映了韓信的軍事天才。也許正是這個原因，現代企業管理同樣提倡下級獨立開創局面，而非僅僅惟命是從。荷蘭飛利浦、德國西門子等長壽公司，就在員工中極力提倡敢于開拓的創業精神，賦于下級較大的執行彈性。作為創業型企業，百度形成了獨特的企業文化———鼓勵創新、容忍失敗，給員工一個公平的平臺。即使犯錯，也比跳不出上級的認識局限強。有些企業不但優先錄用那些有過犯錯誤經歷的新人，而且經常鼓勵職員在工作中犯錯誤；有的甚至提出：如果經營管理人員在1年內不犯“合理的錯誤”，將要卷鋪蓋走人。

這并非沒有底線，而是以全局為重。如果劉邦在韓信多次不聽話時，怕駕馭不了他再也不敢用，那對于創立漢家江山來說，“四面楚歌”的可能是自己。在這里，以“打江山”的全局為重，大于對領軍人物個人的尊崇。這有利于促進才富沿著正確的方向集聚，產生柳暗花明的創新聚變，從而能夠更好地成就事業。

激勵剩余出活力

劉邦在激勵中從一個極端走向另一個極端，所表現出來的極大彈性，更是令人嘆為觀止。劉邦在督促韓信向齊國進軍時，也派人勸降齊君。但沒有知會韓信，韓信順利拿下了齊地，向劉邦告捷，提出了在齊地暫且主政為“假王”的要求。恰恰這時候劉邦又被項羽包圍在滎陽，岌岌可危。得知韓信的想法，劉邦大怒：“吾困於此，旦暮望若來佐我，乃欲自立為王！”想殺掉送信的人。張良、陳平扯扯衣袖，低聲勸說兩句，劉邦的態度來個180度的大轉彎：“大丈夫定諸侯，即為真王耳，何以假為！”不僅讓韓信當真王，還賜了一個王妃，派張良去主持封王典禮。

劉邦在激勵方式方面所表現出來的彈性，起到了激勵剩余的效果，不僅產生了應有的激勵作用，而且超出了被激勵對象的期望值，當然有可能促使被激勵對象用新的業績進行補償。這時候征調韓信的部隊攻打楚軍，消滅項羽的有生力量，則水到渠成。事實證明，劉邦在激勵中的一轉念已徹底掌握了控制人心的主動權。當然，激勵剩余并非濫施激勵；但從以下3點做起，體現激勵的彈性是必要的：

一是要靈活。企業管理者一般都會重視激勵，但容易出現模板化的傾向。比如年終獎規定激勵人數約占企業總員工人數的10%，而這10%總是屬于固定的那幾個人。使得企業90%的員工不再對年終獎有所期望，受激勵的10%的員工由于重復拿獎也沒有激勵剩余感而“麻木”起來。一些業績水平不在前列但進步很大，或者有形業績水平不高，但在其他方面有突出才能并創造出無形價值的員工，都會覺得企業對自己有所虧欠。有的會根據激勵“模板”沖節點、湊數據，與管理者進行博弈。激勵方式靈活一點，就有助于克服這些弊端。

二是要及時。從人的行為規律來看，員工在最困難或者最有成就感的時候，對正能量的獎勵效果最佳。但淡定的管理者往往非要到自己方便時才兌現獎勵；而且很摳門，獎勵像擠牙膏。比如富士康迫于“N連跳”的壓力為員工漲工資，2010年10月1日漲幅達到66%。看起來幅度較大，但是經考核合格的作業員及線組長的標準薪資上調后，也只有每月2000元。說明其漲工資帶有補償過去欠賬的性質，而且這還是在6月1日上調30%之后的數字。考慮到物價上漲，充其量可以使員工的生活水平不至于下降，很難讓員工有激勵剩余的感覺。

三是要多元。與70后的任勞任怨、80后的欲說還休相比，90后求職者對用人單位的期待不僅越來越高，而且對工作時間等軟性福利的要求更加多元化。連上午8:30上班，“早上起不來”也會成為90后的離職理由。這很難說有什么好壞之分，是個性差異使然。企業在取舍，每個職場人也在取舍。這就倒逼管理者在吸引人才、留住人才方面必須采取多元化的激勵手段，像劉邦封韓信齊王那樣“投其所好”。濰坊英軒公司公開向求職者承諾“五險一金”、月度福利、星級公寓，還承諾提供大額購房、購車補貼。有公司做出一年兩次公費旅游、一旦結婚公司墊付房款等具體承諾，都是為了更好地集聚才富。

第四篇：國際貿易學習經濟管理類文章經典

國際貿易

出口信貸 export credit 出口津貼 export subsidy 商品傾銷 dumping 外匯傾銷 exchange dumping 優惠關稅 special preferences 保稅倉庫 bonded warehouse 貿易順差 favorable balance of trade 貿易逆差 unfavorable balance of trade 進口配額制 import quotas 自由貿易區 free trade zone 對外貿易值 value of foreign trade 國際貿易值 value of international trade 普遍優惠制 generalized system of preferences-GSP 最惠國待遇 most-favored nation treatment-MFNT

-------------------價格條件----------------------

價格術語trade term(price term)

運費freight 單價 price 碼頭費wharfage 總值 total value 卸貨費landing charges 金額 amount 關稅customs duty 凈價 net price 印花稅stamp duty 含傭價price including commission 港口稅portdues 回傭return commission 裝運港portof shipment 折扣discount,allowance 卸貨港port of discharge 批發價 wholesale price 目的港portof destination 零售價 retail price 進口許口證inportlicence 現貨價格spot price 出口許口證exportlicence 期貨價格forward price 現行價格（時價）current price prevailingprice 國際市場價格 world(International)Marketprice 離岸價（船上交貨價）FOB-free on board 成本加運費價（離岸加運費價）C&F-cost and freight 到岸價（成本加運費、保險費價）CIF-cost,insurance and freight--------------------交貨條件----------------------交貨delivery 輪船steamship(縮寫S.S)裝運、裝船shipment 租船charter(the chartered shep)交貨時間 time of delivery 定程租船voyage charter;裝運期限time of shipment 定期租船time charter 托運人（一般指出口商）shipper,consignor 收貨人consignee 班輪regular shipping liner

駁船lighter 艙位shipping space 油輪tanker 報關clearance of goods 陸運收據cargo receipt 提貨to take delivery of goods 空運提單airway bill正本提單original BL 選擇港（任意港）optional port 選港費optional charges 選港費由買方負擔 optional charges to be borne by the Buyers 或 optional charges for Buyers account 一月份裝船 shipment during January 或 January shipment 一月底裝船 shipment not later than Jan.31st.或shipment on or before Jan.31st.一/二月份裝船 shipment during Jan./Feb.或 Jan./Feb.shipment 在......(時間）分兩批裝船 shipment during....in two lots 在......(時間）平均分兩批裝船 shipment during....in two equal lots 分三個月裝運 in three monthly shipments 分三個月，每月平均裝運 in three equal monthly shipments 立即裝運 immediate shipments 即期裝運 prompt shipments 收到信用證后30天內裝運 shipments within 30 days after receipt of L/C 允許分批裝船 partial shipment not allowed partial shipment not permitted partial shipment not unacceptable。---------------交易磋商、合同簽訂--------------訂單 indent 訂貨；訂購 book;booking 電復 cable reply

實盤 firm offer 遞盤 bid;bidding

遞實盤 bid firm 還盤 counter offer

發盤（發價)offer 發實盤 offer firm 詢盤（詢價）inquiry;enquiry

---------------交易磋商、合同簽訂--------------

指示性價格 price indication 速復 reply immediately 參考價 reference price習慣做法 usual practice 交易磋商 business negotiation

不受約束 without engagement 業務洽談 business discussion 限**復 subject to reply ** 限* *復到 subject to reply reaching here ** 有效期限 time of validity

有效至**: valid till ** 購貨合同 purchase contract

銷售合同 sales contract 購貨確認書 purchase confirmation 銷售確認書 sales confirmation

一般交易條件 general terms and conditions 以未售出為準 subject to prior sale 需經賣方確認

subject to sellers confirmation 需經我方最后確認 subject to our final confirmation------------------貿易方式------------------------

INT(拍賣auction)

寄售consignment 招標invitation of tender 投標submission of tender 一般代理人agent

總代理人general agent 代理協議agency agreement 累計傭金accumulative commission 補償貿易compensation trade

（或抵償貿易）compensating/compensatory trade

（又叫：往返貿易）counter trade 來料加工processing on giving materials 來料裝配assembling on provided parts 獨家經營/專營權exclusive right 獨家經營/包銷/代理協議exclusivity agreement 獨家代理 sole agency;sole agent;exclusive agency;

exclusive agent-------------------品質條件-----------------------

品質 quality

原樣 original sample 規格 specifications

復樣 duplicate sample 說明 description

對等樣品 countersample 標準 standard type

參考樣品 reference sample 商品目錄 catalogue

封樣 sealed sample 宣傳小冊 pamphlet

公差 tolerance 貨號 article No.花色（搭配）assortment 樣品 sample 5%

增減 5% plus or minus 代表性樣品 representative sample 大路貨（良好平均品質）fair average quality--------------------商檢仲裁-----------------------

索賠 claim

爭議disputes 罰金條款 penalty

仲裁arbitration 不可抗力 force Majeure

仲裁庭arbitral tribunal 產地證明書certificate of origin 品質檢驗證書 inspection certificate of quanlity 重量檢驗證書 inspection certificate of weight(quantity)**商品檢驗局 **commodity inspection bureau(*.C.I.B)品質、重量檢驗證書 inspection certificate---------------------數量條件-----------------------

個數 number

凈重 net weight 容積 capacity

毛作凈 gross for net 體積 volume

皮重 tare 毛重 gross weight

溢短裝條款 more or less clause-----------------------外 匯-------------------------外匯 foreign exchange

法定貶值 devaluation 外幣 foreign currency

法定升值

revaluation 匯率 rate of exchange

浮動匯率floating rate 國際收支 balance of payments

硬通貨 hard currency 直接標價 direct quotation

軟通貨 soft currency 間接標價 indirect quotation

金平價 gold standard 買入匯率 buying rate

通貨膨脹 inflation 賣出匯率 selling rate

固定匯率 fixed rate 金本位制度 gold standard

黃金輸送點 gold points 鑄幣平價 mint par

紙幣制度 paper money system 國際貨幣基金 international monetary fund 黃金外匯儲備 gold and foreign exchange reserve 匯率波動的官定上下限 official upper and lower limits of fluctuation 國際貿易付款方式

1.revocable L/C/irrevocable L/C可撤銷信用證/不可撤銷信用證 2.confirmed L/C/unconfirmed L/C 保兌信用證/不保兌信用證 3.sight L/C/usance L/C 即期信用證/遠期信用證

4.transferable L/C(or)assignable L/C(or)transmissible L/C /untransferable L/C 可轉讓信用證/不可轉讓信用證

5.divisible L/C/undivisible L/C 可分割信用證/不可分割信用證 6.revolving L/C 循環信用證

7.L/C with T/T reimbursement clause 帶電匯條款信用證

8.without recourse L/C/with recourse L/C 無追索權信用證/有追索權信用證 9.documentary L/C/clean L/C 跟單信用證/光票信用證

10.deferred payment L/C/anticipatory L/C延付信用證/預支信用證 11.back to back L/Creciprocal L/C對背信用證/對開信用證 12.traveller's L/C(or:circular L/C)旅行信用證 Selling Agent 銷售代理

According to the power the principal has delegated to a selling agent, the agent may just introduce the potential customer to the principal or actually negotiate and conclude the contract between the two parties.The have the following characteristics: a)An agent can only operate within the marketing territory authorized by the principal.b)An agent does not carry stock.The goods are carried only as consignment inventory.Payment is based on delivery to the ultimate buyer.c)The principal(exporter)set the retail price, retains title and controls the goods.d)The profit and risk of loss remains within the principal, unless the agent is a del credere one.e)Agents are usually paid with commission.按照委托人所授予其代理人的權利，銷售代理可能只負責向委托人介紹潛在客戶或者實際談判并簽訂雙方間的合同。代理人有以下幾個特點：

a)代理人只能在委托人所授權的代理區域內執行代理業務。

b)代理人本身不儲存貨物。代理人手中的貨物均為代銷的貨物，待最終的買主付款后，委托人才能收到貨款。

c)委托人（出口商）決定貨物的零售價格，擁有所有權并控制貨物。d)委托人既享有利潤有承擔虧損風險，除非代理人為保付代理。e)代理人的報酬通常為傭金。

商品品質描述

商品品質決定交易本質上的價值，因此它是最重要的交易因素之一。

貿易上的品質決定方法有：憑樣品買賣，憑標準買賣，憑規格買賣等。下面我們來看看品質的表達發。[品質優良]：quality is excellent/ superior/ very good/ fine/ best/ high/ wonderful/ supreme/ attractive [品質低劣]：quality is bad/ inferior/ not good/ poor/ imperfect/ defective/ faulty/ second-rate/ lower/ unsatisfactory [品質保證]：retain the good quality;keep up to the standard quality;obtain a good quality;attain the best quality;secure an excellent quality [物品以達標準品質]：An article is up to the standard quality;An article is of the same quality as the standard;An article is equal to the standard quality;An article is the same as the standard quality [物品在標準以下]：An article is below the standard [物品在標準以上]：An article is above the standard [物品和樣品一致]：An article is up to the sample;An article corresponds with the sample;An article is equal to the sample.-average quality 標準品質

We would like to buy 500 tons of average quality corn.-customary quality 一般品質

The quality of the goods shipped is customary quality.-best quality, prime quality, first-rate quality 最佳品質 The goods supplied shall only be those of best quality.-quality inspection certificate 品質檢驗證書

Please be sure to attach a quality inspection certificate.-difference in quality 品質上的差異

There is a big difference in quality between the trial order and the order of this time.-guarantee of quality 品質保證

We request a guarantee of quality for a period of one year on all the goods you sell.-sacrifice quality 降低品質

If you sacrifice the quality and deliver goods of imperfect quality to us, well will refuse acceptance of them.市場行情描述

市況上揚': The market advances.The market gains.The market rises.'市況下挫': The market declines.The market falls.The market loses.'市況活躍': The market booms.The market is excited.The market becomes active.The market becomes brisk.'市況暴跌停滯': The market slumps.The market becomes dull.The market breaks down.'市況走勢上揚，市況攀升走高': The market is on the up grade.The market is on an upward trend.The market tends upward.'市況走勢下跌，市況下劃走低': The market is on the down grade.The market tends downward.The market is on a downward trend.The market takes downward.'市況狂跌': The market declines.The market drops.The market sags.'市況暴漲': The market jumps.The market advances.The market soars.市場行情百態

[動詞]上揚情況：The market improves(好轉)/ picks up(揚升)/ hardens(轉趨堅俏)/ stiffens(堅挺)/ revives(復蘇)/ rebounds(反彈)/ regains(恢復)/ rallies(重振).下跌趨勢：The market collapses(崩潰)/ relaxes(疲軟).行情波動：The market fluctuates(波動).[形容詞]上揚情況：The market is strong(強勁)/ firm(堅穩)/ exciting(活躍)/ advanci 貿易價格術語

trade term / price term 價格術語

world / international market price 國際市場價格

FOB(free on board)離岸價

C&F(cost and freight)成本加運費價

CIF(cost, insurance and freight)到岸價

freight 運費

wharfage 碼頭費

landing charges 卸貨費

customs duty 關稅

port dues 港口稅

import surcharge 進口附加稅

import variable duties 進口差價稅

commission 傭金

return commission 回傭，回扣

price including commission 含傭價

net price 凈價

wholesale price 批發價

discount / allowance 折扣

retail price 零售價

spot price 現貨價格

current price 現行價格 / 時價

indicative price 參考價格

customs valuation 海關估價

price list 價目表

total value 總值

貿易保險術語

All Risks 一切險

F.P.A.(Free from Particular Average)平安險

W.A./ W.P.A(With Average or With Particular Average)水漬險

War Risk 戰爭險

F.W.R.D.(Fresh Water Rain Damage)淡水雨淋險

Risk of Intermixture and Contamination 混雜、玷污險

Risk of Leakage 滲漏險

Risk of Odor 串味險

Risk of Rust 銹蝕險

Shortage Risk 短缺險

T.P.N.D.(Theft, Pilferage & Non-delivery)偷竊提貨不著險

Strikes Risk 罷工險

貿易機構詞匯

WTO(World Trade Organization)世界貿易組織

IMF(International Monetary Fund)國際貨幣基金組織

CTG(Council for Trade in Goods)貨幣貿易理事會

EFTA(European Free Trade Association)歐洲自由貿易聯盟

AFTA(ASEAN Free Trade Area)東盟自由貿易區

JCCT(China-US Joint Commission on Commerce and Trade)中美商貿聯委會

NAFTA(North American Free Trade Area)北美自由貿易區

UNCTAD(United Nations Conference on Trade and Development)聯合國貿易與發展會議

GATT(General Agreement on Tariffs and Trade)關貿總協定

[國際貿易] 英語學習-英語口語

100句ENGLISH口語..100句流行語 讓你成為溝通高手

1． How are you doing?（你好嗎？）

2． I'm doing great.（我過得很好。）

3． What's up?（出什么事了/你在忙些什么/怎么了？）

4． Nothing special.（沒什么特別的。）

5． Hi.Long time no see.（嗨，好久不見了。）

6． So far so good.（到目前為止，一切都好。）

7． Things couldn't be better.（一切順利。）

8． How about yourself?（你自己呢？）

9． Today is a great day.（今天是個好日子。）

10． Are you ****** progress?（有進展嗎？）

11． May I have your name, please?（請問尊姓大名？）

12． I've heard so much about you.（久仰大名。）

13． I hope you're enjoying your staying here.（希望你在這里過得愉快。）

14． Let's get together again.（改天再聚聚。）

15． That's a great idea!（好主意！）

16． Please say hello to your mother for me.（請代我向你母親問好。）

17． I'm glad to have met you.（很高興遇到你。）

18． Don't forget us.（別忘了我們。）

19． Keep in touch.（保持聯系。）

20． I had a wonderful time here.（我在這里度過了難忘的時光。）

21． Have a nice weekend.（周末愉快。）

22． Same to you.（彼此彼此。）

23． Nice talking to you.（很高興與你聊天。）

24． Take care of yourself.（自己當心/照顧好你自己。）

25． Thank you for everything.（謝謝你的多方關照/你為我所做的一切。）

26． Thank you all for coming.（謝謝光臨。）

27． I appreciate your help.（我感謝你的幫助。）

28． You're always welcome.（別客氣/不用謝）

29． Forget it.（算了吧）

30． It was my pleasure.（不用謝。）

31． I made a mistake.（我弄錯了。）

32． I'm terribly sorry.（實在抱歉。）

33． I must apologize!（我必須道歉！）

34． I feel terrible.（我感覺糟透了。）

35． It's not you* **ult.（那不是你的錯。）

36． Sorry to bother /have bothered you.（抱歉，打擾一下/打擾你了。）

37． What do you do?（你做什么工作？）

38． How do you like your new job?（你覺得你的新工作怎樣？）

39． I like it a lot.（我很喜歡。）

40． I like reading and listening to music.（我喜歡閱讀和欣賞***。）

41． What's wrong?（怎么回事？）

42． What happened?（發生什么事了？）

43． I hope nothing is wrong.（我希望一切順利。）

44． I know how you feel.（我知道你的感受。）

45． Sorry to hear that.（聽到這個消息我很難受。）

46． Come on, you can do that.（來吧，你能做到的。）

47． Use your head.（動動腦筋。）

48． You did a great job.（你趕得很好。）

49． That's very nice of you.（你真好。）

50． I'm very proud of you.（我為你感到自豪。）

51． I like your style.（我喜歡你的風格。）

52． I love you guys.（我愛你們。）

53． How do I look?（我看起來怎么樣？）

54． You look great!（你看上去棒極了！）

55． That's fantastic!（那真是棒極了！）

56． That's really something.（那真是了不起！）

57． It's a pleasure working with you.（與您合作很愉快。）

58． Congratulations on you success.（祝賀你的成功。）

59． I'd like to propose a toast.（我提議干杯！）

60． Are you married or single?（你結婚了嗎？）

61． I've been dying to see you.（我非常想見到你。）

62． I'm crazy about you.（我為你瘋狂/癡迷/神魂顛倒。）

63． I love you with all my heart.（我全心全意愛你！）

64． You're everything to me.（你是我的一切！）

65． You're in love!（你戀愛了！）

66． I'm tired of working all day.（整日工作使我厭煩。）

67． You work too much.（你做得太多了。）

68． Money will come and go.（錢乃身外之物。）

69． Are you crazy?（你瘋了嗎？）

70． Have you got it?（明白了嗎？）

71． I've got it.（我懂了。）

72． I can't afford that.（我承擔/買不起。）

73． I did it, I'm so happy now.（我做到了，現在我很滿意。）

74． I don't care.（不關我的事/我不管。）

75． I don't think so.（我不這么想/我看不會/不行/不用。）

76． I guess so.（我想是吧。）

77． I have no other choice.（我別無選擇。）

78． I will do my best!（我會盡力的！）

79． I mean it.（我是認真的。）

80． I'm so scared.（我怕極了。）

81． It's hard to say.（難說。）

82． It's a long story.（說來話長/一言難盡。）

83． It's a small world.（世界真小。）

84． It's against the law!（那是違法的！）

85． It's a good opportunity!（好機會！）

86． It's dangerous!（危險！）

87． May I help you?（我能幫忙嗎？）

88． No doubt about it.（毫無疑問。）

89． That's bull****!（廢話！）

90． Think it over.（仔細考慮一下。）

91． Time will tell.（時間會證明的。）

92． What a surprise!（太令人驚訝了！）

93． Whatever you say!（隨便你！）

94． You are the boss!（聽你的！你說了算！）

95． You have my word!（我保證！）

96． Tough job, tough day, tough world.Life is not always sweet.That's life!

（艱苦的工作，艱難的日子，不幸的世界。生活并不總是甜蜜的。這就是生活！）

97． I need some sleep.（我需要睡眠。）

98． Take it easy.（別緊張。）

99． Just relax.（放松一下。）

100． Zip your fly!（閉嘴！）

國際貿易的價格表示方法，除了具體金額外，還要包括貿易術語，交貨地點及所使用的貨幣。如 USD150 FOB Hongkong, STG2000 CIF Liverpool, 其中USD指的是以美金作價，而STG為英鎊；Hongkong香港 和Liverpool利物浦為交貨地點；FOB 與 CIF 則為 兩個較為常用的貿易術語。

以下是國際商會出版的《2000年國際貿易術語解釋通則》中規定的全部貿易術語的分類。

第一組：E組（賣方在其所在地點把貨物交給買方）

Ex Works(named place)工廠交貨（指定地點）

第二組：F組（賣方須將貨物交至買方指定的承運人）

FCA: Free Carrier(named place)貨交承運人（指定地點）

FAS: Free Alongside Ship(named port of shipment)船邊交貨（指定裝運港）

FOB: Free On Board(named port of shipment)船上交貨（指定裝運港）

第三組：C組（賣方必須簽定運輸合同，但對貨物滅失或損壞的風險以及裝船和啟運后發生事件所產生的額外費用不承擔責任）

CFR: Cost & Freight(named port of destination)成本加運費（指定目的港）

CIF: Cost, Insurance and Freight(named port of destination)成本，保險加運費（指定目的港）

CPT: Carriage Paid To(named place of destination)運費付至（指定目的地）

CIP: Carriage and Insurance Paid To(named place of estination)

運費保險費付至（指定目的地）

第四組：D組（賣方必須承擔把貨物交至目的地國家所需的全部費用和風險）

DAF: Delivered at Frontier(named place)邊境交貨（指定地點）DES: Delivered ex Ship(named port of destination)船上交貨（指定目的港）

DEQ: Delivered ex Quay(named place of destination)碼頭交貨（指定目的地）

DDU: Delivered Duty Unpaid(named place of destination)未完稅交貨（指定目的地）

DDP: Delivered Duty Paid(named place of destination)完稅后交貨（指定目的地）

第五篇：英語小文章

初中照稿發言題目參考 I’m happy!I have a new pen friend.Here is an email and now I can send.My pen friend’s in England.Her name is Sue.Give me your address.You can be my friend, too.We can write about hobbies and families and friends.We can always write emails and always be friends.This old owl lives in a tree.He likes to look.He likes to see.He likes to hear but not to say.We can learn a lesson from that owl today.I’m making a list of things I like doing.Laughing and playing and running and stamping.Flying a kite and singing and clapping.Having a picnic.Climbing a tree.Reading a good book.Watching TV.Do you want to go to the sea? Yes, we want to go to the sea.When you want to go to the sea, come with me.Do you want to ride on a bus? Yes, we want to ride on a bus.When you want to ride on a bus, come with us.Do you want to visit the zoo? Yes, we want to visit the zoo.When you want to visit the zoo, can we come, too? What do you want to eat? Soup, noodles or fish? Come in and have a seat and have your favourite dish.What do you want to drink? Milk, juice or tea? All our food is very, very nice, as you can see.What are you going to do today? I’m going to go to the park to play.And what are you going to do then? I’m going to play football with my friend.And I’m going to rest in my bedroom this afternoon.I’m going to play chess and I’ll be the winner!And I’m going to go to bed and say goodnight tonight.The sun is shining on the sea, shining, shining bright.And this is strange, because it is the middle of the night.The moon is shinning sadly, because it thinks the sun is wrong to be there in the sky after the day is done.“The sun is very bad,” it says, “to come and spoil my fun.” I am flying in the sky.You waving to say goodbye.I am high up in a plane.You are calling out my name.It is getting very dark and I am going to the park.I am having an ice cream.Then I wake up from my dream!.Daming and Simon went to a baseball game in America.They rode their bicycles.Then they watched the game.They saw their favourite team.Their team played very well and they won.Daming and Simon ate hot dogs and drank colas.It was a great game!My sister said, “Please buy me a hen.” So I bought her a hen.My sister said, “Please buy me a basket.” So I bought her a basket.My sister said, “Please buy me a bicycle.” So I bought her a bicycle.And what did she do then? She put the hen in the basket.She put the basket on the bike.Then she went away.And she didn’t say “Thank you”!In October 2003, Shenzhou V flew into space with Yang Liwei.Yang Liwei spent about twenty-one hours in space.He made a video and now he is very famous.Look up at the spaceship flying in the sky.Shenzhou went into space.It made a loud sound.It went to new places and travelled round and round.And inside the spaceship, there was a Chinese man.I want to meet him and I want to shake his hand.School is nearly finished.It’s time to start anew.Now I can speak English.I can speak to you.It’s time to say goodbye now.School is going to end.But we can write in English and we can always be friends.Every year in August 15 is Mid-Autumn Festival.At this time the people all want to eat the moon cake, to enjoy looking at the moon.The family member reunites, because that day moon is roundest.Also has many wonderful stories about Mid-Autumn Festival's moon, is having these expectations.Today we have higher buildings and wider highways, but shorter temperaments and narrower points of view;

We spend more, but enjoy less;We have bigger houses, but smaller families;We have more compromises, but less time;We have more knowledge, but less judgment;We have more medicines, but less health;We talk much, we love only a little, and we hate too much.Spend more time with your family and friends, eat your favorite foods, visit the places you love;Let's write that letter we thought of writing “one of these days”!Let's tell our families and friends how much we love them;Every day, every hour, and every minute is special;And you don't know if it will be your last.I’ve been studying English for three year.I did feel it is very hart to learn English.I even could not spell words rightly.I’ve made a great progress with teacher and classmates’ help later.During my English study, I know that, only with hard work can you on study.I have an advice for you, do not sleep on class and follow teacher to do what he want you to do, or it will be your biggest mistake that in your study way.Jim is an English boy.He comes to China with his father and mother.They come here to work.Jim comes here to study.He is in No.5 Middle School.He studies hard.He can read English well.He often helps us with our English, and we often help him with his Chinese.He makes many friends here.We are glad to stay with him.On Sunday he often helps his mother clean the house, mend something or do the shopping.Tom arrived at the bus station quite early for Paris bus.The bus for Paris would not leave until five to twelve.He saw a lot of people waiting in the station.Some were standing in line, others were walking around.There was a group of schoolgirls.Their teacher was trying to keep them in line.Tom looked around but there was no place for him to sit.My first job was at a cramming school.It was three years ago when I just graduated from junior high school and finished the entrance examination.Since I had nothing to do that summer, I decided to find a job, tasting the joy of independence.Time is important.Everyone has 24 hours in a day.There are 365 days in a year.Once a day runs out in our life, it will never come back again.If we love our lives, we shouldn’t waste time.We must control time.The best way to use time is to plan it well.One morning a countryman went to his goose's nest, and saw a yellow and glittering egg there.He took the egg home.To his delight, he found that it was an egg of pure gold.Every morning the same thing occurred, and he soon became rich by selling his eggs.The countryman became more and more rich.He wanted to get all the gold at once, so he killed the goose, when he looked inside, he found nothing in its body.A man is driving up a steep, narrow mountain road.A woman is driving down the same road.As they pass each other, the woman leans out of the window and yells “PIG！” The man immediately leans out of his window and replies, “WITCH(女巫)！” They each continue on their way, and as the man rounds the next corner, he crashes into a pig in the middle of the road.If only men would listen.You are standing under the most famous neon lights in the centre of London, waiting to cross the road.Suddenly the traffic stops.You hear the distant sounds of cheering, clapping and shouting.Then like a multi-coloured train, 2,000 people with wheels on their feet go past you.You have just saw the London Skate, a twice weekly roller-skate event that attracts thousands of people.London Skate is a completely free tour of the streets of London--the only condition is that you go along on roller-skates.It lasts between two and three hours and by the end of it you have skated between 10 and 12 miles.In my opinion, the schoolwork now being assigned to students is too heavy.While it is true that students need to study, they need other things as well if they are to grow into healthy and well-rounded adults.They should be allowed more time for play.Playing is not wasting time, as some think.It gives them physical exercise, and also exercise their imagination.Lost time is never found again.This is something which I learned very clearly last semester.I spent so much time fooling around that my grades began to suffer.I finally realized that something had to be done.It was time for a change.Now I have a new plan for using my time wisely.I have set my alarm clock ahead half an hour.This will give me a head start on the day.I have also decided to keep a log of what I do and when I do it.Looking back on what I’ve done will give me some ideas on how to reorganize my time.I was responsible for answering the telephone and taking the message.I worked eight hours a day, six days a week.The work was not difficult nor heavy to me and I guess I did well.The most delighted thing was perhaps that I could spend the money I earned all by myself.Table-tennis is an ideal game us because it brings the whole body into action.It strengthens our muscles, expands our lungs, promotes the circulation of the blood, and causes a healthy action of the skin.Besides, it is very amusing and does not cost us much money.Table-tennis is very moderate;it is not so rough as football.It is an indoor game and can be played even on rainy days.Thus, it is my favorite kind of exercise.One April 1st , a country bus was going along a winding road when it slowed down and stopped。Then the driver turned to the passengers with a worried look on his face and said this poor bus is getting old。It isn't going as well as it used to。there is only one thing to do if we want to go home today。I will count three。I want you all to lean forward suddenly as hard as you can。This should get the bus started again but if it doesn’t’ t，I am afraid there is nothing else I can do。Now，all of you lean back as far as you can in your seats and get ready。

When making the study plan, we should remember two things.First, be realistic.Don’t try to do too many things.Second, a good study plan should be flexible.We may make some small changes on a weekly basis but follow the same pattern.Let’s be the master of time, start out plan now.31 One day when women's dresses were on sale at the Far East Department Store, a dignified middle-aged man decided to get his wife a piece.But he soon found himself being battered by women.Then, with head lowered and arms flailing, he plowed through the crowed.“Can't you act like a gentleman?” “I have been acting like a gentleman for an hour.From now on, I am acting like a lady.”

Mr.Robinson had to travel somewhere on business, and as he was in a hurry, he decided to go by air.He liked sitting beside a window when he was flying, so when he got on to the plane, he looked for a window seat.He found all of them had already had been taken except for one.There was a soldier sitting in the seat beside this one, and Mr.Robinson was surprised that he had not taken the one by the window;but, anyhow, he at once went towards it.33 I have said it a hundred times, we need team work，always seek the best in others.The purpose of this trip , is to train our team in a real situation and to test our new members.Those deserving special praise are the Little Leaf and Four Eyes.Although new to the trade, they try hard, they have not only surpass themselves, but even the old guard here。

When Tom Howard was seventeen years old he was as tall as his father, so he began to borrow Mr.Howard's clothes when he wanted to go out with his friends in the evening.Mr.Howard did not like this, and he always got very angry when he found his son wearing any of his things.