第一篇：各個年齡階段消費調(diào)查報告

各個年齡階段消費心理調(diào)查報告

姓名：黃

欣

學(xué)號：1040702215

專業(yè): 市場營銷

日期：2012年19日

目錄?

一、男性消費心理：....................................................二、女性消費心理：....................................................三、小學(xué)生消費心理：.................................................四、中學(xué)生消費心理：.................................................五、大學(xué)生消費心理：.................................................六、青年人消費心理：.................................................七、中年人消費心理：.................................................八、老年人消費心理：.................................................

在學(xué)習(xí)了消費者的消費心理后，梁老師布置了調(diào)查各個年齡階段消費者消費心理的作業(yè)，于2012年5月17日下午第七、八節(jié)課的時間，我來到了撫州的大街上調(diào)查了女性、男性、小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生、青年、中年、老年各不同年齡階段的消費者消費心理。帶著之前想好的幾個問題，來到了撫州的大街上和實驗小學(xué)、撫州四中，還有自己學(xué)校（東華理工高職院）做了調(diào)查。

一、男性消費心理：

男性消費心理及行為特征 男性消費者相對于女性來說，購買商品的范圍較窄，一般多購買“硬性商品”，注重理性，較強調(diào)陽剛氣質(zhì)。

男性消費心理特征：

(1)注重商品質(zhì)量、實用性。男性消費者購買商品多為理性購買，不易受商品外觀、環(huán)境及他人的影響。注重商品的使用效果及整體質(zhì)量，不太關(guān)注細節(jié)。

(2)購買商品目的明確、迅速果斷。男性的邏輯思維能力強，并喜歡通過雜志等媒體廣泛收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，決策迅速。

(3)強烈的自尊好勝心，購物不太注重價值問題。由于男性本身所具有的攻擊性和成就欲較強，所以男性購物時喜歡選購高檔氣派的產(chǎn)品，而且不愿討價還價，忌諱別人說自己小氣或所購產(chǎn)品“不上檔次”。

實用為首要挑選條件。

2、女性購物更加細致。女性在決定購買某件商品時，會考慮到各種因素，例如：產(chǎn)品質(zhì)量、價格、當(dāng)時的潮流、朋友們的建議等。

3、女性購物更加非理性。女性購買產(chǎn)品時，并不會考慮到這東西在購買之后是否能用到。

4、女性消費易受他人影響。女性在消費時，易受到身邊朋友、導(dǎo)購等形象。

5、女性更重視購物環(huán)境。

女性雖然購物比較“挑剔”，但很多時候少了一些理性，超過40%的女性都對促銷商品有購買欲，這個比例大大超過了男性。同時女性更容易受到他人觀點的左右，在做購物決策時也不例外，這從一個側(cè)面也反映了女性消費的非理性。不少女性把購物看作一種享受，因此也更注重購物的氛圍和商品的外觀形象與情感特征。這也正是精品店大受女性歡迎的一個重要原因。總的說來，女性購買欲望受直觀感覺影響大，容易因感情因素產(chǎn)生購買行為。

二、廣告和電視的殺傷力大

女性對于廣告更加敏感

女性比較喜歡更感性化的媒體

與女性對促銷活動敏感一樣，她們對各類廣告也比男性敏感。從以上這組數(shù)據(jù)可以看出，女性對于各類媒體廣告的關(guān)注程度均高于男性。從媒體接觸習(xí)慣上來說，女性更容易接受更生動和感性化的媒體，如電視和雜志。而男性常會被一些理性的文字所吸引。女性更習(xí)慣于

用錢花在了收集橡皮上.在他們固定的零用錢中,這個花費比重的擴大理所應(yīng)當(dāng)?shù)臏p少了他們在其他東西上的花費.2、出于攀比心理。在我們調(diào)查時,許多小學(xué)生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好.他們的父母親由于不想他們“受委屈”,多半會買給他們.例如:自動文具盒.3、受老師,學(xué)校影響。小學(xué)生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣.有時老師的消費行為往往會影響學(xué)生們,他們會向老師學(xué)習(xí).老師說什么好,他們就要求父母給他們買.而且，越是小學(xué)高年級學(xué)生具有的獨立消費行為越強,自己支配資金的意愿也比較強.四、中學(xué)生消費心理：

中學(xué)生時代一般指12~18歲這一年齡段的青少年人群，這一時期是人心理、生理發(fā)育最重要的成長階段，因而也導(dǎo)致了與其他年齡段人群不同的消費特征。中學(xué)生一般不具備經(jīng)濟自主的消費能力，所能支配的消費金額有限并多來自于家庭給予，如：零用錢、壓歲錢等。在經(jīng)過調(diào)查之后，我們得到中學(xué)生消費心理特點。

1、追逐時尚：生理的漸趨成熟使得個體開始追逐成年人的社會游戲，而時尚活動莫過于是最接近的生活方式，時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合中學(xué)生想引起他人特別是女性注意的心理特征。

2、追求新奇：中學(xué)階段是人一生中最具好奇心的成長歲月，相比幼兒時期，有了一定的社會能力，也能自主的對一些事情進行決策，

2、貪慕虛榮，攀比消費。攀比消費是目前大學(xué)生的消費的一個重要特點。大學(xué)生作為一個獨特的群體，他們的消費心理往往相互影響，相互攀比，他們消費時由于自身的群體化特征，往往采取與大多數(shù)人一致的消費行為，看到別人購買某種物品時，不管自己是否需要，也要追隨去購買，滿足自身的虛榮心理。

3、激情沖動，非理性消費。大學(xué)生中很大一部分是第一次離開父母，初次自行支配錢財，理財能力較差，缺乏開支的計劃性，尤其是經(jīng)濟條件較好的學(xué)生經(jīng)常受到其他因素沖擊而改變消費初衷，使得自己在消費時“跟著感覺走”。

六、青年人消費心理：

1、追求名牌。不少青年人由于對自己的評價過高,或希望得到社會的尊重與認可,或出于虛榮心的驅(qū)使,往往喜歡購買一些名牌貨來顯示甚至抬高自己。

2、追求時尚。青年人大多不滿現(xiàn)狀,敢于冒險,富有創(chuàng)新精神,接受新思想、新事物快,總愿走在時代的前列。正因為如此,青年追求時尚、喜歡時髦便成為一種普遍的心理現(xiàn)象,從而使他們最有可能且也最經(jīng)常地成為消費時尚的帶頭人。

3、追求個性化。青年人在消費中,總是力求表現(xiàn)自己的個性,突出自己的興趣愛好。他們討厭消費上的盲目服從與整齊劃一,特別忌諱“隨大流”。

4、追求休閑。青年人在緊張的學(xué)習(xí)和工作之余,也希望得到解脫與放松,于是休閑便成了他們喜歡的一種消費活動。休閑并非無所事事,更不是玩物喪志,而是物質(zhì)文明與精神文明發(fā)展到一定水平的反映。

5、攀比心理。青年人好勝心強,虛榮心也強,這反映在消費上,就表現(xiàn)為攀比心理。

七、中年人消費心理：

中年人的心理已經(jīng)相當(dāng)成熟，個性表現(xiàn)比較穩(wěn)定，他們不再像青年人那樣愛沖動，愛感情用事，而是能夠有條不紊、理智分析處理問題。中年人的這一心理特征在他們的購買行為中也有同樣的表現(xiàn)。1．購買的理智性勝于沖動性

中年人的這一心理特征表現(xiàn)在購買決策心理和行動中，使得他們在選購商品時，很少受商品的外觀因素影響，而比較注重商品的內(nèi)在質(zhì)量和性能，往往經(jīng)過分析、比較以后，才做出購買決定。2．購買的計劃性多于盲目性

中年人雖然掌握著家庭中大部分收入和積蓄，但由于他們上要贍養(yǎng)父母，下要養(yǎng)育子女，肩上的擔(dān)子非常沉重。他們中的多數(shù)人懂得量入為出的消費原則，開支很少有像青年人那樣隨隨便便、無牽無掛、盲目購買。因此，中年人在購買商品前常常對商品的品牌、價位、性能要求乃至購買的時間、地點都妥善安排，做到心中有數(shù)，對不需要和不合適的商品他們絕不購買，很少有計劃外開支和即興購買。

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第二篇：各個年齡階段英文自我介紹

適合五年級以上學(xué)生的自我介紹 Good morning，everyone！My name is Aaron, and I’m 11 years old.I study very hard every day.I enjoy learning English.It's my favorite class.I’d like to make friends.Nice to see you!Thank you so much!大家早上好！我的名字叫艾倫。我11歲了。我每天都很認真努力的學(xué)習(xí)。我很喜歡學(xué)習(xí)英語。那是我最喜歡的科目。我非常愿意結(jié)朋友。很高興認識你。謝謝。

適合三年級學(xué)生的自我介紹

Hello, my name is Amy.I'm 9 years old.I am a student in Grade3.I am tall and thin.I have short hair and big eyes.I am good at singing and dancing.I like reading books.I like my classmates, I like my teacher.你好，我的名字是艾米。我九歲。我是一名三年級學(xué)生。我又高又瘦。我有短的頭發(fā)和大的眼睛。我唱歌和跳舞很好。我喜歡讀書。我喜歡我的同學(xué)，我喜歡我的老師。

適合幼兒的自我介紹

Hello, everyone.I’m lily.I’m 5.I like apples ,cookies and juice.My daddy is a great man.My mommy is beautiful.I love my family.嗨，大家好。我叫麗麗。我今年五歲。我喜歡蘋果，餅干和果汁。我的老爸是個很偉大的人。我的媽媽很漂亮。我愛我的家。

He is going to the cinema with his family this afternoon.Are you going to watch the football match in the café? Yes, he is.No, he isn’t.Where are you going this afternoon? v.1,Mike 2,Have an Olympic math class 3,On Saturday afternoon4, Because she is not feeling well 5,Have a big dinner and go to the cinema.6,Busy and nice.

第三篇：不同年齡階段人群手機消費調(diào)查問卷

不同年齡階段人群手機消費調(diào)查問卷

您好！我們是XX大學(xué)XX班的在校大學(xué)生，為了更好的了解人們對手機消費的需求，我們特地展開了此次調(diào)查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷。謝謝您的合作！

1、性別:

A 男B 女

2、您的年齡段是（）

A、20歲及以下B、20-40C、40-60D、60歲以上

3、您一個月的手機話費是（）

A、30元以下B、30-60元C、60-100元D、100以上

4、除了手機基本通訊（電話、短信）功能外，您最常使用手機做什么？（）（多選）

A、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動B、網(wǎng)絡(luò)查詢C、網(wǎng)絡(luò)下載D、視頻電影E、音樂播放F 游戲 G、其他

5、您的手機支持的平臺是？（）

A、AndoirdB、SymbianC、Windows PhoneD、iPhoneE、其它

6、您對目前的手機滿意嗎？

A、不滿意，很想更換B、一般，湊和著用C、較滿意，適用D、很滿意，我的最愛

7、您更換手機的頻率（）

A、從沒換過B、用壞才換C、一年以內(nèi)D、一年以上

8、您更換手機的原因或在何種情況下更換手機（）（多選）

A、款式落后B、功能少C、質(zhì)量問題D、機身出現(xiàn)磨損、掉色E、攀比 F、別人送禮G、其他

9、請按順序選擇您所喜歡的手機品牌（）（多選）

A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、三星D、索尼愛立信 E、LGF、蘋果G、步步高H、黑莓 I、聯(lián)想J、酷派K、其他 1。-----------2。-------------

10、您購買手機時所能接受的價格是多少？（）

A、￥1000元以下B、￥1000-2000元C、￥2000-3000元D、￥3000元以上

11、您喜歡哪種手機外殼材質(zhì)？（）

A、金屬B、塑料C、皮革D、其他

12、您傾向于哪種類型的手機？（）

A、日常實用型B、游戲娛樂型C、商務(wù)專用型D、時尚個性型E、智能多用型

13、您希望手機具有以下哪些功能？（）（多選）

A、藍牙B、即時翻譯 C、音樂播放或收音機 D、拍照 E、游戲F、導(dǎo)航G其他

14、您購買時，最注重的是什么？（）

A、品牌B、功能齊全C、價格實惠D、外觀時尚E、質(zhì)量過硬F、售后服務(wù)好G、其他

15、在手機質(zhì)量方面您最注重什么？（）

A、持久耐用B、信號靈敏C、實用省電D、功能齊全E、待機時間長

16、您喜歡下列哪種款式？（）

A、直板B、滑蓋C、側(cè)滑D、旋轉(zhuǎn)E、觸屏F、全鍵盤G、無所謂

17、現(xiàn)在的手機功能越來越強大，例如3G等高功能，您的看法是（）

A、能打電話就行 B、不需要這些功能 C、我想擁有但不實際 D、價格貴一些無所謂，最重要的時尚

18、您平時到哪里購買手機？（）

A、網(wǎng)上B、商場賣場 C、專賣店 D、超市E、移動、聯(lián)通等公司F、家長朋友代購G、其他

19、以下手機促銷方式中，最能吸引您的是哪一種？（）

A、購機贈話費 B、現(xiàn)場打折 C、送相關(guān)配件 D、抽獎活動 E、買卡贈手機F、其他

20、對于廠商的售后服務(wù)政策，您最看中的因素是？（）

A、保修時間B、售后人員素質(zhì) C、服務(wù)質(zhì)量D、收費標(biāo)準(zhǔn)E、其他F、無所謂

21．你對手機未來的發(fā)展情況的展望：

對您的參與再次表示感謝，祝您開心快樂每一天！

第四篇：消費調(diào)查報告

消費調(diào)查報告

金融危機余波尚存，中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天，國際投行瑞信發(fā)布的 “中國消費者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出，立刻引發(fā)部分市民的強烈質(zhì)疑，大呼 “家庭收入 ‘被增長’”。

瑞信報告：低收入群體也增50%

據(jù)瑞信介紹，本次調(diào)查在2009年10月和11月間進行的，共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示，自2004年以來，中國家庭收入取得快速增長，而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%，而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%，至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi)，受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。

“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項主要結(jié)論，調(diào)查稱，高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%，而2004年該比例為24.3%。此外，窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長，特別是在2007年以后。2004年至2009年間，40%—60%的家庭平均收入增長98%，底層的20%家庭平均收入增速也有50%。

市民質(zhì)疑：沒那么多，調(diào)查太樂觀

“我怎么沒有感受到家庭收入增長這么多啊?”一位在銀行工作的基層員工表示，自己2005年進入銀行工作，4年來基本工資始終未變，而加班工資、獎金的增幅肯定遠低于50%。“調(diào)查的結(jié)果太樂觀了，不知道這是怎么統(tǒng)計出來的。”一位在民企打工的鄭先生質(zhì)疑，這輪金融危機讓自

己險些丟了工作，讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日，隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結(jié)果表示了懷疑。

從大多數(shù)市民的實際感受以及相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查來看，近年來，個人實際收入增速相對“退步”，占GDP的比重也在不斷下降。每當(dāng)有關(guān)收入增長的調(diào)查或結(jié)論出爐，總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結(jié)果，報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實際增長10.5%”的數(shù)據(jù)，曾引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上，有網(wǎng)民以“曬工資”的方式，表達自己收入“被增長”的不滿。

專家分析：調(diào)查指標(biāo)影響結(jié)果合理性

中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告，直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當(dāng)程度上是以職工低收入為代價的。”該報告披露，1992年至2007年的15年間，職工工資報酬所占GDP比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出，企業(yè)員工薪酬的GDP占比正持續(xù)縮水，職工收入增速遠低于GDP。有關(guān)專家認為，個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認，“由于勞動力供給過剩，工資水平很難提高，這將是困擾中國消費市場長期發(fā)展的瓶頸。”

上海金融學(xué)院副校長、金融學(xué)教授賀瑛認為，市民的實際感受與調(diào)查結(jié)果有出入，與調(diào)查機構(gòu)引用的指標(biāo)體系有關(guān)。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計依據(jù)、范圍、樣本等指標(biāo)體系是不是合理，將直接導(dǎo)致結(jié)果的合理性。賀瑛也認為，調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的。“從瑞信作為投行的角度分析，或許他們是希望國內(nèi)居民更多地進入投資市場吧。”

軟件市場消費者調(diào)查

近幾年來，我國軟件市場發(fā)展迅猛，年平均發(fā)展速度超過20%，產(chǎn)品種類也越來越多，顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α＼浖a(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展，軟件消費規(guī)模的不斷擴大，軟件產(chǎn)品在消費者中間的影響力也在不斷提升，同樣的，消費者對軟件產(chǎn)品的消費傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。

本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業(yè)的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產(chǎn)品的應(yīng)用情況。通過對調(diào)查結(jié)果進行分析，揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向，了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求，為消費者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解，對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向，尋找新的機會，提供相應(yīng)的參考依據(jù)。

在本次調(diào)查中，我們采用了二次調(diào)查的方式，二月份和九月份各一次，調(diào)查結(jié)果顯示，隨著文化程度和個人收入水平的提高，軟件產(chǎn)品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關(guān)注個人消費軟件產(chǎn)品最多的群體，也是我國個人應(yīng)用軟件的消費主力，他們的消費傾向，將會對我國消費軟件市場的變化產(chǎn)生強大的影響力。相比發(fā)達國家，我國個人應(yīng)用軟件產(chǎn)品的整體消費水平還較低，市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高，這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因，降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強軟件售后服務(wù)等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題，促進軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進一步分析各領(lǐng)域軟件的應(yīng)用情況發(fā)現(xiàn)，隨著計算機產(chǎn)品的普及，消費者對計算機軟件應(yīng)用也在增加，其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡(luò)工具和游戲軟件等是消費者應(yīng)用最多的幾種軟件。可見，對個人來說，維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求，未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求，軟件市場將會延續(xù)這一應(yīng)用格局。

大學(xué)生品牌消費觀念的最新調(diào)查與分析

品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結(jié)，也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質(zhì)上主要滿足消費者兩方面的欲求，一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗滿足。當(dāng)相同品牌競爭時，最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關(guān)調(diào)查分析了當(dāng)代大學(xué)生對品牌的認知，態(tài)度以及動機等特點，據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考，并對大學(xué)生未來品牌消費的趨勢做出大膽預(yù)測，希冀引起人們更多關(guān)注。

今天高校的大學(xué)生，主要以17～22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后，不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費環(huán)境中。他們追求新異，敏銳的把握時尚。相比起以往的大學(xué)生，當(dāng)代大學(xué)生的電子消費十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機，MP3播放器，電子詞典。擁有數(shù)碼相機，臺式電腦和筆記本電腦的大學(xué)生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡(luò)消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費項目，依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型，購買品牌服飾，生活用品，對新出現(xiàn)的各類消費方式勇于嘗試，比如整形美容，旅游健身等。大學(xué)生還積極參加各類輔導(dǎo)班，熱衷考各類證書，例如駕照等，在提高自身含金量消費方面，積極參與。由于當(dāng)代大學(xué)生的生活豐富多彩，其消費觀念呈現(xiàn)出多元化的特點。最新的調(diào)查表明(2007)：80%受訪大學(xué)生選擇在經(jīng)濟條件允許的情況下，購買名牌產(chǎn)品。追求名牌，成為大多數(shù)大學(xué)生的共同觀點，充分體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對追求高品質(zhì)，重品牌，有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌，如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支。

有調(diào)查表明(2007)：當(dāng)代大學(xué)生普遍能夠接受快捷的消費交易方式，大部分大學(xué)生擁有銀行卡，交通IC卡，校園IC卡，各類打折卡等，刷卡消費得到當(dāng)代大學(xué)生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務(wù)，一些大學(xué)生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷，新型消費方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學(xué)生消費。

調(diào)查還表明(2007)：當(dāng)前大學(xué)生在消費上已出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關(guān)研究表明，中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象，而且個人月收入越高，對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面，國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢，在個性化需求比較強，產(chǎn)品相對技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品上，通訊，化妝品等，國外品牌占有優(yōu)勢。

消費者行為學(xué)認為，選擇品牌的心理過程是一個很復(fù)雜的過程，它受文化，經(jīng)濟，政治等多方面的影響。即大學(xué)生成長時代、所處的社會，對他們形成各種各樣的品牌偏好，特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認識了在當(dāng)代大學(xué)生中對品牌認知，品牌選擇過程中的主要心理活動，對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學(xué)生為了生活更加個性化。在追求個性化，享受性的消費時，大學(xué)生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌，消費結(jié)構(gòu)不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學(xué)生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后，感覺良好后，會增加品牌信任，繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學(xué)歷層次上幾乎沒有差別。可以看出大學(xué)生在品牌認知后容易產(chǎn)生情感遷移，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時，更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn)，對于寶潔公司的新產(chǎn)品，絕大多數(shù)人愿意嘗試，但是，也發(fā)現(xiàn)一旦消費者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己，在以后的購買行為中將很少關(guān)注該系列的產(chǎn)品。

從消費者行為學(xué)角度講，接受一個品牌也是消費者不斷學(xué)習(xí)的過程。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在采取不同的品牌學(xué)習(xí)方法中，排在第一位的是對比法，58%的大學(xué)生喜歡比較不同的品牌，最終接

受這個品牌。其次習(xí)慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%，他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關(guān)資料，然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應(yīng)”和“參加體驗”這樣兩種品牌學(xué)習(xí)方式，分別只有4%和5%的大學(xué)生表示認同。由此可見，大學(xué)生在品牌學(xué)習(xí)的過程中表現(xiàn)出主動性，在接觸品牌后，有自己的思考和想法。

當(dāng)大學(xué)生對某品牌形成良好的印象后，會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如果消費者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候，67%的人會放棄對品牌的追求，選擇購買其他品牌，價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強烈欲望，他們會采取借錢，等待降價等措施。

在購買不熟悉的產(chǎn)品時，大學(xué)生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中，有47%的大學(xué)生認為，在遇到不了解的商品需要購買時，他們會選擇熟悉的品牌，大的品牌，雖然他們對產(chǎn)品本身不了解，但是更加信任品牌的作用。29%的大學(xué)生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞，而且堅決相信自己的判斷。23%的大學(xué)生愿意和銷售人員交流，不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關(guān)注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告，表現(xiàn)出對廣告的不信任。

不同的產(chǎn)品的品牌，在大學(xué)生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候，商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學(xué)生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認為購買汽車時，選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌，37%的人看中化妝品的品牌，有26%的人認為自己注重食品的品牌，還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見，實物科技含量越高，大學(xué)生認為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。

在對著名品牌應(yīng)含有哪些特點的問題調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，自我張揚與求實求新成為大學(xué)生對著名品牌的評價。有42%的人認為著名品牌獨特新穎，能表現(xiàn)自我。有33%的人認為，著名的品牌更好的符

第五篇：消費調(diào)查報告

消費調(diào)查報告1

在此次的調(diào)查過程和后期的統(tǒng)計分析中，我們對前期的調(diào)查活動和后期的討論研究做了一些總結(jié)，并對調(diào)查結(jié)果提出自己的建議。

一、當(dāng)代大學(xué)生消費新概念

1.理性消費是主流

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2.追求時尚和名牌是不老的話題

即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。除了手機電腦等電子產(chǎn)品外，發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

二、當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在的問題

1.儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強

大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。可見，當(dāng)前大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。

2.消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化

3.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

大學(xué)生的生活消費至少有一個方面是共同的，即生活費用和購買學(xué)習(xí)資料用品。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照燕郊地區(qū)的物價水平，以學(xué)生在校每天消費15元左右用于基本飲食需要來估計，學(xué)生每月凈飲食費需450元左右。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的女生中，83.7%飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；而男生中也只有66.4%達到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的.認同時，90%的同學(xué)表示認可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。

4.追求時尚和名牌，存在攀比心理

在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生的攀比心理。

5.戀愛支出過度

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

三、當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析

當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可事實是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為：其一，對大學(xué)生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與把握。其二，對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生價值觀念緊密相關(guān)的消費觀的教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。其三，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。

綜上所述，我們向大學(xué)生合理消費提出幾點建議。

首先，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會自立。目前高校大學(xué)生在消費費用來源方面主要靠家庭，很少能獨立自立，而隨著高校收費的不斷提高，家庭已經(jīng)承受了很大負擔(dān)，再加這筆生活費，無疑是雪上加霜。在大學(xué)階段學(xué)有余力的時間做些勤工儉學(xué)，不僅能減輕父母負擔(dān)，還會讓大學(xué)生懂得錢財來之不易，養(yǎng)成節(jié)省習(xí)慣，以及鍛煉了自身的能力。

其次，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會理財。在我們的調(diào)查結(jié)果中，大多數(shù)大學(xué)生對自己的消費狀況都不會有清晰的認識，平時不計帳，花銷不知底，到了月末囊中羞澀，理財能力也是人生處世必須的，大學(xué)生這方面的自覺培養(yǎng)應(yīng)該加強。在現(xiàn)代這個消費社會，消費已成為了一個人自我實現(xiàn)的一部分，擁有正確的消費觀念和消費行為是當(dāng)代大學(xué)生所必具的本領(lǐng)。

四、建議

第一，發(fā)展個性消費

正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世界上也沒有個性完全相同的兩個人。因為個性的不同，所以不同的消費者在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)出來的消費行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個性時期的大學(xué)生們。在購買力允許的前提下，我們應(yīng)該發(fā)展其個性消費。

第二，消除不良消費

消費所追求的內(nèi)心滿足是永無止境的。在消費過程中，大學(xué)生們往往從感情、心情出發(fā)，喜怒哀樂都能成為他們消費的理由。他們往往有消費的沖動卻缺乏消費的理性，他們有著消費的隨意卻缺乏消費的算計。因此，應(yīng)該在大學(xué)生中倡導(dǎo)一種文明行為，加強自身修養(yǎng)，抵制畸形消費，消除不良消費。

第三，提倡適度消費

適度消費是指在保證大學(xué)生的自然生理需要的基礎(chǔ)上，在不超出家庭的經(jīng)濟承受能力的前提下所進行的消費。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨生子女，家長從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對象，對自己子女的消費基本上實行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。而對于遠離家長過獨立生活的他們，基本上都沒有理財?shù)慕?jīng)驗。這就造成有些學(xué)生追求高消費，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費方式，甚至個別學(xué)生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費。這些不健康的現(xiàn)象，與學(xué)生家長對子女的嬌慣與縱容，使學(xué)生養(yǎng)成了亂花錢的毛病關(guān)系重大。因而，倡導(dǎo)適度消費，必須對大學(xué)生進行國情、校情、家情教育。學(xué)校與家長都要對學(xué)生的消費加以科學(xué)的指導(dǎo)，以使大學(xué)生的消費步入健康的軌道。

第四，倡導(dǎo)消費文明

通過倡導(dǎo)消費文明，陶冶大學(xué)生的情操，增加知識與技能。因而，通過倡導(dǎo)消費文明，使大學(xué)生建立科學(xué)的消費價值觀，弄清什么是正常的、適度的、健康的消費；什么是有害身心健康的不良消費，從而正確地評價和選擇自己的消費行為。

從表面上看，消費是個人行為，但從更深的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好、消費行為是社會精神文明的體現(xiàn)。所以，應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費輿論，幫助大學(xué)生樹立適應(yīng)時代潮流的、科學(xué)正確的消費觀。

消費調(diào)查報告2

經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代中學(xué)生主要消費于食、穿、玩三個方面。其中，衣著消費占了總消費的45%。據(jù)分析調(diào)查得出，有些學(xué)生存在互相攀比，追求名牌的現(xiàn)象。例如：一對的名牌運動鞋至少要花去四五百塊，多至一千多塊。這完全是浪費。其次，玩的消費占總消費的30%，他們總是追潮流，趕時髦，隨身佩帶手機、CD、MD等。這些都是一些高消費品，再次，用于食的消費占總消費的15%，他們每當(dāng)有節(jié)日都去慶祝，每當(dāng)有同學(xué)生日、也都去開生日派對，還有諸如此類的派對。然而用于其他消費的只有10%，在這10%中，只要一部分是用于學(xué)習(xí)的，剩余的都是用于搭車，這樣高的消費，花費這樣多的錢，到底他們的錢是來自何方呢？經(jīng)多方調(diào)查，他們的錢的主要來源是來自他們的父母，當(dāng)他們一開口問父母要，父母就一定給，甚至有的學(xué)生說謊騙父母的錢。在這次調(diào)查當(dāng)中，我們還對同學(xué)的節(jié)儉態(tài)度的問題，其中的80%表示想過節(jié)儉。關(guān)于零用錢的調(diào)查結(jié)果：據(jù)調(diào)查顯示，零用錢在150~200之間的中學(xué)生占調(diào)查的56.5%，而100元以下的卻只有43.4% 。現(xiàn)在我國經(jīng)濟日益發(fā)展，人們的生活越來越富裕，父母給孩子的零用錢也越來越多，學(xué)生們都能自由地消費。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的中學(xué)生對待消費的態(tài)度是比較正確的，沒有盲目追求社會的流行風(fēng)。學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，在書籍上多花些錢，用知識來武裝自己、充實自己是相當(dāng)重要的。據(jù)調(diào)查，學(xué)生中，有58.5%的學(xué)生的主要消費方向是書籍，這說明許多學(xué)生已經(jīng)開始注意這個問題了。但無論怎樣，我們都認為20%的比例實在是太少了。對于社會上的名牌商品，買的學(xué)生也是較多的，35.3%和47.1%的學(xué)生分別表示在自己所買的商品中有大部分或者小部分是名牌。這倒并不能說明現(xiàn)在學(xué)生愛慕虛榮，因為名牌商品的確有較好的質(zhì)量和信譽，而且現(xiàn)在基本家家都過上了小康生活，所以在名牌上多消費些是完全可以的。但也不能刻意去追求名牌，處處講究名牌。不要去攀比。首先，消費行為逐漸走向理性化。據(jù)調(diào)查，有近50%的同學(xué)在平時會收集一些消費資訊，以掌握商品信息，了解目前市場動態(tài)，更好、更合理地進行自己的消費。其次，中學(xué)生還未能真正成為消費主體，換句話說，還未能與商家進行面對面的交流，但消費自主性、獨立性正日益增強。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有64.7%的同學(xué)，其大部分東西由父母代購，只有15.6%的同學(xué)是回答“自己”。由此看來，絕大多數(shù)同學(xué)還躲在父母溫暖的羽翼下，做個衣來伸手、飯來張口的乖小孩，在問到“如果你想買一樣?xùn)|西，但錢不夠，你會怎么樣”時，有52.9%是“自己節(jié)省，等錢夠再買”，29.4%是“向父母要”，這說明，將近半數(shù)的同學(xué)正在走向消費自主、獨立道路，他們希望能通過自己的努力（節(jié)約、打工等）得到自己喜歡的東西。在問到“和朋友去玩，一般誰結(jié)帳”這個問題時，有42.1%的同學(xué)是“各付各的”，這說明AA制在中學(xué)生中日漸風(fēng)靡。調(diào)查表明，中學(xué)生中求實購買動機最為普遍，37％的被調(diào)查者有較強的求實動機，這些中學(xué)生購物時注重商品的質(zhì)量和效用，理性傾向明顯。比較而言，初中生求實動機略強于高中生，而女生則弱于男生。中學(xué)生的消費特點：

（1）羨慕與攀比愛羨慕、愛攀比是孩子的天性。如果說孩子愛羨慕還不足以引起重視的話，那么孩子由羨慕發(fā)展到攀比，就不能不使老師和家長膽戰(zhàn)心驚了。

（2）金錢的價值觀當(dāng)今社會金錢的價值觀可濃縮為一句話“金錢不是萬能的，沒有金錢卻是萬萬不能的”，這句話似乎已經(jīng)成為許多人信奉的信條。它說明了，人沒有錢不能生存，但并不是為了錢而生存的。從物質(zhì)交換的角度看，金錢的的確確是萬能的，它能買到你需要的一切物質(zhì)方面的東西，但是統(tǒng)觀人類活動的全部，可以發(fā)現(xiàn)金錢是很大的局限性。有了錢，固然可以獲得物質(zhì)上的滿足，但未必能獲得精神上的富裕，例如知識、能力、親情等等，都難以用金錢買到。改革開放以來，市場經(jīng)濟的發(fā)展，給人們帶來了物質(zhì)生活的富裕，但也給人們帶來了價值觀念的改變。從前，有不少人談錢色變。可如今，卻在金錢的魔力下面動搖了，不但理直氣壯地談錢，并且千方百計地掙錢，人們都盡情享受著金錢帶來的快樂。誠然，靠勤勞致富的人們賺了錢以后，“退而甘食其土之有”也是無可非議，但令人擔(dān)憂的是，作為社會成員一部分的'青少年，也從人們的價值觀念和大眾傳播媒介中受到不良影響，慢慢滋生了金錢崇拜的心理。因此，金錢與消費在他們純潔的心靈上產(chǎn)生了猛烈的撞擊。建議：中學(xué)生必須養(yǎng)成正確的消費習(xí)慣，培養(yǎng)正確的消費心理，以適應(yīng)現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動的需要。不要成為一個有錢但不會花錢的人。適度消費和合理消費就是正確消費觀的組成部分，學(xué)會消費，就應(yīng)當(dāng)努力做到消費的適度與合理有機結(jié)合，在正確的消費行為中感受消費對于社會的作用。在游泳中學(xué)游泳：比如有計劃地安排好開支和開支項目的比重。改掉不良的消費習(xí)慣，等等。不可否認，現(xiàn)在并不是每個學(xué)生的家境都寬裕，近期經(jīng)過國企改革，有不少人下崗，許多家長也在其中，因此不良的消費習(xí)慣會加重家庭的經(jīng)濟負擔(dān)。培養(yǎng)自己新形式下的艱苦奮斗的精神更是必不可少的，這不僅對自己，而且對以后的社會主義經(jīng)濟的發(fā)展同樣有巨大的作用。這些習(xí)慣的培養(yǎng)不是微不足道的，且恰恰相反。在社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)中要注意消費不要過高了，要適度。針對這的改正方法與建議：

1、加強宣傳的力度，利用學(xué)校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢，使中學(xué)生認識到，錢來之不易，讓他們懂得要勤儉。

2、學(xué)校開展思想教育工作，使他們認識到自己行為的對錯。

3、組織學(xué)生參加實踐活動，體會勞動的艱辛，深刻的認識到錢來之不易。

4、父母不應(yīng)給學(xué)生太多的零用錢，應(yīng)教育他們，讓他們走出誤區(qū)。父母也應(yīng)多關(guān)心子女消費的情況，促使他們不要亂花錢。

進入21世紀(jì)，競爭是更加激烈了，有能力的人才會站的住腳，而消費也是一種能力，我們不應(yīng)該浪費自己的能力，而只有正確利用這種能力，未來才會掌握在我們的手里！我們作為中學(xué)生，還沒有在社會上工作的能力，但到了將來，也許你就會感覺到錢的來之不易，可能會很后悔自己在中學(xué)時所做的事。所以，我們不要讓生命留下任何遺憾，從現(xiàn)在就要學(xué)會好好的利用自己手上的錢，正確的消費，讓我們一起行動吧！

收獲體會：通過這項調(diào)查學(xué)習(xí)，我們獲得了一次親身體驗和參與的機會，培養(yǎng)了認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，是一次很好的社會體驗。我們感到很欣慰，因為我們知道我們得收獲不僅是幾張白紙，它將是我們今后學(xué)海揚帆的最好航標(biāo)。

消費調(diào)查報告3

調(diào)查背景：大學(xué)生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習(xí)慣和消費行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢？在消費日益冷靜的今天，廠家又將如何面對呢？帶著這些問題，我們?nèi)涨皩Υ髮W(xué)生的飲料市場進行了調(diào)查研究。

調(diào)查時間：20xx年xx月xx日

調(diào)查地點：xxx

調(diào)查對象：在校學(xué)生

調(diào)查目的：通過調(diào)查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型、了解大學(xué)生在飲料上的消費情況以及了解大學(xué)生的飲料購買習(xí)慣。

調(diào)查方式：

1、方案調(diào)研；

2、網(wǎng)絡(luò)搜尋查閱有關(guān)資料；

3、問卷調(diào)查；

4、系統(tǒng)分析法。

調(diào)查結(jié)果分析：

（一）碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇

碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主，在功能上比較基礎(chǔ)，在價位上也相對較低。這也說明消費者對飲料消費的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，并對價位較敏感。

果汁飲料的消費人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看，與去年的數(shù)據(jù)相對平穩(wěn)并稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費比例的發(fā)展來看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。

（二）在各品牌中，可口可樂的消費量匹馬領(lǐng)先

在消費量方面，可口可樂依然是龍頭老大，以百事可樂，皆為匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟，雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠，但穩(wěn)定的市場份額和良好的市場口碑，已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費群體。

（三）口味與品牌是影響消費者購買的最大的二個因素

1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意，口味對自己適合與否，會影響對飲料的選擇與購買。

2、飲料的品牌對消費的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調(diào)查者認為，飲料的品牌會影響他們的選擇。調(diào)查中，17%的被調(diào)查者表示，知名度會影響他們的選擇。大學(xué)生消費者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的`知名度。因為他們走在潮流的前端，對于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對于新廣告的播放格外關(guān)注。

價格和保質(zhì)期等因素，分別有20%和19%的消費者給了選擇。

（四）超市是消費者的主要購買場所

大學(xué)生購買飲料的場所主要在超市，88%的消費者選擇在超市購買。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián)，女生比男生更傾向于大超市消費，這也許與購買批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購買時都是臨時性的消費，則以男生居多，臨時性消費對場所的選擇性不強，一般以方便為主，就近原則。

（五）大瓶、小瓶這種處在二個極端的包裝最受歡迎

調(diào)查顯示，消費者選擇的包裝以瓶裝為主，聽裝、利樂包只占很小一部分。其中，小瓶裝的飲料是消費者最多購買的，占容積適量而使其最受歡迎。而聽裝飲料在價格上處于劣勢，選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂包飲料則選擇者最少，只占2%。大瓶裝飲料是消費者第二多的選擇，有29%的消費者購買。大瓶裝飲料雖然攜帶不便，但因其相對價格要便宜些，很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞，成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類型。而中瓶包裝的消費占19%，這種包裝是對大瓶包裝的一種補充。

（六）價格的選擇以2至3元價位最普遍

調(diào)查表明，大學(xué)生最常消費的飲料的價格在2至3元，消費人群比例占47%，這也是最普遍的一個價位區(qū)間。5元以上的消費占23%，這類消費一般是大瓶裝飲料，比例也較高

對消費飲料的價格分布與其他信息的研究顯示，消費的價格與其消費的場所、消費的包裝類型都有直接的關(guān)系。一般消費價格越高，則多在便利店所進行消費。而價格越低的飲料，包裝的容量越小型。而從消費飲料的類型上看，價位較低的消費，多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。

（七）促銷因素

目前果汁飲料的促銷方式主要集中于現(xiàn)場促銷小姐推薦，舉辦抽獎活動或降低價格，促銷頻率也正在加大，一般一年促銷次數(shù)達超市。大學(xué)生對于在促銷的飲料選擇性較大，主要在于促銷的產(chǎn)品新穎、價格便宜。

調(diào)查結(jié)論和建議：針對大學(xué)生市場的調(diào)查結(jié)果分析，總結(jié)了對于飲料消費存在的主要問題，對銷售廠家提出以下的建議：

1、消費者喝飲料除了解渴外，還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價值。所以不管是哪個飲料類別，都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品自身的特點提出一些符合消費需求的賣點來，如蘿卜汁飲料可以補充維生素；紅棗飲料可以補血；梨汁飲料可以去火；銀耳飲料可以養(yǎng)身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場接受度就會大大提高。

2、要有好的產(chǎn)品策略。

3、價格策略要恰當(dāng)。

4、批發(fā)兩條腿走路，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以超市帶動其他各類渠道的銷售。

5、廣告促銷：要制作一個好的廣告片能讓消費者過目不忘。

大學(xué)生飲料消費市場調(diào)查問卷

同學(xué)，你好！我是某某某學(xué)院某某某系的學(xué)生，因課程安排的需要，現(xiàn)打擾你幾分鐘，請你幫忙做個調(diào)查，你的答案將對我們很有幫助，非常感謝！

1、你通常在什么情況下喝飲料？

無聊時；身心疲憊時；想喝就喝；其它

2、你平時在哪里買飲料？

大型超市；便利店；娛樂游樂場所；自動售貨機；飲料攤位；想買就買，不在乎什么地方

3、你在這里買飲料的理由是什么？

就近原則；買的飲料種類多；按心情而定；其它

4、每周大約會購買多少次飲料？

有時買；必買1-3次；每天一次；大于七次

5、通常選擇什么價位的飲料？

1-2元；2-3元；3-4元；4元以上

6、你常購買的飲料類型？

果蔬汁；碳酸類飲料；茶飲料；包裝飲用水

功能性飲料；含乳飲料；咖啡類

7、你最常購買的品牌？

可口可樂；農(nóng)夫山泉；康師傅統(tǒng)一；雪碧；百事；娃哈哈；匯源；酷兒；脈動；其他

8、買飲料時最注重的因素？

口味；包裝；功能；品牌；價格；色澤；其他

9、如果有新產(chǎn)品上市你會嘗試嗎？

會；不會（至最后一題）

嘗試新產(chǎn)品的原因？

廣告影響；促銷；覺得新鮮；他人影響；被其包裝、色澤吸引新鮮，想嘗嘗心情其它

喝過一次后，最能影響你再次購買該種飲料的原因是什么？

口感喝完之后的心情很好，想再次回味有抽獎（未抽中，繼續(xù)碰運氣）

營養(yǎng)

xx、飲料的包裝吸引你之處在于？

包裝的顏色；包裝的明星圖案；包裝的卡通圖案；包裝的形狀

您的基本資料

學(xué)校：xxx

年級：xxxx

性別：x

愛好：xxxx

每個月生活費：

消費調(diào)查報告4

《哈佛商業(yè)評論》的作者，凱洛格商學(xué)院訪問教授埃里克?安德松（Eric Anderson）與麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院副教授鄧肯?西梅斯特（Duncan Simester）認為，珠寶買家未必喜歡低價。“顧客往往把折扣解讀為需求疲軟的信號，這可能引起他們對質(zhì)量的懷疑。”使用“削價”標(biāo)記來促銷，曾一度成為國內(nèi)珠寶商家搶占市場份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國內(nèi)顧客在購買珠寶這種貴重商品時原本就處于對所購買珠寶首飾飾品相關(guān)專業(yè)知識的匱乏，而普遍存在對珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價格戰(zhàn)只會更加動搖消費者對所購買珠寶品牌的選擇。

上世紀(jì)八十年代 ，針對當(dāng)時黃金飾品折扣滿天飛的情況，周大幅毅然提出“一口價”策略。向顧客承諾：如果嫌貴、不滿意，周大福在30天之內(nèi)原價收回。盡管當(dāng)時這一舉措遭到業(yè)界同行的嘻笑，但一年后的市場數(shù)據(jù)顯示退貨率不到5%，而銷售量卻增長了30%以上。“一口價”從此成了周大福黃金品質(zhì)的標(biāo)桿,周大福只用時間就占領(lǐng)中國大陸市場半壁江山, “一口價”成為占領(lǐng)市場的“教科書”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金條回收，以舊換新只收取加工費，也是提升企業(yè)在消費者心中認知度，側(cè)面反映企業(yè)對自身產(chǎn)品信心的有力證明，使消費者對自己的選擇更打了一針強心劑。

在過去里，獲益于中國經(jīng)濟起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下50來最高的。有研究報告指出，在購買大額商品時，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費力量。

當(dāng)代女性消費心理變化及其營銷含義

“荷包掌握在她手中”，這個本源于20世紀(jì)60年代以后發(fā)達國家的家庭經(jīng)濟模式，在本世紀(jì)它不但會得到進一步加強，甚至還演變?yōu)橐粋€世界性的經(jīng)濟模式，成了影響產(chǎn)品銷售觀念與策略的根本點。有人稱21世紀(jì)為“她世紀(jì)”，如今一些原本以男性為主導(dǎo)的市場，在“為她服務(wù)”的消費影響下情況正在發(fā)生變化。經(jīng)營者今天如何適應(yīng)當(dāng)代女性消費心理特點，設(shè)計營銷策略正在成為經(jīng)營的重要問題。

一、女性在消費中決策角色作用得到進一步加強

在過去20年里，獲益于中國經(jīng)濟起飛和社會開放的中國女性，在社會中的地位以及在家庭財務(wù)支配中的發(fā)言權(quán)，大概是上下5000年來最高的。有研究報告指出，在購買大額商品時，如房子、汽車或多種奢侈品，越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨立購買決定，其余的女性會與配偶商量后作出決定，但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產(chǎn)生重大影響。近年來在中國的一些發(fā)達地區(qū)，受到外來思潮的影響，加之年輕人經(jīng)濟收入的迅速增長，第三次單身浪潮正在襲來，這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費力量。

四下望去，從高檔專營店、百貨商城、超級市場，甚至汽車城、電器城，頻頻出現(xiàn)的美麗身影拿出來的可都是真金白銀或者閃閃發(fā)光的信用卡。今天的女性購物者比上一代人對商品品牌有更多認識和有更高要求，愿意為“形象”購物，以反映其正在提高的社會地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對消費行為的影響還只局限于傳統(tǒng)的化妝品、服裝等傳統(tǒng)女性用品，那么顯然你已經(jīng)完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網(wǎng)站、乃至女性電視頻道，已經(jīng)大張旗鼓地占據(jù)人們的眼球，其中誰也不能忽略的事實是，針對如何購買地產(chǎn)、如何選擇汽車和數(shù)碼產(chǎn)品、如何進行理財?shù)纫酝挥心行躁P(guān)注的話題，女性們都討論得如火如荼。這也意味著，在越來越多的商業(yè)領(lǐng)域，以男性為“重心”的消費主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾椤爸行摹钡南M主義。對經(jīng)營者來說，如何討好女性消費者已經(jīng)成為促進銷售的重要因素，否則就可能很難在中國這個作為全球最大和最有潛力的消費市場獲得成功。

記住：“荷包掌握在她手中”，這個源于上個世紀(jì)60年代發(fā)達國家的家庭經(jīng)濟模式已經(jīng)延續(xù)到本世紀(jì)的中國，并且大有要發(fā)展為社會經(jīng)濟模式的趨勢。

二、女性在消費中自主性正在成長

最新一次調(diào)查顯示，在北京的330萬駕車者里，女性占到1/4，達86.6萬人，這一趨勢在上海、杭州、廣州等一線城市也有強勁表現(xiàn)；從幾家汽車經(jīng)銷公司的銷售狀況來看，目前女性購車均有不同程度增長，平均已經(jīng)占到總銷售量的30%左右，而且根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，這個數(shù)目還將有大幅度增長。事實上，在中國市場，Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨鐘，并被冠以女性車的稱號。目前被普遍認同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標(biāo)致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關(guān)機構(gòu)的市場調(diào)研中，有意識地分析了女性轎車的消費情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，度身定做女性車在中國還真是有市場的。但女性汽車在設(shè)計中要考慮到她們的特點，如在汽車前座底下設(shè)有一個黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮陽板上有可以拉開的化妝鏡；副駕駛前面的儲物箱里，設(shè)計了紙巾盒和放飾品的地方；后座有可以伸縮的衣架，其中間座位的靠背上設(shè)計了收放式小桌板，上面可以放兩個杯子和零食。

更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”這一觀念正在深入人心，現(xiàn)在也成了許多職業(yè)女性的座右銘。分析其內(nèi)在動機，對于女性而言，一間房子在心理層面等同于獨立、自主和安全感，在現(xiàn)實層面則等同于長線投資和經(jīng)濟收益。有調(diào)查表明，在20xx年，以個人名義購房的女性比20xx年增加了60%，女性由此開始成為購房主力，并且單身女性的買房意識明顯強過單身男士。也有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在購房者中，男女比例達到了58:42；在中檔住宅部分，女性購房者比例更占到45%。而女性購房者中，年輕化、知識化、高學(xué)歷的特征比較明顯，其中29歲以下的女性購房者占到33%。不要小看房子帶來的心理滿足感，這種滿足在一定程度上可以超越對家庭的渴望。據(jù)統(tǒng)計，每10個女性購房者中，就有3個是未婚。面對女性購房者數(shù)量增加的現(xiàn)象，社會學(xué)的解釋是隨著社會發(fā)展，女性的社會獨立性和自主性正在增強，特別是年輕一輩。在面對房屋這種大宗購買對象時，男性往往首先考慮是否繼承父母的房產(chǎn)或者購買的房屋是否適合未來家庭的居住等等，而女性對購房的看法則大多出于是否滿足自己當(dāng)下居住需要。這種社會觀念的不同，是造成女性首次置業(yè)的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購房時往往選擇面積較小的小戶型，特別是40平方米以下的小戶型，成為這些年輕女性的寵兒。這些對房地產(chǎn)經(jīng)營者有著重要的啟示作用。

三、女性消費對男性消費影響在新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)中得到進一步體現(xiàn)

女性經(jīng)濟地位的強勢也給中國男性造成了不小壓力。在傳統(tǒng)以男性為主導(dǎo)的悠久歷史背景下，不少中國男性內(nèi)心有一種矛盾心情，既希望有討回多金的.女人以減輕自己的經(jīng)濟負擔(dān)，又缺乏跟多金女人戀愛和結(jié)婚的信心和勇氣。在一次網(wǎng)上問卷調(diào)查中，盡管約70%接受調(diào)查的男性對獨立購房的單身女性表示欽佩，但也有約30%的男性表示不喜歡太要強的女人，他們認為買房是一種女性逞強的表現(xiàn)。盡管女性在就業(yè)市場及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊，但在一些諸如職業(yè)地位和收入水平等的客觀指數(shù)方面，女性的得分仍還是出現(xiàn)了下滑的趨勢。

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)越來越多接受過高等教育的女性進入就業(yè)市場，她們?yōu)樽约旱木蜆I(yè)及前途開創(chuàng)了新的道路。即便在經(jīng)濟持續(xù)增長及就業(yè)市場環(huán)境上升的樂觀狀態(tài)下，女性依然認為自己在進入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過，市場本身雖沒有性別，卻操縱在有性別的消費者手中。國外有研究認為，在高技術(shù)領(lǐng)域，男人以開發(fā)者的角色起著主導(dǎo)作用，而女人則主要是作為消費者，即新技術(shù)、新設(shè)備的使用者。目前大部分廠商對此都缺乏認識，開發(fā)的產(chǎn)品仍主要取悅早期用戶即男性用戶，而忽略了女性的消費力量。真實的市場需求早已不是那樣。女性已經(jīng)是重要的目標(biāo)市場。企業(yè)推出新技術(shù)產(chǎn)品，必須考慮到女性消費者的偏好并做出相應(yīng)調(diào)整。這些調(diào)整有可能極為簡單，比如不使用過小的手機按鍵，以免女性長指甲使用不便；也有可能相當(dāng)復(fù)雜，比如為女性設(shè)計的電腦游戲等。

“她世紀(jì)”被認為是21世紀(jì)女性消費者日益膨脹的市場需求的代名詞，這也給廠商帶來了新的市場沖動和戰(zhàn)略機遇。擴展女性市場歷來是廠商的共同目標(biāo)，在“分眾營銷”和“橫向營銷”理念指導(dǎo)下，如何才能吸引女性消費者的眼球？如何分享女性消費者的錢袋？這些始終難以簡單回答的問題又一次擺在營銷者面前。不言而喻，從“她世紀(jì)”到“她營銷”這是當(dāng)今時代的特點，如何從女性消費者的特殊需要出發(fā)，借助營銷組合策略，滿足更多女性消費需要是我們經(jīng)營者應(yīng)該做好的作業(yè)。

女性消費者的重要地位

1.女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購買者，或者對購買行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。

2.女性消費者影響力大。女性通常具有較強的表達能力，感染能力和傳播能力，善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費者產(chǎn)生影響。女性消費者會把自己購買產(chǎn)品的滿意使用感受和接受的滿意的服務(wù)經(jīng)歷當(dāng)做自己炫耀的資本，利用一切機會向其他人宣講，以證明自己有眼光或精明。反過來，女性購物決策也較易受到其他消費者使用經(jīng)歷的影響。這個特點決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達不到的效果。但成也口碑，敗也口碑，只有過硬的質(zhì)量才能維持住女性消費者的忠誠度。據(jù)國外調(diào)查表明，通常在對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的顧客中只有4％會直接對公司講，在96％不抱怨的顧客中有25%有嚴(yán)重問題；4％抱怨的顧客比96％不抱怨的顧客更可能繼續(xù)購買；如果問題得到解決，那些抱怨的顧客將有60％會繼續(xù)購買，如果盡快解決，這一比率將上升到95％；不滿意的顧客將把他們的經(jīng)歷告訴給10～20人；抱怨被解決的顧客會向5個人講他/她的經(jīng)歷。其中會把自己的抱怨反映給產(chǎn)品或服務(wù)提供者的大多數(shù)是女性消費者，因此女性顧客的反饋和口碑非常重要，商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。

女性消費者的消費心理特征

1.注重商品的外表和情感因素。男性消費者在購物時，特別是購買生活日用品、家用電器時，較多地注意商品的基本功能、實際效用，在購置大件貴重商品時有較強的理性支配能力；而女性消費者對商品外觀、形狀，特別是其中表現(xiàn)的情感因素十分重視，往往在情感因素作用下產(chǎn)生購買動機。商品品牌的寓意、款式色彩產(chǎn)生的聯(lián)想、商品形狀帶來的美感或環(huán)境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費者產(chǎn)生購買動機，有時是沖動型購買行為。購物現(xiàn)場的環(huán)境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費者的購買，有時甚至能夠改變她們之前已經(jīng)做好的消費決定，使其轉(zhuǎn)為購買促銷的產(chǎn)品。

2.注重商品的實用性和細節(jié)設(shè)計。女性消費者心思細膩，追求完美，購買的商品主要是日常用品和裝飾品，如服裝鞋帽等，因此對購買商品時比男性更注重商品細節(jié)，通常會花費更多的時間在不同廠家的不同產(chǎn)品之間進行比較，更關(guān)心商品帶來的具體利益。現(xiàn)在豐富的同樣的產(chǎn)品比性能，同樣的性能比價格，同樣的價格下比較服務(wù)，甚至一些小的促銷禮品和服務(wù)人員熱情的態(tài)度都會影響女性消費者的購買決定。這就要求商家對產(chǎn)品的細節(jié)做到盡善盡美，避免顯而易見的缺陷。

3.注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性。目前我國中青年女性就業(yè)率較高，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。她們既要工作，又要做家務(wù)勞動，所以迫切希望減輕家務(wù)勞動量，縮短家務(wù)勞動時間，能更好地娛樂和休息。為此，她們對日常消費品和主副食的方便性有更強烈的要求。新的方便消費品會誘使女性消費者首先嘗試，富于創(chuàng)造性的事物更使女性消費者充滿熱情，以此顯示自己獨特的個性。

性消費市場的變遷

女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。據(jù)第三次人口普查統(tǒng)計，我國女性消費者有4.8億之多，占全國人口的48.7％，其中在消費活動中有較大影響的是中青年婦女，即20- 50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21％。女性消費者不僅數(shù)量大，而且在購買活動中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費品進行購買決策，在家庭中，由她們承擔(dān)了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色，因此，也是絕大數(shù)兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者。由于女性世界發(fā)生了變化，與之相應(yīng)的女性消費市場也隨之變遷。

首先，“感覺”好的商品和服務(wù)應(yīng)運而生。與男性很大的區(qū)別，女性購買商品比較多地強調(diào)“美感”，容易受感情作用而產(chǎn)生購買行為。越來越多的女性要求“自我表現(xiàn)”，要求“生活品味”。能夠帶來夢想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時好動，工作起來干勁十足的年輕女性，喜歡的是購買“溫馨”、“可愛”的商品。高談女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然繼續(xù)做孩子氣的夢想。偶像商品、幻想商品之外，能夠購買“可愛”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會受到女性的歡迎。

第二，表現(xiàn)時代的包裝風(fēng)潮來臨，女性的購買欲望多受直觀感覺影響，因此比較注重外觀設(shè)計，尤其對包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們，她們青睞的是表現(xiàn)個性和情趣的包裝。

第三，附贈品再現(xiàn)新風(fēng)潮。有些女性一方面會花上幾百元買一套流行時裝，而另—方面在菜場上買菜卻討價還價、斤斤計較，可見女性比較計較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認為價高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個商店的營銷策略不同，一家是低價，另一家是高價但附贈品，很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時，認為高價的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。附贈品還有一種名叫購買再購買的形式；購買某種商品的顧客，可以用低于市價的價格購買其他附贈品。對喜愛挑剔的女性消費者而言，這樣又可以再次選擇她們想要的東西。

第四，職業(yè)女性的商業(yè)用品傾向。婦女用商業(yè)提包的出現(xiàn)便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料，但是以前女性用的提包；幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋。現(xiàn)在提包制造商已經(jīng)針對女性生產(chǎn)商業(yè)提包。它們不僅可以放很多文件，還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西，不難看出制造商重視功能性和時髦性的苦心，就因為對象是富有個性的職業(yè)婦女。類似的商品還有女式bp機，女式摩托車等。

針對女性消費者的營銷策略

由于女性在消費活動中所處的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其獨特的消費心理和消費特點。廠家要充分重視這一龐大主體，針對女性的特點，改善生產(chǎn)和經(jīng)營，以便吸引和維持女性顧客，為企業(yè)帶來源源不斷的商機。

1.現(xiàn)場促銷活動要關(guān)注女性消費者的情緒變化。男性比較注重服務(wù)人員的知識和技能，而由于女性同時對態(tài)度也比較敏感，服務(wù)人員不經(jīng)意間哪怕一個怠慢的動作，一句不耐煩的話語，一個輕蔑的眼神，都會將之前滔滔不絕的產(chǎn)品推銷成果毀于一旦。女性消費者的自我意識、自尊心較強，表現(xiàn)在購買行為中喜歡評價商品，喜歡根據(jù)自己的愛好和標(biāo)準(zhǔn)分析商品，評價商品。購買后，她們總愿聽到別人的贊賞。營銷人員要講究語言表達的藝術(shù)性，尊重女性消費者的自尊心，贊美女性消費者的選擇，以博得女性消費者的心理滿足感。

2.女性商品設(shè)計要重視細節(jié)和外觀形象，體現(xiàn)流行和時尚。女性對生活方式的反應(yīng)要比男性快，女性的審美觀影響著社會消費潮流。自古以來，女性的審美觀就比男性更加敏銳。現(xiàn)代社會的職業(yè)女性對生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行；女性不僅自己愛美，還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的，現(xiàn)在的商家也通過每年改變產(chǎn)品的流行樣式，利用潮流的力量來激發(fā)女性消費者的購買欲望。因為女性對于落后于時尚流行趨勢是最不能忍受的，而一般的女性消費者對流行的判斷就是商家又推出什么新款式，別人都在穿什么，用什么，即存在嚴(yán)重的從眾心理。在這方面，明星廣告起了極大的煽動作用，知名人物做產(chǎn)品形象代言人也會明顯地促進產(chǎn)品的銷售。

3.采用各種名目繁多的促銷活動迎合對價格敏感的女性消費者。采用適當(dāng)?shù)拇黉N手段，增進女性消費者對本企業(yè)及其產(chǎn)品的好感，是開拓女性消費者市場的重要途徑。價格的影響對女性比對男性大的多，一般來說女性很少能夠抵制住降價的誘惑。在市場中進行討價還價的絕對多數(shù)都是女性消費者，一方面出于女人節(jié)約的天性，比較有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握財政大權(quán)，直接控制家庭日常開支。男人“開源”，女人“節(jié)流”，這是大多數(shù)家庭的理財方式。有些女性一方面會花上幾百元上千元買一套流行時裝，而另一方面在菜場上買菜卻對于幾元幾角討價還價、斤斤計較，可見女性比較計較小數(shù)目的低檔品，而對高檔品卻認為價高質(zhì)好。附贈品正是迎合了女性的這種心理，比如，兩個商店的營銷策略不同：一家是低價，另一家是高價但有附贈品；很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質(zhì)量時，認為高價的質(zhì)量一定好，而有附贈品就更吸引了她們。

鑒于女性消費心理對整個消費市場的重要性及其變遷，企業(yè)在制定營銷組合策略時，應(yīng)特別注意現(xiàn)代女性消費者的心理特征及其變化趨勢，采取適宜的措施。例如，企業(yè)的櫥窗布置，應(yīng)注意明朗、熱烈的氣氛；商品的設(shè)計、色彩、款式要注意誘發(fā)女性的情感；在商品的包裝裝橫、經(jīng)營方式等方面，要新穎、別致、適時方便。向女性消費者宣傳某商品的好處和具體利益，比向她們宣傳商品的質(zhì)量、性能效果更好。可見，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消費者的購買動機與需求以及決策的心理活動過程，就能隨時把握住女性消費市場的新契機乃至整個消費市場的變遷及發(fā)展趨勢，企業(yè)就能做到先發(fā)制人，使企業(yè)商品的形象契合消費者的印象，并經(jīng)由有力的銷售訴求，將潛在消費者轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H消費者，市場前景一定是廣闊的。

消費調(diào)查報告5

調(diào)查時間：

20xx年11月10日-11月20日

調(diào)查地點：

大學(xué)城各高校

調(diào)查對象：

大一新生

調(diào)查人：

xx

調(diào)查方法：

抽樣調(diào)查

調(diào)查分工：

如今，大學(xué)生消費問題逐漸成為一個社會廣泛關(guān)注的問題，特別是大一新生這個特殊群體，剛剛開始經(jīng)濟獨立，當(dāng)中難免存在一些非理性的消費問題，作為freshman的他們有多少人能夠擁有一個合理的消費結(jié)構(gòu)呢?關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，是當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。我們這次調(diào)研活動主要是對大學(xué)城大一新生發(fā)放問卷調(diào)查的形式展開，回收問卷獲取并分析數(shù)據(jù)，最后總結(jié)提交調(diào)查報告。

通過本次對大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)的調(diào)研，我們可以看到重慶大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)總體來說比較合理，消費趨于理性化，這也很符合重慶地區(qū)的實際情況;不過我們也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生消費心理和行為方面存在少許偏頗，比如無計劃消費、奢侈浪費、人際交往支出過度等問題。

首先從得到的數(shù)據(jù)上看出此次調(diào)研所得數(shù)據(jù)是真實有效的：

本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收162份。男生占53%，女生47%，理工類學(xué)生59%，文史類41%。調(diào)查對象涵蓋大學(xué)城各高校，具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院痛硇浴１M管有少部分調(diào)查表未收回，但對結(jié)論的得出影響不大。至此，我們得出以下結(jié)論：

一、大一新生結(jié)構(gòu)比較合理，理性消費是主流

大部分學(xué)生每月生活費在400元到800元之間，占72.0%，不過還有一部分人在400元以下，占13.0%，高消費的比較少，僅占3%。結(jié)合重慶市的消費水平，重慶大學(xué)生的月消費水平相對合理。其中，食品類消費占主要地位。下面為食品消費數(shù)額表：

從圖中可以看到，絕大多數(shù)同學(xué)的月伙食費是在500元以下的。其中有2%低于300元，這也符合現(xiàn)實情況，部分家庭收入偏低的同學(xué)的食品開銷自然會相應(yīng)的降低。

本次調(diào)查中對生活費的消費狀況，收集到的數(shù)據(jù)主要是食品類支出、購買衣物、通訊費、日常開支、上網(wǎng)、買資料，戀愛支出等方面;下圖為吃飯以外的花銷比例：

調(diào)查顯示，衣物飾品、學(xué)習(xí)資料、交際花銷占很大一部分。從中可以看出大學(xué)生的一些特點：逐漸重視交際，同時開始關(guān)注自身形象，同時還有相當(dāng)一部分錢花在學(xué)習(xí)上(包括資料打印復(fù)印，購買書籍等)，更多的.同學(xué)喜歡自己買書而不是下載電子書或借別人的看，這也站日常開銷的一部分。總的來看，重慶市大學(xué)生基本可以達到理性消費的要求。

二.大學(xué)生過度追求電子類產(chǎn)品，

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中看，大學(xué)生電子產(chǎn)品消費不亞于白領(lǐng)，手機、電腦是當(dāng)代大學(xué)生的必備品。特別是追近幾年來，隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)增長，人民生活水平的不斷提高，大學(xué)生普遍擁有手機、電腦、mp3已經(jīng)是一個大趨勢，而學(xué)校的種種組織社團也需要同學(xué)們通過手機來聯(lián)系。在本次調(diào)查中可以看到，162人中，有手機和MP3或MP4的有99人，有手機、電腦、MP3或MP4的有131人，162人全部擁有手機，占調(diào)查人數(shù)的100%，還有相當(dāng)數(shù)目的同學(xué)擁有電子詞典，數(shù)碼相機甚至是高端攝像機等，說明了當(dāng)代大學(xué)生所擁有的電子產(chǎn)品多樣化，已不僅僅滿足于只擁有一兩件了。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生投入到電子產(chǎn)品購買的金額普遍達到1000元以上，大多達到1500元到5000元之間，占8.0%，有5.1%的人達到10000元的消費額，這樣的消費不亞于白領(lǐng)工薪階層。而根據(jù)統(tǒng)計，85%以上的同學(xué)除父母以外沒有任何經(jīng)濟來源，對于完全依靠父母的大學(xué)生來說，這樣的消費額是相當(dāng)奢侈的。過度的追求高檔電子產(chǎn)品是目前重慶高校學(xué)生的普遍現(xiàn)象，就調(diào)查中所見，他們有相當(dāng)部分人所擁有的手機屬于中高檔手機，很多達到1500元以上，而對其它的電子產(chǎn)品追求高端的熱情也很高，在某種程度上顯現(xiàn)出攀比的行為，即購買高檔次電子產(chǎn)品的初衷已不處于實用性的考慮了。這樣的現(xiàn)象顯然不是我們所樂見的。

三.重視人際交往

一半以上同學(xué)的電話費超過了50，甚至還有少數(shù)超過了200，對于大部分月生活費在600左右的同學(xué)，是一個不小的數(shù)字。另外，生日請客，外出聚餐也是普遍存在的現(xiàn)象。大學(xué)作為社會的縮影，適當(dāng)?shù)慕浑H是非常有必要的，所以大學(xué)生在這方面的花銷也在相應(yīng)地持續(xù)增加。從邁向成年融入社會的角度來看，這還是有必要的。大學(xué)生需要逐漸學(xué)會用成人的方式來交際，比如利用飯局增進感情等。但從另一個角度，大學(xué)生的可支配收入90%以上來源于父母，在沒有獨立經(jīng)濟基礎(chǔ)的條件下是不應(yīng)該花過多的錢交際的。所以我們提倡大家花銷一定要控制在一定范圍內(nèi)，最好根據(jù)自己的家庭情況來選擇適量的花費，切忌“充面子”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

四.購物理念新穎，但疏于理財，理財能力有待提升

大學(xué)生比較容易接觸到新的事物，也容易被吸引，比如，網(wǎng)上購物，雖然許多人不太敢相信網(wǎng)上購物，不過大學(xué)生里有網(wǎng)購經(jīng)歷的為數(shù)不少，占到了50%，還有使用信用卡先消費后還款的也不在少數(shù)。不過有一點很明顯，對于從父母那得來的錢，多數(shù)人不會規(guī)劃這些錢的使用，盲目消費，開銷很大，每月的生活費剩余里看到，“有時會有”的學(xué)生占35.8%，比例最大，而下面那項“怎么處理剩余”里轉(zhuǎn)到下月的比例最大，達到60.7%。另外表示對當(dāng)前消費狀況不滿的也有21.0%，這可以看出當(dāng)前的大學(xué)生并不認真對待每月的開支，盡管絕大部分的人認為應(yīng)該量入為出(達到41.4%)，可是上述數(shù)據(jù)卻表明他們的日常開支沒有計劃性，顯得凌亂，理財?shù)哪芰Σ桓撸援?dāng)代大學(xué)生應(yīng)該增強理財理念，提升自我管理能力和理財能力。條件允許時有必要開理財課或相關(guān)講座，教會學(xué)生一些理財?shù)募夹g(shù)或技巧，并且逐漸引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值取向。

五.注重品牌，追求時尚，同時關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟實用。

追求時尚和名牌是不老的話題，大學(xué)生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。認為品牌比較重要的占25.7%，這與著名品牌引領(lǐng)時尚和質(zhì)量較高有很大關(guān)系，覺得產(chǎn)品質(zhì)量非常重要的占到了42.7%。大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。雖然大部分的學(xué)生追求名牌，但是也有注重經(jīng)濟實用的，這些人占24.4%，當(dāng)出現(xiàn)矛盾時，45%的人選擇價格是否低廉，還有35%的人選擇是否在打折，促銷，僅有20%的人選擇了品牌的知名度。購物場所上來說，大部分同學(xué)選擇了近便且便宜的熙街。這與社會上批評大學(xué)生過度追求時尚，而忽略了產(chǎn)品經(jīng)濟實惠的說法不符。因此，針對大學(xué)生群體的銷售應(yīng)該注重質(zhì)量和價格，質(zhì)量一定要好，而價格則盡量適中，廣告定位應(yīng)該準(zhǔn)確或者更有說服力。

六.戀愛支出偏低，旅游支出增加

有一段時間，各大網(wǎng)站和報紙紛紛推出討論當(dāng)前大學(xué)生戀愛支出過大的問題，說大學(xué)生每月為戀愛支出巨資，還提到“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”，而此次我們的調(diào)查結(jié)果卻不是這樣的，戀愛支出僅占日常消費的一小部分。很大一部分人還沒有男女朋友,但大多人(包括很多女生)都認為外出吃飯應(yīng)該AA制，并且更贊成通過聊天、散步等零消費方式來增進感情。說明當(dāng)代大學(xué)生對戀愛消費持一個理性的態(tài)度，并沒有把它當(dāng)做生活的主流。

與此同時我們發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每年都會拿出一部分資金用于旅游。而且大多數(shù)數(shù)目不算小1000元以上的占到40%。這是一個好現(xiàn)象，說明大學(xué)生正在逐步形成一個“走出去”的觀念，通過旅游這樣一個便捷的方式來交接祖國的大好河山，增加人生閱歷。

綜上所述，重慶市大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)總的來說趨于理性，大部分同學(xué)認為自己不會出現(xiàn)生活費透支現(xiàn)象，及時少部分同學(xué)偶爾出現(xiàn)透支，也更愿意節(jié)約開支或自己賺取而不是開口向父母要。從中可以看出大學(xué)生正在逐漸適應(yīng)自己安排生活支出，合理分配資金。我們有理由相信，在適度的引導(dǎo)下，他們將會擁有一個更加合理，更有計劃的消費結(jié)構(gòu)!

消費調(diào)查報告6

為了解農(nóng)村人口用于購買出版物的消費支出，這些支出占農(nóng)村人口收入的比重，以及這些出版物主要的涉及面，從而分析農(nóng)村人口對出版物接受和需求程度的現(xiàn)狀，我們小組利用“十一”的放假時間，前往位于杭州城西郊區(qū)的文一村，在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的幫助下，我們對近兩百人以問卷的形式進行調(diào)查。這次調(diào)查以年齡段為劃分基準(zhǔn)，分別從學(xué)歷、家庭收入、對出版物的態(tài)度、出版物消費支出額、出版物的類型（按內(nèi)容分），特別是對于科技類的出版物作了比較深入的調(diào)查。

問卷調(diào)查完成后，我們分工合作，統(tǒng)計調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)分類、匯總后，分別對各個問題的選項所占的比例進行計算，然后對上述數(shù)據(jù)再加以分析，從中找出主線和存在的一些問題來進行闡述。

經(jīng)過這次調(diào)查，我們感到，農(nóng)村人口的收入與城鎮(zhèn)相比還有很大的差距，教育水平還有待提高，他們對于出版物的態(tài)度不夠積極，在出版物方面的支出也比較不足，我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)還有很長的路要走。

我們小組以年齡段的不同為研究的出發(fā)點，主要從農(nóng)村人口的收入水平和受教育水平分析農(nóng)村出版物的現(xiàn)狀，特別分析了能夠推動農(nóng)村生產(chǎn)力進步的科技讀物中存在的問題，最后按照各自不同的`觀點，提出了一些建議和解決問題的辦法。

一、從收入水平分析

農(nóng)民的主力軍應(yīng)為25~40歲年齡段及40~55歲年齡段，我們從經(jīng)濟方面著手探究，基本上以這兩個年齡段為主要對象，首先來看他們的年收入狀況，25~40歲年齡段在8000~15000元之間占45.7%，在2萬—4萬元占37.1%；40~55歲年齡段在8000~15000元之間占42.2%，在2萬—4萬元占35.6%，從這組數(shù)據(jù)來看，兩個年齡段農(nóng)民收入在1~4萬元之間占的比例都為約80%，而訂一份雜志大約200元，以最少收入的1萬元計算，所占比例僅為2%，應(yīng)該問題不大，所以收入方面應(yīng)該不是主要影響因素。

再從他們收入的來源來看，25~40歲年齡段：種植農(nóng)作物為17.1%，副業(yè)收入為34.3%，打工為20%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作為28.6%。40~55歲年齡段：種植農(nóng)作物為30.4%，副業(yè)收入為21.7%，打工為23.9%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作為23.9%。從這組數(shù)據(jù)來看，收入來源相對較為平均，而弄副業(yè)略偏重。一般來說，農(nóng)副業(yè)收入為隱性收入，它不像工人在工廠上班拿工資那樣的是顯性收入。隱性的收入是日積月累的，由于總收入被很大地分散，那么每次的收入就很少了，這樣一份雜志的訂閱價就很刺眼了。由此看來，隱性收入占收入的比例是近80%的。這極有可能是農(nóng)村人口很少訂閱雜志的經(jīng)濟原因。

二、從受教育水平分析

通過調(diào)查，農(nóng)村受教育狀況如下：（以年齡為尺度）

1、10~25歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占18.8%，初中學(xué)歷占25.0%，高中學(xué)歷占29.2%，大學(xué)學(xué)歷占27.1%

2、25~40歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占11.4%，初中學(xué)歷占48.6%，高中學(xué)歷占28.6%，大學(xué)學(xué)歷占5.7%。其他占5.7%

3、40~55歲年齡段：小學(xué)學(xué)歷占45.7%，初中學(xué)歷占19.6%，高中學(xué)歷占17.4%，大學(xué)學(xué)歷占8.7%。其他占8.7%

4、55歲以上：小學(xué)學(xué)歷占48.5%，初中學(xué)歷占21.2%，高中學(xué)歷占9.1%，大學(xué)學(xué)歷占3%。其他占8.7%

從中可以看出，農(nóng)民的受教育水平提高了不少，尤其是青少年一代有顯著的提高；而同時也不難看出，做為農(nóng)村出版物尤其是農(nóng)村科技讀物的消費主體——20~40歲的農(nóng)民的受教育水平是較低的，大約有60%的人在初中學(xué)歷以下，而這對于農(nóng)村出版物的消費是有很大的負面影響的。

三、特別分析農(nóng)業(yè)科技讀物存在的問題

農(nóng)業(yè)科技讀物在農(nóng)村的現(xiàn)狀分析：

1、農(nóng)村對科技讀物的使用狀況及態(tài)度（以年齡為尺度），有以下四種情況：

（1）10~25歲年齡段：他們基本上不看農(nóng)業(yè)科技讀物，并有將近70%的人對此持有消極態(tài)度，雖然大多數(shù)人認為農(nóng)民有必要學(xué)習(xí)科普文化知識。

（2）25~40歲年齡段：大約有22%的人看農(nóng)業(yè)科技讀物，并且將近80%的人對此持有積極態(tài)度，認為農(nóng)村科技讀物有利于增長見識，幫助致富。

（3）40~55歲年齡段：大約也有22%的人看農(nóng)業(yè)科技讀物，將近60%的人認為農(nóng)村科技讀物有利自身發(fā)展。

（4）55歲以上：將近20%的人經(jīng)常看，有75%左右的人對此持肯定態(tài)度。

2、購買農(nóng)村科技出版物的便利性：

大約只有25%的人反映可以很方便地買到這類讀物，并認為數(shù)量較多，而大約60%的人很少看到這類刊物或從沒見過，而大約15%對此無購買動機。

3、農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)科技讀物的不滿之處：

約有20%的人認為這類書籍脫離實際，可操作性不強，而15%左右的人認為其內(nèi)容缺乏可讀性，以及15%左右的人認為其內(nèi)容陳舊，信息更新不及時。

總的來說，盡管農(nóng)民普遍認為有必要學(xué)習(xí)科普文化知識，但農(nóng)業(yè)科技讀物在農(nóng)村的現(xiàn)狀不容樂觀。青少年對此缺乏興趣，基本上沒有接觸過，而青年和中年雖然認為這類讀物對自身有益，利于自身發(fā)展，卻只有五分之一左右的人看此類讀物。這樣的現(xiàn)狀除了與農(nóng)村收入不高有關(guān)以外，與教育水平不高也有關(guān)。另外，以下兩個因素對此也有影響：

（1）農(nóng)民缺乏接觸農(nóng)村科技讀物的渠道，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念沒有深入人心。

（2）農(nóng)村科技讀物缺乏可讀性，沒有針對農(nóng)民的特點來編寫，使得科技知識不能被農(nóng)民理解和使用。

四、一些建議

（1）多途徑地增加農(nóng)民收入，并提升教育在農(nóng)村的地位，除了對青少年的義務(wù)教育，還應(yīng)該集中一部分農(nóng)民進行一段時間的系統(tǒng)教育，并著重于農(nóng)業(yè)知識的教授。如以夜校等方式對成年人進行再教育，舉辦相關(guān)的培訓(xùn)對農(nóng)村人口進行科學(xué)培訓(xùn)。

（2）政府可以進行業(yè)余輔助，抽調(diào)出一部分政府收入專門用于農(nóng)村的業(yè)余教育上，如定期地發(fā)送一些通俗易懂的基本知識資料，建設(shè)一些精神文化場所如小型圖書閱覽室，舉辦一些促進人們精神文化的活動，如農(nóng)業(yè)知識競賽、各種文藝表演等。

（3）擴大農(nóng)業(yè)科技讀物的銷售網(wǎng)點，并盡可能降低書的價格，讓那些想看這類書的人能看得到，看得起。

（4）農(nóng)業(yè)科技讀物的內(nèi)容需要進行調(diào)整，應(yīng)更偏重于實踐的指導(dǎo)性，用比較通俗的語言敘述并及時反應(yīng)現(xiàn)今農(nóng)業(yè)科技發(fā)展?fàn)顩r、成果。政府也可以派技術(shù)人員對此進行講解、示范，幫助農(nóng)民更好地理解、應(yīng)用這些知識，注重于實踐的結(jié)合，以激發(fā)農(nóng)民進行科學(xué)生產(chǎn)。

在新農(nóng)村建設(shè)中，精神文明建設(shè)是非常重要的一個方面，而農(nóng)村出版物的發(fā)展對于精神文明建設(shè)而言，是不可或缺的一部分，是良好的牽引器和加速器。因而，通過政府、個人以及社會組織的多方面的努力促進農(nóng)村出版物的發(fā)展具有重要的意義。

消費調(diào)查報告7

【課題總結(jié)】

為了研究和分析中學(xué)生的消費情況，我們從零用錢的分配和利用狀況，購物心態(tài)，父母對子女消費的態(tài)度展開調(diào)查。列表做出公布，使學(xué)生認知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應(yīng)的政策。

另外我們也對中學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并針對消費經(jīng)濟來源做了分析，并從社會原因分析了中學(xué)生消費的外在因素。最后，由于中學(xué)生屬于心理，生理，社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的中學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

【課題正文】

消費，顧名思義就是我們花錢買東西。改革開放和市場經(jīng)濟的發(fā)展，已使消費成了無時不有，無處不在的社會現(xiàn)象，隨著人們的收入越來越高時，我們中學(xué)生的消費也越來越大。高消費意識在學(xué)生中廣泛流傳。然而，學(xué)校及社會尚未對消費這一活動進行研究，也未對中學(xué)生的廣泛流傳的獵奇心理加以改正。學(xué)生在消費中還有許多有待規(guī)范。

中國自實行計劃生育以來，我們現(xiàn)在的每個中學(xué)生幾乎都市獨生子女。父母的溺愛是避不了的。因此，父母都順著子女的意愿，以至于造成中學(xué)生心中的滿足感和強烈的欲望。中學(xué)生避不了的`揮霍如土，把錢用在不該用的地方，為了出風(fēng)頭，就會不惜千金買名牌。所以我做了以下的調(diào)查，在街上隨機問卷調(diào)查了初中生和高中生各100名，得到以下的數(shù)據(jù)，并做了分析！

一、中學(xué)生零用錢擁有情況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98.6%。沒有的僅占1.4%。現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的獨苗，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，誰不想讓自己的孩子過得好些呢？有些父母在自己孩子身上放上一些零花錢，這些零花錢是家長對孩子成長中的一部分投資。只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不用什么零用錢了。

二、月零用錢數(shù)額

高中生各方面的開支較多，學(xué)習(xí)上的花費明顯多于初中生。對于在學(xué)習(xí)上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學(xué)們的生活花費和日常零用錢，也隨之水漲船高。在大數(shù)目的零花錢占有率中，高中生都超過平均值。

我們調(diào)查小組還上網(wǎng)查閱了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)隨著生活水平的不斷提高，中學(xué)生每月的零用錢數(shù)也隨之增加，而且增幅明顯。，有人統(tǒng)計平均每個中學(xué)生零花錢數(shù)為5.4元，為11.3元，達到15.8元，為20.6元。此次調(diào)查我們調(diào)查小組的統(tǒng)計為108.75元。遠遠高于全國平均值，可見舟山的生活水準(zhǔn)之高。

三、中學(xué)生零用錢主要來源

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：同學(xué)們的零用錢絕大多數(shù)來自父母，占了83%；來自祖父母、外祖父母的占了10%；其他親戚給的占3%；獎學(xué)金占3%，其它的占1%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對于初中生，通過獎學(xué)金獲得一些零用錢的比例略高一些。沒有經(jīng)濟來源的學(xué)生，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住，也會收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來自于父母。

四、中學(xué)生零用錢的主要用途

結(jié)果顯示：零用錢用于購買書籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)25%；進行儲蓄各占40%；這兩類用途的中選率明顯高于其他用途。買零食占10%；而玩游戲（包括一些家庭用電腦游戲）的占10%；體育花費占8%；用自己零用錢買衣服的占6%，其他用途占了1%。

中學(xué)生零用錢的四大流向：購書、儲蓄、買零食、玩游戲。

1、書籍是學(xué)生成長的養(yǎng)分，現(xiàn)在的文化市場比較繁榮，課外的，課內(nèi)的；娛樂性的，電腦知識類的；趣味愛好類的，文學(xué)小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到，家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學(xué)生零用錢二大消費方向。

2、有40%的中學(xué)生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的，是一種積攢行為。這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚。

3、許多同學(xué)喜歡吃零食，因此，在零食上的開銷也占有較大比例。

4、許多同學(xué)喜歡玩游戲，尤其是當(dāng)下流行的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲。目前，許多的網(wǎng)絡(luò)游行都需要充值點卡，或者為了獲得虛擬世界中的裝備，而進行投資。是增長最快的消費支出項目。

中學(xué)生中的這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致消費觀上的偏差，因此，就需要學(xué)校進行較為全面的經(jīng)濟知識教育和消費教育，以及家長的配合。在教育過程中，要通過各種形式，大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強不息、不懈奮斗的美德及革命先輩和當(dāng)代先進人物艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于拼搏的精神。同時，學(xué)校要通過各種渠道與家長溝通，取得家長的支持和配合。因為，消費在很大程度上屬于家庭行為，家庭的經(jīng)濟狀況及家庭的

我們調(diào)查學(xué)生是否管理每年的壓歲錢，結(jié)果有100%的人都是自己管理的。我覺得這是造成學(xué)生的滿足感的因素之一，促使他們追求高消費。

【課題總結(jié)】

通過分析以上的情況，我們向廣大學(xué)生，家長及校方，提出以下幾點：

（一）加強宣傳的力度，利用學(xué)校和班級的墻報大力宣傳要合理利用零用錢，使中學(xué)生認識到，錢來之不易，讓他們懂得要勤儉。

（二）學(xué)校開展思想教育工作，使他們認識到自己行為的對錯。

（三）組織學(xué)生多參加實踐活動，體會勞動的艱辛，深刻的認識到錢來之不易。

（四）父母不應(yīng)該給孩子太多的零用錢，應(yīng)教育他們，讓他們走出誤區(qū)。父母也應(yīng)多關(guān)心子女消費的情況，促使他們不要亂花錢。

消費調(diào)查報告8

現(xiàn)如今，我們已邁入一個高度發(fā)達的時代。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平也在逐漸提高著。而物質(zhì)生活充裕了以后，健康自然便成了大家最為關(guān)注的問題。而健康長遠意義上講并不是說你病了然后予以治療，而是從平時就開始防病，可是通過藥物來達到這一目的在現(xiàn)代人看來顯然是極其不可行的，常言說“是藥三分毒”嘛。我們最容易實施和控制的，我想應(yīng)該莫過于食療了。只有平時注意營養(yǎng)的科學(xué)合理搭配，才能吃出健康、吃出漂亮、吃出長壽。食品業(yè)和醫(yī)學(xué)在不斷進步著，于是功能性食品便應(yīng)運而生了。

功能性食品譽為“21世紀(jì)的食品”，是當(dāng)今世界研究的熱點。為了解人們對功能性食品的了解程度，并在社會上普及功能性食品，我精心設(shè)計了一份調(diào)查問卷，隨機調(diào)查各種年齡層次、各消費水平的消費者，收到了較為滿意的結(jié)果。

1.調(diào)查結(jié)果及分析

通過對隨機人群的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約15%的人根本就不知道什么是功能性食品，更不清楚功能性食品有什么功效;約62%的人對功能性食品不是很了解，對其功效不認可，覺得效果不明顯，同時對功能性食品的鑒別也缺乏相應(yīng)的知識;只有23%的人了解功能性食品，了解其功效，并且知曉很多種類的功能性食品和國內(nèi)外大品牌。以下為部分被調(diào)查者的問卷分析結(jié)果。

大學(xué)生：對于功能性食品不了解;其效果不明顯，開始有作用，后來就沒感覺;對于功能性食品不信賴;從廣告等媒體知道某些品牌的功能性食品。

20-30歲的.男士：多少了解一點，不是很明白;其功能應(yīng)是抗疲勞;用過腦白金，效果不錯;價格有點偏高，應(yīng)有適當(dāng)下調(diào)，仍需改進，要適合長期服用。

30-40歲的阿姨：不太了解，也不用;孩子用過清華同方的產(chǎn)品，家人用過海藻類的產(chǎn)品，使用過對腸胃有幫助的產(chǎn)品;看過產(chǎn)品說明書和廣告，但是仍然覺得對功能性食品的常識不了解。

30歲左右的知識分子：了解一點;功能性食品應(yīng)補充微量元素，力量蛋白元素，蛋白質(zhì);用過如安利、完美等產(chǎn)品;覺得是無聊的消費;鑒定要有國家體系認證、說明、用法。

六七十歲的老人：了解;認為功能性食品純屬吵作;用過如深海魚油、螺旋藻、天然維e;不看宣傳;廣告要務(wù)實，可信度要提高。不能看廣告，要看療效。

目前人們知曉的市場上銷售的品牌主要有：鈣爾奇、蟲草烏雞精、腦輕松、血爾、血樂、太太口服液、氨基酸口服液、口服免疫球蛋白、成長快樂等。

同時，被調(diào)查者普遍認為，目前社會上對于功能性食品普遍常識的介紹幾乎沒有，消費者對起其處于零概念，也導(dǎo)致了虛假廣告活動猖獗。中國的功能性食品仍處在不成熟的階段，存在標(biāo)識不規(guī)范，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，功能性食品市場也缺乏完善的管理制度和規(guī)則，虛假、夸大廣告問題嚴(yán)重，造成消費群體視聽混亂，判斷失誤等。另外，保健食品的價格普遍偏高，對于其普及有很重要的影響。

2.調(diào)查建議

(1)盡快出臺完善的法律法規(guī)，完善和規(guī)范功能性食品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品市場。

(2)普及功能性食品的普遍常識，讓消費者增強自身保護能力。

(3)提高功能性食品成分的穩(wěn)定性，提高其功效，爭取消費者的信任。

(4)降低其成本，使價格降低，讓越來越多的人體會到功能性食品的優(yōu)勢。

消費調(diào)查報告9

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年xx月至xx月，調(diào)查方式為問卷時訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中，工人320戶，占總數(shù)比例xx%；農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例xx%；教師200戶，占總數(shù)比例xx%；機關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例xx%；個體戶220戶，占總數(shù)比例xx%；經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例xx%；科研人員50戶，占總數(shù)比例xx%；待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例xx%；以繩戶，占總數(shù)比例xx%；其他260戶，占總數(shù)比例xxxx%。

(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平看，相當(dāng)一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣品中只有約xx%的消費者收入在XX元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1.白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2.白酒消費多元化(1)從買白酒的用途來看，約xxxx%的消費者用來自己消費，約xxx%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。

買白酒用來自己消費的消費者，其價格大部分在洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占xx%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在張裕、山楂、酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約xx%)，越優(yōu)xx%的消費者選擇150元以上，這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價既要合理，又要有好的包裝，才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有xx%的消費者選擇五糧液，xx%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有xx%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約xx%總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對于企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，走后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響就立市場的規(guī)模。而對于商家來說營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點。

1.消費者認為最好的酒店不是最佳的選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

泰富大酒店是大家最看好的，約有xx%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是xx%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少回選擇云天賓館。

淮陽酒樓、也有一定的遠距離消費者回顧。

糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占xx%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的'消費量約很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的xx%，喜歡獲過得越戰(zhàn)xx%，但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

(三)結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1.本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有帶到小康水平。

2.居民在酒類產(chǎn)品消費上主要適用于自己消費，并且一白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。

3.質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4.對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。

(二)建議

1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

2.對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。

3.由于海鮮和火鍋消費的增長，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強管理力度，對市場進行科學(xué)引導(dǎo)，促進城市文明建設(shè)。

消費調(diào)查報告10

今年以來，雖然受到國際金融危機的影響，但是在國家一系列拉動內(nèi)需政策的刺激下，國內(nèi)汽車市場呈現(xiàn)前所未有的火爆行情。20xx年1-7月，汽車?yán)塾嫯a(chǎn)銷710.XX萬輛和718.44萬輛，同比增長20.23%和23.38%。連續(xù)5個月產(chǎn)銷超過百萬輛，連續(xù)7個月增幅冠居全球第一。

在此情況下，為了進一步了解購車者的情況，掌握影響消費者的抉擇要素，為汽車市場發(fā)展提供政策決策依據(jù)，湖北省汽車產(chǎn)業(yè)振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在第七屆華中汽車展覽會舉辦期間，對專業(yè)人士及公眾進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷5000份，回收到有效問卷2121份。

我有幸利用暑假，參與了對回收問卷的整理工作，鍛煉了自己的能力，鞏固了所學(xué)的知識，增強了對社會的認識。下面是此次調(diào)查的結(jié)果。

一、當(dāng)前汽車消費群的基本狀況

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前25～40歲是高度關(guān)注汽車的人群，10萬～20萬元汽車市場需求最大，大眾品牌在中國最具知名度，安全技術(shù)最受消費者重視。

二、汽車消費者對汽車技術(shù)的關(guān)注重點

通過統(tǒng)計分析，目前車載娛樂設(shè)施被汽車消費者認為是最無關(guān)緊要的，52.7%的調(diào)查對象把該項列為最后一項關(guān)注的技術(shù)；39.5%的被調(diào)查者把環(huán)保技術(shù)列為最后一項關(guān)注的技術(shù)；5.6%的人將方便駕駛技術(shù)列為最后一項關(guān)注的技術(shù)；而僅有2.2%的人把安全技術(shù)列為最后一項關(guān)注的技術(shù)。因此，許多新車廣告將車載娛樂技術(shù)作為主打，這對消費者的影響力是有限的。

三、對消費者最具吸引力的國產(chǎn)車外觀

此次調(diào)查對象被問到外觀上最具吸引力的國產(chǎn)汽車時，11個國產(chǎn)車品牌較為集中被提及。其中提及率最高的是Polo轎車（提及率超過10%），無疑是最具吸引力的國產(chǎn)車。而君威、奧迪、馬自達M6、帕薩特、本田雅閣及寶來也被認為外觀上具有較強的吸引力。紅旗、中華、奇瑞的提及率也都分別達到2.5%。盡管馬自達M6是推出時間最晚的車型，但群眾的眼睛是雪亮的，在外觀造型上給予了積極的評價。

四、車身顏色偏好呈個性化，但黑色被較多認同

此次調(diào)查對象被問到個人喜歡的車身顏色時，提及顏色有20多種，26.7%的人喜歡黑色，喜歡紅色和灰色的人各為 15%，14%的人喜歡白色，而喜歡藍色為12% ，喜歡銀色為8%，喜歡黃色為5.5%，2.3%的人對綠色情有獨鐘。

消費層次對色彩選擇有較大影響，針對20萬以上的高檔車（如奧迪、帕薩特、本田等以商務(wù)實用為主的轎車），較多選擇黑色等深色調(diào)；而針對20萬以下的個人轎車（如POLO等家用型轎車），色彩選擇呈現(xiàn)多元化趨勢，較多體現(xiàn)了被調(diào)查者的個性特征。

進一步對調(diào)查結(jié)果的分析表明：47.2%的人認為有自己喜歡的顏色非常重要，而40.5%的人認為有自己喜歡的.顏色對決定購買有一定 影響，7.1%的人認為影響較小，只有5.2% 的人認為沒有任何影響。汽車制造商不能忽略提供給消費者關(guān)于車身色彩多元化的選擇權(quán)利。

五、汽車性能是購買決策時最優(yōu)先考慮的因素

調(diào)查列出影響購買汽車決策的5個要素，讓調(diào)查對象進行排序，結(jié)果表明，汽車的性能是在購車中考慮的第一要素，43.1%的人認為這是第一重要的；22.1%的人認為價格是在購買汽車時首先考慮的因素；15%的人首先考慮品牌；14.3%的人認為滿意的汽車造型是最能打動他們購買的；只有5.5%的人首先考慮售后服務(wù)是否滿意。從這一點看消費者的消費行為還不夠成熟，汽車的首次消費者還不明白售后服務(wù)對汽車的重要性。

消費者購買汽車時關(guān)注的一些因素，實際上是相互關(guān)聯(lián)的，如對性能要求提高時必然帶來價格的上升，而品牌同樣意味著更高的價格。分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)汽車性能相似時(或消費者所關(guān)心的重要性能指標(biāo)相似時)，在被調(diào)查者心目中價格因素的權(quán)重大于品牌因素，這也是近年來汽車價格大戰(zhàn)的戰(zhàn)火不斷綿延的內(nèi)在原因，價格戰(zhàn)爭的真正驅(qū)動力不是汽車客戶對成本的有效控制或?qū)οM者的讓利而是消費者的消費理念。

從調(diào)查對象關(guān)注品牌與關(guān)注外觀的的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相近的結(jié)果，表明汽車消費的品牌時代還未真正到來。如發(fā)達國家消費市場上不同的品牌擁有大量的忠誠客戶的情況，在中國汽車消費市場上還是夢想，品牌的暫時領(lǐng)先還不能說明一切，消費者還會強烈受到產(chǎn)品性能、價格、外觀的影響。

消費調(diào)查報告11

為了了解男女消費者購物的心理和行為差異。前幾日，我在衣之家時代店進行關(guān)于男女消費者購買心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費者各50人，問題如下：

您經(jīng)常出來購物嗎？

您出來購物的原因是什么？

您購物完時會發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎？

您一次購物花費多長時間？

您會因為商場搞活動而特地出來購物嗎？

您會貨比三家嗎？

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來購物，而經(jīng)常出來購物的人中也大多是陪其他人出來，他們出來購物的原因一般是家中缺少了這部分物品，他們只買自己需要的，買好就離開，大部分男性一次購物的時間在3小時之內(nèi)，而他們對商場活動并不是很關(guān)注，，他們除了買大件商品是會貨比三家，其余的則很少。而女性消費者與男性消費者有很大不同，她們經(jīng)常出來購物，購物的原因各種各樣，有的是因為商場打折促銷，有的因為家中缺少了這部分物品，還有的只是出來逛逛，看到想要的或便宜的就想買，有些女性會買一些自己不需要的物品，一次購物時間也在3小時以上，并且有些女性會因為商場的大力促銷而出來購物，她們購買商品是會與同樣商品在其它地方的價格進行對比。

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明，男性消費者的消費行為有以下幾個特點：

購買行為有明確的目的性和理智型

與女性相比，男性常常是在感覺到缺什么的時候再去購買商品，所以他們購買的目的性很強。另外男性比女性更善于控制自己的情緒，更具有理智性，不會因為商場打折促銷而大量購物。

購買動機形成的迅速性和被動型

男性消費者在認識到了某種需求之后，會很快的轉(zhuǎn)化為購買動機，并進行購買行為。同時男性消費者的購買動機也很被動，其形成的原因往往是因為外界影響造成的，如家里物品缺乏，或者是朋友的委托。

購買過程的獨立性和缺乏耐心

在對熟悉的商品，男性消費者在購買時很少貨比三家，在購買過程中不愿意討價還價，對商品挑選不仔細。這體現(xiàn)了男性消費者在購買過程中的獨立性和缺乏耐心。

而女性消費者的消費行為有以下幾個特點：

購買行為的主動性與購買目標(biāo)的模糊性

與男性消費者購買動機的被動性相比，女性消費者的購買行為具有較大的主動性。一般來說，女性比較喜歡“逛”，女性大多的消費行為是在逛商場的時候產(chǎn)生的，即使事先并不打算購物，但在逛的時候看到合適的商品或者是打折商品，就會順便買一些回來，她們常常為自己的.“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感，相對于男性對購買目標(biāo)的目的性，女性就顯得比較模糊。

購買行為受環(huán)境因素的影響較大

由于女性有較強的自我意識和敏感性，她們在選購商品時就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如：商場環(huán)境購買氛圍以及營業(yè)員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下，女性消費者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講，女性比男性更容易出現(xiàn)沖動購買。

注重商品的具體利益

女性消費者更重視所買的商品能給她帶來什么享受，商品的具體利益越顯而易見越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支，所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”，所以她們更注重商品本身的實用價值。大多數(shù)女性在購買商品的過程中會貨比三家，謹(jǐn)慎仔細的比較利害得失，追求商品的物美價廉。

在這個物質(zhì)豐富多彩的時代，我們的選擇也有很多。在購買商品的過程中，我們一定要明確自己需要什么，不需要什么。而在確定了之后，我們也得貨比三家，切忌沖動和從眾。這樣才能得到真正物美價廉的商品。

消費調(diào)查報告12

一、調(diào)研背景：

在我國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)是情有獨鐘。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示我國網(wǎng)購者從年齡來看以18~24歲所占總比利最大。從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學(xué)生已達總數(shù)的49.3%。作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。基于這樣一種思考，我們對在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查，以此了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購特點。

二、調(diào)查設(shè)計：

設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問卷。

三、調(diào)查目的：

通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題

四、調(diào)查主題：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費情況

五、調(diào)查方法：

使用騰訊問卷設(shè)計問卷內(nèi)容，并分享到QQ、微信等社交平臺進行在線調(diào)查

六、調(diào)查對象：

在校大學(xué)生（大一、大二、大三、大四、）

七、調(diào)查內(nèi)容：

淘寶、支付寶、好評、差評――這些詞語如今是大學(xué)生的常用語。在校園、宿舍“怎樣買到物美價廉的好東西”這大概是大學(xué)生常討論的話題，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的包裹。但還是用同學(xué)不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的`同學(xué)，他們的購物動機，所買物品的特點，男女大學(xué)生網(wǎng)購有何區(qū)別，從而了解到阻礙大學(xué)生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

八、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析（此次調(diào)查一共有39份有效問卷）

在這39份調(diào)查問卷中，接受調(diào)查的大學(xué)生性別：女生有22人男生有17人。

是否進行網(wǎng)購：在這朋友推薦、開設(shè)贈優(yōu)惠券。

進行網(wǎng)購的動機：大學(xué)生進行網(wǎng)購的動機最主要是因為個人需要，其次男生的動機是方便，女生的動機是時尚潮流。

進行網(wǎng)絡(luò)購物是所注意的地方：在愿意進行網(wǎng)購的大學(xué)生中，通過調(diào)查數(shù)據(jù)了解到大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物所注意的地方是：質(zhì)量。其中男生多注意：質(zhì)量、價格、可靠性；女生多注意：質(zhì)量、價格、品牌、是否包郵。

大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇：從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。

購買頻率：通過調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于視具體情況而定，根據(jù)消費者的需求從而進行網(wǎng)購這種行為。

網(wǎng)購問題：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在進行網(wǎng)購是最擔(dān)心的三個問題是：沒法試穿試用導(dǎo)致商品不符合自己的期望值，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，購物所花時間太長售后服務(wù)差，付款方式：調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。

網(wǎng)購內(nèi)容：調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購內(nèi)容最多的是實物購買，比如一些服裝，食品，電子產(chǎn)品。并且生活費在1200-2200之間玩網(wǎng)游的大學(xué)生很多，他們在游戲上的開支也比較大。

九、結(jié)論

在大學(xué)校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費時，在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為，而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大，由調(diào)查結(jié)果也可以看出，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為天貓、京東這三方平臺進行選購，所以網(wǎng)店老板要開在消費者聚集的地方，根據(jù)消費者的購買特點設(shè)計網(wǎng)店的關(guān)鍵詞搜索、主頁內(nèi)容，售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，要與消費者建立一種良好的關(guān)系。商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。所以商家要特別注重這些問題，因為好的服務(wù)，好的質(zhì)量都可以讓消費者成為你的免。

消費調(diào)查報告13

調(diào)查時間：3月15日19:30

調(diào)查地點：A棟各自習(xí)室

調(diào)查對象：南昌航空大學(xué)環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院全體大一新生

調(diào)查方法：調(diào)查問卷

調(diào)查形式：以小組形式調(diào)查，每組兩人負責(zé)一個自習(xí)室下發(fā)調(diào)查問卷

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，越來越多的年輕人作為特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注，尤其是剛剛步入大學(xué)的學(xué)生們。這些群體年紀(jì)較輕，有區(qū)別于其他群體的消費心理和消費行為。這是為什么，聽小化給你細細道來。

其一，他們消費的需求旺盛；

其二，他們的經(jīng)濟尚未完全獨立，消費在很大程度上受到制約。不同于別人的消費觀念和較弱的消費能力影響著大學(xué)生的消費，他們可能會選擇通過借貸的方式預(yù)支未來的資金來滿足自己的消費意愿。

因此，關(guān)注大學(xué)生的消費情況，研究他們?nèi)绾蜗M和他們的消費心理，引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念，走上正確的消費道路，成為各大高校的重要課題。本次調(diào)查借315消費者權(quán)益日的機會，以調(diào)查問卷的形式調(diào)查大學(xué)生的消費情況和他們是否使用校園貸。下面，讓我們跟著小化一起看看吧！

本次調(diào)查面向環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院大一新生，下發(fā)問卷共288份，回收244份，回收率84.72%，有效率95.9%。我們將這些群體按照月生活費劃分成四個層面：500-1000、1000-1500、1500-20xx、20xx以上。

月消費支出基本合理，但消費差額較大。

調(diào)查結(jié)果顯示月支出消費總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-20xx元的同學(xué)占11.1%，在20xx元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟水平看較為合理。

但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費差額較大，最高消費總額與最低消費總額約為4倍關(guān)系。

消費結(jié)構(gòu)較合理，但仍存在少部分不合理之處

這一結(jié)果在月生活費1000-1500元的同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購買服裝的人數(shù)和在其他方面花費的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。

從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動較多，但對于讀書方面不給予重視。這說明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對精神世界的填補，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過多的依賴。

消費觀念較為正確，無使用校園貸行為

從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認為校園貸不太可信或不可信，但均沒有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識較強，幾乎不存在消費的攀比心理，同時對校園貸的危害也是比較了解。

結(jié)論與存在的問題

01大學(xué)生消費構(gòu)成符合社會潮流

調(diào)查結(jié)果顯示，月支出消費總額在500-1000元的同學(xué)占22.2%，在1000-1500元的學(xué)生占62.3%，在1500-20xx元的同學(xué)占11.1%，在20xx元以上的同學(xué)占8.5%。由此可見，大部分學(xué)生的消費總額基本集中在1000-1500元，以現(xiàn)在的經(jīng)濟水平看較為合理。但是，可以從上述數(shù)據(jù)中看出月消費差額較大，最高消費總額與最低消費總額約為4倍關(guān)系。

02消費種類與方式呈現(xiàn)多樣化

這一結(jié)果在月生活費1000-1500元的.同學(xué)身上體現(xiàn)尤為突出。在第11題多選題當(dāng)中，選擇購買服裝的人數(shù)和在其他方面花費的同學(xué)分別占37.6%和36.9%，當(dāng)然，將生活費花在電子產(chǎn)品和交際的人數(shù)占27.3%。從此可以看出，大學(xué)生在物質(zhì)和交際方面的需求日益增加，娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動較多，但對于讀書方面不給予重視。這說明現(xiàn)代大學(xué)生缺乏對精神世界的填補，更多的豐富自己的物質(zhì)生活，這導(dǎo)致他們的精神世界較為匱乏從而對電子產(chǎn)品產(chǎn)生了過多的依賴。

03讀書支出少

從調(diào)查看出，96.5%的學(xué)生認為校園貸不太可信或不可信，但均沒有使用校園貸的行為。由此看出，當(dāng)代大學(xué)生的自我管理意識較強，幾乎不存在消費的攀比心理，同時對校園貸的危害也是比較了解。

04沒有被校園貸的誘惑影響，消費較為理性

調(diào)查中涉及校園貸的問題同學(xué)們大多選擇不會相信，可以看出同學(xué)們不相信校園貸這種危害大的在短時間內(nèi)獲得資金的行為，消費觀念較為正確。在社會高速發(fā)展的今天，人們的消費結(jié)構(gòu)和種類也在變化，但需要大學(xué)生注意的是一定要抵制誘惑，樹立正確的消費價值觀念，摒棄攀比的消費心理和虛榮心，做一個理性的消費者，擁有一個合理、健康的消費理念，拒絕使用校園貸，別讓校園貸成為校園害。

消費調(diào)查報告14

9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場調(diào)查報告(XX-XX)》(以下簡稱“報告“)。

該報告以中國出境游客為研究對象，針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點、新訴求進行調(diào)查與分析，力求指導(dǎo)旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗。

本次調(diào)查的項目內(nèi)容達微信等手段，對17810個在XX年4月之前一年內(nèi)出境的旅游者作了定向問卷調(diào)查，其中有效問卷7813份。調(diào)查中的出境游客不包括前往港澳臺的游客。

XX年，中國成為世界最大的出境客源市場。XX年，中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達到跟著“達人“去旅游、特種主題旅游，最具市場吸引力；本次調(diào)查顯示，搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。

本次調(diào)查執(zhí)行方益普索中國區(qū)董事總經(jīng)理李海嵐在表示，很多調(diào)查結(jié)果非常有趣，比如，超過家庭財富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)教育、健康保障、子女成長具有同等重要的地位，是生活質(zhì)量和幸福指數(shù)提升的重要內(nèi)容。中國游客一旦走出國門前往境外旅游，腳步就不會停止。有37.7%的受調(diào)查游客每年至少安排一次出境旅游，每年安排多次出境游的占比達36.86%。另外，對于亞洲熱門目的地的選擇與出游者的收入基本無關(guān)，而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。

情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調(diào)查顯示，情感影響一方面來自“他人“的傳播，另一方面來自“自身“的體驗。良好的體驗和旅游歸來的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動力。

“口碑“在中國出境游客選擇境外旅游城市的`過程中作用明顯，有qq群和論壇獲取相關(guān)信息，微信傳播，67.23%的人會制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，65.30%的受調(diào)查者通過論壇和博客發(fā)布游記，77.60%的受調(diào)查者會向他人推薦。

李海嵐介紹，與其他國家游客不同，中國出境游游客通常會兼顧多個目的，其中旅游觀光為首要目的(占比83.60%)，其次為休閑度假(占比67.57%)，第三為購物(占比35.95%)。有趣的是，中國游客在選擇境外旅行目的地時，是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素，XX年～XX年，超過一半受調(diào)查者因為“知名“而前往某個境外旅游城市。

降低簽證門檻、簡化簽證程序、縮短簽證審批時間(占比郵輪、包機或?qū)Ａ袝麄兂鼍陈糜巍?3.99%的受調(diào)查者表示，提高商品退稅比例或折扣比例會吸引他們出境游。

消費調(diào)查報告15

在當(dāng)前尚且低迷，尚未完全復(fù)蘇的經(jīng)濟環(huán)境下，消費問題被大家廣泛關(guān)注。物價的連續(xù)上漲，直接反映了社會的消費和需求問題。

當(dāng)前的消費市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費情況，我決定在身邊的同學(xué)中進行一次消費的調(diào)研，對大家的消費進行歸宗和分析。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，月費用1000元以上的人占10%，月費用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費用500元以下的人，占20%左右。在這些學(xué)生之中，超過50％的學(xué)生擁有電腦、約90％的大學(xué)生擁有手機，因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據(jù)了相當(dāng)大的份額。當(dāng)代大學(xué)生主要有以下幾支出：伙食費，買服飾，戀愛，上網(wǎng)費，手機費等。

一：伙食費。

除了在校內(nèi)就餐外，校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總?cè)藬?shù)的95.7%。各種形式的聚會成為在校大學(xué)生飲食消費的一個重點。對于同學(xué)之間花錢請客，大部分同學(xué)認為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類同學(xué)聚會。這部分消費基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到，大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當(dāng)了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。

二：購買服飾。

從消費調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生對服裝消費的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質(zhì)量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學(xué)生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對“當(dāng)您擁有一件名牌產(chǎn)品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，70％的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書期間，主要生活32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333264643161費來自父母，而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢，所以大學(xué)生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。

三：戀愛消費

對問卷中“你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費多少錢？”的問題，77%的大學(xué)生承認有戀愛經(jīng)歷，每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看，大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的“大頭”，逢年過節(jié)（情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數(shù)百元，甚至有幾千元者（在調(diào)查中，記者了解到一個大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。

四：上網(wǎng)費用

調(diào)查結(jié)果顯示：在每周上網(wǎng)時間方面，12.7%的學(xué)生在3小時以下，20.9%的學(xué)生為3-7小時，30.1%的學(xué)生為8-10小時，19.5%的學(xué)生為10-20小時，16.8%的學(xué)生在20小時以上；在上網(wǎng)時段方面，23.2%的學(xué)生在白天上網(wǎng)，33.9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng)，35.2%的學(xué)生在周末上網(wǎng)，7.7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學(xué)生而言，也是一筆不小的開支。

五：手機等通訊費用

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，85%的學(xué)生都擁有手機，他們的手機價位一般都在500--1600元之間，月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應(yīng)較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學(xué)生月話費主要集中在50-100之間，約占了調(diào)查總數(shù)的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的 5位，與其的經(jīng)濟實力基本相應(yīng)。

大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。

大學(xué)生消費問題建議：

大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生，其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響，具有較強的可塑性。因而，如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展 樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力，大學(xué)生消費才會一路走好。

大學(xué)生消費觀調(diào)查報告氣象萬千，經(jīng)濟的高速增長必然使得人們的腰包飽滿，腰包鼓了物質(zhì)生活水平上去了，精神財富也日夜得到充實，人們思想更開闊了，變得愈來愈聰慧知道把錢一部份用于打理日常生活，一部份則用來投資理財。連做夢都在想著怎樣錢生錢，利滾利。投資包含著方方面面，將錢儲在銀行、購買股彩票、買保險、公司入股等等。其實，供養(yǎng)大學(xué)生也是一種投資理財?shù)淖罴逊绞街弧？赡芎苌儆腥速澇稍撚^點，有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)線顯示，培養(yǎng)一名大學(xué)生國家需要投入幾十萬元。加之家庭的呢？又會是多少，可以自己算算。我國實施科教興國戰(zhàn)略，高校招生日月遞增，給人們更大的受高等教育的機會。這可謂是個好事。可是在這樣的光環(huán)下，確隱藏著生化危機。學(xué)生們的虛榮心開始滋生并蔓延，還帶著極強的傳染性，在當(dāng)今好像成了社會上的毒瘤，甚至不治之癥。虛榮心導(dǎo)致的后果盲目攀比、追逐名牌、吃喝成風(fēng)、借錢還債、偷強成癮、喪失誠信等一系列社會問題。據(jù)筆者調(diào)查，我校學(xué)生的最低月生活費不低于500元，家庭條件好的'月生活費一般都在800元到1000元，有一部份同學(xué)月生活費達到1000元以上。這幾個級別的學(xué)生生活費都是怎樣花費的呢？當(dāng)然在學(xué)校，人/500元每月就足夠了，學(xué)校的伙食還是蠻物美價廉的，比起我中學(xué)階段的生活好多了。要是在校外餐館的話，人/500元每月就難得夠了。每月人/800－1000元的就足夠了，至于1000元已上每人每月就不用多說了。筆者長期深入實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校學(xué)生沒有存錢的習(xí)慣，基本上是有多少用多少。有的拿“高薪”著常常靠借錢過日子，拆東邊的墻拿去補西邊。我總結(jié)出來一條定律，家境好的學(xué)生最不善于把錢用之有度，而家境相對較差的學(xué)生有近98％沒有像他人借過錢。這說明，“窮人家的孩子早當(dāng)家”又一次被證實，他們更懂得錢來之不易，更懂得取之有道用之有度。筆者還發(fā)現(xiàn)，家境差的學(xué)生與家境較好學(xué)生上學(xué)期間做兼職的百分比為10:1。相同的社會大背景下，不同的家境決定了大學(xué)生們消費觀是存在著明顯差異性的。表現(xiàn)為對金錢的態(tài)度也截然不同，富人的孩子說，反正我家有錢，大把的花是應(yīng)該的；窮人的孩子說，爸媽太辛苦了，花錢等于在榨取他們的血漢，我要減輕他們的負擔(dān)。于是，前著拼命的亂花錢，后者絞盡腦汁的用較少的錢辦較多的事。消費觀念的不同，前者漸漸的染上了惡習(xí)抽好煙，酗好酒等；而后者沒有這些惡習(xí)，節(jié)約的行為習(xí)慣日益愈好。結(jié)果可想而知。作為當(dāng)代大學(xué)生，80、90的我們，我們更應(yīng)該樹立正確的消費觀，端正我們的人生觀、價值觀和世界觀，為科學(xué)發(fā)展獻力獻策，承擔(dān)起社會責(zé)任！