第一篇:報刊集中收訂先進經驗交流發言
各位領導、同志們:
大家好!
截止11月30日,發行投遞局累計完成報刊流轉額912.30萬元,占流轉額計劃的71.83%,位居全市第一。其中,重點黨報黨刊中的%26lt;%26lt;人民日報%26gt;%26gt;完成812份,%26lt;%26lt;求是%26gt;%26gt;雜志完成791份,%26lt;%26lt;大
眾日報%26gt;%26gt;完成2257份。包銷報刊中的%26lt;%26lt;半月談%26gt;%26gt;完成928份,%26lt;%26lt;了望%26gt;%26gt;完成233份,%26lt;%26lt;參考消息%26gt;%26gt;完成3875份,%26lt;%26lt;現代家庭報%26gt;%26gt;完成66份。全市自費訂閱流轉額完成480萬余元,占全市報刊流轉額計劃的53.12%;公費訂閱流轉額完成430余萬元,占報刊流轉額計劃的46.88%。報刊收訂流轉額首年呈現出自費訂閱比例高于公費訂閱的現象,這充分表明了今年濟寧局自費訂閱市場的開發有了顯著的成效。今年我局以穩定鞏固老客戶、大力發展新客戶為原則,以打破傳統的工作方法,采取多種措施并舉的途徑,抓住機遇,充分利用全新的工作思路迎接全新的挑戰,開創了報刊營銷工作的新路了,取得了較好的較果。
一、目標明確、認識統一,夯實了報刊訂閱業務的發展基礎。
我局在省、市局召開了全市報刊發行工作會議后,立即確定了報刊集中收訂工作的目標和任務,即全面完成1270萬元的報刊流轉額計劃,重點黨報黨刊實現穩中有升,老客戶回訪率達到100%,新客戶上門宣傳率達到100%,私費訂閱比重達到55%以上的目標。根據明確的目標,我局加大了重視程度,進一步提高了做好年度報刊大收訂工作的認識,首先將思想統一起來,認真分析了當地報刊發行工作的新形勢,在危機中找機遇,確定了大幅提高,加快發展的主功方向;另外,今年的大收訂準備工作充足,進入9月份后,單據、設備、辦公用品、用具等一應俱全,收訂人員均處于整裝待發的狀態。在收到省局下發的報刊目錄后,窗口、各投遞支局、班組立即展開了收訂,落實了“早準備、早宣傳、早收訂”的精神。
二、深入宣傳、組織發動,建立了報刊訂閱的良好發展環境。
在2004年度報刊大收訂工作中,我局注重了收訂氣氛的營造工作,除采取傳統的懸掛宣傳條幅、印制報刊收訂單,在電臺、電視臺或當地出版印刷的報紙上進行宣傳等措施,廣而告之外,還通過將簡明易懂的宣傳敬告張貼于每個住宅小區單元門口、單位通知欄內,醒目的條幅、報刊訂閱宣傳標語、指示標牌的設立,改善了報刊收訂窗口、投遞支局、社區服務站的收訂氣氛,從而掀起了群眾訂閱報刊的熱潮,避免了客戶漏訂報刊現象的發生,擴大了報刊宣傳收訂的影響力。我們還根據省局報刊目錄,結合全市工作實際,通過周密的組織籌備工作,成功的編印了濟寧版的%26lt;%26lt;2004年度推介報目錄%26gt;%26gt;,根據市場調查需求,目錄還增設了生活常識和名人名言欄目,再加上每頁都有一些膾炙人口的報刊訂閱宣傳口號,從而大大提高了推介目錄的實用性和實效性,倍受客戶們的歡迎。
三、科學分解、層層實施,完善了營銷人員攬收的激勵機制。
2004年度報刊收訂工作中,在方法上,我局采取了逐步向科學方法要效益轉變的發展方向,一改往年傳統的營銷觀念,不再注重強調客觀因素,多探索方法論,通過有效的正激勵方法,提高了營銷人員攬收報刊的積極性。首先我局將省局下發的有專項獎勵政策的報刊進行整理,確定部分報刊的目標客戶和營銷重點,分類匯總,為攬收人員開展深層次的細分市場提供了依據;其次我局按照市局下達的一次性報刊收訂流轉額計劃,通過認真核算往年各投遞段道的流轉額基數、發展潛力和個人能力,將任務科學的分解到了每位員工身上,部署到位,落實到人,通過制訂的%26lt;%26lt;發行投遞局2004年度報刊大收訂營銷獎懲考核辦法%26gt;%26gt;、%26lt;%26lt;發行投遞局2004年度重點推介報刊收訂獎勵辦法%26gt;%26gt;,即提高了員工的工作熱情,又給大家提供了一個展示自己能力的大舞臺;再次,大收訂初期,我局就及時召開了報刊攬收人員動員大會,動員大家齊心協力、搞好收訂,再次安排部署年度大收訂工作的細節問題,強調了發行制度和紀律。在11月份開展的報刊攬收人員“短程賽”活動中,我局以十五天為一個比賽單位,每一比賽單位組織召開一次表彰大會,按照評先標準,評出先進個人,設立不同等級的獎金和獎品,對先進現場頒獎,還通過“短程賽”表彰大會開展了先進個人經驗發言和現場報刊攬收營銷演示活動,使大家真正掌握了如何開展報刊攬收營銷的技巧,即提供了交流經驗的場所,又表彰了先進,鞭策了后進,督促了發展,增強
第二篇:報刊集中收訂先進經驗交流發言
各位領導、同志們:
大家好!截止11月30日,發行投遞局累計完成報刊流轉額912.30萬元,占流轉額計劃的71.83%,位居全市第一。其中,重點黨報黨刊中的<<人民日報>>完成812份,<<求是>>雜志完成791份,<<大眾日報>>完成2257份。包銷報刊中的<<半月談>>完成928份,<<了望>>完成233份,<<參考消息>>完成3875份,<<現代家庭報>>完成66份。全市自費訂閱流轉額完成480萬余元,占全市報刊流轉額計劃的53.12%;公費訂閱流轉額完成430 余萬元,占報刊流轉額計劃的46.88%。報刊收訂流轉額首年呈現出自費訂閱比例高于公費訂閱的現象,這充分表明了今年濟寧局自費訂閱市場的開發有了顯著的成效。今年我局以穩定鞏固老客戶、大力發展新客戶為原則,以打破傳統的工作方法,采取多種措施并舉的途徑,抓住機遇,充分利用全新的工作思路迎接全新的挑戰,開創了報刊營銷工作的新路了,取得了較好的較果。
一、目標明確、認識統一,夯實了報刊訂閱業務的發展基礎。我局在省、市局召開了全市報刊發行工作會議后,立即確定了報刊集中收訂工作的目標和任務,即全面完成1270萬元的報刊流轉額計劃,重點黨報黨刊實現穩中有升,老客戶回訪率達到100%,新客戶上門宣傳率達到100%,私費訂閱比重達到55%以上的目標。根據明確的目標,我局加大了重視程度,進一步提高了做好報刊大收訂工作的認識,首先將思想統一起來,認真分析了當地報刊發行工作的新形勢,在危機中找機遇,確定了大幅提高,加快發展的主功方向;另外,今年的大收訂準備工作充足,進入9月份后,單據、設備、辦公用品、用具等一應俱全,收訂人員均處于整裝待發的狀態。在收到省局下發的報刊目錄后,窗口、各投遞支局、班組立即展開了收訂,落實了“早準備、早宣傳、早收訂”的精神。
二、深入宣傳、組織發動,建立了報刊訂閱的良好發展環境。
第三篇:2014報刊大收訂工作總結
2014報刊大收訂工作總結
一、大收訂總體完成情況
在2014報刊大收訂工作中,我局一次性收訂報刊流轉額346萬元,超額完成市局下達的321萬元期望目標,同比增長26%;重點報刊訂閱量穩步上升,其中《人民日報》收訂1462份、《羊城晚報》收訂1209份、《參考消息》收訂817份,《家庭》11019份,與09年相比均實現較大增長。
二、大收訂工作總結情況
1、領導組織到位,準備工作充分。早在9月初,我局已提早做好2014年報刊大收訂工作的計劃,在總結以往報刊大收訂工作的經驗基礎上,聯系本局實際情況制定了《2014年報刊大收訂方案》,并于9月中旬召開了大收訂動員大會,對2014報刊大收訂各項工作作出了具體的部署。
2、營銷措施到位。以黨報黨刊、行業報刊為重點,鞏固公費訂閱市場;以暢銷報刊為主線,有針對性地搶收《羊城晚報》、《參考消息》、《**日報》,以教輔類報刊為輔,積極開拓私費訂閱市場;抓住重點客戶、重點區域,通過項目營銷、方案營銷、親情營銷等多種方式全面完成收訂任務。
(3)、激勵措施到位。為促進報刊市場開發,充分調動投遞員和各單位的收訂積極性,分別制定了攬收暢銷報刊階段性獎勵和網點完成獎勵措施:11月20日前收訂1份《羊城晚報》、《**日報》和《參考消息》分別獎勵攬收員30元和20元,11月20日后收訂則降為20元、15元;完成大收訂任務的網點按完成檔次分別給予5000元1000元不等的獎勵。兩項激勵措施極大地調動了各網點和投遞員發展業務的積極性,形成一股早收訂、搶收訂的業務發展氛圍。到12月2日,全局便提早完成了市局下達的大收訂期望目標。
(4)、宣傳工作到位。采取多渠道多方式在全市大張旗鼓地開展2014年報刊征訂宣傳工作,分別在全市郵政網點、社區、住宅區懸掛了征訂橫幅,在住宅小區單元樓上張貼了征訂通知單,投遞員分片區上門分送暢銷報刊簡明目錄,同時針對不同目標群體開展DM廣告宣傳,確保大收訂宣傳工作深入人心,家喻戶曉。
第四篇:洪洞局2010年報刊大收訂工作經驗交流材料
以營銷為統領以服務為支撐
——洪洞局2010報刊大收訂業務發展交流材料
在省公司和市局的正確領導下,全局職工的共同努力下,2009一次性報刊征訂325萬元,常年收訂15萬元,較好滿足了廣大讀者的需求,取得了良好的社會和經濟效益。為了圓滿完成了2010報刊大收訂工作的各項任務目標,促進報刊發行工作又好又快的發展上有新的突破。該局做了一下幾點工作:
一、深刻認識,精心組織,落實責任
局領導班子深刻認識到新形勢下做好報刊發行工作的重要意義,認識到一次性大收訂工作在全年報刊發行工作中的重要性和緊迫性。成立了由一把手掛帥,分管局領導具體負責及各職能部門負責人參加的報刊大收訂工作領導小組,局綜合辦公室、經營服務部、后勤中心等部門認真落實責任,從政策、人力、物力、財力等方面給予了報刊收投工作必要的支撐。根據各局所在地經濟發展狀況,圍繞訂閱市場我們出臺了《洪洞縣郵政局2010報刊大收訂工作考核辦法》,使洪洞縣郵政局2010報刊大收訂工作責任到位、措施到位,落實到位,推動了報刊發行工作又好又快的發展。
二、以營銷為統領,加大宣傳,創新報刊大收訂工作
我們在對洪洞報刊訂閱市場進行細分和需求調查后,加強營銷組織和策劃工作,分別出臺了《洪洞縣郵政局2010年報刊收訂套餐組合營銷辦法》和《洪洞縣郵政局2008暢銷類報刊征訂實施方案》,抽調業務骨干、營銷能手,有重點建立了大客戶營銷體系,建立了規范化、標準化的大客戶服務標準,并廣泛開展了收訂宣傳和營銷服務工作。
按照早策劃、早安排、早實施,并在方式上推陳出新的宣傳工作思路,該局組織召開了2010報刊大收訂工作動員會,并積極配合地方政府順利召開黨報黨刊發行工作會。此外,該局在市局統一下發的宣傳資料基礎上另外制作了報刊收訂DM宣傳單5000余份進行報刊夾送,并在各收訂網點統一懸掛收訂橫幅,制造收訂氣氛,安排收訂人員到單位、居民點、校園、小區開展上門宣傳、收訂服務。通過上述宣傳工作的開展,不但提 1
高了郵政報刊訂閱的知名度,也向廣大群眾樹立了到郵局訂閱報刊的理念。
三、加強內部管理,狠抓投遞服務工作。
投遞工作的好壞,直接影響報刊訂閱計劃的完成。因此,該局對投遞工作一直常抓不懈。在大收訂過程中收訂人員一邊收訂,一邊向訂戶散發征詢意見函,聽取用戶對投遞工作的意見和建議。對用戶反映強烈的缺報少刊等問題,我局明確向社會承諾:三日內補送,如不補送則按定價雙倍補償訂戶。針對不屬于該局環節造成的缺報少刊,該局還專門拿出一部分資金進行補償訂戶,較好的解決了這個老大難問題。
四、以服務為支撐,抓好了重點和暢銷類報刊的私費訂閱工作
大收訂期間,在各網點顯著位置都張貼了收訂目錄,提供報刊訂閱單式,方便讀者查詢、訂閱。此外,還通過以會代訓的形式對代辦點進行了業務培訓,加強了同他們的業務聯系和輔導,簽訂了代理協議,明確了雙方的責任、權利和義務,建立了長期穩定的合作關系。隨著近幾年來,新建中、高檔小區數量猛增,該局清醒地認識到這部分社區所蘊藏的巨大商機
在2010報刊大收訂工作中,洪洞縣郵政局在以營銷為統領,以服務為支撐,力求在促進報刊發行工作又好又快的發展上有新的突破,做好了黨報黨刊的發行工作,擴大了暢銷類報刊、重點報刊的發行征訂規模,提高了報刊入戶率和市場占有率。雖然在2010大收訂工作中取得了一定的成績,但離我們的自定目標還有很大的差距,下一步我們將繼續抓好2010報刊征訂工作,擴大投遞網建設并提高郵政投遞網適應市場需求的能力和服務水平,加強投遞管理和各級檢查力度,在現有收訂模式的基礎上,大力發展集訂分送,報刊贈閱,報刊代投等方式,力爭2010報刊大收訂有一個新的突破。
和市場潛力,積極推動開展了郵政報刊進社區活動,提高私費訂閱市場。
第五篇:2011年報刊收訂營銷方案.
克山縣郵政局
二0一0年報刊收訂營銷方案
為更好地貫徹落實省公司、市局報刊工作會議精神,認真做好2011報刊一次性大收訂工作,明確收訂目標,突出重點、強化責任、力爭高效,確保全局報刊收訂計劃的完成,特制定本方案。
一、指導思想
以用戶需求為導向,緊緊圍繞“優質服務,高效創收”的經營思路,以精細、責任、執行為宗旨,細分客戶,細劃區域、細分產品,重點打造高效報刊(企業形象期刊)市場,穩固黨報黨刊、行業報刊客戶,高度重視新華社戰略合作關系,創新發展郵政買斷包銷、暢銷報刊報刊的品牌發行,確保2011全縣報刊收訂任務順利完成。
二、營銷目標
(一)2011一次性報刊收訂流轉額完成246萬元,奮斗目標248萬元。高效報刊(企業形象期刊)計劃20萬元。收入完成15萬元。
(二)報刊分類目標
1、完成縣委下達的黨報黨刊計劃。
2、完成市局下達新華社報刊計劃。
3、完成買斷包銷報刊的收訂計劃。4、2011年第三方訂閱實現28萬元。其中:(1)企業商務形象期刊實現20萬元;(2)報刊訂閱卡實現4萬元;(3)農家書屋實現4萬元。5、2011年校園報刊市場實現30萬元。
(三)三、時間安排
2010年9月30日---2010年12月31日
四、組織領導
1、為保證2011年報刊收訂如期完成,特成立報刊收訂領導小組:
組 長:丁英男 局長 副組長:鐘宏聲 副局長 王艷玲 局長助理
成 員:張鑫 陳樹坤 楊振天 李環 吳少春 各支局長 各單位負責人。
2、目標市場及產品推介。見報刊推薦手冊:
五、考核辦法 獎勵 a)提前報捷獎:
在全縣各單位取提前流轉額完成前三名,分別獎勵1000、800、500元。
b)貢獻獎:
在全縣各單位取完成高效報刊收入基礎上的前三名,分別獎勵2000、1500、1000元。以上獎項均要在全額繳款的情況下兌現。
c)發行站獎勵4%。
d)為增加企業收入,樹立人人為企業做貢獻的責任感、使命感,全局每名職工營銷以下產品:特別文摘五份60元*5=300元、家庭保鍵報一份=111元、生活報一份=156元。----合計:567元.處罰
e)對各單位未完成報刊收訂計劃的,對單位領導亮黃牌警告,并扣罰一季度的津貼及效益工資。f)對個人不完成營銷計劃的扣發一個季度的效益工資。
六、具體措施
1、注重宣傳,制造報刊訂閱氛圍。一是制作社區宣傳版。在宣傳版面上制作服務承諾和聯系電話,全縣六大社區懸掛宣傳。二是設計投遞員自行車上掛的宣傳牌,由投遞員在投送報刊郵件的過程中進行宣傳收訂。三是在縣電視臺做字幕廣告進行宣傳。四是利用齊報克山版做文字廣告。
2、用激勵機制促進高效報刊和自費報刊訂閱數量。一是利用省、市局給予的高效報刊獎勵政策進行兌現。二是發揮薪酬改革作用,鼓勵投遞員多收訂報刊多多給自己帶來更多的經濟效益。
3、強力攻關攬收高效報刊。全省都在抓收入,高效報刊帶給我們的經濟收效是50%以上,大力發展高效報刊是企業發展的需要,我們要采取高層營銷和全員營銷等手段進行強力攬收訂閱。
4、推進措施:進行日通報,周約見的辦法進行強力推進。從現在開始,由發投業務部利用QQ群或短信進行每日通報,每一周由主管局長約見報刊收訂進度最后一名的單位領導進行約見談話。
七、幾點要求
1、各相關單位要加強2011年報刊收訂的組織領 導,充分認清報刊收訂的發展形勢。做到策劃到位,宣傳到位、營銷到位、調動和激發全員力量強力推進,確保收訂目標的實現。
2、要細化市場調研,了解市場需求狀況,分層 次、按區域、有步驟的分類開發暢銷重點報刊。同時按報刊分類,組成客戶開發專題組,使報刊收訂工作有序進行。
3、要積極落實好窗口收訂,上門收訂、電話預訂等各項服務工作,滿足用戶對報刊訂閱的要求。
4、各相關單位要及時將收訂動態,市場發行動向以及收訂中好的經驗反饋到縣局發行投遞部。在收訂中發現重要情況,重大問題,要立即向報刊收訂領導小組匯報。從10月10日起,各相關單位要定期向發行投遞部上報收訂進度,發行投遞部將定期通報全縣收訂情況,并推廣收訂中的成功經驗。
附件: 1.2011年報刊計劃分解表
2.2011年高效報刊攬收計劃分解表
特別文摘:攬收范例: 1.18000/全年60.00元=300本
18000/月刊5.00元=3600本
2.15000/全年60.00元=250本
15000/月刊5.00元=4000本
3.5000/全年60.00元=83本
5000/月刊5.00元=1000本
4.60000/全年60.00元=1000本
60000/月刊5.00元=12000本